15 načinov, kako vljudno reči ne (brez občutka krivde)

Morda vas skrbi, da bodo drugi ljudje prizadeti, razdraženi ali razočarani, če rečete "ne". Če rečete "ne", se vam morda zdi sebično, zlasti če ste nagnjeni k temu, da potrebe drugih postavljate pred svoje.

Če vedno rečete "da", lahko prevzamete preveč obveznosti in zaradi tega izgorete. Morda ne boste imeli časa za svoje najljubše dejavnosti ali hobije, če se boste prilagajali temu, kar želijo vsi drugi. Reči ne je bistveno tudi za ohranjanje integritete; če vedno rečete "da", lahko na koncu počnete stvari, ki se ne ujemajo z vašimi.vaše vrednote in prepričanja.

Če povzamemo, lahko z "ne" ohranite zdrave meje v odnosih in vzpostavite ravnovesje med pomočjo drugim in časom zase. V tem priročniku boste izvedeli, kako vljudno reči ne, ne da bi se počutili neprijetno ali krivo.

Kako vljudno reči "ne"

Tukaj je nekaj načinov, kako lahko spoštljivo zavrnete ponudbo, zavrnete prošnjo ali rečete "ne" vabilu.

1. Zahvalite se drugi osebi za ponudbo

Če se zahvalite, boste videti vljudni in pozorni, kar lahko ohrani prijazen pogovor, tudi če je druga oseba zaradi vašega odgovora razočarana.

Lahko na primer rečete:

• "Najlepša hvala, ker ste pomislili name, vendar ne morem."
• "Hvala, ker ste me vprašali, a moj dnevnik je poln."
• "Lepo, da me vabiš na poroko, vendar ne morem priti."
• "Hvala, ker ste me povabili, vendar imam obveznosti."

Vendar ta taktika ni vedno primerna. Ne recite "hvala", če je očitno, da vas druga oseba prosi za nekaj, česar verjetno raje ne bi storili. Če vas na primer sodelavec prosi, da za nekaj dni prevzamete del njegove delovne obremenitve, vi pa ste že tako ali tako pod stresom, lahko rečete "hvala za prošnjo" in se vam zdi sarkastična.

Če se vam zdi dajanje komplimentov lažno, si preberite članek o tem, kako dajati iskrene komplimente, ob katerih se ljudje počutijo odlično.

2. Povežite osebo z nekom, ki ji lahko pomaga.

Osebi, ki vas je prosila za uslugo, morda ne boste mogli pomagati, morda pa jo boste lahko povezali s kom drugim, ki bi ji lahko priskočil na pomoč. Da ne bi povzročili nevšečnosti, to strategijo uporabite le, če ste prepričani, da ima tretja oseba dovolj časa za pomoč.

Lahko na primer rečete: "Danes nimam popolnoma nič prostega časa, zato vam ne morem pomagati pripraviti nekaj konceptov za predstavitev. Mislim pa, da se je Laurenin sestanek končal prej, zato vam bo morda lahko dala nekaj idej. Pošljem vam njen e-poštni naslov in lahko se dogovorite za hitro srečanje."

3. Pojasnite, da je vaš urnik poln.

Odklonitev ponudbe z utemeljitvijo, da preprosto nimate časa, se lahko dobro obnese; to je preprost pristop in večina ljudi se ne bo uprla. Lahko na primer rečete: "Trenutno preprosto nimam časa, zato se bom moral odpovedati," ali "Moj urnik je poln. Ne morem sprejeti ničesar novega."

Če je druga oseba vztrajna, recite: "Ko bom imel nekaj prostega časa, ti bom sporočil." ali "Imam tvojo številko; če se bo moj urnik sprostil, ti bom poslal sporočilo."

4. Sklicevanje na eno od vaših osebnih pravil

Ko se sklicujete na osebno pravilo, sporočate drugi osebi, da vaša zavrnitev ni osebna in da bi enako odgovorili vsakomur, ki bi postavil enako zahtevo.

Tukaj je nekaj primerov, kako lahko omenite osebna pravila, ko morate reči "ne".

• "Ne, imam strogo osebno pravilo, da prijateljem ne smem posojati denarja."
• "Hvala, ker ste me povabili na kuhanje, vendar nedeljske popoldneve vedno preživljam z družino, zato ne morem priti."
• "Nimam ljudi, ki bi pri meni lahko prenočili, zato je odgovor ne."

5. Ponudite delni "da".

Če želite nekomu pomagati, vendar mu ne morete ponuditi točno takšne pomoči, kot si jo želi, lahko delno pritrdite. Povejte, kaj lahko storite in česa ne.

Lahko na primer rečete: "Do jutri popoldne ne morem urediti tvoje predstavitve, lahko pa ti jo pol ure popravljam, preden jo oddaš?" ali "V nedeljo nimam časa za celodnevno druženje, lahko pa greva na kosilo in kavo?"

