Kaip vesti išsamius pokalbius (su pavyzdžiais)

"Kaip man su draugais kalbėtis giliai? Man atrodo, kad visada užstrigstu nereikšminguose pokalbiuose."

Šiame straipsnyje parodysiu, kaip pradėti gilius pokalbius, kurie būtų prasmingesni už nedidelius pokalbius, ir juos tęsti.

1. Pradėkite nuo nedidelių pokalbių ir palaipsniui gilinkitės

Galbūt internete matėte "gilių pokalbių pradžiamokslių" sąrašus, tačiau jei pradėsite gilų pokalbį iš karto, atrodysite pernelyg intensyvūs. Vietoj to pradėkite pokalbį keliomis minutėmis nedidelių pokalbių. Nedideli pokalbiai - tai tarsi socialinis apšilimas, kurio metu žmonės pasiruošia gilesnėms diskusijoms.[]

Padarykite taip, kad perėjimas nuo nedidelių pokalbių būtų natūralus, palaipsniui gilindami savo klausimus ir pastabas. Pavyzdžiui, daugumai žmonių atrodo natūralu pasidalyti asmeniniais apmąstymais po kelių minučių nedidelio pokalbio, o kalbėti intensyvesnėmis temomis - po kelių susitikimų.

2. Pasirinkite ramią, intymią aplinką

Venkite bandymų užmegzti gilius pokalbius triukšmingoje aplinkoje, daug energijos teikiančiose vietose arba bendraudami grupėje. Tokiose situacijose žmonės paprastai daugiausia dėmesio skiria linksmybėms. Mažai tikėtina, kad jie bus nusiteikę apgalvotiems pokalbiams.

Gilūs pokalbiai geriausiai veikia tarp dviejų žmonių arba nedidelės draugų grupės, kurie jau gerai jaučiasi vieni su kitais. Visi turi būti tinkamai nusiteikę prasmingam pokalbiui, nes kitaip jis greitai išblės.

3. Iškelkite jus dominančią temą

Iškelkite gilią pokalbio temą, laisvai susijusią su tuo, apie ką kalbate.

Pavyzdžiui:

Kalbėdami apie karjerą: Taip, manau, kad galutinis tikslas yra rasti tai, kas jums atrodo prasminga. Kas jums yra prasminga?

Kalbėdami apie orus: Manau, kad kai orai tokie įvairūs, tai labai padeda prisiminti, kad laikas bėga, todėl man patinka net ir prasti metų laikai. Ar jums gyvenime svarbus kintamumas?

Kalbėdami apie socialinę žiniasklaidą: Svarstau, ar socialinė žiniasklaida padarė pasauliui paslaugą, ar tik sukėlė naujų problemų. Ką manote jūs?

Kalbėdami apie kompiuterius ir IT: Beje, skaičiau apie teoriją, kad greičiausiai gyvename kompiuterinėje simuliacijoje. Ar kada nors apie tai pagalvojote?

Kalbėdami apie pavasarį: Kalbant apie pavasarį ir tai, kaip viskas auga, mačiau dokumentinį filmą apie tai, kaip augalai perduoda signalus per savo šaknų sistemą. Įspūdinga, kaip mažai žinome apie žemę.

Jei sulauksite teigiamos reakcijos, galėsite gilintis į temą. Jei ne, pabandykite vėliau. Gali prireikti kelių bandymų, kol rasite abiem patinkančią temą.

4. Raskite bendraminčių

Deja, daugelis žmonių nemėgsta gilių pokalbių. Vieni mielai pasilieka prie bendravimo, o kiti paprasčiausiai nežino, kaip vesti gilesnius pokalbius.

Gali padėti ieškoti žmonių, kurie turi panašių pomėgių ar interesų. Pabandykite susirasti vietinį susitikimą ar užsiėmimą, kuriame reguliariai susitinkama. Didelė tikimybė, kad rasite žmonių, kurie norės pasikalbėti apie jus dominančius dalykus.

Štai mūsų vadovas, kaip rasti bendraminčių.

5. Užduokite asmeninį klausimą apie temą

Paklauskite ko nors šiek tiek asmeniško apie temą, kad pokalbis pereitų į gilesnį lygmenį. Taip bus natūralu vėliau užduoti dar asmeniškesnių klausimų.

Klausimų pavyzdžiai, kuriuos galite užduoti, jei jau kurį laiką įstrigote pokalbyje:

• Jei užstrigote kalbėdami apie tai, kad šiais laikais sunku susirasti butą, paklauskite, kur jie gyventų, jei pinigai nebūtų problema, ir kodėl.
• Jei užstrigote kalbėdami apie visuomenės problemas, paklauskite, ar jie svajoja gyventi kur nors kitur ir kodėl.
• Jei kalbate apie darbą, paklauskite, ką jie darytų, jei pradėtų savo verslą, ir kodėl.
• Jei kalbate apie tai, kaip greitai bėga laikas, paklauskite, kaip, jų manymu, jie pasikeitė per tuos metus ir kas juos paskatino pasikeisti.

