Як мець зносіны з калегамі па працы

«Людзі на маёй працы вельмі дружныя адзін з адным і праводзяць шмат часу ў зносінах. Паколькі я інтраверт, мне не заўсёды хочацца мець зносіны на працы, і нават калі я хачу, гэта няёмка і нязручна. Як я магу лепш мець зносіны са сваімі калегамі, застаючыся прафесіяналам?»

Дружалюбнасць з калегамі можа зрабіць вашу працу прасцейшай і прыемнейшай, а тое, што вас любяць, таксама дапамагае прасоўвацца ў кар'еры.[, , ] Знайсці мяжу паміж прыязнасцю і прафесіяналізмам можа быць складана, асабліва таму, што яна можа адрознівацца ў залежнасці ад таго, дзе вы працуеце, з кім працуеце і якую ролю выконваеце.

Некаторым людзям важна аддзяляць асабістае жыццё ад працы, а іншым не супраць змешвання двух. Гэты артыкул дасць парады аб тым, як быць прыязным і прафесійным адначасова, нават калі вы не зацікаўлены ў зносінах на працы дзеля гэтага. Ён таксама змяшчае некалькі крокаў, каб ператварыць калег у сяброў.

1. Звярніцеся да свайго даведніка для супрацоўнікаў

У залежнасці ад таго, дзе вы працуеце, у вашым даведніку для супрацоўнікаў могуць існаваць правілы зносін. Нягледзячы на ​​тое, што большасць людзей не знаходзяць часу, каб прачытаць даведнік для супрацоўнікаў, важна зрабіць гэта, бо парушэнне правілаў можа мець наступствы ці нават каштаваць вам працы. Некаторыя з агульных правілаў для супрацоўнікаў ўключаюць у сябе:

• Няма сэксуальных адносін з вашым босамі пераканайцеся, што яны задаволеныя. Паколькі большасць кампаній прытрымліваюцца палітыкі, паводле якой «кліент заўсёды мае рацыю», станоўчае ўзаемадзеянне з кліентамі можа пазбавіць вас ад праблем і атрымаць прыхільнасць кіраўніцтва.

  Заключныя думкі

  Памятайце, што добразычлівасць і добразычлівасць на працы вельмі важныя і зробяць працу больш лёгкай, прыемнай і менш напружанай. Дружалюбнасць з людзьмі, з якімі вы працуеце, таксама дапаможа вам пабудаваць прафесійную сетку.

  Калі празмернае сяброўства з калегамі можа паставіць пад пагрозу вашу працу або рэпутацыю, вам трэба быць асцярожным з усталяваннем межаў, быць прафесіяналам і прытрымлівацца бяспечных тэм і ветлівага абмену. Калі рызыка невялікая і вы хочаце пасябраваць на працы, ідзіце павольна і паступова набліжайцеся да таго, каб праводзіць больш часу разам і адкрываць ім больш асабістыя праблемы.

  Спіс літаратуры

  1. Амджад, З., Сабры, П. С. У., Ільяс, М., & Хамеед, А. (2015). Нефармальныя адносіны на працоўным месцы і прадукцыйнасць супрацоўнікаў: даследаванне супрацоўнікаў прыватнага сектара вышэйшай адукацыі. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences (PJCSS) , 9 (1), 303-321.
  2. Faragher, E.B., Cass, M., & Купер, К. Л. (2013). Сувязь паміж задаволенасцю працай і здароўем: мета-аналіз. Ад стрэсу да дабрабыту, том 1 , 254-271.
  3. Метот, Дж.Р., Лепін, Дж.А., Падсакаф, Н.П., & Крысціян, JS (2016). Ёсць працоўнае месцасяброўства змешанае дабраславеньне? Вывучэнне кампрамісаў мультыплексных адносін і іх сувязі з прадукцыйнасцю працы. Псіхалогія персаналу, 69 (2), 311-355.
  4. Абу Рабія, Р. (2020). Здаровыя межы і псіхалагічная бяспека на працоўным месцы. HR Будучыня .
  5. Сіас, П. М., & Кэхіл, Д. Дж. (1998). Ад калег да сяброў: Развіццё сяброўства з аднагодкамі на працоўным месцы. Western Journal of Communication, 62 :3, 273-299.
  6. Bulut, T, Bilgin, S., Uysal, H. & Турцыя. (2014). Развіццё прагматычных навыкаў і размоўных стратэгій у маўленчай кампетэнцыі. Гуманізацыя выкладання мовы , 16(4).

