តារាងមាតិកា
តើអ្នកកាន់តែចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការនិយាយជាមួយយ៉ាងដូចម្តេច? តើអ្នកធ្វើឱ្យប្រាកដថាមនុស្សគិតថាវាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការនិយាយជាមួយអ្នកដោយរបៀបណា?
ខ្ញុំប្រាកដថាអ្នកបានស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកបានរត់ទៅអ្នកជិតខាងរបស់អ្នក ហើយពួកគេបានបន្តអូសទាញអំពីអាហារសុខភាពដែលពួកគេចូលចិត្តថ្មី ហើយហេតុអ្វីបានជាខាត់ណាជា quinoa ថ្មី។ ពេញមួយរំពេច អ្នកកំពុងគិតអំពីនំភីហ្សានៅក្នុងទូទឹកកករបស់អ្នក និងរបៀបដែលអ្នកនឹងញ៉ាំវាភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការសន្ទនា ទោះបីជាពួកគេទើបតែនិយាយក៏ដោយ។
វាជារឿងធម្មតាទេដែលអ្នកមិនចង់វិនិយោគលើរាល់ការសន្ទនាដែលអ្នកមានជាមួយមនុស្សគ្រប់រូបដែលអ្នកទាក់ទងជាមួយរាល់ថ្ងៃ - នោះនឹងហត់នឿយមិនគួរឱ្យជឿ។ សំណួរសួរថា តើអ្នកអាចមើលឃើញថាតើមាននរណាម្នាក់ចង់បន្តនិយាយឬប្រសិនបើពួកគេចង់បញ្ចប់ការសន្ទនានោះ?
ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់សួរខ្លួនឯងអំពីអ្វីមួយតាមបន្ទាត់នៃ…
“តើខ្ញុំអាចដឹងដោយរបៀបណាថាមនុស្សនៅខាងមុខ ឬនៅលើឧបករណ៍របស់ខ្ញុំពិតជាចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការនិយាយជាមួយខ្ញុំ? តើវាគ្រាន់តែដើម្បីធ្វើជាមនុស្សល្អដែលពួកគេនិយាយ ឬតើពួកគេពិតជាមានន័យថាវាមែនទេ? ខ្ញុំពិតជាគួរឱ្យភ័យខ្លាចក្នុងការអាននៅចន្លោះបន្ទាត់"
– Raj P
មានគន្លឹះដ៏មានប្រយោជន៍មួយចំនួនដែលយើងអាចយកចិត្តទុកដាក់។ ការរៀនពីរបៀបដើម្បីមើលថាតើនរណាម្នាក់ចង់បន្តការនិយាយឬប្រសិនបើពួកគេចង់បញ្ចប់ការសន្ទនាប្រហែលជាមិនគួរឱ្យខ្លាចដូចដែលវាហាក់ដូចជា។
តាមពិត មានតែសញ្ញាទូទៅចំនួន ៤ ដែលអ្នកត្រូវការអ្នកនឹងអាចដឹងយ៉ាងងាយថាតើនរណាម្នាក់ចង់បន្តនិយាយឬអត់។
តើអ្នកធ្លាប់សន្ទនាជាមួយនរណាម្នាក់ដែរឬទេ ហើយអ្នកមិនប្រាកដថាពួកគេចង់និយាយបន្តឬអត់? តើមានអ្វីកើតឡើង? តើអ្នកបានឃើញសញ្ញាណាមួយទេ? ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍ចង់ស្តាប់បទពិសោធន៍របស់អ្នក។ សូមប្រាប់ខ្ញុំនៅក្នុងមតិយោបល់!
រកមើល៖1. តើអ្នកបានរកឃើញចំណាប់អារម្មណ៍រួមទេ?
