Mündəricat
“Xeyr” deməkdə çətinlik çəkirsiniz? Əgər belədirsə, siz tək deyilsiniz. “Xeyr” desəniz, digər insanların inciyəcəyi, əsəbiləşəcəyi və ya məyus olacağından narahat ola bilərsiniz. İnsanlara “yox” demək eqoizm hiss edə bilər, xüsusən də hər kəsin ehtiyaclarını öz ehtiyaclarınızdan üstün tutursunuzsa.
Lakin “yox” demək vacib sosial bacarıqdır. Həmişə “bəli” deyirsinizsə, həddən artıq öhdəlik götürə və nəticədə tükənə bilərsiniz. Hər kəsin sizdən istədiklərini yerinə yetirirsinizsə, sevimli fəaliyyətləriniz və ya hobbiniz üçün vaxtınız olmaya bilər. Xeyr demək həm də dürüstlüyünüzü qorumaq üçün vacibdir; hər zaman bəli desəniz, sonda dəyərlərinizə və inanclarınıza uyğun gəlməyən işlər görə bilərsiniz.
Xülasə, “Xeyr” demək münasibətlərinizdə sağlam sərhədləri qorumağa və başqalarına kömək etmək və özünüzə vaxt ayırmaq arasında tarazlıq yaratmağa kömək edir. Bu təlimatda siz yöndəmsiz və ya günahkar hiss etmədən nəzakətlə yox deməyi öyrənəcəksiniz.
Nəzakətlə “yox” deməyin yolları
Budur, təklifdən hörmətlə imtina etmək, sorğudan imtina etmək və ya dəvətə “yox” deməyin bəzi yolları.
1. Təklifinə görə digər şəxsə təşəkkür edirəm
“Təşəkkür edirəm” demək sizə nəzakətli və diqqətli görünməyə kömək edir və bu, hətta cavabınızdan başqası məyus olsa belə, söhbəti dostcasına saxlaya bilər.
Məsələn, siz deyə bilərsiniz:
- “Məni düşündüyünüz üçün çox sağ olun, amma bacarmıram”
- “Təşəkkür edirəm.yox deməyə üstünlük verdiyiniz zaman bəli deyirsiniz.
Lakin bu taktika həmişə uyğun deyil. Başqasının sizdən istəməyəcəyiniz bir şeyi istəməsi açıq-aydındırsa, “Təşəkkür edirəm” deməyin. Məsələn, əgər həmkarınız sizdən bir neçə gün ərzində iş yükünün bir hissəsini öz üzərinizə götürməyinizi xahiş edirsə və siz artıq streslisinizsə, “Soruşduğunuz üçün təşəkkür edirəm” demək kinayə kimi görünə bilər.
İltifat etmək saxtadırsa, insanları gözəl hiss etdirən səmimi tərifləri necə söyləmək barədə məqaləmizə baxın.
2. Adamı kömək edə biləcək biri ilə əlaqələndirin
Sizdən lütf istəyən şəxsə kömək edə bilməyəcəksiniz, lakin siz onu kömək edə biləcək başqa biri ilə əlaqələndirə bilərsiniz. Narahatçılığa səbəb olmamaq üçün, yalnız üçüncü tərəfin kömək etmək üçün kifayət qədər vaxtının olduğuna əminsinizsə, bu strategiyadan istifadə edin.
Məsələn, deyə bilərsiniz: “Bu gün tamamilə boş vaxtım yoxdur, ona görə də təqdimat üçün bəzi konsepsiyaları bir araya gətirməyə kömək edə bilmərəm. Ancaq düşünürəm ki, Lauren-in görüşü erkən başa çatdı, ona görə də o, sizə bəzi fikirlər verə bilər. Mən sizə onun e-poçt ünvanını göndərəcəyəm və siz tez görüş təyin edə bilərsiniz."
3. Cədvəlinizin dolu olduğunu izah edin
Təklifdən imtina etdiyinizə görə imtina edinvaxt var yaxşı işləyə bilər; bu sadə bir yanaşmadır və insanların çoxu geri çəkilməyəcək. Məsələn, "Hazırda vaxtım yoxdur, ona görə keçməliyəm" və ya "Cədvəlim doludur" deyə bilərsiniz. Mən yeni heç nə götürə bilmərəm.”
Əgər digər şəxs israrlıdırsa, deyin: “Bir az boş vaxtım olsa, sizə xəbər verəcəm” və ya “Nömrənizi aldım; Cədvəlim açılsa, sizə mesaj yazacağam.”
