Преглед садржаја
Да ли вам је тешко рећи „не“? Ако јесте, нисте сами. Можда се бринете да ако кажете „Не“, други људи ће бити повређени, изнервирани или разочарани. Рећи не људима може да се осећа себично, посебно ако сте склони да туђе потребе стављате изнад својих.
Међутим, рећи не је важна друштвена вештина. Ако увек кажете да, можда ћете преузети превише обавеза и као резултат тога прегорети. Можда нећете имати времена за своје омиљене активности или хобије ако се слажете са оним што сви други желе да радите. Рећи не је такође од суштинског значаја када је у питању одржавање вашег интегритета; ако увек кажете да, можда ћете на крају радити ствари које се не подударају са вашим вредностима и уверењима.
Укратко, изговарање „Не“ вам помаже да одржите здраве границе у вашим односима и успоставите равнотежу између помагања другима и одвајања времена за себе. У овом водичу ћете научити како љубазно рећи не, а да се не осећате неугодно или кривим.
Како љубазно рећи „не”
Ево неколико начина на које можете с поштовањем одбити понуду, одбити захтев или рећи „не” позиву.
1. Захвалите другој особи на понуди
Рећи „Хвала“ помаже вам да се понашате као љубазни и пажљиви, што може да одржи разговор пријатељским, чак и ако се друга особа осећа разочарано вашим одговором.
На пример, можете рећи:
- „Хвала вам пуно што мислите на мене, али не могу.“
- „Хвала.“иза вас говорите да када бисте радије рекли не.
Међутим, ова тактика није увек прикладна. Немојте рећи „Хвала“ ако је очигледно да друга особа од вас тражи нешто што вероватно не бисте радије урадили. На пример, ако ваш колега тражи од вас да преузмете део њиховог посла на неколико дана, а ви сте већ под стресом, изговарање „Хвала на питању“ може изгледати као саркастично.
Ако вам давање комплимената делује лажно, погледајте наш чланак о томе како да дате искрене комплименте због којих се људи осећају сјајно.
Такође видети: Како навести људе да вас поштују (ако нисте високог статуса)2. Повежите особу са неким ко би могао да помогне
Можда нећете моћи да помогнете особи која вас је замолила за услугу, али можда ћете моћи да је повежете са неким другим ко би могао да вам помогне. Да бисте избегли изазивање непријатности, користите ову стратегију само ако сте сигурни да трећа страна има довољно времена да помогне.
На пример, можете рећи: „Данас немам апсолутно никаквог слободног времена, тако да не могу да вам помогнем да саставите неке концепте за презентацију. Али мислим да је Лоренин састанак завршио рано, тако да би могла да вам да неке идеје. Послаћу вам њену адресу е-поште, а ви можете да закажете брзи састанак."
3. Објасните да је ваш распоред попуњен
Одбијање понуде на основу тога што једноставно неимати времена може добро да ради; то је једноставан приступ и већина људи неће одустати. На пример, можете рећи: „Само тренутно немам времена, па ћу морати да прођем“ или „Мој распоред је пун. Не могу да прихватим ништа ново.“
Ако је друга особа упорна, реците: „Јавићу ти ако добијем слободног времена“ или „Имам твој број; Послаћу вам поруку ако се мој распоред отвори.”
4. Погледајте једно од својих личних правила
Када се позивате на лично правило, сигнализирате другој особи да ваше одбијање није лично и да бисте дали исти одговор свакоме ко је упутио исти захтев.
Ево неколико примера на које можете да поменете лична правила када треба да кажете „Не:”
- „Не, имам лични став према пријатељима.” кувам, али недељу поподне увек проводим са породицом, па не могу да дођем.”
- „Немам људе да преноћим, тако да је одговор не.”
5. Понудите делимично „да“
Ако желите да помогнете некоме, али не можете да му понудите управо ону врсту помоћи коју желе, можете дати делимично да. Наведите шта можете, а шта не можете да урадите.
На пример, могли бисте да кажете: „Не могу да уредим вашу презентацију до краја сутрашњег поподнева, али могу да проведем пола сата док је лекторишете за вас пре него што је предате?“ или „Немам времена да се дружим цео дан у недељу, али могли бисмо да узмемо ручаки кафу?“
6. Реците да не одговарате
Већина људи схвата да не можете да се расправљате са нечијим осећањима, тако да одбијање захтева на основу тога што вам једноставно не одговара може бити ефикасна тактика.
