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Ich erlebte, wie andere mit Leichtigkeit neue Kontakte knüpften und knüpfen konnten, während ich mich unter Menschen steif und ahnungslos fühlte.
Siehe auch: Wie man im College sozialer wird (auch wenn man schüchtern ist)Dennoch wusste ich, wie wichtig soziale Kompetenz ist, sowohl bei der Arbeit als auch im Privatleben. Ich nahm mir vor, darin gut zu werden. Ein Psychologiestudium und jahrelanges Training später, habe ich Folgendes gelernt.
1. den Blickkontakt herstellen und lächeln
Bevor ich jemandem ein Wort sage, nehme ich Augenkontakt auf und schenke ihm ein natürliches Lächeln. Es ist kein breites Grinsen, sondern nur ein sanftes Lächeln, das die Mundwinkel anhebt und leichte Krähenfüße in der Nähe meiner Augen erzeugt. Augenkontakt und Lächeln zeigen, dass ich freundlich und offen für ein Gespräch bin.
2. entspannen Sie Ihr Gesicht
Gesichtsausdrücke sind die Signale, die anderen mitteilen, wie wir uns fühlen. Wenn ich neue Leute treffe, versuche ich, einen offenen, neutralen Ausdruck zu haben. Wenn ich jedoch nervös bin, kann sich mein Gesicht verkrampfen und ich beginne, die Stirn zu runzeln. Das wird scherzhaft auch als RBF (Resting Bitch Face, was übrigens beiden Geschlechtern passieren kann) bezeichnet. Um das zu bekämpfen, entspanne ich meinen Kiefer und achte darauf, dass ich meine Augenbrauen nicht senke. Das verringert diedie Falte zwischen meinen Augenbrauen und hält mich davon ab, wütend zu schauen. Sofortiger offener Ausdruck!
Ein weiterer Trick besteht darin, eine neue Person im Geiste als einen alten Freund zu sehen, und wenn Sie das tun, sollte Ihre Körpersprache automatisch folgen.
3. leichte Unterhaltung führen
Führen Sie Smalltalk, auch wenn Ihnen nicht danach zumute ist. Ich hielt Smalltalk für sinnlos, aber er hat einen Zweck: Er signalisiert, dass Sie ein freundlicher Mensch sind, und dient als Aufwärmübung für ein tiefergehendes Gespräch in der Zukunft. Es macht einen großen Unterschied, wenn Sie etwas Einfaches sagen wie "Was hast du heute vor?" oder "Wie war dein Wochenende?" .[]
Hier finden Sie genauere Hinweise, wie Sie ein Gespräch beginnen können.
4. soziale Situationen aufsuchen
Ich weiß, wie unangenehm sich soziale Situationen anfühlen können. Aber um unsere soziale Kompetenz zu verbessern, müssen wir uns diesen Situationen aussetzen. Sich in soziale Situationen zu begeben (auch wenn man sich nicht danach fühlt) ist ein effektiver Weg, um seine soziale Kompetenz zu verbessern[].
Setzen Sie sich zu den anderen in die Mittagspause am Arbeitsplatz. Sagen Sie ja zu gesellschaftlichen Einladungen. Machen Sie Smalltalk am Wasserkocher.
Eine wichtige Erkenntnis für mich war, dass ich diese Momente als Übungsfeld für mein zukünftiges soziales Verhalten betrachtete. Das nahm mir den Druck, in jeder gegebenen sozialen Situation etwas leisten zu müssen - es war sowieso nur eine Übung.
5. machen Sie Bemerkungen, um das Gespräch in Gang zu halten
Kurze positive Kommentare zu den Dingen um Sie herum sind gut geeignet, um Gespräche in Gang zu halten.
Wenn Sie beim Spazierengehen sagen: "Wow, coole Architektur", kann das wie eine banale Aussage wirken. Aber einfache Kommentare wie diese können zu interessanten neuen Themen führen. Vielleicht führt das Gespräch zu Architektur, Design oder wie Ihr Traumhaus aussehen würde.
6. bleiben Sie bei Themen, die nicht beleidigend sind
Die F.O.R.D.-Themen (Familie, Beruf, Freizeit und Träume) dienen dem gegenseitigen Kennenlernen und dem Aufbau einer Beziehung.
