วิธีพูดคุยกับผู้คน (พร้อมตัวอย่างสำหรับแต่ละสถานการณ์)

เรารวมผลิตภัณฑ์ที่เราคิดว่ามีประโยชน์สำหรับผู้อ่านของเรา หากคุณทำการซื้อผ่านลิงค์ของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่น การพูดคุยกับผู้คนไม่ได้เกิดขึ้นโดยธรรมชาติสำหรับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเข้าหาผู้คนใหม่ๆ แม้หลังจากที่คุณเริ่มบทสนทนาแล้ว คุณก็อาจมีปัญหาในการพูดต่อหรือพบว่าตัวเองกำลังดิ้นรนหาสิ่งที่จะพูด หากคุณยังไม่เชี่ยวชาญศิลปะการสนทนา คุณไม่ได้อยู่คนเดียวอย่างแน่นอน หลายคนรู้สึกวิตกกังวล อึดอัดใจ ไม่ปลอดภัย หรือไม่มั่นใจในตัวเองในการสนทนา

เนื่องจากการต้องพูดคุยกับผู้คนเป็นสิ่งจำเป็นในการทำงาน ทำหน้าที่ในสังคม และมีชีวิตทางสังคมตามปกติ ทักษะการสนทนาจึงเป็นสิ่งที่เราทุกคนต้องการ ข่าวดีสำหรับผู้ที่ต่อสู้กับพวกเขาคือทักษะเหล่านี้สามารถเรียนรู้และปรับปรุงได้ด้วยการฝึกฝน

การพูดคุยกับผู้คนรวมถึงทักษะที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น คุณจำเป็นต้องรู้วิธีเริ่มต้น ดำเนินการต่อ และสิ้นสุดการสนทนา และแต่ละทักษะก็ต้องใช้ทักษะทางสังคมที่แตกต่างกัน[] ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทักษะและเคล็ดลับที่จะช่วยคุณในแต่ละขั้นตอนของการสนทนา ตั้งแต่ต้นจนจบ

วิธีเริ่มการสนทนากับใครสักคน

การเริ่มบทสนทนาในบางครั้งเป็นส่วนที่ยากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนใหม่ๆ คนแปลกหน้า หรือคนที่คุณเพิ่งรู้จัก คุณอาจรู้สึกกระอักกระอ่วนใจที่ต้องเข้าหาใครสักคนหรือเหมือนไม่รู้จะพูดอะไรเมื่อทำ รู้ทักษะที่จำเป็นในการสนทนาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น

ต่อไปนี้คือวิธีการเปิดใจเพื่อให้การสนทนาดำเนินต่อไป:

• แบ่งปันเรื่องราวที่ตลกหรือน่าสนใจ: การแบ่งปันเรื่องราวที่ตลกหรือน่าสนใจเป็นวิธีที่ดีในการทำให้การสนทนาดำเนินต่อไปหรือเพิ่มชีวิตชีวาให้กับการสนทนาที่น่าเบื่อ ตัวอย่างของเรื่องราวตลกหรือน่าสนใจที่จะแบ่งปันอาจรวมถึงเรื่องแปลกหรือผิดปกติที่เกิดขึ้นกับคุณหรือเรื่องตลกที่คุณเพิ่งประสบ นักเล่าเรื่องที่ดีมักจะสร้างความประทับใจในเชิงบวกให้กับผู้อื่นได้[]
• เป็นผู้นำในการสร้างความเป็นส่วนตัวมากขึ้น: เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนจากการรู้จักเป็นเพื่อนกับใครสักคน การเป็นผู้นำในการเป็นคนที่อ่อนแอและเปิดใจเป็นการเริ่มต้นที่ดี สิ่งนี้สามารถทำให้พวกเขาตอบสนองและเปิดใจกับคุณ ซึ่งนำไปสู่สายสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่างคุณและพวกเขา คุณจะแบ่งปันอะไรและมากน้อยเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับคุณ แต่ควรขึ้นอยู่กับว่าคุณรู้จักใครดีเพียงใดและความสัมพันธ์ประเภทใดที่คุณพยายามสร้างร่วมกับพวกเขา
• เจาะลึกกับคนที่คุณรู้สึกสนิทด้วย : หากคุณไม่เคยเปิดใจ (แม้แต่กับเพื่อนสนิทและครอบครัวของคุณ) การสนทนาอาจนำไปสู่ทางตัน หากพวกเขาเปิดใจกับคุณ การปิดตัวหรือเป็นส่วนตัวมากเกินไปอาจทำให้พวกเขาขุ่นเคืองหรือทำให้พวกเขาเปิดใจกับคุณน้อยลง แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องพูดถึงปัญหาหรืออารมณ์ของคุณเสมอไป การเปิดใจสามารถทำให้คุณลึกซึ้งขึ้นได้การสนทนา (และความสัมพันธ์ของคุณ) กับผู้คน

ค้นหาหัวข้อที่เหมาะสมเพื่อให้บางคนมีส่วนร่วม

การค้นหาหัวข้อที่ถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้บทสนทนาดำเนินต่อไปโดยไม่รู้สึกว่าบทสนทนาของคุณถูกบังคับหรือตึงเครียด หัวข้อที่เหมาะสมมักจะเป็นหัวข้อที่กระตุ้น น่าสนใจ หรือมีคุณค่าสูงสำหรับคุณทั้งคู่ หัวข้อเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะสร้างบทสนทนาที่ดีที่สุดและสนุกสนานที่สุด โดยมักจะไม่ต้องใช้ความพยายามมาก

ต่อไปนี้คือวิธีค้นหาหัวข้อที่น่าสนใจ:

• เน้นสิ่งที่คุณมีเหมือนกัน : การเน้นสิ่งที่คุณมีเหมือนกันกับบางคนเป็นวิธีที่ดีในการทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป ตัวอย่างเช่น หากคุณทั้งคู่มีลูก มีสุนัข หรือทำงานในที่เดียวกัน ให้ใช้หัวข้อเหล่านี้เพื่อให้บทสนทนามีชีวิตชีวา มิตรภาพส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากสิ่งเดียวกัน ดังนั้นนี่จึงเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้คนมากขึ้น
• มองหาสัญญาณของความกระตือรือร้น : หากคุณไม่รู้จักใครดีพอ คุณสามารถปรับสัญญาณและพฤติกรรมแบบอวัจนภาษาของพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาชอบอะไร คอยดูหัวข้อหรือคำถามที่ทำให้พวกเขาตาสว่าง โน้มตัวไปข้างหน้า หรือเริ่มพูดอย่างมีอารมณ์ร่วมมากขึ้น ทั้งหมดนี้เป็นสัญญาณว่าคุณได้หัวข้อที่พวกเขาชอบพูดถึงจริงๆ แล้ว[]
• หลีกเลี่ยงประเด็นร้อนและการโต้เถียง : การหลีกเลี่ยงหัวข้อที่ไม่ถูกต้องก็สำคัญพอๆ กัน (หรือบางครั้งก็สำคัญกว่า) มากกว่าการค้นหาคนที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น การเมือง ศาสนา หรือแม้แต่เหตุการณ์ปัจจุบันบางอย่างสามารถเป็นตัวทำลายการสนทนาได้ แม้ว่าบางความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดที่สุดของคุณ (เช่น ครอบครัวและเพื่อนสนิท) อาจทนต่อความร้อนแรงได้ แต่ประเด็นร้อนเหล่านี้สามารถเผาสะพานเชื่อมกับคนที่คุณไม่สนิทด้วย

จงเป็นผู้ฟังหลัก

ผู้ฟังที่ดีที่สุดมักจะเป็นคนที่พบว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องเริ่มบทสนทนาทั้งหมดเพราะคนอื่นมองหาพวกเขา การเป็นผู้ฟังที่ดีอาจทำให้บางคนรู้สึกว่าได้ยิน มองเห็น และห่วงใยในระหว่างการสนทนา ซึ่งทำให้พวกเขาต้องการเปิดใจมากขึ้น[] ทักษะการฟังยังช่วยสร้างสมดุลระหว่างการสนทนาด้านเดียวหากคุณมีแนวโน้มที่จะพูดพล่อยๆ หรือยืดเยื้อ

การเรียนรู้วิธีฟังให้ดียิ่งขึ้นต้องใช้เวลาและการฝึกฝน แต่มีวิธีง่ายๆ บางประการในการเริ่มต้น:

• ใช้การฟังอย่างตั้งใจ : การฟังอย่างตั้งใจเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงความสนใจและเคารพผู้อื่น มันเกี่ยวข้องกับการตอบสนองด้วยวาจาและไม่ใช่คำพูดต่อสิ่งที่พวกเขาพูดโดยไม่ตัดสิน ผู้ฟังที่ตั้งใจฟังมักจะใช้ถ้อยคำที่พูดใหม่โดยพูดประมาณว่า “ดูเหมือน…” หรือ “สิ่งที่ฉันได้ยินคุณพูดคือ…” โดยพื้นฐานแล้ว การฟังอย่างตั้งใจหมายถึงการให้ข้อเสนอแนะและตอบสนองผู้คนแบบเรียลไทม์เพื่อพิสูจน์ว่าคุณกำลังฟังอยู่[]
• สังเกตภาษากายของพวกเขา : ภาษากายของบุคคลสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังคิดและความรู้สึก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสิ่งที่พวกเขากำลังพูดไม่ชัดเจน[] การหยิบสัญญาณอวัจนภาษาที่ละเอียดอ่อนเพื่อสังเกตเมื่อมีคนรู้สึกไม่สบายใจ โกรธเคือง หรืออยู่ภายใต้ความเครียดมากเป็นวิธีที่ดีในการแสดงความเห็นอกเห็นใจมากขึ้น ถามว่า “คุณสบายดีไหม” หรือการพูดว่า “ดูเหมือนคุณกำลังมีวันที่แย่ๆ อยู่…” เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงว่าคุณห่วงใยและกระตุ้นให้ใครบางคนเปิดใจมากขึ้น
• หยุดบ่อยขึ้น: อีกสิ่งหนึ่งที่ผู้ฟังที่ดีทำคือการหยุดชั่วคราวและฟังมากกว่าที่พวกเขาพูด พวกเขายังรู้ว่าเมื่อใดควร ไม่ พูด การหยุดบ่อยขึ้นและนานขึ้นเป็นการเชิญชวนให้ผู้อื่นพูดมากขึ้น คนที่ทำเช่นนี้จะพูดคุยด้วยได้ง่ายและมักจะขอจากผู้อื่นเพื่อการสนทนา หากความเงียบทำให้คุณไม่สบายใจ ให้เริ่มด้วยการหยุดนานขึ้นเล็กน้อยและรอจังหวะให้นานขึ้นเพื่อพูดหลังจากที่มีคนหยุดพูด

