Jak nawiązywać kontakty towarzyskie ze współpracownikami w pracy?

"Ludzie w mojej pracy są ze sobą naprawdę przyjaźni i spędzają dużo czasu na spotkaniach towarzyskich. Ponieważ jestem introwertykiem, nie zawsze mam ochotę na spotkania towarzyskie w pracy, a nawet gdy to robię, jest to niezręczne i niekomfortowe. Jak mogę lepiej nawiązywać kontakty towarzyskie z moimi kolegami, zachowując przy tym profesjonalizm?".

Przyjaźń ze współpracownikami może sprawić, że praca będzie łatwiejsza i przyjemniejsza, a bycie lubianym pomaga również w rozwoju kariery. Znalezienie granicy między byciem przyjaznym a profesjonalnym może być trudne, zwłaszcza że może się różnić w zależności od tego, gdzie pracujesz, z kim pracujesz i jaka jest twoja rola.

Dla niektórych osób ważne jest, aby oddzielić swoje życie osobiste od pracy, podczas gdy inni nie mają nic przeciwko mieszaniu tych dwóch rzeczy. Ten artykuł zawiera wskazówki, jak być przyjaznym i profesjonalnym w tym samym czasie, nawet jeśli nie jesteś zainteresowany spotkaniami towarzyskimi w pracy dla samego tego. Zawiera również kilka kroków, aby zmienić współpracowników w przyjaciół.

1. zapoznać się z podręcznikiem pracownika

W zależności od tego, gdzie pracujesz, mogą istnieć zasady dotyczące spotkań towarzyskich, które są określone w podręczniku pracownika. Chociaż większość ludzi nie poświęca czasu na czytanie podręcznika pracownika, ważne jest, aby to zrobić, ponieważ złamanie zasad może mieć konsekwencje, a nawet kosztować utratę pracy. Niektóre z typowych zasad dla pracowników obejmują:

• Brak relacji seksualnych z szefem lub przełożonym
• Ograniczone relacje osobiste między pracownikami i przełożonymi
• Pracownik nie powinien być nadzorowany przez osobę, z którą jest spokrewniony.
• Obowiązkowe zasady dotyczące ujawniania, kiedy inny pracownik jest z tobą spokrewniony
• Polityka mediów społecznościowych dotycząca tego, co pracownik może, a czego nie może publikować.
• Brak osobistych, romantycznych lub finansowych powiązań z klientami
• Zakaz spożywania alkoholu lub narkotyków na imprezach firmowych
• Brak dyskusji na temat religii lub polityki
• Zakaz nękania i plotkowania na temat współpracowników lub szefów.

2. wyznaczyć granice zawodowe

Granice zawodowe to zasady dotyczące tego, co można, a czego nie można mówić i robić w pracy, w tym w jaki sposób należy wchodzić w interakcje ze współpracownikami. Podczas gdy niektóre granice są egzekwowane przez firmę, ważne jest również, aby określić, jakie granice chcesz mieć ze swoimi współpracownikami.

Granice często muszą być bardziej rygorystyczne dla osób na stanowiskach kierowniczych, publicznych i w dziedzinach, w których obowiązuje wiele przepisów.[] Konkretne granice, które ustalisz, zależą od Ciebie, ale powinny one chronić Twoją pracę i reputację, a także pomóc Ci oddzielić życie zawodowe od osobistego.

Przykłady granic w miejscu pracy obejmują:[]

• Trzymanie się z dala od dramatów i konfliktów w miejscu pracy
• Zakaz przytulania lub niechcianego fizycznego dotyku lub kontaktu.
• Nie proszenie pracowników o odpowiadanie na zbyt osobiste lub drażliwe pytania.
• Nieudostępnianie osobistych informacji o klientach współpracownikom, chyba że jest to konieczne.
• Nie poruszanie kontrowersyjnych tematów w pracy
• Zakaz mówienia źle lub plotkowania o firmie, szefie lub współpracownikach.
• Zakaz pożyczania pieniędzy osobom z pracy
• Nieudostępnianie danych osobowych, które mogłyby zaszkodzić reputacji lub zagrozić pracy.
• Brak romantycznych lub seksualnych relacji ze współpracownikami, szefami lub klientami.

3) Nie otwieraj drzwi

Jeśli masz biuro, staraj się trzymać drzwi otwarte w ciągu dnia, chyba że jesteś na spotkaniu lub na rozmowie telefonicznej. W ten sposób Twoi współpracownicy będą czuć się bardziej komfortowo, wpadając do Ciebie, aby porozmawiać, zadać pytania lub uzyskać Twój wkład. Otwarte drzwi wysyłają ludziom wiadomość powitalną, podczas gdy zamknięte drzwi mogą ich odstraszyć.