На пример, можете рећи: „Не осећам да сам права особа за то, па ћу пропустити“ или „То звучи као дивна прилика, али није за мене, па ћу рећи не.“
7. Објасните како би „да“ утицало на друге људе
Често је некоме теже да узврати „не“ ако схвати да бисте изневерили друге људе говорећи „да“. Покушајте да напишете тачно како и зашто би неко други изгубио ако бисте пристали на његов захтев.
На пример, рецимо да пријатељ жели да остане са вама током викенда док је у посети својој породици. Ваш стан је мали, а ваша девојка ће се спремати за испите цео викенд у дневној соби.
Можете рећи свом пријатељу: „Не, не можеш да останеш у мом стану овог викенда. Моја девојка се спрема за неке важне испите следеће недеље, а ако остане гост, то би јој отежало да се фокусира на учење.”
Ова стратегија такође може бити корисна када треба да кажете не свом шефу. На пример, можете рећи: „Драго ми је што мислите да сам способан да организујем конференцију. Обично бих рекао "Да!" јер би то била прилика да научимнешто ново. Али једноставно немам времена у наредним недељама да урадим добар посао, а да не изневерим свој тим."
8. Покажите емпатију према ситуацији друге особе
Ако покажете емпатију према особи која од вас тражи помоћ, можда ће јој бити лакше да прихвати ваше „не“. Иако ће можда бити разочарани вашим одговором, вероватно ће ценити вашу бригу.
Ево неколико примера како можете показати емпатију док још увек одбијате захтев:
- „Знам да је планирање овог венчања било свеобухватно. Али нисам права особа да вам помогнем да испланирате шему боја и меније.”
- „Чување три велика пса мора да је исцрпљујуће, али не могу да издвојим време овог викенда да вам помогнем да их гледате.”
- „Твој живот је тако заузет! Лудо је колико ствари мораш да жонглираш. Али немам времена да возим твог сина у школу свако јутро.”
9. Признајте ауторитет када је потребно
Може бити посебно тешко рећи „не“ некоме на власти ко има неку врсту моћи над вама. На пример, ваш шеф вероватно има велики утицај на ваш радни век, тако да може бити тешко рећи му „не“, посебно ако имају формални стил управљања или застрашујућу личност.
Покушајте да јасно кажете да знате ко је главни. Чинећи ово, можда ћете учинити другу особу мање одбрамбеном и вјероватније је да ће прихватити ваше не без аргумента јер онасхватиће да не покушавате да поткопате њихов ауторитет.
На пример, шефу који жели да водите нешто што ће вероватно бити још једна неуспешна маркетиншка кампања можете рећи: „Знам да је коначна одлука ваша. Али заиста осећам да нам до сада маркетинг на друштвеним мрежама није добро функционисао и можда је време да покушамо нешто друго.”
10. Потврдите своје „не“ говором тела
Асертивни говор тела може вам помоћи да пренесете своју поруку. Када кажете не, стани или седи усправно уместо да се погрчиш. Избегавајте сагињање главе, покушајте да одржите контакт очима и покушајте да се не врпољите. Желите да изгледате као самоуверени, а не нервозни или покорни.
Наш чланак о томе како да користите самоуверен говор тела садржи више савета који ће вам можда бити корисни.
11. Затражите време да размислите о свом одговору
Не морате увек да одговорите на захтев одмах. У зависности од ситуације, можда ћете моћи да тражите неколико сати или чак неколико дана да размислите о својој одлуци.
На пример, ако ваш пријатељ позове у понедељак да вас позове на забаву у петак, у реду је да кажете: „Не знам да ли ће ми то успети овог викенда. Јавићу вам се до четвртка.”
12. Предложите алтернативно решење
Већина проблема има више решења. Ако желите да помогнете некоме, али не можете да пристанете на његов захтев, можете смислити потпуно другачији начин да то решитепроблем уместо да једноставно кажете „не“.
На пример, рецимо да ваш пријатељ иде на свечану вечеру. Не поседују одговарајућу одећу и траже да позајме једну од ваших одевних предмета. Ваш пријатељ не води рачуна о својим стварима, тако да не желите да кажете да.
