நல்ல கேள்விகளைக் கேட்பதற்கான 20 குறிப்புகள்: எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் பொதுவான தவறுகள்

நல்ல கேள்விகளைக் கேட்பதற்கான 20 குறிப்புகள்: எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் பொதுவான தவறுகள்
Matthew Goodman

உள்ளடக்க அட்டவணை

சிறந்த கேள்விகளைக் கேட்பது நம் வாழ்வின் பல்வேறு அம்சங்களை சாதகமாக பாதிக்கும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு தொழில்முறை அமைப்பில், வேலை நேர்காணலின் போது சரியான கேள்விகளைக் கேட்பது, நீங்கள் உண்மையிலேயே அக்கறை கொண்டிருப்பதாக நேர்காணல் செய்பவருக்குக் காண்பிக்கும் அதே வேளையில், நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம் பற்றிய முக்கியமான தகவலைப் பெற உதவும். தனிப்பட்ட உறவுகளில், சிந்தனைமிக்க கேள்விகளைக் கேட்பது ஆழமான தொடர்புகளை வளர்க்கவும், உங்கள் பங்குதாரர், குடும்ப உறுப்பினர்கள் அல்லது நண்பர்களை நன்கு புரிந்துகொள்ளவும் உதவும்.

இந்த கட்டுரையில், பயனுள்ள கேள்விகளை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பது குறித்த நடைமுறை ஆலோசனைகளைப் பெறுவீர்கள், நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட மற்றும் மோசமாகக் கட்டமைக்கப்பட்ட கேள்விகளுக்கு இடையிலான வேறுபாட்டை விளக்கும் எடுத்துக்காட்டுகளைப் பார்க்கவும், மேலும் கேள்வி கேட்கும் செயல்பாட்டில் தவிர்க்க பொதுவான தவறுகளை அடையாளம் காணவும். நீங்கள் எதை அடைய முயற்சிக்கிறீர்கள். இது மிகவும் மதிப்புமிக்க மற்றும் பொருத்தமான தகவலைப் பெற உங்களை அனுமதிக்கும் வகையில் உங்கள் கேள்விகளை வடிவமைக்க உதவும். இந்தப் பிரிவில், உங்களுக்குத் தேவையான பதில்களைப் பெற நீங்கள் சரியான கேள்விகளைக் கேட்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த பல உத்திகளை ஆராய்வோம்.

1. உங்கள் நோக்கத்தை அடையாளம் காணவும்

ஒரு கேள்வியைக் கேட்பதற்கு முன், உங்கள் இறுதி இலக்கைக் கவனியுங்கள். நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட பிரச்சனைக்கான தீர்வைத் தேடுகிறீர்களா, கருத்துக்களைச் சேகரிக்கிறீர்களா அல்லது வெறுமனே தெளிவுபடுத்த விரும்புகிறீர்களா? உங்கள் நோக்கத்தைப் புரிந்துகொள்வது மிகவும் பயனுள்ள கேள்விகளுக்கு வழிவகுக்கும்விஞ்ஞான விதிமுறைகள், உங்களால் முடிந்த போதெல்லாம் வெளிப்படையாக பேச முயற்சிக்கவும்.

7. அதிகப்படியான நிரப்பு மொழியைப் பயன்படுத்துதல்

"உம்," "எர்," மற்றும் பிற நிரப்பு வார்த்தைகள் உங்களை நம்பகத்தன்மை குறைவாக இருக்கும். நீங்கள் ஒரு கேள்வியைக் கேட்கும்போது, ​​​​அதை நம்பிக்கையுடன் வழங்க முயற்சிக்கவும் மற்றும் நேரடியாக விஷயத்திற்குச் செல்லவும்.

கேள்வியின் முடிவில் கூடுதல் வார்த்தைகளைச் சேர்க்க வேண்டாம். எடுத்துக்காட்டாக,

“அது முட்டாள்தனமான கேள்வியாக இருந்தால் மன்னிக்கவும்,” “பதிலளிப்பது கடினமான கேள்வி என்று எனக்குத் தெரியும்,” அல்லது “அது அர்த்தமுள்ளதா?” என்று கூறுவதைத் தவிர்க்க முயற்சிக்கவும்.

