Jak vést hluboké rozhovory (s příklady)

Jak vést hluboké rozhovory (s příklady)
Matthew Goodman

"Jak mohu vést hluboké rozhovory s přáteli? Mám pocit, že se vždycky zaseknu na banálních rozhovorech."

V tomto článku vám ukážu, jak začít hlubokou konverzaci, která je smysluplnější než nezávazná konverzace, a jak v ní pokračovat.

1. Začněte nezávaznou konverzací a postupně ji prohlubujte.

Možná jste na internetu viděli seznamy "začátků hluboké konverzace", ale pokud začnete hlubokou konverzaci z ničeho nic, budete působit příliš intenzivně. Místo toho začněte konverzaci několika minutami nezávazné konverzace. Závazná konverzace je jako společenská rozcvička, která lidi připraví na hlubší diskusi.[]

Zajistěte, aby přechod od nezávazné konverzace působil přirozeně tím, že své otázky a poznámky budete postupně prohlubovat. Většině lidí například přijde přirozené podělit se o osobní zamyšlení po několika minutách nezávazné konverzace a o intenzivnějších tématech hovořit až po několika setkáních.

2. Vyberte si uvolněné, intimní prostředí.

Vyvarujte se hlubokých rozhovorů v hlučném prostředí, na místech s vysokou koncentrací energie nebo ve skupině lidí. V těchto situacích se lidé obvykle soustředí na zábavu. Je nepravděpodobné, že by měli náladu na přemýšlivou výměnu názorů.

Hluboké rozhovory nejlépe fungují mezi dvěma lidmi nebo malou skupinou přátel, kteří se již cítí dobře. Všichni musí být na smysluplný rozhovor správně naladěni, jinak rychle vyprchá.

Viz_také: Jak si jako introvert najít přátele

3. Nastolte hluboké téma, které vás zajímá.

Nastolte hluboké konverzační téma, které volně souvisí s tím, o čem mluvíte.

Například:

Když mluvíme o kariéře: Ano, myslím, že konečným cílem je najít něco, co vám připadá smysluplné. Co je smysluplné pro vás?

Když mluvíme o počasí: Myslím, že když je počasí tak rozmanité, pomáhá mi to uvědomit si, že čas plyne, takže mám ráda i ty sychravé části roku. Je pro vás v životě důležitá proměnlivost?

Když mluvíme o sociálních médiích: Zajímalo by mě, jestli sociální média světu prospěla, nebo jen vytvořila nové problémy. Co si o tom myslíte vy?

Když mluvíme o počítačích a IT: Mimochodem, četl jsem o teorii, že nejspíš žijeme v počítačové simulaci. Přemýšleli jste o tom někdy?

Když mluvíme o jaru: Když už mluvíme o jaru a o tom, jak všechno roste, viděla jsem dokument o tom, jak rostliny komunikují signály prostřednictvím svého kořenového systému. Je fascinující, jak málo toho o zemi víme.

Pokud se setkáte s pozitivní reakcí, budete se moci tématu věnovat hlouběji. Pokud ne, zkuste to později znovu. Může to trvat několik pokusů, než najdete téma, které se vám oběma líbí.

4. Najděte podobně smýšlející lidi

Bohužel mnoho lidí nemá rádo hluboké rozhovory. Někteří se rádi drží nezávazné konverzace a jiní prostě neumějí vést hlubší rozhovory.

Může vám pomoci vyhledat lidi, kteří mají stejné koníčky nebo zájmy jako vy. Zkuste si najít místní setkání nebo kurz, který se pravidelně schází. Je velká šance, že najdete lidi, kteří by si rádi popovídali o věcech, které vás fascinují.

Zde je náš návod, jak najít podobně smýšlející lidi.

5. Položte osobní otázku k tématu

Zeptejte se na něco lehce osobního o tématu, abyste rozhovor posunuli na hlubší úroveň. Díky tomu bude přirozené klást později ještě osobnější otázky.

Příklady otázek, které můžete položit, pokud jste se na chvíli zasekli v konverzaci:

  • Pokud se zaseknete na tom, že je v dnešní době těžké najít byt, zeptejte se, kde by bydleli, kdyby peníze nebyly problém - a proč.
  • Pokud se zaseknete na rozhovoru o problémech ve společnosti, zeptejte se, zda sní o životě někde jinde - a proč.
  • Pokud mluvíte o práci, zeptejte se, co by dělali, kdyby si měli založit vlastní firmu - a proč.
  • Pokud mluvíte o tom, jak rychle čas letí, zeptejte se, jak se podle nich za ta léta změnil - a co ho k tomu přimělo.

