15 Cara Berkata Tidak Dengan Sopan (Tanpa Rasa Bersalah)

15 Cara Berkata Tidak Dengan Sopan (Tanpa Rasa Bersalah)
Matthew Goodman

Adakah anda merasa sukar untuk mengatakan "tidak"? Jika ya, anda tidak bersendirian. Anda mungkin bimbang jika anda berkata "Tidak", orang lain akan terluka, jengkel atau kecewa. Mengatakan tidak kepada orang mungkin berasa mementingkan diri sendiri, terutamanya jika anda cenderung mengutamakan keperluan orang lain daripada keperluan anda sendiri.

Walau bagaimanapun, mengatakan tidak ialah kemahiran sosial yang penting. Jika anda selalu berkata ya, anda mungkin memikul terlalu banyak kewajipan dan menjadi letih akibatnya. Anda mungkin tidak mempunyai masa untuk aktiviti atau hobi kegemaran anda jika anda mengikut apa yang orang lain mahu anda lakukan. Berkata tidak juga penting dalam hal mengekalkan integriti anda; jika anda sentiasa berkata ya, anda mungkin akan melakukan perkara yang tidak sepadan dengan nilai dan kepercayaan anda.

Ringkasnya, mengatakan "Tidak" membantu anda mengekalkan sempadan yang sihat dalam perhubungan anda dan menyeimbangkan antara membantu orang lain dan meluangkan masa untuk diri sendiri. Dalam panduan ini, anda akan belajar cara berkata tidak dengan sopan tanpa rasa janggal atau bersalah.

Cara untuk mengatakan "tidak" dengan sopan

Berikut ialah beberapa cara anda boleh menolak tawaran dengan hormat, menolak permintaan atau mengatakan "tidak" pada jemputan.

1. Terima kasih orang lain atas tawaran mereka

Mengucapkan "Terima kasih" membantu anda kelihatan sopan dan bertimbang rasa, yang boleh mengekalkan perbualan mesra, walaupun orang lain berasa kecewa dengan jawapan anda.

Sebagai contoh, anda boleh berkata:

  • “Terima kasih banyak kerana memikirkan saya, tetapi saya tidak boleh.”
  • “Terima kasihdi belakang anda mengatakan ya apabila anda lebih suka mengatakan tidak.
awak kerana bertanya kepada saya, tetapi diari saya penuh.”
  • “Begitu baiknya awak ajak saya ke majlis perkahwinan awak, tetapi saya tidak dapat hadir.”
  • “Terima kasih kerana menjemput saya, tetapi saya mempunyai komitmen terlebih dahulu.”
  • Walau bagaimanapun, taktik ini tidak selalunya sesuai. Jangan katakan "Terima kasih" jika jelas bahawa orang lain meminta anda untuk sesuatu yang anda mungkin lebih suka tidak lakukan. Sebagai contoh, jika rakan sekerja anda meminta anda memikul sebahagian daripada beban kerja mereka selama beberapa hari dan anda sudah tertekan, mengatakan "Terima kasih kerana bertanya" mungkin kelihatan sebagai sindiran.

    Jika memberi pujian terasa palsu, lihat artikel kami tentang cara memberi pujian ikhlas yang membuatkan orang berasa hebat.

    2. Sambungkan orang itu kepada seseorang yang boleh membantu

    Anda mungkin tidak dapat membantu orang yang telah meminta bantuan daripada anda, tetapi anda mungkin boleh menghubungkan mereka dengan orang lain yang boleh menghulurkan bantuan. Untuk mengelak daripada menyebabkan kesulitan, hanya gunakan strategi ini jika anda pasti pihak ketiga mempunyai masa yang mencukupi untuk membantu.

    Sebagai contoh, anda mungkin berkata, "Saya langsung tiada masa lapang hari ini, jadi saya tidak dapat membantu anda menyusun beberapa konsep untuk pembentangan. Tetapi saya rasa mesyuarat Lauren selesai lebih awal, jadi dia mungkin dapat memberi anda beberapa idea. Saya akan menghantar alamat e-melnya kepada anda dan anda boleh menyediakan mesyuarat cepat."