8. உங்கள் எழுத்துப்பிழை மற்றும் இலக்கணத்தைச் சரிபார்க்கவில்லை

ஆன்லைனிலோ மின்னஞ்சலிலோ நீங்கள் ஒரு கேள்வியைக் கேட்கும்போது, ​​அதை இடுகையிடுவதற்கு அல்லது அனுப்புவதற்கு முன் உங்கள் எழுத்துப்பிழை மற்றும் இலக்கணத்தை இருமுறை சரிபார்க்கவும். உங்கள் செய்தி நன்றாக எழுதப்பட்டிருந்தால், பிறர் அதை-நீங்களும்-தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்ளும் வாய்ப்பு அதிகம் என ஆராய்ச்சி கூறுகிறது.[]

9. மற்ற நபரின் நேரத்திற்கு நன்றி சொல்லாமல்

நீங்கள் ஒருவரிடம் ஒரு கேள்வியைக் கேட்கும்போது, ​​நீங்கள் அவர்களின் நேரத்தையும் ஆற்றலையும் கோருகிறீர்கள், எனவே அவர்களின் பதிலுக்கு நன்றி தெரிவிப்பதன் மூலம் நல்ல நடத்தையைக் காட்டுங்கள்.

ஒரு எளிய “நன்றி” அல்லது “நன்றி, நான் அதைப் பாராட்டுகிறேன்” என்பது பொதுவாக போதுமானது. உங்களுக்குத் தேவையான தகவலைக் கண்டுபிடிக்க யாராவது முன்வந்திருந்தால், "எனக்கான பதிலைக் கண்டுபிடிக்க நேரம் ஒதுக்கியதற்கு நன்றி" அல்லது "நீங்கள் எடுத்த சிரமத்தை நான் மிகவும் பாராட்டுகிறேன், மிக்க நன்றி!" என்று கூறி அவர்களின் முயற்சியை அங்கீகரிக்கவும்.தனிப்பட்ட கேள்விகள் ஒருவரையொருவர் அறியாத இரு நபர்களிடையே சக்திவாய்ந்த நெருக்கத்தை உருவாக்கலாம்.[]

நீங்கள் ஒருவருடன் நெருங்கிய உறவை உருவாக்க விரும்பினால், படிப்படியாக ஆழமான கேள்விகளை நோக்கி நகரும் முன் அவர்களிடம் அற்பமான விஷயங்களைக் கேட்பது உதவியாக இருக்கும் என்று அவரது கண்டுபிடிப்புகள் தெரிவிக்கின்றன. நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் மிகவும் வசதியாக இருக்கும்போது, ​​அவர்களின் தொழில்முறை அபிலாஷைகள் அல்லது அன்பான நினைவுகள் போன்ற தனிப்பட்ட கேள்விகளை நீங்கள் கேட்கத் தொடங்கலாம்.

இந்த அணுகுமுறையை முயற்சிக்க நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், ஒருவருடன் விரைவாக நட்பு கொள்வது எப்படி என்பது பற்றிய எங்கள் ஆழமான கட்டுரையில் பல உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் அரோனின் ஆராய்ச்சியின் கூடுதல் விவரங்கள் உள்ளன.

5>பதில்கள்.

2. அறிவு இடைவெளிகளை அங்கீகரித்தல்

தலைப்பைப் பற்றி நீங்கள் ஏற்கனவே அறிந்தவற்றை மதிப்பீடு செய்து, உங்கள் புரிதலில் உள்ள இடைவெளிகளைக் கண்டறியவும். இந்த இடைவெளிகளை நிவர்த்தி செய்யும் கேள்விகளைக் கேட்பதில் கவனம் செலுத்தவும், புதிய நுண்ணறிவுகளைப் பெறுவதையும் நீங்கள் விரும்பிய முடிவை நெருங்குவதையும் உறுதிசெய்ய இது உதவும்.

3. உங்கள் கேள்விகளுக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள்

உங்கள் அறிவு இடைவெளிகளை நீங்கள் கண்டறிந்ததும், உங்கள் கேள்விகளின் முக்கியத்துவம் அல்லது உங்கள் குறிக்கோளுடன் தொடர்புடையதன் அடிப்படையில் உங்கள் கேள்விகளுக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள். இது மிக முக்கியமான கேள்விகளை முதலில் கேட்கவும், உங்கள் உரையாடல் கூட்டாளரை பல விசாரணைகளில் மூழ்கடிப்பதைத் தவிர்க்கவும் உதவும்.