วิธีและเวลาที่จะจบการสนทนากับใครบางคน

บางคนไม่รู้ว่าควรจบการสนทนาอย่างไรหรือเมื่อใด หรือกังวลว่าจะดูหยาบคายหากพวกเขาจบการสนทนากะทันหันเกินไป บางคนสงสัยว่าจะหยุดการสนทนาด้วยข้อความไปมาอย่างต่อเนื่องกับใครบางคนได้อย่างไร หากคุณไม่ทราบวิธีจบการสนทนาโดยไม่หยาบคาย ส่วนนี้สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้กลเม็ดเคล็ดลับในการจบการสนทนาอย่างสง่างามและสุภาพ

คำนึงถึงเวลาของผู้อื่น

เมื่อเป็นเวลาที่ดีสำหรับคุณในการพูดคุย อาจไม่ใช่เวลาที่เหมาะสำหรับใครบางคนเสมอไปอื่น. ด้วยเหตุนี้การพิจารณาบริบทของการสนทนา (ไม่ใช่เฉพาะเนื้อหา) จึงเป็นเรื่องสำคัญ และเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเวลาที่ดีสำหรับพวกเขา

บางครั้ง เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่เวลาที่เหมาะสมในการพูดคุย (เช่น ระหว่างการประชุมงานสำคัญ ระหว่างดูหนัง หรือเมื่อคนอื่นกำลังพูดอยู่) เมื่อไม่ชัดเจน ต่อไปนี้เป็นวิธีบอกได้ว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะพูดคุยหรือไม่ (หรือว่าถึงเวลาสิ้นสุดการสนทนาแล้ว):

ดูสิ่งนี้ด้วย: คุณรู้สึกเหมือนเป็นภาระของคนอื่นไหม? ทำไมและจะทำอย่างไร

• ถามว่าตอนนี้เป็นเวลาที่ดีหรือไม่ : การถามว่า "ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะพูดคุยหรือไม่" เป็นวิธีที่ดีในการคำนึงถึงเวลาของใครบางคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเริ่มการสนทนา คุณสามารถใช้สิ่งนี้เมื่อคุณโทรกลับหาใครบางคนหรือเมื่อคุณต้องการพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านาย แม้ว่าคุณจะต้องการพูดคุยกับคนในครอบครัวอย่างลงลึกมากขึ้น การถามว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมหรือไม่ก็เป็นวิธีที่สำคัญในการเตรียมบทสนทนาที่ดี
• สังเกตเมื่อมีคนยุ่งหรือไม่มีสมาธิ : คุณไม่จำเป็นต้องถามใครสักคนว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมหรือไม่ เพราะบางครั้งอาจบอกได้จากการสังเกตพวกเขาและสถานการณ์[] ตัวอย่างเช่น หากพวกเขากำลังทำงานหลายอย่างพร้อมกัน เร่งรีบ หรือดูประหม่าที่นาฬิกาหรือโทรศัพท์ คุณอาจจับได้ว่าพวกเขาไม่ดี เวลา ถ้าใช่ ให้พูดประมาณว่า “คุยกันดีๆ แล้วมาคุยกันใหม่นะ!” หรือ “ฉันจะให้คุณกลับไปทำงาน เจอกันกินข้าวเที่ยงไหม” เพื่อสิ้นสุดการสนทนา[]
• พิจารณาการขัดจังหวะ : บางครั้ง กการสนทนาถูกขัดจังหวะโดยไม่คาดคิดโดยใครบางคนหรือบางสิ่งที่ทำให้คุณหรืออีกฝ่ายต้องให้ความสนใจ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องยุติการสนทนาทันที ตัวอย่างเช่น หากคุณโทรหาเพื่อนและได้ยินเสียงเด็กกรีดร้องอยู่เบื้องหลังขณะที่คุณคุยโทรศัพท์ ก็อาจถึงเวลาที่ต้องกล่าวคำอำลา พูดว่า “คุณยุ่ง โทรกลับหน่อย” หรือ “ฉันจะปล่อยคุณไป… ส่งข้อความหาฉันทีหลัง!” เป็นวิธีที่ดีในการยุติการสนทนาที่ถูกขัดจังหวะ หากการหยุดชะงักอยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณ คุณสามารถจบการสนทนาด้วยการพูดว่า “ฉันขอโทษจริงๆ แต่เจ้านายของฉันเพิ่งเดินเข้ามา โทรกลับหาคุณทีหลังได้ไหม”[]

จบการสนทนาด้วยข้อความเชิงบวก

หากเป็นไปได้ การจบการสนทนาด้วยข้อความเชิงบวกย่อมเป็นการดีเสมอ สิ่งนี้ทำให้ทุกคนรู้สึกดีกับการโต้ตอบและมีแนวโน้มที่จะหาบทสนทนาเพิ่มเติมในอนาคต[] หากคุณมีปัญหาในการหา "จุดหยุด" ในการสนทนา ข้อความเชิงบวกอาจเป็นสัญญาณทางสังคมที่ไม่เป็นทางการว่าการสนทนากำลังจะจบลง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีจบการสนทนาด้วยข้อความดีๆ:

• ขอบคุณพวกเขาสำหรับเวลา: การขอบคุณใครบางคนสำหรับเวลาของพวกเขาเป็นวิธีที่ดีในการจบการสนทนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นการประชุมที่เป็นทางการมากขึ้น (เช่น ที่ทำงานหรือในวิทยาลัยกับอาจารย์หรือที่ปรึกษาของคุณ) สิ่งนี้มักจะเข้าใจกันเพื่อส่งสัญญาณการสิ้นสุดหรือปิดการสนทนากับอีกฝ่ายบุคคล.
• สมมติว่าคุณชอบบทสนทนานี้ : ในการโต้ตอบที่เป็นทางการน้อยลง (เช่น เมื่อคุณคุยกับเพื่อน กับใครบางคนในชั้นเรียน หรือในงานปาร์ตี้) คุณสามารถจบด้วยข้อความดีๆ โดยบอกให้อีกฝ่ายรู้ว่าคุณสนุกกับการพูดคุยกับพวกเขา หากเป็นคนที่คุณเพิ่งพบ คุณสามารถเพิ่มข้อความเช่น "ดีใจที่ได้พบคุณ" เพื่อจบการสนทนา
• เน้นประเด็นสำคัญ : การเน้นข้อความหลักหรือ "ประเด็นสำคัญ" จากการสนทนาเป็นอีกวิธีหนึ่งในการจบการสนทนาด้วยข้อความดีๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณขอคำแนะนำหรือคำติชม คุณสามารถพูดประมาณว่า "ส่วนที่เกี่ยวกับ _____ นั้นมีประโยชน์เป็นพิเศษ" หรือ "ฉันซาบซึ้งมากที่คุณแบ่งปัน _____ กับฉัน"

เมื่อใดควรออกจากการสนทนาอย่างกะทันหันแต่สุภาพ

มีบางช่วงเวลาที่ไม่มีวิธี "ออกจาก" การสนทนากับใครสักคนที่สะอาดและสง่างาม และจำเป็นต้องพูดทันทีแต่ต้องสุภาพด้วย ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำลังคุยกับใครบางคนที่ไม่เข้าใจความหมายที่ละเอียดอ่อนของคุณว่าคุณควรจะไป ในกรณีเหล่านี้ คุณอาจต้องขอโทษตัวเอง พูดตรงๆ โดยไม่หยาบคาย[]

ต่อไปนี้คือวิธีบางส่วนในการขอตัวจากการสนทนาอย่างสุภาพ:

• พูดตรงๆ และขอตัวให้ทัน : บางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดในการขอตัวคือการพูดตรงๆ เช่น “ฉันต้องไปแล้ว แต่เดี๋ยวจะโทรหา!” หรือ “ฉันมีประชุมในอีกไม่กี่ครั้ง แต่ฉันอยากได้ยินเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง!” นี่คือตัวอย่างการออกจากการสนทนาอย่างสง่างามที่คุณต้องจบด้วยใครสักคน[]
• ขัดจังหวะอย่างขอโทษ : หากคุณต้องการขัดจังหวะใครบางคน (ที่ยังไม่หยุดพูด) ให้ทำเช่นนั้นด้วยการขอโทษ ตัวอย่างเช่น พูดประมาณว่า “ฉันขอโทษจริงๆ ที่ขัดจังหวะ แต่ฉันมีนัดตอนเที่ยง” หรือ “ฉันขอโทษจริงๆ แต่ฉันต้องกลับบ้านไปพบลูกๆ ที่ป้ายรถเมล์” สิ่งเหล่านี้มักจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขัดจังหวะใครบางคนเมื่อคุณต้องการจบการสนทนาอย่างกะทันหัน
• หาข้อแก้ตัว : เป็นทางเลือกสุดท้ายในการออกจากการสนทนา คุณสามารถสร้างข้อแก้ตัว (หรือที่เรียกว่าโกหก) เพื่อจบการสนทนา ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังออกเดทที่ไม่ค่อยดีนัก คุณอาจหาข้ออ้างว่าต้องเข้านอนเพราะมีประชุมก่อนเวลาหรือบอกว่ารู้สึกไม่ค่อยสบาย[]

ทำไมการพูดคุยกับคนอื่นจึงเป็นเรื่องยาก

หากคุณกำลังอ่านบทความนี้ อาจเป็นเพราะคุณรู้สึกไม่สบายใจ 100% ที่จะพูดคุยกับคนอื่น แต่อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ ความรู้สึกไม่สบายของคุณอาจปรากฏขึ้นในเกือบ ทั้งหมด ของการโต้ตอบของคุณ หรืออาจจำกัดเฉพาะบุคคลหรือสถานการณ์บางประเภท (เช่น การพูดคุยกับคู่เดทหรือกับเจ้านายของคุณ) สิ่งนี้เรียกว่าความวิตกกังวลตามสถานการณ์และสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ใหม่ๆ หรือสถานการณ์ที่มีความกดดันสูง

หากคุณรู้สึกประหม่าหรือไม่ปลอดภัยจริงๆปฏิสัมพันธ์ของคุณ ความวิตกกังวลทางสังคมอาจทำให้คุณพูดคุยกับคนอื่นได้ยาก หากคุณมีความวิตกกังวลในการเข้าสังคม คุณอาจจะกลัวการเข้าสังคม คิดมากกับทุกสิ่งที่คุณพูดและทำ แล้วครุ่นคิดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง ความวิตกกังวลในการเข้าสังคมมักเกิดจากความกลัวหลักที่จะถูกตัดสิน ถูกปฏิเสธ หรืออับอาย มันสามารถทำให้คุณแยกตัวเองและหลีกเลี่ยงการเข้าสังคม[]

การขาดความมั่นใจในตนเองหรือความภาคภูมิใจในตนเองอาจทำให้คุณพูดคุยกับผู้คนได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีความไม่มั่นใจในตนเองอย่างมาก ตัวอย่างเช่น ความรู้สึกไม่น่าสนใจ ไม่น่าสนใจ หรือไม่เข้าสังคมอาจทำให้คุณสันนิษฐานได้ว่าคนอื่นจะไม่ชอบหรือยอมรับคุณ คนเก็บตัวหรือคนที่แยกตัวออกจากสังคมอาจไม่มีความนับถือตนเองต่ำ แต่อาจขาดความมั่นใจในทักษะทางสังคมของพวกเขาแทน[]

หากปัญหาเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งข้อหยุดหรือทำให้ปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นยากขึ้น คุณอาจต้องพยายามเอาชนะความวิตกกังวลหรือปรับปรุงความนับถือตนเองและความมั่นใจ แม้ว่าใคร ๆ ก็สามารถเรียนรู้ทักษะการสนทนาขั้นพื้นฐานได้ แต่สิ่งเหล่านี้มักจะไม่สามารถแก้ปัญหาพื้นฐานเหล่านี้ได้ สามารถเป็นประโยชน์กับคนที่กำลังดิ้นรนกับปัญหาความวิตกกังวลหรือความนับถือตนเอง

ข้อคิดสุดท้าย

การรู้วิธีพูดคุยกับผู้คนและเริ่มการสนทนาได้ดีขึ้นจะช่วยคุณในเกือบทุกด้านของชีวิต คุณสามารถใช้เคล็ดลับในบทความนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการเริ่มต้น ดำเนินการต่อ และสิ้นสุดการสนทนากับใครสักคนในแบบที่รู้สึกเป็นธรรมชาติ

ยิ่งคุณใช้และฝึกฝนทักษะเหล่านี้มากขึ้นโดยการเริ่มต้นและสนทนากับผู้คนมากขึ้น ทักษะการสนทนาของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น เมื่อคุณพัฒนาทักษะการสนทนา การพูดคุยกับผู้คนก็จะรู้สึกง่ายขึ้นมาก

คำถามทั่วไป

ฉันจะฝึกพูดได้อย่างไร

เริ่มอย่างช้าๆ ด้วยการพูดคุยสั้นๆ อย่างสุภาพกับผู้คน เช่น พูดว่า "สวัสดี" หรือ "สบายดีไหม" กับเพื่อนบ้าน แคชเชียร์ หรือคนแปลกหน้า ค่อยๆ ฝึกบทสนทนาให้ยาวขึ้นหรือฝึกฝนทักษะของคุณกับคนที่คุณรู้สึกสบายใจด้วย เช่น พ่อแม่หรือครอบครัว

จะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนต้องการคุยกับคุณ

พฤติกรรมอวัจนภาษาของบุคคลมักจะบอกคุณว่าพวกเขาต้องการคุยหรือไม่ การมองหาสัญญาณของความสนใจหรือความกระตือรือร้น (การโน้มตัว การสบตา การยิ้ม และการพยักหน้า) ล้วนเป็นวิธีที่จะบอกได้เมื่อมีคนต้องการพูดคุย[]

ฉันจะทำให้ตัวเองพูดคุยกับผู้คนได้อย่างไร

หากคุณมีอาการวิตกกังวลทางสังคมอย่างรุนแรง อาจรู้สึกว่าคุณต้องบังคับตัวเองให้พูดคุยกับผู้คน อย่างน้อยก็ในตอนแรก แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูน่ากลัว แต่ก็มักจะจบลงด้วยดีมากกว่าที่คุณคาดไว้และยังเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเอาชนะความวิตกกังวลในการเข้าสังคม[]

ฉันจะพูดคุยกับผู้ที่มีภาวะออทิสติกที่มีสมรรถภาพสูงได้อย่างไร

ผู้ที่มีอาการออทิสติกมักมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเข้าใจความหมายทางสังคมและอวัจนภาษา นี่อาจหมายถึงวิธีเริ่มการสนทนาเป็นทักษะทางสังคมที่จำเป็นและต้องใช้บ่อยๆ

จนกว่าคุณจะรู้วิธีเข้าหาผู้คน การสร้างความสัมพันธ์และมิตรภาพใหม่ๆ เป็นเรื่องยากมาก ส่วนนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจุดประกายการสนทนาหรือพูดคุยเรื่องเล็กๆ น้อยๆ กับทุกคน รวมถึงวิธีพูดคุยกับผู้คนทางออนไลน์และต่อหน้า

วิธีเริ่มการสนทนาและพูดคุยกับคนแปลกหน้า

การพูดคุยกับคนแปลกหน้าอาจเป็นเรื่องน่ากลัว แม้แต่กับคนที่เป็นนักสนทนาที่ยอดเยี่ยม เมื่อคุณพยายามพูดคุยกับคนแปลกหน้าหรือคนใหม่ๆ ที่คุณเพิ่งรู้จัก วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นการสนทนาคือ:

• การแนะนำตัว : แนะนำตัวเองด้วยการเข้าใกล้บุคคลนั้น สบตากับเขา ยื่นมือ (สำหรับการจับมือ) และพูดว่า “สวัสดี ฉันชื่อ _________” หรือ “เฮ้ ฉันชื่อ ________”[] การเริ่มต้นการแนะนำตัวเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มการสนทนาที่ยาวนานขึ้นกับใครสักคนในงานปาร์ตี้ การพบปะสังสรรค์ , หรือกิจกรรม
• การสังเกตแบบสบายๆ : คุณยังสามารถเริ่มการสนทนากับคนแปลกหน้าได้โดยใช้การสังเกต เช่น แบ่งปันความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น เช่น "ที่นี่เป็นสถานที่ที่ค่อนข้างดี ฉันไม่เคยมาที่นี่มาก่อน" หรือ "ฉันชอบเสื้อกันหนาวของคุณ!" การสังเกตอย่างไม่เป็นทางการสามารถใช้เพื่อเปิดการสนทนาที่ยาวขึ้น แต่ยังสามารถใช้เพื่อพูดคุยสั้นๆ กับคนอื่น (เช่น แคชเชียร์หรือเพื่อนบ้าน)
• คำถามง่ายๆ : บางครั้ง คุณสามารถจุดประกายคุณจะต้องพูดตรงๆ หรือขวานผ่าซากกับพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาดูเหมือนจะไม่เข้าใจหรือไม่เข้าใจสถานการณ์

