როგორ გააუმჯობესოთ თქვენი სოციალური ინტელექტი

როგორ გააუმჯობესოთ თქვენი სოციალური ინტელექტი
Matthew Goodman

მე უნდა გავაუმჯობესო სხვა ადამიანებთან საუბარი. მე არასდროს ვიცი, რა უნდა ვთქვა და ვფიქრობ, რომ უცნაურად და უხერხულად ვხვდები. შეიძლება სოციალური ინტელექტის სწავლა? თუ ასეა, როგორ გავაუმჯობესო ეს უნარი? – ჟორდანია.

სოციალური ინტელექტი ინტელექტის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი სახეა, რომლის განვითარებაც შეგიძლიათ. მაშინაც კი, თუ ამ სფეროში იბრძვით, მაინც შესაძლებელია თქვენი უნარების გაძლიერება და სხვებთან ურთიერთობის გაუმჯობესება.

შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ თქვენი სოციალური უნარები?

დიახ. სოციალური უნარების ჩამოყალიბება მსგავსია ნებისმიერი სხვა უნარის ჩამოყალიბებისა. ის მოითხოვს უწყვეტ ერთგულებას, პრაქტიკას, ძალისხმევას და სოციალურ ინტერაქციას.[]

მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ადამიანი ბუნებრივად შეიძლება იყოს სოციალურად ჭკვიანი, ეს ყველასთვის ასე არ არის. თქვენ შეგიძლიათ ისწავლოთ როგორ გააუმჯობესოთ სხვებთან დაკავშირება. იხილეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ როგორ გააუმჯობესოთ თქვენი ხალხის უნარები.

მოდით, შევეხოთ იმას, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ!

ისწავლეთ კრიტიკის მიღება

ადამიანებს, რომლებსაც აქვთ მაღალი სოციალური IQ შეუძლიათ მიიღონ და, ზოგჯერ, კრიტიკის მიღებაც კი. კრიტიკის მიღების უუნარობა ხშირად მოდის დაბალი თვითშეფასების და თვითშეფასების ადგილიდან.

მაგალითად, ვთქვათ, რომ თავს ცუდად გრძნობთ. შედეგად, როდესაც ვინმე გეუბნებათ, რომ რაღაც არასწორად გააკეთეთ, მათი გამოხმაურება ადასტურებს თქვენს ძირითად რწმენას. შეიძლება დაიშალოთ და თავი უარყოფითად იგრძნოთ.

თუ გსურთ იმუშაოთ კრიტიკაზე, უმჯობესია წინასწარ იფიქროთ თქვენს მიდგომაზე. განვიხილოთდა შეასწორეთ ისინი. მაშინაც კი, თუ თქვენი განზრახვა კარგია, ასეთი ქცევა შეიძლება იყოს უხერხული და გამაღიზიანებელი. როგორც ზოგადი წესი, უმჯობესია თავი აარიდოთ ადამიანების შესწორებას ჯგუფის წინაშე. თუ ისინი სახიფათო ინფორმაციას ავრცელებენ, მოგვიანებით მოგინდებათ მარტო დალაპარაკება.

  • ადამიანების იძულება ისაუბრონ არასასიამოვნო თემებზე: თუ ვინმე გამოხატავს, რომ სურს თემის მიტოვება, მიატოვეთ იგი. არ იკითხო რატომ. არ დააჭიროთ მეტი ინფორმაციისთვის. უბრალოდ ბოდიში მოიხადეთ და მიეცით მათ საუბრის გადატანა სხვა თემაზე.
  • სხვის კითხვაზე პასუხის გაცემა: არ იფიქროთ, როგორ ფიქრობენ ან გრძნობენ სხვები. მაშინაც კი, თუ თქვენ იცით პასუხი, სხვა ადამიანების სახელით ლაპარაკმა შეიძლება სხვებს გააღიზიანოს ან იმედგაცრუებული იგრძნოს.
  • მაგალითად, ვთქვათ, თქვენი თანამშრომელი, ჯონი, ეკითხება ქეთის: " რა გითხრა სემმა შეხვედრის შემდეგ?" თუ გადახტები და იტყვი, „ოჰ, ის ძალიან გაბრაზდა! არც კი უთქვამს მისთვის არაფერი,” თქვენ ქეთის არ მისცეთ საშუალება გამოეხატა. ამის ნაცვლად, მიეცით საშუალება მას ისაუბროს და შემდეგ თქვენი აზრები შეიტანოთ.

