فهرست مطالب
«نه» گفتن برایتان سخت است؟ اگر چنین است، شما تنها نیستید. ممکن است نگران باشید که اگر «نه» بگویید، دیگران صدمه دیده، آزرده خاطر یا ناامید خواهند شد. نه گفتن به مردم ممکن است احساس خودخواهی کند، به خصوص اگر تمایل دارید نیازهای دیگران را بالاتر از نیازهای خود قرار دهید.
با این حال، نه گفتن یک مهارت اجتماعی مهم است. اگر همیشه بله بگویید، ممکن است تعهدات زیادی را بر عهده بگیرید و در نتیجه خسته شوید. اگر با کاری که دیگران از شما می خواهند انجام دهید، ممکن است زمانی برای فعالیت ها یا سرگرمی های مورد علاقه خود نداشته باشید. نه گفتن برای حفظ یکپارچگی شما نیز ضروری است. اگر همیشه بله بگویید، ممکن است در نهایت کارهایی انجام دهید که با ارزش ها و باورهای شما همخوانی ندارد.
به طور خلاصه، «نه» گفتن به شما کمک می کند تا مرزهای سالمی را در روابط خود حفظ کنید و بین کمک به دیگران و وقت گذاشتن برای خود تعادل برقرار کنید. در این راهنما، یاد خواهید گرفت که چگونه مودبانه نه بگویید بدون اینکه احساس ناراحتی یا گناه کنید.
نحوه مودبانه گفتن "نه"
در اینجا چند راه وجود دارد که می توانید با احترام یک پیشنهاد را رد کنید، درخواستی را رد کنید یا به یک دعوتنامه "نه" بگویید.
1. از طرف مقابل به خاطر پیشنهادش تشکر کنید
گفتن «متشکرم» به شما کمک می‌کند مودب و با ملاحظه رفتار کنید، که می‌تواند مکالمه را دوستانه نگه دارد، حتی اگر طرف مقابل از پاسخ شما ناامید شود.
به عنوان مثال، می‌توانید بگویید:
- «از اینکه به من فکر می‌کنید بسیار متشکرم، اما نمی‌توانم.»
- پشت سرت گفتن آره وقتی ترجیح میدی نه بگی..شما که از من درخواست کردید، اما دفتر خاطرات من پر است."
- "این خیلی مهربان است که از من برای عروسی خود درخواست می کنید، اما من نمی توانم آن را انجام دهم."
- "از اینکه من را دعوت کردید متشکرم، اما من یک تعهد قبلی دارم."
با این حال، این تاکتیک همیشه مناسب نیست. اگر واضح است که طرف مقابل از شما چیزی می خواهد که احتمالاً ترجیح می دهید انجام ندهید، نگویید "متشکرم". به عنوان مثال، اگر همکارتان از شما می‌خواهد که برای چند روز بخشی از حجم کاری خود را به عهده بگیرید و شما از قبل استرس دارید، گفتن «ممنون که پرسیدید» ممکن است طعنه آمیز باشد.
اگر تعریف و تمجید کردن به نظر ساختگی است، مقاله ما را در مورد چگونگی تعریف و تمجید صمیمانه که باعث ایجاد احساس عالی در افراد می شود را بررسی کنید.
همچنین ببینید: چگونه در نوجوانی دوست بیابیم (در مدرسه یا بعد از مدرسه)2. شخص را به کسی که می تواند کمک کند وصل کنید
شاید نتوانید به فردی که از شما درخواست کمک کرده کمک کنید، اما ممکن است بتوانید او را با شخص دیگری که می تواند کمک کند ارتباط دهید. برای جلوگیری از ایجاد ناراحتی، فقط در صورتی از این استراتژی استفاده کنید که مطمئن هستید شخص ثالث زمان کافی برای کمک دارد.
به عنوان مثال، ممکن است بگویید، "امروز مطلقاً وقت آزاد ندارم، بنابراین نمی توانم به شما کمک کنم تا برخی از مفاهیم را برای ارائه جمع آوری کنید. اما من فکر می کنم جلسه لورن زود به پایان رسید، بنابراین او ممکن است بتواند ایده هایی به شما بدهد. من آدرس ایمیل او را برای شما می فرستم، و شما می توانید یک جلسه سریع ترتیب دهید."
3. توضیح دهید که برنامه شما کامل است
رد کردن پیشنهاد بر اساس این که شما به سادگی انجام نمی دهیدداشتن زمان می تواند به خوبی کار کند. این یک رویکرد ساده است و اکثر مردم عقب نشینی نمی کنند. برای مثال، می‌توانید بگویید: «در حال حاضر وقت ندارم، پس باید بگذرم» یا «برنامه‌ام پر است. من نمی توانم کار جدیدی انجام دهم."
