Nola izan hitz egiteko pertsona interesgarri bat

Nola bihurtzen zara interesgarriagoa hitz egiteko? Nola ziurtatzen duzu jendeak zurekin hitz egitea interesgarria dela uste duela?

Ziur bizilagunarekin topo egin duzun egoeran egon zarela eta arrastaka jarraitzen dutela osasuntsu gogokoen duten janari gogokoen berri eta zergatik den kale quinoa berria. Bitartean, zure izozkailuko pizza-opilei buruz pentsatzen ari zinen eta elkarrizketaren ondoren berehala nola jango zenituen, esan berri duten guztia gorabehera.

Naturala da egunero harremanetan jartzen zaren pertsona bakoitzarekin duzun elkarrizketa guztietan inbertitu nahi ez izatea; hori izugarri nekagarria izango litzateke. Galdera da, nola ikus dezakezu norbaitek hitz egiten jarraitu nahi duen edo elkarrizketa amaitu nahi duen?

Inoiz galdetu badiozu zeure buruari...

Ikusi ere: 21 Aholku Dibertigarriagoak eta Gutxiago Aspergarriak Inguruan egoteko

"Nola jakingo nuke nire gailuko edo aurrean dagoen pertsonak benetan interesa duen nirekin hitz egitea? Pertsona ona izateagatik bakarrik hitz egiten al dute edo benetan esan nahi dute?”

– Kapil B

… edo …

“…nola irakur dezaket hobeto bestea? Ikaragarria naiz lerro artean irakurtzen”

– Raj P

Arreta errepara diezaiekegun arrasto oso lagungarriak daude. Norbaitek hizketan jarraitu nahi duen edo elkarrizketa amaitu nahi duen nola ikusten ikastea agian ez da dirudien bezain ikaragarria izango.

Izan ere, 4 seinale orokorrak baino ez dituzu beharerraz esango duzu norbaitek hitz egiten jarraitu nahi duen edo ez.

Inoiz izan al duzu elkarrizketarik norbaitekin eta ez zenuen ziur hitz egiten jarraitu nahi zuen? Zer gertatu da? Arrastorik ikusi al duzu? Zure esperientziak entzutea interesatzen zait. Jakin iezadazu iruzkinetan!begiratu:

1. Interes komunak aurkitu al dituzu?

Elkarrizketa berriaren lehen minutuetan jendea tentsioa eta urduri egon ohi da. Nahiz eta urruti egon, horrek ez du esan nahi hitz egin nahi ez dutenik, baliteke zer esan ez jakitea.

Minutu batzuen buruan, "berotu" zarenean, ohartuko zara pertsona horrek elkarrizketari eusteko ahalegina egiten duen edo pasiboa geratzen den.

Elkarrizketa aurrera doan heinean eta galderak egiten jarraitzen duzun heinean, bien artean interes komun batzuk aurkituko dituzula espero dugu, lumadun hegaztiak elkartzen direlako, Cambridgeko Unibertsitatean egindako ikerketen arabera. Ikerketa honen emaitzetan oinarrituta, elkarren arteko harremanak dituzten pertsonek elkarren antzeko izaera-ezaugarriak izan ditzaketela ikusi dute. Pertsona baten antzekoa bazara, litekeena da harekin lagun izatea edo, gure kasuan, elkarrizketa esanguratsuagoa izatea.

Ikusi ere: Nola gainditu Gizarte Segurtasunik

Horrek funtzionatzeko modua erreferentzia-taldearen efektuaren bidez da, hau da, besteak epaitzen ditugunean, gure ikuspuntu pertsonaletik egiten dugu ikuspegi objektibotik baino.

Adibidez, demagun Star Wars-en zalea zarela eta Mace Windu finlandiarrari esan ezin dion norbait topatzen duzula. Zure ikuspuntutik, hori ezagutza arrunta da. Pertsonaien arteko aldea azaldu behar izan beharrean, baliteke norbaitekin hitz egiteaTatooineko Jakku dagoeneko ezagutzen duen etorkizuna.

