Πίνακας περιεχομένων
Συνήθιζα να βλέπω άλλους να συνδέονται και να κάνουν νέες επαφές με ευκολία, ενώ εγώ ένιωθα άκαμπτη και άσχετη με τους ανθρώπους.
Παρόλα αυτά, ήξερα πόσο σημαντικές ήταν οι δεξιότητες των ανθρώπων, τόσο στη δουλειά όσο και στην προσωπική ζωή. Δεσμεύτηκα να γίνω καλή σε αυτές. Ένα πτυχίο ψυχολογίας και χρόνια εκπαίδευσης αργότερα, αυτά έμαθα.
1. Κάντε οπτική επαφή και χαμογελάστε
Πριν πω μια λέξη σε κάποιον καινούργιο, κάνω οπτική επαφή και του χαρίζω ένα φυσικό χαμόγελο. Δεν είναι ένα πλήρες χαμόγελο, απλώς ένα απαλό χαμόγελο που ανασηκώνει τις γωνίες του στόματός μου και δημιουργεί ανεπαίσθητα χείλη κόμης κοντά στα μάτια μου. Η οπτική επαφή και το χαμόγελο δείχνουν ότι είμαι φιλική και ανοιχτή σε συζήτηση.
2. Χαλαρώστε το πρόσωπό σας
Οι εκφράσεις του προσώπου είναι τα σήματα που λένε στους άλλους πώς αισθανόμαστε. Όταν γνωρίζω νέους ανθρώπους προσπαθώ να έχω μια ανοιχτή, ουδέτερη έκφραση. Ωστόσο, όταν είμαι νευρική το πρόσωπό μου μπορεί να σφίξει και να αρχίσω να συνοφρυώνω. Αυτό περιγράφεται επίσης αστειευόμενος ως RBF (Resting Bitch Face, το οποίο μπορεί να συμβεί και στα δύο φύλα παρεμπιπτόντως). Για να το καταπολεμήσω αυτό, χαλαρώνω το σαγόνι μου και φροντίζω να μην κατεβάζω τα φρύδια μου. Αυτό μειώνει τηνη ρυτίδα ανάμεσα στα φρύδια μου και με εμποδίζει να φαίνομαι θυμωμένος. Άμεση ανοιχτή έκφραση!
Ένα άλλο τέχνασμα είναι να βλέπετε στο μυαλό σας κάθε νέο άτομο ως παλιό φίλο. Όταν το κάνετε αυτό, η γλώσσα του σώματός σας θα πρέπει να σας ακολουθήσει αυτόματα.
3. Κάντε ελαφριά συζήτηση
Κάντε λίγη κουβεντούλα, ακόμα κι αν δεν έχετε όρεξη. Θεωρούσα την κουβεντούλα άσκοπη, αλλά έχει έναν σκοπό: σηματοδοτεί ότι είστε φιλικό άτομο και είναι μια προθέρμανση για πιο βαθιά συζήτηση στο μέλλον. Κάνει μεγάλη διαφορά να πείτε κάτι απλό όπως "Τι σκαρώνεις σήμερα;" ή "Πώς ήταν το Σαββατοκύριακό σου;" .[]
Εδώ θα βρείτε πιο λεπτομερείς συμβουλές για το πώς να ξεκινήσετε μια συζήτηση.
4. Αναζητήστε κοινωνικές καταστάσεις
Ξέρω πόσο άβολα μπορεί να νιώθετε τις κοινωνικές καταστάσεις. Αλλά για να βελτιώσουμε τις κοινωνικές μας δεξιότητες, θέλουμε να εκτεθούμε σε αυτές τις καταστάσεις. Το να βάζετε τον εαυτό σας σε κοινωνικές καταστάσεις (ακόμη και αν δεν έχετε όρεξη) είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να βελτιώσετε τις κοινωνικές σας δεξιότητες.[]
Γίνετε παρέα με τους άλλους στην αίθουσα φαγητού στη δουλειά. Πείτε ναι σε κοινωνικές προσκλήσεις. Κάντε κουβεντούλα στον βραστήρα νερού.
Για μένα, μια σημαντική συνειδητοποίηση ήταν να δω αυτές τις στιγμές ως το πεδίο εξάσκησης μου για να γίνω καλύτερος κοινωνικά στο μέλλον. Αυτό μου έπαιρνε την πίεση να αποδώσω σε κάθε δεδομένη κοινωνική κατάσταση - ήταν απλώς εξάσκηση ούτως ή άλλως.