6. Pasidalykite kažkuo apie save

Kai užduodate gilius ar asmeninius klausimus, taip pat pasidalykite kažkuo apie save. Jei užduodate keletą klausimų, neatskleisdami nieko asmeniško, kitas asmuo gali pasijusti taip, tarsi jį tardytumėte.

Tačiau nenutraukite pokalbio vien todėl, kad manote, jog atėjo laikas prisidėti prie pokalbio. Kartais galima leisti žmogui ilgai kalbėti.

Stenkitės, kad pokalbis būtų subalansuotas, kad abu dalytumėtės maždaug vienodu informacijos kiekiu. Pavyzdžiui, jei kas nors trumpai užsimena, ką mano apie savo darbą, galite trumpai papasakoti, ką manote apie savo darbą.

Kartu norite vengti pernelyg didelio dalijimosi. Dalijimasis per daug asmeninės informacijos su žmogumi gali sukelti jam nepatogumų ir paversti pokalbį nepatogiu. Jei nesate tikri, ar per daug dalijatės, paklauskite savęs: "Ar tai susiję su pokalbiu ir ar tai sukuria ryšį tarp mūsų?".

Daugiau patarimų rasite šiame vadove apie tai, kaip nustoti dalytis pertekliniu bendrinimu.

7. Užduokite tolesnius klausimus

Kontroliniai klausimai gali pakreipti banalias ar nuobodžias temas gilesne ir prasmingesne linkme. Tarp kontrolinių klausimų galite pasidalyti informacija apie save.

Kartais prireikia keleto pokalbių, kol ir jūs, ir kitas asmuo pasijuntate pakankamai patogiai, kad pasidalytumėte savo mintimis ir nuomonėmis.

Pavyzdžiui, štai pokalbis, kurį su vienu žmogumi vedžiau visą naktį:

Aš: Kaip nusprendėte tapti inžinieriumi?

Jis: Yra daug gerų darbo vietų. [Paviršutiniškas atsakymas]

Aš, pasidalijęs informacija apie save: Sakėte, kad pasirinkote šią specialybę, nes čia yra daug darbo galimybių, bet turbūt kažkas viduje jus paskatino pasirinkti būtent inžineriją?

Jis: Hmm taip, gera pastaba! Manau, kad man visada patiko kurti daiktus.

Aš: Aha, suprantu. Kaip manote, kodėl taip yra?

Jis: Hmm... manau... tai jausmas, kai sukuriama kažkas tikro.

Aš, vėliau: Įdomu, ką prieš tai sakėte apie tai, kad reikia sukurti kažką tikro. [Dalijimasis mintimis] Kas jums patinka kurti kažką tikro?"

Jis: Galbūt tai susiję su gyvenimu ir mirtimi, pavyzdžiui, jei sukursi ką nors tikro, tai gali išlikti net tada, kai tavęs nebebus.

8. Parodykite, kad klausotės

Neužtenka būti geru klausytoju. Taip pat turite parodyti, kad dalyvaujate pokalbyje. Kai žmonės pajunta, kad tikrai kreipiate dėmesį, jie išdrįsta atsiverti. Dėl to jūsų pokalbiai tampa prasmingesni.

• Jei suprantate, kad galvojate, ką pasakyti, kai kitas asmuo baigs kalbėti, vėl atkreipkite dėmesį į tai, ką jis iš tikrųjų sako šiuo metu.
• Visą laiką palaikykite akių kontaktą, kai kas nors kalba (išskyrus tuos atvejus, kai daro pauzę mintims suformuluoti).
• (Būkite autentiški - nepersistenkite.)
• Būkite autentiški savo veido išraiškomis. Leiskite kitam asmeniui pamatyti, kaip jaučiatės.
• Apibendrinkite tai, ką sako kitas asmuo, savais žodžiais. Tai parodo, kad jį supratote. Pvz: Jie: Noriu dirbti ten, kur galėčiau bendrauti. Jūs: Norite dirbti vieta, kur galite susitikti su žmonėmis. Jie: Būtent!

9. Eikite į internetą

Interneto forumai yra puiki vieta rasti bendraminčių, kurie nori giliai ir prasmingai bendrauti.

Man labiau patinka ieškoti bendraminčių, kurie gyvena netoli manęs. Tačiau jei gyvenate vietovėje, kurioje nėra asmeninių susitikimų, gali padėti forumai.

