Kā runāt ar cilvēkiem (ar piemēriem katrai situācijai)

Kā runāt ar cilvēkiem (ar piemēriem katrai situācijai)
Matthew Goodman

Mēs iekļaujam produktus, kas, mūsuprāt, ir noderīgi mūsu lasītājiem. Ja jūs veicat pirkumu, izmantojot mūsu saites, mēs varam nopelnīt komisijas maksu. Sazināšanās ar cilvēkiem ne visiem nāk dabiski, jo īpaši, ja tā ir saistīta ar jaunu cilvēku uzrunāšanu. Pat pēc tam, kad esat sācis sarunu, jums var būt grūti to uzturēt vai arī jums var būt grūti atrast, ko teikt. Ja neesat apguvis sarunu mākslu.Daudzi cilvēki sarunās jūtas nemierīgi, neērti, nedroši, nedroši vai nepārliecināti par sevi.

Tā kā sarunāties ar cilvēkiem ir nepieciešams, lai strādātu, darbotos sabiedrībā un dzīvotu normālu sociālo dzīvi, sarunvalodas prasmes ir kaut kas tāds, kas mums visiem ir nepieciešams. Labā ziņa tiem, kam ar tām ir grūtības, ir tā, ka šīs prasmes var apgūt un uzlabot ar praksi.

Sarunā ar cilvēkiem ir nepieciešamas dažādas prasmes. Piemēram, jums ir jāzina, kā sākt, turpināt un pabeigt sarunu, un katrai no šīm prasmēm ir nepieciešamas atšķirīgas sociālās prasmes.[] Šajā rakstā uzzināsiet prasmes un padomus, kas palīdzēs jums katrā sarunas posmā no sākuma līdz beigām.

Kā sākt sarunu ar kādu

Sākt sarunu dažkārt ir visgrūtāk, jo īpaši ar jauniem cilvēkiem, svešiniekiem vai cilvēkiem, kurus vēl tikai iepazīstat. Jums var būt neērti kādu uzrunāt, vai arī var likties, ka nezināt, ko teikt, kad to darāt. Zināšanas par to, kā sākt sarunu, ir būtiska sociālā prasme, kas jums būs bieži jāizmanto.

Kamēr nezināsiet, kā uzrunāt cilvēkus, būs ļoti grūti veidot jaunas attiecības un draudzību. Šajā sadaļā sniegsim padomus, kā uzsākt sarunu vai uzsākt nelielu sarunu ar jebkuru cilvēku, tostarp, kā sarunāties ar cilvēkiem tiešsaistē un klātienē.

Kā uzsākt sarunu un sarunāties ar svešiniekiem

Sarunas ar svešiniekiem var būt biedējošas pat cilvēkiem, kuri ir lieliski sarunu biedri. Ja mēģināt sarunāties ar svešinieku vai tikko iepazītu cilvēku, labākie veidi, kā sākt sarunu, ir šādi:

  • Ievads : Iepazīstiniet sevi, tuvojoties personai, pievēršot tai acis, paspiežot roku (rokasspiediena paspiešanai) un sakot: "Sveiki, es esmu _________" vai "Hei, mans vārds ir ________".[] Iepazīšanās uzsākšana ir lielisks veids, kā sākt ilgāku sarunu ar kādu cilvēku ballītē, tikšanās reizē vai pasākumā.
  • Nejaušs novērojums : Sarunu ar svešinieku varat sākt arī ar novērojumu, piemēram, daloties komentāros par kādu notikumu, piemēram, "Šī ir diezgan forša vieta - es nekad iepriekš šeit nebiju bijis" vai "Man patīk tavs džemperis!". Nejaušus novērojumus var izmantot, lai uzsāktu garākas sarunas, taču tos var izmantot arī, lai ātri nodibinātu nelielu sarunu ar kādu cilvēku (piemēram, kasieri vai kaimiņu).
  • Viegls jautājums : Dažkārt sarunu ar svešinieku var uzsākt, uzdodot viņam vieglu jautājumu, piemēram, "Kā jums veicas?" vai "Cik ilgi jūs šeit strādājat?" Viegli jautājumi ir tādi, uz kuriem nav pārāk personiski vai grūti atbildēt. Tie bieži tiek izmantoti, lai uzsāktu nelielu sarunu, bet var novest pie dziļākām sarunām.[].

Kā sākt sarunu tiešsaistē vai iepazīšanās vai draugu lietotnē

Daudzi cilvēki pievēršas iepazīšanās vietnēm, iepazīšanās aplikācijām, piemēram, Tinder, un draugu aplikācijām, lai iepazītos ar cilvēkiem, taču nav pārliecināti, ko teikt pēc tam, kad ar kādu "sader". Ja otra persona neuzsāk sarunu, tās uzsākšana var būt jūsu ziņā. Tā kā īsziņās un ziņojumos nav iespējams nolasīt neverbālos signālus, sarunāties ar cilvēkiem tiešsaistē var būt grūtāk nekā reālajā dzīvē.satikties ar cilvēkiem, ar kuriem vēlaties tikties vai draudzēties, tas var radīt neērtības vai lielu spiedienu pateikt "pareizo" vārdu.

