Zure pertsonen gaitasunak hobetzeko 17 aholku (adibideekin)

Beste batzuk erraz konektatzen eta kontaktu berriak egiten ikusten nituen, eta jendearen inguruan zurrun eta despistatuta sentitzen nintzen.

Hala ere, banekien zein garrantzitsuak ziren pertsonen gaitasunak, bai lanean, bai bizitza pertsonalean. Horretan ona izateko konpromisoa hartu nuen. Psikologian lizentziatua eta urte batzuk geroago, hau da ikasi dudana.

1. Egin begi-harremanak eta irribarre egin

Norbaiti berri bati hitz bat esan baino lehen, begien kontaktua egiten diot eta irribarre naturala ematen diot. Ez da irribarre osoa, aho-ertzak altxatzen dituen irribarre leun bat besterik ez eta begien ondoan bele-oin sotilak sortzen ditu. Begi-harremanak egiteak eta irribarreak lagunartekoa eta elkarrizketarako irekia naizela erakusten du.

2. Erlaxatu zure aurpegia

Aurpegiko adierazpenak besteei nola sentitzen garen adierazten duten seinaleak dira. Jende berria ezagutzen dudanean esamolde irekia eta neutrala izaten saiatzen naiz. Hala ere, urduri nagoenean nire aurpegia tenkatu egin daiteke eta kopeta zimurtzen hasten naiz. Txantxetan ere deskribatzen da RBF (Resting Bitch Face, bide batez bi generoei gerta dakiekeena). Horri aurre egiteko, baraila lasaitzen dut eta bekainak ez ditudala jaisten ziurtatzen dut. Honek nire bekain arteko zimurrak murrizten ditu eta haserre ikusten uzten nau. Berehalako adierazpen irekia!

Beste trikimailu bat zure buruan edozein pertsona berri lagun zahar gisa ikustea da. Egiten duzunean, zure gorputz-hizkuntzak automatikoki jarraitu beharko luke.

3. Elkarrizketa arina egin

Egin hizketa txiki bat, gogorik ez baduzu ere. Eztabaida txikia ikusi nuenalferrikakoa, baina helburu bat du: pertsona atsegina zarela adierazten du eta etorkizunean elkarrizketa sakonagorako beroketa bat da. Alde handia du zerbait sinplea esateak “Zertan ari zara gaur?” edo “Nola izan da asteburua?” .[]

Hona hemen elkarrizketa bat hasteko aholku zehatzagoak.

4. Egoera sozialak bilatu

Badakit egoera sozialak zein deseroso senti daitezkeen. Baina gure pertsonen gaitasunak hobetzeko, egoera horietara hurbildu nahi dugu. Gizarte-egoeretan jartzea (nahi ez baduzu ere) zure pertsonen trebetasunak hobetzeko modu eraginkorra da.[]

Bizitu besteekin bazkaltokian lanean. Esan baietz gonbidapen sozialei. Hitzaldi txikia egin ur-galdaran.

Niretzat, kontu garrantzitsu bat izan zen une horiek etorkizunean sozialki hobeto egoteko entrenamendu gisa ikustea. Horrek presioa kendu zidan egoera sozial bakoitzean aritzeko; hala ere, praktika besterik ez zen.

5. Egin iruzkinak elkarrizketak aurrera jarraitzeko

Inguruko gauzei buruzko iruzkin positibo bizkorrak oso onak dira elkarrizketei eusteko.

Ibiltzen ari bazara eta "aupa, arkitektura polita" esaten baduzu, eguneroko adierazpena izan daiteke. Baina horrelako iruzkin sinpleek gai berri interesgarriak sor ditzakete. Agian elkarrizketa arkitekturara, diseinura edo zure ametsetako etxea nolakoa izango litzatekeen eramaten du.

6. Eutsi hori duten gaieiez dira iraingarriak

F.O.R.D. gaiak Familia, Lanbidea, Aisialdia eta Ametsak dira. Gai hauek elkar ezagutzen eta konexioa osatzen laguntzen dute.

R.A.P.E. gaiak Erlijioa, Abortua, Politika eta Ekonomia dira. Pertsonalki, uste dut gai hauek interesgarriak izan daitezkeela argudiorik gabeko modu batean hitz egiteko ezarpen egokietan ondo ezagutzen dituzun pertsonekin. Hala ere, saihestu egoera arinetan eta ondo ezagutzen ez duzun jendearekin.

7. Erakutsi jendeari haietaz arduratzen zarela

Asteburuaren ondoren lankide batekin elkartzen bazara, ba al dago hitz egin zenuen azken alditik ateratzeko zerbait naturala?

Iraganeko gaiak jorratzeko adibideak:

• “Joan al zinen asteburuko bidaia horretan?”
• “Hortza hobetu al da?”
• “Gai izan al zinen zerbitzariaren arazoa izan arren?”

Honek entzuten eta arduratzen zarela erakusten du. Hitz egin zenuen azken aldian solasaldi txikia zena esanguratsuagoa bihurtu zen arreta jarri eta gogoratzen zenuen heinean.

