كيفية الاختلاط مع زملاء العمل في العمل

كيفية الاختلاط مع زملاء العمل في العمل
Matthew Goodman

"الأشخاص في وظيفتي ودودون حقًا مع بعضهم البعض ويقضون الكثير من الوقت في التواصل الاجتماعي. لأنني انطوائي ، لا أشعر دائمًا بالرغبة في التواصل الاجتماعي في العمل ، وحتى عندما أفعل ذلك ، يكون الأمر محرجًا وغير مريح. كيف يمكنني التحسن في التواصل الاجتماعي مع زملائي بينما لا أزال محترفًا؟ "

يمكن أن يساعد التعامل الودود مع زملاء العمل في جعل عملك أسهل وأكثر إمتاعًا ، كما أن كونك محبوبًا يساعدك أيضًا على التقدم في حياتك المهنية. [،] يمكن أن يكون العثور على الخط الفاصل بين أن تكون ودودًا وأن تكون محترفًا أمرًا صعبًا ، خاصة لأنه يمكن أن يختلف اعتمادًا على المكان الذي تعمل فيه ، ومن تعمل معه ، وما هو دورك الآخر ، <اثنان. ستقدم هذه المقالة نصائح حول كيفية أن تكون ودودًا ومحترفًا في نفس الوقت ، حتى إذا لم تكن مهتمًا بالتواصل الاجتماعي في العمل من أجل ذلك. يحتوي أيضًا على بعض الخطوات لتحويل زملاء العمل إلى أصدقاء.

1. استشر كتيب الموظف الخاص بك

اعتمادًا على مكان عملك ، قد تكون هناك قواعد حول التنشئة الاجتماعية موضحة في كتيب الموظف الخاص بك. في حين أن معظم الأشخاص لا يأخذون الوقت الكافي لقراءة كتيب الموظفين ، فمن المهم القيام بذلك ، لأن انتهاك القواعد قد يكون له عواقب أو حتى يكلفك وظيفتك. تتضمن بعض القواعد العامة للموظفين ما يلي:

  • عدم إقامة علاقات جنسية مع رئيسك في العملوتأكد من رضاهم. نظرًا لأن معظم الشركات تعمل وفقًا لسياسة "العميل دائمًا على حق" ، فإن التفاعل الإيجابي مع العملاء يمكن أن يبقيك بعيدًا عن المشاكل ويكسبك تفضيلًا مع الإدارة.

    الأفكار النهائية

    تذكر أن كونك ودودًا ومحبوبًا في العمل أمر مهم وسيجعل العمل أسهل وأكثر إمتاعًا وأقل إرهاقًا. أن تكون ودودًا مع الأشخاص الذين تعمل معهم يساعدك أيضًا على بناء شبكة احترافية.

    أنظر أيضا: كيف تكون على طبيعتك (15 نصيحة عملية)

    إذا كان التعامل الودود مع زملائك في العمل قد يعرض وظيفتك أو سمعتك للخطر ، فعليك أن تكون حريصًا بشأن وضع الحدود والالتزام بالمواضيع الآمنة والتبادلات المهذبة. إذا كانت المخاطر منخفضة وترغب في تكوين صداقات في العمل ، فابدأ ببطء وتدريجيًا لقضاء المزيد من الوقت معًا والانفتاح عليهم بشأن المزيد من القضايا الشخصية.