    ისწავლეთ როგორ იყოთ მხიარული

    ადამიანებს მოსწონთ ისეთი ადამიანების გვერდით ყოფნა, რომლებსაც შეუძლიათ მათი გაცინება. იუმორი სუბიექტურია, რაც იმას ნიშნავს, რომ ის, რაც ერთ ადამიანზე მუშაობს, შეიძლება სხვისთვის არ გამოდგეს. ამის თქმით, თუ თქვენ შეგიძლიათ განავითაროთ ეს უნარი, ეს შესანიშნავი გზაა თქვენი სოციალური ინტელექტის შესაქმნელად.

    იხილეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა იყოთსასაცილოა.

    Იხილეთ ასევე: როგორ გავუმკლავდეთ სოციალურ შფოთვას სამსახურში

    გაიგეთ მცირე საუბრების სარგებელი

    ბევრი ადამიანი უარყოფს წვრილმან საუბრებს, როგორც უმნიშვნელო ან არაგულწრფელს. თუმცა, ეს სულაც არ არის სიმართლე. სოციალური ინტელექტის მქონე ადამიანებს ესმით, რომ მცირე საუბარი სხვებთან კავშირის დამყარების ეფექტური გზაა.

    როდესაც მსჯელობა ეფექტურად კეთდება, ორ ადამიანს შეუძლია დააკავშიროს ორი ადამიანი - დროებით - საერთო გამოცდილებით. მას ასევე შეუძლია უზრუნველყოს არავერბალური კომუნიკაციის სწავლის დიდი გამოცდილება.

    პატარა საუბრის უნარის გასაუმჯობესებლად, გაითვალისწინეთ შემდეგი სტრატეგიები:

    • დაიწყეთ გულწრფელი კომპლიმენტით სხვა ადამიანის მიმართ: ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი (და უსაფრთხო) გზა საუბრის დასაწყებად. დიალოგის გასაგრძელებლად, აუცილებლად დაუსვით შეკითხვა. მაგალითად,

    – ”მე მიყვარს შენი ფეხსაცმელი. სად იშოვე?”

    – ”შენი ძაღლი ძალიან საყვარელია. რა ჰქვია?“

    – „მომწონს შენი მანქანა. როგორ მართავს ის?”

    • მიზანს მიაქციეთ, რომ ივარჯიშოთ მცირე საუბარში ყოველ დღე მინიმუმ ერთ ადამიანთან: ეს შეიძლება იყოს ნებისმიერი. სასურსათო მაღაზიაში თქვენს გვერდით მდგომი ადამიანი. ბარისტა ყავის მაღაზიაში. შენი მეზობელი. რაც უფრო მეტად გამოიმუშავებთ ამ უნარს, მით უფრო ადვილი იქნება ის.

    იხილეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა დაიწყოთ საუბარი.

    ნუ ეცდებით ყველას მოწონებას

    რაც არ უნდა იყოთ სოციალურად ინტელექტუალური, თქვენ არ შეგიძლიათ ყველას მოეწონოთ. ეს ცხოვრების ნაწილია და ეს არისმნიშვნელოვანი ფაქტი, რომ გახსოვდეთ. როდესაც სხვა ადამიანებზე ხართ დამოკიდებული, რომ დაადასტურონ, შეიძლება უფრო სასოწარკვეთილი და დაუცველი აღმოჩნდეთ. ამ მახასიათებლებმა შეიძლება, პარადოქსულად, გაუადვილდეს ადამიანებს თქვენი დადასტურების სურვილი!

    რა თქმა უნდა, ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ არ უნდა იფიქროთ იმაზე, თუ რას ფიქრობენ სხვები თქვენზე. გარკვეულწილად, ყველა უნდა ვეცადოთ ვიყოთ კეთილი და საყვარელი. ამასთან, მნიშვნელოვანია გქონდეთ საკმარისი თვითშეფასება, რომ მოგწონდეთ საკუთარი თავი - განურჩევლად სხვისი აზრისა.

    თქვენს თვითშეფასებაზე მუშაობისთვის იხილეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა იყოთ ნაკლებად თვითშეგნებული.

    რით განსხვავდება სოციალური ინტელექტი და ემოციური ინტელექტი?

    ინტერაქტიული ინტელექტის ორივე ტიპი სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია. მოდით ჩამოვთვალოთ ძირითადი განსხვავებები.