Horregatik, interes berdinak dituzten edo gure jatorria duten pertsonak gehiago gustatuko litzaiguke.

Interes komunak aurkitzen dituzunean, askoz gehiago izango duzu hitz egiteko. Baliteke beste pertsona lasaiago sentitzen hastea, elkarrizketa hobeto joango da eta konexioa askoz jatorragoa izango da.

Hona hemen antzeko interes bat aurkitu nionaren adibide bat, uste ez nuenarekin ezer komunean nuen norbaitekin:

Behin ezagutu nuen neska batek esan zidan zinema-platoetan laguntzaile gisa lan egiten duela. Ez dakit ia ezer pelikula handietako zinema-platoei buruz, baina hipotesi bat egiteari esker, elkarrekintza hau elkarrizketa interesgarri bihurtu nuen. Nik (zuzen) suposatu nuen, oro har, zinemagintzan ere interesa duela. SocialSelf-erako bideo asko grabatzen ditudanez, jakina, filmak egitea ere interesgarria dela uste dut.

Nire ustean oinarrituta, berak ezer filmatzen duen galdetu nion. Ez da harritzekoa, hala izan zela. Elkarrizketa bikaina izan dugu kameraren ekipamenduari buruz, horrelakoetan sartuko zela suposatu nuelako.

Ezagutu komunak aurkitzea nahiko zaila izan daiteke hasieran. Horretarako:

1. Galdera pertsonalak egin gauza komunean dituzun jakiteko (esperientzia komunak, interesak, pasioak, mundu-ikuskerak). Jarraipen galderak egitea modu bikaina da pixka bat sakontzekoelkarrizketan sartu eta lur asko bizkor estaltzeko.
2. Auden komunak aurkitu dituzunean, horretan oinarritu nahi duzu elkarrizketa. Jarraitu galderak egiten beste pertsona bere esperientziak partekatzera animatzeko. Biek interesgarria iruditzen zaizunari buruz hitz egiten duzunean, litekeena da biek gozatzea elkarrizketaz- Irabazi-irabazi-egoera da.

2. Zein da "mundua"-n eman duzu denbora gehien?

Elkarrizketa, batez ere, zure intereseko arloak eta zure munduari buruzkoak izan dira? Edo, batez ere, zure lagunaren interes-eremuen eta zure lagunaren munduaren inguruan izan da? Elkarrizketa bat erdi entzutea, erdi hitz egitea da, beraz, komeni da biek ekarpenak egiten ari zaretela ziurtatzea.

Ikerketek erakusten dute jendeak bere buruaz hitz egitea maite duela. Ziur nago hori bazenekiela jada, baina Harvardeko ikertzaileek aurkitu zuten zure buruaz hitz egiten duzunean zure garunarentzat sari bat bezala dela. Zure garunaren "plazer zentroak" jarduera handiagoa erakusten du garuneko miaketa batean zehar zerbait bereziki aberasgarria aurkitzen duzunean, sexua edo janaria adibidez. Psikologoek aurkitu zuten zure buruaz hitz egiteak plazer gune zehatz hori argitzen duela.

Ikerlanaren arabera, beste pertsonak elkarrizketaz gehiago gozatzea nahi baduzu, ziurtatu berari buruz ere hitz egiten ari dela.

Elkarrizketa berdina den egiaztatzeko modu azkar bat zure buruari zenbat galdetzea daaldiz “ni” hitza esaten duzu “Zu” hitzarekin alderatuta. “Ni” hainbat aldiz gehiago esaten baduzu, elkarrizketa orekatu dezakezu honelako gauzak galdetuz:

“Horrela pasa nuen asteburua. Zer egin duzu?”

“Niri ere maite dut abesti hau! Ez al zinen duela urte batzuk kontzertura ikustera?”

“Hori da elkarrizketari buruzko SocialSelf artikulu ikaragarri honi buruz pentsatu nuena. Zer pentsatu zenuen irakurri zenuenean?”

