Ako hovoriť s ľuďmi (s príkladmi pre každú situáciu)

Ak nakúpite prostredníctvom našich odkazov, môžeme získať províziu. Rozprávanie s ľuďmi nie je pre každého prirodzené, najmä ak ide o oslovovanie nových ľudí. Dokonca aj po začatí konverzácie môžete mať problém ju udržať alebo sa ocitnete v situácii, keď budete mať problém niečo povedať. Ak ste si neosvojili umeniekonverzáciu, určite nie ste sami. Mnohí ľudia sa pri rozhovoroch cítia úzkostlivo, trápne, neisto alebo si nie sú istí sami sebou.

Keďže rozprávať sa s ľuďmi je nevyhnutné pre prácu, fungovanie v spoločnosti a normálny spoločenský život, konverzačné zručnosti potrebujeme všetci. Dobrou správou pre tých, ktorí s nimi majú problémy, je, že tieto zručnosti sa dajú naučiť a cvičením zlepšiť.

Rozprávanie s ľuďmi zahŕňa širokú škálu rôznych zručností. Potrebujete napríklad vedieť, ako začať, pokračovať a ukončiť konverzáciu, pričom každá z nich si vyžaduje iné sociálne zručnosti.[] V tomto článku sa dozviete zručnosti a tipy, ktoré vám pomôžu v každej fáze konverzácie, od začiatku až po koniec.

Ako začať s niekým konverzáciu

Začať konverzáciu je niekedy najťažšie, najmä s novými ľuďmi, neznámymi ľuďmi alebo ľuďmi, ktorých ešte len spoznávate. Možno sa cítite trápne, keď niekoho oslovíte, alebo akoby ste nevedeli, čo povedať, keď to urobíte. Vedieť, ako začať konverzáciu, je základná sociálna zručnosť, ktorú budete musieť často používať.

Kým nebudete vedieť, ako oslovovať ľudí, bude naozaj ťažké nadviazať nové vzťahy a priateľstvá. V tejto časti nájdete tipy, ako nadviazať rozhovor alebo sa s kýmkoľvek porozprávať - vrátane toho, ako sa s ľuďmi rozprávať online a osobne.

Ako začať konverzáciu a hovoriť s cudzincami

Rozhovor s cudzími ľuďmi môže byť desivý aj pre ľudí, ktorí sú skvelí konverzátori. Keď sa snažíte rozprávať s cudzincom alebo s niekým novým, koho ste práve spoznali, najlepšie spôsoby, ako začať rozhovor, sú tieto:

• Úvod : Predstavte sa tak, že sa priblížite k osobe, pozriete sa na ňu pohľadom, podáte jej ruku (na podanie ruky) a poviete: "Ahoj, ja som _________" alebo "Ahoj, volám sa ________".[] Začatie predstavovania je skvelý spôsob, ako začať s niekým dlhšiu konverzáciu na večierku, stretnutí alebo podujatí.
• Príležitostné pozorovanie : Konverzáciu s cudzím človekom môžete začať aj pomocou pozorovania, napríklad zdieľaním svojich poznámok o niečom, čo sa deje, napríklad: "Toto je celkom fajn miesto - nikdy predtým som tu nebol" alebo "Páči sa mi tvoj sveter!". Nezáväzné pozorovanie sa dá použiť na otvorenie dlhšej konverzácie, ale môže sa použiť aj na rýchly rozhovor s človekom (napríklad s pokladníkom alebo susedom).
• Jednoduchá otázka : Niekedy môžete rozprúdiť rozhovor s cudzím človekom tým, že mu položíte jednoduchú otázku, napríklad: "Ako sa vám darí?" alebo "Ako dlho tu pracujete?" Jednoduché otázky sú také, na ktoré nie je príliš osobné ani ťažké odpovedať. Často sa používajú na začatie rozhovoru s niekým, ale môžu viesť k hlbšej konverzácii.[]

Ako začať konverzáciu online alebo v aplikácii na zoznamovanie alebo v aplikácii pre priateľov

Veľa ľudí sa obracia na zoznamovacie stránky, zoznamovacie aplikácie, ako je Tinder, a aplikácie pre priateľov, aby sa zoznámili s ľuďmi, ale nie sú si istí, čo povedať po tom, ako sa s niekým "dohodnú". Ak druhá osoba nezačne konverzáciu, môže byť na vás, aby ste ju začali. Keďže nie je možné čítať neverbálne signály prostredníctvom textov a správ, rozprávať sa s ľuďmi online môže byť ťažšie ako konverzácia v reálnom živote.sa spojíte s ľuďmi, s ktorými máte záujem chodiť alebo sa s nimi priateliť, môže to byť trápnejšie alebo to môže vytvárať veľký tlak na to, aby ste povedali tú "správnu" vec.