اگر طرف مقابل ثابت قدم است، بگویید: "اگر وقت آزاد داشتم به شما اطلاع می دهم" یا "شماره شما را دارم. اگر برنامه‌ام باز شد، به شما پیام می‌دهم.»
4. به یکی از قوانین شخصی خود مراجعه کنید
وقتی به یک قانون شخصی اشاره می‌کنید، به شخص دیگر پیام می‌دهید که امتناع شما شخصی نیست و به هرکسی که درخواست مشابهی داشته باشد همان پاسخ را می‌دهید.
در اینجا چند نمونه از روش‌هایی است که می‌توانید در مواردی که نیاز دارید بگویید «نه»، قوانین شخصی را ذکر کنید:
- «نه، من به خاطر آشپزی من یک سیاست سختگیرانه دارم. بیرون، اما من همیشه یکشنبه‌ها بعدازظهر را با خانواده‌ام می‌گذرانم، بنابراین نمی‌توانم بیایم."
- "من کسی ندارم که یک شب بمانم، بنابراین پاسخ منفی است."
5. یک «بله» جزئی ارائه دهید
اگر می‌خواهید به کسی کمک کنید، اما نمی‌توانید دقیقاً آن گونه کمکی را که می‌خواهد به او ارائه دهید، می‌توانید یک بله جزئی بدهید. آنچه را که می‌توانید انجام دهید و نمی‌توانید انجام دهید، بنویسید.
برای مثال، ممکن است بگویید: "من نمی‌توانم ارائه شما را تا پایان فردا بعدازظهر ویرایش کنم، اما می‌توانم قبل از تحویل دادن، نیم ساعت آن را برای شما تصحیح کنم؟" یا «من وقت ندارم تمام روز یکشنبه را بنشینم، اما می‌توانیم برانچ بخوریمو قهوه؟»
6. بگویید که مناسب نیستید
بیشتر مردم می‌دانند که نمی‌توانید با احساسات کسی بحث کنید، بنابراین رد کردن درخواست به این دلیل که برای شما مناسب نیست می‌تواند یک تاکتیک مؤثر باشد.
برای مثال، می‌توانید بگویید، "من احساس نمی‌کنم شخص مناسبی برای انجام این کار هستم، بنابراین می‌توانم از آن عبور کنم،" یا، "به نظر می‌رسد این فرصت فوق‌العاده‌ای است، اما برای من نیست، بنابراین من نه می‌گویم."
7. توضیح دهید که یک «بله» چگونه بر افراد دیگر تأثیر می‌گذارد
اغلب، اگر کسی متوجه شود که با گفتن «بله» دیگران را ناامید می‌کنید، خیلی سخت‌تر است که با «نه» مخالفت کند. سعی کنید دقیقاً بنویسید که چگونه و چرا شخص دیگری در صورت همراهی با درخواست او ضرر می کند.
به عنوان مثال، فرض کنید دوستی می خواهد در آخر هفته در حین دیدار با خانواده خود با شما بماند. آپارتمان شما کوچک است و دوست دخترتان تمام آخر هفته را در اتاق نشیمن برای امتحاناتش آماده می‌کند.
می‌توانید به دوستتان بگویید: «نه، نمی‌توانی آخر هفته در آپارتمان من بمانی. دوست دخترم در حال آماده شدن برای چند امتحان مهم هفته آینده است و داشتن یک مهمان برای ماندن، تمرکز او را روی درس‌هایش سخت می‌کند.»
همچنین ببینید: 277 سوال عمیق برای شناخت واقعی کسیاین استراتژی همچنین می‌تواند زمانی مفید باشد که شما نیاز دارید به رئیس خود نه بگویید. برای مثال، ممکن است بگویید: «خوشحالم که فکر می‌کنی می‌توانم کنفرانس را سازماندهی کنم. به طور معمول، من می گویم "بله!" زیرا این فرصتی برای من برای یادگیری خواهد بودیک چیز جدید. اما در هفته‌های آتی وقت ندارم بدون اینکه تیمم را ناامید کنم، کار خوبی انجام دهم.»
8. نسبت به موقعیت طرف مقابل همدلی نشان دهید
اگر نسبت به فردی که از شما کمک می‌خواهد همدلی نشان دهید، ممکن است برای او راحت‌تر "نه" شما را بپذیرند. حتی اگر ممکن است از پاسخ شما ناامید شوند، احتمالاً از نگرانی شما قدردانی خواهند کرد.