    სოციალური ინტელექტი ეხება ინტელექტს, რომელიც განვითარებულია სხვა ადამიანებთან ურთიერთობის გამოცდილებიდან. ეს ადამიანები, როგორც წესი, არიან:

    • ცნობილნი, როგორც "კარგი მსმენელები"
    • როგორც ჩანს, კარგად "კითხულობენ" სხვა ადამიანებს
    • შეგიძლიათ ჩაერთონ მრავალფეროვან საუბრებში
    • როგორც ჩანს, სწრაფად ადაპტირდებიან სხვადასხვა სოციალურ როლებში
    • ისიამოვნეთ ბევრი ადამიანის საუბრით და მოსმენით
    . ამ პიროვნებებს:
    • აქვს კარგი წარმოდგენა მათ გრძნობებზე და რა შეიძლება გამოიწვიოს მათში
    • შეიძლება გამოიყენონ თავიანთი ემოციები დასახმარებლადპრობლემის გადაჭრა
    • სხვა ადამიანების ემოციების თანაგრძნობა

    ინტელექტის ორივე ტიპი მნიშვნელოვანია. სოციალური ინტელექტი უფრო მეტად მომავალზეა ორიენტირებული. ადამიანებს გადარჩენისთვის სჭირდებათ სხვა ადამიანებთან დაკავშირება - ამიტომ, ეს ინტელექტი გადარჩენაშია დაფუძნებული. მეორეს მხრივ, ემოციური ინტელექტი უფრო მეტად არის ორიენტირებული აწმყოზე, რადგან ის დაკავშირებულია თქვენი ემოციების გაგებასთან და მისადაგებასთან.

    დაუსვით საკუთარ თავს შემდეგი კითხვები:
    1. ცდილობს თუ არა ეს ადამიანი დამეხმაროს?
    2. როგორ მივიღო ეს გამოხმაურება საკუთარი თავის გასაუმჯობესებლად?

    რა თქმა უნდა, შეუძლებელია სრულად იცოდე, სურთ თუ არა სხვებს შენი დახმარება. ამის თქმით, ადამიანების უმეტესობა არ ცდილობს თქვენი ცხოვრების დანგრევას. თუ შეძლებთ გჯეროდეთ, რომ ადამიანებს თქვენი მხარდაჭერა უნდათ, უფრო ღიად იგრძნობთ თავს მათი გამოხმაურების მისაღებად.

    შემდეგი ნაბიჯი მოითხოვს მოქმედებას. რა შეგიძლიათ გააკეთოთ მათი გამოხმაურებით? ერთის მხრივ, არაფრის გაკეთება არ გჭირდებათ. მაგრამ, თუ ეთანხმებით მათ გამოხმაურებას და აღიარებთ საკითხს, როგორც ისეთ რამეს, რაზეც გსურთ მუშაობა, იფიქრეთ სამოქმედო სტრატეგიის შემუშავებაზე. ეს სტრატეგია შეიძლება შეიცავდეს რამდენიმე საფეხურს, მათ შორის:

    Იხილეთ ასევე: კომფორტის ზონიდან გამოსვლის 12 გზა (და რატომ უნდა)
    • ჩამოთვალეთ ყველა მიზეზი, რის გამოც გსურთ ცვლილების შეტანა.
    • ყველაფერის სიის შექმნა, რაც მოგწონთ საკუთარ თავში (თქვენი თვითშეფასების ამაღლება).
    • მანტრას პრაქტიკა, თუ ვინმე გამოხმაურებას მოგცემთ (მაგ., მათი აზრი არ ნიშნავს, რომ ეს უფრო ცუდი ადამიანი ვარ>
    • > ეს უბრალოდ ცუდი ადამიანი ვარ. კრიტიკის შემთხვევაში, გაეცანით Harvard Business Review-ის ამ სახელმძღვანელოს.

      ივარჯიშეთ აქტიური მოსმენით

      ბევრი ადამიანი თვლის, რომ საუბრის დაუფლების სწავლა სოციალური ინტელექტის გასაღებია. ამის ნაცვლად, აქტიური მოსმენის ხელოვნება ხშირად იყენებს უფრო ღრმა კავშირს და სოციალურ ცნობიერებას. ისწავლით თუ როგორ ნამდვილად უსმინოთ სხვა ადამიანებს, შეგიძლიათ შექმნათ თქვენიკომუნიკაციის უნარები.