Šeit ir sniegti daži pamatpadomi, kā sākt sarunu ar cilvēku, ar kuru esat iepazinies tiešsaistē vai lietotnē:

  • Komentēt kaut ko savā profilā : Viens no labiem padomiem, kā uzsākt sarunu tiešsaistē vai iepazīšanās vai draugu lietotnē, ir komentēt kaut ko personas profilā. Piemēram, jūs varat pajautāt, kur viņi ir uzņēmuši kādu attēlu (ja tas izskatās interesanti), vai arī pieminēt, ka viņu ievadvārdi jūs uzjautrinājuši. Komentējot personas profilu, jūs izrādāt interesi, nepievēršot pārāk lielu uzmanību, un tas var būt lielisks veids, kā pārtraukt sarunu.ledus un sākt dialogu.
  • Ievērojiet kaut ko kopīgu : Vēl viens labs veids, kā sākt sarunu ar kādu cilvēku tiešsaistē vai lietotnē, ir pieminēt kaut ko, kas jums ar viņu ir kopīgs. Piemēram, varat komentēt, ka arī jūs esat liels sporta fans, sporta žurka vai ka jums ir zeltainais retrīvers. Nekad nevajadzētu izdomāt kaut ko tikai tāpēc, lai izveidotu saikni, taču, ja ir kaut kas kopīgs, tas var būt lielisks veids, kā izveidot saikni un veidot attiecības ar kādu jaunu cilvēku.
  • Dalieties savā pieredzē lietotnē : Vēl viens veids, kā sākt sarunu ar cilvēku, ar kuru iepazinies tiešsaistē, ir pastāstīt par savu pieredzi vietnē vai lietotnē. Piemēram, varat teikt, ka nekad iepriekš neesat izmēģinājis šāda veida lietotni (ja neesat), un pajautāt, vai viņi to ir izmēģinājuši. Ja vietnē vai lietotnē esat jau kādu laiku, varat pastāstīt, vai jums ir bijuši kādi panākumi. Iepazīšanās ar cilvēkiem lietotnēs vai tiešsaistē daudziem ir jauna, tāpēc cilvēkinovērtē iespēju dalīties savā pieredzē (neatkarīgi no tā, vai tā ir bijusi pozitīva, dīvaina, neērta vai lieliska).

Kā uzsākt padziļinātas sarunas ar paziņām

Iespējams, jūs nezināt, par ko runāt ar nepazīstamu paziņu. Dažkārt var rasties sajūta, ka jūs aizķeraties pie vienas un tās pašas īsās, pieklājīgās un garlaicīgās sarunas. Ja sarunai pievērsīsieties jaunā, atšķirīgā veidā, var rasties iespēja padziļināt sarunu ar cilvēkiem, kurus redzat darbā, koledžā vai citās bieži apmeklētās vietās.

Tālāk ir sniegti veidi, kā pāriet no nelielas sarunas un uzsākt garāku sarunu ar paziņu:

  • Runājiet veikalā : Viens no veidiem, kā ar paziņu iziet ārpus mazām sarunām, ir "aprunāties" ar viņu. Citiem vārdiem sakot, runājiet par lietām, kas jums ar viņu ir kopīgas. Piemēram, ja tas ir kolēģis, varat sākt sarunu par darba projektiem vai izmaiņām uzņēmumā. Ja tas ir cilvēks, kuru bieži redzat sporta zālē, varat apspriest Zumbas nodarbību, ko tikko kopā apmeklējāt, vai apspriest treniņu.Sarunas veikalā ir lielisks veids, kā padziļināt sarunu ar paziņu.
  • Apskatieties apkārt, lai atrastu sarunu gabalus : Vēl viens veids, kā uzsākt garāku sarunu ar paziņu, ir pievērst uzmanību tuvākajai apkārtnei, meklējot kaut ko, kas izceļas. Piemēram, jūs varētu teikt: "Man patīk, cik daudz dabiskās gaismas mums šeit ir", "Šī ir tāda lietaina, pretīga diena" vai "Vai tu pamanīji, ka šeit ir uzstādīti jauni televizori?" Šāda veida novērojumi var būt vienkāršs, draudzīgs veids, kā aicināt kādu uz ilgāku sarunu.Tā ir pieeja, kas nav saistīta ar lielu risku, un ir maz ticams, ka jūs jutīsieties neērti vai neērti, pat ja viņi nebūs entuziasma pilni vai nesniegs jums atbildi, ko jūs cerējāt saņemt.
  • Gadījuma atklāšana : Vēl viens veids, kā aprunāties ar paziņu, ir nejauši atklāt kaut ko par sevi (pārāk personiski nedaloties). Tas var veicināt saiknes veidošanos un palīdzēt noteikt lietas, kas jums varētu būt kopīgas. Nejaušas informācijas atklāšanas piemēri ir, piemēram, teikt kolēģim: "Es tiešām esmu noskumis, ka ir tikai trešdiena" vai "Es priecājos, ka atkal esmu atgriezies sporta zālē... es izgāju noieradums brīvdienās!"