Jeśli pracujesz we wspólnej przestrzeni, wychodź ze swojego boksu przez cały dzień i odwracaj się do osób, które zatrzymują się przy twoim biurku. To dobry sposób na zachęcenie gości i krótką rozmowę ze współpracownikami przez cały dzień.

4. tworzenie kultury pracy zespołowej

Kultura pracy zespołowej to miejsce pracy, w którym ludzie współpracują nad projektami i zadaniami, zamiast pracować samodzielnie. Nawet jeśli pracujesz niezależnie, możesz stworzyć atmosferę pracy zespołowej, oferując pomoc innym, prosząc ich o opinie i regularnie spotykając się w celu omówienia pomysłów i projektów.

Jeśli w Twojej firmie nie ma silnej kultury pracy zespołowej, istnieją proste sposoby, aby to zmienić. Jeśli jesteś na stanowisku kierowniczym, rozważ wyznaczenie czasu na cotygodniowe spotkania lub burze mózgów. Nawet jeśli pracownicy pracują niezależnie nad projektami, zapewnia to wyznaczony czas i miejsce, w którym ludzie mogą się spotkać, dzielić pomysłami i rozwiązywać problemy.

5) Znajdź czas na przyjazne rozmowy

Nawet jeśli twoim celem nie jest zaprzyjaźnienie się ze współpracownikami, nadal ważne jest, aby być z nimi w przyjaznych stosunkach. Bycie przyjaznym sprawia, że praca jest przyjemniejsza dla wszystkich, a także pomaga pracownikom czuć się zaangażowanymi i zainwestowanymi w swoją pracę. Istnieje wiele prostych sposobów na stworzenie przyjaznej atmosfery ze współpracownikami, w tym:

• Wspólne przerwy i lunche Spędzanie przerw i lunchów ze współpracownikami to świetny sposób na nawiązywanie kontaktów towarzyskich bez zakłócania godzin pracy. Rozważ jedzenie lunchu w pokoju socjalnym lub kuchni, gdzie ludzie są bardziej skłonni do zatrzymania się i rozmowy. Możesz także zaprosić współpracowników na lunch lub szybki spacer raz lub dwa razy w tygodniu.
• Miłej zabawy Praca bez wytchnienia nie tworzy szczęśliwego środowiska pracy, a także utrudnia współpracownikom nawiązywanie dobrych relacji. Zajęcia integracyjne, przełamywanie lodów i imprezy świąteczne to świetne sposoby na nawiązanie przyjaźni z ludźmi w pracy.
• Nawiązać pogawędkę Ważne jest, aby znaleźć czas na małą pogawędkę ze współpracownikami. Wpadnięcie do ich biura, aby się przywitać lub zapytać, jak mija tydzień, to łatwy sposób na pogawędkę.

Jeśli nie jesteś z natury towarzyski, być może będziesz musiał poprawić swoje umiejętności pracy z ludźmi.

6. przyjąć nieoficjalny tytuł

W biurze niektóre osoby przyjmują nieoficjalne role i tytuły. Na przykład ktoś w pracy może być osobą, do której należy się udać, gdy faks nie działa, a inny może być nieoficjalnym planistą imprez. Zidentyfikuj coś, w czym jesteś naturalnie dobry i znajdź sposób, aby wykorzystać to do stworzenia własnego nieoficjalnego tytułu w biurze. Gdy twój tytuł stanie się znany, współpracownicy będą bardziej skłonni cię szukaćjeśli potrzebują w tym pomocy.

Przykłady nieoficjalnych tytułów obejmują:

• Projektant Jeśli masz oko do projektowania, możesz zaoferować swoją pomoc w zmianie wystroju biura, wyborze nowych mebli lub pomocy w tworzeniu ulotek i broszur.
• MŚP Ekspert merytoryczny (SME) to osoba, która jest poszukiwana ze względu na swoją specjalistyczną wiedzę na temat określonego produktu, tematu lub zadania.
• Cheerleaderka Jeśli jesteś z natury energiczny i optymistyczny, możesz pełnić nieoficjalną rolę biurowej cheerleaderki, chwaląc ludzi na spotkaniach, gdy ciężko pracują.