      აქტიური მოსმენა ნიშნავს სრული ყურადღების მიქცევას როდესაც სხვა ადამიანი საუბრობს. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ ცდილობთ მაქსიმალურად ყურადღებით მოუსმინოთ. თქვენ ასევე თავს არიდებთ საუბრის დროს ყურადღების გაფანტვას.

      აქტიური მოსმენა მოიცავს რამდენიმე აუცილებელ კომპონენტს. მოდით გადავხედოთ მათ.

      თვალით კონტაქტი: შფოთვას შეუძლია თვალის კონტაქტის გამოწვევა. თუმცა, ამ უნარზე მუშაობა გადამწყვეტია. კარგი თვალის კონტაქტი მნიშვნელოვანი კომპონენტია პოზიტიური სოციალური ურთიერთობისთვის. გაითვალისწინეთ შემდეგი რჩევები თვალის კონტაქტის გასაუმჯობესებლად:

      • დაადგინეთ თვალით კონტაქტი საუბრის დაწყებამდე.
      • იფიქრეთ 40/60 წესზე. შეეცადეთ ივარჯიშოთ თვალის კონტაქტის შენარჩუნებაში 40% საუბრისას და მინიმუმ 60% როცა უსმენთ. რა თქმა უნდა, შეუძლებელია თქვენი თვალის კონტაქტის რაოდენობრივი დადგენა ყოველი ურთიერთობის დროს. ამის გასაადვილებლად, თქვენ უნდა იფიქროთ თვალის კონტაქტის შეცვლაზე ყოველ 5-15 წამში.
      • ფოკუსირება გვერდით (და არა ქვემოთ): როცა ვნერვიულობთ, მზერა ქვევით ავირიდოთ. თუმცა, ეს არავერბალური მინიშნება წარმოადგენს დაუცველობას. ამის ნაცვლად, შეეცადეთ გადაიტანოთ თქვენი კონტაქტი სხვის ლოყებზე, ტაძრებზე ან თმაზე.
      • შეხედეთ თვალებს შორის. თუ პირდაპირი თვალით კონტაქტი ძალიან არასასიამოვნოა, მიმართეთ ცხვირის ხიდზე ფოკუსირებას.

      მოერიდეთ შეფერხებას: შეწყვეტა იშვიათად არის მავნე. უმეტეს შემთხვევაში, ჩვენ ვგრძნობთ აღელვებულს და გვსურსშეიტანეთ ჩვენი აზრები საუბარში. თუმცა, ეს შეიძლება იყოს გაუქმებული და იმედგაცრუებული მოსაუბრესთვის.

      დასვით დამაზუსტებელი კითხვები: დაზუსტებული კითხვები შეიძლება იყოს აქტიური მოსმენის მნიშვნელოვანი ნაწილი, განსაკუთრებით თუ არ გესმით ყველაფერი, რაც სხვისი ნათქვამია. დამაზუსტებელი კითხვების რამდენიმე კარგი მაგალითია:

      • „მოიცადე, შეგიძლია ცოტა მეტი ახსნა? დარწმუნებული არ ვარ, რომ კარგად მესმის."
      • "უბრალოდ გასარკვევად, ხომ არ იგულისხმე, რომ ______?"
      • "უბრალოდ მინდა დავრწმუნდე, რომ არაფერი გამომრჩა. შეგიძლიათ მაგალითი მომაწოდოთ?”

      გააკეთეთ ამსახველი განცხადებები: ამრეკლავი განცხადებები იმეორებს პიროვნების ამბის გარკვეულ დეტალებს. ეს მეტყველებს იმაზე, რომ თქვენ ყურადღებას აქცევთ იმას, რასაც სხვა ადამიანი ამბობს. მათ ასევე შეუძლიათ გადმოსცენ დადასტურება და თანაგრძნობა. ამრეკლავი განცხადებები მოიცავს:

      • მე მესმის, რომ თქვენ იგრძენით _____.”
      • ასე რომ, თქვენ ფიქრობდით, რომ თქვენ უნდა ______.”
      • ვაჰ, ასე რომ, თქვენ მოგიწიათ ____.”

