İnsani Becerilerinizi Geliştirmek için 17 İpucu (Örneklerle)

Başkalarının kolaylıkla bağlantı kurduğunu ve yeni kişilerle tanıştığını görürdüm, oysa ben insanların yanında kendimi kaskatı ve bilgisiz hissederdim.

Yine de insani becerilerin hem iş hem de özel hayatımda ne kadar önemli olduğunu biliyordum. Bu konuda iyi olmaya karar verdim. Psikoloji diploması ve yıllar süren eğitimden sonra öğrendiklerim bunlar.

1. Göz teması kurun ve gülümseyin

Yeni biriyle konuşmadan önce göz teması kurar ve ona doğal bir gülümseme veririm. Bu tam bir sırıtma değil, sadece ağzımın köşelerini kaldıran ve gözlerimin yanında hafif kaz ayakları oluşturan nazik bir gülümseme. Göz teması kurmak ve gülümsemek arkadaş canlısı olduğumu ve sohbete açık olduğumu gösterir.

2. Yüzünüzü rahatlatın

Yüz ifadeleri, başkalarına nasıl hissettiğimizi anlatan sinyallerdir. Yeni insanlarla tanıştığımda açık ve nötr bir ifadeye sahip olmaya çalışırım. Ancak, gergin olduğumda yüzüm gerilebilir ve kaşlarımı çatmaya başlayabilirim. Bu aynı zamanda şaka yollu RBF (Resting Bitch Face, bu arada her iki cinsiyette de olabilir) olarak da tanımlanır. Bununla mücadele etmek için çenemi gevşetirim ve kaşlarımı indirmediğimden emin olurum.kaşlarımın arasındaki kırışıklık ve kızgın görünmemi engelliyor. Anında açık ifade!

Bir başka püf noktası da, zihninizde yeni birini eski bir arkadaş olarak görmektir. Bunu yaptığınızda, beden diliniz de otomatik olarak bunu takip edecektir.

3. Hafif bir sohbet yapın

Canınız istemese bile biraz havadan sudan konuşun. Havadan sudan konuşmanın anlamsız olduğunu düşünürdüm ama bir amacı var: Arkadaş canlısı bir insan olduğunuzu gösterir ve gelecekte daha derinlemesine bir sohbet için ısınma niteliğindedir. Şöyle basit bir şey söylemek büyük fark yaratır "Bugün ne yapıyorsun?" veya "Hafta sonun nasıldı?" .[]

İşte bir konuşmayı nasıl başlatacağınıza dair daha ayrıntılı tavsiyeler.

4. Sosyal ortamları araştırın

Sosyal durumların ne kadar rahatsız edici olabileceğini biliyorum. Ancak insani becerilerimizi geliştirmek için bu durumlara maruz kalmak isteriz. Kendinizi sosyal durumlara sokmak (öyle hissetmeseniz bile) insani becerilerinizi geliştirmenin etkili bir yoludur.

İşyerinde öğle yemeğinde diğerlerine katılın. Sosyal davetlere evet deyin. Su kazanında küçük sohbetler yapın.

Benim için önemli bir farkındalık, bu anları gelecekte sosyal olarak daha iyi olmak için eğitim alanım olarak görmekti. Bu, her sosyal durumda performans gösterme baskısını üzerimden aldı - zaten sadece pratikti.

5. Konuşmaları devam ettirmek için açıklamalar yapın

Etrafınızdaki şeylerle ilgili hızlı olumlu yorumlar, sohbetleri devam ettirmek için harikadır.

Dışarıda yürürken "vay canına, harika bir mimari" derseniz, bu sıradan bir ifade gibi görünebilir. Ancak bunun gibi basit yorumlar ilginç yeni konulara yol açabilir. Belki de sohbeti mimariye, tasarıma veya hayalinizdeki evin neye benzeyeceğine yönlendirir.

6. Saldırgan olmayan konulara bağlı kalın

F.O.R.D. konuları Aile, Meslek, Eğlence ve Hayallerdir. Bu konular birbirinizi tanımanıza ve bir bağlantı kurmanıza yardımcı olur.