    المراجع

    1. Amjad، Z.، Sabri، P. S. U.، Ilyas، M.، & amp؛ حميد ، أ. (2015). العلاقات غير الرسمية في مكان العمل وأداء الموظف: دراسة للعاملين في قطاع التعليم العالي الخاص. مجلة باكستان للتجارة والعلوم الاجتماعية (PJCSS) ، 9 (1) ، 303-321.
    2. Faragher، E.B، Cass، M.، & amp؛ كوبر ، سي إل (2013). العلاقة بين الرضا الوظيفي والصحة: ​​التحليل التلوي. From Stress to Wellbeing Volume 1 ، 254-271.
    3. Methot، J.R، Lepine، J. A.، Podsakoff، N. P.، & amp؛ كريستيان ، جي إس (2016). مكان العملالصداقات نعمة مختلطة؟ استكشاف مفاضلات العلاقات متعددة الإرسال وارتباطها بالأداء الوظيفي. علم نفس الأفراد ، 69 (2) ، 311-355.
    4. أبو ربيعة ، ر. (2020). حدود صحية وسلامة نفسية في مكان العمل. مستقبل الموارد البشرية .
    5. Sias، P. M.، & amp؛ كاهيل ، دي جي (1998). من زملاء العمل إلى الأصدقاء: تنمية صداقات الأقران في مكان العمل. المجلة الغربية للاتصالات ، 62 : 3 ، 273-299.
    6. بولوت ، تي ، بيلجين ، إس ، أويسال ، إتش آند أمبير ؛ ديك رومى. (2014). تطوير المهارات العملية واستراتيجيات المحادثة في مهارات التحدث. تعليم اللغة الإنسانية ، 16 (4).
أو المشرف
  • العلاقات الشخصية المحدودة بين الموظفين والمشرفين
  • يجب ألا يخضع الموظف للإشراف من قبل شخص مرتبط به
  • السياسات الإلزامية حول الكشف عن ما إذا كان موظف آخر مرتبطًا بك
  • سياسات وسائل التواصل الاجتماعي حول ما يُسمح / لا يُسمح بنشره علنًا
  • لا توجد علاقات شخصية أو رومانسية أو مالية مع العملاء
  • عدم وجود كحول أو مخدرات في حفلات الشركة أو أحداثها
  • أو عدم وجود نقاشات حول رئيس العمل
  • 7>
  • 2. ضع حدودًا مهنية

    الحدود المهنية هي قواعد حول ما هو مقبول وما لا يجوز قوله وفعله في العمل ، بما في ذلك كيفية التفاعل مع زملائك في العمل. بينما يتم فرض بعض الحدود من قبل شركتك ، من المهم أيضًا تحديد الحدود التي تريدها مع زملائك.

    غالبًا ما تحتاج الحدود إلى أن تكون أكثر صرامة بالنسبة للأشخاص في الإدارة ، والأدوار التي تواجه الجمهور ، وفي المجالات التي تحتوي على الكثير من اللوائح. أ والصراع

  • لا معانقة أو اتصال جسدي أو اتصال غير مرغوب فيه
  • عدم مطالبة الأشخاص في العمل بالإجابة بشكل شخصي أو حساس بشكل مفرطالأسئلة
  • عدم مشاركة المعلومات الشخصية عن العملاء مع زملائك في العمل ما لم يكن ذلك ضروريًا
  • عدم طرح مواضيع مثيرة للجدل في العمل
  • عدم التحدث بشكل سيء أو الثرثرة حول شركتك أو رئيسك أو زملائك
  • عدم إقراض أو اقتراض الأموال مع الأشخاص في العمل
  • عدم مشاركة المعلومات الشخصية التي قد تضر بسمعتك أو تهدد وظيفتك
  • لا توجد علاقات رومانسية أو جنسية مع الزملاء
  • 8>

    3. اترك بابك مفتوحًا

    إذا كان لديك مكتب ، فحاول إبقاء الباب مفتوحًا أثناء النهار ، ما لم تكن في اجتماع أو مكالمة. بهذه الطريقة ، سيشعر زملائك في العمل براحة أكبر للتحدث أو طرح الأسئلة أو الحصول على مدخلاتك. الباب المفتوح يرسل رسالة ترحيب للناس ، بينما الباب المغلق يمكن أن يردعهم.

    إذا كنت تعمل في مكان مشترك ، فاخرج من مقصورتك طوال اليوم واستدر لمواجهة الأشخاص الذين يقفون بجوار مكتبك. هذه طريقة جيدة لتشجيع الزوار والمحادثات القصيرة مع زملاء العمل على مدار اليوم.

    4. إنشاء ثقافة العمل الجماعي

    ثقافة العمل الجماعي هي مكان عمل يعمل فيه الأشخاص بشكل تعاوني في المشاريع والمهام بدلاً من جعل كل شخص يعمل بمفرده. حتى إذا كنت تعمل بشكل مستقل ، يمكنك إنشاء جو عمل جماعي من خلال عرض مساعدة الآخرين ، وطلب تعليقاتهم ، والالتقاء بانتظام لمناقشة الأفكار والمشاريع.

