17 näpunäidet, kuidas parandada oma inimoskusi (koos näidetega)

17 näpunäidet, kuidas parandada oma inimoskusi (koos näidetega)
Matthew Goodman

Varem nägin, kuidas teised ühendusid ja sõlmisid kergelt uusi kontakte, samal ajal kui mina tundsin end inimeste ümber jäigana ja teadmatuna.

Siiski teadsin, kui oluline on inimeste suhtlemisoskus nii tööl kui ka isiklikus elus. Võtsin endale kohustuse saada selles osavaks. Psühholoogia diplom ja aastaid kestnud koolitus hiljem on see, mida ma olen õppinud.

1. Võtke silmakontakt ja naeratage

Enne kui ma kellelegi uuele inimesele sõna ütlen, võtan silmakontakti ja naeratan talle loomulikult. See ei ole täielik irvitus, vaid lihtsalt õrn naeratus, mis tõstab mu suunurki ja tekitab silmade lähedal peeneid vareseid jalgu. Silmakontakt ja naeratus näitavad, et ma olen sõbralik ja avatud vestlusele.

2. Lõdvestage oma nägu

Näoilmed on signaalid, mis ütlevad teistele, kuidas me end tunneme. Kui ma kohtun uute inimestega, püüan olla avatud ja neutraalse näoilmega. Kui ma olen aga närvis, võib mu nägu pingulduda ja ma hakkan kulmu kortsutama. Seda kirjeldatakse naljatamisi ka kui RBF (Resting Bitch Face, mis võib muide juhtuda mõlema soo puhul). Selle vastu võitlemiseks lõdvestan ma oma lõuat ja jälgin, et ma ei laseks kulme alla. See vähendabkulmude vahele kortsu ja peatab mu vihase pilgu. Kohene avatud ilme!

Teine trikk on näha mõtetes iga uut inimest vana sõbrana. Kui te seda teete, peaks teie kehakeel automaatselt järgima.

3. Tehke kerget vestlust

Räägi veidi juttu, isegi kui sa ei tunne end sellisena. Ma pidasin small talk'i mõttetuks, kuid sellel on oma eesmärk: see annab märku, et oled sõbralik inimene ja on soojenduseks põhjalikumale vestlusele tulevikus. On suur vahe öelda midagi lihtsat, nagu näiteks "Mida sa täna teed?" või "Kuidas su nädalavahetus oli?" .[]

Siin on üksikasjalikumaid nõuandeid, kuidas vestlust alustada.

4. Otsige sotsiaalseid olukordi

Ma tean, kui ebamugavalt võivad sotsiaalsed olukorrad tunduda. Kuid selleks, et parandada oma suhtlemisoskusi, tahame me sellistes olukordades kokku puutuda. Enda asetamine sotsiaalsetesse olukordadesse (isegi kui te ei tunne end sellisena) on tõhus viis oma suhtlemisoskuste parandamiseks.[]

Ühinege teistega tööl lõunasöögiruumis. Öelge sotsiaalsetele kutsetele "jah". Pidage veekeetja juures juttu.

Minu jaoks oli oluline äratundmine see, et nägin neid hetki kui minu treeningut selleks, et olla tulevikus sotsiaalselt parem. See võttis minult surve, et igas konkreetses sotsiaalses olukorras esineda - see oli niikuinii lihtsalt harjutamine.

5. Tehke märkusi, et vestlused jätkuksid

Kiired positiivsed kommentaarid ümbritsevate asjade kohta on suurepärased, et hoida vestlusi käimas.

Kui sa oled jalutamas ja ütled: "Vau, lahe arhitektuur", võib see tunduda igapäevane avaldus. Kuid sellised lihtsad kommentaarid võivad viia uute huvitavate teemade juurde. Võib-olla viib see vestluse arhitektuurile, disainile või sellele, milline oleks sinu unistuste maja.

6. Jääge teemade juurde, mis ei ole solvavad

F.O.R.D. teemad on perekond, amet, vaba aeg ja unistused. Need teemad aitavad teil üksteist tundma õppida ja luua sidet.

