15 spôsobov, ako slušne povedať nie (bez pocitu viny)

Je pre vás ťažké povedať "nie"? Ak áno, nie ste sami. Možno sa obávate, že ak poviete "nie", ostatní ľudia budú zranení, nahnevaní alebo sklamaní. Povedať ľuďom "nie" vám môže pripadať sebecké, najmä ak máte tendenciu uprednostňovať potreby všetkých ostatných pred svojimi.

Ak vždy hovoríte "áno", môžete si na seba vziať príliš veľa povinností a vyhorieť. Ak budete súhlasiť s tým, čo chcú všetci ostatní, nemusíte mať čas na svoje obľúbené aktivity alebo koníčky. Hovorenie "nie" je tiež dôležité, pokiaľ ide o zachovanie vašej integrity; ak vždy hovoríte "áno", môžete nakoniec robiť veci, ktoré sa nezhodujú s vašimivaše hodnoty a presvedčenie.

Ak to zhrnieme, hovorenie "nie" vám pomôže udržať si zdravé hranice vo vzťahoch a nájsť rovnováhu medzi pomocou druhým a časom pre seba. V tejto príručke sa dozviete, ako povedať "nie" slušne bez toho, aby ste sa cítili trápne alebo vinní.

Ako zdvorilo povedať "nie"

Tu je niekoľko spôsobov, ako môžete úctivo odmietnuť ponuku, odmietnuť žiadosť alebo povedať "nie" na pozvanie.

1. Poďakujte druhej osobe za jej ponuku

Ak poviete "Ďakujem", budete pôsobiť zdvorilo a ohľaduplne, čo môže udržať priateľskú konverzáciu, aj keď sa druhá osoba bude cítiť vašou odpoveďou sklamaná.

Môžete napríklad povedať:

• "Veľmi vám ďakujem, že na mňa myslíte, ale nemôžem."
• "Ďakujem, že ste ma požiadali, ale môj diár je plný."
• "To je od teba veľmi milé, že ma pozývaš na svoju svadbu, ale nemôžem prísť."
• "Ďakujem, že ste ma pozvali, ale mám už nejaký záväzok."

Táto taktika však nie je vždy vhodná. Nehovorte "Ďakujem", ak je zrejmé, že vás druhá osoba žiada o niečo, čo by ste pravdepodobne radšej neurobili. Ak vás napríklad kolega požiada, aby ste na niekoľko dní prevzali časť jeho pracovnej náplne, a vy ste už vystresovaní, môže vyslovenie "Ďakujem za požiadanie" vyznieť sarkasticky.

Ak vám komplimenty pripadajú falošné, prečítajte si náš článok o tom, ako vyslovovať úprimné komplimenty, vďaka ktorým sa ľudia cítia skvele.

2. Spojte osobu s niekým, kto by jej mohol pomôcť

Možno nebudete môcť pomôcť osobe, ktorá vás požiadala o láskavosť, ale možno ju budete môcť spojiť s niekým iným, kto by mohol podať pomocnú ruku. Aby ste nespôsobili nepríjemnosti, túto stratégiu použite len vtedy, ak ste si istí, že tretia strana má dostatok času na pomoc.

Môžete napríklad povedať: "Dnes nemám absolútne žiadny voľný čas, takže vám nemôžem pomôcť zostaviť nejaké koncepty prezentácie. Ale myslím, že Laurenino stretnutie sa skončilo skôr, takže by vám mohla poskytnúť nejaké nápady. Pošlem vám jej e-mailovú adresu a môžete si dohodnúť rýchle stretnutie."

3. Vysvetlite, že váš rozvrh je plný

Odmietnutie ponuky na základe toho, že jednoducho nemáte čas, môže fungovať dobre; je to jednoduchý prístup a väčšina ľudí nebude tlačiť na pílu. Môžete napríklad povedať: "Teraz jednoducho nemám čas, takže to musím odmietnuť," alebo "Môj rozvrh je plný, nemôžem prijať nič nové."

