Социални умения: значение, примери и съвети

Включваме продукти, които смятаме, че са полезни за нашите читатели. Ако направите покупка чрез нашите връзки, може да получим комисиона.

"Нямам никакви социални умения. Как да стана по-общителен? Искам да се чувствам по-комфортно да говоря с хората и да не съм толкова неловък в общуването. Искам хората да ме намират за достъпен. Какво трябва да правя?"

Мога да се свържа с този въпрос. Израснах като единствено дете и по-скоро прекарвах времето си сама, докато растях, имах лоши социални умения.

Силните социални умения невинаги са присъщи. Не всеки се ражда социална пеперуда. С практика и отдаденост можете да се подобрите. Целта на това ръководство е да ви науча на методите, които съм научил през годините, за това как да бъдете социално умели.

Какво означава да си социално грамотен?

Хората със социални умения притежават уменията и компетентността да се развиват в различни социални среди. Обикновено им харесва да общуват с други хора и лесно се разбират с тях. Умеят да поддържат разговори и обикновено се справят чудесно със светските разговори.

Обикновено хората със социални умения са популярни. Те са склонни да имат много приятели и обичат да поддържат приятелствата си. Накрая, те могат да имат по-голям успех в училище и на работното място.

И накрая, хората, които умеят да общуват не показват тези признаци на лоши социални умения:

• Липса на самоувереност.
• Лоша комуникация.
• Неспособност за приемане на обратна връзка.
• Екстремни реакции в различни ситуации.

Вместо това те са склонни да бъдат гъвкави, лесни за възприемане и да се съобразяват със своите нужди и с нуждите на другите. Да си социално умел е обратното на това да си социално неумел.

Как да станете по-умели в общуването

Има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да изградите силни социални умения. Разбира се, важно е да помните, че няма да развиете тези умения за една нощ. Необходими са време, практика и мотивирана нагласа. За повече съвети вижте нашето ръководство за това как да бъдете по-социални.

1. Направете добро първо впечатление

Проучванията показват, че непознатият има нужда само от една десета от секундата, за да си създаде впечатление за вас.[] Искате да се научите как да се възползвате максимално от това кратко време.

Социално ориентираните хора обикновено правят чудесно първо впечатление. Енергията им обикновено е заразителна и хората искат да бъдат около тях.

За да направите отлично първо впечатление, вземете предвид тези съвети:

Бъдете навреме

Винаги планирайте да пристигнете по-рано. Планирането ще позволи да се вземат предвид проблеми с трафика, изгубване или други закъснения. По-добре е да пристигнете по-рано или точно навреме, отколкото да рискувате да закъснеете.

Запомнете името им

Хората винаги се чувстват признателни, когато запомните името им. Ако сте склонни да забравяте лесно, опитайте се да придобиете навика да повтаряте името им веднага след като ви го кажат. Например, ако кажат, Здравейте, аз съм Адам, можете да продължите с, Приятно ми е да се запознаем, Адам.

Започнете с истински комплимент

Отбележете нещо положително. Този комплимент трябва да бъде възможно най-искрен. Например, ако се срещате със съсед за първи път, можете да кажете, градината ви изглежда толкова красива. Ако сервитьорката ви попита за деня ви, можете да отговорите просто, Добре е. А ти? Не мога да повярвам, че си запомнил всичките ни поръчки, без да ги запишеш!

Изглеждайте представително

Хората правят преценки въз основа на външния си вид. Искате да изглеждате подходящо и представително, дори и да не се интересувате от мода. Също така искате да сте сигурни, че спазвате добри хигиенни навици и се грижите за себе си всеки ден.

2. Работете върху езика на тялото си

Езикът на тялото е много важен за развиването на добри социални умения. Той е ключов компонент, който хората използват, когато формират първото си впечатление за вас.

Социално опитните хора обикновено не само говорят добре, но и често използват интересен език на тялото, когато общуват с други хора. С други думи, те естествено изглеждат достъпни. Това кара хората да искам да продължите да говорите с тях.

Поддържайте подходящ контакт с очите

Уверените в себе си хора поддържат подходящ зрителен контакт, когато говорят с други хора. Зрителният контакт може да бъде труден - твърде малкото му количество може да ви накара да изглеждате притеснени или несигурни. Твърде голямото количество може да ви се стори непосилно или дори плашещо. Нашето изчерпателно ръководство за зрителен контакт може да ви помогне да намерите правилния баланс.

Съсредоточете се върху стойката си

Уверените хора стоят изправени и влизат в стаята в най-добрия си вид. За повече информация относно подобряването на стойката си, разгледайте това ръководство от MedlinePlus.