Tu je niekoľko základných tipov, ako začať konverzáciu s osobou, ktorú ste spoznali online alebo v aplikácii:

• Komentovať niečo v ich profile : Jedným z dobrých tipov, ako začať konverzáciu online alebo v aplikácii na zoznamovanie alebo v aplikácii pre priateľov, je okomentovať niečo v profile danej osoby. Môžete sa napríklad opýtať, kde nafotila určitú fotografiu (ak to vyzerá ako zaujímavé miesto), alebo môžete spomenúť, že vás jej úvod rozosmial. Komentovanie niečieho profilu ukazuje záujem bez toho, aby ste boli príliš dôrazní, a môže byť skvelým spôsobom, ako preraziť.ľad a začať dialóg.
• Všimnite si niečoho, čo máte spoločné : Ďalším dobrým spôsobom, ako začať konverzáciu s niekým online alebo v aplikácii, je spomenúť niečo, čo máte s danou osobou spoločné. Môžete napríklad uviesť, že ste tiež veľký športový fanúšik, potkan z posilňovne alebo že máte zlatého retrievera. Nikdy by ste si nemali vymýšľať veci len preto, aby ste sa spojili, ale ak existuje spoločná črta, môže to byť skvelý spôsob, ako sa spojiť a nadviazať kontakt s niekým novým.
• Zdieľajte svoje skúsenosti v aplikácii : Ďalším spôsobom, ako začať rozhovor s osobou, s ktorou sa zoznámite online, je porozprávať sa o svojich skúsenostiach s danou stránkou alebo aplikáciou. Môžete napríklad povedať, že ste tento druh aplikácie ešte nikdy nevyskúšali (ak ste ju nevyskúšali), a opýtať sa, či ju už vyskúšal. Ak ste na stránke alebo v aplikácii už nejaký čas, môžete sa podeliť o to, či ste mali nejaký úspech. Zoznamovanie sa s ľuďmi prostredníctvom aplikácií alebo online je pre mnohých nové, takže ľudiaoceňujú, že sa môžu podeliť o svoje skúsenosti (bez ohľadu na to, či boli pozitívne, divné, trápne alebo úžasné).

Ako začať hlbšiu konverzáciu so známymi

Možno neviete, o čom sa rozprávať so známym, ktorého dobre nepoznáte. Niekedy sa vám môže zdať, že sa zaseknete pri tej istej krátkej, zdvorilostnej a nudnej výmene názorov. Ak sa ku konverzácii postavíte novým, odlišným spôsobom, môžete si vytvoriť príležitosť na hlbší rozhovor s ľuďmi, ktorých stretávate v práci, na vysokej škole alebo na iných miestach, ktoré často navštevujete.

Tu sú spôsoby, ako sa dostať ďalej než len k spoločenským rozhovorom a nadviazať dlhšiu konverzáciu so známym:

• Diskutujte v obchode : Jedným zo spôsobov, ako sa so známym porozprávať viac, než je len obyčajný rozhovor, je "porozprávať sa s ním o obchode". Inými slovami, rozprávajte sa o veciach, o ktorých viete, že s ním máte spoločné. Ak ide napríklad o spolupracovníka, môžete začať rozhovor o pracovných projektoch alebo zmenách vo firme. Ak ide o niekoho, s kým sa často stretávate v posilňovni, môžete diskutovať o hodine zumby, ktorú ste práve spolu navštívili, alebo o vašom cvičení.Rozhovory v obchode sú skvelým spôsobom, ako sa so známym dostať hlbšie ako len do small talku.
• Porozhliadnite sa po kúskoch na konverzáciu : Ďalším spôsobom, ako nadviazať dlhšiu konverzáciu so známym, je pozrieť sa na svoje bezprostredné okolie a nájsť niečo, čo vyniká. Môžete napríklad povedať: "Páči sa mi, koľko tu máme prirodzeného svetla." "Vonku je taký daždivý, škaredý deň." alebo "Všimli ste si, aké nové televízory sem dali?" Takéto postrehy môžu byť jednoduchým a priateľským spôsobom, ako niekoho pozvať na dlhší rozhovor.Je to prístup, pri ktorom nie je potrebné riskovať, že sa budú cítiť trápne alebo nepríjemne, a to aj v prípade, že nebudú nadšení alebo vám nedajú odpoveď, v ktorú ste dúfali.
• Príležitostné zverejnenie : Ďalším spôsobom, ako sa porozprávať so známym, je nezáväzne prezradiť niečo o sebe (bez toho, aby ste prezradili niečo príliš osobné). To môže podporiť nadväzovanie kontaktov a pomôcť identifikovať veci, ktoré môžete mať spoločné. Príkladom nezáväzného prezradenia je, keď spolupracovníkovi poviete: "Som naozaj smutný, že je len streda" alebo "Som rád, že som sa vrátil do posilňovne... vyšiel som zzvyk cez prázdniny!"