      დაადასტურეთ მათი გამოცდილება: ადამიანებს სურთ იგრძნონ უსაფრთხოება და მხარდაჭერის დროს. მათ არ სურთ გაგიზიარონ მთელი ამბავი - მხოლოდ იმის წუხილი, რომ განიკითხავენ! ვალიდაცია შეიძლება მოიცავდეს გამონათქვამებს, როგორიცაა:

      • „ძალიან რთული უნდა ყოფილიყო!“
      • „მხოლოდ წარმომიდგენია როგორი იმედგაცრუება გქონდათ!“
      • „მე ნამდვილად ვამაყობ თქვენით“.
      • „გმადლობთ, რომ ეს გამიზიარეთ.“
      • „ვაფასებ, როგორ ______“
      • „შენ ძალიან ძლიერი ხარამისთვის!”

      ფოკუსირება მოახდინეთ პოზიტიურობაზე

      უარყოფითი ენერგია შეიძლება ვინმესთვის სულისშემძვრელი იყოს - თუ პესიმისტი ხართ, ადამიანებს შეიძლება არ სურდეთ თქვენს გვერდით ყოფნა. პოზიტივი არის აზროვნება, რომელიც მოითხოვს თქვენგან შეგნებულად ფოკუსირებას ცხოვრების კარგ მხარეებზე.

      უფრო პოზიტიურად რომ იყოთ, გაითვალისწინეთ ეს რჩევები.

      • ივარჯიშეთ მეტი პოზიტიური თვითმმართველობის საუბრისას: ადამიანები, რომლებიც ებრძვიან სოციალურ ინტელექტს, ზედმეტად კრიტიკულები არიან საკუთარი თავის და სხვების მიმართ. ივარჯიშეთ ამ უარყოფითი აზრების გამოწვევა, როდესაც ისინი წარმოიქმნება. იმის ნაცვლად, რომ თქვათ, მე ძალიან სულელი ვარ, იფიქრეთ თქვით, შეცდომა დავუშვი, მაგრამ ყველაფერი კარგად იქნება.
      • ჩაწერეთ სამი რამ, რაც კარგად მიდიოდა ყოველდღე: ​​ კვლევამ აჩვენა, რომ ადამიანები, რომლებიც აღიარებენ მათ მადლიერებას, უფრო ბედნიერები და ჯანმრთელები არიან. მათ ასევე სარგებლობენ უკეთესი ინტერპერსონალური ურთიერთობებით[]. ყოველ ღამე ჩაწერეთ საუკეთესო რამ, რაც მოხდა. ამ თანმიმდევრულ პრაქტიკას შეუძლია გააძლიეროს ცხოვრებაში პოზიტიური მომენტების იდენტიფიცირების მნიშვნელობა.
      • ისწავლეთ მედიტაცია: ხშირად, ჩვენ ვხდებით ნეგატიურები, როდესაც ძალიან დიდ ყურადღებას ვაქცევთ წარსულზე ან მომავალზე. მედიტაცია არის უნარი, რომელიც დაგეხმარებათ გახდეთ უფრო კომფორტული დღევანდელი მომენტით. შედეგად, მას შეუძლია შეამციროს სტრესის, გაღიზიანების და დეპრესიის გრძნობები - ეს ყველაფერი ხელს უწყობს ნეგატიურ აზროვნებას. იმისათვის, რომ ისწავლოთ მედიტაცია, იხილეთ ეს სახელმძღვანელო ნიუ-იორკის მიერჯერ.

      ნუ გამოიყენებთ ნარკოტიკებს ან ალკოჰოლს სოციალიზაციისთვის

      ზოგიერთი ადამიანი იყენებს გუნება-განწყობის შემცვლელ ნივთიერებებს, როგორც სოციალურ ლუბრიკანტს. მაგალითად, ჩვეულებრივ ადამიანებს სჯერათ, რომ მათ სჭირდებათ სასმელი, რათა თავი კომფორტულად იგრძნონ წვეულებებზე ან სხვა სოციალურ ღონისძიებებზე. მათ შესაძლოა თავი არასრულყოფილად იგრძნონ სასმელის ხელში.

      საიდუმლო არ არის, რომ ალკოჰოლმა და ნარკოტიკებმა შეიძლება შენიღბოს დისკომფორტი და შეამცირონ დათრგუნვა. თუმცა, ისინი არ განიხილავენ თქვენს სოციალურ უნარებთან დაკავშირებულ ძირეულ საკითხებს. ანალოგიურად, ისინი მუშაობენ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გააგრძელებთ გავლენის ქვეშ ყოფნას. დროთა განმავლობაში ეს ჩვევა შეიძლება გახდეს ყავარჯენი და ასევე გადაიზარდოს სრულ დამოკიდებულებად.