Kā sākt sarunu, ja jums nav nekā kopīga

Var būt grūti sarunāties ar cilvēkiem, ar kuriem, jūsuprāt, jums nav nekā kopīga. Piemēram, sarunas ar bērniem un pusaudžiem, cilvēkiem ar autismu, cilvēkiem ar demenci vai cilvēkiem no citām valstīm var šķist biedējošas. Lielākoties ir iespējams atrast kopīgas lietas ar jebkuru cilvēku, pat ja viņš šķiet pilnīgi atšķirīgs no jums. Pieņēmums, ka jums ar viņiem ir kaut kas kopīgs, palīdz.jūs varat pieiet viņiem normālā, autentiskā veidā, tādējādi atbrīvojoties no spiediena.

Šeit ir sniegti daži padomi, kā sākt sarunas ar cilvēkiem, kuri atšķiras no jums:

  • Runājiet ar viņiem tāpat kā ar jebkuru citu. : Runājot ar bērniem vai cilvēkiem ar invaliditāti, jūs neapzināti varat lietot tādu balss toni, kādu lietotu, runājot ar kucēnu vai bērnu. Lai gan parasti tas ir netīši, tas var būt diezgan aizskaroši pret sarunu biedru. Arī pārāk lēna runāšana vai pārāk bieža vārdu izrunāšana var radīt tādu pašu efektu. Izvairieties no šīm lamatām.izturēties un runāt ar ikvienu, ko satiekat, tāpat, kā jūs izturētos pret ikvienu citu (tostarp pret bērniem, cilvēkiem ar smagiem traucējumiem vai cilvēkiem, kuriem angļu valoda nav dzimtā valoda).
  • Esiet pacietīgi un laipni : Bērnam, cilvēkam ar invaliditāti vai cilvēkam, kurš vēl mācās angļu valodu, var būt nepieciešams nedaudz ilgāks laiks, lai apstrādātu jūsu teikto un atbildētu. Tas no jūsu puses prasa pacietību. Jums var būt nepieciešams pacietīgi izturēties arī pret cilvēku, kuram ir grūtāk izteikt to, ko viņš vēlas pateikt. Arī laipnība ir ļoti noderīga. Izrādīt laipnību var būt tik vienkārši kā smaids, kompliments,pateikt kādam paldies vai pateikt "Labu dienu!".
  • Uzdodiet pamatjautājumus : Vēl viens veids, kā sākt sarunu ar cilvēku, kurš šķiet atšķirīgs no jums, ir uzdot jautājumu, kas palīdz jums uzzināt vairāk par viņu. Piemēram, jautājot kādam, kurš mācās angļu valodu, "no kurienes tu esi?" vai jautājot drauga bērnam "kurā klasē tu mācies?", var palīdzēt lauzt ledus un sākt sarunu. Pat ja saruna beidzas vienpusēji, tā var būt daudz mazāk neērta.nekā nerunāt ar viņiem vispār.

Kā turpināt sarunu ar kādu cilvēku

Pēc tam, kad esat pabeidzis iepazīstināšanu un pārvarējis ledus ar nelielu sarunu, nākamais solis ir izdomāt, kā turpināt sarunu. Atkarībā no situācijas varat turpināt sarunu ar kādu cilvēku dažādos veidos. Šajā sadaļā tiks aprakstīti labākie veidi, kā turpināt sarunu pēc tam, kad esat pārvarējis sākotnējo iepazīstināšanu un nelielu sarunu.

Uzdodiet jautājumus, lai noturētu sarunu biedru.

Viens no labākajiem veidiem, kā uzturēt sarunu bez sajūtas, ka jums ir jārunā par visu, ir uzdot jautājumus. Labi jautājumi var palīdzēt jums iepazīt cilvēku un pat atklāt kopīgas iezīmes, kas ļauj padziļināt sarunas.[] Esiet ziņkārīgs par citiem un uzdodiet jautājumus, lai labāk iepazītu viņus. Tāpat izvairieties pārāk ātri pievērst sarunu sev. Pagaidiet, kamēr jums uzdos jautājumu.jautājums, lai sāktu runāt par sevi.