Ako začať rozhovor, keď nemáte nič spoločné

Môže byť ťažké rozprávať sa s ľuďmi, o ktorých si myslíte, že s nimi nemáte nič spoločné. Napríklad rozhovory s deťmi a tínedžermi, ľuďmi s autizmom, ľuďmi s demenciou alebo ľuďmi z iných krajín môžu pôsobiť zastrašujúco. Väčšinou je možné nájsť spoločné veci s kýmkoľvek, aj keď sa vám zdá, že je úplne iný. Predpoklad, že s nimi máte niečo spoločné, pomáhaaby ste k nim mohli pristupovať normálnym, autentickým spôsobom, čím sa zbavíte určitého tlaku.

Tu je niekoľko tipov, ako začať rozhovor s ľuďmi, ktorí sa od vás líšia:

• Hovorte s nimi ako s kýmkoľvek iným : Používanie tónu hlasu, ktorý by ste použili pri rozhovore so šteniatkom alebo dieťaťom, je niečo, čo môžete nevedome robiť, keď hovoríte s deťmi alebo ľuďmi so zdravotným postihnutím. Aj keď je to zvyčajne neúmyselné, môže to byť pre osobu na druhej strane rozhovoru dosť urážlivé. Rovnaký účinok môže mať aj príliš pomalé rozprávanie alebo prílišná výslovnosť vašich slov. Vyhnite sa týmto pascámku každému, koho stretnete, sa správajte a rozprávajte sa s ním tak, ako by ste sa správali ku komukoľvek inému (vrátane detí, ľudí s ťažkým zdravotným postihnutím alebo ľudí, pre ktorých angličtina nie je rodným jazykom).
• Buďte trpezliví a láskaví : Dieťa, osoba so zdravotným postihnutím alebo osoba, ktorá sa ešte len učí po anglicky, môže potrebovať trochu viac času na spracovanie toho, čo ste povedali, a na odpoveď. To si z vašej strany vyžaduje trpezlivosť. Možno budete musieť trpezlivosť trénovať aj s osobou, ktorá ťažšie komunikuje to, čo sa snaží povedať. Aj láskavosť je veľmi dôležitá. Prejavenie láskavosti môže byť také jednoduché ako úsmev, pochvala,poďakovať sa alebo povedať niekomu: "Prajem vám pekný deň!".
• Klásť základné otázky : Ďalším spôsobom, ako začať konverzáciu s niekým, kto sa vám zdá iný, je položiť otázku, ktorá vám pomôže dozvedieť sa o ňom viac. Napríklad otázka na niekoho, kto sa učí anglicky: "Odkiaľ si?" alebo otázka na dieťa kamaráta: "Do ktorého si ročníka?" môže pomôcť prelomiť ľady a začať konverzáciu. Aj keď sa konverzácia skončí jednostranne, stále môže byť oveľa menej trápna.ako s nimi vôbec nehovoriť.

Ako s niekým pokračovať v konverzácii

Po tom, ako ste sa dostali cez predstavovanie a prelomili ľady spoločenským rozhovorom, je ďalším krokom vymyslieť, ako pokračovať v konverzácii. V závislosti od situácie môžete v konverzácii s niekým pokračovať rôznymi spôsobmi. V tejto časti sa budeme venovať najlepším spôsobom, ako pokračovať v konverzácii po tom, ako ste prekonali úvodné predstavovanie a spoločenský rozhovor.

Používajte otázky, aby ste druhú osobu udržali v rozhovore.