    إذا لم يكن لدى شركتكثقافة العمل الجماعي القوية ، هناك طرق بسيطة لتغيير هذا. إذا كنت في منصب قيادي ، ففكر في تحديد أوقات للاجتماعات الأسبوعية أو جلسات العصف الذهني. حتى إذا كان الموظفون يعملون بشكل مستقل في المشاريع ، فإن هذا يوفر وقتًا ومكانًا مخصصين للناس للالتقاء ومشاركة الأفكار وحل المشكلات.

    5. خصص وقتًا لإجراء محادثات ودية

    حتى إذا لم يكن هدفك هو تكوين صداقات مع زملائك في العمل ، فلا يزال من المهم أن تكون على علاقة ودية معهم. كونك ودودًا يجعل العمل أكثر إمتاعًا للجميع ويساعد الموظفين أيضًا على الشعور بالارتباط والاستثمار في عملهم. هناك العديد من الطرق البسيطة لخلق جو ودي مع زملائك في العمل ، بما في ذلك:

    • أخذ فترات استراحة ووجبات غداء معًا : يُعد أخذ فترات الراحة والغداء مع زملائك في العمل طريقة رائعة للتواصل الاجتماعي دون مقاطعة ساعات العمل. ضع في اعتبارك تناول الغداء في غرفة الاستراحة أو المطبخ ، حيث من المرجح أن يتوقف الناس ويتحدثون. يمكنك أيضًا دعوة زملاء العمل لتناول الغداء أو القيام بنزهة سريعة مرة أو مرتين في الأسبوع.
    • استمتع بوقتك : لا يؤدي العمل كله وعدم اللعب إلى توفير بيئة عمل سعيدة ، كما أنه يجعل من الصعب على زملاء العمل تكوين علاقات جيدة. تعد أنشطة بناء الفريق وكسر الجليد وحفلات العطلات طرقًا رائعة للحصول على علاقات ودية مع الأشخاص في العمل.
    • إجراء محادثة قصيرة : من المهم تخصيص وقت لإجراء محادثة صغيرة معزملاء عمل. إن التوقف عند مكتبهم لإلقاء التحية أو للسؤال عن كيفية سير أسبوعهم هي طرق سهلة لإجراء محادثة قصيرة.

    قد تحتاج إلى تحسين مهارات الأشخاص في العمل إذا لم تكن اجتماعيًا بشكل طبيعي.

    6. افترض عنوانًا غير رسمي

    في المكتب ، يتولى بعض الأشخاص أدوارًا وألقابًا غير رسمية. على سبيل المثال ، قد يكون شخص ما في العمل هو الشخص المناسب عندما لا يعمل جهاز الفاكس ، وقد يكون آخر هو مخطط الحفلات غير الرسمي. حدد شيئًا تجيده بشكل طبيعي وابحث عن طريقة لاستخدامه لإنشاء لقبك غير الرسمي في المكتب. بمجرد أن يصبح عنوانك معروفًا ، من المرجح أن يبحث زملاء العمل عنك إذا احتاجوا إلى مساعدة في ذلك.

    تتضمن أمثلة العناوين غير الرسمية:

    • مصمم : إذا كنت مهتمًا بالتصميم ، فيمكنك تقديم مساعدتك في إعادة تصميم المكتب ، أو اختيار أثاث جديد ، أو المساعدة في إنشاء منشورات وكتيبات. أو مهمة.
    • المشجع : إذا كنت نشيطًا ومتفائلًا بطبيعتك ، يمكن أن يكون دورك غير الرسمي هو قائد المكتب ، حيث يصرخ للأشخاص في الاجتماعات عندما كانوا يعملون بجد.

    7. اجعل المحادثات مناسبة للعمل

    فهم الموضوعات الملائمة للعمل والتي يمكن أن تسبب مشاكل لك يجعل من السهل البدءالمحادثات مع زملائك في العمل. تجنب الموضوعات التي قد تكون شخصية جدًا أو حساسة أو مثيرة للجدل ، وانتبه لكيفية استجابة الناس أثناء المحادثة. إذا بدا شخص ما محرجًا ، أو لا يمكنه التواصل بالعين ، أو اتخذ موقفًا دفاعيًا ، فقد ترغب في الانتقال إلى موضوع أكثر حيادية. فيما يلي قائمة ببعض الموضوعات الملائمة للعمل ، بالإضافة إلى بعض الموضوعات التي قد ترغب في تجنبها.