Šeit ir daži dažādi jautājumi, kurus varat izmantot, lai turpinātu sarunu:

  • Atklātie jautājumi : Atklātie jautājumi ir tādi, uz kuriem nevar atbildēt ar vienu vārdu vai atbildi "jā" vai "nē". Tie mudina cilvēkus sniegt garākas, detalizētākas atbildes, kas var sniegt vairāk informācijas par viņiem.[] Piemēram, mēģiniet jautāt: "Ko tu darīji nedēļas nogalē?", "Ko tu domā par konferenci?" vai "Pie kādiem projektiem tu strādā darbā?", lai labāk iepazītu kādu cilvēku. Lai labāk iepazītu cilvēku, varat izmantot atklātus jautājumus.jautājumus personīgās sarunās, bet varat tos izmantot arī īsziņās vai tērzējot ar kādu tiešsaistē.
  • Uzmanības pasākumi ar norādēm : Mērķtiecīgi papildjautājumi ir tādi, kas balstās uz neseno mijiedarbību ar kādu cilvēku. Piemēram, jautājums "Kā noritēja tikšanās?" vai "Vai ir ziņas par darbu, uz kuru jūs piedalījāties intervijā?" ir lielisks veids, kā parādīt, ka jūs uzklausāt cilvēku un rūpējaties par viņu. Izrādot interesi par lietām, kas cilvēkam ir svarīgas, jūs varat arī padziļināt uzticības sajūtu un veidot ciešākas attiecības ar cilvēku.cilvēki.
  • Lūdziet ieguldījumu vai padomu : Vēl viens veids, kā uzturēt sarunu ar kādu cilvēku, ir lūgt viņa viedokli vai padomu par kādu jautājumu. Piemēram, lūgt kolēģim vai draugam kaut ko "palaist" vai saņemt viņa viedokli ir lielisks veids, kā uzturēt sarunu. Cilvēkiem parasti patīk, ja jūs lūdzat viņu viedokli, jo tas liecina par to, ka jūs novērtējat viņu viedokli, tādējādi gūstot bonusa punktus, kad cenšaties tuvināties.kāds.

Atverieties un dalieties ar informāciju par sevi

Daudziem cilvēkiem ir grūti atvērties, taču tas ir viens no labākajiem veidiem, kā veidot attiecības ar kādu cilvēku, īpaši ar to, ar kuru vēlaties būt tuvs. Tomēr ne visiem atklājumiem ir jābūt dziļi personīgiem. Daži var būt vienkārši viegli, smieklīgi vai interesanti. Paturiet prātā, ka, runājot par sevi. pārāk daudz cilvēkiem var būt ļoti nepatīkama un likt šķist augstprātīgam vai egocentriskam. Tomēr atvērtība ir būtiska prasme, lai veidotu dziļākas sarunas un veidotu ciešākas attiecības.

Šeit ir daži veidi, kā atklāties, lai turpinātu sarunu:

Skatīt arī: Vai jūs visu laiku jūtaties neērti? Kāpēc un ko darīt?
  • Dalieties ar kādu smieklīgu vai interesantu stāstu: Dalīšanās ar smieklīgu vai interesantu stāstu ir lielisks veids, kā uzturēt sarunu vai iedzīvināt sarunu, kas kļuvusi garlaicīga. Smieklīgu vai interesantu stāstu piemēri, ar kuriem dalīties, var būt dīvainas vai neparastas lietas, kas ar jums notikušas, vai kaut kas smieklīgs, ko jūs nesen piedzīvojāt. Labi stāstnieki bieži spēj atstāt uz citiem cilvēkiem paliekošu pozitīvu iespaidu.[].
  • Pārņemiet iniciatīvu kļūt personiskākam: Ja vēlaties ar kādu cilvēku no paziņas kļūt par draugu, lielisks veids, kā sākt, ir uzņemties vadību un būt neaizsargātam un atklātam. Tas var likt viņam atbildēt un atvērties jums, tādējādi veidojot dziļāku saikni starp jums un viņu. Tas, ar ko un cik daudz jūs dalīsieties, ir atkarīgs no jums, bet tam jābūt balstītam uz to, cik labi jūs kādu cilvēku pazīstat un kādas attiecības ar viņu vēlaties veidot.
  • Padziļināt attiecības ar cilvēkiem, kas jums ir tuvi : Ja jūs nekad neatklāsieties (pat saviem tuvākajiem draugiem un ģimenei), tas var novest sarunas strupceļā. Ja viņi ar jums ir atvērti, palikšana noslēgtā vai pārāk privātā vidē var viņus pat aizvainot vai padarīt viņus mazāk atvērtus. Lai gan ne vienmēr ir nepieciešams runāt par savām problēmām vai emocijām, atvēršanās var padziļināt jūsu sarunas (un jūsu attiecības) ar cilvēkiem.