2. Усталюйце прафесійныя межы

Прафесійныя межы - гэта правілы адносна таго, што можна, а што нельга казаць і рабіць на працы, у тым ліку тое, як вы павінны ўзаемадзейнічаць са сваімі калегамі. Нягледзячы на ​​тое, што некаторыя межы выконваюцца вашай кампаніяй, важна таксама вызначыць, якія межы вы хочаце мець са сваімі калегамі.

Межы часта павінны быць больш строгімі для людзей, якія займаюць кіруючыя пасады, грамадскія пасады і ў сферах з вялікай колькасцю правілаў.[] Канкрэтныя межы, якія вы ўсталёўваеце, вырашаць вам, але яны павінны абараняць вашу працу і вашу рэпутацыю, а таксама дапамагаць вам падзяляць вашу працу і асабістае жыццё.

Прыклады межаў працоўнага месца ўключаюць:[ ]

• Трымацца далей ад драмы і канфліктаў на працоўным месцы
• Без абдымкаў або непажаданых фізічных дакрананняў або кантактаў
• Не прасіць людзей на працы адказваць занадта асабіста або далікатнапытанні
• Не дзяліцца асабістай інфармацыяй аб кліентах з калегамі, калі гэта не неабходна
• Не падымаць спрэчныя тэмы на працы
• Не гаварыць дрэнна і не пляткарыць пра вашу кампанію, боса або калег
• Не даваць і не пазычаць грошы людзям на працы
• Не дзяліцца асабістай інфармацыяй, якая можа пашкодзіць вашай рэпутацыі або пагражаць вашай працы
• Ніякіх рамантычных або сэксуальных адносін з калегамі, начальнікамі або кліентамі

3. Трымайце дзверы адчыненымі

Калі ў вас ёсць офіс, паспрабуйце трымаць дзверы адчыненымі на працягу дня, калі толькі вы не на сустрэчы ці не размаўляеце. Такім чынам, вашым калегам будзе больш камфортна заходзіць, каб пагаварыць, задаць пытанні ці атрымаць ваш уклад. Адчыненыя дзверы пасылаюць людзям прывітанне, а закрытыя дзверы могуць адпудзіць іх.

Калі вы працуеце ў агульнай прасторы, выходзьце з кабіны на працягу дня і паварочвайцеся да людзей, якія спыняюцца каля вашага стала. Гэта добры спосаб заахвоціць наведвальнікаў і размаўляць з калегамі на працягу дня.

4. Стварыце культуру сумеснай працы

Культура сумеснай працы - гэта працоўнае месца, дзе людзі працуюць сумесна над праектамі і задачамі замест таго, каб кожны чалавек працаваў сам па сабе. Нават калі вы працуеце незалежна адзін ад аднаго, вы можаце стварыць атмасферу сумеснай працы, прапаноўваючы дапамогу іншым, пытаючыся іх водгукаў і рэгулярна збіраючыся разам, каб абмеркаваць ідэі і праекты.

Калі ў вашай кампаніі нямамоцная культура сумеснай працы, ёсць простыя спосабы змяніць гэта. Калі вы займаеце кіруючую пасаду, падумайце аб прызначэнні часу для штотыднёвых сустрэч або мазгавых штурмаў. Нават калі супрацоўнікі працуюць над праектамі незалежна адзін ад аднаго, гэта забяспечвае пэўны час і месца, каб людзі збіраліся разам, дзяліліся ідэямі і вырашалі праблемы.

5. Знайдзіце час для сяброўскіх размоў

Нават калі ваша мэта не пасябраваць з калегамі, усё роўна важна быць з імі ў сяброўскіх адносінах. Дружалюбнасць робіць працу больш прыемнай для ўсіх, а таксама дапамагае супрацоўнікам адчуваць сябе заангажаванымі і ўкладзенымі ў сваю працу. Ёсць шмат простых спосабаў стварыць сяброўскую атмасферу з калегамі, у тым ліку:

• Рабіце перапынкі і абеды разам : перапынкі і абеды з калегамі - выдатны спосаб пагутарыць, не перарываючы працоўны час. Падумайце аб тым, каб паабедаць у пакоі адпачынку або на кухні, дзе людзі часцей спыняюцца і паразмаўляюць. Вы таксама можаце запрасіць калег паабедаць ці здзейсніць хуткую шпацыр адзін ці два разы на тыдзень.
• Атрымлівайце задавальненне : уся праца без гульняў не стварае шчаслівага працоўнага асяроддзя, а таксама ўскладняе калегам наладжванне добрых адносін. Мерапрыемствы па стварэнні каманды, ледаколы і святочныя вечарыны - выдатны спосаб наладзіць больш дружалюбныя адносіны з людзьмі на працы.
• Правядзіце невялікую размову : важна знайсці час для невялікай размовы са сваімкалегі па працы. Завітаць у іх офіс, каб павітацца ці спытаць, як праходзіць іх тыдзень, — гэта просты спосаб пагаварыць.