4. விவரத்தின் அளவைத் தீர்மானிக்கவும்

பதில்களில் உங்களுக்குத் தேவைப்படும் விவரத்தின் அளவைக் கவனியுங்கள். நீங்கள் விரைவான கண்ணோட்டத்தைத் தேடுகிறீர்களானால், பரந்த கேள்விகளைக் கேளுங்கள்; உங்களுக்கு இன்னும் ஆழமான புரிதல் தேவைப்பட்டால், குறிப்பிட்ட, விரிவான கேள்விகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் கேள்விகளை சரியான அளவிலான விவரங்களுக்கு ஏற்ப மாற்றுவது உங்கள் தேவைகளுக்கு மிகவும் பயனுள்ள தகவல்களைச் சேகரிக்க உதவும்.

5. உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பற்றி எச்சரிக்கையாக இருங்கள்

கேள்விகளைக் கேட்கும்போது, ​​உங்கள் பார்வையாளர்களை எப்போதும் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். அவர்களின் பின்னணி, நிபுணத்துவம் மற்றும் தலைப்பில் பரிச்சயம் என்ன? இது உங்கள் கேள்விகளை எளிதில் புரிந்துகொள்ளும் விதத்திலும், மிகவும் மதிப்புமிக்க பதில்களைப் பெறுவதற்கும் உதவும்.

6. உங்கள் கேள்வி கேட்கும் நுட்பங்களைச் செம்மைப்படுத்துங்கள்

கடைசியாக, உங்கள் கேள்வி கேட்கும் உத்திகளை பயிற்சி செய்து, செம்மைப்படுத்தவும். வெவ்வேறு கேள்வி வகைகளுடன் பரிசோதனை செய்யுங்கள் (எ.கா., ஓபன்-எண்டட் வெர்சஸ். மூடிய-முடிந்தது), சுறுசுறுப்பாகக் கேட்கவும், உங்கள் பின்தொடர்தல் கேள்விகளில் வேலை செய்யவும் கற்றுக்கொள்ளுங்கள். இது சிறந்த கேள்விகளைக் கேட்கவும், அதிக அர்த்தமுள்ள உரையாடல்களில் ஈடுபடவும், இறுதியில் உங்கள் இலக்குகளை அடையத் தேவையான தகவல்களைச் சேகரிக்கவும் உதவும்.

நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியதைத் தீர்மானித்து, இந்த உத்திகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், சிறந்த கேள்விகளைக் கேட்பதற்கும், அதிக நுண்ணறிவு மற்றும் பயனுள்ள உரையாடல்களின் பலன்களைப் பெறுவதற்கும் நீங்கள் நன்றாக இருப்பீர்கள்.

நல்ல கேள்விகளைக் கேட்பது எப்படி

சிறந்த கேள்விகளைக் கேட்பது ஒரு திறமை. உங்கள் அர்த்தத்தைத் தெளிவாக்கவும், கேள்வியை தெளிவாக வழங்கவும், சரியான நேரத்தில் சரியான நபரிடம் கேட்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் வேண்டும்.

உங்களுக்குத் தேவையான பதில்களைப் பெறும் சிறந்த கேள்விகளை எப்படிக் கேட்பது என்பது இங்கே.

1. சுயநினைவை உணராமல் இருங்கள்

முட்டாளாக அல்லது அறியாமையைப் பற்றிக் கவலைப்படுவதால், கேள்விகளைக் கேட்பதில் இருந்து உங்களைத் தடுத்து நிறுத்திய நேரங்கள் இருக்கலாம். "இதை நான் ஏன் புரிந்து கொள்ளவில்லை?" போன்ற எண்ணங்கள் உங்களுக்கு இருந்திருக்கலாம். அல்லது “என்ன நடக்கிறது என்பது மற்ற அனைவருக்கும் தெரியும். நான் என்ன காணவில்லை?”