Atrodiet pareizās tēmas, lai piesaistītu interesentu

Pareizas tēmas atrašana ir galvenais faktors, lai uzturētu dialogu un neradītu sajūtu, ka jūsu sarunas ir piespiedu vai saspringtas. Pareizās tēmas bieži vien ir tādas, kas ir stimulējošas, interesantas vai abiem jums ir liela vērtība. Šīs tēmas parasti rada vislabākās un patīkamākās sarunas, parasti bez lielas piepūles.

Šeit ir daži veidi, kā atrast saistošas tēmas:

  • Koncentrējieties uz kopīgām lietām : Koncentrēšanās uz lietām, kas jums ar kādu cilvēku ir kopīgas, ir lielisks veids, kā uzturēt sarunu. Piemēram, ja jums abiem ir bērni, suns vai strādājat vienā un tajā pašā darbā, izmantojiet šīs tēmas, lai uzturētu sarunu. Lielākā daļa draudzību veidojas uz kopīga pamata, tāpēc tas var būt arī lielisks veids, kā veidot ciešākas attiecības ar cilvēkiem.
  • Meklējiet entuziasma pazīmes : Ja kādu cilvēku labi nepazīstat, parasti varat uztvert viņa neverbālos signālus un uzvedību, lai noskaidrotu, kas viņam patīk. Novērojiet tēmas vai jautājumus, kas liek viņam iedegties acīs, liek viņam noliekties uz priekšu vai sākt runāt aizrautīgāk. Tās visas ir pazīmes, kas liecina, ka esat nonācis pie tēmas, par kuru viņam patiešām patīk runāt.[]
  • Izvairieties no aktuālām tēmām un strīdiem : Izvairīšanās no nepareizām tēmām ir tikpat svarīga (vai dažreiz pat svarīgāka) kā pareizo tēmu atrašana. Piemēram, politika, reliģija vai pat daži aktuāli notikumi var būt sarunu slepkavas. Lai gan dažas no jūsu tuvākajām attiecībām (piemēram, ģimene un labākie draugi) varētu izturēt karstumu, šīs karstās tēmas var sadedzināt tiltus ar kādu, kas jums nav tik tuvu.

Kļūsti par klausīšanās meistaru

Labākie klausītāji bieži vien ir cilvēki, kuri atklāj, ka viņiem nav jāuzsāk visas sarunas, jo citi viņus meklē. Labs klausītājs var likt cilvēkam justies sadzirdētam, pamanītam un ieinteresētam sarunas laikā, kas liek viņam vēlēties atklāties vēl vairāk. [] Klausīšanās prasmes var arī palīdzēt līdzsvarot vienpusēju sarunu, ja jums ir tendence kņadaini runāt vai būt gariem vārdiem.

Skatīt arī: Kā salabot izjukušu draudzību (+ piemēri, ko teikt)

Lai iemācītos labāk klausīties, ir nepieciešams laiks un prakse, taču ir daži vienkārši veidi, kā sākt:

  • Izmantojiet aktīvu klausīšanos : Aktīva klausīšanās ir viens no labākajiem veidiem, kā izrādīt interesi un cieņu pret kādu cilvēku. Tā ietver verbālu un neverbālu reakciju uz to, ko cilvēks saka, nesodot. Aktīvs klausītājs bieži vien pārfrāzē teikto, sakot kaut ko līdzīgu: "Tātad tas izklausās tā, it kā..." vai "Es dzirdēju, ka jūs sakāt..." Būtībā aktīva klausīšanās nozīmē sniegt cilvēkam atgriezenisko saiti un reaģēt reālajā laikā, lai pierādītu, ka...".tu klausies.[]
  • Pievērsiet uzmanību viņu ķermeņa valodai : Cilvēka ķermeņa valoda var daudz ko pastāstīt par to, ko viņš domā un jūt, jo īpaši tad, ja tas nav skaidrs no tā, ko viņš saka.[] Smalku neverbālu signālu uztveršana, lai pamanītu, kad cilvēks jūtas neērti, aizvainots vai stresā, ir lielisks veids, kā būt empātiskākam. Jautājums "Vai ar tevi viss kārtībā?" vai teiktais: "Šķiet, tev ir smaga diena..." ir lielisks veids, kā parādīt, ka esi empātisks.rūpēties un mudināt kādu vairāk atvērties.
  • Biežāk pauzes: Vēl viena lieta, ko dara labi klausītāji, ir tas, ka viņi vairāk ietur pauzes un klausās, nekā runā. Viņi arī zina, kad viņiem vajadzētu. ne Biežāk un ilgāk darot pauzes, aiciniet citus runāt vairāk. Cilvēki, kuri šādi rīkojas, ir viegli uzrunājami un parasti meklē citus sarunām. Ja klusēšana jums sagādā neērtības, sāciet ar nedaudz garākām pauzēm un pagaidiet kādu brīdi ilgāk, lai runātu pēc tam, kad kāds pārstāj runāt.