ក្នុងអំឡុងពេលប៉ុន្មាននាទីដំបូងនៃការសន្ទនាថ្មី មនុស្សតែងតែតានតឹង និងភ័យ។ ទោះបីជាពួកគេចេញមកឆ្ងាយក៏ដោយ នោះមិនមានន័យថាពួកគេមិនចង់និយាយនោះទេ ពួកគេប្រហែលជាមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វីនោះទេ។
បន្ទាប់ពីពីរបីនាទី នៅពេលអ្នក "កក់ក្តៅ" អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញថាតើបុគ្គលនោះព្យាយាមបន្តការសន្ទនា ឬនៅតែអសកម្ម។
សូមមើលផងដែរ: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកឈ្នះការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកក្នុងការត្រូវបានវិនិច្ឆ័យនៅពេលដែលការសន្ទនាបន្ត ហើយអ្នកបន្តសួរសំណួរ អ្នកនឹងសង្ឃឹមថានឹងរកឃើញផលប្រយោជន៍រួមរវាងអ្នកទាំងពីរ ដោយសារសត្វស្លាបហើរមកជុំគ្នា នេះបើយោងតាមការស្រាវជ្រាវដែលធ្វើឡើងនៅសាកលវិទ្យាល័យខេមប្រ៊ីជ។ ផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការសិក្សានេះ ពួកគេបានរកឃើញថាមនុស្សដែលមានទំនាក់ទំនងនឹងគ្នាទំនងជាមានចរិតលក្ខណៈស្រដៀងគ្នាទៅនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ប្រសិនបើអ្នកស្រដៀងនឹងមនុស្សម្នាក់ អ្នកទំនងជាមិត្តភ័ក្តិជាមួយពួកគេ ឬក្នុងករណីរបស់យើង មានការសន្ទនាដ៏មានន័យជាង។
វិធីនេះដំណើរការគឺតាមរយៈឥទ្ធិពលក្រុមយោង ដែលមានន័យថានៅពេលយើងវិនិច្ឆ័យអ្នកដ៏ទៃ យើងធ្វើដូច្នេះតាមទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងជាជាងទស្សនៈគោលបំណង។
ឧទាហរណ៍ ចូរនិយាយថាអ្នកជាអ្នកគាំទ្រ Star Wars ហើយអ្នកជួបនរណាម្នាក់ដែលមិនអាចប្រាប់ Mace Windu ពី Finn បាន។ តាមទស្សនៈរបស់អ្នក នោះជាចំណេះដឹងទូទៅ។ ជំនួសឱ្យការពន្យល់ពីភាពខុសគ្នារវាងតួអង្គ អ្នកប្រហែលជាទំនងជានិយាយជាមួយនរណាម្នាក់នៅក្នុងអនាគតដែលស្គាល់ Jakku ពី Tatooine រួចហើយ។
ដោយសារតែរឿងនេះ យើងនឹងចូលចិត្តមនុស្សដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍ដូចគ្នា ឬមានប្រវត្តិដូចគ្នាជាមួយយើងកាន់តែច្រើន។
នៅពេលដែលអ្នករកឃើញចំណាប់អារម្មណ៍រួម អ្នកនឹងមានអ្វីជាច្រើនទៀតដែលត្រូវនិយាយ។ មនុស្សម្នាក់ទៀតអាចនឹងមានអារម្មណ៍ស្រួលជាងមុន ការសន្ទនានឹងដំណើរការល្អជាងមុន ហើយការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងនឹងកាន់តែមានភាពស្មោះត្រង់។
នេះជាឧទាហរណ៍នៃរបៀបដែលខ្ញុំបានរកឃើញចំណាប់អារម្មណ៍ស្រដៀងគ្នាជាមួយនរណាម្នាក់ដែលខ្ញុំមិនគិតថាខ្ញុំមានរឿងដូចគ្នាជាមួយ៖
