17 consells per millorar les habilitats de la gent (amb exemples)

17 consells per millorar les habilitats de la gent (amb exemples)
Matthew Goodman

Veia que altres persones es connectaven i feien contactes nous amb facilitat, mentre que em sentia rígid i despistat al voltant de la gent.

Tot i així, sabia com d'importants eren les habilitats de les persones, tant a la feina com a la vida personal. Em vaig comprometre a ser bo en això. Llicenciat en psicologia i anys de formació després, això és el que he après.

1. Feu contacte visual i somriu

Abans de dir una paraula a algú nou, faig contacte visual i li dono un somriure natural. No és un somriure complet, només un somriure suau que aixeca les comissures de la meva boca i produeix unes subtils potes de gall a prop dels meus ulls. Fer contacte visual i somriure demostra que sóc amable i obert a la conversa.

2. Relaxa la teva cara

Les expressions facials són els senyals que diuen als altres com ens sentim. Quan conec gent nova intento tenir una expressió oberta i neutral. Tanmateix, quan estic nerviós, la meva cara es pot tensar i començo a arrufar les celles. També es descriu en broma com RBF (Resting Bitch Face, que pot passar a tots dos gèneres per cert). Per combatre això, relaxo la mandíbula i m'asseguro de no abaixar les celles. Això redueix l'arruga entre les meves celles i no em sembla enfadat. Expressió oberta a l'instant!

Un altre truc és veure en la teva ment qualsevol persona nova com un vell amic. Quan ho feu, el vostre llenguatge corporal hauria de seguir automàticament.

3. Feu una conversa lleugera

Parleu una mica, encara que no us agradi. Vaig veure una petita xerrada cominútil, però té un propòsit: indica que ets una persona amable i és un escalfament per a una conversa més profunda en el futur. És una gran diferència dir alguna cosa senzilla com "Què fas avui?" o "Com ha anat el cap de setmana?" .[]

Aquí tens consells més detallats sobre com començar una conversa.

4. Busca situacions socials

Sé com d'incòmodes poden sentir les situacions socials. Però per millorar les nostres habilitats de la gent, volem estar exposats a aquestes situacions. Posar-se en situacions socials (encara que no en tinguis ganes) és una manera eficaç de millorar les teves habilitats personals.[]

Uniu-vos als altres a la sala de menjador a la feina. Digues sí a les invitacions socials. Feu una petita xerrada a la caldera d'aigua.

Per a mi, una constatació important va ser veure aquells moments com el meu camp d'entrenament per ser millor socialment en el futur. Això em va treure la pressió per actuar en cada situació social determinada; de totes maneres era només pràctica.

5. Fes comentaris per mantenir les converses

Els comentaris positius ràpids sobre les coses que t'envolten són excel·lents per mantenir les converses.

Vegeu també: Com estar més relaxat en situacions socials

Si estàs caminant i dius "uau, arquitectura genial", pot semblar una afirmació mundana. Però comentaris senzills com aquests poden portar a nous temes interessants. Potser porta la conversa a l'arquitectura, el disseny o com seria la casa dels vostres somnis.

6. Enganxeu-vos a temes queno són ofensius

F.O.R.D. els temes són Família, Ocupació, Recreació i Somnis. Aquests temes us ajuden a conèixer-vos i a establir una connexió.

R.A.P.E. els temes són la religió, l'avortament, la política i l'economia. Personalment, crec que aquests temes poden ser interessants per parlar de manera no argumentativa amb gent que coneixeu bé en els entorns adequats. Tanmateix, eviteu-los en situacions alegres i amb persones que no coneixeu bé.

7. Demostra a la gent que t'importen

Si et trobes amb un company després del cap de setmana, hi ha alguna cosa natural per comentar de l'última vegada que vas parlar?

Exemples de tractar temes anteriors:

  • "Has anat aquell viatge de cap de setmana?"
  • "Ha millorat el teu refredat?"
  • "Has pogut calmar-te malgrat aquest problema del servidor?"

Això demostra que escoltes i t'interessa. El que l'última vegada que vas parlar només era una xerrada, es va fer més significatiu a mesura que vas parar atenció i recordar.