Усмивка

Когато се усмихвате, ви възприемат като достъпен човек. Усмивката също така е заразна, което означава, че е вероятно усмивката ви да предизвика ответна усмивка. Не забравяйте да се усмихвате винаги, когато поздравявате някого или се сбогувате с него. Не е необходимо да се усмихвате през цялото време. Всъщност постоянната усмивка може да бъде признак на тревожност.[] Въпреки това винаги искате да имате открито и приятелско изражение на лицето, когато общувате с хора:

Вижте "отворен"

Когато хората изглеждат открити, те изглеждат по-достъпни. Откритостта се проявява във всички части на тялото. Например тя означава да обърнете торса и краката си към другия човек. Краката и ръцете ви не трябва да са кръстосани. Но вместо да се опитвате да промените начина, по който действате, което може да се окаже непосилно, променете начина, по който се чувствате. Преди да се срещнете с някого, си кажете мантрата: " Този човек и аз вече сме приятели". Тази мантра може да ви помогне да се почувствате по-спокойни и отворени към човека.

3. Разберете кои са причините, които ви карат да се чувствате неловко в обществото

Помислете за хората, местата или нещата, които ви карат да се чувствате неудобно. Има ли някакви постоянни модели?

Ако не сте сигурни, помислете дали да не използвате мисловен запис, за да проследявате емоциите, мислите и чувствата си. Можете също така да си водите дневник и да записвате всеки път, когато забележите, че се чувствате притеснени, неудобно или неловко.

След като разпознаете тези отключващи фактори, съставете работен списък с умения за справяне, които можете да използвате, за да регулирате настроението си. Някои умения за справяне могат да включват:

• Направете няколко дълбоки вдишвания.
• Казвам си, че съм в процес на развитие и че е нормално да правя грешки.
• Напомням си, че и други хора се притесняват.
• Пишете на приятел, за когото знам, че ме кара да се чувствам в безопасност.
• Направете комплимент на някой друг.

4. Присъствайте, когато сте сред хора

Много хора прекарват толкова много време в многозадачна работа, че не се фокусират върху хората около себе си. Това разсейване може да затрудни вниманието и общуването с другите.

Когато хората говорят и усещат, че не ги слушате, това може да ги накара да се почувстват разочаровани или смутени. Също така може да ги накара да се замислят дали изобщо си заслужава да им отделяте време.

Осъзнатостта е съсредоточаване върху настоящия момент. Тази практика ви позволява да обръщате на хората цялото си внимание. За да подобрите уменията си за осъзнатост, разгледайте тази статия от Mindworks.

5. Проявявайте интерес към историите на хората

Когато става въпрос за социални умения, слушането може да е дори по-важно от говоренето. За да станете по-добър слушател, опитайте тези съвети.

Опитайте се да спрете да съдите другия човек

Всички съдим, но ако някой мисли, че го съдите, може да се разстрои или да се защити. Вместо това се опитайте да си представите какво може да изпитва другият човек. Помислете откъде идва той. Това е известно като емпатия и е важно умение, което трябва да развиете.

Не забравяйте да използвате W.A.I.T.

W.A.I.T. означава "Защо говоря?" Това е добро напомняне, за което да помислите, когато ви се струва, че говорите прекалено много или когато искате да изричате нещо.[]

Задавайте смислени въпроси

Това предложение е малко по-субективно, защото може да е трудно да се разбере какво да се пита. Но ако слушате и избягвате да съдите, въпросите могат да дойдат по-естествено. Имайте предвид, че повечето хора обичат да говорят за себе си. Някои добри въпроси, които да зададете след разказ, са

- Какво се случи след това?

-Какво мислите, че ще направите по различен начин следващия път?

-Как разбрахте, че трябва да вземете това решение?

-Как се почувствахте от това?

6. Опитайте се да запомните подробности от разказите на хората

Хората са склонни да се чувстват специални, когато се чувстват разбрани. Те се чувстват разбрани, когато си спомняте уникални детайли от живота им. Опитайте се редовно да се осведомявате за предстоящи събития или ситуации.

Ако трудно запомняте подробности, помислете дали да не ги запишете или да ги запишете в телефона си. Този малък навик помага на хората да се чувстват оценени и уважавани.

Например, ако знаете, че приятелят ви има утре среща с лекар, можете да зададете напомняне да му изпратите SMS в 16:00 ч., за да го попитате как е минал прегледът. Ако колега ви разкаже за предстоящ проект, можете да си напомните да го проследите след няколко дни, за да го попитате за напредъка му.

7. Създаване на повече възможности за социализация

Въпреки че може да изглежда плашещо, хората, които умеят да общуват, редовно практикуват социализация. Трябва да общувате често, за да станете по-добри в това.