5. Κάντε παρατηρήσεις για να συνεχίσετε τις συζητήσεις
Τα γρήγορα θετικά σχόλια για τα πράγματα γύρω σας είναι πολύ καλά για να κρατάτε τις συζητήσεις σε εξέλιξη.
Αν βγαίνετε βόλτα και πείτε "ουάου, ωραία αρχιτεκτονική", αυτό μπορεί να μοιάζει με μια πεζή δήλωση. Αλλά απλά σχόλια όπως αυτά μπορούν να οδηγήσουν σε νέα ενδιαφέροντα θέματα. Ίσως οδηγήσει τη συζήτηση στην αρχιτεκτονική, το σχεδιασμό ή στο πώς θα ήταν το σπίτι των ονείρων σας.
6. Μείνετε σε θέματα που δεν είναι προσβλητικά
Τα θέματα F.O.R.D. είναι τα εξής: Οικογένεια, Επάγγελμα, Αναψυχή και Όνειρα. Αυτά τα θέματα σας βοηθούν να γνωριστείτε μεταξύ σας και να δημιουργήσετε μια σύνδεση.
Τα θέματα R.A.P.E. είναι η Θρησκεία, η έκτρωση, η πολιτική και η οικονομία. Προσωπικά, πιστεύω ότι αυτά τα θέματα μπορεί να είναι ενδιαφέροντα για να μιλήσετε για αυτά με έναν μη επιχειρηματολογικό τρόπο με ανθρώπους που γνωρίζετε καλά στα κατάλληλα πλαίσια. Ωστόσο, αποφύγετε τα σε ανάλαφρες καταστάσεις και με ανθρώπους που δεν γνωρίζετε καλά.
7. Δείξτε στους ανθρώπους ότι νοιάζεστε γι' αυτούς
Εάν συναντήσετε έναν συνάδελφο μετά το Σαββατοκύριακο, υπάρχει κάτι φυσικό να αναφέρετε από την τελευταία φορά που μιλήσατε;
Παραδείγματα ανάδειξης παρελθοντικών θεμάτων:
- "Πήγες εκείνο το Σαββατοκύριακο;"
- "Καλυτέρεψε το κρύωμά σου;"
- "Καταφέρατε να χαλαρώσετε παρά το πρόβλημα με τον διακομιστή;"
Αυτό δείχνει ότι ακούτε και νοιάζεστε. Αυτό που ήταν απλώς κουβεντούλα την τελευταία φορά που μιλήσατε, τώρα έγινε πιο ουσιαστικό, καθώς δώσατε προσοχή και θυμηθήκατε.
8. Δημιουργία σχέσης
Η οικοδόμηση της rapport έχει να κάνει με το να αισθάνεσαι πώς είναι κάποιος και να μπορείς να ενεργείς με τρόπο που να είναι κατάλληλος για την κατάσταση. Όταν δύο άνθρωποι έχουν rapport, είναι πιο εύκολο να εμπιστευτούν και να συμπαθήσουν ο ένας τον άλλον. Ακολουθεί μια περίληψη του τι είναι η rapport από το Mindtools:
- Ελέγξτε την εμφάνισή σας: Βεβαιωθείτε ότι είστε εμφανίσιμοι και ότι τα ρούχα σας είναι κατάλληλα για την περίσταση. Αν είστε υπο- ή υπερβολικά ντυμένοι, μπορεί να δημιουργήσετε μια υποσυνείδητη αίσθηση στους ανθρώπους ότι δεν ανήκετε στην ομάδα τους.
- Θυμηθείτε τα βασικά στοιχεία της κοινωνικής αλληλεπίδρασης: Χαμογελάστε, χαλαρώστε, χρησιμοποιήστε καλή στάση του σώματος, μιλήστε για τα κατάλληλα θέματα.
- Βρείτε κοινό έδαφος: Δείξτε ειλικρινές ενδιαφέρον για τον φίλο σας και μπορείτε να ανακαλύψετε πράγματα που έχετε κοινά, π.χ. πηγαίνατε στο ίδιο σχολείο, μεγαλώσατε στην ίδια πόλη ή υποστηρίζετε το ίδιο άθλημα/ομάδα.