6. Podělte se o něco o sobě

Kdykoli kladete hluboké nebo osobní otázky, podělte se také o něco o sobě. Pokud položíte řadu otázek, aniž byste na oplátku prozradili něco osobního, může mít druhá osoba pocit, že ji vyslýcháte.

Nepřerušujte však někoho jen proto, že si myslíte, že je čas přispět do konverzace. Někdy je v pořádku nechat někoho mluvit delší dobu.

Snažte se udržet konverzaci vyváženou, abyste oba sdíleli přibližně stejné množství informací. Pokud se například někdo krátce zmíní o tom, co si myslí o své práci, můžete mu krátce říct, co si myslíte o té své.

Zároveň se chcete vyhnout přílišnému sdílení. Sdílení příliš mnoha soukromých informací může být pro někoho nepříjemné a konverzace se může stát trapnou. Pokud si nejste jisti, zda nesdílíte příliš mnoho informací, zeptejte se sami sebe: "Je to relevantní pro konverzaci a vytváří to mezi námi spojení?".

Další rady najdete v tomto návodu, jak přestat s nadměrným sdílením.

7. Pokládejte doplňující otázky

Doplňující otázky mohou posunout triviální nebo nudná témata hlubším a smysluplnějším směrem. Mezi doplňujícími otázkami se můžete podělit o věci, které se týkají vás samotných.

Někdy trvá několik výměn názorů, než se vy i druhá osoba cítíte dostatečně dobře na to, abyste se podělili o své myšlenky a názory.

Tady je například rozhovor, který jsem s někým vedl během celé noci:

Já: Jak jste se rozhodl stát se inženýrem?

On: Je zde mnoho dobrých pracovních příležitostí. [Povrchní odpověď]

Já, poté, co jsem se podělil o sebe: Říkal jste, že jste si ji vybral, protože je zde mnoho pracovních příležitostí, ale musí být něco uvnitř vás, co vás přimělo vybrat si právě inženýrství?

On: Hmm jo, dobrá poznámka! Myslím, že jsem vždycky rád stavěl věci.

Já: Aha, chápu. Proč si myslíte, že tomu tak je?

On: Hmm... asi... je to pocit, že vytváříte něco skutečného.

Já později: To je zajímavé, co jste říkal předtím o vytváření něčeho skutečného. [Sdílení mých myšlenek] Co se vám líbí na vytváření něčeho skutečného?"

On: Možná to má něco společného se životem a smrtí, jako že když něco skutečného vybudujete, může to tu být, i když už tu nebudete.

8. Ukažte, že nasloucháte

Nestačí být dobrým posluchačem. Musíte také ukázat, že jste v rozhovoru přítomni. Když lidé vycítí, že jim skutečně věnujete pozornost, odváží se otevřít. Výsledkem je, že vaše rozhovory jsou smysluplnější.

  • Pokud si uvědomíte, že přemýšlíte o tom, co řeknete, až druhá osoba domluví, přesuňte svou pozornost zpět k tomu, co skutečně říká v přítomném okamžiku.
  • Udržujte oční kontakt po celou dobu, kdy někdo mluví (s výjimkou pauzy na zformulování myšlenky).
  • Dávejte zpětnou vazbu pomocí "Hmm", "Jo" atd. (Buďte autentičtí - nepřehánějte to.)
  • Buďte autentičtí ve výrazu tváře. Dejte druhému najevo, jak se cítíte.
  • Shrňte to, co druhá osoba říká, vlastními slovy. Tím dáte najevo, že jste jí porozuměli. Například: Jsou to: Chci pracovat někde, kde mohu být ve společnosti. Vy: Chcete pracovat v místo, kde se můžete setkat s lidmi. Jsou to: Přesně tak!

9. Přejděte na internet

Online fóra jsou skvělým místem pro hledání podobně smýšlejících lidí, kteří jsou ochotni vést hluboké a smysluplné rozhovory.

Raději hledám podobně smýšlející lidi, kteří žijí v mém okolí. Pokud ale žijete v oblasti, kde se osobní setkání nekonají, mohou vám pomoci fóra.

Na Redditu jsou podreddity téměř pro všechny zájmy, na které si vzpomenete. Podívejte se na AskPhilosophy. Také by vás mohl zajímat náš návod, jak si najít přátele na internetu.

10. Odvažte se sdílet malé zranitelnosti

Svěřte se s malou nejistotou a ukažte, že jste zranitelná lidská bytost. To může druhou osobu přimět k tomu, aby se otevřela na oplátku.