அவர்களுக்கு நிறைய அனுபவம் அல்லது தகுதிகள் இருந்தாலும், யாருக்கும் எல்லாம் தெரியாது என்பதை நினைவூட்டுவது உங்களுக்கு உதவக்கூடும். இது முற்றிலும் இயல்பானது மற்றும் கேள்விகளைக் கேட்பது சரி. அறையில் உள்ள மற்றவர்களும் இதே கேள்வியைக் கேட்க விரும்பலாம், ஆனால் பேச முடியாமல் போகலாம்.

வேலையில் கேள்விகளைக் கேட்பது குறித்து நீங்கள் சுயநினைவுடன் உணர்ந்தால், உங்கள் வேலையின் ஒரு பகுதியாக கேள்விகளைக் கேட்பதை மறுவடிவமைக்க முயற்சிக்கவும். நீங்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்என்ன செய்வது என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், உங்களால் முடிந்தவரை உங்கள் வேலையைச் செய்ய முடியாது, எனவே உங்களுக்குத் தேவைப்படும்போது தகவலைப் பெறுவது இன்றியமையாதது. நீங்கள் ஒரு மாணவராக இருந்தால், வகுப்பறையில் கேள்விகள் கேட்பது எதிர்பார்க்கப்படுகிறது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். இது கற்றுக்கொள்வதற்கான ஒரு சிறந்த வழியாகும், மேலும் உங்கள் பேராசிரியர்கள் இதைப் பாராட்டுவார்கள்.

2. உங்கள் கேள்வியைக் கேட்க சரியான நேரத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள்

நல்ல கேள்விகளைக் கேட்கும்போது நேரம் முக்கியமானது. யாரிடமாவது அவர்கள் பிஸியாக இருக்கும்போது அல்லது மன அழுத்தத்தில் இருக்கும் போது நீங்கள் ஒரு கேள்வியைக் கேட்டால், அவர்கள் எரிச்சலடைந்து உங்களுக்குப் பதில் சொல்ல விரும்புவதில்லை. உதா உங்களை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள், "இந்தக் கேள்வியை நான் இப்போதே கேட்க வேண்டுமா?"

விதிவிலக்குகள் உள்ளன-உதாரணமாக, அவசரகாலத்தில், நீங்கள் உடனடியாகக் கேட்க வேண்டியிருக்கலாம்-ஆனால், பொதுவாக, மற்றவர் அமைதியாக இருக்கும் வரை அல்லது குறைந்தபட்சம் மன அழுத்தத்திற்கு ஆளாகாமல் அவர்களுடன் ஈடுபடும் வரை காத்திருப்பது நல்லது.

3. நீங்கள் ஏற்கனவே கேள்விக்கு பதிலளிக்க முயற்சித்ததைக் காட்டுங்கள்

ஒரு கேள்விக்கான பதிலை நீங்கள் ஆராய முயற்சித்ததை மற்றவருக்குக் காட்ட முடிந்தால், நீங்கள் முன்முயற்சி எடுத்து சுயமாக சிந்திக்க முயல்பவராக நீங்கள் தோன்றலாம்.

மேலும் பார்க்கவும்: வயது வந்தவராக சுயமரியாதையை எவ்வாறு உருவாக்குவது

உதாரணமாக, உங்களுக்கு சிக்கல் இருப்பதாக வைத்துக்கொள்வோம்.வேலையில் உள்ள அச்சுப்பொறியுடன். அலுவலகத்தில் எங்கும் கையேடு இருப்பதாகத் தெரியவில்லை, மேலும் Google அல்லது Quora இல் அதற்கான பதிலைக் கண்டுபிடிக்க முடியாது.

உங்கள் சக ஊழியர் அல்லது குழுத் தலைவரிடம், “எந்தக் காரணமும் இல்லாமல் பிரிண்டர் தொடர்ந்து நெரிசலில் சிக்கிக் கொள்கிறது. ஆன்லைன் கையேடு அல்லது பிழைகாணல் மன்றத்தைத் தேட முயற்சித்தேன், ஆனால் பயனுள்ள எதையும் என்னால் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை. நான் அடுத்து என்ன முயற்சி செய்ய வேண்டும் என்று நினைக்கிறீர்கள்?”