- Δημιουργήστε κοινές εμπειρίες: Αυτό μπορεί να συμβεί όταν εργάζεστε μαζί σε ένα έργο, όταν πίνετε έναν καφέ ή όταν παρακολουθείτε μαζί ένα μάθημα ή ένα συνέδριο.
- Να έχετε ενσυναίσθηση: Η ενσυναίσθηση σημαίνει να δείχνετε ότι καταλαβαίνετε τα συναισθήματα κάποιου όταν βλέπετε κάτι από τη δική του οπτική γωνία. Για να κατανοήσετε καλύτερα κάποιον, δοκιμάστε να του κάνετε ερωτήσεις για να μάθετε πώς σκέφτεται. Οι ερωτήσεις ανοικτού τύπου είναι οι καλύτερες, επειδή επιτρέπουν στον ομιλητή να συμπληρώσει τις λεπτομέρειες για το πώς αισθάνεται όταν απαντά.
Σημείωση: Για να διατηρήσετε τη συζήτηση ισορροπημένη, καλό είναι να μοιραστείτε και τις σκέψεις σας με τον σύντροφό σας σχετικά με το θέμα. Αυτό θα δημιουργήσει μια κοινή σύνδεση για το θέμα και θα αποφύγετε την αίσθηση ότι πρόκειται για συνέντευξη.
- Κατοπτρισμός και ταίριασμα τρόπων και λόγου: Αν ο φίλος σας είναι ήρεμος και εσείς είστε ενεργητικός, δείτε αν μπορείτε να ηρεμήσετε τον εαυτό σας και να συναντήσετε την ηρεμία του. Αν είναι θετικός, θέλετε να τον συναντήσετε σε αυτή τη θετικότητα και όχι να τον παρασύρετε. Ομοίως, αν κάποιος είναι λυπημένος ή συντετριμμένος, συναντήστε τον σε αυτή τη θλίψη πριν προσπαθήσετε να του φτιάξετε τη διάθεση. Δεν πρόκειται για μίμηση των ανθρώπων με κοροϊδευτικό τρόπο: πρόκειται για συνάντηση στο επίπεδό τους.
Διαβάστε τον οδηγό μας σχετικά με το πώς να χτίσετε τη σχέση σας.
9. Να είστε υποστηρικτικοί και να δίνετε κομπλιμέντα
Δώστε προσοχή σε πράγματα που πιστεύετε ότι οι άνθρωποι κάνουν καλά, ακόμη και αν πρόκειται απλώς για την προσπάθεια που κάνουν, και επαινέστε τους γι' αυτό. Όλοι εκτιμούν την καλοσύνη και την υποστήριξη. Δίνοντας ειλικρινή κομπλιμέντα, αλλάζει η σχέση σας από επαγγελματική γνωριμία σε κάτι πιο ανθρώπινο - χτίζετε μια σχέση[].
10. Να είστε θετικοί
Να έχετε γενικά θετική άποψη για τη ζωή όταν μιλάτε με τους ανθρώπους. Μπορεί να είναι εύκολο να αναζητήσετε επαφή παραπονούμενοι για κάτι ή όντας αρνητικοί γενικά. Ωστόσο, μελέτες δείχνουν ότι η υπερβολική αρνητικότητα μπορεί να βλάψει τις φιλίες μας[,] Κατά την εμπειρία μου, οι αρνητικοί άνθρωποι κάνουν φίλους μόνο με άλλους αρνητικούς ανθρώπους. Το θέμα δεν είναι να είστε υπερβολικά θετικοί ή ψεύτικοι. Το θέμα είναι να μην κάνετε την αρνητικότητα ένασυνήθεια.
Προσπαθήστε να είστε ανοιχτοί και δεκτικοί απέναντι στους άλλους και το πιθανότερο είναι ότι θα κάνουν το ίδιο για εσάς. Να είστε γνήσιοι. Βρείτε πράγματα που σας αρέσουν στους άλλους και πείτε τους τα. Θα εκτιμήσουν τη σκέψη σας και θα τολμήσουν να συμπεριφερθούν με τον ίδιο τρόπο απέναντί σας.