Jedným z najlepších spôsobov, ako udržať konverzáciu bez toho, aby ste mali pocit, že musíte hovoriť všetci, je klásť otázky. Dobré otázky vám môžu pomôcť spoznať niekoho a dokonca odhaliť spoločné črty, ktoré vedú k hlbšej konverzácii.[] Buďte zvedaví na druhých a pýtajte sa otázky, aby ste ich lepšie spoznali. Tiež sa vyhnite tomu, aby ste konverzáciu príliš skoro obrátili späť na seba. Počkajte, kým sa vás spýtajúotázka, aby ste začali hovoriť o sebe.

Tu je niekoľko rôznych druhov otázok, ktoré môžete použiť na udržanie konverzácie:

• Otvorené otázky : Otvorené otázky sú také, na ktoré sa nedá odpovedať jedným slovom alebo odpoveďou "Áno" alebo "Nie." Podnecujú dlhšie a podrobnejšie odpovede ľudí, ktoré o nich môžu poskytnúť viac informácií.[] Skúste sa napríklad spýtať: "Čo si robil cez víkend?", "Čo si myslíš o konferencii?" alebo "Na akých projektoch pracuješ v práci?", aby ste niekoho lepšie spoznali. Otvorené otázky môžete použiť aj na to, aby ste sa s niekým lepšie zoznámili.otázky počas osobných rozhovorov, ale môžete ich použiť aj v textoch alebo pri online chatovaní.
• Bodové následné opatrenia : Cieľavedomé kontrolné otázky sú také, ktoré nadväzujú na nedávnu interakciu s človekom. Napríklad otázka: "Ako prebehla schôdzka?" alebo "Máte nejaké správy z pracovného pohovoru?" sú skvelým spôsobom, ako ukázať, že človeka počúvate a záleží vám na ňom. Prejavenie záujmu o veci, ktoré sú pre neho dôležité, je tiež skvelým spôsobom, ako prehĺbiť pocit dôvery a pomôcť vám vybudovať si bližšie vzťahy sľudia.
• Požiadajte o príspevok alebo radu : Ďalším spôsobom, ako udržať konverzáciu s niekým, je požiadať ho o názor alebo radu. Napríklad, ak požiadate spolupracovníka alebo priateľa, aby vám niečo povedal, alebo získate jeho názor, je to skvelý spôsob, ako udržať konverzáciu. Ľudia majú zvyčajne radi, keď sa ich pýtate na názor, pretože to signalizuje, že si ceníte ich názor, čo vám prináša bonusové body, keď sa snažíte priblížiť kniekto.

Otvorte sa a podeľte sa o veci o sebe

Mnohí ľudia majú problém otvoriť sa, ale je to jeden z najlepších spôsobov, ako s niekým nadviazať vzťah, najmä s niekým, s kým si chcete byť blízki. Napriek tomu nemusia byť všetky odhalenia hlboko osobné. Niektoré môžu byť len ľahké, vtipné alebo zaujímavé. Majte na pamäti, že hovoriť o sebe príliš veľa môže byť pre ľudí veľmi nepríjemný a spôsobuje, že pôsobíte arogantne alebo egocentricky. Napriek tomu je otvorenie sa základnou zručnosťou pre hlbšie rozhovory a budovanie užších vzťahov.

Tu je niekoľko spôsobov, ako sa otvoriť, aby ste udržali konverzáciu:

• Podeľte sa o zábavný alebo zaujímavý príbeh: Podelenie sa o vtipnú alebo zaujímavú historku je skvelý spôsob, ako udržať konverzáciu v napätí alebo oživiť rozhovor, ktorý sa stal nudným. Príkladom vtipných alebo zaujímavých príbehov, o ktoré sa môžete podeliť, môžu byť zvláštne alebo neobvyklé veci, ktoré sa vám stali, alebo niečo vtipné, čo ste nedávno zažili. Dobrí rozprávači príbehov často dokážu zanechať v ostatných ľuďoch trvalý pozitívny dojem.[]
• Prevezmite iniciatívu pri osobnejšom prístupe: Keď sa chcete s niekým posunúť od známosti k priateľstvu, je skvelým spôsobom, ako začať, prevziať iniciatívu a byť zraniteľný a otvoriť sa. To môže viesť k tomu, že vám to opätuje a otvorí sa vám, čo povedie k hlbšiemu putu medzi vami a ním. Čo a koľko budete zdieľať, je na vás, ale malo by to vychádzať z toho, ako dobre niekoho poznáte a aký vzťah sa s ním snažíte vybudovať.
• Prehlbujte vzťahy s ľuďmi, ktorí sú vám blízki : Ak sa nikdy neotvoríte (dokonca ani svojim najbližším priateľom a rodine), môže to viesť rozhovory do slepej uličky. Ak sú voči vám otvorení, zostať uzavretý alebo príliš súkromný ich môže dokonca uraziť alebo spôsobiť, že budú voči vám menej otvorení. Hoci nemusíte vždy hovoriť o svojich problémoch alebo emóciách, otvorenie môže prehĺbiť vaše rozhovory (a vaše vzťahy) s ľuďmi.