Вам можа спатрэбіцца палепшыць свае навыкі зносін з людзьмі на працы, калі вы не вельмі сацыяльныя.

6. Вазьміце на сябе неафіцыйную пасаду

У офісе некаторыя людзі бяруць на сябе неафіцыйныя ролі і званні. Напрыклад, нехта на працы можа быць галоўным чалавекам, калі факс не працуе, а іншы можа быць неафіцыйным арганізатарам вечарынак. Вызначце тое, у чым вы ад прыроды добрыя, і знайдзіце спосаб выкарыстаць гэта, каб стварыць свой уласны неафіцыйны тытул у офісе. Як толькі ваш тытул стане вядомым, калегі, хутчэй за ўсё, звернуцца да вас, калі ім спатрэбіцца дапамога ў гэтым.

Прыклады неафіцыйных тытулаў ўключаюць у сябе:

• Дызайнер : Калі ў вас ёсць погляд на дызайн, вы можаце прапанаваць сваю дапамогу ў касметычным афармленні офіса, выбары новай мэблі або дапамозе ў стварэнні ўлётак і буклетаў.
• МСП : Эксперт па прадметах (МСП) - гэта чалавек, які павінны быць зацікаўлены ў спецыяльных ведах па пэўным прадукце, тэме або задачы.
• Чарлідэр : Калі вы ад прыроды энергічны і бадзёры, ваша неафіцыйная роля можа быць офісным чырлідэрам, які вітае людзей на сустрэчах, калі яны шмат працуюць.

7. Захоўвайце размовы зручнымі для працы

Разуменне таго, якія тэмы зручныя для працы, а якія могуць выклікаць у вас праблемы, палягчае размовуразмовы са сваімі калегамі. Пазбягайце тэм, якія могуць быць занадта асабістымі, далікатнымі або спрэчнымі, і звяртайце ўвагу на тое, як людзі рэагуюць падчас размовы. Калі хтосьці здаецца збянтэжаным, не можа ўсталяваць глядзельны кантакт або пачынае абараняцца, вы можаце перайсці да больш нейтральнай тэмы. Ніжэй прыведзены спіс некаторых зручных для працы тэм, а таксама тых, якіх вы можаце пазбягаць.

8. Заставайцеся на сувязі ў інтэрнэце

Многія працоўныя месцы маюць унутраныя дошкі аб'яваў або платформы для зносін з калегамі. Гэтыя форумы могуць стаць выдатным спосабам зносін з калегамі аб праектах упрацаваць, але яны таксама могуць быць выкарыстаны для зносін. Калі ваша кампанія выкарыстоўвае Slack, Google Hangouts або Teams, гэта можа быць выдатным спосабам заставацца на сувязі, асабліва калі вы працуеце выдалена.

Вось некалькі парад па зносінах з калегамі ў інтэрнэце:

• Аўтаматызуйце вясёлую штотыднёвую ланцужок рэгістрацый з цікавай тэмай, напрыклад, «Мая апошняя няўдача ў працы з дому» або ланцужок «TGIF», дзе людзі могуць размяшчаць смешныя мемы або каментарыі
• Стварыце канал аб'яў, дзе ко супрацоўнікі могуць выказвацца або дзяліцца сваімі дасягненнямі
• Пазнаёмцеся са сваімі калегамі, стварыўшы каналы на непрацоўныя тэмы, такія як «шоу, якія я гляджу» або «адпачынак маёй мары»
• Выкарыстоўвайце функцыю апытанняў, каб ствараць функцыянальныя або вясёлыя апытанні для калег
• Выкарыстоўвайце эмодзі і мемы, каб надаць вашым паведамленням індывідуальнасці і весялосці
• Пазначайце пэўных калег, каб крычаць ці задаваць мэтанакіраваныя пытанні

9. Наведвайце працоўныя вечарыны, свецкія вечарыны і мерапрыемствы

Калі вам цяжка мець зносіны на працы, вы можаце баяцца вечарынак, вячэр і іншых грамадскіх мерапрыемстваў з калегамі. Гэта можа быць складаней, калі вы нікога не ведаеце, пачатковец або калі ў вас ёсць нязручныя калегі. Размовы ў офісе, як правіла, больш прадказальныя, чым размовы ў больш нязмушанай або нязмушанай абстаноўцы.