ក្មេងស្រីម្នាក់ដែលខ្ញុំធ្លាប់ជួបបានប្រាប់ខ្ញុំថានាងធ្វើការជាជំនួយការលើឈុតភាពយន្ត។ ខ្ញុំដឹងស្ទើរតែគ្មានអ្វីសោះអំពីឈុតភាពយន្តខ្នាតធំ ប៉ុន្តែដោយសារការសន្មត ខ្ញុំបានប្រែក្លាយអន្តរកម្មនេះទៅជាការសន្ទនាដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ។ ខ្ញុំ (ត្រូវ) សន្មត់ថានាងក៏ចាប់អារម្មណ៍លើការថតកុនជាទូទៅដែរ។ ដោយសារតែខ្ញុំថតវីដេអូជាច្រើនសម្រាប់ SocialSelf ខ្ញុំច្បាស់ជាគិតថាការបង្កើតខ្សែភាពយន្តក៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ផងដែរ។
ដោយផ្អែកលើការចង់បានរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានសួរនាងថាតើនាងថតអ្វីដោយខ្លួនឯងឬអត់។ មិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលពេកទេដែលវាបានប្រែក្លាយថានាងបានធ្វើ។ យើងមានការសន្ទនាដ៏អស្ចារ្យអំពីឧបករណ៍កាមេរ៉ា ព្រោះខ្ញុំសន្មត់ថានាងនឹងជួបរឿងបែបនោះ។
ការស្វែងរកភាពសាមញ្ញ ប្រហែលជាពិបាកបន្តិចនៅពេលដំបូង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកនឹងចង់៖
- សួរសំណួរផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីរកមើលថាតើអ្នកមានរឿងដូចគ្នា (បទពិសោធន៍ទូទៅ ចំណាប់អារម្មណ៍ ចំណង់ចំណូលចិត្ត ទស្សនៈពិភពលោក)។ ការសួរសំណួរតាមដានគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីជ្រមុជទឹកឱ្យជ្រៅបន្តិចចូលទៅក្នុងការសន្ទនា និងដើម្បីគ្របដណ្តប់ឱ្យបានឆាប់រហ័ស។
- នៅពេលដែលអ្នកបានរកឃើញភាពសាមញ្ញ នោះហើយជាអ្វីដែលអ្នកចង់ផ្អែកលើការសន្ទនា។ បន្តសួរសំណួរបន្ត ដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកដ៏ទៃឱ្យចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ។ នៅពេលអ្នកនិយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកទាំងពីរគិតថាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ អ្នកទាំងពីរទំនងជារីករាយនឹងការសន្ទនា វាជាស្ថានភាពឈ្នះឈ្នះ។
2. តើអ្នកបានចំណាយពេលច្រើនបំផុតនៅក្នុង "ពិភពលោក" ជានរណា? ឬវាជាចម្បងនៅជុំវិញតំបន់ដែលមិត្តភក្តិរបស់អ្នកចាប់អារម្មណ៍និងពិភពមិត្តរបស់អ្នក? ការសន្ទនាគឺការស្តាប់ពាក់កណ្តាល ការនិយាយពាក់កណ្តាល ដូច្នេះវាជាគំនិតល្អក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកទាំងពីរបានចូលរួមចំណែក។
ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាមនុស្សចូលចិត្តនិយាយអំពីខ្លួនឯង។ ខ្ញុំប្រាកដថាអ្នកបានដឹងរួចមកហើយ ប៉ុន្តែអ្នកស្រាវជ្រាវនៅ Harvard បានរកឃើញថា នៅពេលអ្នកនិយាយអំពីខ្លួនអ្នក វាដូចជារង្វាន់សម្រាប់ខួរក្បាលរបស់អ្នក។ "មជ្ឈមណ្ឌលរីករាយ" នៃខួរក្បាលរបស់អ្នកបង្ហាញពីសកម្មភាពកើនឡើងអំឡុងពេលស្កេនខួរក្បាល នៅពេលអ្នករកឃើញអ្វីមួយដែលផ្តល់រង្វាន់ពិសេស ដូចជាការរួមភេទ ឬអាហារជាដើម។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តបានរកឃើញថាការនិយាយអំពីខ្លួនអ្នកបំភ្លឺមជ្ឈមណ្ឌលរីករាយដូចគ្នានោះ។
យោងទៅតាមការសិក្សា ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យអ្នកដ៏ទៃរីករាយនឹងការសន្ទនាបន្ថែមទៀត សូមប្រាកដថាពួកគេកំពុងនិយាយអំពីខ្លួនឯងផងដែរ។
វិធីរហ័សដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើការសន្ទនាស្មើគ្នាគឺសួរខ្លួនឯងថាតើមានប៉ុន្មានពេលដែលអ្នកនិយាយពាក្យ "ខ្ញុំ" ធៀបនឹងពាក្យ "អ្នក" ។ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយថា "ខ្ញុំ" ច្រើនដងទៀត អ្នកអាចធ្វើឱ្យការសន្ទនាមានតុល្យភាពដោយសួររឿងដូចជា៖
សូមមើលផងដែរ: ២១ វិធីបង្កើតមិត្តក្នុងទីក្រុងថ្មី។"ដូច្នេះហើយជារបៀបដែលខ្ញុំបានចំណាយពេលចុងសប្តាហ៍របស់ខ្ញុំ។ តើអ្នកបានធ្វើអ្វី?”
“ខ្ញុំក៏ចូលចិត្តបទនេះដែរ! តើអ្នកមិនបានទៅជួបពួកគេក្នុងការប្រគុំតន្ត្រីប៉ុន្មានឆ្នាំមុនទេ? តើអ្នកគិតយ៉ាងណាពេលអ្នកអានវា?”
តាមធម្មជាតិ វានឹងដំណើរការបានលុះត្រាតែអ្នកមានចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងពិតប្រាកដក្នុងការស្តាប់ចម្លើយ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បន្តការសន្ទនាជាមួយនរណាម្នាក់ នោះមិនមែនជាបញ្ហាទេ។
3. តើអ្នកសួរសំណួរតាមរបៀបត្រឹមត្រូវទេ?
ជាទូទៅ អ្នកដែលនិយាយច្រើនជាងគេ ច្រើនតែជាមនុស្សដែលចូលចិត្តការសន្ទនាច្រើនជាងគេ។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកជាមនុស្សដែលនិយាយច្រើនជាងគេ ចូរបង្កើតទម្លាប់នៃការបញ្ចប់សេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នកជាមួយនឹងសំណួរមួយ។
អ្នកធ្លាប់បានលឺការណែនាំដើម្បីសួរសំណួរជាច្រើនដងពីមុនមក ប៉ុន្តែតើពួកគេអាចធ្វើអ្វីបានពិតប្រាកដសម្រាប់អ្នក? សំណួរអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសួរអ្នកដទៃសម្រាប់ដំបូន្មាន ការពេញចិត្ត ឬគំនិតរបស់ពួកគេលើអ្វីមួយ។ សំណួរទាំង 3 ប្រភេទអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបន្តការសន្ទនា និងបង្កើតទំនាក់ទំនងបន្តជាមួយបុគ្គលផ្សេងទៀត។ នេះជារបៀបធ្វើវា៖