در اینجا چند نمونه از نحوه ابراز همدلی در حالی که هنوز درخواستی را رد می کنید، آورده شده است:
- «می دانم که برنامه ریزی برای این عروسی همه کاره بوده است. اما من شخص مناسبی نیستم که به شما کمک کنم طرح رنگ و منوها را برنامه‌ریزی کنید.»
- «نگاه کردن سه سگ بزرگ باید خسته‌کننده باشد، اما نمی‌توانم این آخر هفته برای کمک به تماشای آنها وقت بگذارم.»
- «زندگی شما خیلی شلوغ است! این احمقانه است که چقدر چیزها را مجبور به دستکاری کنید. اما من وقت ندارم هر روز صبح پسرت را به مدرسه برانم.»
9. در صورت لزوم اقتدار را به رسمیت بشناسید
«نه» گفتن به کسی که دارای قدرت است و به نوعی بر شما قدرت دارد می‌تواند بسیار دشوار باشد. به عنوان مثال، رئیس شما احتمالاً تأثیر زیادی بر زندگی کاری شما دارد، بنابراین "نه" گفتن به آنها ممکن است سخت باشد، به خصوص اگر سبک مدیریت رسمی یا شخصیتی ترسناک داشته باشند.
سعی کنید روشن کنید که می دانید چه کسی مسئول است. با انجام این کار، ممکن است طرف مقابل را کمتر تدافعی نشان دهید و بیشتر احتمال دارد که نه شما را بدون استدلال بپذیرد زیرا آنها او را دارندمتوجه می‌شوید که نمی‌خواهید اقتدار آنها را تضعیف کنید.
برای مثال، ممکن است به رئیسی که از شما می‌خواهد کمپین بازاریابی ناموفق دیگری را اجرا کنید، بگویید: «می‌دانم تصمیم نهایی با شماست. اما من واقعاً احساس می‌کنم که تا کنون، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی برای ما خوب کار نکرده است، و ممکن است زمان آن رسیده باشد که چیز دیگری را امتحان کنیم.»
10. از "نه" خود با زبان بدن خود پشتیبان بگیرید
زبان قاطعانه بدن می تواند به شما کمک کند پیام خود را منتقل کنید. وقتی نه می گویید، به جای خمیدن، صاف بایستید یا بنشینید. از خم کردن سر خودداری کنید، سعی کنید ارتباط چشمی خود را حفظ کنید و سعی کنید بی قراری نکنید. شما می خواهید با اعتماد به نفس، نه عصبی یا مطیع برخورد کنید.
مقاله ما در مورد نحوه استفاده از زبان بدن مطمئن نکات بیشتری دارد که ممکن است برای شما مفید باشد.
11. زمان بخواهید تا در مورد پاسخ خود فکر کنید
همیشه لازم نیست فوراً به یک درخواست پاسخ دهید. بسته به موقعیت، ممکن است بتوانید چند ساعت یا حتی چند روز زمان بخواهید تا درباره تصمیم خود فکر کنید.
به عنوان مثال، اگر دوستتان روز دوشنبه تماس گرفت تا شما را به مهمانی در روز جمعه دعوت کند، خوب نیست بگویید: «نمی‌دانم این آخر هفته برای من کارساز است یا نه. من تا پنجشنبه با شما تماس خواهم گرفت.»
12. یک راه حل جایگزین پیشنهاد کنید
اکثر مشکلات راه حل های متعددی دارند. اگر می‌خواهید به کسی کمک کنید اما نمی‌توانید با درخواست او موافقت کنید، می‌توانید راه کاملاً متفاوتی برای حل او بیابیدمشکل به جای گفتن ساده «نه».
برای مثال، فرض کنید دوست شما به یک مهمانی شام رسمی می رود. آنها لباس مناسبی ندارند و می خواهند یکی از لباس های شما را قرض بگیرند. دوست شما تمایلی به مراقبت از وسایل خود ندارد، بنابراین شما نمی خواهید بله بگویید.
می توانید بگویید، "ترجیح می دهم لباس هایم را به کسی قرض ندهم. من فقط با آن احساس راحتی نمی کنم. چطور می شود که برویم و از یک مغازه کرایه فروشی چیزی انتخاب کنیم؟ من یک مکان عالی را درست خارج از شهر می شناسم.»
13. از تکنیک ضبط شکسته استفاده کنید
اگر سعی کرده‌اید مودبانه "نه" بگویید، اما طرف مقابل پاسخ شما را نمی‌پذیرد، همان کلمات را با همان لحن صدا چندین بار تکرار کنید تا زمانی که دیگر سوال نکند. به مردم پول قرض ندهید."
آنها: "واقعا؟ فقط 30 دلار است!»
شما: «نه، من به مردم پول قرض نمی دهم.»