7. prowadzenie rozmów w sposób przyjazny dla pracy

Zrozumienie, które tematy są przyjazne w pracy, a które mogą powodować problemy, ułatwia nawiązywanie rozmów ze współpracownikami. Unikaj tematów, które mogą być zbyt osobiste, drażliwe lub kontrowersyjne i zwracaj uwagę na to, jak ludzie reagują podczas rozmowy. Jeśli ktoś wydaje się zakłopotany, nie może nawiązać kontaktu wzrokowego lub staje się defensywny, możesz chcieć przejść do bardziej neutralnego tematu.Poniżej znajduje się lista tematów przyjaznych w pracy, a także tych, których warto unikać.

8. pozostań w kontakcie online

Wiele miejsc pracy posiada wewnętrzne fora dyskusyjne lub platformy do komunikacji ze współpracownikami. Fora te mogą być świetnym sposobem na komunikowanie się ze współpracownikami na temat projektów w pracy, ale mogą być również wykorzystywane do spotkań towarzyskich. Jeśli Twoja firma korzysta ze Slacka, Google Hangouts lub Teams, mogą to być świetne sposoby na pozostanie w kontakcie, zwłaszcza jeśli pracujesz zdalnie.

Oto kilka wskazówek dotyczących komunikowania się ze współpracownikami online:

• Zautomatyzuj zabawny cotygodniowy wątek z angażującym tematem, takim jak "Moja ostatnia porażka w pracy z domu" lub wątek "TGIF", w którym ludzie mogą publikować zabawne memy lub komentarze.
• Stwórz kanał ogłoszeń, w którym współpracownicy będą mogli dać upust emocjom lub podzielić się swoimi osiągnięciami.
• Poznaj swoich współpracowników, tworząc kanały dla tematów niezwiązanych z pracą, takich jak "programy, które oglądam" lub "moje wymarzone wakacje".
• Korzystaj z funkcji ankiet, aby tworzyć funkcjonalne lub zabawne ankiety dla współpracowników.
• Używaj emotikonów i memów, aby dodać osobowości i zabawy do swoich postów.
• Oznacz konkretnych współpracowników, aby ich pochwalić lub zadać im konkretne pytania.

9. uczestnictwo w imprezach służbowych, spotkaniach towarzyskich i wydarzeniach

Jeśli masz trudności z nawiązywaniem kontaktów towarzyskich w pracy, możesz bać się imprez, kolacji i innych wydarzeń towarzyskich ze współpracownikami. Może to być trudniejsze, gdy nikogo nie znasz, jesteś nowy lub masz niezręcznych współpracowników. Rozmowy w biurze są zwykle bardziej przewidywalne niż w bardziej swobodnym lub zrelaksowanym otoczeniu.

Mimo to, pojawianie się na imprezach służbowych jest ważnym sposobem na pokazanie, że jesteś zaangażowany w swoją pracę. Jeśli nie jesteś imprezowiczem, ta lista wskazówek może pomóc ci przetrwać imprezy towarzyskie ze współpracownikami bez zawstydzania siebie lub wydawania się aspołecznym:[]

• Poznaj swój limit alkoholu i nie przekraczaj go.
• Zaproponuj, że będziesz wyznaczonym kierowcą, aby samemu przestrzegać ustalonego limitu.
• Postaw sobie za cel porozmawianie z określoną liczbą osób przed opuszczeniem wydarzenia.
• Nie wychodź jako pierwszy lub ostatni, chyba że zajmujesz się przygotowywaniem lub sprzątaniem.
• Zachowuj się przyjaźnie, prowadząc pogawędki, zadając pytania i okazując zainteresowanie.
• Uśmiechaj się, śmiej i używaj humoru, aby przełamać lody i dobrze się bawić.
• Rozpocznij poboczne rozmowy ze współpracownikami, z którymi czujesz się bardziej komfortowo.
• Jeśli nie przychodzi ci to naturalnie, nie czuj, że musisz być bohaterem imprezy.
• Przejrzyj swoją listę granic, aby przypomnieć sobie, co jest zabronione.