Ez da, erantzuna entzutea benetan interesatzen bazaizu bakarrik funtzionatuko du honek. Norbaitekin elkarrizketan jarraitu nahi baduzu, baliteke hori ez dela arazo bat.

3. Galderak modu egokian egiten al dituzu?

Oro har, gehien hitz egiten duena elkarrizketaz gehien gozatzen duena izaten da. Konturatzen bazara zu zarela gehien hitz egiten duena, hartu ohitura zure adierazpenak galdera batekin bukatzeko.

Askotan entzun duzu galderak egiteko aholkua, baina zer egin dezakete zehazki zuretzat? Galderek besteei aholkuak, mesede bat edo zerbaiti buruzko pentsamenduak eskatzeko aukera ematen dute. 3 galdera mota guztiak erabil daitezke elkarrizketari eusteko eta beste pertsona batekin etengabeko harremana sortzeko. Hona hemen nola egin:

Galderak eta aholkuak eskatzea norbait irabazteko modu onenetako bat da , Robert Cialdini gizarte zientzialariaren arabera. Norbaiti aholkua edo mesede bat eskatzen diozunean, funtsean zaude"Ben Franklin efektua" ezarriz, jendea gehiago gustatzen zaizula haientzat zerbait polita egiten duzunean erakusten duena.

Nola Ben Franklin efektuak atseginago egiten gaituen

Psikologian, disonantzia kognitiboa modu zientifiko dotorea da zure ekintzak zure sinesmenekin bat ez datozenean gertatzen dena deskribatzeko. Jendearen pentsamenduak benetan egiten ari denarekin bat egiten ez dutenean, estresa eragiten du. Estresa kentzeko, pentsamenduak aldatuko dituzte euren jokabidearekin bat etor daitezen.

Ben Franklinek disonantzia kognitiboari buruz bazekien polita izan baino lehen eta izena zuen, eta ideia hori erabili zuen bere elkarrizketa pertsonaletan. Askotan besteei mesedeak eta aholkuak eskatzen zizkien. Horren truke, jendeari gustatu zitzaion, haien garunak esaten zielako ez zutela atsegin ez zuen pertsona batengatik ezer polita egingo. Intuizio kontrakoa dirudi, baina funtzionatzen du.

Elkarrizketa bat hasteko galderak egitea oso eraginkorra izan daiteke. Adibidez, atsedenaldian dagoenean norbaiti kafe bat hartzeko eskatzen badiozu eta horrela egiten badu, gehiago gustatuko zaizu, zergatik erosiko ziokeen kafe bat gustatzen ez zitzaion bati? Edo norbaiti harreman-aholkua eskatzen badiozu eta bere egunean ordubete ateratzen bazaizu gidatzeko, zergatik egingo zuten hori gustuko ez bazenu?

Hau fintasun batekin egin behar da. 1) Mesedeak ezin du astuna izan. (Horregatik norbaiti kafe bat eskatzea dagoen bitarteanhala ere bat erostea adibide ona da). 2) Mesedearen estimua erakutsi nahi duzu. 3) Mesedeak eman nahi dituzu trukean.

Galderak egiteak elkarrizketari eusteaz gain, bi pertsonen arteko harreman iraunkorra ezarri dezake noizean behin aholkua edo mesede bat eskatzen baduzu. Aholku bat edo mesede bat eskatzeak erakusten du beste pertsonarengan konfiantza nahiko duzula zuri laguntzeko.

Noski, elkarrizketa bat mantentzea zerbaiten inguruko gogoetak eskatuz pertsona horri buruz gehiago ikasteko eta bere buruaz hitz egiteko denbora emateko modu bikaina da. Azken finean, beren "munduan" denbora gehiago ematen duzunean, garunaren sari zoriontsuak lortzen ari dira beren interesei buruz hitz eginez.

Hain zuzen, sinple bat da: "Eta horregatik uste dut X Y baino hobea dela. Zer uste duzu?". Saihestu "eskatu besterik ez" galdetzea. Metodoak ez du funtzionatuko haien erantzuna baloratzen duzula eta esan beharrekoa entzun nahi duzula erakusten ez baduzu. (Galdera bat egitea eta erantzuna ez arduratzea kafe bat eskatzea eta ez edatea bezala da.)