4. Şəxsi qaydalarınızdan birinə müraciət edin
Şəxsi qaydaya istinad edərkən, siz digər şəxsə imtinanızın şəxsi olmadığını və eyni sorğu ilə müraciət edən hər kəsə eyni cavabı verəcəyini bildirmiş olursunuz.
Budur, “Xeyr:” dediyiniz zaman şəxsi qaydaları qeyd edə biləcəyiniz bəzi nümunələr var. Mən yemək bişirirəm, amma bazar günü günortaları həmişə ailəmlə keçirirəm, ona görə də gələ bilmirəm.”
5. Qismən “bəli” deyin
Əgər kiməsə kömək etmək istəyirsinizsə, lakin ona tam olaraq istədikləri kimi kömək edə bilmirsinizsə, qismən bəli deyə bilərsiniz. Nə edə biləcəyinizi və edə bilməyəcəyinizi söyləyin.
Məsələn, siz deyə bilərsiniz: "Mən sabah günortadan sonra təqdimatınızı redaktə edə bilmərəm, lakin siz onu təqdim etməzdən əvvəl onu sizin üçün oxumağa yarım saat sərf edə bilərəm?" və ya “Bazar günü bütün günü gəzməyə vaxtım yoxdur, amma səhər yeməyi yeyə bilərikvə qəhvə?”
6. Deyin ki, siz uyğun deyilsiniz
Əksər insanlar başa düşürlər ki, kiminsə hissləri ilə mübahisə edə bilməzsiniz, ona görə də sizin üçün uyğun olmadığını əsas gətirərək sorğudan imtina etmək təsirli bir taktika ola bilər.
Məsələn, "Mən bunu etmək üçün doğru insan olduğumu hiss etmirəm, buna görə də keçəcəyəm" və ya "Bu, gözəl fürsət kimi səslənir, amma bu mənim üçün deyil, ona görə də yox deyəcəyəm."
7 deyə bilərsiniz. “Bəli”nin digər insanlara necə təsir edəcəyini izah edin
Çox vaxt kiminsə “bəli” deyərək digər insanları məyus edəcəyinizi başa düşsə, “yox”a qarşı çıxmaq daha çətindir. Başqasının xahişini yerinə yetirsəniz, necə və nə üçün uduzacağını dəqiq izah etməyə çalışın.
Məsələn, tutaq ki, dostunuz həftə sonu ailəsinə baş çəkərkən sizinlə qalmaq istəyir. Mənziliniz kiçikdir və sevgiliniz bütün həftə sonu qonaq otağında imtahanlarına hazırlaşacaq.
Dostunuza deyə bilərsiniz: “Xeyr, bu həftə sonu mənim mənzilimdə qala bilməzsən. Rəfiqəm gələn həftə bəzi vacib imtahanlara hazırlaşır və qalacaq qonağın olması onun diqqətini dərslərinə yönəltməsini çətinləşdirəcək.”
Bu strategiya həm də müdirinizə yox demək lazım olduqda faydalı ola bilər. Məsələn, siz deyə bilərsiniz: “Konfransı təşkil etmək iqtidarında olduğumu düşünməyinizdən məmnunam. Normalda “Bəli!” deyərdim. çünki mənim üçün öyrənmək şansı olardıyeni bir şey. Ancaq önümüzdəki həftələrdə komandamı məyus etmədən yaxşı iş görmək üçün vaxtım yoxdur”.
8. Başqasının vəziyyətinə empatiya göstərin
Sizdən kömək istəyən şəxsə bir qədər empatiya göstərsəniz, onlar sizin “yox”unuzu daha asan qəbul edə bilər. Cavabınızdan məyus olsalar da, yəqin ki, narahatlığınızı qiymətləndirəcəklər.
Budur, sorğunu rədd edərkən necə empatiya göstərə biləcəyinizlə bağlı bəzi nümunələr:
- “Mən bilirəm ki, bu toyu planlaşdırmaq çox vaxt aparıb. Amma mən sizə rəng sxemi və menyular planlaşdırmaqda kömək edəcək düzgün insan deyiləm.”
- “Üç böyük itə qulluq etmək yorucu olmalıdır, lakin bu həftə sonu onlara baxmağınıza kömək etmək üçün vaxtımı ayıra bilmirəm.”
- “Həyatınız çox məşğuldur! Nə qədər şeylə hoqqabazlıq etməyiniz dəlidir. Amma oğlunu hər səhər məktəbə aparmağa vaxtım yoxdur.”