آنها: «جدی، من هفته آینده پول شما را پس خواهم داد. این چیز مهمی نیست."
شما: "نه، من به مردم پول قرض نمی دهم."
آنها: "... باشه، خوب."
14. مرزهای خود را تقویت کنید
اگر هر زمان که "نه" می گویید احساس گناه می کنید، ممکن است لازم باشد روی مرزهای خود کار کنید. اولین قدم این است که متوجه شوید نیازهای شما به اندازه نیازهای دیگران مهم است، بنابراین دلیلی برای احساس گناه برای گفتن «نه» وجود ندارد. اگر مردم هستید -لطفاً، این ممکن است نیاز به تأمل زیادی در خود و تمایل به به چالش کشیدن باورهای شما داشته باشد، اما مقاله ما در مورد چگونگی تعیین حد و مرز نقطه شروع بسیار خوبی است.
همچنین می تواند به این فکر کنید که در گذشته وقتی شخصی به شما "نه" گفته است چه واکنشی نشان داده اید. ممکن است گاهی ناامید شده باشید، اما احتمالاً خیلی سریع از پس آن برآمده اید. در بیشتر موارد، «نه» گفتن هیچ آسیبی درازمدت به رابطه وارد نمی کند.
نحوه «نه» گفتن در موقعیت های خاص
در اینجا چند نمونه از آنچه که باید در موقعیت های اجتماعی بالقوه ناخوشایند به کسی «نه» بگویید وجود دارد.
1. چگونه یک پیشنهاد شغلی را رد کنیم
شما نیازی به توضیح عمیق در مورد دلایل خود برای رد پیشنهاد شغلی ندارید. پیام خود را کوتاه، مؤدبانه و حرفه ای نگه دارید.
در اینجا چند مثال وجود دارد که نشان می دهد چگونه می توانید با احترام و حرفه ای نقشی را رد کنید:
- «از اینکه این پیشنهاد را به من دادید بسیار متشکرم. من مجبورم رد شوم چون موقعیت دیگری را پذیرفته ام، اما واقعاً از وقت شما سپاسگزارم.»
- «از اینکه این کار را به من پیشنهاد دادید متشکرم. متأسفانه، به دلایل شخصی نمی‌توانم آن را بپذیرم، اما می‌خواهم از فرصتی که در اختیار شما قرار دادید تشکر کنم.»
2. چگونه به یک قرار نه بگوییم
هنگامی که قرار ملاقات را رد می کنید، سعی کنید نسبت به احساسات طرف مقابل حساس باشید. به یاد داشته باشید که درخواست از یک پسر یا یک دختر و خطر رد شدن، اغلب به شجاعت زیادی نیاز دارد.
در اینجا چند مورد وجود دارد.روش‌هایی که می‌توانید با مهربانی به یک قرار نه بگویید:
- در بیشتر موقعیت‌ها، گفتن: «خیلی خوشحالم که پرسیدی، اما فکر نمی‌کنم ما همسان باشیم»، معمولاً پیام را منتقل می‌کند. اگر متوجه نمی شوند یا اگر شما را بیشتر تحت فشار قرار می دهند، بگویید: "از پیشنهاد متشکرم، اما من علاقه ای ندارم."
- اگر طرف مقابل دوست یا همکار است، می توانید بگویید، "من شما را به عنوان یک دوست خیلی دوست دارم، اما نسبت به شما احساسی ندارم." باید دوباره همدیگر را ببینیم» یا «از آشنایی با شما خوشحالم، اما فکر نمی‌کنم شرایط مناسبی داشته باشیم، بنابراین نه می‌گویم».
- اگر در یک رابطه هستید یا نمی خواهید در حال حاضر قرار ملاقات بگذارید، به سادگی حقیقت را به آنها بگویید. برای مثال، می‌توانید بگویید: «ممنون، اما مجرد نیستم» یا «ممنونم، اما در حال حاضر به دنبال قرار ملاقات نیستم.»
معمولاً بهتر است هنگام رد کردن کسی از بهانه‌جویی خودداری کنید، زیرا ممکن است بعداً به موقعیت‌های ناخوشایندی منجر شود. به عنوان مثال، اگر بگویید: «من در حال حاضر برای قرار ملاقات خیلی شلوغ هستم»، در حالی که دلیل واقعی این است که شما علاقه ای ندارید، ممکن است چند هفته دیگر برگردند و دوباره از شما درخواست کنند. سعی کنید صادق باشید، حتی اگر به نظر مشکل می رسد.
اگر فکر می کنید این می تواند دلیل آن باشد، ممکن است این مقاله را در مورد چگونگی غلبه بر ترس از رویارویی نیز بیابید.