Nájdite správne témy, ktoré niekoho zaujmú

Nájdenie správnej témy je kľúčom k udržaniu dialógu bez pocitu, že sú vaše rozhovory vynútené alebo napäté. Správne témy sú často tie, ktoré sú podnetné, zaujímavé alebo majú pre vás oboch vysokú hodnotu. Tieto témy zvyčajne vytvárajú najlepšie a najpríjemnejšie rozhovory, zvyčajne bez veľkého úsilia.

Tu je niekoľko spôsobov, ako nájsť zaujímavé témy:

• Zamerajte sa na veci, ktoré máte spoločné : Zameranie sa na veci, ktoré máte s niekým spoločné, je skvelý spôsob, ako udržať konverzáciu. Napríklad ak máte obaja deti, psa alebo pracujete v rovnakej práci, využite tieto témy na udržanie konverzácie. Väčšina priateľstiev vzniká na základe spoločných záujmov, takže to môže byť tiež skvelý spôsob, ako si s ľuďmi vybudovať bližšie vzťahy.
• Hľadajte známky nadšenia : Ak niekoho nepoznáte veľmi dobre, zvyčajne sa môžete naladiť na jeho neverbálne signály a správanie, aby ste zistili, čo sa mu páči. Sledujte témy alebo otázky, pri ktorých sa mu rozžiaria oči, nakloní sa dopredu alebo začne rozprávať vášnivejším spôsobom. To všetko sú znaky, že ste narazili na tému, o ktorej naozaj rád hovorí.[]
• Vyhnite sa horúcim témam a kontroverziám : Vyhýbať sa nesprávnym témam je rovnako dôležité (alebo niekedy dôležitejšie) ako nájsť tie správne. Napríklad politika, náboženstvo alebo dokonca niektoré aktuálne udalosti môžu byť zabijakom konverzácie. Zatiaľ čo niektoré z vašich najbližších vzťahov (ako rodina a najlepší priatelia) môžu byť schopné odolať horúčave, tieto horúce témy môžu spáliť mosty s niekým, kto vám nie je tak blízky.

Staňte sa majstrom počúvania

Najlepšími poslucháčmi sú často ľudia, ktorí zistia, že nemusia iniciovať všetky rozhovory, pretože ich ostatní vyhľadávajú. Byť dobrým poslucháčom môže v človeku vyvolať pocit, že ho počas rozhovoru počujú, vidia a zaujímajú sa oňho, čo ho núti viac sa otvoriť.[] Schopnosť počúvať môže tiež pomôcť vyvážiť jednostranný rozhovor, ak máte tendenciu rozprávať alebo byť rozvláčny.

Naučiť sa lepšie počúvať si vyžaduje čas a prax, ale existuje niekoľko jednoduchých spôsobov, ako začať:

• Používajte aktívne počúvanie : Aktívne počúvanie je jedným z najlepších spôsobov, ako niekomu prejaviť záujem a úctu. Zahŕňa verbálne a neverbálne reagovanie na to, čo hovorí, bez posudzovania. Aktívni poslucháči často preformulujú to, čo bolo povedané, slovami ako: "Takže to znie ako..." alebo "Počul som, že hovoríte..." Aktívne počúvanie v podstate znamená poskytovať ľuďom spätnú väzbu a reagovať v reálnom čase na dôkazypočúvaš.[]
• Všímajte si ich reč tela : Reč tela človeka vám môže veľa napovedať o tom, čo si myslí a čo cíti, najmä keď to nie je jasné z toho, čo hovorí.[] Vnímanie jemných neverbálnych signálov, aby ste si všimli, keď sa niekto cíti nepríjemne, urazene alebo je pod veľkým stresom, je skvelý spôsob, ako byť empatickejší. Otázka "Si v poriadku?" alebo otázka "Zdá sa, že máš ťažký deň..." je skvelý spôsob, ako ukázať, že stestarostlivosť a povzbudiť niekoho, aby sa viac otvoril.
• Častejšie sa zastavujte: Ďalšia vec, ktorú robia dobrí poslucháči, je, že robia viac prestávok a počúvajú, ako hovoria. nie Častejšie a dlhšie pauzy nabádajú ostatných, aby viac hovorili. Ľudia, ktorí to robia, sa ľahko rozprávajú a ostatní ich zvyčajne vyhľadávajú na rozhovor. Ak je vám ticho nepríjemné, začnite tým, že budete robiť o niečo dlhšie pauzy a počkáte o chvíľu dlhšie, kým niekto prestane hovoriť.