"Reddit" yra subreddit'ų, skirtų beveik visiems rūpimiems klausimams, apie kuriuos galite pagalvoti. Patikrinkite "AskPhilosophy". Taip pat jus gali sudominti mūsų vadovas, kaip susirasti draugų internete.

10. Išdrįskite dalytis nedideliais pažeidžiamumais

Pasidalydami nedideliu nesaugumo jausmu parodykite, kad esate artimas ir pažeidžiamas žmogus. Tai gali padėti kitam asmeniui atsiverti.

Pavyzdžiui, jei kalbate apie dalyvavimą įmonių susitikimuose, galite sakyti: "Man gali būti labai nepatogu, kai turiu susipažinti su naujais žmonėmis."

Kai dalijatės savo pažeidžiamumu, sukuriama saugi erdvė, kurioje jūs ir kitas asmuo galite peržengti paviršutiniško bendravimo ribas ir pažinti vienas kitą giliau. Tokia aplinka sudaro prielaidas asmeniniams, prasmingiems pokalbiams.

11. Palaipsniui kalbėkite apie asmeniškesnius dalykus

Kai su žmogumi bendraujate kelias savaites ir mėnesius, galite aptarinėti vis asmeniškesnes temas.

Pavyzdžiui, jei žmogų pažįstate neilgai, galite užduoti šiek tiek asmeniškų klausimų, pavyzdžiui: "Ar kada nors prieš skambindamas telefonu mintyse repetuojate, ką ketinate pasakyti?"

Kai tapsite artimesni, palaipsniui galite pereiti prie asmeniškesnių temų. Po kurio laiko galėsite kalbėti apie labai intymius, pažeidžiamus išgyvenimus.

Psichologai nustatė, kad pokalbiai apie vis asmeniškesnius dalykus suartina žmones ir kad abipusis savęs atskleidimas yra labai svarbus, jei norite užmegzti artimą draugystę.[] Tyrimai taip pat rodo, kad gilesni ir dalykiškesni pokalbiai su kitais žmonėmis yra susiję su didesne laime.[]

12. Subtiliai elkitės su prieštaringomis temomis

Bendraudami turėtumėte vengti prieštaringų temų, pavyzdžiui, politikos, religijos ir sekso. Tačiau jei jau pažįstate vienas kitą, pokalbiai prieštaringomis temomis gali būti labai malonūs.

Jei nuomonę pateiksite iš trečiojo asmens perspektyvos, klausytojas gali nustoti gintis.

Pavyzdys:

Girdėjau, kad vieni žmonės teigia, jog elektrinius paspirtukus reikėtų uždrausti, nes jie sukelia daug avarijų, tačiau kiti sako, kad dėl to kalti miesto valdininkai, nes neteikia pirmenybės dviračių takams. Ką manote jūs?

Būkite pasiruošę pakeisti pokalbio temą, jei kitas asmuo atrodo neramus. Stebėkite jo kūno kalbą. Jei jis sudeda rankas, susiraukia arba pasisuka taip, kad būtų nusisukęs nuo jūsų, kalbėkite apie ką nors kita.

13. Pasikalbėkite apie svajones

Žmogaus svajonės daug ką apie jį atskleidžia. Užduokite klausimus ir paminėkite dalykus, kurie nukreiptų pokalbį į tai, ką jis norėtų nuveikti.

Pavyzdžiai:

Kai kalbate apie darbą: Koks yra jūsų svajonių darbas? arba, Ką darytumėte, jei turėtumėte tiek daug pinigų, kad niekada nereikėtų dirbti?

Kai kalbate apie keliones: Kur labiausiai norėtumėte nuvykti, jei turėtumėte neribotą biudžetą?

Pasidalykite savo svajonėmis, kad pokalbis būtų subalansuotas.

14. Užduokite atvirus klausimus

Užduokite klausimus, į kuriuos reikia atsakyti ne tik "taip" arba "ne".

Uždaras klausimas: Ar jums patinka jūsų darbas?

Atviras klausimas: Kaip vertinate savo darbą?

Atviri klausimai paprastai prasideda žodžiais "Kaip", "Kodėl", "Kas" arba "Ką".

15. Domėkitės pagrindiniais motyvais

Jei kas nors pasakoja apie tai, ką padarė ar nori padaryti, galite užduoti klausimą, kuris atskleistų pagrindinę motyvaciją. Būkite pozityvūs. Nenorite, kad kitas asmuo manytų, jog kritikuojate jo sprendimus.

Pavyzdys:

Jie: Vykstu atostogauti į Graikiją.

Jūs: Skamba gražiai! Kas jus paskatino pasirinkti Graikiją?

Pavyzdys:

Jie: Galvoju apie persikėlimą į mažą miestelį.