8. Establir una relació

Establecer una relació consisteix a sentir com és algú i ser capaç d'actuar d'una manera adequada a la situació. Quan dues persones tenen relació, és més fàcil per a ells confiar i agradar-se. Aquí hi ha un resum de quina és la relació de Mindtools:

  • Comproveu la vostra aparença: Assegureu-vos que esteu bé i que la roba sigui adequada per a la situació. Si estàs poc o massa vestit, pot crear unsensació subconscient en les persones que no formeu part del seu grup.
  • Recordeu els conceptes bàsics de la interacció social: Somriu, relaxeu-vos, utilitzeu una bona postura, parleu de temes adequats.
  • Troba un punt en comú: Mostra un interès genuí pel teu amic i podràs descobrir coses que tens en comú, com ara, a la mateixa escola o a la mateixa ciutat on vas créixer.
  • 10>Crear experiències compartides: Per crear una relació, necessites interactuar amb algú. Això pot passar quan treballeu en un projecte junts, preneu un cafè o assistiu a una classe o conferència junts.
  • Sigueu empàtics: Ser empàtic és demostrar que enteneu les emocions d'algú quan veieu alguna cosa des de la seva perspectiva. Per entendre millor algú, prova de fer-li preguntes per saber com pensa. Les preguntes obertes són les millors perquè permeten que l'orador ompli els detalls sobre com se sent quan respon.

Nota: per mantenir la conversa equilibrada, és una bona idea compartir també els teus pensaments amb la teva parella sobre el tema. Això crearà una connexió compartida sobre el tema i evitarà la sensació que es tracta d'una entrevista.

  • Mirror and Match Manierisms and Speech: Si el teu amic està tranquil i tu estàs enèrgic, mira si pots calmar-te i conèixer la seva calma. Si són positius, voleu conèixer-los en aixòpositivitat i no arrossegar-los cap avall. De la mateixa manera, si algú està trist o devastat, troba'l amb aquesta tristesa abans d'intentar animar-lo. No es tracta d'imitar la gent de manera burlona: es tracta de conèixer-les al seu nivell.

Llegiu la nostra guia sobre com crear una relació.

9. Dona suport i fes elogis

Presta atenció a les coses que creus que la gent està fent bé, encara que només sigui l'esforç de fer-ho, i lloa'ls per això. Tothom aprecia l'amabilitat i el suport. En fer elogis sincers, canvia la teva relació de coneguts professionals a una cosa més humana: estàs construint una relació.[]

10. Sigues positiu

Teniu una visió generalment positiva de la vida quan parles amb la gent. Pot ser fàcil buscar contacte queixant-se d'alguna cosa o sent negatiu en general. Tanmateix, els estudis demostren que massa negativitat pot fer mal a les nostres amistats.[,] Segons la meva experiència, les persones negatives només fan amistat amb altres persones negatives. No es tracta de ser massa positiu o fals. Es tracta de no convertir la negativitat en un hàbit.

Intenta ser obert i acceptar els altres i és probable que ells facin el mateix per tu. Sigues genuí. Busca coses que t'agraden dels altres i digues-les. Agrairan el pensament i s'atreviran a actuar de la mateixa manera envers tu.

11. Escolteu en comptes d'esperar el vostre torn per parlar

Alguns estan preocupats per pensar enquè dir després tan aviat com algú altre parla. Quan ho fan, es perden els detalls del que algú diu. Estar completament concentrat quan algú parla. Brillarà i destacaràs com algú que realment escolta.

Ironitzant, és més fàcil trobar coses per dir quan et concentres completament en alguna cosa. De la mateixa manera que quan us intrigueu prestant molta atenció a una pel·lícula que us agrada molt, us intrigareu més les converses si us hi poseu molta atenció. Quan escolteu amb atenció, també és més fàcil plantejar-vos preguntes i compartir experiències relacionades.

Llegiu més informació al nostre article sobre com millorar la vostra intel·ligència social.

12. Utilitza indicis per demostrar que escoltes

Escoltar bé és una habilitat. Mostrar que escoltes és igual d'important. És llavors quan escoltes a la teva parella i DEMOSTRAS que escoltes.

Ho feu mirant directament l'altaveu, feu sons escoltant com "Uhm, hmm" quan calgui i rieu o reaccioneu al que diuen. No es tracta de fer-ho en excés o de fingir-ho. Es tracta d'estar immersos en el que diuen i mostrar-ho donant comentaris autèntics. Demostra que escoltes en converses individuals i també en grups. Aquesta és una manera eficaç de formar part d'una conversa de grup encara que no estiguis parlant activament.