R.A.P.E.-Themen sind Religion, Abtreibung, Politik und Wirtschaft. Ich persönlich denke, dass diese Themen interessant sein können, wenn man sich mit Menschen, die man gut kennt, in der richtigen Umgebung auf nicht-argumentative Weise darüber unterhält. Vermeiden Sie sie jedoch in heiteren Situationen und mit Menschen, die Sie nicht gut kennen.
7. den Menschen zeigen, dass sie Ihnen am Herzen liegen
Wenn Sie sich nach dem Wochenende mit einem Kollegen treffen, gibt es etwas Natürliches, das Sie bei Ihrem letzten Gespräch erwähnen sollten?
Beispiele für das Aufgreifen vergangener Themen:
- "Warst du auf dem Wochenendtrip?"
- "Ist deine Erkältung besser geworden?"
- "Konnten Sie sich trotz des Serverproblems entspannen?"
Das zeigt, dass Sie zuhören und sich kümmern. Was beim letzten Mal nur Smalltalk war, hat nun an Bedeutung gewonnen, da Sie aufmerksam waren und sich erinnert haben.
8. eine Beziehung aufbauen
Beim Aufbau von Rapport geht es darum, zu spüren, wie jemand ist, und in der Lage zu sein, in einer Weise zu handeln, die der Situation angemessen ist. Wenn zwei Menschen Rapport haben, fällt es ihnen leichter, einander zu vertrauen und zu mögen. Hier ist eine Zusammenfassung von Mindtools, was Rapport ist:
- Prüfen Sie Ihr Erscheinungsbild: Achten Sie darauf, dass Sie gut aussehen und Ihre Kleidung der Situation angemessen ist. Wenn Sie under- oder overdressed sind, kann das bei den Leuten das unbewusste Gefühl hervorrufen, dass Sie nicht zu ihrer Gruppe gehören.
- Erinnern Sie sich an die Grundlagen der sozialen Interaktion: Lächeln Sie, entspannen Sie sich, nehmen Sie eine gute Körperhaltung ein, sprechen Sie über angemessene Themen.
- Eine gemeinsame Basis finden: Zeigen Sie echtes Interesse an Ihrem Freund oder Ihrer Freundin, und Sie können Gemeinsamkeiten entdecken, z. B. dass Sie dieselbe Schule besucht haben, in derselben Stadt aufgewachsen sind oder denselben Sport bzw. dieselbe Mannschaft unterstützen.
- Gemeinsame Erlebnisse schaffen: Um eine Beziehung aufzubauen, müssen Sie mit jemandem interagieren, z. B. wenn Sie gemeinsam an einem Projekt arbeiten, einen Kaffee trinken oder einen Kurs oder eine Konferenz besuchen.
- Seien Sie einfühlsam: Einfühlungsvermögen bedeutet, dass Sie die Gefühle einer anderen Person verstehen, wenn Sie etwas aus deren Perspektive sehen. Um jemanden besser zu verstehen, stellen Sie ihm Fragen, um zu erfahren, wie er denkt. Offene Fragen sind am besten geeignet, da sie dem Sprecher die Möglichkeit geben, die Details seiner Gefühle zu beschreiben, wenn er antwortet.
Hinweis: Um das Gespräch ausgewogen zu halten, ist es eine gute Idee, auch Ihre Gedanken zum Thema mit Ihrem Partner zu teilen. Das schafft eine gemeinsame Verbindung zum Thema und vermeidet das Gefühl, dass es sich um ein Interview handelt.
- Spiegeln und Anpassen der Umgangsformen und der Sprache: Wenn Ihr Freund oder Ihre Freundin ruhig ist und Sie energiegeladen, versuchen Sie, sich selbst zu beruhigen und seiner/ihrer Ruhe zu begegnen. Wenn er/sie positiv ist, wollen Sie ihm/ihr in dieser Positivität begegnen und ihn/sie nicht herunterziehen. Wenn jemand traurig oder am Boden zerstört ist, begegnen Sie ihm/ihr in dieser Traurigkeit, bevor Sie versuchen, ihn/sie aufzumuntern. Es geht nicht darum, Menschen auf spöttische Weise zu imitieren: Es geht darum, sie auf ihrer Ebene zu treffen.