Ak je druhá osoba neodbytná, povedzte: "Dám ti vedieť, keď budem mať voľný čas" alebo "Mám tvoje číslo, napíšem ti, keď sa mi uvoľní čas."

4. Odvolajte sa na jedno zo svojich osobných pravidiel

Keď sa odvolávate na osobné pravidlo, dávate tým druhej osobe najavo, že vaše odmietnutie nie je osobné a že by ste rovnakú odpoveď dali každému, kto by podal rovnakú žiadosť.

Tu je niekoľko príkladov spôsobov, ako môžete spomenúť osobné pravidlá, keď potrebujete povedať "nie".

• "Nie, mám prísne osobné zásady proti požičiavaniu peňazí priateľom."
• "Ďakujem za pozvanie na varenie, ale nedeľné popoludnia trávim vždy s rodinou, takže nemôžem prísť."
• "Nemám ľudí, ktorí by u mňa prenocovali, takže odpoveď je nie."

5. Ponúknite čiastočné "áno"

Ak chcete niekomu pomôcť, ale nemôžete mu ponúknuť presne takú pomoc, akú chce, môžete dať čiastočné áno. Vysvetlite, čo môžete a čo nemôžete urobiť.

Môžete napríklad povedať: "Nemôžem upraviť tvoju prezentáciu do zajtrajšieho popoludnia, ale môžem ti ju pol hodiny korigovať, kým ju odovzdáš?" alebo "Nemám čas stráviť celý deň v nedeľu, ale mohli by sme ísť na obed a kávu?"

6. Povedzte, že nie ste vhodný kandidát

Väčšina ľudí si uvedomuje, že sa nemôžete hádať s niečími pocitmi, takže odmietnutie žiadosti s odôvodnením, že sa vám jednoducho nepozdáva, môže byť účinnou taktikou.

Môžete napríklad povedať: "Necítim sa byť tou správnou osobou na túto prácu, takže ju odmietnem." Alebo: "Znie to ako skvelá príležitosť, ale nie je to pre mňa, takže ju odmietnem."

7. Vysvetlite, ako by odpoveď "áno" ovplyvnila ostatných ľudí

Často je pre niekoho ťažšie odolať "nie", ak si uvedomí, že by ste súhlasom sklamali iných ľudí. Skúste presne vysvetliť, ako a prečo by niekto iný stratil, keby ste vyhoveli jeho požiadavke.

Povedzme napríklad, že priateľka chce u vás zostať cez víkend na návšteve svojej rodiny. Váš byt je malý a priateľka sa bude celý víkend pripravovať na skúšky v obývačke.

Mohli by ste svojmu priateľovi povedať: "Nie, tento víkend nemôžeš zostať v mojom byte. Moja priateľka sa budúci týždeň pripravuje na dôležité skúšky a prítomnosť hosťa by jej sťažila sústredenie sa na štúdium."

Táto stratégia môže byť užitočná aj vtedy, keď potrebujete povedať šéfovi nie. Môžete napríklad povedať: "Som rád, že si myslíte, že som schopný zorganizovať konferenciu." Za normálnych okolností by som povedal "Áno!", pretože by to bola pre mňa príležitosť naučiť sa niečo nové. Ale v najbližších týždňoch jednoducho nemám čas na to, aby som odviedol dobrú prácu bez toho, aby som sklamal svoj tím."

8. Prejavte empatiu voči situácii druhej osoby

Ak prejavíte určitú empatiu voči osobe, ktorá vás žiada o pomoc, možno ľahšie prijme vaše "nie." Aj keď môže byť vašou odpoveďou sklamaná, pravdepodobne ocení váš záujem.

Tu je niekoľko príkladov, ako môžete prejaviť empatiu a zároveň odmietnuť žiadosť:

• "Viem, že plánovanie tejto svadby bolo veľmi náročné. Ale nie som tá správna osoba, ktorá by vám mala pomôcť naplánovať farebnú schému a menu."
• "Starať sa o tri veľké psy musí byť vyčerpávajúce, ale tento víkend si nemôžem nájsť čas, aby som ti ich pomohla strážiť."
• "Tvoj život je taký rušný! Je šialené, koľko vecí musíš zvládnuť. Ale ja nemám čas voziť tvojho syna každé ráno do školy."

