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「私は内向的な性格なので、いつも職場で社交的な気分になれるわけではありませんし、そうであっても気まずくて居心地が悪いのです。 どうすれば、プロフェッショナルでありながら同僚との社交性を高めることができるでしょうか？
同僚とフレンドリーに接することで、仕事がしやすく、楽しくなる。
仕事とプライベートを分けることが重要な人もいれば、その2つが混在していても気にしない人もいる。 この記事では、仕事上の付き合いに興味がない人でも、友好的であると同時にプロフェッショナルであるためのヒントを提供する。 また、同僚を友人に変えるためのステップも紹介する。
関連項目: 気まずくならない会話の作り方1.従業員ハンドブックを参照する
勤務先によっては、従業員ハンドブックに社交に関するルールが明記されている場合があります。 ほとんどの人は従業員ハンドブックに目を通す時間を取らないものですが、ルールを破ると、結果的に仕事を失う可能性もあるため、必ず読むことが大切です。 従業員に関する一般的なルールには、以下のようなものがあります：
- 上司や管理職と性的関係を持たない
- 従業員と上司の個人的関係が限定的
- 従業員は親族に監督されるべきではない
- 他の従業員が自分と関係がある場合の開示に関する義務規定
- 従業員が公に投稿することが許される／許されないソーシャルメディアポリシー
- 顧客との個人的、恋愛的、金銭的なつながりがないこと
- 会社のパーティーやイベントでアルコールや薬物を使用しない
- 宗教や政治に関する議論はしない
- 同僚や上司に対するいじめや噂話をしない
2.職業上の境界線を設定する
仕事上の境界線とは、同僚とどのように接するべきかなど、職場で言っていいことと悪いことのルールです。 会社によって強制される境界線もありますが、同僚とどのような境界線を持ちたいかを決めることも重要です。
関連項目: 友達から拒絶されたと感じたときの対処法具体的な境界線は、あなたが決めることですが、あなたの仕事と評判を守り、仕事と私生活を分けるのに役立つものでなければなりません。
職場の境界線の例には以下が含まれる：[]。
- 職場のドラマや対立に巻き込まれない
- ハグや不要な身体的接触や接触をしない
- 職場の人に、過度に個人的な質問やデリケートな質問への回答を求めない
- 必要な場合を除き、顧客に関する個人情報を同僚と共有しない
- 職場で論争の的となる話題を持ち出さない
- 会社や上司、同僚の悪口や噂話をしない
- 職場の人とお金の貸し借りをしない
- あなたの評判を傷つけたり、あなたの仕事を脅かす可能性のある個人情報を共有しない。
- 同僚、上司、顧客と恋愛関係や性的関係を持たない
3.ドアを開けておく
オフィスがある場合は、会議中や電話中でない限り、日中はドアを開けておくようにしましょう。 そうすることで、同僚が気軽に立ち寄って話をしたり、質問したり、意見を聞いたりすることができます。 ドアを開けておくと歓迎のメッセージが伝わりますが、ドアを閉めておくと相手に気を遣わせてしまいます。
共有スペースで働いている場合は、一日中自分の個室から出て、自分のデスクに立ち寄った人の方を向くようにしましょう。 そうすることで、来客を促したり、一日中同僚と世間話をしたりすることができます。
4.チームワーク文化の創造
チームワーク文化とは、一人ひとりが単独で仕事をするのではなく、協力してプロジェクトや仕事に取り組む職場のことです。 たとえあなたが単独で仕事をしていたとしても、他の人に協力を申し出たり、フィードバックを求めたり、定期的に集まってアイデアやプロジェクトについて話し合ったりすることで、チームワークの雰囲気を作り出すことができます。
もしあなたの会社に強力なチームワーク文化がないのであれば、それを変える簡単な方法がある。 もしあなたが指導的立場にあるのなら、毎週ミーティングやブレーンストーミングの時間を設けることを検討しよう。 たとえ社員がプロジェクトで独立して働いていたとしても、これによって人々が集まり、アイデアを共有し、問題を解決するための時間と場所を提供することができる。
5.友好的な会話の時間を作る