Lesen Sie unseren Leitfaden für den Aufbau von Beziehungen.
9. unterstützend sein und Komplimente machen
Achten Sie auf Dinge, die Ihre Mitarbeiter Ihrer Meinung nach gut machen, und sei es nur die Mühe, die sie sich dabei machen, und loben Sie sie dafür. Jeder weiß Freundlichkeit und Unterstützung zu schätzen. Wenn Sie aufrichtige Komplimente machen, wird Ihre Beziehung von einer beruflichen Bekanntschaft zu etwas Menschlicherem - Sie bauen eine Beziehung auf[].
10. positiv sein
Seien Sie generell positiv eingestellt, wenn Sie mit anderen Menschen sprechen. Es kann leicht sein, den Kontakt zu suchen, indem man sich über etwas beschwert oder generell negativ ist. Studien zeigen jedoch, dass zu viel Negativität unseren Freundschaften schaden kann.[,] Meiner Erfahrung nach schließen negative Menschen nur Freundschaften mit anderen negativen Menschen. Es geht nicht darum, übermäßig positiv zu sein oder etwas vorzutäuschen. Es geht darum, Negativität nicht zu einerGewohnheit.
Versuchen Sie, anderen gegenüber offen und akzeptierend zu sein, und sie werden es Ihnen höchstwahrscheinlich gleichtun. Seien Sie aufrichtig. Finden Sie Dinge, die Sie an anderen mögen, und sagen Sie es ihnen. Sie werden es zu schätzen wissen und es wagen, sich Ihnen gegenüber genauso zu verhalten.
11. zuhören, statt zu warten, bis man an der Reihe ist
Manche sind damit beschäftigt, darüber nachzudenken, was sie als Nächstes sagen wollen, sobald jemand anderes spricht. Wenn sie das tun, verpassen sie die Details dessen, was jemand sagt. Seien Sie voll konzentriert, wenn jemand spricht. Das wird durchscheinen, und Sie werden sich als jemand auszeichnen, der wirklich zuhört.
Ironischerweise fällt es einem leichter, etwas zu sagen, wenn man sich voll und ganz auf etwas konzentriert. Genauso wie man sich für einen Film interessiert, den man wirklich mag, wird man auch für Gespräche interessanter, wenn man ihnen aufmerksam zuhört. Wenn man aufmerksam zuhört, ist es auch einfacher, Fragen zu stellen und Erfahrungen auszutauschen.
Lesen Sie mehr in unserem Artikel über die Verbesserung Ihrer sozialen Intelligenz.
12. mit Hinweisen zeigen, dass Sie zuhören
Gut zuzuhören ist eine Fähigkeit. Zu zeigen, dass man zuhört, ist genauso wichtig. Das ist der Fall, wenn man seinem Partner zuhört und zeigt, dass man zuhört.
Das tun Sie, indem Sie den Sprecher direkt ansehen, wenn es angebracht ist, Zuhörgeräusche wie "Ähm, hmm" machen und lachen oder auf das reagieren, was der Sprecher sagt. Es geht nicht darum, es zu übertreiben oder vorzutäuschen. Es geht darum, in das, was der Sprecher sagt, einzutauchen und das zu zeigen, indem Sie authentisches Feedback geben. Zeigen Sie, dass Sie in Einzelgesprächen und auch in Gruppen zuhören. Das ist ein effektiver Weg, um Teil einer Gruppe zu seinUnterhaltung, auch wenn Sie sich nicht aktiv unterhalten.
13. wissen, dass die Menschen voller Unsicherheiten sind
Selbst die selbstbewusstesten Menschen sind nicht in allem selbstsicher. Tatsächlich hat jeder Mensch Unsicherheiten. Sehen Sie sich zum Beispiel dieses Diagramm an:
Diese Erkenntnis hilft uns zu verstehen, dass wir warm und freundlich sein müssen, damit andere es wagen, sich zu öffnen und ebenfalls freundlich zu sein.
Umgekehrt gilt das Gleiche: Wenn Sie anderen gegenüber kritisch und abweisend sind, werden sie annehmen, dass Sie sie nicht mögen, und sie werden Sie dementsprechend behandeln.