    3. Jelaskan bahawa jadual anda penuh

    Menolak tawaran atas dasar anda tidakmempunyai masa boleh bekerja dengan baik; ia adalah pendekatan yang mudah, dan kebanyakan orang tidak akan menolak. Sebagai contoh, anda boleh berkata, "Saya tidak mempunyai masa sekarang, jadi saya perlu lulus," atau "Jadual saya penuh. Saya tidak boleh menerima apa-apa yang baharu."

    Jika orang lain gigih, katakan, "Saya akan memberitahu anda jika saya mendapat masa lapang" atau "Saya ada nombor anda; Saya akan menghantar mesej kepada anda jika jadual saya dibuka.”

    4. Rujuk kepada salah satu peraturan peribadi anda

    Apabila anda merujuk kepada peraturan peribadi, anda memberi isyarat kepada orang lain bahawa penolakan anda bukan bersifat peribadi dan anda akan memberikan balasan yang sama kepada sesiapa yang membuat permintaan yang sama.

    Berikut ialah beberapa contoh cara anda boleh menyebut peraturan peribadi apabila anda perlu berkata “Tidak:”

    • “Tidak, saya tidak membenarkan anda meminjamkan wang,“terima kasih kepada rakan.” Saya selalu menghabiskan waktu petang Ahad dengan keluarga saya, jadi saya tidak dapat datang.”
    • “Saya tidak mempunyai orang untuk bermalam, jadi jawapannya tidak.”

    5. Tawarkan sebahagian "ya"

    Jika anda ingin membantu seseorang tetapi tidak dapat menawarkan mereka jenis bantuan yang mereka inginkan, anda boleh memberikan sebahagian ya. Nyatakan perkara yang boleh dan tidak boleh anda lakukan.

    Sebagai contoh, anda mungkin berkata, "Saya tidak boleh mengedit pembentangan anda pada penghujung tengah hari esok, tetapi saya boleh meluangkan masa setengah jam untuk membaca pruf untuk anda sebelum anda menyerahkannya?" atau "Saya tidak mempunyai masa untuk melepak sepanjang hari Ahad, tetapi kami boleh menikmati sarapan lewat pagidan kopi?”

    6. Katakan bahawa anda tidak sesuai

    Kebanyakan orang menyedari bahawa anda tidak boleh berhujah dengan perasaan seseorang, jadi menolak permintaan atas alasan ia tidak sesuai untuk anda boleh menjadi taktik yang berkesan.

    Sebagai contoh, anda boleh berkata, "Saya rasa saya bukan orang yang sesuai untuk berbuat demikian, jadi saya akan lulus," atau, "Itu kelihatan seperti peluang yang bagus, tetapi ia bukan untuk saya, jadi saya akan mengatakan tidak."

    Lihat juga: 19 Cara Menarik Rakan dan Menjadi Magnet Rakyat

    7. Terangkan cara "Ya" akan memberi kesan kepada orang lain

    Selalunya, lebih sukar bagi seseorang untuk menolak "tidak" jika mereka sedar anda akan mengecewakan orang lain dengan mengatakan "ya". Cuba nyatakan dengan tepat bagaimana dan sebab orang lain akan rugi jika anda mengikut permintaan mereka.

    Sebagai contoh, katakan seorang rakan ingin tinggal bersama anda pada hujung minggu semasa melawat keluarga mereka. Pangsapuri anda kecil dan teman wanita anda akan membuat persediaan untuk peperiksaannya sepanjang hujung minggu di ruang tamu.

    Anda boleh memberitahu rakan anda, “Tidak, anda tidak boleh menginap di apartmen saya hujung minggu ini. Teman wanita saya sedang bersedia untuk beberapa peperiksaan penting minggu depan, dan kehadiran tetamu akan menyukarkan dia untuk fokus pada pelajarannya.”