同僚と友達になることが目的でなくても、仲良くしておくことは大切です。 仲良くしておくことで、誰もが楽しく仕事ができますし、従業員も自分の仕事にやりがいを感じ、投資することができます。 同僚とフレンドリーな雰囲気を作るには、以下のような簡単な方法があります：
- 休憩や昼食を一緒にとる 同僚と一緒に休憩やランチをとることは、仕事を中断することなく社交的になる良い方法です。 休憩室やキッチンでランチをとれば、同僚も立ち寄りやすく、おしゃべりもしやすくなります。 また、週に1、2回、同僚を誘ってランチを食べたり、軽く散歩したりするのも良いでしょう。
- 楽しもう チームビルディング活動、アイスブレイク、ホリデーパーティーなどは、職場の人たちともっと仲良くなるための素晴らしい方法だ。
- 世間話をする 同僚とちょっとした世間話をする時間を作ることは大切です。 オフィスに立ち寄って挨拶をしたり、今週の様子を聞いたりするのは、世間話をする簡単な方法です。
もしあなたが生来社交的でないなら、職場で人間関係を改善する必要があるかもしれない。
6.非公式の称号を得る
オフィスでは、ある人が非公式な役割や肩書きを担っている。 たとえば、職場の誰かがファックスが使えないときの相談役になったり、別の人が非公式なパーティーの企画者になったりする。 自分が生まれつき得意なことを見つけ、それを使ってオフィスでの非公式な肩書きを作る方法を見つけよう。 肩書きが知られるようになれば、同僚があなたを探しやすくなる。もし助けが必要なら
非公式タイトルの例としては、以下のようなものがある：
- デザイナー デザインが得意なら、オフィスの模様替えや家具選びを手伝ったり、チラシやパンフレットの作成を手伝うこともできる。
- 中小企業 SME（Subject Matter Expert）とは、特定の製品、トピック、タスクに関する専門的な知識を求めて求められる人のことです。
- チアリーダー もしあなたが生来エネルギッシュで明るい性格なら、非公式な役割として、会議で頑張っている人にエールを送る、オフィスのチアリーダーになることもできる。
7.仕事のしやすい会話を心がける
どのような話題が仕事に向いていて、どのような話題が問題を引き起こす可能性があるのかを理解することで、同僚との会話が弾みやすくなります。 個人的すぎる話題、デリケートな話題、論争になりそうな話題は避け、会話中の相手の反応に注意しましょう。 相手が恥ずかしそうにしていたり、目を合わせられなかったり、身構えたりするようであれば、より中立的な話題にシフトした方がよいでしょう。以下は、仕事に役立つトピックと、避けた方がよいトピックのリストです。
| 仕事に役立つトピック | 避けたいトピック |
| 仕事における現在のプロジェクト、アイデア、将来の計画 | 宗教、政治、個人的信条 |
| 趣味、興味、活動 | 下品なユーモアやセックスに関する話題 |
| テレビ、メディア、ポップカルチャー | オフィスでのゴシップ、対立、ドラマ |
| プロフェッショナル育成 | 金銭または個人的な財務情報 |
| 業界のニュース、その分野に関連する話題 | 薬物、アルコール、その他の違法行為 |
| 地域のレストランやビジネス | 体重、ダイエット、ボディ・イメージ、外見 |
| 仕事やプライベートに関連する良いニュース | 個人的な問題（離婚、健康問題） |
8.オンラインでつながる
多くの職場には、同僚とコミュニケーションをとるための社内掲示板やプラットフォームがあります。 これらの掲示板は、同僚と仕事のプロジェクトについてコミュニケーションをとるのに最適な方法ですが、社交の場としても使えます。 もしあなたの会社がSlackやGoogle Hangouts、Teamsを使っているなら、特にリモートワークをしている場合は、これらの掲示板はつながりを保つのに最適な方法です。
同僚とオンラインでコミュニケーションをとるためのヒントをいくつか紹介しよう：
- 最近の在宅ワークの失敗」や、面白いミームやコメントを投稿できる「TGIF」スレッドなど、魅力的なトピックで毎週楽しくチェックインするスレッドを自動化する。
- 同僚が自分の成果を発表したり、共有したりできるアナウンスメント・チャンネルを作る。
- 今見ている番組」や「夢の休暇」など、仕事以外の話題でチャンネルを作り、同僚を知ろう。