5. உங்களுக்குத் தெரிந்ததைக் கூறி ஒரு கேள்வியைத் தொடங்குங்கள்

கேள்வியைக் கேட்பதற்கு முன் உங்களுக்குத் தெரிந்ததைக் கூறுவது, உங்களுக்கு ஏற்கனவே பிரச்சனை அல்லது சூழ்நிலையைப் பற்றி ஓரளவு தெரிந்திருப்பதைக் காட்டுகிறது. இந்த அணுகுமுறை மற்ற நபருக்கு உங்கள் புரிதல் நிலைக்கு பொருந்துமாறு அவர்களின் பதிலை எளிதாக்குகிறது.

பொருந்தினால், உங்களுக்குத் தெரிந்ததை உச்சரிப்பது, நீங்கள் ஒரு நல்ல கேட்பவர் என்பதையும், மற்றவரின் கருத்துக்களைக் கவனமாகக் கவனித்து வருகிறீர்கள் என்பதையும் காட்டுகிறது, அது உங்களை மரியாதைக்குரியவராகக் காண வைக்கும்.

உதாரணமாக, உங்கள் வீட்டின் மேற்பரப்பு மோசமடையத் தொடங்கியுள்ளதால், உங்கள் வீட்டின் முன் உள்ள டிரைவ்வேயை சரிசெய்ய வேண்டும் என்று உங்கள் பங்குதாரர் வலியுறுத்துகிறார். மாத இறுதிக்குள் அதைச் செய்ய வேண்டும் என்பதில் அவர்கள் பிடிவாதமாக உள்ளனர்.

டிரைவ்வேயில் சரிசெய்தல் தேவை என்பதை நீங்கள் பாராட்டலாம், ஆனால் உங்கள் பங்குதாரர் இதை ஏன் இவ்வளவு முக்கியமான பிரச்சினை என்று நினைக்கிறார் என்பது உங்களுக்குத் தெரியவில்லை. நீங்கள் இவ்வாறு கூறலாம், “நிலக்கீல் விரிசல் ஏற்படத் தொடங்கியிருப்பதால், ஓட்டுப்பாதையை சரி செய்ய வேண்டும் என்பதை நான் புரிந்துகொள்கிறேன். ஆனால் ஏன் இவ்வளவு அவசரம்?"

6. திறந்த கேள்விகளை எப்போது கேட்க வேண்டும் என்பதை அறியவும்

பெரும்பாலான கேள்விகள்இரண்டு வகைகளில் ஒன்று: மூடிய-முடிவு அல்லது திறந்த-முடிவு. எந்த மாதிரியான கேள்வியைக் கேட்பது என்பது உங்களுக்குத் தேவையான பதிலைப் பெற உதவும்.

பொதுவாக, யாரேனும் ஒரு உண்மையைப் பகிர விரும்பினால் அல்லது "ஆம்" அல்லது "இல்லை" என்ற பதிலைப் பெற வேண்டியிருக்கும் போது, ​​மூடிய கேள்வியைப் பயன்படுத்துவது சிறந்தது. ஆனால் நீங்கள் ஒருவரின் கருத்தைப் பெற வேண்டும் அல்லது ஒரு ஆழமான விளக்கத்தை விரும்பினால், ஒரு திறந்த கேள்வி சரியான தேர்வாக இருக்கும்.

உதாரணமாக, "உங்களுக்கு Instagram பிடிக்குமா?" பெரும்பாலான மக்கள் "ஆம்" அல்லது "இல்லை" என்று பதிலளிப்பார்கள். பல சாத்தியமான பதில்கள் இருப்பதால், ஒரு திறந்த கேள்வி. எடுத்துக்காட்டாக, "நான் சமூக ஊடகங்களின் பெரிய ரசிகன் அல்ல, ஆனால் நான் எப்போதாவது Instagram ஐப் பயன்படுத்துகிறேன்" அல்லது "நான் Facebook இல் குடும்பத்துடன் தொடர்கிறேன், ஆனால் Twitter எனக்கு மிகவும் பிடித்தமானது" என்று மற்றவர் கூறலாம்.

திறந்த மற்றும் மூடப்பட்ட கேள்விகளின் எடுத்துக்காட்டுகளின் பட்டியல் நீங்கள் எந்த வகையான கேள்வியைக் கேட்க வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிக்க உதவலாம்.