Pokud například mluvíte o chození na firemní setkání, můžete říct: "Když se musím seznamovat s novými lidmi, je mi to nepříjemné."

Když se podělíte o svá zranitelná místa, vytvoříte bezpečný prostor, ve kterém můžete s druhou osobou překročit povrchní interakce a poznat se na hlubší úrovni. Toto prostředí vytváří předpoklady pro osobní a smysluplné rozhovory.

11. Postupně mluvte o osobnějších věcech

Když s někým mluvíte několik týdnů a měsíců, můžete probírat stále osobnější témata.

Pokud někoho neznáte příliš dlouho, můžete mu například položit lehce osobní otázky typu: "Zkoušíte si někdy v hlavě, co řeknete, než někomu zavoláte?".

Jak se budete sbližovat, můžete postupně přecházet na osobnější témata. Po nějaké době budete schopni mluvit o velmi intimních, zranitelných zážitcích.

Psychologové zjistili, že mluvení o stále osobnějších věcech lidi sbližuje a že vzájemné sebeodhalování je klíčové, pokud chcete navázat blízké přátelství.[] Výzkumy také ukazují, že hlubší a věcnější rozhovory s druhými lidmi jsou spojeny s vyšší mírou štěstí.[]

12. S kontroverzními tématy zacházejte jemně.

V konverzaci byste se měli vyhnout kontroverzním tématům, jako je politika, náboženství a sex. Pokud se však již znáte, může být rozhovor o kontroverzních tématech velmi příjemný.

Viz_také: Jak si najít přátele jako teenager (ve škole nebo po škole)

Pokud prezentujete svůj názor z pohledu třetí osoby, může to posluchače odradit od toho, aby se začal bránit.

Příklad:

Slyšel jsem, že někteří lidé tvrdí, že elektrické koloběžky by měly být zakázány, protože způsobují mnoho nehod, ale jiní říkají, že je to chyba městských úředníků, protože neupřednostňují cyklostezky. Co si o tom myslíte vy?

Buďte připraveni změnit téma rozhovoru, pokud druhá osoba vypadá nesvá. Sledujte řeč jejího těla. Pokud složí ruce, zamračí se nebo se otočí tak, že je od vás odvrácená, mluvte o něčem jiném.

13. Mluvte o snech

Sny člověka o něm hodně prozradí. Ptejte se a zmiňujte věci, které konverzaci posunou směrem k tomu, co by rád dělal.

Příklady:

Když mluvíte o práci: Jaká je vaše vysněná práce? nebo, Co byste dělali, kdybyste měli tolik peněz, že byste nemuseli pracovat?

Když mluvíte o cestování: Kam byste nejraději jeli, kdybyste měli neomezený rozpočet?

Podělte se o své vlastní sny, aby byla konverzace vyvážená.

14. Pokládejte otevřené otázky

Pokládejte otázky, které inspirují k delším odpovědím než jen "ano" nebo "ne".

Otázka s uzavřeným koncem: Máte rádi svou práci?

Otevřená otázka: Jaký máte pocit ze své práce?

Otevřené otázky obvykle začínají slovy "Jak", "Proč", "Kdo" nebo "Co".

15. Zajímejte se o základní motivace

Pokud vám někdo vypráví o něčem, co udělal nebo chce udělat, můžete položit otázku, která odhalí jeho základní motivaci. Buďte pozitivní. Nechcete, aby si druhá osoba myslela, že kritizujete její rozhodnutí.

Příklad:

Jsou to: Jedu na dovolenou do Řecka.

Vy: To zní hezky! Co vás inspirovalo k výběru Řecka?

Příklad:

Jsou to: Přemýšlím, že se přestěhuji do malého města.

Vy: Super! Proč chceš opustit město?

Jsou to: No, bydlení ve městě je levnější a já si chci našetřit peníze, abych mohl cestovat.

Vy: To je úžasné! Kam bys nejraději jela?

Jsou to: Vždycky jsem snil o tom, že pojedu do...

16. Podělte se o své pocity ohledně daného tématu

Překračujte fakta a podělte se o své pocity. To může být dobrým odrazovým můstkem k hlubšímu rozhovoru.

Pokud například někdo mluví o stěhování do zahraničí, můžete říct, "Když si představím, že se stěhuji do zahraničí, jsem nadšená i nervózní. Jak se na to díváte vy?"