    Strategi ini juga boleh berguna apabila anda perlu mengatakan tidak kepada bos anda. Sebagai contoh, anda boleh berkata, "Saya gembira anda fikir saya mampu menganjurkan persidangan itu. Biasanya, saya akan berkata "Ya!" kerana ia adalah peluang untuk saya belajarsesuatu yang baru. Tetapi saya tidak mempunyai masa dalam beberapa minggu akan datang untuk melakukan kerja yang baik tanpa mengecewakan pasukan saya."

    8. Tunjukkan empati terhadap situasi orang lain

    Jika anda menunjukkan empati kepada orang yang meminta bantuan anda, mereka mungkin lebih mudah menerima "tidak" anda. Walaupun mereka mungkin kecewa dengan jawapan anda, mereka mungkin akan menghargai keprihatinan anda.

    Berikut ialah beberapa contoh cara anda boleh menunjukkan empati sambil tetap menolak permintaan:

    • “Saya tahu bahawa merancang perkahwinan ini sangat memakan masa. Tetapi saya bukan orang yang sesuai untuk membantu anda merancang skema warna dan menu."
    • "Menjaga tiga anjing besar pasti meletihkan, tetapi saya tidak boleh meluangkan masa hujung minggu ini untuk membantu anda menontonnya."
    • “Hidup awak sangat sibuk! Ia gila berapa banyak perkara yang anda perlu menyulap. Tetapi saya tidak mempunyai masa untuk memandu anak awak ke sekolah setiap pagi.”

    9. Mengakui kuasa apabila perlu

    Adalah sukar untuk mengatakan “tidak” kepada seseorang yang berkuasa yang mempunyai beberapa jenis kuasa ke atas anda. Sebagai contoh, bos anda mungkin mempunyai banyak pengaruh terhadap kehidupan kerja anda, jadi berkata "tidak" kepada mereka mungkin sukar, terutamanya jika mereka mempunyai gaya pengurusan formal atau personaliti yang menakutkan.

    Cuba jelaskan bahawa anda tahu siapa yang bertanggungjawab. Dengan melakukan ini, anda mungkin membuat orang lain kurang defensif dan lebih cenderung untuk menerima tidak anda tanpa hujah kerana merekaakan menyedari bahawa anda tidak cuba melemahkan kuasa mereka.

    Sebagai contoh, anda mungkin berkata kepada bos yang mahu anda menjalankan apa yang mungkin merupakan satu lagi kempen pemasaran yang tidak berjaya, "Saya tahu keputusan muktamad adalah milik anda. Tetapi saya benar-benar merasakan bahawa setakat ini, pemasaran media sosial tidak berfungsi dengan baik untuk kami, dan mungkin sudah tiba masanya untuk mencuba sesuatu yang lain.”

    10. Sandarkan "tidak" anda dengan bahasa badan anda

    Bahasa badan yang tegas boleh membantu anda menyampaikan mesej anda. Apabila anda berkata tidak, berdiri atau duduk tegak dan bukannya membongkok. Elakkan menundukkan kepala anda, cuba mengekalkan hubungan mata, dan cuba untuk tidak gelisah. Anda mahu kelihatan yakin, tidak gementar atau tunduk.

    Artikel kami tentang cara menggunakan bahasa badan yang yakin mempunyai lebih banyak petua yang mungkin berguna untuk anda.

    Lihat juga: Membuat Perbualan

    11. Minta masa untuk memikirkan respons anda

    Anda tidak semestinya perlu membalas permintaan dengan segera. Bergantung pada keadaan, anda mungkin boleh meminta beberapa jam atau bahkan beberapa hari untuk memikirkan keputusan anda.