Vaata ka: Hate Small Talk? Siin on miks ja mida teha selle kohta

R.A.P.E. teemad on Religioon, abort, poliitika ja majandus. Isiklikult arvan, et neist teemadest võib olla huvitav rääkida mitte-argumentatiivselt inimestega, keda te hästi tunnete, õigetes olukordades. Kuid vältige neid kergemates olukordades ja inimestega, keda te ei tunne hästi.

7. Näidake inimestele, et te hoolite neist

Kui kohtute kolleegiga pärast nädalavahetust, kas on midagi loomulikku, mida viimasest vestlusest esile tuua?

Näiteid varasemate teemade üleskutsumisest:

  • "Kas sa käisid sellel nädalavahetuse reisil?"
  • "Kas su külmetus paranes?"
  • "Kas saite vaatamata sellele serveriprobleemile maha keerata?"

See näitab, et te kuulate ja hoolite. See, mis oli eelmisel korral lihtsalt väike jutt, muutus nüüd tähenduslikumaks, sest te pöörasite tähelepanu ja jäite meelde.

8. Luua kontaktid

Raporti loomine tähendab seda, et tunnetada, milline on teine inimene, ja olla võimeline käituma olukorrale sobival viisil. Kui kahel inimesel on rapport, on neil lihtsam üksteist usaldada ja meeldida. Siin on kokkuvõte sellest, mis on rapport, Mindtools'i poolt:

  • Kontrollige oma välimust: Veenduge, et te näete hea välja ja teie riietus on olukorrale sobiv. Kui olete alam- või üleriietatud, võib see tekitada inimestes alateadliku tunde, et te ei kuulu nende gruppi.
  • Pidage meeles sotsiaalse suhtlemise põhitõdesid: Naeratage, lõdvestuge, kasutage head kehahoiakut, rääkige sobivatel teemadel.
  • Leia ühine alus: Näidake oma sõbra vastu tõelist huvi ja te võite avastada ühiseid asju, nt käisite samas koolis, kasvasite üles samas linnas või toetate sama spordiala/võistkonda.
  • Luua ühiseid kogemusi: Selleks, et luua kontakt, peate kellegagi suhtlema. See võib juhtuda, kui te töötate koos projekti kallal, võtate koos kohvi või osalete koos koolitusel või konverentsil.
  • Olge empaatiline: Empaatiavõime on näidata, et mõistate kellegi emotsioone, kui näete midagi tema vaatenurgast. Et kedagi paremini mõista, proovige esitada talle küsimusi, et teada saada, kuidas ta mõtleb. Avatud küsimused on parimad, sest need võimaldavad kõnelejal vastates üksikasju oma tunnete kohta täita.

Märkus: Et vestlus oleks tasakaalus, on hea mõte jagada ka oma mõtteid partneriga antud teemal. See loob ühise seose teemal ja väldib tunnet, et tegemist on intervjuuga.

  • Peegeldage ja sobitage maneere ja kõnet: Kui su sõber on rahulik ja sina oled energiline, vaata, kas sa suudad ennast maha rahustada ja nende rahulikkusele vastu tulla. Kui nad on positiivsed, tahad neile selles positiivsuses vastu tulla, mitte neid maha tõmmata. Samamoodi, kui keegi on kurb või masendunud, tule neile selles kurbuses vastu, enne kui püüad neid üles rõõmustada. Küsimus ei ole inimeste mõnitavas jäljendamises: asi on selles, et neile nende tasandil vastu tulla.

Lugege meie juhendit, kuidas luua kontakti.

9. Ole toetav ja tee komplimente

Pöörake tähelepanu asjadele, mida inimesed teie arvates hästi teevad, isegi kui see on lihtsalt pingutus, ja kiitke neid selle eest. Kõik hindavad headust ja toetust. Kui te teete siiraid komplimente, muudab see teie suhted professionaalsetest tuttavatest millekski inimlikumaks - te ehitate suhteid.[]

10. Ole positiivne

Olge inimestega rääkides üldiselt positiivse ellusuhtumisega. Võib olla lihtne otsida kontakti, kurtes millegi üle või olles üldiselt negatiivne. Uuringud näitavad aga, et liigne negatiivsus võib kahjustada meie sõprussuhteid.[,] Minu kogemuse kohaselt sõbrunevad negatiivsed inimesed ainult teiste negatiivsete inimestega. Asi ei ole selles, et oleksime liiga positiivsed või teeskleme. Asi on selles, et negatiivsust ei tohi tehaharjumus.

