15 způsobů, jak zdvořile říci ne (bez pocitu viny)

Je pro vás obtížné říkat "ne"? Pokud ano, nejste v tom sami. Možná se obáváte, že když řeknete "ne", ostatní lidé budou zraněni, naštváni nebo zklamáni. Říkat lidem "ne" vám může připadat sobecké, zejména pokud máte tendenci upřednostňovat potřeby ostatních před svými.

Říkat "ne" je však důležitá sociální dovednost. Pokud vždy říkáte ano, můžete si na sebe vzít příliš mnoho povinností a následně vyhořet. Pokud se budete řídit tím, co po vás ostatní chtějí, nemusíte mít čas na své oblíbené aktivity nebo koníčky. Říkat "ne" je také důležité, pokud jde o zachování vaší integrity; pokud vždy říkáte ano, můžete nakonec dělat věci, které neodpovídají vašim představám.vaše hodnoty a přesvědčení.

Říkat "ne" vám pomůže udržet zdravé hranice ve vztazích a najít rovnováhu mezi pomocí druhým a časem pro sebe. V této příručce se dozvíte, jak říkat "ne" zdvořile, aniž byste se cítili trapně nebo provinile.

Jak zdvořile říci "ne"

Zde je několik způsobů, jak můžete zdvořile odmítnout nabídku, odmítnout žádost nebo říci "ne" na pozvání.

1. Poděkujte druhé osobě za její nabídku

Řeknete-li "děkuji", budete působit zdvořile a ohleduplně, což může udržet přátelskou konverzaci, i když se druhá osoba bude cítit vaší odpovědí zklamaná.

Můžete například říci:

• "Moc vám děkuji, že na mě myslíte, ale nemůžu."
• "Děkuji za optání, ale mám plný diář."
• "To je od tebe moc milé, že jsi mě pozvala na svatbu, ale nemůžu přijít."
• "Děkuji za pozvání, ale mám už nějaký závazek."

Tato taktika však není vždy vhodná. Neříkejte "Děkuji", pokud je zřejmé, že vás druhá osoba žádá o něco, co byste pravděpodobně raději neudělali. Pokud vás například kolega žádá, abyste na pár dní převzali část jeho pracovní náplně, a vy jste již vystresovaní, věta "Děkuji za optání" může vyznít sarkasticky.

Pokud vám komplimenty připadají falešné, přečtěte si náš článek o tom, jak vyslovovat upřímné komplimenty, aby se lidé cítili skvěle.

2. Spojte osobu s někým, kdo by jí mohl pomoci.

Možná nebudete moci pomoci osobě, která vás požádala o laskavost, ale můžete ji spojit s někým jiným, kdo by mohl podat pomocnou ruku. Abyste nezpůsobili nepříjemnosti, použijte tuto strategii pouze tehdy, pokud jste si jisti, že třetí strana má dostatek času na pomoc.

Můžete například říci: "Dnes nemám absolutně žádný volný čas, takže vám nemohu pomoci dát dohromady nějaké koncepty pro prezentaci. Ale myslím, že Laurenina schůzka skončila dříve, takže by vám mohla poskytnout nějaké nápady. Pošlu vám její e-mailovou adresu a můžete si domluvit rychlou schůzku."

3. Vysvětlete, že váš rozvrh je plný.

Odmítnutí nabídky s odůvodněním, že prostě nemáte čas, může dobře fungovat; je to jednoduchý přístup a většina lidí nebude tlačit na pilu. Můžete například říct: "Teď prostě nemám čas, takže to musím odmítnout," nebo "Mám plný rozvrh, nemůžu se pustit do ničeho nového.".

Pokud je druhá osoba neodbytná, řekněte: "Dám ti vědět, až budu mít volno." nebo "Mám tvé číslo, napíšu ti, až se mi uvolní čas."

4. Odkaz na jedno z vašich osobních pravidel

Když se odvoláváte na osobní pravidlo, dáváte tím druhé osobě najevo, že vaše odmítnutí není osobní a že byste stejně odpověděli komukoli, kdo by vznesl stejnou žádost.

Zde je několik příkladů, jak můžete zmínit osobní pravidla, když potřebujete říct "ne".

• "Ne, mám přísnou osobní zásadu nepůjčovat peníze přátelům."
• "Děkuji za pozvání, ale nedělní odpoledne vždycky trávím s rodinou, takže nemůžu přijít."
• "Nemám lidi, kteří by u mě přespávali, takže odpověď zní ne."

5. Nabídněte částečné "ano"

Pokud chcete někomu pomoci, ale nemůžete mu nabídnout přesně takovou pomoc, jakou chce, můžete mu dát částečné ano. Vysvětlete, co můžete a co nemůžete udělat.

Můžete například říct: "Nemohu upravit vaši prezentaci do konce zítřejšího odpoledne, ale mohu pro vás strávit půl hodiny korekturami, než ji odevzdáte?" nebo "Nemám čas trávit celý nedělní den, ale mohli bychom zajít na pozdní snídani a kávu?".