ข้อมูลอ้างอิง

1. สมาคมจิตแพทย์แห่งสหรัฐอเมริกา (2556). คู่มือการวินิจฉัยและสถิติของความผิดปกติทางจิต (ฉบับที่ 5)
2. Harris, M. A., & ออร์ธ ยู. (2019). ความเชื่อมโยงระหว่างการเห็นคุณค่าในตนเองและความสัมพันธ์ทางสังคม: การวิเคราะห์เมตาของการศึกษาระยะยาว วารสารบุคลิกภาพและจิตวิทยาสังคม สิ่งพิมพ์ออนไลน์ขั้นสูง
3. Owen, H. (2018) คู่มือทักษะการสื่อสาร Routledge.
4. Zetlin, M. (2016). 11 วิธีจบบทสนทนาอย่างสง่างาม Inc.
5. Boothby, E. J., Cooney, G., Sandstrom, G. M., & คลาร์ก, M. S. (2018). ช่องว่างความชอบในการสนทนา: คนชอบเรามากกว่าที่เราคิดหรือไม่?. วิทยาศาสตร์จิตวิทยา , 29 (11), 1742-1756.

สนทนากับคนแปลกหน้าโดยถามคำถามง่ายๆ เช่น “เป็นอย่างไรบ้าง” หรือ “คุณทำงานที่นี่มานานแค่ไหนแล้ว” คำถามง่ายๆ คือคำถามที่ไม่เป็นส่วนตัวหรือตอบยากเกินไป มักใช้เพื่อเริ่มต้นการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ กับใครบางคน แต่อาจนำไปสู่การสนทนาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น[]

วิธีเริ่มการสนทนาทางออนไลน์หรือบนแอปหาคู่หรือหาเพื่อน

ผู้คนจำนวนมากหันไปใช้เว็บไซต์หาคู่ แอปหาคู่ เช่น Tinder และแอปหาเพื่อนเพื่อพบปะผู้คน แต่ไม่แน่ใจว่าจะพูดอะไรหลังจาก "จับคู่" กับใครสักคนแล้ว หากอีกฝ่ายไม่เริ่มการสนทนา อาจเป็นหน้าที่ของคุณที่จะเริ่มต้น เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะอ่านสัญลักษณ์อวัจนภาษาผ่านข้อความและข้อความ การพูดคุยกับผู้คนทางออนไลน์จึงยากกว่าการสนทนาในชีวิตจริง เมื่อคุณเชื่อมต่อกับคนที่คุณสนใจในการออกเดตหรือเป็นเพื่อนด้วย อาจรู้สึกอึดอัดใจมากขึ้นหรือสร้างแรงกดดันมากขึ้นในการพูดสิ่งที่ "ถูกต้อง"

ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีซื่อสัตย์กับเพื่อนของคุณ (พร้อมตัวอย่าง)

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเบื้องต้นเกี่ยวกับวิธีเริ่มการสนทนากับคนที่คุณพบทางออนไลน์หรือบนแอป:

• แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบางสิ่งในโปรไฟล์ของพวกเขา : เคล็ดลับที่ดีอย่างหนึ่งในการเริ่มการสนทนาทางออนไลน์หรือในแอปหาคู่หรือเพื่อนคือการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบางสิ่งในโปรไฟล์ของบุคคลนั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถามว่าพวกเขาถ่ายภาพที่ไหน (หากดูน่าสนใจ) หรือคุณอาจบอกว่าบทนำของพวกเขาทำให้คุณหัวเราะ แสดงความคิดเห็นในโปรไฟล์ของใครบางคนแสดงความสนใจโดยไม่แสดงอารมณ์รุนแรงเกินไป และเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มบทสนทนา
• สังเกตสิ่งที่คุณมีเหมือนกัน : อีกวิธีที่ดีในการเริ่มการสนทนากับใครบางคนทางออนไลน์หรือบนแอปคือการพูดถึงสิ่งที่คุณมีเหมือนกันกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเป็นแฟนกีฬาตัวยง เป็นหนูยิม หรือว่าคุณมีสุนัขพันธุ์โกลเด้นรีทรีฟเวอร์ด้วย คุณไม่ควรสร้างสิ่งต่างๆ ขึ้นมาเพียงเพื่อเชื่อมต่อ แต่ถ้ามีความเหมือนกัน ก็เป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อและผูกพันกับคนใหม่ๆ
• แบ่งปันประสบการณ์ของคุณบนแอป : อีกวิธีในการเริ่มการสนทนากับคนที่คุณพบทางออนไลน์คือการพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณบนไซต์หรือแอป ตัวอย่างเช่น คุณอาจบอกว่าคุณไม่เคยลองใช้แอปประเภทนี้มาก่อน (หากยังไม่เคยลอง) แล้วถามว่ามีไหม หากคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปมาระยะหนึ่งแล้ว คุณสามารถแชร์ได้ว่าคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ การพบปะผู้คนบนแอปหรือออนไลน์เป็นเรื่องใหม่สำหรับหลายๆ คน ดังนั้นผู้คนจึงชอบที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา (ไม่ว่าพวกเขาจะเคยคิดบวก แปลก น่าอึดอัด หรือน่ากลัวก็ตาม)