7. பிசாசின் வழக்கறிஞராக நடிக்க மற்ற நபரை அழைக்கவும்

ஒரு புதிய யோசனையைப் பற்றி யாராவது உங்களுக்கு கருத்து தெரிவிக்க விரும்பினால், “நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?” என்று கேட்கலாம். அல்லது "மேம்படுத்த நான் என்ன செய்ய முடியும் என்று நினைக்கிறீர்கள்?" ஆனால் பலர் விமர்சனம் செய்வதை விரும்புவதில்லை, எனவே அவர்கள் உங்களை புண்படுத்த விரும்பாததால் அவர்கள் பின்வாங்கலாம்.

ஒரு மாற்று அணுகுமுறை அவர்களை பிசாசின் வக்கீலாக விளையாட அழைப்பதாகும். நீங்கள் அவர்களை தீவிரமாக ஊக்கப்படுத்தினால் தேடுங்கள்உங்கள் யோசனைகளில் உள்ள பலவீனங்கள், எதிர்மறையான கருத்துக்களை வழங்குவதில் அவர்கள் மிகவும் வசதியாக உணரலாம்.

உதாரணமாக, "எனது புதிய புத்தக அட்டை வடிவமைப்புகள் சிறப்பாக உள்ளன என்று நீங்கள் கூறியுள்ளீர்கள், ஆனால் நீங்கள் பிசாசின் வக்கீலாக நடிக்க நேர்ந்தால், நான் எதை மேம்படுத்த முடியும் என்று கூறுவீர்கள்?"

நீங்கள் பணிவுடன் கருத்துகளை ஏற்கத் தயாராக இருந்தால் மட்டுமே இந்தக் கேள்வி கேட்கும் நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் உணர்வுகளை விட்டுவிட வேண்டிய அவசியமில்லை என்று நீங்கள் ஒருவருக்கு உறுதியளிக்கும் போது நீங்கள் பெறும் ஆக்கபூர்வமான விமர்சனத்தின் அளவைக் கண்டு நீங்கள் ஆச்சரியப்படலாம்.

மேலும் பார்க்கவும்: உரை உரையாடலை எப்படி முடிப்பது (எல்லா சூழ்நிலைகளுக்கும் எடுத்துக்காட்டுகள்)

8. தெளிவு பெற பின்தொடர்தல் கேள்விகளைப் பயன்படுத்தவும்

தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகள் தகவல்தொடர்பு முறிவுகளை முன்னிலைப்படுத்துகின்றன. "ஆம் அல்லது இல்லை" என்ற கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம், உங்கள் புரிதலை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம். நீங்கள் கடினமான தலைப்பைப் பற்றி பேசும்போது அல்லது எதையாவது விரிவாக விவாதிக்கும்போது இந்த அத்தியாவசிய நுட்பம் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

உதாரணமாக, வேலையில் இருக்கும் ஒருவர் புதிய லைட்டிங் சாதனங்களுக்கான பட்ஜெட்டை அமைப்பது பற்றி பேசுகிறார் என்று வைத்துக்கொள்வோம். திங்கட்கிழமை காலைக்குள் அவர்களுக்கு இறுதி உருவம் தேவை என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள், ஆனால் உங்களுக்கு உறுதியாக தெரியவில்லை. "நான் இதை சரியாகப் புரிந்துகொண்டால், அடுத்த திங்கட்கிழமைக்குள் லைட்டிங் உபகரணங்களுக்கான புதிய பட்ஜெட்டைத் தீர்மானிக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் கூறுகிறீர்கள், அது சரியா?"

கேள்விகளை எழுப்பும்போது தவிர்க்க வேண்டிய பொதுவான தவறுகள்

1. தெளிவற்ற கேள்விகளைக் கேட்பது

பொதுவாக, நீங்கள் தெளிவற்ற கேள்வியைக் கேட்கும்போது, ​​நீங்கள் தெளிவற்ற அல்லது பொருத்தமற்ற பதிலைப் பெறலாம். தெளிவற்ற கேள்விகள் பொதுவாக விளக்கத்திற்கு திறந்திருக்கும், மற்றவைநீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியதை ஒருவர் புரிந்து கொள்ளாமல் இருக்கலாம்.