4. Zer esaten du haien gorputz-hizkuntzak?

Dr. Albert Mehrabianek uste du komunikazioaren % 55 inguru zure aurpegiko adierazpenei eta gorputz-jarrerari buruzkoa dela. Hori asko esan behar da ezer ez esatean.

Adibidez, jendearen oinek sarritan nahiago lukeen norabidea adierazten dute; Elkarrizketan sartzen badira, askotan oinak apuntatzen ari dirazuregana. Aitzitik, norbaitek gorputzaren posizio itxia badu, baliteke elkarrizketan bezala ez egotea.

Besteak ematen dizun gorputz-hizkuntzari erreparatzea ezinbestekoa da ondo komunikatzeko. Elkarrizketan zehar benetako konexioa bultzatzeko egin dezakezun gauza bat irribarrea da. Ez edozein irribarrea, baizik eta benetakoa, begiak zimurtu eta guzti. Elkarrizketan zehar irribarre egiten duzunean, beste pertsona ere irribarre egitera bultzatzen du. Haiek ere benetan irribarre egiten badute, litekeena da hizketan ari zarenaz interesatzen zaiela. Batzuek diote irribarreak kutsakorrak direla, eta hori egia dela iradokitzen duten ikerketak daude.

Ikerketa batek aurkitu zuen jendea beste jendeari irribarrez begiratzen ari zenean, garun-ahalmen gutxiago behar zela irribarre egiteko kopeta zimurtzeko baino. Badirudi "aurpegi-mugimendu emozional ez borondatezko" sistema bat dugula, eta horrek esan nahi du espresio jakin bat ikusten dugunean, naturala dela imitatu nahi izatea.

Adibidez, ikaslea hitzaldi batean makurtuta eta aspertuta badago, horrek ez du irakaslea animatzen eta hunkitzera bultzatuko irakasten ari den materialarekin. Aitzitik, irakaslea oso hunkituta badago eta egiten ari denarekin oso sutsua bada, horrek ikasleak konprometituago izatera bultzatu ditzake eta hurrengo 45 minutuetan Candy Crush-era ez jolastera bultzatu.

Gorputz jarrera irekia eta gonbidagarria baduzu, hitz egiten ari zaren pertsonak izango du ziurrenikimitatu. Ez bazaude elkarrizketara zu bezain ongi hartzen eta pareko gorputz-jarrera badute, baliteke momentuz hitz egiten jarraitu nahi ez izatea.

Laburbilduz

Elkarrizketa bat dutenean, ez dago jakin 10 minututan hitzordua duten ala ez edo egun osoan buruko min handia izan duten jakin ezean. Naturala da dituzun elkarrizketa guztietan guztiz inbertitu nahi ez izatea, eta hor sartzen dira seinale hauek:

1. Ziurtatu biek gustuko duzun zerbaitetaz hitz egiten ari zarela eta zure arteko interes komunetan zentratu. Hori eginez gero, pertsona horrek elkarrizketaz gozatuko duela ziur egon zaitezke.
2. Hartu denbora zure buruari buruz ia soilik hitz egiten aritu zaren edo zure bi munduen artean denbora partekatu duzun galdetzeko. Jendeari bere buruaz hitz egitea gustatzen zaio, beraz, eman horretarako aukera.
3. Egin benetako galderak iritziak, mesedeak eta aholkuak eskatzeko. Honek elkarrizketa irekitzen du eztabaidara eta beste pertsonari erakusten diozu konfiantza duzula eta benetan interesatzen zaizula esaten ari dena.
4. Egiaztatu zure gorputz-hizkuntza beste pertsonari irudi positiboa ematen ari zarela ziurtatzeko. Litekeena da jendeak zure gorputz-jarrera imitatzea; beraz, irribarretsu eta hurbilekoa bazara, baliteke gauza bera egitea.

Lau gauzei erreparatzen diezunean zure elkarrizketei, pixka bat igaro ondoren,