提高人际交往技能的 17 个技巧(附示例)

提高人际交往技能的 17 个技巧(附示例)
Matthew Goodman

以前,我总是看到别人轻松地与人沟通和建立新的联系,而我却觉得自己在人际交往中很僵硬,毫无头绪。

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尽管如此,我知道人际交往技巧在工作和个人生活中都非常重要。 我致力于成为这方面的佼佼者。 获得心理学学位和多年培训之后,我学到了这些。

1. 目光接触并微笑

在与新朋友交谈之前,我会先与对方进行眼神交流,并给对方一个自然的微笑。 这不是咧嘴大笑,只是轻轻地扬起嘴角,在眼角附近露出细微的鱼尾纹。 眼神交流和微笑表明我很友好,愿意与人交谈。

2. 放松脸部

面部表情是告诉他人我们感觉如何的信号。 当我见到新朋友时,我会尽量保持开放、中立的表情。 然而,当我紧张时,我的脸会绷紧,开始皱眉头。 这也被戏称为 RBF(Resting Bitch Face,顺便说一句,男女都可能出现这种情况)。 为了应对这种情况,我会放松下巴,确保眉毛不低垂。 这可以减轻我的紧张。眉间的皱纹,让我不再显得愤怒。 瞬间的开放表情!

另一个诀窍是在脑海中把任何新朋友都视为老朋友。 当你这样做时,你的肢体语言也会自动跟上。

3. 轻松交谈

即使你不喜欢,也要闲聊几句。 在我看来,闲聊毫无意义,但闲聊确实有其目的:它表明你是一个友好的人,也是为将来更深入的谈话做热身。 说一些简单的话,比如 "你今天有什么打算?" "周末过得怎么样?" .[]

以下是关于如何开始对话的详细建议。

4. 寻找社交场合

我知道社交场合会让人感觉很不舒服。 但是,要想提高人际交往能力,我们就必须接触这些场合。 让自己置身于社交场合(即使你不喜欢)是提高人际交往能力的有效方法。

在公司的午餐室和其他人一起用餐,接受社交邀请,在开水器旁闲聊。

对我来说,一个重要的认识是,把这些时刻看作是我今后更好地进行社交的训练场。 这就减轻了我在每个特定社交场合表现的压力--无论如何,这只是练习而已。

5.发表意见,使谈话继续下去

对周围事物的快速积极评价能让对话持续下去。

如果你在散步时说 "哇,好酷的建筑",这可能看起来是一句平淡无奇的话。 但像这样简单的评论却能引出有趣的新话题。 也许它会把话题引向建筑、设计,或者你梦想中的房子是什么样的。

6.坚持使用不具攻击性的话题

F.O.R.D.主题指的是家庭、职业、娱乐和梦想。 这些主题有助于你们相互了解并建立联系。

R.A.P.E.话题指的是宗教、堕胎、政治和经济。 我个人认为,在适当的场合,与熟悉的人以非争论的方式谈论这些话题会很有趣。 但是,在轻松的场合和与不熟悉的人交谈时,应避免谈论这些话题。

7.向人们展示你对他们的关心

如果您在周末后与同事见面,是否可以自然而然地提起上次谈话的内容?

提起过去话题的例子:

  • "你周末去旅行了吗?"
  • "你的感冒好点了吗?"
  • "尽管服务器出了问题,你还能平静下来吗?"

这表明你在倾听和关心。 上次你们只是闲聊,现在因为你的关注和记忆而变得更有意义。

8.建立友好关系

建立融洽的关系就是要感知他人的喜好,并能根据情况采取相应的行动。 当两个人有了融洽的关系,他们就更容易信任和喜欢对方。 以下是 Mindtools 对什么是融洽关系的总结:

  • 检查你的外表 如果你穿得太少或太多,都会给人一种潜意识的感觉,认为你不是他们的一员。
  • 记住社交互动的基本要素 微笑、放松、保持良好的姿势、谈论适当的话题。
  • 寻找共同点 对朋友表现出真正的兴趣,你就能发现你们之间的共同点,例如,你们在同一所学校上学,在同一个城市长大,或者支持同一种运动/球队。
  • 创造共享体验: 要建立融洽的关系,你需要与他人互动。 这可能发生在你们一起做项目、喝咖啡、一起上课或参加会议的时候。
  • 要有同理心: 换位思考就是当你站在别人的角度看问题时,表明你理解他们的情绪。 为了更好地理解别人,可以试着向他们提问,了解他们是如何思考的。 开放式问题是最好的,因为他们可以让说话者在回答时详细说明自己的感受。

注意:为了保持对话的平衡,最好也与对方分享一下你对这个话题的想法。 这样可以建立起对这个话题的共同联系,避免让人觉得这是一次访谈。

  • 举止和言谈的镜像与匹配: 如果你的朋友很冷静,而你却精力充沛,那么看看你是否能让自己冷静下来,迎合他们的冷静。 如果他们很积极,你要迎合他们的积极,而不是拖累他们。 同样,如果有人很悲伤或一蹶不振,你要迎合他们的悲伤,然后再试着让他们振作起来。 这不是以嘲笑的方式模仿别人,而是要迎合他们的水平。

阅读我们的指南,了解如何建立融洽关系。

9.给予支持和赞美

注意你认为别人做得好的地方,哪怕只是努力去做,也要表扬他们。 每个人都会感激别人的善意和支持。 通过真诚的赞美,可以将你们的关系从职业熟人关系转变为更人性化的关系--你们正在建立一种关系。