- 投票機能を使って、同僚向けに機能的で楽しいアンケートを作成する。
- 絵文字やミームを使って投稿に個性と楽しさを加える
- 特定の同僚をタグ付けして、エールを送ったり、的を絞った質問をする
9.ワークパーティー、社交、イベントに参加する。
職場で人付き合いに苦労している人は、パーティーやディナーなど、同僚との社交的なイベントを恐れているかもしれない。 知り合いが誰もいなかったり、新人だったり、気まずい同僚がいたりすると、より難しくなる。 オフィスでの会話は、もっとカジュアルでリラックスした場にいるよりも予測しやすい傾向がある。
それでも、職場のイベントに顔を出すことは、あなたが自分の仕事に投資していることを示す重要な方法だ。 パーティーが苦手な人は、このヒントを参考に、恥をかいたり反社会的に思われたりすることなく、同僚との社交イベントを乗り切ろう。
- アルコールに関しては自分の限界を知り、それを超えないこと。
- 自分が決めた上限を守るために、指名ドライバーになることを申し出る。
- イベントを終えるまでに、一定数の人と話すという目標を立てる。
- 準備や後片付けをするとき以外は、最初や最後に帰らないこと。
- 世間話をしたり、質問をしたり、関心を示したりして、人当たりをよくする。
- 笑って、笑って、ユーモアを交えて打ち解け、楽しむ。
- 気の合う同僚と横の会話を始める
- もしそれがあなたにとって自然なことでないとしても、パーティの中心人物でなければならないと思う必要はない。
- バウンダリーリストを見直し、何が立ち入り禁止なのかを思い出す。
10.同僚と親しくなるときはゆっくりと
職場で友達を作ってもいい状況もあるかもしれません。 仕事や評判を危険にさらさない限り、職場は友達を作るのにいい場所です。 同僚を友達にしたいのであれば、いきなり飛び込むのではなく、ゆっくり始めるのがベストです。 友情を社外に持ち出す前に、まずは職場で一緒に過ごす時間を増やし、個人的な情報を開示することから始めましょう。同僚との距離を縮めるには、研究に裏打ちされた以下のヒントを参考にしてください。
- 勤務時間中に一緒に過ごす時間を増やす
- 彼らとの共通点を見つける
- 仕事以外の時間を共に過ごす
- 仕事以外の話題について話す
- 個人的な話題について打ち明ける
- 互いを信頼し、打ち明ける
- 思い出や内輪のジョークで絆を深める
- 相手とその友情に感謝の意を表す
- 人生の重要なイベント時に、実用的かつ精神的なサポートを提供する
職場での社交に関するよくある質問
職場で社交的でなくてもいいのか？
ごく一部の例外を除き、職場での社交は仕事の一部と考えるべきであり、個人的にも仕事上でも役に立つ。
なぜ職場での社交が重要なのか？
人生の大部分を職場で過ごすのだから、好きな仕事を持つことは、心身の健康、ストレスレベル、自尊心を向上させる。 同僚とうまくやっている人は、仕事への満足度が高く、仕事をより楽しむことができ、辞める可能性も低い[]。
職場での社交はキャリアにどう役立つのか？
人から好かれることは、自分の仕事が評価される可能性を高め、より肯定的な業績評価につながることが証明されている[]。 人と良好な関係を築くことは、仕事上のネットワークを構築することにもつながり、将来の成長や昇進の機会を増やすことにつながる。
顧客とどのように接するべきか？
ほとんどの企業は「顧客は常に正しい」という方針で運営されているため、顧客と積極的に接することで、トラブルを避け、経営陣から好感を得ることができる。
最終的な感想
職場で友好的で好かれることは重要であり、仕事をより楽に、より楽しく、よりストレスの少ないものにすることを忘れないでください。 一緒に働く人たちと友好的になることは、仕事上のネットワークを築くことにも役立ちます。
同僚と親しくなりすぎると、仕事や評判が危険にさらされる可能性がある場合は、境界線を設定し、プロ意識を持ち、安全な話題や礼儀正しいやり取りにこだわるよう注意する必要がある。 リスクが低く、職場で友人を作りたい場合は、ゆっくりと時間をかけて、徐々に一緒に過ごす時間を増やし、より個人的な問題について打ち明けるようにしよう。
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