9. Zəruri hallarda səlahiyyəti qəbul edin
Sizin üzərində bir növ gücə malik olan səlahiyyətli birinə “yox” demək xüsusilə çətin ola bilər. Məsələn, müdirinizin iş həyatınıza çox böyük təsiri var, ona görə də onlara “yox” demək çətin ola bilər, xüsusən də onların formal idarəetmə tərzi və ya qorxuducu xasiyyətləri varsa.
Məsuliyyətin kim olduğunu bildiyinizi başa salmağa çalışın. Bunu etməklə siz qarşı tərəfi daha az müdafiə edə bilərsiniz və sizin xeyrinizi mübahisəsiz qəbul etmə ehtimalını artıra bilərsiniz, çünki onlaronların nüfuzunu sarsıtmağa çalışmadığınızı başa düşəcəksiniz.
Məsələn, sizdən başqa bir uğursuz marketinq kampaniyası keçirməyinizi istəyən müdirə deyə bilərsiniz: “Mən bilirəm ki, son qərar sənindir. Amma mən həqiqətən hiss edirəm ki, indiyə qədər sosial media marketinqi bizim üçün yaxşı nəticə vermədi və bəlkə də başqa bir şey sınamağın vaxtı gəldi.”
10. Bədən dilinizlə “yox”unuzu yedəkləyin
İddialı bədən dili mesajınızı çatdırmağınıza kömək edə bilər. Xeyr dediyiniz zaman əyilmək əvəzinə ayağa qalxın və ya dik oturun. Başınızı əyməkdən çəkinin, göz təması saxlamağa çalışın və əyilməməyə çalışın. Siz əsəbi və ya itaətkar deyil, özünə arxayın olmaq istəyirsiniz.
Etibarlı bədən dilindən necə istifadə etmək barədə məqaləmizdə faydalı ola biləcəyiniz daha çox məsləhət var.
11. Cavabınız barədə düşünmək üçün vaxt istəyin
Siz həmişə sorğuya dərhal cavab vermək lazım deyil. Vəziyyətdən asılı olaraq, qərarınız barədə düşünmək üçün bir neçə saat və ya hətta bir neçə gün istəyə bilərsiniz.
Məsələn, dostunuz sizi cümə günü qonaqlığa dəvət etmək üçün bazar ertəsi zəng edərsə, “Bunun bu həftə sonu mənim işimə yarayacağını bilmirəm. Cümə axşamına qədər sizinlə əlaqə saxlayacağam.”
12. Alternativ həll yolu təklif edin
Problemlərin çoxunun bir neçə həlli var. Əgər kiməsə kömək etmək istəyirsinizsə, lakin onun xahişi ilə razılaşa bilmirsinizsə, onun həlli üçün tamamilə fərqli bir yol tapa bilərsinizsadəcə “yox” demək əvəzinə problem.
Məsələn, tutaq ki, dostunuz rəsmi şam yeməyinə gedir. Onların heç bir uyğun paltarı yoxdur və paltarlarınızdan birini borc almağı xahiş edirlər. Dostunuz onların əşyalarına baxmağa meylli deyil, ona görə də bəli demək istəmirsiniz.
Həmçinin bax: Danışıq Bacarıqlarınızı Necə Təkmilləşdirə bilərsiniz (Nümunələrlə)Siz deyə bilərsiniz: “Mən paltarımı heç kimə borc verməməyi üstün tuturam; Mən sadəcə onunla rahat hiss etmirəm. Biz gedib kirayə dükanından nəsə seçək? Mən şəhərdən kənarda gözəl bir yer bilirəm”.
13. Qırılmış rekord texnikasından istifadə edin
Əgər siz nəzakətlə “yox” deməyə cəhd etmisinizsə, lakin digər şəxs cavabınızı qəbul etmirsə, soruşmağı dayandırana qədər eyni sözləri eyni səs tonu ilə bir neçə dəfə təkrarlayın.
Budur, qırılmış rekord texnikasından istifadə etmək üçün bir nümunə:
Onlara: , “Oh”: “Oh”: Xeyr, mən insanlara borc vermirəm.”
Onlar: “Doğrudanmı? Bu cəmi 30 dollardır!”
Siz: “Xeyr, mən insanlara borc vermirəm.”
Onlar: “Ciddi, gələn həftə sizə ödəyəcəm. Bu elə də böyük məsələ deyil.”
Siz: “Xeyr, mən insanlara borc pul vermirəm.”
Onlar: “...Yaxşı, yaxşı.”