10 积极向上

当你与人交谈时,要对生活抱有积极的态度。 通过抱怨某些事情或消极的态度来寻求与人交往是很容易的。 然而,研究表明,过多的消极会伤害我们的友谊。 根据我的经验,消极的人只会与其他消极的人交朋友。 这并不是说要过于积极或虚假,而是不要让消极成为一种习惯。习惯

试着敞开心扉,接纳他人,他人也会以同样的方式接纳你。 真诚待人。 找到你喜欢他人的地方并告诉他们。 他们会感激你的想法,也会敢于以同样的方式对待你。

11.倾听而不是等待轮到你说话

有些人一听到别人说话,就全神贯注地想着下一句该说什么。 这样,他们就会错过别人说话的细节。 当别人说话时,要全神贯注,这样你就会脱颖而出,成为一个真正善于倾听的人。

具有讽刺意味的是,当你全神贯注于某件事情时,你更容易想出要说的话。 就像你仔细观察一部你非常喜欢的电影时会被吸引一样,你仔细倾听谈话也会让你更感兴趣。 当你仔细倾听时,也更容易想出问题和分享相关经验。

请阅读我们关于如何提高社交智能的文章。

12.用暗示来表示你在倾听

善于倾听是一种技能,而表现出你在倾听则同样重要。 这就是你倾听你的伴侣,并表现出你在倾听的时候。

要做到这一点,你要直视说话者,在适当的时候发出 "嗯、嗯 "等倾听的声音,并对他们所说的话发出笑声或做出反应。 这并不是要做得过火或装模作样,而是要沉浸在他们所说的话中,并通过提供真实的反馈来表现出来。 在一对一的谈话中,以及在小组中,都要表现出你在倾听。 这是成为小组一员的一种有效方式即使不主动交谈,也要进行对话。

13.知道人们充满不安全感

即使是看起来最自信的人,也不是对所有事情都很自信。 事实上,每个人都有不安全感。 例如,请看这张图:

了解了这一点,我们就会明白,我们需要热情友好,别人才敢于敞开心扉,友好地回馈我们。

反之亦然:如果你对他人挑剔和不屑一顾,他们会认为你不喜欢他们,他们也会以牙还牙。

14. 逐渐变得更加个性化

两个人要想相互了解,就需要了解对方的一些事情。 建立联系的秘诀是,随着时间的推移,从闲聊转向更私人的话题。

具体做法是:如果一开始你们谈论的是天气,那么你可以提到你喜欢秋天,然后问他们最喜欢的季节。 现在,你们不再谈论天气,而是慢慢了解对方。

了解他人就是要充满好奇心,在了解他人的同时也分享自己的故事。

15.让人们了解你

了解别人是一种交流。 每个人都喜欢谈论自己,这是事实,但如果问题只是单方面的,就会让人感觉像是在审问。 当我们分享彼此的一些小隐私时,我们会更快地建立联系。

如果有人问您周末做了什么,您可以说:"我正在上课学习日语 "或 "我刚看完一本关于二战的书"。 这些短语告诉您的伴侣您对什么感兴趣,并打开了你们可能有共同话题的更大话题。 如果谈话渐渐平息,您可以尝试一个新的话题,或回到一个似乎与您俩更相关的旧话题。

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16. 在社交场合观察他人

这是一个学习如何成为社交高手的大师班:

我们都认识一些人,他们很擅长与他人交谈,只要一到社交场合就能引发一场社交活动。 是什么让他们在社交场合中鹤立鸡群?

当你遇到一个用自己的存在点亮整个房间的人时,花点时间看看他们是如何做到的。

以下是我从分析社交能力强的人那里学到的东西:

  1. 他们是真实的:也就是说,他们并不试图扮演别人的角色。
  2. 他们表明自己喜欢在场的人(包括现有的朋友和陌生人)。
  3. 他们参与正在发生的事情,提出问题,发表评论,倾听并学习。
  4. 他们表现出自信,敢于走到别人面前,并保持目光接触。

分析一下你周围的人,也许会发现一两件你以后可以用到的东西。

17.读一本关于人际交往技巧的书

就像阅读这篇文章一样,对你想了解和提高的话题做一些研究是一件好事。 以下是我们为你推荐的有关社交技巧的最佳书籍,并对其进行了排名和评论。

这是我在名单上推荐的前三名:

  1. 如何赢得朋友和影响他人 - 戴尔-卡耐基
  2. 魅力神话:任何人如何掌握个人魅力的艺术与科学 - 奥利维亚-福克斯-卡巴内
  3. 社交技巧指南:管理害羞、改善对话、结交朋友,而不放弃自我 - Chris MacLeod

阅读这篇关于在工作中提高人际交往能力的文章,您可能会有更具体的收获。




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz is a communication enthusiast and language expert dedicated to helping individuals develop their conversational skills and boost their confidence to effectively communicate with anyone. With a background in linguistics and a passion for different cultures, Jeremy combines his knowledge and experience to provide practical tips, strategies, and resources through his widely-recognized blog. With a friendly and relatable tone, Jeremy's articles aim to empower readers to overcome social anxieties, build connections, and leave lasting impressions through impactful conversations. Whether it's navigating professional settings, social gatherings, or everyday interactions, Jeremy believes that everyone has the potential to unlock their communication prowess. Through his engaging writing style and actionable advice, Jeremy guides his readers towards becoming confident and articulate communicators, fostering meaningful relationships in both their personal and professional lives.