วิธีเริ่มการสนทนาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับคนรู้จัก

คุณอาจไม่รู้ว่าจะคุยอะไรกับคนรู้จักที่คุณไม่รู้จักดีนัก บางครั้งอาจรู้สึกเหมือนคุณติดอยู่กับบทสนทนาสั้นๆ สุภาพ และน่าเบื่อซ้ำแล้วซ้ำเล่า ใกล้การสนทนาในรูปแบบใหม่ที่แตกต่างสามารถสร้างโอกาสในการสนทนาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับคนที่คุณพบในที่ทำงาน ที่วิทยาลัย หรือที่อื่นๆ ที่คุณไปบ่อย

ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่นอกเหนือไปจากการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ และจุดประกายการสนทนาที่ยาวนานขึ้นกับคนรู้จัก:

• ร้านพูดคุย : วิธีหนึ่งที่จะไปไกลกว่าการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ กับคนรู้จักคือการ "พูดคุย" กับพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณรู้ว่าคุณมีเหมือนกัน ตัวอย่างเช่น หากเป็นเพื่อนร่วมงาน คุณสามารถเปิดการสนทนาเกี่ยวกับโครงการงานหรือการเปลี่ยนแปลงในบริษัท หากเป็นคนที่คุณเห็นบ่อยๆ ที่โรงยิม คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับคลาส Zumba ที่คุณเพิ่งเข้าร่วมด้วยกันหรือพูดคุยเกี่ยวกับตารางการออกกำลังกายของคุณ ร้านพูดคุยเป็นวิธีที่ดีในการลงลึกกว่าการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ กับคนรู้จัก
• มองไปรอบ ๆ เพื่อหาบทสนทนา : อีกวิธีในการเริ่มบทสนทนาที่ยาวขึ้นกับคนรู้จักคือการมองหาสิ่งที่โดดเด่นจากสิ่งรอบข้าง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า “ฉันชอบแสงธรรมชาติที่เราได้รับที่นี่” “ฝนตกทั้งวัน อากาศแย่มาก” หรือ “คุณสังเกตเห็นทีวีเครื่องใหม่ที่พวกเขาติดตั้งที่นี่ไหม” การสังเกตในลักษณะนี้อาจเป็นวิธีที่ง่ายและเป็นมิตรในการเชิญชวนให้ผู้อื่นสนทนากับคุณได้นานขึ้น นี่เป็นวิธีการเดิมพันต่ำที่ไม่น่าจะรู้สึกอึดอัดหรือไม่สบายใจ แม้ว่าพวกเขาจะไม่กระตือรือร้นหรือไม่ให้คำตอบที่คุณคาดหวังก็ตาม
• ไม่เป็นทางการการเปิดเผยข้อมูล : อีกวิธีหนึ่งในการพูดคุยกับคนรู้จักคือการเปิดเผยบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณโดยไม่ตั้งใจ (โดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวมากเกินไป) สิ่งนี้สามารถส่งเสริมการเชื่อมต่อและช่วยระบุสิ่งที่คุณอาจมีเหมือนกัน ตัวอย่างของการเปิดเผยอย่างไม่เป็นทางการ ได้แก่ การพูดว่า “ฉันรู้สึกแย่จริงๆ ที่มีวันพุธเท่านั้น” กับเพื่อนร่วมงาน หรือ “ฉันดีใจที่ได้กลับมาที่ยิมอีกครั้ง… ฉันเลิกนิสัยแบบนี้ไปเลยในช่วงวันหยุด!”

วิธีเริ่มบทสนทนาเมื่อคุณไม่มีอะไรเหมือนกัน

การพูดคุยกับคนที่คุณคิดว่าไม่มีอะไรเหมือนกันอาจเป็นเรื่องยาก ตัวอย่างเช่น การพูดคุยกับเด็กและวัยรุ่น บุคคลออทิสติก ผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อม หรือผู้คนจากประเทศอื่นๆ อาจรู้สึกหวาดกลัวได้ ส่วนใหญ่แล้ว คุณสามารถค้นหาสิ่งที่เหมือนกันกับทุกคนได้ แม้ว่าพวกเขาจะดูแตกต่างจากคุณโดยสิ้นเชิงก็ตาม สมมติว่าคุณมีสิ่งที่เหมือนกันกับพวกเขาจะช่วยให้คุณเข้าหาพวกเขาด้วยวิธีปกติและเหมือนจริง โดยลดความกดดันลงบ้าง

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการเริ่มสนทนากับคนที่แตกต่างจากคุณ:

• พูดคุยกับพวกเขาเหมือนคุยกับคนอื่น : การใช้น้ำเสียงที่คุณใช้เมื่อพูดคุยกับลูกสุนัขหรือทารกเป็นสิ่งที่คุณอาจทำโดยไม่รู้ตัวเมื่อพูดคุยกับเด็กหรือผู้ที่มีความพิการ แม้ว่าโดยปกติแล้วจะไม่ตั้งใจ แต่ก็สามารถสร้างความไม่พอใจให้กับผู้ที่อยู่บนนั้นสิ้นสุดการสนทนา นอกจากนี้ การพูดช้าเกินไปหรือออกเสียงคำมากเกินไปก็อาจมีผลเช่นเดียวกัน หลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางเหล่านี้โดยปฏิบัติต่อและพูดคุยกับทุกคนที่คุณพบในลักษณะเดียวกับที่คุณปฏิบัติกับคนอื่นๆ (รวมถึงเด็ก ผู้ที่มีความพิการขั้นรุนแรง หรือผู้ที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแม่)
• อดทนและใจดี : เด็ก ผู้ทุพพลภาพ หรือผู้ที่ยังเรียนภาษาอังกฤษอยู่อาจต้องใช้เวลาอีกเล็กน้อยในการประมวลผลสิ่งที่คุณพูดและตอบกลับ สิ่งนี้ต้องใช้ความอดทนในส่วนของคุณ นอกจากนี้ คุณยังอาจต้องฝึกความอดทนกับคนที่สื่อสารสิ่งที่พวกเขากำลังพยายามจะพูดได้ยากขึ้น ความ​กรุณา​ยัง​ก้าว​ไกล. การแสดงความเมตตาสามารถทำได้ง่ายๆ เช่น การยิ้ม การให้คำชม กล่าวขอบคุณ หรือพูดว่า “ขอให้มีความสุขในวันนี้!” กับใครบางคน
• ถามคำถามพื้นฐาน : อีกวิธีในการเริ่มการสนทนากับคนที่ดูเหมือนแตกต่างจากคุณคือการถามคำถามที่ช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา เช่น ถามคนที่เรียนภาษาอังกฤษว่า “คุณมาจากไหน” หรือถามลูกเพื่อนว่า “เรียนอยู่ชั้นไหน” สามารถช่วยละลายน้ำแข็งและเริ่มการสนทนาได้ แม้ว่าการสนทนาจะจบลงด้วยการเป็นฝ่ายเดียว แต่ก็ยังรู้สึกอึดอัดใจน้อยกว่าการไม่พูดกับพวกเขาเลย