9. V prípade potreby uznajte autoritu

Môže byť obzvlášť ťažké povedať "nie" niekomu, kto má nad vami určitú moc. Napríklad váš šéf má pravdepodobne veľký vplyv na váš pracovný život, takže povedať mu "nie" môže byť ťažké, najmä ak má formálny štýl riadenia alebo zastrašujúcu osobnosť.

Snažte sa dať jasne najavo, že viete, kto je zodpovedný. Týmto spôsobom môžete dosiahnuť, že druhá osoba sa bude menej brániť a skôr prijme vaše nie bez argumentov, pretože si uvedomí, že sa nesnažíte podkopať jej autoritu.

Napríklad šéfovi, ktorý od vás chce, aby ste viedli pravdepodobne ďalšiu neúspešnú marketingovú kampaň, môžete povedať: "Viem, že konečné rozhodnutie je na vás. Ale naozaj mám pocit, že doteraz nám marketing v sociálnych médiách nefungoval dobre a možno je čas vyskúšať niečo iné."

10. Podporte svoje "nie" rečou tela

Asertívna reč tela vám pomôže vyjadriť váš názor. Keď hovoríte "nie", postavte sa alebo si sadnite vzpriamene namiesto toho, aby ste sa hrbili. Vyhnite sa skláňaniu hlavy, snažte sa udržiavať očný kontakt a netrepte sa. Chcete pôsobiť sebavedomo, nie nervózne alebo poddajne.

V našom článku o tom, ako používať sebavedomú reč tela, nájdete ďalšie tipy, ktoré sa vám môžu hodiť.

11. Požiadajte o čas na premyslenie svojej odpovede

Na žiadosť nemusíte vždy reagovať hneď. V závislosti od situácie môžete požiadať o niekoľko hodín alebo dokonca o niekoľko dní na premyslenie svojho rozhodnutia.

Ak vám napríklad v pondelok zavolá priateľ a pozve vás na večierok v piatok, je v poriadku povedať: "Neviem, či mi to tento víkend vyjde. Ozvem sa ti do štvrtka."

12. Navrhnite alternatívne riešenie

Väčšina problémov má viacero riešení. Ak chcete niekomu pomôcť, ale nemôžete súhlasiť s jeho požiadavkou, namiesto jednoduchého odmietnutia môžete vymyslieť úplne iný spôsob riešenia jeho problému.

Povedzme napríklad, že váš priateľ sa chystá na formálnu večeru. Nevlastní žiadne vhodné oblečenie a požiada vás o požičanie jedného z vašich šiat. Váš priateľ nemá tendenciu starať sa o svoje veci, takže nechcete povedať áno.

Mohli by ste povedať: "Radšej by som nikomu nepožičiaval svoje oblečenie, jednoducho sa na to necítim. Čo keby sme si išli vybrať niečo do požičovne? Poznám jedno úžasné miesto kúsok za mestom."

13. Použite techniku pokazenej platne

Ak ste sa pokúsili zdvorilo povedať "nie", ale druhá osoba vašu odpoveď neprijala, opakujte tie isté slová rovnakým tónom hlasu niekoľkokrát, kým sa neprestane pýtať.

Tu je príklad použitia techniky pokazenej platne:

Oni: "Ale no tak, potrebujem len 30 dolárov."

Vy: "Nie, ja ľuďom peniaze nepožičiavam."

Oni: "Naozaj? Je to len 30 dolárov!"

Vy: "Nie, ja ľuďom peniaze nepožičiavam."

Oni: "Vážne, vrátim ti to budúci týždeň. O nič nejde."

Vy: "Nie, ja ľuďom peniaze nepožičiavam."

Oni: "...OK, dobre."