6. Řekněte, že se k vám nehodíte.

Většina lidí si uvědomuje, že se nelze hádat s něčími pocity, takže odmítnutí žádosti s odůvodněním, že se vám prostě nezdá, může být účinnou taktikou.

Můžete například říct: "Necítím se být tou správnou osobou, takže to odmítnu." Nebo: "Zní to jako skvělá příležitost, ale není to pro mě, takže to odmítnu." Pokud se vám to nelíbí, můžete se rozhodnout, že to odmítnete.

7. Vysvětlete, jak by odpověď "ano" ovlivnila ostatní lidi.

Často je pro někoho obtížnější vzdorovat "ne", pokud si uvědomí, že byste svým "ano" zklamali ostatní. Zkuste přesně vysvětlit, jak a proč by někdo jiný přišel o peníze, kdybyste jeho požadavku vyhověli.

Řekněme například, že u vás chce přes víkend zůstat kamarádka na návštěvě u své rodiny. Váš byt je malý a kamarádka se bude celý víkend připravovat na zkoušky v obývacím pokoji.

Mohl bys kamarádovi říct: "Ne, tento víkend u mě v bytě zůstat nemůžeš. Moje přítelkyně se příští týden připravuje na důležité zkoušky a návštěva by jí znemožnila soustředit se na studium".

Tato strategie může být užitečná i v případě, že potřebujete šéfovi říci ne. Můžete například říci: "Jsem rád, že si myslíte, že jsem schopen konferenci zorganizovat. Normálně bych řekl "Ano!", protože by to pro mě byla příležitost naučit se něco nového. Ale v následujících týdnech prostě nemám čas odvést dobrou práci, aniž bych zklamal svůj tým." V takovém případě se vám bude hodit, když řeknete "Ne".

8. Projevte empatii k situaci druhé osoby.

Pokud projevíte určité pochopení pro osobu, která vás žádá o pomoc, možná snáze přijme vaše "ne". I když může být vaší odpovědí zklamaná, pravděpodobně ocení váš zájem.

Zde je několik příkladů, jak můžete projevit empatii a zároveň odmítnout žádost:

• "Vím, že plánování této svatby bylo pro vás náročné, ale nejsem ta pravá osoba, která by vám měla pomáhat s plánováním barev a jídelníčku."
• "Hlídání tří velkých psů musí být vyčerpávající, ale tento víkend nemám čas ti je pomáhat hlídat."
• "Tvůj život je tak nabitý! Je šílené, kolik toho musíš stihnout. Ale já nemám čas vozit tvého syna každé ráno do školy."

9. V případě potřeby uznejte autoritu

Obzvláště obtížné může být říci "ne" někomu, kdo má nad vámi určitou moc. Například váš šéf má pravděpodobně velký vliv na váš pracovní život, takže říci mu "ne" může být obtížné, zejména pokud má formální styl řízení nebo zastrašující osobnost.

Snažte se dát jasně najevo, že víte, kdo je tady pánem. Tímto postupem můžete druhou osobu přimět k tomu, aby se méně bránila a spíše přijala vaše ne bez argumentů, protože si uvědomí, že se nesnažíte podkopat její autoritu.

Například šéfovi, který po vás chce, abyste vedli pravděpodobně další neúspěšnou marketingovou kampaň, můžete říct: "Vím, že konečné rozhodnutí je na vás. Ale opravdu mám pocit, že marketing na sociálních sítích nám zatím moc nefunguje a že je možná načase zkusit něco jiného." Víte, co je to?

10. Podpořte své "ne" řečí těla

Asertivní řeč těla vám může pomoci sdělit vaše sdělení. Když říkáte ne, stůjte nebo seďte vzpřímeně, nikoli shrbení. Vyhněte se sklánění hlavy, snažte se udržovat oční kontakt a nevrťte se. Chcete působit sebejistě, nikoli nervózně nebo poddajně.

V našem článku o tom, jak používat sebevědomou řeč těla, najdete další tipy, které se vám mohou hodit.

11. Požádejte o čas na rozmyšlenou.

Na žádost nemusíte vždy reagovat okamžitě. V závislosti na situaci můžete požádat o několik hodin nebo dokonce o několik dní na rozmyšlenou.

Pokud vám například v pondělí zavolá kamarád a pozve vás na páteční večírek, je v pořádku říct: "Nevím, jestli mi to o víkendu vyjde. Ozvu se ti do čtvrtka." Pokud vám kamarád zavolá v pondělí, je v pořádku říct: "Nevím, jestli mi to o víkendu vyjde."

12. Navrhněte alternativní řešení

Většina problémů má více řešení. Pokud chcete někomu pomoci, ale nemůžete souhlasit s jeho požadavkem, můžete vymyslet zcela jiný způsob řešení jeho problému, místo abyste jednoduše řekli "ne".