Jūs: O, šaunu! Kodėl norite išvykti iš miesto?

Jie: Gyventi mieste yra pigiau, o aš noriu susitaupyti pinigų, kad galėčiau keliauti.

Jūs: Tai nuostabu! Kur labiausiai norėtumėte nuvykti?

Jie: Visada svajojau nuvykti į...

16. Pasidalykite savo jausmais apie temą

Neapsiribokite vien faktais ir pasidalykite savo jausmais. Tai gali būti geras atspirties taškas gilesniam pokalbiui.

Pavyzdžiui, jei kas nors kalba apie persikėlimą į užsienį, galite pasakyti, "Kai įsivaizduoju, kad išvykstu į užsienį, ir jaudinuosi, ir nerimauju. Kaip jūs jaučiatės?"

17. Paminėkite dalykus, kurie jus domina

Pasitaikius progai paminėkite neseniai nuveiktus ar matytus dalykus, apie kuriuos norėtumėte papasakoti. Jei kitas asmuo užduos papildomų klausimų, galėsite gilintis į temą.

Pavyzdys:

Jie: Kaip praėjo savaitgalis?

Jūs: Gerai! Žiūrėjau puikų dokumentinį filmą apie robotus. Jame buvo kalbama apie tai, kad mūsų karta, kai būsime vyresni, tikriausiai visi turės robotus slaugytojus.

Jie: Tikrai? Kaip kad rūpinimasis robotais bus įprastas dalykas normaliems žmonėms?

Jūs: Žinoma. Vienas vaikinas ten kalbėjo apie tai, kad jie bus ne tik pagalbininkai, bet ir draugai.

Jie: Manau, kad tai labai šaunu... Bet taip pat dažnai galvoju, kad kai pasensiu, norėsiu daugiau laiko praleisti kalbėdamas su žmonėmis, nes... [toliau dalijasi asmeninėmis mintimis]

18. Užduokite gilų klausimą, kai yra tylos akimirka

Pradėdami gilų pokalbį su vos pažįstamu žmogumi galite pasirodyti socialiai neišprusę. Tačiau jei žmogus jau yra jūsų pažįstamas ar draugas, galite iš karto užduoti gilų klausimą, jei jums kažkas šauna į galvą.

Pavyzdys:

[Po tylos akimirkos]

Jūs: Pastaruoju metu daug galvojau apie...

19. Prašykite patarimo

Jei paprašysite ko nors patarimo, suteiksite jam lengvą galimybę papasakoti apie savo patirtį. Tai gali paskatinti gilius ir asmeniškus pokalbius.

Pavyzdžiui:

Jie: Po dešimties metų darbo inžiniere persikvalifikavau į slaugytojas. Tai buvo didžiulis pokytis!

Jūs: Šaunu! Tiesą sakant, galbūt man praverstų tavo patarimas. Ar galiu tavęs paklausti apie karjeros keitimą?

Jie: Žinoma, kas vyksta?

Jūs: Galvoju apie terapeuto kvalifikacijos kėlimą, bet labai nerimauju dėl to, kad būdama 30-ies grįžtu į mokyklą. Ar jums teko su tuo susidurti?

Jie: Iš pradžių - taip. Kai studijavau inžineriją, aišku, buvau daug jaunesnis ir mano požiūris į mokyklą buvo... [toliau dalijasi savo istorija]

Patarimo prašykite tik tada, jei tikrai norite ir jums jo reikia. Priešingu atveju galite pasirodyti nenuoširdus.

20. Neprimetinėkite savo nuomonės kitiems žmonėms

Jei bandysite ką nors perauklėti, jie tikriausiai atšoks, ypač jei jų nuomonė labai skiriasi nuo jūsų.

Užuot aiškinę, kodėl manote, kad jie klysta, stenkitės suprasti jų logiką užduodami klausimus ir atidžiai klausydamiesi jų atsakymų.

Pavyzdžiui:

• Įdomus požiūris. Kodėl taip manote?
• Kaip manote, kaip laikui bėgant keitėsi jūsų požiūris į [temą]?

Net jei visiškai nesutinkate su kitu žmogumi, vis tiek galite turėti gilų ir naudingą pokalbį, jei rodysite vienas kitam pagarbą.

Jei diskusija tampa per daug karšta arba nebeteikia malonumo, maloniai ją nutraukite. Galite pasakyti: "Buvo įdomu išgirsti jūsų nuomonę. Sutarkime, kad nesutarsime." Tada pakeiskite temą. Arba galite pasakyti: "Įdomu išgirsti visiškai kitokį požiūrį į [temą]. Nesutinku, bet buvo puiku apie tai pagarbiai pasikalbėti."