11. Ακούστε αντί να περιμένετε τη σειρά σας για να μιλήσετε
Κάποιοι είναι απορροφημένοι σκεπτόμενοι τι θα πουν στη συνέχεια μόλις κάποιος άλλος μιλήσει. Όταν το κάνουν, χάνουν τις λεπτομέρειες από αυτά που λέει κάποιος. Να είστε πλήρως συγκεντρωμένοι όταν κάποιος μιλάει. Αυτό θα φανεί και θα ξεχωρίσετε ως κάποιος που πραγματικά ακούει.
Κατά ειρωνικό τρόπο, είναι ευκολότερο να σκεφτείτε πράγματα να πείτε όταν επικεντρώνεστε πλήρως σε κάτι. Όπως ακριβώς όταν σας ιντριγκάρει η προσοχή σας δίνοντας μεγάλη προσοχή σε μια ταινία που σας αρέσει πολύ, έτσι και οι συζητήσεις θα σας ιντριγκάρουν περισσότερο δίνοντας μεγάλη προσοχή σε αυτές. Όταν ακούτε προσεκτικά είναι επίσης ευκολότερο να σκεφτείτε ερωτήσεις και να μοιραστείτε σχετικές εμπειρίες.
Διαβάστε περισσότερα στο άρθρο μας για το πώς να βελτιώσετε την κοινωνική σας νοημοσύνη.
12. Χρησιμοποιήστε συνθήματα για να δείξετε ότι ακούτε
Το να ακούς καλά είναι μια δεξιότητα. Το να δείχνεις ότι ακούς είναι εξίσου σημαντικό. Αυτό συμβαίνει όταν ακούς το σύντροφό σου και ΔΕΙΧΝΕΙΣ ότι ακούς.
Αυτό το κάνεις κοιτάζοντας απευθείας τον ομιλητή, κάνοντας ήχους ακρόασης όπως "Uhm, hmm" όταν χρειάζεται και γελώντας ή αντιδρώντας σε αυτά που λέει. Δεν πρόκειται για υπερβολές ή προσποιήσεις. Πρόκειται για το να βυθίζεσαι σε αυτά που λένε και να το δείχνεις δίνοντας αυθεντική ανατροφοδότηση. Δείξε ότι ακούς σε συζητήσεις ένας προς έναν, αλλά και σε ομάδες. Αυτός είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να είσαι μέρος μιας ομάδας.συζήτηση, ακόμη και αν δεν μιλάτε ενεργά.
13. Να γνωρίζετε ότι οι άνθρωποι είναι γεμάτοι ανασφάλειες
Ακόμα και οι πιο σίγουροι άνθρωποι δεν είναι σίγουροι για τα πάντα. Στην πραγματικότητα, όλοι έχουν ανασφάλειες. Κοιτάξτε αυτό το διάγραμμα, για παράδειγμα:
Δείτε επίσης: 44 αποσπάσματα Small Talk (που δείχνουν πώς αισθάνονται οι περισσότεροι γι 'αυτό)Γνωρίζοντας αυτό μας βοηθά να καταλάβουμε ότι πρέπει να είμαστε ζεστοί και φιλικοί για να τολμήσουν οι άλλοι να ανοιχτούν και να είναι και αυτοί φιλικοί.
Ισχύει και το αντίστροφο: αν είστε επικριτικοί και απορριπτικοί απέναντι στους άλλους, θα υποθέσουν ότι δεν τους συμπαθείτε και θα σας συμπεριφερθούν με τον ίδιο τρόπο.
14. Σταδιακά να γίνει πιο προσωπική
Για να γνωριστούν δύο άνθρωποι μεταξύ τους, πρέπει να γνωρίζουν πράγματα ο ένας για τον άλλον. Το μυστικό για να συνδεθείτε είναι, με την πάροδο του χρόνου, να περάσετε από την κουβεντούλα σε πιο προσωπικά θέματα.
Δείτε πώς θα το κάνετε: Αν ξεκινήσετε να μιλάτε για τον καιρό, μπορείτε να αναφέρετε ότι σας αρέσει το φθινόπωρο και να τον ρωτήσετε για την αγαπημένη του εποχή. Τώρα, δεν μιλάτε πια για τον καιρό, αλλά σιγά σιγά μαθαίνετε ο ένας τον άλλον.
Η γνωριμία με τους ανθρώπους σημαίνει να είσαι περίεργος και να μαθαίνεις για τους άλλους, ενώ παράλληλα μπορείς να μοιραστείς ιστορίες για τον εαυτό σου.