Могли бисте рећи: „Радије никоме не бих позајмио своју одећу; Једноставно се не осећам пријатно с тим. Како би било да одемо и покупимо нешто у продавници? Знам једно сјајно место ван града.”
13. Користите технику поквареног записа
Ако сте покушали да учтиво кажете „не“, али друга особа неће прихватити ваш одговор, поновите исте речи, потпуно истим тоном гласа, неколико пута док не престану да питају.
Ево примера како да користите технику поквареног записа:
Они:
Требају само $х,> „Ох, само ми треба: „О. Не, не позајмљујем новац људима.”
Они: „Стварно? То је само 30 долара!“
Ви: „Не, не позајмљујем новац људима.“
Они: „Озбиљно, вратићу вам следеће недеље. Није велика ствар."
Ви: "Не, не позајмљујем новац људима."
Они: "...ОК, добро."
Такође видети: „Нико ме не воли“ — разлози зашто и шта да се ради о томе14. Ојачајте своје границе
Ако се осећате кривим кад год кажете „не“, можда ћете морати да порадите на својим границама. Први корак је да схватите да су ваше потребе једнако важне као и било које друге, тако да нема разлога да се осећате кривим што сте рекли „не“. Ако сте народ -молим вас, ово може захтевати много саморефлексије и спремности да оспорите своја уверења, али наш чланак о томе како да поставите границе је одлично место за почетак.
Такође може помоћи да размислите о томе како сте реаговали у прошлости када вам је неко рекао „не“. Можда сте повремено били разочарани, али вероватно сте то прилично брзо преболели. У већини случајева, изговарање „не“ неће проузроковати дугорочну штету вези.
Како рећи „не“ у одређеним ситуацијама
Ево неколико примера шта да кажете када некоме треба да кажете „не“ у потенцијално незгодним друштвеним ситуацијама.
1. Како да одбијете понуду за посао
Не морате да дајете детаљно објашњење својих разлога због којих сте одбили понуду за посао. Нека ваша порука буде кратка, љубазна и професионална.
Ево неколико примера који показују начине на које можете с поштовањем и професионално да одбијете улогу:
- „Хвала вам пуно што сте ми дали ову понуду. Мораћу да одбијем јер сам прихватио другу позицију, али заиста ценим ваше време.”
- „Хвала што сте ми понудили посао. Нажалост, не могу то да прихватим из личних разлога, али желим да вам се захвалим на прилици.”
2. Како рећи не састанку
Када одбијете састанак, покушајте да будете осетљиви на осећања друге особе. Запамтите да је често потребно много храбрости да позовете момка или девојку на излазак и ризикујете да буде одбијен.
Ево неколиконачини на које можете љубазно да кажете не састанку:
- У већини ситуација, када кажете: „Веома сам поласкан што сте питали, али мислим да се не слажемо“, обично ће се пренети порука. Ако не разумеју или ако вас додатно терају, реците: „Хвала на понуди, али нисам заинтересован.“
- Ако је друга особа пријатељ или колега, могли бисте да кажете: „Свиђаш ми се много као пријатељ, али немам осећања према теби.“
- Ако сте већ били на првом састанку, али не желите, могли бисте да се поново сретнем са другом особом, али сам могао да кажете „Имао сам лепу везу, могао сам да кажем да сам био на првом састанку.“ не мислим да би требало да се поново сретнемо" или "Било је лепо упознати те, али мислим да се не уклапамо, па ћу рећи не."
- Ако сте у вези или тренутно не желите да излазите, једноставно им реците истину. На пример, могли бисте да кажете: „Хвала, али нисам самац“ или „Хвала, али тренутно не желим да излазим на састанак.“
Обично је најбоље избегавати да се правдате када некога одбијате јер то касније може довести до непријатних ситуација. На пример, ако кажете: „Тренутно сам превише заузет за састанак“, када је прави разлог тај што једноставно нисте заинтересовани, можда ће се вратити за неколико недеља и покушати поново да вас позову. Покушајте да будете искрени, чак и ако вам је тешко.
Овај чланак такође можете пронаћи о томе како да превазиђете страх од сукоба ако мислите да би то могао бити разлог