10. powolne nawiązywanie znajomości ze współpracownikami

W niektórych sytuacjach nawiązywanie znajomości w pracy może być w porządku. Dopóki nie naraża to na szwank twojej pracy lub reputacji, praca może być dobrym miejscem do nawiązywania znajomości. Jeśli chcesz zmienić współpracowników w przyjaciół, najlepiej zacząć powoli, zamiast rzucać się na głęboką wodę. Zacznij od spędzania więcej czasu razem w pracy, zanim wyjdziesz poza biuro, i ujawnij swoje prywatne sprawy.Z czasem możesz skorzystać z tych popartych badaniami wskazówek, aby zbliżyć się do swoich współpracowników:[]

• Spędzać więcej czasu razem w godzinach pracy
• Znajdź z nimi wspólne cechy
• Wspólne spędzanie czasu poza pracą
• Rozmowy na tematy niezwiązane z pracą
• Otwarcie na tematy osobiste
• Zaufanie i wzajemne zaufanie
• Wspólne wspomnienia i wewnętrzne żarty
• Wyrazić uznanie dla drugiej osoby i jej przyjaźni.
• Oferowanie praktycznego i emocjonalnego wsparcia podczas ważnych wydarzeń życiowych

Najczęstsze pytania dotyczące spotkań towarzyskich w pracy

Czy to w porządku nie spotykać się w pracy?

Krótka odpowiedź na to pytanie zazwyczaj brzmi "nie". Poza kilkoma wyjątkami, spotkania towarzyskie w pracy powinny być uważane za część pracy i pomogą ci zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.

Dlaczego kontakty towarzyskie w pracy są ważne?

Ponieważ w pracy spędza się dużą część swojego życia, posiadanie pracy, którą się lubi, poprawia zdrowie fizyczne i psychiczne, poziom stresu i poczucie własnej wartości.[] Ludzie, którzy dobrze dogadują się ze współpracownikami, są bardziej zadowoleni ze swojej pracy, czerpią z niej więcej przyjemności i rzadziej odchodzą z pracy.[]

Jak kontakty towarzyskie w pracy mogą pomóc w karierze?

Bycie lubianym zwiększa szanse na bycie docenionym za swoją pracę i udowodniono, że prowadzi do bardziej pozytywnych ocen wydajności.[] Posiadanie dobrych relacji z ludźmi pomaga również budować profesjonalną sieć kontaktów, co może prowadzić do większych możliwości rozwoju i awansu w przyszłości.

Jak powinienem wchodzić w interakcje z klientami?

Bądź profesjonalny, uprzejmy i upewnij się, że są zadowoleni. Ponieważ większość firm działa zgodnie z zasadą "klient ma zawsze rację", pozytywne interakcje z klientami mogą uchronić Cię przed kłopotami i zyskać przychylność kierownictwa.

Końcowe przemyślenia

Pamiętaj, że bycie przyjaznym i lubianym w pracy jest ważne i sprawi, że praca będzie łatwiejsza, przyjemniejsza i mniej stresująca. Przyjaźń z ludźmi, z którymi pracujesz, pomaga również budować profesjonalną sieć kontaktów.

Jeśli zbytnie spoufalanie się ze współpracownikami może narazić na szwank twoją pracę lub reputację, musisz uważać na ustalanie granic, zachowywanie profesjonalizmu i trzymanie się bezpiecznych tematów i uprzejmych wymian zdań. Jeśli ryzyko jest niskie i chcesz zaprzyjaźnić się w pracy, działaj powoli i stopniowo dojdź do spędzania większej ilości czasu razem i otwierania się przed nimi na bardziej osobiste kwestie.

Referencje

1. Amjad, Z., Sabri, P. S. U., Ilyas, M., & Hameed, A. (2015). Nieformalne relacje w miejscu pracy i wydajność pracowników: badanie pracowników prywatnego sektora szkolnictwa wyższego. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences (PJCSS) , 9 (1), 303-321.
2. Faragher, E. B., Cass, M., & Cooper, C. L. (2013). Związek między satysfakcją z pracy a zdrowiem: metaanaliza. Od stresu do dobrego samopoczucia, tom 1 , 254-271.
3. Methot, J. R., Lepine, J. A., Podsakoff, N. P., & Christian, J. S. (2016). Czy przyjaźnie w miejscu pracy są mieszanym błogosławieństwem? Badanie kompromisów relacji multipleksowych i ich powiązań z wynikami pracy. Psychologia personelu, 69 (2), 311-355.
4. Abu Rabia, R. (2020) Zdrowe granice i bezpieczeństwo psychiczne w miejscu pracy. Przyszłość HR .
5. Sias, P. M., & Cahill, D. J. (1998). Od współpracowników do przyjaciół: rozwój przyjaźni rówieśniczych w miejscu pracy. Western Journal of Communication, 62 :3, 273-299.
6. Bulut, T, Bilgin, S., Uysal, H. & Turcja (2014). Rozwijanie umiejętności pragmatycznych i strategii konwersacyjnych w zakresie kompetencji mówienia. Humanizacja nauczania języków obcych , 16(4).