Тым не менш, з'яўленне на працоўных мерапрыемствах з'яўляецца важным спосабам паказаць, што вы ўклаліся ў сваю працу. Калі вы не тусоўшчык, гэты спіс парад можа дапамагчы вам перажыць грамадскія мерапрыемствы з калегаміне бянтэжачы сябе і не выглядаючы асацыяльным: []

• Ведайце свой ліміт, калі справа даходзіць да алкаголю, і не перавышайце яго
• Прапануйце быць прызначаным кіроўцам, каб трымаць сябе адказным за ўсталяваны вамі ліміт
• Пастаўце мэту пагаварыць з пэўнай колькасцю людзей, перш чым пакінуць мерапрыемства
• Не сыходзьце першым і не апошнім, калі толькі вы не наладжваеце або прыбіраеце
• Будзьце прыязнымі, размаўляючы, задаючы пытанні і праяўляць зацікаўленасць
• Усміхайцеся, смяйцеся і выкарыстоўвайце гумар, каб дапамагчы прабіць лёд і атрымаць задавальненне
• Пачніце размовы з калегамі, побач з якімі вы адчуваеце сябе больш камфортна
• Не думайце, што вам трэба быць жыццём вечарынкі, калі гэта не здаецца вам натуральным
• Праглядзіце свой спіс межаў, каб нагадаць сабе, што забаронена

10. Калі сябраваць з калегамі, рухайцеся павольна

Могуць быць некаторыя сітуацыі, калі можна сябраваць на працы. Пакуль гэта не ставіць пад пагрозу вашу працу або рэпутацыю, праца можа быць добрым месцам для сяброўства. Калі вы хочаце ператварыць калег у сяброў, лепш пачынаць павольна, а не кідацца галавой наперад. Пачніце з таго, што праводзіце больш часу разам на працы, перш чым выводзіць сяброўства з офіса, і паступова раскрывайце асабістую інфармацыю. З часам вы можаце скарыстацца гэтымі падмацаванымі даследаваннямі парадамі, каб зблізіцца са сваімі калегамі:[]

• Праводзьце больш часу разам у працоўны час
• Знайдзіце рэчы ўагульныя з імі
• Правядзіце час разам па-за працай
• Размаўляйце на тэмы, не звязаныя з працай
• Адкрывайце асабістыя тэмы
• Давярайце і давярайце адзін аднаму
• Звязвайце ўспаміны і ўнутраныя жарты
• Выказвайце ўдзячнасць іншаму чалавеку і яго сяброўству
• Прапануйце практычную і эмацыйную падтрымку падчас важных жыццёвых падзей

Агульныя пытанні аб зносінах у праца

Ці можна не мець зносін на працы?

Кароткі адказ на гэтае пытанне звычайна адмоўны. Толькі за некаторымі выключэннямі, зносіны на працы варта разглядаць як частку вашай працы і дапаможа вам як асабіста, так і прафесійна.

Чаму важна мець зносіны на працы?

Паколькі вы праводзіце вялікую частку жыцця на працы, праца, якая вам падабаецца, паляпшае ваша фізічнае і псіхічнае здароўе, узровень стрэсу і вашу самаацэнку.[] Людзі, якія добра ладзяць з калегамі, больш задаволены сваёй працай, атрымліваюць больш задавальнення ад працы і менш схільныя да яе. звольніцца.[]

Як зносіны на працы могуць дапамагчы маёй кар'еры?

Каб вы карысталіся сімпатыяй, гэта павялічвае вашыя шанцы быць прызнаным за вашу працу і, як даказана, прыводзіць да больш станоўчых водгукаў пра працу.[] Добрыя адносіны з людзьмі таксама дапамагаюць вам пабудаваць прафесійную сетку, якая можа прывесці да большых магчымасцей для росту і прасоўвання ў будучыні.

Як я павінен узаемадзейнічаць з кліентамі?

Быць прафесійным, ветлівым,