Kā un kad beigt sarunu ar kādu cilvēku

Daži cilvēki nezina, kā un kad beigt sarunu, vai arī uztraucas par to, ka var izskatīties rupji, ja sarunu beigs pārāk pēkšņi. Citi domā, kā pārtraukt nepārtrauktās īsziņu sarunas ar kādu cilvēku. Ja nezināt, kā beigt sarunu, neizskatoties rupji, šī sadaļa var palīdzēt jums uzzināt dažus padomus un trikus, kā beigt sarunu laipni un pieklājīgi.

Esi saudzīgs pret cilvēku laiku

Ja jums ir piemērots laiks sarunai, tas ne vienmēr var būt piemērots laiks kādam citam. Tāpēc ir svarīgi ņemt vērā sarunas kontekstu (ne tikai saturu) un pārliecināties, ka tas ir piemērots laiks.

Dažreiz ir acīmredzams, ka nav īstais laiks runāt (piemēram, svarīgas darba tikšanās laikā, filmas laikā vai tad, kad runā kāds cits). Ja tas nav acīmredzami, šeit ir daži veidi, kā noteikt, vai ir īstais laiks runāt (vai arī ir laiks pārtraukt sarunu):

  • Pajautājiet, vai tagad ir īstais laiks : Jautājums "Vai tagad ir piemērots laiks sarunai?" ir labs veids, kā būt saprotošam attiecībā uz kāda cilvēka laiku, īpaši sarunas sākumā. To var izmantot, kad kādam pārzvanāt vai kad nepieciešams kaut ko pārrunāt ar kolēģi vai priekšnieku. Pat tad, ja jums ir nepieciešama padziļināta saruna ar kādu ģimenes locekli, jautāt, vai ir piemērots laiks, ir svarīgs veids, kā sagatavot augsni sarunai.laba saruna.
  • Pamaniet, kad kāds ir aizņemts vai izklaidīgs : Jums ne vienmēr ir jājautā cilvēkam, vai tas ir īstais laiks, jo dažkārt to var noteikt, vienkārši vērojot viņu un situāciju.[] Piemēram, ja viņi veic vairākus uzdevumus, steidzas vai nervozi skatās uz pulksteni vai tālruni, iespējams, jūs esat pieķēris viņus nepiemērotā laikā. Ja tas tā ir, pasakiet kaut ko tādu: "Lieliska tērzēšana, pieķersimies vēlāk!" vai: "Ļaušu jums atgriezties darbā. Uz tikšanos!".pusdienas?", lai beigtu sarunu.[]
  • Apsveriet pārtraukumus : Dažkārt sarunu negaidīti pārtrauc kāds vai kaut kas tāds, kas prasa jūsu vai otras personas uzmanību. Tādā gadījumā, iespējams, ir nepieciešams pēkšņi pārtraukt sarunu.Piemēram, ja zvanāt draugam un telefona sarunas laikā fonā dzirdat kliedzošu mazu bērnu, iespējams, ir pienācis laiks atvadīties. Sakot: "Tu esi aizņemts, piezvani man atpakaļ" vai "Es tev atdošu... atsūti man īsziņu", jūs varat atteikties.Ja pārrāvums ir no jūsu puses, jūs varat beigt sarunu, sakot kaut ko līdzīgu: "Ļoti atvainojos, bet tikko ienāca mans priekšnieks. Pārzvani vēlāk?"[]

Noslēdziet sarunas ar pozitīvu piezīmi

Ja iespējams, vienmēr ir lietderīgi sarunu pabeigt ar pozitīvu piezīmi. Tādējādi ikviens no sarunu biedriem jūtas labi un ir lielāka iespēja, ka nākotnē meklēs jaunas sarunas.[] Ja jums ir grūti atrast "pieturas punktu" sarunai, pozitīva piezīme var būt arī neformāls sociāls signāls, ka saruna tuvojas noslēgumam.

Šeit ir sniegti daži piemēri, kā beigt sarunu uz labas nots:

  • Pateicieties viņiem par veltīto laiku: Pateicība kādam par veltīto laiku ir lielisks veids, kā beigt sarunu, īpaši, ja tā ir formāla tikšanās (piemēram, darbā vai koledžā ar profesoru vai konsultantu). To parasti saprot arī kā signālu otrai personai par sarunas beigām vai noslēgumu.
  • Sakiet, ka jums patika saruna : Mazāk formālās sarunās (piemēram, sarunājoties ar draugiem, ar kādu klasē vai ballītēs), varat beigt sarunu ar labu piezīmi, ļaujot cilvēkam saprast, ka jums patika ar viņu sarunāties. Ja tas ir cilvēks, ar kuru tikko esat iepazinies, sarunas noslēgumā varat arī piebilst, piemēram, "bija patīkami ar jums tikties".
  • Izceliet iegūto informāciju : Vēl viens veids, kā sarunas noslēgt ar labu piezīmi, ir izcelt galveno sarunu vēstījumu vai "atziņu". Piemēram, ja esat lūdzis padomu vai atsauksmes, varat teikt kaut ko līdzīgu: "Īpaši noderīga bija daļa par _____" vai "Es patiešām novērtēju, ka dalījāties ar mani _____.".