ការសួរសំណួរ និងសម្រាប់ដំបូន្មាន គឺជាវិធីដ៏ល្អបំផុតមួយដើម្បីឈ្នះនរណាម្នាក់លើសពី នេះបើយោងតាមអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រសង្គម Robert Cialdini ។ នៅពេលអ្នកសុំយោបល់ពីនរណាម្នាក់ ឬការពេញចិត្ត អ្នកពិតជាសំខាន់ណាស់។ការអនុវត្ត "Ben Franklin Effect" ដែលបង្ហាញថា អ្នកចូលចិត្តមនុស្សកាន់តែច្រើននៅពេលអ្នកធ្វើអ្វីដែលល្អសម្រាប់ពួកគេ ។
របៀបដែល ឥទ្ធិពល Ben Franklin ធ្វើឱ្យយើងកាន់តែចូលចិត្ត
នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា ភាពមិនសមហេតុផលនៃការយល់ដឹងគឺជាវិធីវិទ្យាសាស្ត្រដ៏ប្រណិតមួយដើម្បីពណ៌នាអំពីអ្វីដែលកើតឡើងនៅពេលដែលសកម្មភាពរបស់អ្នកមិនត្រូវគ្នានឹងជំនឿរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលគំនិតរបស់មនុស្សមិនស្របតាមអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើ នោះវាបណ្តាលឱ្យមានភាពតានតឹង។ ដើម្បីបំបាត់ភាពតានតឹង ពួកគេនឹងផ្លាស់ប្តូរការគិតរបស់ពួកគេឱ្យត្រូវគ្នានឹងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។
Ben Franklin បានដឹងពីភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៃការយល់ដឹងមុនពេលវាត្រជាក់ និងមានឈ្មោះ ហើយបានប្រើគំនិតនោះនៅក្នុងការសន្ទនាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ គាត់តែងតែសុំការពេញចិត្ត និងដំបូន្មានពីអ្នកដទៃ។ ជាការតបស្នងវិញ មនុស្សចូលចិត្តគាត់ ព្រោះខួរក្បាលរបស់ពួកគេបានប្រាប់ពួកគេថា ពួកគេនឹងមិនធ្វើអ្វីដែលល្អសម្រាប់មនុស្សដែលពួកគេមិនចូលចិត្តនោះទេ។ វាស្តាប់ទៅហាក់ដូចជាផ្ទុយស្រឡះ ប៉ុន្តែវាដំណើរការ។
ការសួរសំណួរដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនាអាចមានប្រសិទ្ធភាពណាស់។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកសុំឱ្យអ្នកណាម្នាក់ផឹកកាហ្វេឱ្យអ្នកនៅពេលពួកគេសម្រាក ហើយពួកគេធ្វើដូច្នេះ ពួកគេនឹងចូលចិត្តអ្នកច្រើនជាង ព្រោះហេតុអ្វីបានជាពួកគេទិញកាហ្វេឱ្យអ្នកដែលមិនចូលចិត្ត? ឬប្រសិនបើអ្នកសុំយោបល់ពីនរណាម្នាក់ពីទំនាក់ទំនង ហើយពួកគេចំណាយពេលមួយម៉ោងចេញពីមួយថ្ងៃរបស់ពួកគេដើម្បីណែនាំអ្នក ហេតុអ្វីបានជាពួកគេនឹងធ្វើវាប្រសិនបើពួកគេមិនចូលចិត្តអ្នក? 1) ការពេញចិត្តមិនអាចពិបាកពេកទេ។ (នោះហើយជាមូលហេតុដែលសុំនរណាម្នាក់ផឹកកាហ្វេនៅពេលពួកគេនៅការទិញមួយក៏ជាឧទាហរណ៍ដ៏ល្អមួយដែរ)។ 2) អ្នកចង់បង្ហាញការដឹងគុណចំពោះការពេញចិត្ត។ 3) អ្នកចង់ផ្តល់ការអនុគ្រោះជាថ្នូរនឹងការតបស្នង។
ការសួរសំណួរមិនត្រឹមតែអាចបន្តការសន្ទនាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងយូរអង្វែងរវាងមនុស្សពីរនាក់ ប្រសិនបើអ្នកសុំយោបល់ ឬការពេញចិត្តជាញឹកញយ។ ការសុំដំបូន្មាន ឬការពេញចិត្តបង្ហាញថាអ្នកទុកចិត្តអ្នកដ៏ទៃគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីជួយអ្នក។