R.A.P.E. konuları Din, Kürtaj, Politika ve Ekonomi'dir. Kişisel olarak, bu konuların doğru ortamlarda iyi tanıdığınız insanlarla tartışmacı olmayan bir şekilde konuşmak için ilginç olabileceğini düşünüyorum. Ancak, hafif yürekli durumlarda ve iyi tanımadığınız insanlarla bunlardan kaçının.

7. İnsanlara onları önemsediğinizi gösterin

Hafta sonundan sonra bir iş arkadaşınızla buluştuğunuzda, son konuşmanızdan bahsedecek doğal bir şey var mı?

Geçmiş konuları gündeme getirme örnekleri:

• "Hafta sonu gezisine gittin mi?"
• "Soğuk algınlığın iyileşti mi?"
• "Sunucu sorununa rağmen sakinleşebildiniz mi?"

Bu, dinlediğinizi ve önemsediğinizi gösterir. En son konuştuğunuzda sadece küçük bir konuşma olan şey, şimdi dikkat ettiğiniz ve hatırladığınız için daha anlamlı hale geldi.

8. Yakınlık kurun

Uyum oluşturmak, birinin neye benzediğini algılamak ve duruma uygun bir şekilde hareket edebilmekle ilgilidir. İki kişi uyum sağladığında, birbirlerine güvenmeleri ve birbirlerinden hoşlanmaları daha kolay olur. İşte Mindtools'tan uyumun ne olduğuna dair bir özet:

• Görünüşünüzü Kontrol Edin: İyi göründüğünüzden ve kıyafetlerinizin duruma uygun olduğundan emin olun. Az veya fazla giyinmişseniz, insanlarda bilinçaltında onların grubunun bir parçası olmadığınız hissi yaratabilir.
• Sosyal Etkileşimin Temellerini Hatırlayın: Gülümseyin, rahatlayın, iyi bir duruş sergileyin, uygun konular hakkında konuşun.
• Ortak Zemin Bulun: Arkadaşınıza gerçek bir ilgi gösterin ve ortak yönlerinizi keşfedin; örneğin aynı okula gittiniz, aynı şehirde büyüdünüz ya da aynı sporu/takımı tutuyorsunuz.
• Ortak Deneyimler Yaratın: Yakınlık kurmak için biriyle etkileşim kurmanız gerekir. Bu, birlikte bir proje üzerinde çalıştığınızda, bir kahve içtiğinizde veya birlikte bir derse ya da konferansa katıldığınızda gerçekleşebilir.
• Empatik olun: Empatik olmak, bir şeyi onların bakış açısından gördüğünüzde birinin duygularını anladığınızı göstermektir. Birini daha iyi anlamak için, nasıl düşündüklerini öğrenmek amacıyla onlara sorular sormayı deneyin. Açık uçlu sorular en iyisidir çünkü konuşmacının cevap verirken nasıl hissettiğine dair ayrıntıları doldurmasına izin verir.

Not: Konuşmayı dengeli tutmak için konu hakkındaki düşüncelerinizi partnerinizle de paylaşmak iyi bir fikirdir. Bu, konu hakkında ortak bir bağlantı oluşturacak ve bunun bir röportaj olduğu hissini önleyecektir.

• Davranışları ve Konuşmayı Aynalayın ve Eşleştirin: Arkadaşınız sakinse ve siz enerjikseniz, kendinizi sakinleştirip sakinliğini karşılayıp karşılayamayacağınıza bakın. Pozitif davranıyorlarsa, onları bu pozitiflikte karşılamak ve aşağı çekmemek istersiniz. Aynı şekilde, biri üzgün veya yıkılmışsa, onu neşelendirmeye çalışmadan önce bu üzüntüyle tanışın. Bu, insanları alaycı bir şekilde taklit etmekle ilgili değildir: Bu, onlarla kendi seviyelerinde tanışmakla ilgilidir.