    Sebagai contoh, jika rakan anda menelefon pada hari Isnin untuk menjemput anda ke parti pada hari Jumaat, anda boleh berkata, "Saya tidak tahu sama ada ia akan berkesan untuk saya hujung minggu ini. Saya akan menghubungi anda semula pada hari Khamis.”

    12. Cadangkan penyelesaian alternatif

    Kebanyakan masalah mempunyai pelbagai penyelesaian. Jika anda ingin membantu seseorang tetapi tidak bersetuju dengan permintaan mereka, anda boleh mencari cara yang berbeza untuk menyelesaikannyamasalah dan bukannya sekadar berkata "tidak."

    Sebagai contoh, katakan rakan anda akan pergi ke majlis makan malam rasmi. Mereka tidak memiliki pakaian yang sesuai dan meminta untuk meminjam salah satu pakaian anda. Rakan anda tidak cenderung untuk menjaga barang-barang mereka, jadi anda tidak mahu mengatakan ya.

    Anda boleh berkata, “Saya lebih suka tidak meminjamkan pakaian saya kepada sesiapa; Saya hanya tidak berasa selesa dengannya. Bagaimana kalau kita pergi dan pilih sesuatu dari kedai sewa? Saya tahu tempat yang hebat di luar bandar.”

    13. Gunakan teknik pecah rekod

    Jika anda telah cuba mengatakan "tidak" dengan sopan, tetapi orang lain tidak akan menerima jawapan anda, ulangi perkataan yang sama, dalam nada suara yang sama, beberapa kali sehingga mereka berhenti bertanya.

    Berikut ialah contoh cara menggunakan teknik rekod pecah:

    Mereka: "Oh, saya tidak perlu." pinjamkan wang kepada orang.”

    Mereka: “Betul ke? Ia hanya $30!”

    Anda: “Tidak, saya tidak meminjamkan wang kepada orang.”

    Mereka: “Serius, saya akan bayar balik awak minggu depan. Ia bukan masalah besar.”

    Anda: “Tidak, saya tidak meminjamkan wang kepada orang.”

    Mereka: “…OK, baiklah.”

    14. Kuatkan sempadan anda

    Jika anda rasa bersalah setiap kali anda berkata "tidak", anda mungkin perlu berusaha mengikut sempadan anda. Langkah pertama ialah menyedari bahawa keperluan anda adalah sama pentingnya dengan orang lain, jadi tidak ada sebab untuk merasa bersalah kerana berkata "tidak." Jika anda orang-sukacitanya, ini mungkin memerlukan banyak muhasabah diri dan kesediaan untuk mencabar kepercayaan anda, tetapi artikel kami tentang cara menetapkan sempadan adalah tempat yang bagus untuk bermula.

    Ia juga boleh membantu untuk memikirkan bagaimana anda bertindak balas pada masa lalu apabila seseorang berkata "tidak" kepada anda. Anda mungkin pernah kecewa, tetapi anda mungkin mengatasinya dengan cepat. Dalam kebanyakan kes, mengatakan "tidak" tidak akan menyebabkan kerosakan jangka panjang pada perhubungan.

    Cara mengatakan "tidak" dalam situasi tertentu

    Berikut ialah beberapa contoh perkara yang perlu dikatakan apabila anda perlu memberitahu seseorang "tidak" dalam situasi sosial yang mungkin janggal.

    1. Cara menolak tawaran kerja

    Anda tidak perlu memberikan penjelasan yang mendalam tentang sebab anda menolak tawaran kerja. Pastikan mesej anda ringkas, sopan dan profesional.

    Berikut ialah beberapa contoh yang menunjukkan cara anda boleh menolak peranan secara hormat dan profesional:

    • “Terima kasih banyak kerana membuat saya tawaran ini. Saya perlu menolak kerana saya telah menerima jawatan lain, tetapi saya sangat menghargai masa anda."
    • "Terima kasih kerana menawarkan saya kerja itu. Malangnya, saya tidak boleh menerimanya atas sebab peribadi, tetapi saya ingin mengucapkan terima kasih atas peluang itu.”