ជាការពិត ការរក្សាការសន្ទនាដោយសួររកគំនិតរបស់ពួកគេលើអ្វីមួយគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីបុគ្គលនោះ ហើយផ្តល់ពេលវេលាឱ្យពួកគេដើម្បីនិយាយអំពីខ្លួនឯង។ យ៉ាងណាមិញ នៅពេលដែលអ្នកចំណាយពេលកាន់តែច្រើននៅក្នុង "ពិភពលោក" របស់ពួកគេ ពួកគេនឹងទទួលបានរង្វាន់ខួរក្បាលដ៏រីករាយដោយនិយាយអំពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ។
វាគ្រាន់តែជាការសាមញ្ញប៉ុណ្ណោះ៖ "ហើយនោះជាមូលហេតុដែលខ្ញុំគិតថា X ប្រសើរជាង Y ។ តើអ្នកគិតយ៉ាងណា?"។ ជៀសវាងការសួរ “គ្រាន់តែសួរ”។ វិធីសាស្ត្រនេះនឹងមិនដំណើរការទេ លុះត្រាតែអ្នកបង្ហាញថាអ្នកឱ្យតម្លៃលើការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេ ហើយអ្នកចង់ស្តាប់អ្វីដែលពួកគេត្រូវនិយាយ។ (ការសួរសំណួរហើយមិនខ្វល់នឹងចម្លើយគឺដូចជាសុំកាហ្វេមួយកែវហើយមិនផឹក។)
4. តើភាសាកាយវិការរបស់ពួកគេនិយាយអ្វី?
វេជ្ជបណ្ឌិត Albert Mehrabian ប៉ាន់ប្រមាណថាប្រហែល 55% នៃការទំនាក់ទំនងគឺនិយាយអំពីការបញ្ចេញទឹកមុខ និងឥរិយាបថរាងកាយរបស់អ្នក។ នោះជារឿងជាច្រើនដែលត្រូវនិយាយនៅពេលដែលមិននិយាយអ្វីទាំងអស់។
ឧទាហរណ៍ ជើងរបស់មនុស្សតែងតែចង្អុលទៅទិសដៅដែលចង់ទៅ។ ប្រសិនបើពួកគេចូលទៅក្នុងការសន្ទនា ពួកគេតែងតែចង្អុលជើងឆ្ពោះទៅរកអ្នក។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់មានទីតាំងបិទជិត ពួកគេប្រហែលជាមិនដូចការសន្ទនានោះទេ។
ការក្រឡេកមើលភាសាកាយវិការដែលអ្នកដ៏ទៃកំពុងផ្តល់ឱ្យអ្នក គឺចាំបាច់ណាស់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាបានល្អ។ រឿងមួយដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីលើកទឹកចិត្តឱ្យមានទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាគឺការញញឹម។ មិនត្រឹមតែញញឹមទេ តែជាស្នាមញញឹមពិតៗ ភ្នែកស្រវាំងភ្នែក។ នៅពេលអ្នកញញឹមក្នុងពេលសន្ទនា វាលើកទឹកចិត្តអ្នកដ៏ទៃឱ្យញញឹមផងដែរ។ ប្រសិនបើពួកគេញញឹមយ៉ាងពិតប្រាកដ ឱកាសគឺពួកគេចាប់អារម្មណ៍នឹងអ្វីដែលអ្នកកំពុងជជែក។ អ្នកខ្លះនិយាយថាការញញឹមគឺឆ្លងមេរោគ ហើយមានការស្រាវជ្រាវនៅទីនោះដើម្បីបង្ហាញថាវាជាការពិត។
ការសិក្សាមួយបានរកឃើញថានៅពេលដែលមនុស្សកំពុងសម្លឹងមើលអ្នកដ៏ទៃញញឹម វាមានថាមពលខួរក្បាលតិចជាងការញញឹមជាងការញញឹម។ យើងហាក់បីដូចជាមានប្រព័ន្ធនៃ "ចលនាលើផ្ទៃមុខអារម្មណ៍មិនលំអៀង" ដែលមានន័យថានៅពេលដែលយើងឃើញការបញ្ចេញមតិណាមួយ វាជារឿងធម្មតាសម្រាប់យើងដែលចង់ធ្វើត្រាប់តាមវា។
ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើសិស្សម្នាក់ងងុយគេង និងធុញថប់អំឡុងពេលបង្រៀន នោះនឹងមិនលើកទឹកចិត្តឱ្យសាស្រ្តាចារ្យមានភាពច្របូកច្របល់ និងរំភើបចំពោះសម្ភារៈដែលពួកគេកំពុងបង្រៀននោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើសាស្រ្តាចារ្យមានការរំភើបខ្លាំងពេក ហើយងប់ងល់នឹងអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើ នោះអាចលើកទឹកចិត្តសិស្សឱ្យចូលរួមកាន់តែច្រើន និងមិនឱ្យលេងស្ករគ្រាប់ក្នុងរយៈពេល 45 នាទីបន្ទាប់។
ប្រសិនបើអ្នកមានឥរិយាបថបើកចំហ និងទាក់ទាញ អ្នកដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយទំនងជាបំផុត។ធ្វើត្រាប់តាមវា។ ប្រសិនបើពួកគេមិនព្រមទទួលការសន្ទនាដូចអ្នក ហើយមានកាយវិការដែលត្រូវនឹងគ្នា ពួកគេប្រហែលជាមិនចង់បន្តការនិយាយនៅពេលនេះទេ។
សរុបមក
នៅពេលសន្ទនា នោះគ្មានវិធីដើម្បីដឹងថាតើពួកគេមានការណាត់ជួបក្នុងរយៈពេល 10 នាទីទេ ឬប្រសិនបើពួកគេឈឺក្បាលពេញមួយថ្ងៃ លុះត្រាតែពួកគេប្រាប់អ្នក។ វាជារឿងធម្មតាទេដែលមិនចង់វិនិយោគទាំងស្រុងនៅក្នុងរាល់ការសន្ទនាដែលអ្នកមាន នោះហើយជាកន្លែងដែលសញ្ញាទាំងនេះចូលមក៖
- ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងនិយាយអំពីអ្វីមួយដែលអ្នកទាំងពីរចូលចិត្ត ហើយផ្តោតលើផលប្រយោជន៍រួមរវាងអ្នក។ តាមរយៈការធ្វើដូចនេះ អ្នកអាចប្រាកដថាបុគ្គលនោះនឹងរីករាយនឹងការសន្ទនា។
- សូមចំណាយពេលសួរខ្លួនឯងថាតើអ្នកបាននិយាយស្ទើរតែទាំងស្រុងអំពីខ្លួនអ្នក ឬប្រសិនបើអ្នកបានចែករំលែកពេលវេលារវាងពិភពលោករបស់អ្នកទាំងពីរ។ មនុស្សចូលចិត្តនិយាយអំពីខ្លួនឯង ដូច្នេះផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេធ្វើដូច្នេះ។
- សួរសំណួរ ពិតប្រាកដ សម្រាប់មតិ សម្រាប់ការពេញចិត្ត និងដំបូន្មាន។ វាបើកការសន្ទនាដើម្បីពិភាក្សា និងបង្ហាញអ្នកដ៏ទៃថាអ្នកទុកចិត្តពួកគេ ហើយចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងពិតប្រាកដចំពោះអ្វីដែលពួកគេកំពុងនិយាយ។
- ពិនិត្យមើលភាសាកាយវិការរបស់អ្នក ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកកំពុងបង្ហាញរូបភាពវិជ្ជមានដល់អ្នកដទៃ។ មនុស្សទំនងជាធ្វើត្រាប់តាមឥរិយាបថរាងកាយរបស់អ្នក ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកញញឹម និងស្និទ្ធស្នាល ពួកគេទំនងជាធ្វើដូចគ្នាដែរ។
នៅពេលអ្នកមើលរឿងទាំង 4 នេះ ការសន្ទនារបស់អ្នកបន្ទាប់ពីមួយរយៈក្រោយមក។