Изготвяне на конкретни планове

Не пишете на приятел и не казвайте, трябва да се видим някой път! Вместо това кажете нещо като, Свободна съм тази неделя вечер. Искаш ли да вечеряме в новия мексикански ресторант? Този въпрос изисква действителен ангажимент и от двамата. Ако този човек откаже, можете да се обърнете към друг.

Упражнявайте се да разговаряте по време на всяка поръчка

Предизвикайте себе си да говорите с непознат по време на всяко ваше пътуване. С течение на времето тези малки преживявания се превръщат в тонове практика. Тези взаимодействия могат да бъдат толкова прости, колкото да попитате продавачката в магазина как минава денят ѝ или да кажете на човека в автомивката, че е свършил чудесна работа с гумите.

Кажете "да" на поканите за социални контакти

Опитайте се да излизате навън колкото се може по-често. Отначало може да се почувствате уплашени. Това е нормално. Но ако продължавате да оставате в зоната си на комфорт, е почти невъзможно да се развивате. Социалните събития ви позволяват да упражнявате уменията си и колкото повече ги упражнявате, толкова повече шансове имате за подобрения.

8. Приемете това, че сте интроверт

Няма нищо лошо в това да си интроверт. Всъщност много интроверти са умели в общуването, защото ценят автентичните разговори и истинските връзки.

Научете повече за интровертността

Интровертността не е недостатък или дефект на характера. Тя е просто личностна черта. Научете повече за интровертността. Това може да ви помогне да се чувствате по-малко несигурни и самотни.

Съсредоточете се върху силните си страни

Интровертите са склонни да се концентрират и фокусират отлично. Те са и отлични слушатели. Опитайте се да си спомните тези силни страни при следващото си общуване с някого.

Отделяйте повече време за взаимодействие 1:1 или за малки групи

Висококачественото общуване ще ви направи по-щастливи, отколкото многото посредствени разговори в големи групи. Ако предпочитате да прекарвате времето си с един човек (или няколко души), превърнете това в приоритет.

Тази статия предлага много съвети как да станете социален интроверт.

9. Научете се да се справяте със социалната тревожност

Социалната тревожност може да попречи на развитието на добри социални умения. Когато сте тревожни, сте склонни да се занимавате с това как ви възприемат другите хора. Може да предположите, че те мислят най-лошото.

Вместо това е важно да се съсредоточите върху това да се научите да се справяте със социалната си тревожност. Въпреки че няма лек за тревожността, тези съвети могат да ви помогнат да се чувствате по-уверени.

Помислете за професионална помощ

Препоръчваме BetterHelp за онлайн терапия, тъй като предлага неограничен брой съобщения и седмична сесия и е по-евтино, отколкото да отидете в кабинет на терапевт.

Плановете им започват от 64 USD на седмица. Ако използвате тази връзка, получавате 20% отстъпка от първия месец в BetterHelp + купон за 50 USD, валиден за всеки курс на SocialSelf: Щракнете тук, за да научите повече за BetterHelp.

(За да получите талон за 50 USD за SocialSelf, регистрирайте се с нашата връзка. След това изпратете по имейл потвърждението на поръчката на BetterHelp, за да получите личния си код. Можете да използвате този код за всеки от нашите курсове.)

Продължавайте да работите върху самочувствието си

Това предложение се простира и отвъд взаимодействията ви с другите. Социално умелите хора изглеждат уверени и това е така, защото са склонни да се харесват! За да се подобрите в тази област, разгледайте нашето ръководство за най-добрите книги за самочувствие.

Помнете, че повечето хора се притесняват социално

Не сте единствените, които изпитват страх по време на социални контакти. Никой не иска да изглежда като глупак и всеки иска да се впише в обстановката. Опитайте се да имате това предвид следващия път, когато ви се стори, че всички останали са напълно уверени.

Премахване на мисленето "всичко или нищо

Мисленето "всичко или нищо" може да звучи като, Никога не се справям добре с публичните речи, или, хората винаги мислят, че звуча глупаво. Тези твърдения са крайни и обикновено са неточни. Вместо това се опитайте да се съсредоточите върху използването на по-реалистични твърдения, като например, Понякога се затруднявам с публичното говорене или може би е възможно някои хора да смятат, че говоря глупаво. Целта не е непременно да промените изцяло начина си на мислене - просто трябва да намерите по-средата.

Визуализирайте положително взаимодействие

Преди да се включите в социална дейност, отделете малко време, за да визуализирате как искате да се държите. Затворете очи и си представете, че сте социално умели. Какво забелязвате, че казвате или правите? Тази бърза дейност може да подготви почвата за това да се чувствате по-уверени, когато се обръщате към другите.