Řekněme například, že se váš přítel chystá na formální večírek. Nevlastní žádné vhodné oblečení a požádá vás o zapůjčení jednoho z vašich šatů. Váš přítel nemá tendenci se o své věci starat, takže nechcete říct ano.

Můžete říct: "Raději bych nikomu nepůjčovala své oblečení, prostě se na to necítím. Co kdybychom si šli vybrat něco do půjčovny? Znám jedno skvělé místo kousek za městem."

13. Použijte techniku rozbitého záznamu

Pokud jste se snažili zdvořile říci "ne", ale druhá osoba vaši odpověď nepřijala, opakujte stejná slova stejným tónem hlasu několikrát, dokud se nepřestane ptát.

Zde je příklad použití techniky přerušené desky:

Jejich: "Ale no tak, potřebuju jen 30 dolarů."

Vy: "Ne, nepůjčuji lidem peníze."

Jejich: "Opravdu? Je to jen 30 dolarů!"

Vy: "Ne, nepůjčuji lidem peníze."

Jejich: "Vážně, příští týden ti to vrátím, o nic nejde."

Vy: "Ne, nepůjčuji lidem peníze."

Jejich: "...Dobře, fajn."

14. Posilujte své hranice

Pokud se cítíte provinile, kdykoli řeknete "ne", možná budete muset zapracovat na svých hranicích. Prvním krokem je uvědomit si, že vaše potřeby jsou stejně důležité jako potřeby kohokoli jiného, takže není důvod cítit se provinile, když řeknete "ne". Pokud jste lidé, kteří se rádi přizpůsobují, může to vyžadovat hodně sebereflexe a ochoty zpochybnit svá přesvědčení, ale náš článek o tom, jak nastavit hranice, je skvělým místem, kde můžete začít.začít.

Může vám také pomoci zamyslet se nad tím, jak jste reagovali v minulosti, když vám někdo řekl "ne". Možná jste byli někdy zklamaní, ale pravděpodobně jste se přes to poměrně rychle přenesli. Ve většině případů říkání "ne" nezpůsobí ve vztahu žádné dlouhodobé škody.

Jak říkat "ne" v konkrétních situacích

Zde je několik příkladů, co říct, když potřebujete někomu říct "ne" v potenciálně nepříjemných společenských situacích.

1. Jak odmítnout pracovní nabídku

Nemusíte podrobně vysvětlovat důvody, proč jste odmítli nabídku práce. Sdělte stručnou, zdvořilou a profesionální zprávu.

Zde je několik příkladů, které ukazují, jak můžete s úctou a profesionálně odmítnout roli:

• "Moc vám děkuji, že jste mi učinil tuto nabídku. Budu ji muset odmítnout, protože jsem přijal jiné místo, ale velmi si vážím vašeho času."
• "Děkuji za nabídku práce. Bohužel ji z osobních důvodů nemohu přijmout, ale chtěl bych vám poděkovat za tuto příležitost."

2. Jak odmítnout rande

Když odmítáte rande, snažte se být citliví k pocitům druhé osoby. Pamatujte, že pozvat kluka nebo holku na rande a riskovat odmítnutí vyžaduje často velkou odvahu.

Zde je několik způsobů, jak můžete laskavě odmítnout rande:

• Ve většině situací obvykle stačí říct: "Jsem velmi polichocen, že jste mě pozval, ale myslím, že se k sobě nehodíme." Pokud vám nerozumí nebo na vás tlačí dál, řekněte: "Děkuji za nabídku, ale nemám zájem." V případě, že vám nerozumí nebo na vás tlačí dál, řekněte: "Děkuji za nabídku, ale nemám zájem."
• Pokud je druhou osobou přítel nebo kolega, můžete říct: "Mám tě jako přítele moc rád, ale nic k tobě necítím".
• Pokud jste již byli na prvním rande, ale nechcete se s druhou osobou znovu setkat, můžete říct: "Bylo mi spolu hezky, ale necítil jsem žádné spojení, takže si nemyslím, že bychom se měli znovu setkat." nebo "Bylo hezké tě poznat, ale nemyslím si, že se k sobě hodíme, takže řeknu ne.".
• Pokud jste ve vztahu nebo zrovna nechcete randit, jednoduše jim řekněte pravdu. Můžete například říct: "Děkuji, ale nejsem svobodný," nebo "Děkuji, ale momentálně nechci randit." V takovém případě se můžete rozhodnout, že se s někým seznámíte.

Obvykle je lepší vyhnout se výmluvám, když někoho odmítáte, protože mohou vést k pozdějším nepříjemným situacím. Pokud například řeknete: "Mám teď moc práce na rande," i když skutečným důvodem je, že prostě nemáte zájem, může se stát, že se za pár týdnů vrátí a zkusí vás pozvat znovu. Snažte se být upřímní, i když se vám to zdá těžké.

Pokud si myslíte, že by to mohl být důvod, proč říkáte ano, i když byste raději řekli ne, mohl by se vám hodit tento článek o tom, jak překonat strach z konfrontace.