Ako a kedy ukončiť konverzáciu

Niektorí ľudia nevedia, ako alebo kedy ukončiť konverzáciu, alebo sa obávajú, že budú vyzerať nezdvorilo, ak ukončia konverzáciu príliš náhle. Iní si kladú otázku, ako ukončiť neustálu textovú konverzáciu s niekým, kto sa vracia späť. Ak neviete, ako ukončiť konverzáciu bez toho, aby ste boli nezdvorilí, táto časť vám pomôže naučiť sa niekoľko tipov a trikov, ako ukončiť konverzáciu elegantne a zdvorilo.

Buďte ohľaduplní k času ľudí

Keď je pre vás vhodný čas na rozhovor, nemusí to byť vždy ideálny čas pre niekoho iného. Preto je dôležité zvážiť kontext rozhovoru (nielen jeho obsah) a uistiť sa, že je to pre neho vhodný čas.

Niekedy je zrejmé, že nie je vhodný čas na rozhovor (napríklad počas dôležitého pracovného stretnutia, počas filmu alebo keď hovorí niekto iný). Keď to nie je zrejmé, tu je niekoľko spôsobov, ako zistiť, či je vhodný čas na rozhovor (alebo či je čas ukončiť konverzáciu):

• Spýtajte sa, či je teraz vhodný čas : Otázka "Je teraz vhodný čas na rozhovor?" je dobrým spôsobom, ako byť ohľaduplný k niečomu, čo sa týka času, najmä na začiatku rozhovoru. Môžete ju použiť, keď niekomu voláte späť alebo keď potrebujete niečo prebrať so spolupracovníkom alebo šéfom. Aj keď potrebujete s niekým z rodiny viesť podrobnejší rozhovor, otázka, či je vhodný čas, je dôležitým spôsobom, ako pripraviť pôdu predobrá konverzácia.
• Všimnite si, keď je niekto zaneprázdnený alebo rozptýlený : Nie vždy sa musíte niekoho pýtať, či je to dobrý čas, pretože niekedy sa to dá zistiť len z pozorovania a situácie.[] Napríklad, ak sa venuje viacerým úlohám, ponáhľa sa alebo nervózne pozerá na hodinky či telefón, možno ste ho zastihli v nevhodnom čase. V takom prípade povedzte niečo ako: "Skvelý rozhovor, dobehneme to neskôr!" alebo: "Nechám ťa vrátiť sa do práce. Uvidíme sa naobed?", aby ukončil rozhovor.[]
• Zvážte prerušenia : Niekedy je rozhovor nečakane prerušený niekým alebo niečím, čo si vyžaduje vašu pozornosť alebo pozornosť druhej osoby. V takom prípade možno budete musieť náhle ukončiť rozhovor. napríklad ak voláte priateľovi a počas telefonovania počujete v pozadí kričiace batoľa, pravdepodobne je čas rozlúčiť sa. Povedzte: "Znieš zaneprázdnene, zavolaj mi späť" alebo "Nechám ťa ísť... napíš mi.Ak je prerušenie na vašej strane, môžete rozhovor ukončiť slovami ako: "Je mi to veľmi ľúto, ale práve vošiel môj šéf. Zavolám vám neskôr."[]

Ukončite konverzáciu pozitívne

Ak je to možné, je vždy dobré ukončiť rozhovor pozitívnou poznámkou. Zanechá to u všetkých dobrý pocit z interakcie a je pravdepodobnejšie, že budú v budúcnosti vyhľadávať ďalšie rozhovory.[] Ak sa snažíte nájsť "bod zastavenia" rozhovoru, pozitívna poznámka môže byť aj neformálnym spoločenským signálom, že rozhovor sa blíži ku koncu.