Püüa olla teiste suhtes avatud ja aktsepteeriv ja nad teevad suure tõenäosusega sama sinu suhtes. Ole ehe. Leia teiste juures asju, mis sulle meeldivad, ja ütle neile. Nad hindavad seda mõtet ja julgevad sinu suhtes samamoodi käituda.

11. Kuulake pigem, kui oodake, millal teie kord on rääkida

Mõned on hõivatud sellega, et mõtlevad, mida nad järgmiseks ütlevad, kui keegi teine räägib. Kui nad seda teevad, jäävad nad ilma üksikasjadest, mida keegi ütleb. Olge täielikult keskendunud, kui keegi räägib. See paistab läbi ja te paistate välja kui keegi, kes tõesti kuulab.

Iroonilisel kombel on lihtsam välja mõelda asju, mida öelda, kui keskendute täielikult millelegi. Nii nagu teid intrigeerib tähelepanelikult jälgides mõni film, mis teile väga meeldib, intrigeerivad teid ka vestlused rohkem, kui pöörate neile tähelepanu. Kui kuulate tähelepanelikult, on ka lihtsam välja mõelda küsimusi ja jagada sellega seotud kogemusi.

Loe lähemalt meie artiklist, kuidas parandada oma sotsiaalset intelligentsust.

12. Kasutage vihjeid, et näidata, et te kuulate

Hea kuulamine on oskus. Sama oluline on näidata, et sa kuulad. See on siis, kui sa kuulad oma partnerit ja näitad, et sa kuulad.

Teete seda nii, et vaatate otse kõnelejale otsa, teete kuulamishääli nagu "Uhm, hmm", kui see on asjakohane, ja naerate või reageerite sellele, mida nad räägivad. Asi ei ole selles, et te üle pingutada või teeselda. Asi on selles, et süvenete sellesse, mida nad ütlevad, ja näitate seda, andes autentset tagasisidet. Näidake, et te kuulate üks-ühele vestlustes ja ka rühmades. See on tõhus viis olla osa rühmast.vestlus isegi siis, kui te aktiivselt ei räägi.

13. Tea, et inimesed on täis ebakindlust

Isegi kõige enesekindlama välimusega inimesed ei ole kõiges kindlad. Tegelikult on kõigil ebakindlus. Vaadake näiteks seda skeemi:

Selle teadmine aitab meil mõista, et me peame olema soojad ja sõbralikud, et teised julgeksid end avada ja olla sõbralikud tagasi.

See kehtib ka vastupidi: kui olete teiste suhtes kriitiline ja halvustav, eeldavad nad, et te ei meeldi neile ja nad kohtlevad teid samamoodi.

14. Muutuvad järk-järgult isiklikumaks

Selleks, et kaks inimest saaksid üksteist tundma õppida, peavad nad teineteise kohta asju teadma. Ühendamise saladus on aja jooksul üleminek small talkilt isiklikumatele teemadele.

Nii saab seda teha: kui te alustate vestlust ilmast, võite mainida, et teile meeldib sügis, ja küsida tema lemmikhooaja kohta. Nüüd ei räägi te enam ilmast, kuid te tutvute aeglaselt teineteisega.

Inimeste tundmaõppimine tähendab uudishimu ja teiste tundmaõppimist ning samal ajal ka enda kohta lugude jagamist.

15. Lase inimestel end tundma õppida

Inimeste tundmaõppimine on vahetus. On tõsi, et igaüks armastab endast rääkida, kuid kui küsimused on ainult ühepoolsed, võib see hakata tunduma ülekuulamisena. Kui me jagame üksteise kohta pisut isiklikke asju, tekib kiirem side.