8. Harremanak sortzea

Harremanak sortzea norbait nolakoa den sumatzea eta egoerari dagokion moduan jokatzeko gai izatea da. Bi lagunek harremana dutenean, errazagoa da haien artean konfiantza izatea eta elkar gustukoa izatea. Hona hemen Mindtools-en harremanaren laburpena:

• Egiaztatu zure itxura: Ziurtatu itxura ona duzula eta zure arropa egoerarako egokia dela. Gutxi edo gehiegi jantzita bazaude, bat sor dezakebere taldeko kide ez zarela pertsonengan sentsazio inkontzientea.
• Gogoratu Elkarreragin Sozialaren Oinarriak: Irribarre, erlaxatu, erabili jarrera ona, hitz egin gai egokiei buruz.
• Aurkitu oinarri komunak: Erakutsi benetako interesa zure lagunarekiko eta komunean dituzun gauzak aurkitu ahal izango dituzu, hau da, hazi duzun eskolan edo hazi zaren hiri berean, hazi duzun eskolan edo hazi duzun hiri berean. 10>Sortu esperientzia partekatuak: Harremanak sortzeko norbaitekin elkarreragin behar duzu. Hori elkarrekin proiektu batean lan egiten duzunean, kafe bat hartzen duzunean edo elkarrekin klase edo hitzaldi batera joaten zarenean gerta daiteke.
• Izan enpatia: Enpatikoa izatea norbaiten emozioak ulertzen dituzula erakustea da bere ikuspegitik zerbait ikusten duzunean. Norbait hobeto ulertzeko, saiatu galderak egiten nola pentsatzen duen jakiteko. Galdera irekiak dira egokienak, hizlariari erantzuten dionean sentitzen duenari buruzko xehetasunak betetzeko aukera ematen baitu.

Oharra: elkarrizketa orekatua mantentzeko, komeni da zure bikotearekin gaiari buruzko gogoetak partekatzea. Horrek gaiari buruzko lotura partekatua sortuko du eta elkarrizketa bat den sentsazioa saihestuko du.

• Ispilu eta bat etortzeko moduak eta hizkera: Zure laguna lasaia bada eta zu kementsua bazara, ea zure burua lasaitzen zaren eta haien lasaitasuna ezagutuko duzun. Positiboak izaten ari badira, horretan ezagutu nahi dituzupositibotasuna eta ez arrastatu behera. Era berean, norbait triste edo suntsituta badago, ezagutu tristura horretan animatzen saiatu aurretik. Ez da jendea modu burla batean imitatzea: haien mailan ezagutzea da.

Irakurri harremanak nola eraikitzeko gure gida.

9. Izan solidarioak eta eman goraipamenak

Erreparatu jendea ondo egiten ari dela uste duzun gauzei, nahiz eta egiteko ahalegina besterik ez izan, eta goraipatu horregatik. Denek eskertzen dute adeitasuna eta laguntza. Laudorio zintzoak ematean, zure harremana ezagun profesionaletatik gizatiarrago izatera pasako da: harreman bat eraikitzen ari zara.[]

10. Izan positiboa

Bizitzaren ikuspegi orokor bat izan jendearekin hitz egiten duzunean. Erraza izan daiteke kontaktua bilatzea zerbaitez kexatuz edo, oro har, negatiboa izanik. Hala ere, ikerketek erakusten dute negatibotasun gehiegik gure adiskidetasunari kalte egin diezaiekeela.[,] Nire esperientziaren arabera, pertsona negatiboak beste pertsona negatibo batzuekin bakarrik egiten ditu lagunak. Ez da gehiegi positiboa edo faltsua izatea. Ezezkotasuna ohitura ez bihurtzea da.

Saiatu irekia eta besteekiko onartzen eta ziurrenik beraiek gauza bera egingo dute zuretzat. Izan benetakoa. Bilatu besteengandik gustuko dituzun gauzak eta kontatu. Pentsamendua estimatuko dute eta zurekin berdin jokatzen ausartuko dira.

11. Entzun hitz egiteko txandaren zain egon beharrean

Batzuk kezkatuta daudezer esan hurrengoa beste norbait hitz egin bezain laster. Egiten dutenean, norbaitek esaten duenaren xehetasunak galdu egiten dituzte. Kontzentratuta egon norbait hitz egiten ari denean. Distira egingo du, eta benetan entzuten duen norbait bezala nabarmenduko zara.

Ironikoki, errazagoa da zerbaitetan guztiz zentratzen zarenean esateko gauzak asmatzea. Benetan gustatzen zaizun pelikula bati arreta handia jarrita intriga jartzen zarenean bezala, elkarrizketekin gehiago interesatzen zaizu arreta handia jarriz. Arretaz entzuten duzunean, gainera, errazagoa da galderak planteatzea eta erlazionatutako esperientziak partekatzea.

Irakurri gehiago zure adimen soziala hobetzeko artikuluan.

Ikusi ere: "Lagunak galtzen ari naiz" - EBATUA

12. Erabili seinaleak entzuten duzula erakusteko

Ongi entzutea trebetasun bat da. Entzuten duzula erakustea bezain garrantzitsua da. Orduan zure bikoteari entzuten diozunean eta entzuten duzula ERAKUTSI.