13. Sapigueu que la gent està plena d'inseguretats

Fins i tot les persones que semblen més segures no ho sónsegur de tot. De fet, tothom té inseguretats. Mireu aquest diagrama, per exemple:

Saber això ens ajuda a entendre que hem de ser càlids i simpàtics perquè els altres s'atreveixin a obrir-se i tornar a ser amistosos.

Vegeu també: Com fer amics quan no en tens cap

També és cert el contrari: si sou crítics i menyspreats amb els altres, suposaran que no els agraden i us tractaran de la mateixa manera.

14. A poc a poc es torna més personal

Per a que dues persones es coneguin, han de saber coses l'una de l'altra. El secret per connectar-se és, amb el pas del temps, passar de les xerrades a temes més personals.

A continuació us expliquem com fer-ho: si comenceu a parlar del temps, podeu mencionar que us agrada la tardor i preguntar-los sobre la seva estació preferida. Ara, ja no parleu del temps, però a poc a poc us vau coneixent.

Conèixer gent és tenir curiositat i aprendre sobre els altres alhora que compartir històries sobre vosaltres mateixos.

15. Deixa que la gent et conegui

Conèixer gent és un intercanvi. És cert que a tothom li agrada parlar de si mateix, però si les preguntes són només unilaterals pot començar a semblar un interrogatori. Quan compartim coses una mica personals sobre els altres, ens unim més ràpidament.

Si algú et pregunta què has fet el cap de setmana, pots dir: "Estic fent una classe per aprendre japonès" o "Acabo d'acabar un llibre sobre la Segona Guerra Mundial". AquestsLes frases diuen a la teva parella el que t'interessa i t'obren temes més grans que pots tenir en comú. Si la conversa s'esgota, proveu amb un tema nou o torneu a un altre que us semblava més rellevant per a tots dos.

16. Observa els altres en situacions socials

Aquesta és la classe magistral per aprendre a ser més intel·ligent socialment:

Tots coneixem algú que és excel·lent per parlar amb els altres i que provoca un esdeveniment social amb només arribar. Què els fa prosperar en situacions socials?

Quan trobeu algú que il·lumina una habitació amb la seva presència, preneu-vos un moment per veure com ho fan.

Així és el que he après analitzant persones amb habilitats socials:

  1. Són autèntics: és a dir, no estan intentant fer un paper d'algú altre que hi ha
  2. . amics i desconeguts).
  3. Es comprometen amb el que està passant, fan preguntes, fan comentaris, escolten i aprenen.
  4. Mostren confiança, s'atreveixen a apropar-se a la gent i mantenen el contacte visual.

Analitzeu els que us envolten i podreu descobrir una o dues coses que podeu utilitzar més tard.

17. Llegiu un llibre sobre les habilitats de les persones

Com llegir aquest article, fer una mica de recerca sobre el tema que voleu saber més i millorar és una bona cosa. Aquí teniu la nostra llista dels millors llibres sobre habilitats socials, classificats i ressenyats.

Aquests són els meus 3 millorsrecomanacions d'aquesta llista:

  1. Com guanyar amics i influir en la gent - Dale Carnegie
  2. El mite del carisma: com qualsevol persona pot dominar l'art i la ciència del magnetisme personal - Olivia Fox Cabane
  3. La guia d'habilitats socials: gestiona la timidesa, millora les teves converses i fes amics, sense renunciar a qui ets<18>>

  4. Podria llegir aquest article més específic: per millorar les habilitats de la gent a la feina.



Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz és un entusiasta de la comunicació i un expert en llengües que es dedica a ajudar les persones a desenvolupar les seves habilitats de conversa i augmentar la seva confiança per comunicar-se eficaçment amb qualsevol persona. Amb formació en lingüística i passió per les diferents cultures, Jeremy combina els seus coneixements i experiència per oferir consells pràctics, estratègies i recursos a través del seu bloc àmpliament reconegut. Amb un to amable i relacionat, els articles de Jeremy tenen com a objectiu capacitar els lectors per superar les ansietats socials, crear connexions i deixar impressions duradores a través de converses impactants. Tant si es tracta de navegar per entorns professionals, reunions socials o interaccions quotidianes, Jeremy creu que tothom té el potencial de desbloquejar la seva habilitat comunicativa. Mitjançant el seu estil d'escriptura atractiu i els seus consells útils, Jeremy guia els seus lectors a convertir-se en comunicadors confiats i articulats, fomentant relacions significatives tant en la seva vida personal com professional.