Kui keegi küsib, mida sa nädalavahetusel tegid, võid öelda: "Ma käin jaapani keele õppimise kursusel" või "Ma lugesin just raamatu Teisest maailmasõjast." Need laused ütlevad su partnerile, mis sind huvitab, ja avavad suuremaid teemasid, mis võivad teid ühiselt puudutada. Kui vestlus vaibub, proovi lihtsalt uut teemat või naase vana teema juurde, mis tundus teile mõlemale asjakohasem.

16. Jälgige teisi inimesi sotsiaalsetes olukordades

See on meistriklass, et õppida, kuidas olla sotsiaalselt osavam:

Me kõik teame kedagi, kes oskab suurepäraselt teistega suhelda ja kes juba oma kohalejõudmisega tekitab sotsiaalseid sündmusi. Mis on see, mis teeb nad sotsiaalsetes olukordades edukaks?

Kui kohtate kedagi, kes valgustab ruumi oma kohalolekuga, võtke hetkeks aega, et näha, kuidas ta seda teeb.

Siin on see, mida ma olen õppinud sotsiaalsete oskustega inimeste analüüsimisel:

  1. Nad on autentsed: see tähendab, et nad ei püüa mängida kellegi teise rolli.
  2. Nad näitavad, et neile meeldivad inimesed (nii olemasolevad sõbrad kui ka võõrad).
  3. Nad osalevad toimuvas, esitavad küsimusi, teevad märkusi, kuulavad ja õpivad.
  4. Nad näitavad enesekindlust, julgevad inimeste juurde minna ja hoiavad silmakontakti.

Analüüsige neid, kes teid ümbritsevad, ja võite leida ühe või kaks asja, mida saate hiljem kasutada.

Vaata ka: Tunned end sõprade poolt tagasilükatuna? Kuidas sellega toime tulla?

17. Lugege raamatut inimeste oskuste kohta

Nagu ka selle artikli lugemine, on hea, kui teete uurimistööd teemal, millest soovite rohkem teada saada ja mida soovite parandada. Siin on meie nimekiri parimatest sotsiaalsete oskuste raamatutest, mis on järjestatud ja läbi vaadatud.

Need on minu 3 parimat soovitust selles nimekirjas:

  1. Kuidas võita sõpru ja mõjutada inimesi - Dale Carnegie
  2. Karisma müüt: Kuidas igaüks saab omandada isikliku magnetismi kunsti ja teaduse - Olivia Fox Cabane
  3. Sotsiaalsete oskuste käsiraamat: hallake häbelikkust, parandage oma vestlusi ja leidke sõpru, ilma et loobuksite sellest, kes te olete - Chris MacLeod

Võib-olla soovite minna täpsemalt lugedes seda artiklit inimeste oskuste parandamise kohta tööl.




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz on suhtlusentusiast ja keeleekspert, kes on pühendunud sellele, et aidata inimestel arendada oma vestlusoskusi ja suurendada nende enesekindlust kellegagi tõhusalt suhelda. Keeleteaduse taustaga ja kirg erinevate kultuuride vastu ühendab Jeremy oma teadmised ja kogemused, et pakkuda praktilisi näpunäiteid, strateegiaid ja ressursse oma laialdaselt tunnustatud ajaveebi kaudu. Jeremy artiklid on sõbraliku ja lähedase tooniga, et anda lugejatele võimalus sotsiaalsetest ärevustest üle saada, luua sidemeid ja jätta mõjukate vestluste kaudu püsivaid muljeid. Olgu selleks professionaalsetes seadetes navigeerimine, seltskondlikud koosviibimised või igapäevane suhtlus, Jeremy usub, et igaühel on potentsiaali oma suhtlusoskusi avada. Oma kaasahaarava kirjutamisstiili ja asjakohaste nõuannete kaudu juhib Jeremy oma lugejaid enesekindlaks ja sõnaoskavaks suhtlejaks, edendades sisukaid suhteid nii isiklikus kui ka tööelus.