Kad iziet no uzņēmuma pēkšņi, bet pieklājīgi

Ir brīži, kad no sarunas ar kādu cilvēku nav iespējams iziet, un ir nepieciešams būt straujam, bet vienlaikus arī pieklājīgam. Piemēram, iespējams, jūs runājat ar kādu cilvēku, kurš nesaprot jūsu ne pārāk smalkos mājienus, ka jums ir jādodas prom. Šādos gadījumos jums var nākties vienkārši atvainoties. Esiet tiešs, bet ne rupjš.[]

Šeit ir daži veidi, kā pieklājīgi atrunāties no sarunas:

  • Esiet tiešs un lūdziet drīz tikties. : Dažreiz labākais veids, kā atvainoties, ir vienkārši pateikt tieši, piemēram, "Man jāskrien, bet es tev drīz piezvanīšu!" vai "Man pēc brīža ir tikšanās, bet es vēlos par to uzklausīt vēlāk!" Tie ir piemēri, kā elegantā veidā iziet no sarunas, kas jums ar kādu ir jāizbeidz.[].
  • Ar atvainošanos pārtraukt : Ja jums ir jāpārtrauc kāds (kurš nav pārtraucis runāt), dariet to ar atvainošanos. Piemēram, sakiet kaut ko tādu: "Ļoti atvainojos, ka pārtraucu, bet man pusdienlaikā ir tikšanās" vai "Ļoti atvainojos, bet man jābrauc mājās, lai sagaidītu bērnus autobusa pieturā." Bieži vien šie ir labākie veidi, kā pārtraukt sarunu, ja nepieciešams pēkšņi to izbeigt.
  • Izdomājiet attaisnojumu : Kā pēdējo iespēju, lai izkļūtu no sarunas, varat izdomāt attaisnojumu (jeb meli), lai pārtrauktu sarunu. Piemēram, ja esat uz randiņa, kas norit briesmīgi, varat izdomāt attaisnojumu, ka jums jāiet gulēt, jo jums agri jāiet uz tikšanos, vai teikt, ka nejūtaties labi.[]

Kāpēc jums ir tik grūti runāt ar cilvēkiem?

Ja lasāt šo rakstu, iespējams, tas ir tāpēc, ka nejūtaties 100 % komfortabli, runājot ar cilvēkiem, taču tam var būt vairāki dažādi iemesli. Jūsu diskomforts var izpausties gandrīz vai visi Vai arī tā var attiekties tikai uz noteikta veida cilvēkiem vai situācijām (piemēram, sarunājoties uz randiņu vai ar priekšnieku). To sauc par situatīvo trauksmi, un tā var piemeklēt ikvienu, īpaši jaunās vai paaugstināta spiediena situācijās.

Ja vairumā gadījumu saskarsmē jūtaties ļoti nervozi vai nedroši, iespējams, ka tieši sociālā trauksme apgrūtina jūsu saskarsmi ar cilvēkiem. Ja jums ir sociālā trauksme, jūs, iespējams, baidāties no sociālās saskarsmes, pārdomājat visu, ko sakāt un darāt, un vēlāk par to pārdomājat. Sociālās trauksmes pamatā parasti ir bailes tikt tiesātam, noraidītam vai apgrūtinātam. Tā var izraisīt izolēšanos.sevi un izvairīties no socializēšanās.[]

Arī pašpārliecinātības vai pašcieņas trūkums var apgrūtināt sarunas ar cilvēkiem, jo īpaši, ja jums ir daudz personiskās nedrošības. Piemēram, ja jūtaties nepievilcīgs, neinteresants vai sociāli nekompetents, varat pieņemt, ka citiem nepatiksiet vai jūs nepieņems. Introvertiem cilvēkiem vai cilvēkiem, kuri ir bijuši sociāli izolēti, var nebūt zema pašapziņa, bet gan var trūktpārliecību par savām sociālajām prasmēm.[]

Ja viena vai vairākas no šīm problēmām kavē vai apgrūtina saskarsmi ar citiem cilvēkiem, iespējams, jums ir jāstrādā arī pie trauksmes pārvarēšanas vai pašapziņas un pārliecības uzlabošanas. Lai gan ikviens var apgūt pamatprasmes sarunāšanā, tās parasti neatrisina šāda veida pamatproblēmas. var būt noderīgas cilvēkiem, kas cīnās ar trauksmi vai pašapziņas problēmām.