14. Posilnite svoje hranice

Ak sa cítite vinní vždy, keď poviete "nie", možno budete musieť popracovať na svojich hraniciach. Prvým krokom je uvedomiť si, že vaše potreby sú rovnako dôležité ako potreby kohokoľvek iného, takže nie je dôvod cítiť sa vinní za to, že poviete "nie". Ak ste ľudia, ktorí sa radi prispôsobujú, môže si to vyžadovať veľa sebareflexie a ochotu spochybniť svoje presvedčenie, ale náš článok o tom, ako si stanoviť hranice, je skvelým miestom, kde môžetezačať.

Môže vám tiež pomôcť zamyslieť sa nad tým, ako ste reagovali v minulosti, keď vám niekto povedal "nie". Možno ste boli občas sklamaní, ale pravdepodobne ste sa s tým pomerne rýchlo vyrovnali. Vo väčšine prípadov povedanie "nie" nespôsobí vo vzťahu žiadne dlhodobé škody.

Ako povedať "nie" v konkrétnych situáciách

Tu je niekoľko príkladov, čo povedať, keď potrebujete niekomu povedať "nie" v potenciálne nepríjemných spoločenských situáciách.

1. Ako odmietnuť pracovnú ponuku

Nemusíte podrobne vysvetľovať dôvody, prečo ste odmietli pracovnú ponuku. Správa nech je stručná, zdvorilá a profesionálna.

Tu je niekoľko príkladov, ktoré ukazujú, ako môžete úctivo a profesionálne odmietnuť úlohu:

• "Veľmi pekne vám ďakujem za túto ponuku. Budem ju musieť odmietnuť, pretože som prijala inú pozíciu, ale veľmi si vážim váš čas."
• "Ďakujem, že ste mi ponúkli túto prácu. Žiaľ, z osobných dôvodov ju nemôžem prijať, ale chcel by som sa vám poďakovať za túto príležitosť."

2. Ako odmietnuť rande

Keď odmietate rande, snažte sa byť citliví k pocitom druhej osoby. Nezabúdajte, že pozvať chlapca alebo dievča na rande a riskovať odmietnutie si často vyžaduje veľkú odvahu.

Tu je niekoľko spôsobov, ako môžete láskavo odmietnuť rande:

• Vo väčšine situácií zvyčajne stačí povedať: "Veľmi mi lichotí, že ste ma oslovili, ale nemyslím si, že sa k sebe hodíme." Ak vám nerozumejú alebo ak na vás tlačia ďalej, povedzte: "Ďakujem za ponuku, ale nemám záujem."
• Ak je druhá osoba priateľ alebo kolega, môžete povedať: "Mám ťa veľmi rád ako priateľa, ale nič k tebe necítim."
• Ak ste už boli na prvom rande, ale nechcete sa s druhou osobou znovu stretnúť, môžete povedať: "Bolo mi príjemne, ale necítil som spojenie, takže si nemyslím, že by sme sa mali znovu stretnúť." alebo "Bolo príjemné ťa spoznať, ale nemyslím si, že sa k sebe hodíme, takže poviem nie."
• Ak ste vo vzťahu alebo práve teraz nechcete randiť, jednoducho im povedzte pravdu. Môžete napríklad povedať: "Ďakujem, ale nie som slobodný," alebo "Ďakujem, ale momentálne nechcem randiť."

Zvyčajne je lepšie vyhýbať sa výhovorkám, keď niekoho odmietate, pretože môžu neskôr viesť k nepríjemným situáciám. Ak napríklad poviete: "Momentálne som príliš zaneprázdnený na rande," hoci skutočným dôvodom je, že jednoducho nemáte záujem, o niekoľko týždňov sa môže vrátiť a skúsiť vás pozvať na rande znova. Snažte sa byť úprimní, aj keď sa vám to zdá ťažké.

Ak si myslíte, že práve to môže byť dôvodom, prečo hovoríte áno, hoci by ste radšej povedali nie, možno vám pomôže aj tento článok o tom, ako prekonať strach z konfrontácie.