Tu je niekoľko príkladov, ako ukončiť rozhovor na dobrú nôtu:

• Poďakujte im za ich čas: Poďakovanie niekomu za jeho čas je skvelým spôsobom ukončenia rozhovoru, najmä ak ide o formálnejšie stretnutie (napríklad v práci alebo na vysokej škole s profesorom či poradcom). Zvyčajne sa to chápe aj ako signál ukončenia alebo uzavretia rozhovoru pre druhú osobu.
• Povedzte, že sa vám konverzácia páčila : Pri menej formálnych kontaktoch (napríklad keď sa rozprávate s priateľmi, s niekým v triede alebo na večierkoch) môžete rozhovor ukončiť na dobrú nôtu tým, že dotyčnej osobe poviete, že sa vám s ňou dobre rozprávalo. Ak ide o niekoho, koho ste práve stretli, môžete na záver rozhovoru dodať niečo ako "bolo skvelé ťa spoznať".
• Zdôraznite, čo si z toho odnesiete : Ďalším spôsobom, ako ukončiť rozhovor na dobrú nôtu, je zdôraznenie hlavnej myšlienky alebo "odneseného" z rozhovoru. Ak ste napríklad požiadali o radu alebo spätnú väzbu, môžete povedať niečo ako: "Obzvlášť užitočná bola časť o _____" alebo "Veľmi oceňujem, že ste sa so mnou podelili o _____".

Kedy náhle, ale slušne odísť

V niektorých momentoch nie je možné z rozhovoru s niekým odísť elegantným spôsobom a je potrebné byť priamy, ale zároveň zdvorilý. Napríklad sa môžete rozprávať s niekým, kto nepostrehne vaše nie príliš jemné náznaky, že musíte ísť. V takýchto prípadoch sa možno budete musieť jednoducho ospravedlniť. Buďte priami bez toho, aby ste boli nezdvorilí.

Tu je niekoľko spôsobov, ako sa slušne ospravedlniť z rozhovoru:

• Buďte priami a požiadajte o skoré stretnutie : Niekedy je najlepším spôsobom, ako sa ospravedlniť, jednoducho povedať niečo ako: "Musím bežať, ale čoskoro ti zavolám!" alebo "O chvíľu mám stretnutie, ale chcem si o tom vypočuť viac neskôr!" Toto sú príklady elegantného ukončenia rozhovoru, ktorý musíte s niekým ukončiť.[]
• S prepáčením prerušiť : Ak potrebujete niekoho prerušiť (kto neprestáva rozprávať), urobte to s ospravedlnením. Napríklad povedzte niečo ako: "Je mi veľmi ľúto, že vás vyrušujem, ale na poludnie mám stretnutie." Alebo: "Je mi veľmi ľúto, ale musím ísť domov, aby som sa stretol s deťmi na autobusovej zastávke." Toto sú často najlepšie spôsoby, ako niekoho prerušiť, keď potrebujete náhle ukončiť rozhovor.
• Vymyslite si výhovorku : Ako poslednú možnosť, ako sa vyvliecť z konverzácie, si môžete vymyslieť výhovorku (alias lož), aby ste ukončili rozhovor. Napríklad, ak ste na rande, ktoré sa vyvíja hrozne, môžete si vymyslieť výhovorku, že musíte ísť spať, pretože máte skorú schôdzku, alebo povedať, že sa necítite dobre.[]

Prečo je pre vás také ťažké hovoriť s ľuďmi?

Ak čítate tento článok, je to pravdepodobne preto, že sa necítite na 100 % pohodlne pri rozhovore s ľuďmi, ale môže to mať niekoľko rôznych príčin. Vaša nepohoda sa môže prejavovať takmer všetky Alebo sa môže obmedziť na určité typy ľudí alebo situácií (napríklad rozhovor s partnerom alebo so šéfom). Nazýva sa to situačná úzkosť a môže sa vyskytnúť u každého, najmä v nových alebo vysokotlakových situáciách.