Hori egiten duzu bozgorailuari zuzenean begiratuz, "Uhm, hmm" bezalako soinuak entzunez egokia denean eta barre egin edo esaten ari denaren aurrean erreakzionatuz. Ez da gehiegi egitea edo faltsutzea. Esaten duten horretan murgilduta egotea eta benetako iritzia emanez erakustea da. Erakutsi bat-bateko elkarrizketetan entzuten duzula, eta baita taldeetan ere. Modu eraginkorra da talde-elkarrizketa batean parte hartzeko modu aktiboan hizketan egon ez arren.

13. Jakin jendea ziurgabetasunez beteta dagoela

Itxura fidagarrienak ere ez daudeguztiaz ziur. Izan ere, denek dute segurtasunik eza. Begira ezazu diagrama hau, adibidez:

Ikusi ere: 11 seinale Norbaitek ez duela zure laguna izan nahi

Hori jakiteak ulertzen laguntzen digu epel eta jatorra izan behar dugula besteek irekitzera eta adiskidetsuak izaten ausartzeko.

Alderantziz ere gertatzen da: besteekiko kritikoa eta arbuioa bazara, haiek ez zaituztela suposatuko dute eta modu egokian tratatuko zaituzte.

14. Apurka-apurka pertsonalago bihurtuz

Bi pertsonak elkar ezagutzeko, elkarri buruzko gauzak jakin behar dituzte. Konektatzeko sekretua denborarekin solasaldi txikietatik gai pertsonalagoetara aldatzea da.

Hona hemen nola egin: eguraldiari buruz hitz egiten hasten bazara, udazkena maite duzula aipa diezaiekezu eta gogoko duten urtaroari buruz galdetu. Orain, jada ez duzu eguraldiaz hitz egiten, baina poliki-poliki elkar ezagutzen ari zara.

Jendea ezagutzea jakin-mina izatea eta besteei buruz ikastea da, eta, aldi berean, zure buruari buruzko istorioak partekatzea.

15. Utzi jendea zu ezagutzen

Jendea ezagutzea truke bat da. Egia da bakoitzari gustatzen zaiola bere buruaz hitz egitea, baina galderak aldebakarrekoak badira galdeketa bat bezala sentitu daiteke. Elkarri buruzko gauza apur bat pertsonalak partekatzen ditugunean bizkorrago lotzen gara.

Norbaitek asteburuan zer egin zenuen galdetzen badizu, esan dezakezu: "Japoniera ikasteko klase bat hartzen ari naiz" edo "Bigarren Mundu Gerrari buruzko liburu bat amaitu berri dut". Hauekesaldiek zure bikotekideari zer interesatzen zaizun esan eta komunean izan ditzakezun gai handiagoak irekitzen dituzte. Elkarrizketa amaitzen bada, saiatu gai berri bat, edo itzuli bientzat garrantzitsuagoa iruditu zaizun zahar batera.

16. Behatu besteei gizarte-egoeretan

Hau klase magistrala da sozialki jakintsuagoa izaten ikasteko:

Denok ezagutzen dugu besteekin hitz egiteko aproposa den norbait eta iristean gertakari sozial bat pizten duena. Zer da haiek gizarte-egoeretan hazten dituena?

Bere presentziaz gela bat argitzen duen norbait topo egiten duzunean, hartu une bat nola egiten duen ikusteko.

Hona hemen trebetasun sozialak dituzten pertsonak aztertzean ikasi dudana:

1. Benetakoak dira: esanahia, ez dira saiatzen ari den pertsonaren papera (beste norbaiten rola erakusten duena). lagunak eta ezezagunak).
2. Gertatzen denarekin parte hartzen dute, galderak egiten dituzte, iruzkinak egiten dituzte, entzun eta ikasten dute.
3. Konfiantza erakusten dute, jendearengana ibiltzen ausartzen dira eta begi-harremana mantentzen dute.

Aztertu zure ingurukoak, eta baliteke geroago erabil ditzakezun gauzaren bat edo bi aurkitzea.

17. Irakurri pertsonen trebetasunei buruzko liburu bat

Artikulu hau irakurtzea bezala, gehiago jakin eta hobetu nahi duzun gaiari buruzko ikerketa bat egitea ona da. Hona hemen trebetasun sozialei buruzko liburu onenen zerrenda, sailkatuta eta berrikusita.

Hauek dira nire hiru onenak.Zerrenda horretako gomendioak:

1. Nola irabazi lagunak eta jendeari eragiteko - Dale Carnegie
2. Karisma mitoa: nola edonork menderatu dezakeen magnetismo pertsonalaren artea eta zientzia - Olivia Fox Cabane
3. Gizarte trebetasunen gidaliburua: kudeatu lotsa, hobetu zure elkarrizketak eta egin lagunak, nor zaren etsi gabe, artikulu hau gehiago irakurri dezakezu: Chris MacLeod Nor zaren. lanean zure pertsonen gaitasunak hobetzeari buruz.