17. Zmiňte se o věcech, které vás zajímají

Když budete mít příležitost, zmiňte se o věcech, které jste v poslední době dělali nebo viděli a o kterých byste rádi mluvili. Pokud vám druhá osoba položí doplňující otázky, můžete se tématu věnovat hlouběji.

Příklad:

Jsou to: Jaký byl váš víkend?

Vy: Dobře! Díval jsem se na skvělý dokument o robotech. Byla tam část o tom, že naše generace bude mít pravděpodobně všechny robotické pečovatele, až budeme starší.

Jsou to: Opravdu? Jako že péče o roboty bude pro normální lidi běžná věc?

Vy: Jistě. Jeden chlápek tam mluvil o tom, že budou i jako přátelé, ne jen jako pomocníci.

Jsou to: To je super... myslím. Ale taky jsem si často říkala, že až budu stará, budu chtít trávit víc času povídáním si s lidmi, protože... [pokračuje ve sdílení osobních myšlenek]

18. Položte hlubokou otázku, když je chvíle ticha.

Když se pustíte do hluboké konverzace s někým, koho sotva znáte, můžete působit jako společensky nezkušený člověk. Pokud je však někdo již váš známý nebo přítel, můžete mu z ničeho nic položit hlubokou otázku, pokud vás něco trápí.

Příklad:

[Po chvíli ticha]

Vy: V poslední době jsem hodně přemýšlel o...

19. Požádejte o radu

Pokud někoho požádáte o radu, poskytnete mu snadný způsob, jak hovořit o svých vlastních zkušenostech. To může vést k hlubokým a osobním rozhovorům.

Například:

Jsou to: Po deseti letech práce inženýra jsem se přeškolila na zdravotní sestru. Byla to obrovská změna!

Vy: Super! Vlastně by se mi možná hodila vaše rada. Můžu se vás zeptat na něco ohledně změny povolání?

Jsou to: Jistě, co se děje?

Vy: Přemýšlím o rekvalifikaci na terapeuta, ale cítím se velmi rozpačitě, když se ve svých 30 letech vracím do školy. Musela jste se s tím vyrovnat?

Jsou to: Zpočátku ano. Když jsem studoval inženýrství, byl jsem samozřejmě mnohem mladší a můj přístup ke škole byl... [pokračuje ve sdílení jejich příběhu]

O radu žádejte jen tehdy, pokud ji opravdu chcete a potřebujete. Jinak můžete působit neupřímně.

20. Nevnucujte své názory ostatním lidem

Pokud se snažíte někoho obrátit na svůj způsob myšlení, pravděpodobně se odmlčí, zejména pokud má zcela odlišný názor.

Místo vysvětlování, proč si myslíte, že se mýlí, se snažte pochopit jejich logiku kladením otázek a pozorným nasloucháním jejich odpovědím.

Například:

  • To je zajímavý pohled. Proč si to myslíte?
  • Jak se podle vás v průběhu času změnily vaše názory na [téma]?

I když s někým naprosto nesouhlasíte, můžete vést hlubokou a přínosnou konverzaci, pokud si navzájem projevíte úctu.

Pokud se diskuse příliš rozproudí nebo přestane být příjemná, laskavě ji ukončete. Můžete říct: "Bylo fascinující slyšet vaše názory. Dohodněme se, že se neshodneme." A pak změňte téma. Nebo můžete říct: "Je zajímavé slyšet úplně jiný pohled na [téma]. Nesouhlasím s ním, ale bylo skvělé vést o něm uctivou konverzaci." Pokud se diskuse příliš rozproudí nebo přestane být příjemná, laskavě ji ukončete.




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz je komunikační nadšenec a jazykový expert, který pomáhá jednotlivcům rozvíjet jejich konverzační dovednosti a zvyšovat jejich sebevědomí, aby mohli efektivně komunikovat s kýmkoli. Jeremy se znalostí lingvistiky a vášní pro různé kultury kombinuje své znalosti a zkušenosti, aby prostřednictvím svého široce uznávaného blogu poskytoval praktické tipy, strategie a zdroje. Jeremyho články s přátelským a přátelským tónem mají za cíl umožnit čtenářům překonat sociální úzkosti, budovat spojení a zanechat trvalé dojmy prostřednictvím působivých rozhovorů. Ať už se jedná o procházení profesionálních prostředí, společenských setkání nebo každodenních interakcí, Jeremy věří, že každý má potenciál odemknout své komunikační schopnosti. Jeremy svým poutavým stylem psaní a praktickými radami vede své čtenáře k tomu, aby se stali sebevědomými a výmluvnými komunikátory a podporovali smysluplné vztahy v osobním i pracovním životě.