14. Sərhədlərinizi gücləndirin
Əgər “yox” dediyiniz zaman özünüzü günahkar hiss edirsinizsə, sərhədləriniz üzərində işləməli ola bilərsiniz. İlk addım, ehtiyaclarınızın hər kəsin ehtiyacları qədər vacib olduğunu başa düşməkdir, ona görə də “yox” demək üçün günahkar olmaq üçün heç bir səbəb yoxdur. Əgər xalqsansa -Xoşbəxtlikdən, bu, çoxlu özünü əks etdirmə və inanclarınıza meydan oxumaq istəyi tələb edə bilər, lakin sərhədləri necə təyin etmək barədə məqaləmiz başlamaq üçün əla yerdir.
Bu, həmçinin keçmişdə kimsə sizə “yox” dedikdə necə reaksiya verdiyinizi düşünməyə kömək edə bilər. Bəzən məyus olmusunuz, amma çox güman ki, bunun öhdəsindən tez gəldiniz. Əksər hallarda “yox” demək münasibətlərə uzunmüddətli ziyan vurmayacaq.
Konkret vəziyyətlərdə “yox”u necə deməli?
Potensial yöndəmsiz sosial vəziyyətlərdə kiməsə “yox” deməli olduğunuz zaman nə deyəcəyinizə dair bəzi nümunələr var.
1. İş təklifindən necə imtina etməli
İş təklifindən imtina etməyin səbəbləri barədə ətraflı izahat verməyə ehtiyac yoxdur. Mesajınızı qısa, nəzakətli və peşəkarcasına yazın.
Budur, bir roldan hörmətlə və peşəkarcasına imtina etməyin yollarını göstərən bir neçə nümunə:
- “Bu təklifi mənə verdiyiniz üçün çox sağ olun. Başqa vəzifəni qəbul etdiyim üçün imtina etməli olacağam, lakin vaxtınızı çox qiymətləndirirəm.”
- “Mənə bu işi təklif etdiyiniz üçün təşəkkür edirəm. Təəssüf ki, şəxsi səbəblərdən bunu qəbul edə bilmərəm, lakin fürsətə görə sizə təşəkkür etmək istərdim.”
2. Görüşə necə yox deməli?
Görüşdən imtina edərkən digər insanın hisslərinə qarşı həssas olmağa çalışın. Yadda saxlayın ki, bir oğlan və ya qızla evlənmək istəmək və ondan imtina etmək riski çox vaxt böyük cəsarət tələb edir.
Burada bir neçəsi var.bir görüşə xeyirxahlıqla yox deyə biləcəyiniz üsullar:
- Əksər hallarda, "Soruşduğunuza görə çox yaltaq oldum, lakin məncə, biz uyğun deyilik" demək, adətən mesajı çatdıracaq. Əgər onlar başa düşmürlərsə və ya sizi daha da irəli aparırlarsa, "Təklif üçün təşəkkürlər, amma məni maraqlandırmır" deyin.
- Əgər digər şəxs dost və ya həmkardırsa, "Mən səni bir dost kimi çox bəyənirəm, amma sənə qarşı heç bir hisslərim yoxdur" deyə bilərsən.
- Əgər siz artıq ilk görüşdə olmusunuzsa, amma başqa bir insanla görüşmək istəmirsinizsə, mən başqa vaxtda xoş münasibət bəsləmək istəmirəm, "deyə bilərdim. Düşünmürəm ki, yenidən görüşməliyik” və ya “Sizinlə tanış olmaq xoş oldu, amma məncə, biz yaxşı uyğun deyilik, ona görə də yox deyəcəyəm.”
- Əgər indi münasibətdəsinizsə və ya görüşmək istəmirsinizsə, sadəcə olaraq onlara həqiqəti deyin. Məsələn, siz “Sağ olun, amma mən subay deyiləm” və ya “Təşəkkür edirəm, amma hazırda görüşmək fikrində deyiləm” deyə bilərsiniz.
Adətən yaxşı olar ki, kimisə rədd edərkən bəhanələr gətirməkdən çəkinin, çünki o, sonradan yöndəmsiz vəziyyətlərə gətirib çıxara bilər. Məsələn, "Hazırda görüşmək üçün çox məşğulam" deyirsinizsə, əsl səbəb sadəcə maraqlanmamağınızdırsa, onlar bir neçə həftədən sonra qayıdıb sizi yenidən görüşməyə cəhd edə bilərlər. Çətin olsa belə, dürüst olmağa çalışın.
Əgər bunun səbəb ola biləcəyini düşünürsünüzsə, qarşıdurma qorxusunu necə aradan qaldıracağınıza dair bu məqaləni də tapa bilərsiniz.
Həmçinin bax: Dostlarla sərhədləri necə təyin etmək olar (Əgər siz çox mehribansınızsa)