    و >
    موضوعات ملائمة للعمل الموضوعات التي قد ترغب في تجنبها
    المشاريع الحالية في العمل والأفكار والخطط المستقبلية الدين والسياسة والمعتقدات الشخصية
    الهوايات والاهتمامات والأنشطة الفكاهة أو الموضوعات التي تتضمن الجنس
    ، والتلفزيون والدراما والتلفزيون> التطوير المهني المال أو المعلومات المالية الشخصية
    أخبار في مجال عملك ، موضوعات متعلقة بالمجال المخدرات والكحول والسلوك غير القانوني الآخر
    المطاعم والشركات في مجتمعك الوزن والنظام الغذائي وصورة الجسم والمظهر
    أخبار سارة تتعلق بعملك أو حياتك الشخصية مشاكل شخصية (طلاق ، مشاكل صحية

    8. ابق على اتصال عبر الإنترنت

    تحتوي العديد من أماكن العمل على لوحات رسائل داخلية أو منصات للتواصل مع زملاء العمل. يمكن أن تكون هذه المنتديات طريقة رائعة للتواصل مع زملاء العمل حول المشاريع فيالعمل ، ولكن يمكن أيضًا استخدامها للتواصل الاجتماعي. إذا كانت شركتك تستخدم Slack أو Google Hangouts أو Teams ، فقد تكون هذه طرقًا رائعة للبقاء على اتصال ، خاصة إذا كنت تعمل عن بُعد.

    فيما يلي بعض النصائح للتواصل مع زملاء العمل عبر الإنترنت:

    • أتمتة سلسلة محادثات أسبوعية ممتعة مع موضوع جذاب مثل "فشل العمل من المنزل الأخير الخاص بي" أو سلسلة رسائل "TGIF" حيث يمكن للناس أن ينشروا إنجازات مضحكة أو تنفيس عن قناتك. زملاء العمل من خلال إنشاء قنوات لموضوعات غير متعلقة بالعمل مثل "العروض التي أشاهدها" أو "إجازة أحلامي"
    • استخدم ميزة الاستطلاعات لإنشاء استطلاعات وظيفية أو ممتعة لزملائك في العمل
    • استخدم الرموز التعبيرية والميمات لإضافة الشخصية والمرح إلى مشاركاتك
    • ضع علامة على زملاء العمل المحددين لتقديم صيحات أو طرح أسئلة مستهدفة

    احضر حفلات العمل والاجتماعات والأحداث

    إذا كنت تكافح من أجل الاختلاط في العمل ، فقد تخشى الحفلات والعشاء والمناسبات الاجتماعية الأخرى مع زملاء العمل. قد يكون الأمر أكثر صعوبة عندما لا تعرف أحدًا ، أو إذا كنت جديدًا ، أو عندما يكون لديك زملاء عمل محرجين. تميل المحادثات في المكتب إلى أن تكون أكثر قابلية للتنبؤ من أن تكون في مكان غير رسمي أو مريح.

    أنظر أيضا: لماذا تقول أشياء غبية وكيف تتوقف

    ومع ذلك ، يعد الحضور في أحداث العمل طريقة مهمة لإظهار أنك مستثمر في وظيفتك. إذا لم تكن شخصًا في حفلة ، يمكن أن تساعدك قائمة النصائح هذه على النجاة من الأحداث الاجتماعية مع زملاء العملبدون إحراج نفسك أو الظهور بمظهر غير اجتماعي: []

    • اعرف حدودك عندما يتعلق الأمر بالكحول ، ولا تتجاوزه
    • اعرض أن تكون سائقًا مخصصًا لتحمل نفسك المسؤولية إلى الحد الذي حددته
    • حدد هدفًا للتحدث مع عدد معين من الأشخاص قبل مغادرة الحدث
    • لا تكن أول شخص أو آخر من يغادر ما لم تكن مستعدًا أو تستعمل أسئلة أو تبتسم> 6> للمساعدة في كسر الجليد والاستمتاع
    • ابدأ محادثات جانبية مع زملاء العمل الذين تشعر براحة أكبر حولهم
    • لا تشعر أنك بحاجة إلى أن تكون حياة الحفلة إذا لم يكن ذلك طبيعيًا لك
    • راجع قائمة الحدود الخاصة بك لتذكير نفسك بما هو محظور