Nasıl yakınlık kurulacağına ilişkin kılavuzumuzu okuyun.

9. Destekleyici olun ve iltifat edin

İnsanların iyi yaptıklarını düşündüğünüz şeylere dikkat edin, sadece bunu yapma çabası olsa bile ve bunun için onları övün. Herkes nezaketi ve desteği takdir eder. Samimi iltifatlar vererek, ilişkinizi profesyonel tanıdıklardan daha insani bir şeye dönüştürür - bir ilişki kurarsınız.

10. Pozitif olun

İnsanlarla konuşurken hayata genel olarak olumlu bir bakış açınız olsun. Bir şeylerden şikayet ederek veya genel olarak olumsuz davranarak iletişim kurmak kolay olabilir. Ancak araştırmalar, çok fazla olumsuzluğun arkadaşlıklarımıza zarar verebileceğini gösteriyor.[,] Benim deneyimlerime göre, olumsuz insanlar sadece diğer olumsuz insanlarla arkadaş olurlar. Bu aşırı olumlu veya sahte olmakla ilgili değil.alışkanlık.

Başkalarına karşı açık ve kabul edici olmaya çalışın; onlar da büyük olasılıkla sizin için aynısını yapacaklardır. Samimi olun. Başkalarında hoşunuza giden şeyler bulun ve onlara söyleyin. Bu düşünceyi takdir edecekler ve size karşı aynı şekilde davranmaya cesaret edeceklerdir.

11. Konuşmak için sıranızı beklemek yerine dinleyin

Bazıları, başkası konuşmaya başlar başlamaz bir sonraki adımda ne söyleyeceklerini düşünmekle meşgul olurlar. Böyle yaptıklarında, birinin söylediklerinin ayrıntılarını kaçırırlar. Biri konuşurken tamamen odaklanın. Bu parlayacak ve gerçekten dinleyen biri olarak öne çıkacaksınız.

İronik bir şekilde, bir şeye tamamen odaklandığınızda söyleyecek bir şeyler bulmak daha kolaydır. Tıpkı gerçekten sevdiğiniz bir filme dikkatinizi vererek ilginizi çektiğinde olduğu gibi, konuşmalara dikkatinizi vererek daha fazla ilginizi çekersiniz. Yakından dinlediğinizde, sorular bulmak ve ilgili deneyimleri paylaşmak da daha kolaydır.

Sosyal zekanızı nasıl geliştirebileceğinize dair makalemizde daha fazlasını okuyun.

12. Dinlediğinizi göstermek için ipuçları kullanın

İyi dinlemek bir beceridir ancak dinlediğinizi göstermek de bir o kadar önemlidir. İşte o zaman partnerinizi dinler ve dinlediğinizi GÖSTERİRSİNİZ.

Bunu doğrudan konuşmacıya bakarak, uygun olduğunda "Uhm, hmm" gibi dinleme sesleri çıkararak ve söylediklerine gülerek veya tepki vererek yaparsınız. Bu, aşırıya kaçmak veya numara yapmakla ilgili değildir. Bu, söylediklerine dalmak ve bunu gerçek geri bildirim vererek göstermekle ilgilidir. Bire bir konuşmalarda ve gruplarda da dinlediğinizi gösterin. Bu, bir grubun parçası olmanın etkili bir yoludurAktif olarak konuşmuyor olsanız bile sohbet edin.

13. İnsanların güvensizliklerle dolu olduğunu bilin

En özgüvenli görünen insanlar bile her konuda özgüvenli değildir. Aslında herkesin kendine güvensizliği vardır. Örneğin şu diyagrama bakın:

Bunu bilmek, başkalarının bize açılmaya ve dostça davranmaya cesaret edebilmesi için bizim de sıcak ve dostça davranmamız gerektiğini anlamamıza yardımcı olur.

Bunun tersi de doğrudur: Başkalarını eleştirir ve küçümserseniz, onlardan hoşlanmadığınızı varsayacak ve size aynı şekilde davranacaklardır.