Nobeiguma domas

Zināšanas par to, kā runāt ar cilvēkiem, un labāka sarunu risināšana palīdzēs jums gandrīz visās dzīves jomās. Izmantojot dažus no šajā rakstā sniegtajiem padomiem, varat iemācīties sākt, turpināt un pabeigt sarunu ar cilvēku tā, lai tā būtu dabiska.

Jo vairāk izmantosiet un praktizēsiet šīs prasmes, uzsākot un risinot vairāk sarunu ar cilvēkiem, jo labākas kļūs jūsu sarunu prasmes. Uzlabojot sarunu prasmes, sarunāties ar cilvēkiem būs daudz vieglāk.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā es varu praktizēt runāšanu?

Sāciet lēnām, īsām, pieklājīgām sarunām ar cilvēkiem. Piemēram, kaimiņam, kasierim vai svešiniekam sakiet "Sveiks" vai "Kā jums klājas?". Pakāpeniski pārejiet uz garākām sarunām vai praktizējiet savas prasmes ar cilvēkiem, ar kuriem jūtaties ērti, piemēram, ar vecākiem vai ģimeni.

Kā zināt, vai kāds vēlas ar jums runāt?

Cilvēka neverbālā uzvedība bieži vien jums pateiks, vai viņš vēlas runāt. Meklējot ieinteresētības vai entuziasma pazīmes (noliekšanās, acu kontakts, smaids un mājiens), var noteikt, vai cilvēks vēlas runāt.[].

Kā es varu likt sev runāt ar cilvēkiem?

Ja jums ir izteikta sociālā trauksme, var rasties sajūta, ka vismaz sākumā jums ir jācenšas piespiest sevi runāt ar cilvēkiem. Lai gan tas var būt biedējoši, parasti tas beidzas labāk, nekā jūs gaidījāt, un tas ir arī ātrākais veids, kā pārvarēt sociālo trauksmi.[]

Kā runāt ar cilvēku ar augsti funkcionējošu autismu?

Cilvēkam ar autisma spektra traucējumiem ir grūti uztvert sociālos un neverbālos signālus. Tas var nozīmēt, ka jums ar viņu jārunā tiešāk vai tiešāk, īpaši, ja šķiet, ka viņš nesaprot vai neizprot situāciju.

Atsauces

  1. Amerikas Psihiatrijas asociācija. (2013). Garīgo traucējumu diagnostikas un statistikas rokasgrāmata (5. izdevums).
  2. Harris, M. A., & Orth, U. (2019). The Link Between Self-Esteem and Social Relationships: A Meta-Analysis of Longitudinal Studies (Saikne starp pašcieņu un sociālajām attiecībām: garengriezuma pētījumu metaanalīze). Journal of Personality and Social Psychology. Iepriekšēja publikācija tiešsaistē.
  3. Owen, H. (2018). The handbook of communication skills. Routledge.
  4. Zetlin, M. (2016). 11 laipni veidi, kā beigt sarunu. Inc.
  5. Boothby, E. J., Cooney, G., Sandstrom, G. M., & amp; Clark, M. S. (2018). The likeing gap in conversations: Do people like us more than we think?. Psiholoģijas zinātne , 29 (11), 1742-1756.



Matthew Goodman
Matthew Goodman
Džeremijs Krūzs ir komunikācijas entuziasts un valodu eksperts, kura mērķis ir palīdzēt cilvēkiem attīstīt sarunvalodas prasmes un vairot pārliecību, lai viņi varētu efektīvi sazināties ar ikvienu. Džeremijs, kuram ir valodniecības pieredze un aizraušanās ar dažādām kultūrām, apvieno savas zināšanas un pieredzi, lai sniegtu praktiskus padomus, stratēģijas un resursus savā plaši atzītajā emuārā. Džeremija rakstu mērķis ir draudzīgs un draudzīgs tonis, lai sniegtu lasītājiem iespēju pārvarēt sociālās bažas, veidot sakarus un atstāt paliekošus iespaidus ietekmīgās sarunās. Neatkarīgi no tā, vai tā ir navigācija profesionālajā vidē, sabiedriskās tikšanās vai ikdienas saskarsme, Džeremijs uzskata, ka ikvienam ir iespēja atraisīt savas komunikācijas spējas. Izmantojot savu saistošo rakstīšanas stilu un praktiskos padomus, Džeremijs palīdz saviem lasītājiem kļūt pārliecinātiem un izteiktiem komunikatoriem, veicinot jēgpilnas attiecības gan personīgajā, gan profesionālajā dzīvē.