    2. Cara mengatakan tidak kepada temu janji

    Apabila menolak temu janji, cuba peka terhadap perasaan orang lain. Ingat bahawa selalunya memerlukan banyak keberanian untuk mengajak lelaki atau perempuan keluar dan berisiko ditolak.

    Berikut adalah beberapacara anda boleh mengatakan tidak kepada temu janji dengan baik:

    • Dalam kebanyakan situasi, berkata, "Saya sangat tersanjung kerana anda bertanya, tetapi saya rasa kita tidak sepadan," biasanya akan menyampaikan mesej itu. Jika mereka tidak faham atau jika mereka menolak anda lebih jauh, katakan, "Terima kasih atas tawaran itu, tetapi saya tidak berminat."
    • Jika orang lain itu adalah rakan atau rakan sekerja, anda boleh berkata, "Saya sangat sukakan awak sebagai kawan, tetapi saya tidak mempunyai perasaan untuk awak."
    • Jika anda sudah berkencan pertama tetapi tidak mahu berjumpa dengan orang lain itu, "Saya tidak fikirkan masa yang baik, tetapi saya tidak fikirkan masa yang baik, saya tidak fikirkan masa yang baik, tetapi saya tidak fikir anda mempunyai hubungan yang baik, "Saya tidak fikirkan masa yang baik, "Saya tidak fikir anda mempunyai hubungan yang baik, "Saya tidak fikir anda mempunyai hubungan yang baik. kita patut berjumpa lagi" atau "Senang bertemu dengan awak, tetapi saya rasa kita tidak sesuai, jadi saya akan mengatakan tidak."
    • Jika anda sedang menjalin hubungan atau tidak mahu berkencan sekarang, beritahu mereka perkara sebenar. Sebagai contoh, anda boleh berkata, "Terima kasih, tetapi saya bukan bujang," atau "Terima kasih, tetapi saya tidak mahu temu janji buat masa ini."

    Selalunya lebih baik untuk mengelak daripada membuat alasan apabila menolak seseorang kerana mereka boleh membawa kepada situasi janggal di kemudian hari. Sebagai contoh, jika anda berkata, "Saya terlalu sibuk untuk berkencan sekarang," apabila sebab sebenar anda tidak berminat, mereka mungkin kembali dalam beberapa minggu dan cuba mengajak anda keluar semula. Cuba berterus terang, walaupun rasanya sukar.

    Anda juga mungkin mendapati artikel ini tentang cara mengatasi ketakutan konfrontasi jika anda fikir itu mungkin sebabnya




    Matthew Goodman
    Matthew Goodman
    Jeremy Cruz ialah peminat komunikasi dan pakar bahasa yang berdedikasi untuk membantu individu mengembangkan kemahiran perbualan mereka dan meningkatkan keyakinan mereka untuk berkomunikasi secara berkesan dengan sesiapa sahaja. Dengan latar belakang dalam linguistik dan minat terhadap budaya yang berbeza, Jeremy menggabungkan pengetahuan dan pengalamannya untuk memberikan petua, strategi dan sumber praktikal melalui blognya yang diiktiraf secara meluas. Dengan nada yang mesra dan boleh dikaitkan, artikel Jeremy bertujuan untuk memperkasakan pembaca untuk mengatasi kebimbangan sosial, membina hubungan dan meninggalkan kesan yang berkekalan melalui perbualan yang memberi kesan. Sama ada menavigasi tetapan profesional, perhimpunan sosial atau interaksi harian, Jeremy percaya bahawa setiap orang berpotensi untuk membuka kunci kehebatan komunikasi mereka. Melalui gaya penulisannya yang menarik dan nasihat yang boleh diambil tindakan, Jeremy membimbing pembacanya ke arah menjadi komunikator yang yakin dan pandai berkata-kata, memupuk hubungan yang bermakna dalam kedua-dua kehidupan peribadi dan profesional mereka.