உதாரணமாக, "எங்கள் குழுவில் சிறந்த விற்பனையாளர் யார்?" இந்தச் சூழலில் "சிறந்தது" என்றால் என்ன என்பதைப் பொறுத்து பல்வேறு பதில்களை அழைக்கலாம்.

எந்தக் காலகட்டத்திலும் அதிகப் பணம் சம்பாதித்தவர்தான் சிறந்த விற்பனையாளர் என்று நீங்கள் நினைக்கலாம். இருப்பினும், நீங்கள் கேட்கும் நபர், நிறுவனத்தின் அதிக மதிப்புள்ள கணக்குகளைத் தக்கவைத்தவர் தான் சிறந்த விற்பனையாளர் என்று நினைக்கலாம். தவறான புரிதல்களைத் தவிர்க்க, முடிந்தவரை குறிப்பிட்டதாக இருப்பது நல்லது.

மேலே உள்ள உதாரணத்தைத் தொடர, "எங்கள் விற்பனைக் குழுவில் கடந்த ஆண்டு அதிகப் பணம் வாங்கியவர் யார்?" என்பது மிகவும் பயனுள்ள கேள்வியாக இருக்கலாம். அல்லது “எங்கள் விற்பனையாளர்களில் யார் கடந்த மாதம் அதிக புதிய வாடிக்கையாளர்களை பதிவு செய்தார்கள்?”

10. ஒரு நேரத்தில் ஒரு கேள்வியைக் கேளுங்கள்

பெரும்பாலானவர்கள் ஒரே நேரத்தில் ஒரு கேள்விக்கு பதிலளிப்பதை எளிதாகக் கருதுகின்றனர், எனவே பல கேள்விகளை ஒன்றாகக் கலக்க வேண்டாம்.

உதாரணமாக, “பார்ட்டி எங்கே, எத்தனை மணிக்குத் தொடங்குகிறது?” என்று கேட்பதற்குப் பதிலாக. "எங்கே பார்ட்டி?" என்று கேட்பது நல்லது. மற்றும் "எத்தனை மணிக்கு தொடங்கும்?" தனித்தனியாக.

2. ஒருவர் பதிலளிக்கும்போது கவனம் செலுத்தாமல் இருப்பது

ஒருவரிடம் ஒரு கேள்வியைக் கேட்டு, அவர்கள் பதிலளிக்க முயலும் போது அவர்களிடம் பேசுவது மோசமான நடத்தை. இது முற்றிலும் அவசியமானதாக இல்லாவிட்டால் யாரையும் குறுக்கிடாதீர்கள். பிறருக்கு குறுக்கிடும் போக்கு உங்களுக்கு இருந்தால், யாராவது பேசும்போது குறுக்கிடுவதை நிறுத்துவது எப்படி என்பது குறித்த எங்கள் வழிகாட்டியைப் பார்க்கவும்.

3. மற்ற நபருக்கு போதுமான நேரம் கொடுக்க வேண்டாம்யோசியுங்கள்

நீங்கள் கடினமான கேள்வியைக் கேட்டிருந்தால், மற்றவருக்கு நல்ல பதிலைக் கண்டுபிடிக்க சிறிது நேரம் தேவைப்படலாம். அவர்கள் சிந்திக்க சிறிது இடம் கொடுங்கள். மௌனம் அருவருப்பானது அல்ல. உண்மையில், இது ஒரு நேர்மறையான அறிகுறியாக இருக்கலாம்—மற்றவர் உங்கள் கேள்வியை தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்கிறார் என்று இது அறிவுறுத்துகிறது.

4. மற்ற நபரை பயனற்றதாக உணர விடுங்கள்

நீங்கள் ஒரு கேள்வியைக் கேட்டால், மற்றவருக்கு பதில் தெரியாமல் இருக்கலாம். இருப்பினும், அதற்கு பதிலாக நீங்கள் யாருடன் பேச வேண்டும் என்பது அவர்களுக்குத் தெரிந்திருக்கலாம். "மன்னிக்கவும், என்னால் உங்களுக்கு உதவ முடியாது" என்று யாராவது கூறும்போது, ​​"பிரச்சினை இல்லை. யார் உதவ முடியும் என்று உங்களுக்குத் தெரியுமா?" அல்லது “கவலை இல்லை! அந்தத் தகவலைக் கொண்டிருக்கும் யாரிடமாவது என்னைச் சுட்டிக்காட்ட முடியுமா?"