วิธีสนทนาต่อกับใครบางคน

หลังจากที่คุณได้แนะนำตัวและหักน้ำแข็งกับการพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ ขั้นตอนต่อไปคือการคิดหาวิธีทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป คุณสามารถสนทนาต่อกับใครบางคนได้หลายวิธี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ส่วนนี้จะกล่าวถึงวิธีที่ดีที่สุดในการสนทนาต่อไปเมื่อคุณผ่านการแนะนำเบื้องต้นและการพูดคุยเล็กน้อยแล้ว

ใช้คำถามเพื่อให้อีกฝ่ายพูด

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้การสนทนาดำเนินต่อไปโดยไม่รู้สึกว่าคุณต้องพูดทั้งหมดคือการถามคำถาม คำถามที่ดีสามารถช่วยให้คุณรู้จักใครบางคนและแม้แต่เปิดเผยสิ่งที่เหมือนกันซึ่งนำไปสู่การสนทนาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น[] อยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับผู้อื่นและถามคำถามเพื่อทำความรู้จักพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการหันบทสนทนากลับมาหาตัวเองเร็วเกินไป รอจนกว่าพวกเขาจะถามคำถามคุณเพื่อเริ่มพูดถึงตัวคุณเอง

ต่อไปนี้เป็นคำถามประเภทต่างๆ บางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อดำเนินบทสนทนา:

• คำถามเปิด : คำถามเปิดคือคำถามที่ไม่สามารถตอบได้ด้วยคำเดียวหรือด้วยคำว่า "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" พวกเขาสนับสนุนการตอบกลับที่ยาวขึ้นและมีรายละเอียดมากขึ้นจากผู้คนที่สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาได้[] ตัวอย่างเช่น ลองถามว่า “คุณทำอะไรในช่วงสุดสัปดาห์” “คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการประชุม” หรือ “คุณกำลังทำโครงการอะไรในที่ทำงาน” เพื่อทำความรู้จักกับใครสักคนให้ดีขึ้น คุณสามารถใช้คำถามเปิดในระหว่างการสนทนาแบบตัวต่อตัว แต่คุณก็สามารถใช้คำถามเหล่านี้ได้เช่นกันข้อความหรือเมื่อสนทนากับใครบางคนทางออนไลน์
• การติดตามผลแบบเฉพาะเจาะจง : คำถามติดตามผลแบบเฉพาะเจาะจงเป็นคำถามที่สร้างขึ้นจากการโต้ตอบล่าสุดกับใครบางคน ตัวอย่างเช่น ถามว่า “การนัดหมายเป็นอย่างไร” หรือ “มีคำศัพท์จากงานที่คุณสัมภาษณ์ไหม” เป็นวิธีที่ดีในการแสดงว่าคุณรับฟังและห่วงใยคนๆ หนึ่ง การแสดงความสนใจในสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขายังเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มความรู้สึกไว้วางใจและช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับผู้คน
• ขอความคิดเห็นหรือคำแนะนำ : อีกวิธีหนึ่งในการสนทนากับผู้อื่นคือการขอความคิดเห็นหรือคำแนะนำจากพวกเขาเกี่ยวกับบางสิ่ง ตัวอย่างเช่น การขอให้เพื่อนร่วมงานหรือเพื่อน "ดำเนินการบางอย่าง" หรือขอคำติชมเป็นวิธีที่ดีในการทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป ผู้คนมักชอบเวลาที่คุณขอความคิดเห็นเพราะเป็นการส่งสัญญาณว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา ซึ่งจะให้คะแนนโบนัสแก่คุณเมื่อคุณพยายามเข้าใกล้ใครบางคนมากขึ้น

เปิดใจและแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณเอง

ผู้คนจำนวนมากมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเปิดใจ แต่นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการพัฒนาความสัมพันธ์กับใครสักคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่คุณต้องการใกล้ชิดด้วย ถึงกระนั้น การเปิดเผยทั้งหมดไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องส่วนตัวอย่างลึกซึ้ง บางอย่างอาจเป็นแค่เรื่องเบาๆ ตลกหรือน่าสนใจ จำไว้ว่าการพูดถึงตัวเอง มากเกินไป อาจทำให้คนอื่นไม่พอใจ และทำให้คุณดูหยิ่งหรือเอาแต่ใจตัวเอง ถึงกระนั้นการเปิดขึ้นก็คือ