6. Povejte, da niste pravi sogovornik

Večina ljudi se zaveda, da se ne morete zgovarjati na čustva nekoga, zato je lahko zavrnitev zahteve z utemeljitvijo, da se vam ne zdi primerna, učinkovita taktika.

Lahko na primer rečete: "Ne zdi se mi, da sem prava oseba za to, zato bom odklonil," ali: "To se sliši kot čudovita priložnost, vendar ni zame, zato bom rekel ne."

7. Razložite, kako bi odgovor "da" vplival na druge ljudi

Pogosto se nekdo težje upre "ne", če se zaveda, da bi s tem, ko bi rekli "da", razočarali druge ljudi. Poskusite natančno opisati, kako in zakaj bi nekdo drug izgubil, če bi ugodili njegovi zahtevi.

Recimo, da želi prijateljica med obiskom svoje družine ostati pri vas čez vikend. Vaše stanovanje je majhno in prijateljica se bo ves vikend v dnevni sobi pripravljala na izpite.

Prijatelju lahko rečeš: "Ne, ta konec tedna ne moreš ostati v mojem stanovanju. Moje dekle se naslednji teden pripravlja na pomembne izpite in če bi imela gosta, bi se težko osredotočila na študij."

Ta strategija je lahko uporabna tudi takrat, ko morate šefu reči ne. Lahko na primer rečete: "Vesel sem, da menite, da sem sposoben organizirati konferenco." Običajno bi rekel "Da!", saj bi bila to zame priložnost, da se naučim nekaj novega. Toda v prihodnjih tednih preprosto nimam časa, da bi dobro opravil delo, ne da bi razočaral svojo ekipo."

8. Pokažite empatijo do položaja druge osebe

Če boste pokazali nekaj sočutja do osebe, ki vas prosi za pomoč, bo morda lažje sprejela vaš "ne". Čeprav bo morda razočarana nad vašim odgovorom, bo verjetno cenila vašo skrb.

Tukaj je nekaj primerov, kako lahko pokažete sočutje in hkrati zavrnete prošnjo:

• "Vem, da je bilo načrtovanje poroke zelo naporno, vendar nisem prava oseba, ki bi vam pomagala načrtovati barvno shemo in jedilnike."
• "Skrb za tri velike pse mora biti naporna, vendar ta konec tedna ne morem imeti časa, da bi ti jih pomagal paziti."
• "Tvoje življenje je tako naporno! Noro je, koliko stvari moraš opraviti. Ampak nimam časa, da bi tvojega sina vsako jutro peljala v šolo."

9. Priznavanje avtoritete, kadar je to potrebno

Še posebej težko je reči "ne" nekomu, ki ima nad vami določeno moč. Na primer, vaš šef ima verjetno velik vpliv na vaše delovno življenje, zato mu je težko reči "ne", zlasti če ima formalen slog vodenja ali zastrašujočo osebnost.

Poskusite jasno pokazati, da veste, kdo je glavni. S tem boste dosegli, da bo druga oseba manj obrambna in bo bolj verjetno sprejela vaš ne brez ugovora, saj se bo zavedala, da ne poskušate spodkopati njene avtoritete.

Šefu, ki želi, da vodite še eno neuspešno tržno kampanjo, lahko na primer rečete: "Vem, da je končna odločitev vaša, vendar menim, da se nam trženje prek družbenih medijev do zdaj ni obneslo in da je morda čas, da poskusite kaj drugega."

10. Svoj "ne" podprite z govorico telesa

Asertivna govorica telesa vam lahko pomaga pri posredovanju sporočila. Ko rečete ne, stojte ali sedite vzravnano, namesto da se zgrbite. Izogibajte se sklanjanju glave, poskušajte ohraniti očesni stik in se ne drgnite. Izkazati želite samozavest, ne pa živčnosti ali podrejenosti.

V našem članku o samozavestni govorici telesa najdete več nasvetov, ki vam bodo morda koristili.

11. Prosite za čas za razmislek o svojem odgovoru

Na prošnjo se vam ni treba vedno odzvati takoj. Glede na situacijo lahko zaprosite za nekaj ur ali celo nekaj dni, da razmislite o svoji odločitvi.

Če vas na primer prijatelj v ponedeljek pokliče in vas povabi na zabavo v petek, lahko rečete: "Ne vem, ali mi bo ta vikend ustrezalo." V četrtek vam bom odgovoril."

12. Predlagajte alternativno rešitev

Če želite nekomu pomagati, vendar se ne morete strinjati z njegovo prošnjo, lahko namesto preprostega "ne" predlagate povsem drugačen način reševanja njegove težave.