    تحرك ببطء عند تكوين صداقات مع زملاء العمل

    قد تكون هناك بعض المواقف التي لا بأس في تكوين صداقات في العمل. طالما أن هذا لا يعرض وظيفتك أو سمعتك للخطر ، يمكن أن يكون العمل مكانًا جيدًا لتكوين صداقات. إذا كنت ترغب في تحويل زملاء العمل إلى أصدقاء ، فمن الأفضل أن تبدأ ببطء بدلاً من الغوص أولاً. ابدأ بقضاء المزيد من الوقت معًا في العمل قبل إخراج صداقتكما من المكتب ، وكشف المعلومات الشخصية تدريجيًا. بمرور الوقت ، يمكنك استخدام هذه النصائح المدعومة بالبحث لتقترب أكثر من زملائك في العمل: []

    • قضاء المزيد من الوقت معًا خلال ساعات العمل
    • البحث عن الأشياء فيمشترك معهم
    • قضاء الوقت معًا خارج العمل
    • التحدث عن الموضوعات غير المتعلقة بالعمل
    • الانفتاح حول الموضوعات الشخصية
    • الثقة والثقة في بعضكما البعض
    • الترابط على الذكريات والنكات الداخلية
    • التعبير عن التقدير للشخص الآخر وصداقته
    • تقديم الدعم العملي والعاطفي خلال أحداث الحياة المهمة
    • هل توافق على عدم الاختلاط في العمل؟

      الإجابة المختصرة على هذا السؤال هي عادة لا. مع استثناءات قليلة فقط ، يجب اعتبار التواصل الاجتماعي في العمل جزءًا من وظيفتك وسيساعدك على الصعيدين الشخصي والمهني.

      ما أهمية الاختلاط الاجتماعي في العمل؟

      نظرًا لأنك تقضي جزءًا كبيرًا من حياتك في العمل ، فإن الحصول على وظيفة تحبها يحسن صحتك الجسدية والعقلية ومستويات التوتر لديك واحترامك لذاتك. هل يمكن للتواصل الاجتماعي في العمل أن يساعد في مسيرتي المهنية؟

      يحسن كونك محبوبًا من فرصك في الاعتراف بعملك وثبت أنه يؤدي إلى تقييمات أداء أكثر إيجابية. [] إن وجود علاقات جيدة مع الناس يساعدك أيضًا على بناء شبكة مهنية ، والتي يمكن أن تؤدي إلى المزيد من الفرص للنمو والتقدم في المستقبل.

      كيف يجب أن أتفاعل مع العملاء؟

      كن محترفًا ومهذبًا ،




    Matthew Goodman
    Matthew Goodman
    جيريمي كروز هو متحمس للتواصل وخبير في اللغة مكرس لمساعدة الأفراد على تطوير مهاراتهم في المحادثة وتعزيز ثقتهم في التواصل بشكل فعال مع أي شخص. مع خلفية في اللغويات وشغف بالثقافات المختلفة ، يجمع جيريمي بين معرفته وخبرته لتقديم نصائح عملية واستراتيجيات وموارد من خلال مدونته المشهورة على نطاق واسع. تهدف مقالات جيريمي ، بنبرة ودية وقابلة للتواصل ، إلى تمكين القراء من التغلب على المخاوف الاجتماعية ، وبناء العلاقات ، وترك انطباعات دائمة من خلال المحادثات المؤثرة. سواء كان الأمر يتعلق بالتنقل في الإعدادات المهنية أو التجمعات الاجتماعية أو التفاعلات اليومية ، يعتقد جيريمي أن كل شخص لديه القدرة على إطلاق براعة الاتصال الخاصة به. من خلال أسلوبه في الكتابة الجذاب ونصائحه القابلة للتنفيذ ، يوجه جيريمي قرائه نحو أن يصبحوا واثقين ومتصلين ، ويعززون علاقات هادفة في حياتهم الشخصية والمهنية.