14. Yavaş yavaş daha kişisel hale gelir

İki kişinin birbirini tanıması için birbirleri hakkında bir şeyler bilmeleri gerekir. Bağ kurmanın sırrı, zaman içinde havadan sudan konuşmalardan daha kişisel konulara geçmektir.

Bunu şu şekilde yapabilirsiniz: Hava durumu hakkında konuşmaya başladıysanız, sonbaharı sevdiğinizden bahsedebilir ve onlara en sevdikleri mevsimi sorabilirsiniz. Artık hava durumu hakkında konuşmuyorsunuz ama yavaş yavaş birbirinizi tanımaya başlıyorsunuz.

İnsanları tanımak, meraklı olmak ve başkaları hakkında bilgi edinirken aynı zamanda kendinizle ilgili hikayeleri paylaşmakla ilgilidir.

15. İnsanların sizi tanımasına izin verin

İnsanları tanımak bir değiş tokuştur. Herkesin kendisi hakkında konuşmayı sevdiği doğrudur, ancak sorular tek taraflı olursa bu bir sorgulama gibi hissettirmeye başlayabilir. Birbirimiz hakkında biraz kişisel şeyler paylaştığımızda daha hızlı bağ kurarız.

Biri size hafta sonu ne yaptığınızı sorarsa, "Japonca öğrenmek için bir ders alıyorum" veya "İkinci Dünya Savaşı hakkında bir kitabı yeni bitirdim" diyebilirsiniz. Bu ifadeler partnerinize neyle ilgilendiğinizi anlatır ve ortak olabileceğiniz daha büyük konuları açar. Konuşma biterse yeni bir konu deneyin veya ikiniz için de daha alakalı görünen eski bir konuya geri dönün.

16. Sosyal durumlarda başkalarını gözlemleyin

Bu, sosyal açıdan nasıl daha bilgili olunacağını öğrenmek için bir ustalık sınıfıdır:

Hepimiz başkalarıyla konuşmakta harika olan ve sadece gelişiyle bile sosyal bir olayı ateşleyen birilerini tanıyoruz. Onları sosyal ortamlarda başarılı kılan şey nedir?

Varlığıyla bir odayı aydınlatan biriyle tanıştığınızda, bunu nasıl yaptığını görmek için bir dakikanızı ayırın.

İşte sosyal becerilere sahip insanları analiz ederken öğrendiklerim:

1. Otantiktirler: Yani, başka birinin rolünü oynamaya çalışmazlar.
2. Orada bulunan insanları (hem mevcut arkadaşları hem de yabancılar) sevdiklerini gösterirler.
3. Olan bitenle ilgilenir, sorular sorar, yorumlar yapar, dinler ve öğrenirler.
4. Özgüven gösterirler, insanların yanına gitmeye cesaret ederler ve göz teması kurarlar.

Etrafınızdakileri analiz edin ve daha sonra kullanabileceğiniz bir veya iki şey bulabilirsiniz.

17. İnsan becerileri üzerine bir kitap okuyun

Bu makaleyi okumak gibi, hakkında daha fazla bilgi edinmek ve geliştirmek istediğiniz konu hakkında biraz araştırma yapmak iyi bir şeydir. İşte sıralanmış ve gözden geçirilmiş sosyal beceriler üzerine en iyi kitaplar listemiz.

Bunlar o listedeki en iyi 3 tavsiyem:

1. Arkadaş Kazanma ve İnsanları Etkileme - Dale Carnegie
2. Karizma Efsanesi: Herkes Kişisel Manyetizma Sanatı ve Biliminde Nasıl Ustalaşabilir - Olivia Fox Cabane
3. Sosyal Beceriler Rehberi: Utangaçlığı Yönetmek, Konuşmalarınızı Geliştirmek ve Kim Olduğunuzdan Vazgeçmeden Arkadaş Edinmek - Chris MacLeod

İş yerinde insani becerilerinizi geliştirmeye yönelik bu makaleyi okuyarak daha spesifik olmak isteyebilirsiniz.