Δείτε επίσης: Socially Adept: Σημασία, παραδείγματα και συμβουλές15. Αφήστε τους ανθρώπους να σας γνωρίσουν
Η γνωριμία με τους ανθρώπους είναι μια ανταλλαγή. Είναι αλήθεια ότι όλοι αγαπούν να μιλούν για τον εαυτό τους, αλλά αν οι ερωτήσεις είναι μόνο μονόπλευρες μπορεί να αρχίσουν να μοιάζουν με ανάκριση. Όταν μοιραζόμαστε ελαφρώς προσωπικά πράγματα ο ένας για τον άλλον, δεθήκαμε πιο γρήγορα.
Αν κάποιος σας ρωτήσει τι κάνατε το Σαββατοκύριακο, μπορείτε να πείτε: "Παρακολουθώ ένα μάθημα για να μάθω ιαπωνικά" ή "Μόλις τελείωσα ένα βιβλίο για τον Β' Παγκόσμιο Πόλεμο." Αυτές οι φράσεις λένε στο σύντροφό σας τι σας ενδιαφέρει και ανοίγουν μεγαλύτερα θέματα που μπορεί να έχετε κοινά. Αν η συζήτηση κοπάσει, απλά δοκιμάστε ένα νέο θέμα ή επιστρέψτε σε ένα παλιό που φαινόταν πιο σχετικό και για τους δυο σας.
16. Παρατηρείστε τους άλλους σε κοινωνικές καταστάσεις
Αυτό είναι το masterclass για να μάθετε πώς να είστε πιο κοινωνικά μυημένοι:
Όλοι ξέρουμε κάποιον που είναι εξαιρετικός στο να μιλάει με τους άλλους και που πυροδοτεί ένα κοινωνικό γεγονός μόνο και μόνο με την άφιξή του. Τι είναι αυτό που τους κάνει να ευδοκιμούν σε κοινωνικές καταστάσεις;
Όταν συναντάτε κάποιον που φωτίζει ένα δωμάτιο με την παρουσία του, αφιερώστε λίγο χρόνο για να δείτε πώς το κάνει.
Να τι έχω μάθει από την ανάλυση ανθρώπων με κοινωνικές δεξιότητες:
- Είναι αυθεντικοί: Δηλαδή, δεν προσπαθούν να παίξουν το ρόλο κάποιου άλλου.
- Δείχνουν ότι συμπαθούν τους ανθρώπους που βρίσκονται εκεί (τόσο τους υπάρχοντες φίλους όσο και τους ξένους).
- Συμμετέχουν σε ό,τι συμβαίνει, κάνουν ερωτήσεις, διατυπώνουν σχόλια, ακούν και μαθαίνουν.
- Δείχνουν αυτοπεποίθηση, τολμούν να πλησιάσουν τους ανθρώπους και διατηρούν οπτική επαφή.
Αναλύστε τους γύρω σας και ίσως ανακαλύψετε ένα ή δύο πράγματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αργότερα.
17. Διαβάστε ένα βιβλίο για τις δεξιότητες των ανθρώπων
Όπως διαβάζετε αυτό το άρθρο, είναι καλό να κάνετε κάποια έρευνα για το θέμα για το οποίο θέλετε να μάθετε περισσότερα και να βελτιωθείτε. Ακολουθεί η λίστα με τα καλύτερα βιβλία για τις κοινωνικές δεξιότητες, ταξινομημένα και αξιολογημένα.
Αυτές είναι οι 3 κορυφαίες συστάσεις μου σε αυτόν τον κατάλογο:
- Πώς να κερδίζετε φίλους και να επηρεάζετε τους ανθρώπους - Dale Carnegie
- Ο μύθος του χαρίσματος: Πώς ο καθένας μπορεί να κατακτήσει την τέχνη και την επιστήμη του προσωπικού μαγνητισμού - Olivia Fox Cabane
- Ο οδηγός κοινωνικών δεξιοτήτων: Διαχειριστείτε τη συστολή, βελτιώστε τις συζητήσεις σας και κάντε φίλους, χωρίς να εγκαταλείψετε αυτό που είστε - Chris MacLeod
Ίσως θέλετε να γίνετε πιο συγκεκριμένοι διαβάζοντας αυτό το άρθρο για τη βελτίωση των ανθρώπινων δεξιοτήτων σας στην εργασία.