5. விரும்பத்தகாத குரலைப் பயன்படுத்துதல்

கேலியான அல்லது ஆக்ரோஷமான குரலில் கேள்விகளைக் கேட்காதீர்கள். நீங்கள் விரோதமாகச் சந்தித்தால் உங்களுக்குத் தேவையான பதில்களை வழங்க மற்றவர்கள் குறைவாகவே விரும்புவார்கள். நீங்கள் எரிச்சலாகவோ அல்லது விரக்தியாகவோ உணர்ந்தாலும், கண்ணியமாகவும் மரியாதையுடனும் கேள்விகளைக் கேட்க முயற்சிக்கவும்.

6. சிக்கலான அல்லது தொழில்நுட்ப மொழியைப் பயன்படுத்துதல்

சிக்கலான சொற்களைப் பயன்படுத்துவது, உங்களை அதிக அறிவாளியாகவோ அல்லது நுண்ணறிவோடு ஒலிக்கச் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை. நீங்கள் பெரிய வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​மக்கள் உங்களைப் புரிந்துகொள்வது கடினமாக இருக்கலாம், மேலும் நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பது தெளிவாகத் தெரியவில்லை என்றால், நீங்கள் புத்திசாலித்தனமாக இருக்க மாட்டீர்கள்.

உங்கள் மொழியை எளிமையாக வைத்திருங்கள். உதாரணமாக, "உங்களுக்கு உணவு ஒவ்வாமை உள்ளதா?" "நீங்கள் எந்த ஒவ்வாமையையும் தவிர்க்க வேண்டுமா?" என்பதை விட சிறந்தது நீங்கள் வாசகங்களைப் பயன்படுத்தினாலும் அல்லது அதிகமாக இருந்தாலும்




Matthew Goodman
Matthew Goodman
ஜெர்மி குரூஸ் ஒரு தகவல்தொடர்பு ஆர்வலர் மற்றும் மொழி நிபுணர், தனிநபர்கள் தங்கள் உரையாடல் திறன்களை வளர்த்துக் கொள்ளவும், யாருடனும் திறம்பட தொடர்புகொள்வதற்கான நம்பிக்கையை அதிகரிக்கவும் உதவுகிறார். மொழியியலில் ஒரு பின்னணி மற்றும் பல்வேறு கலாச்சாரங்கள் மீதான ஆர்வத்துடன், ஜெர்மி தனது அறிவையும் அனுபவத்தையும் ஒருங்கிணைத்து நடைமுறை குறிப்புகள், உத்திகள் மற்றும் வளங்களை தனது பரவலாக அங்கீகரிக்கப்பட்ட வலைப்பதிவு மூலம் வழங்குகிறார். நட்பு மற்றும் தொடர்புடைய தொனியுடன், ஜெரமியின் கட்டுரைகள், சமூக கவலைகளை சமாளிக்கவும், தொடர்புகளை உருவாக்கவும் மற்றும் தாக்கமான உரையாடல்கள் மூலம் நீடித்த பதிவுகளை விட்டுச் செல்லவும் வாசகர்களுக்கு அதிகாரம் அளிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன. தொழில்முறை அமைப்புகள், சமூகக் கூட்டங்கள் அல்லது அன்றாட தொடர்புகளுக்கு வழிசெலுத்துவது எதுவாக இருந்தாலும், ஒவ்வொருவரும் தங்கள் தகவல்தொடர்பு திறனைத் திறக்கும் திறனைக் கொண்டிருப்பதாக ஜெர்மி நம்புகிறார். அவரது ஈர்க்கும் எழுத்து நடை மற்றும் செயல்படக்கூடிய அறிவுரைகள் மூலம், ஜெர்மி தனது வாசகர்களை நம்பிக்கையுடனும், தெளிவான தொடர்பாளர்களாகவும் ஆவதற்கு வழிகாட்டுகிறார், அவர்களின் தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில் வாழ்க்கையில் அர்த்தமுள்ள உறவுகளை வளர்க்கிறார்.