14. allmählich persönlicher werden
Damit sich zwei Menschen kennen lernen können, müssen sie etwas über den anderen wissen. Das Geheimnis, um eine Verbindung herzustellen, besteht darin, mit der Zeit vom Small Talk zu persönlicheren Themen überzugehen.
So geht's: Wenn Sie zu Beginn über das Wetter sprechen, können Sie erwähnen, dass Sie den Herbst lieben, und die Person nach ihrer Lieblingsjahreszeit fragen. Jetzt sprechen Sie nicht mehr über das Wetter, sondern lernen sich langsam kennen.
Beim Kennenlernen von Menschen geht es darum, neugierig zu sein und etwas über andere zu erfahren, während man gleichzeitig Geschichten über sich selbst erzählen kann.
Siehe auch: Wie man einen Freund tröstet (mit Beispielen für das, was man sagen sollte)15. lassen Sie die Leute Sie kennenlernen
Das Kennenlernen von Menschen ist ein Austausch. Es stimmt, dass jeder gerne über sich selbst spricht, aber wenn die Fragen nur einseitig sind, kann es sich wie ein Verhör anfühlen. Wenn wir etwas Persönliches über den anderen erzählen, kommen wir schneller zusammen.
Wenn Sie jemand fragt, was Sie am Wochenende gemacht haben, könnten Sie sagen: "Ich nehme an einem Kurs teil, um Japanisch zu lernen" oder "Ich habe gerade ein Buch über den Zweiten Weltkrieg beendet". Diese Sätze zeigen Ihrem Partner, woran Sie interessiert sind, und eröffnen größere Themen, die Sie vielleicht gemeinsam haben. Wenn das Gespräch ins Stocken gerät, versuchen Sie es einfach mit einem neuen Thema oder greifen Sie ein altes Thema auf, das Ihnen beiden wichtiger erschien.
16. andere in sozialen Situationen zu beobachten
Dies ist der Meisterkurs, in dem man lernt, wie man sich in der Gesellschaft besser zurechtfindet:
Wir alle kennen jemanden, der sich hervorragend mit anderen unterhalten kann und schon durch seine bloße Anwesenheit ein soziales Ereignis in Gang setzt. Was ist es, das ihn in sozialen Situationen so erfolgreich macht?
Wenn Sie jemanden treffen, der einen Raum mit seiner Präsenz erhellt, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um zu sehen, wie er das macht.
Folgendes habe ich bei der Analyse von Menschen mit sozialen Fähigkeiten gelernt:
- Sie sind authentisch: Das heißt, sie versuchen nicht, die Rolle einer anderen Person zu spielen.
- Sie zeigen, dass sie die Menschen mögen, die dort sind (sowohl bestehende Freunde als auch Fremde).
- Sie beteiligen sich am Geschehen, stellen Fragen, machen Anmerkungen, hören zu und lernen.
- Sie zeigen Selbstvertrauen, trauen sich, auf Menschen zuzugehen, und halten Blickkontakt.
Analysieren Sie die Menschen in Ihrer Umgebung, und vielleicht finden Sie das eine oder andere heraus, das Sie später nutzen können.
17. ein Buch über soziale Kompetenz lesen
Wie bei der Lektüre dieses Artikels ist es eine gute Sache, sich mit dem Thema zu befassen, über das Sie mehr wissen und das Sie verbessern möchten. Hier ist unsere Liste der besten Bücher über soziale Kompetenzen, geordnet und bewertet.
Dies sind meine 3 besten Empfehlungen auf dieser Liste:
- Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst - Dale Carnegie
- Der Mythos Charisma: Wie jeder die Kunst und Wissenschaft des persönlichen Magnetismus meistern kann - Olivia Fox Cabane
- Der Ratgeber für soziale Kompetenz: Schüchternheit bewältigen, Gespräche verbessern und Freunde finden, ohne sich selbst aufzugeben - Chris MacLeod
Vielleicht möchten Sie diesen Artikel über die Verbesserung Ihrer zwischenmenschlichen Fähigkeiten bei der Arbeit noch genauer lesen.