Ak sa vo väčšine svojich interakcií cítite veľmi nervózne alebo neisto, možno vám robí problém rozprávať sa s ľuďmi sociálna úzkosť. Ak máte sociálnu úzkosť, môžete sa báť sociálnych interakcií, premýšľať nad všetkým, čo poviete a urobíte, a neskôr o tom premýšľať. Sociálna úzkosť je zvyčajne spôsobená základným strachom z toho, že budete súdení, odmietnutí alebo zahanbení. Môže spôsobiť, že sa izolujete.a vyhýbajte sa spoločenským kontaktom.[]

Nedostatok sebadôvery alebo sebaúcty by vám tiež mohol spôsobiť ťažkosti pri komunikácii s ľuďmi, najmä ak máte veľa osobných neistôt. Napríklad pocit, že ste neatraktívni, nezaujímaví alebo spoločensky neschopní, môže spôsobiť, že predpokladáte, že vás ostatní nebudú mať radi alebo vás nebudú akceptovať. Introvertní ľudia alebo tí, ktorí boli spoločensky izolovaní, nemusia mať nízke sebavedomie, ale namiesto toho im môže chýbaťdôveru v ich sociálne zručnosti.[]

Ak vás jeden alebo viacero z týchto problémov zastavuje alebo vám sťažuje interakciu s ostatnými, možno budete musieť pracovať aj na prekonaní úzkosti alebo zlepšení sebavedomia a sebadôvery. Hoci sa každý môže naučiť základné konverzačné zručnosti, tieto zvyčajne nevyriešia tieto druhy základných problémov. môžu byť užitočné pre ľudí, ktorí bojujú s problémami s úzkosťou alebo sebavedomím.

Záverečné myšlienky

Vedieť, ako sa rozprávať s ľuďmi, a zlepšiť sa v konverzácii vám pomôže takmer vo všetkých oblastiach vášho života. Pomocou niektorých tipov v tomto článku sa môžete naučiť, ako začať, pokračovať a ukončiť rozhovor s niekým tak, aby ste sa cítili prirodzene.

Čím viac budete tieto zručnosti používať a precvičovať tým, že budete iniciovať a viesť viac rozhovorov s ľuďmi, tým lepšie budú vaše konverzačné zručnosti. Keď sa zlepšíte vo svojich konverzačných zručnostiach, rozprávať sa s ľuďmi vám bude pripadať oveľa jednoduchšie.

Bežné otázky

Ako si môžem precvičiť rozprávanie?

Začnite pomaly krátkou zdvorilostnou výmenou názorov s ľuďmi. Napríklad pozdravte suseda, pokladníka alebo neznámeho človeka. Postupne sa prepracujte k dlhším rozhovorom alebo si precvičte svoje zručnosti s ľuďmi, s ktorými sa cítite dobre, ako sú rodičia alebo rodina.

Ako zistiť, či sa s vami niekto chce rozprávať?

Neverbálne správanie osoby vám často napovie, či sa chce rozprávať. Hľadajte známky záujmu alebo nadšenia (naklonenie, očný kontakt, úsmev a prikyvovanie), to všetko sú spôsoby, ako zistiť, či sa niekto chce rozprávať.[]

Ako sa mám prinútiť rozprávať s ľuďmi?

Ak máte silnú sociálnu úzkosť, môže sa vám zdať, že sa do rozhovoru s ľuďmi musíte prinútiť, aspoň zo začiatku. Hoci to môže byť desivé, zvyčajne to nakoniec dopadne lepšie, ako ste očakávali, a je to aj najrýchlejší spôsob, ako prekonať sociálnu úzkosť.[]

Ako sa mám rozprávať s človekom s vysokofunkčným autizmom?

Osoba s autizmom má problémy s vnímaním sociálnych a neverbálnych signálov. To môže znamenať, že s ňou musíte byť priamejší alebo priamejší, najmä ak sa zdá, že situáciu nechápe alebo jej nerozumie.

Odkazy

1. Americká psychiatrická asociácia. (2013). Diagnostický a štatistický manuál duševných porúch (5. vydanie).
2. Harris, M. A., & Orth, U. (2019). The Link Between Self-Esteem and Social Relationships: A Meta-Analysis of Longitudinal Studies (Prepojenie medzi sebaúctou a sociálnymi vzťahmi: Metaanalýza longitudinálnych štúdií). Journal of Personality and Social Psychology. Predbežná online publikácia.
3. Owen, H. (2018). Príručka komunikačných zručností. Routledge.
4. Zetlin, M. (2016). 11 elegantných spôsobov ukončenia rozhovoru. Inc.
5. Boothby, E. J., Cooney, G., Sandstrom, G. M., & Clark, M. S. (2018). The liking gap in conversations: Do people like us more than we think? Psychologická veda , 29 (11), 1742-1756.