Recimo, da se vaš prijatelj odpravlja na formalno večerjo. Nima primernih oblačil in vas prosi, da si izposodi eno od vaših oblek. Vaš prijatelj običajno ne skrbi za svoje stvari, zato ne želite reči "da".

Lahko rečete: "Raje ne bi nikomur posodil svojih oblačil, ker mi to ni prijetno. Kaj če bi šla izbrati kaj v izposojevalnico? Poznam super kraj zunaj mesta."

13. Uporabite tehniko pokvarjene plošče

Če ste poskušali vljudno reči "ne", vendar druga oseba ne sprejme vašega odgovora, večkrat ponovite iste besede z enakim tonom glasu, dokler ne preneha spraševati.

Tukaj je primer uporabe tehnike pokvarjene plošče:

Oni: "Daj no, potrebujem samo 30 dolarjev."

Vi: "Ne, ljudem ne posoja denarja."

Oni: "Res? Samo 30 dolarjev!"

Vi: "Ne, ljudem ne posoja denarja."

Oni: "Resno, vrnil ti bom naslednji teden. Nič hudega."

Vi: "Ne, ljudem ne posoja denarja."

Oni: "...OK, v redu."

14. Okrepite svoje meje

Če se počutite krive, kadar koli rečete "ne", boste morda morali izboljšati svoje meje. Prvi korak je, da se zavedate, da so vaše potrebe enako pomembne kot potrebe kogar koli drugega, zato ni razloga, da bi se počutili krive, če rečete "ne". Če ste ljudje, ki radi ustrežejo, bo to morda zahtevalo veliko samorefleksije in pripravljenosti za izpodbijanje svojih prepričanj, vendar je naš članek o tem, kako postaviti meje, odlična priložnost, dazačetek.

Pomaga tudi razmislek o tem, kako ste se v preteklosti odzvali, ko vam je nekdo rekel "ne". Morda ste bili včasih razočarani, vendar ste to verjetno hitro preboleli. V večini primerov reči "ne" ne bodo povzročile dolgoročne škode v odnosu.

Kako reči "ne" v določenih situacijah

Tukaj je nekaj primerov, kaj lahko rečete, ko morate nekomu reči "ne" v potencialno neprijetnih družabnih situacijah.

1. Kako zavrniti ponudbo za zaposlitev

Razlogov za zavrnitev ponudbe za zaposlitev vam ni treba poglobljeno pojasnjevati. Sporočilo naj bo kratko, vljudno in strokovno.

Tukaj je nekaj primerov, ki kažejo, kako lahko spoštljivo in profesionalno zavrnete vlogo:

• "Najlepša hvala, ker ste mi dali to ponudbo. Ker sem sprejel drugo delovno mesto, jo bom moral zavrniti, vendar zelo cenim vaš čas."
• "Hvala, ker ste mi ponudili službo. Žal je iz osebnih razlogov ne morem sprejeti, vendar bi se vam rad zahvalil za priložnost."

2. Kako zavrniti zmenek

Ko zavračate zmenek, poskušajte biti občutljivi za čustva druge osebe. Ne pozabite, da je pogosto potrebnega veliko poguma, da fanta ali dekle povabite na zmenek in tvegate zavrnitev.

Tukaj je nekaj načinov, kako lahko prijazno zavrnete zmenek:

• V večini primerov boste sporočilo razumeli z besedami: "Zelo mi laska, da ste me vprašali, vendar menim, da se ne ujemamo." Če vas ne razumejo ali če še bolj pritiskajo, recite: "Hvala za ponudbo, vendar me ne zanima."
• Če je druga oseba prijatelj ali sodelavec, lahko rečete: "Kot prijatelj te imam zelo rad, vendar do tebe ne gojim čustev."
• Če ste že bili na prvem zmenku, vendar se z drugo osebo ne želite več srečati, lahko rečete: "Bilo mi je lepo, vendar nisem začutil povezave, zato mislim, da se ne bi smela več srečati." ali "Lepo te je bilo spoznati, vendar mislim, da se ne ujemava, zato ti bom rekel ne."
• Če ste v razmerju ali trenutno ne želite hoditi na zmenke, jim preprosto povejte resnico. Lahko na primer rečete: "Hvala, vendar nisem samski," ali "Hvala, vendar trenutno ne iščem zmenkov."

Običajno se je bolje izogibati izgovorom, ko nekoga zavrnete, saj lahko kasneje privedejo do nerodnih situacij. Če na primer rečete: "Trenutno sem prezaposlen za zmenke," čeprav je pravi razlog ta, da vas preprosto ne zanima, se lahko čez nekaj tednov vrne in vas poskuša ponovno povabiti na zmenek. Poskusite biti iskreni, tudi če vam je težko.

Če menite, da je to razlog za to, da rečete "da", čeprav bi raje rekli "ne", vam bo morda prav prišel tudi ta članek o tem, kako premagati strah pred soočenjem.