      წაიკითხეთ მეტი ჩვენს სახელმძღვანელოში, თუ როგორ იყოთ უფრო სოციალური.

      ემპათიის ჩამოყალიბება

      ემპათია საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ სხვა ადამიანები. ის ასევე გეხმარებათ გახდეთ უფრო ტოლერანტული და თანამგრძნობი ადამიანების მიმართ, რომლებიც შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენგან.

      ემპათია არ არის იგივე, რაც თანაგრძნობა, რაც სხვა ადამიანის მიმართ სინანულის გრძნობაა. ემპათია გულისხმობს ცნებას, შეხვიდე სხვის ფეხსაცმელში და წარმოიდგინო, როგორ შეიძლება ფიქრობდნენ ან გრძნობდნენ. ეს უნარი საშუალებას გვაძლევს გავიგოთ ადამიანები, ვიმუშაოთ განსხვავებებით და დავამყაროთ მნიშვნელოვანი ურთიერთობები.

      • გაეცანით სხვადასხვა კულტურასა და ცხოვრების წესს: მიუხედავად იმისა, რომ ეს არ არის პირდაპირი სოციალიზაციის უნარი, მას შეუძლია უნებლიედ გაზარდოს სხვებთან დაკავშირება. თქვენ უნდა გაინტერესოთ, რა შეუძლიათ სხვა ადამიანებსშეთავაზება. წაიკითხეთ წიგნები ან უყურეთ ფილმებს სხვადასხვა კულტურის შესახებ. იმოგზაურეთ მსოფლიოს სხვადასხვა კუთხეში.
      • ყოველთვის იფიქრეთ სხვის თვალსაზრისზე: როდესაც თავს უზომოდ გრძნობთ თავს ერთი პოზიციის მიმართ, ყოველთვის იფიქრეთ იმაზე, თუ რას ფიქრობს სხვა ადამიანი. მაგალითად, თუ მტკიცე ვეგანი ხართ, გაითვალისწინეთ ადამიანის ცხოვრების წესი, ვისაც ხორცი უყვარს. თუ გწამთ ღმერთის, იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ გრძნობს თავს ათეისტი. შექმენით ჩვევა, გადახვიდეთ განსჯისაგან უფრო ცნობისმოყვარეობაზე.
      • გამოუძახეთ საკუთარ თავს, როცა განსჯით: ჩვენ ვმსჯელობთ სხვა ადამიანებს, ხშირად ამის გაცნობიერების გარეშე. ამ განსჯებმა შეიძლება დაბლოკოს ჩვენი უნარი, ვიყოთ თანაგრძნობა სხვების მიმართ. როდესაც შეამჩნევთ, რომ თქვენ ხართ განსჯი, შეჩერდით. ასახეთ. უთხარით საკუთარ თავს, ახლავე განსჯი ვარ.

      აქ არის ბერკლის უნივერსიტეტის ემპათიის გზამკვლევი.

      იცოდეთ, როცა სხვები არაკომფორტულნი არიან

      გადამწყვეტია, რომ დრო დაუთმოთ სხეულის ენის გასაგებად. ჩვენი საუბრის უმეტესი ნაწილი დაფუძნებულია არავერბალურ მინიშნებებში. ჩვენი სახელმძღვანელო აჩვენებს ამ თემაზე სხვადასხვა წიგნების საბოლოო რეიტინგს და მიმოხილვას. გასათვალისწინებელია რამდენიმე სახელმძღვანელო მითითება.

      • ისინი ტრიალდებიან: როცა ვინმე ცქერის, ტანს იკუმშება ან თავს გაშორებს. თითქოს ისინი ამბობენ "აჰ" ისე, რომ არ თქვან. თუ შეამჩნიეთ, რომ ვიღაც ტრიალდება, იფიქრეთ ბოლო რაც თქვით. მკაცრი იყო თუშეურაცხმყოფელი თუ საკამათო? თუ ფიქრობთ, რომ ასე იყო, იფიქრეთ სიტუაციის გაუმჯობესებაზე სწრაფი სეგმენტით, როგორიცაა: „ყოველ შემთხვევაში, მოდი, გადავიტანოთ სიჩქარე“.
      • ისინი უკან იხევენ : თუ ვინმე გრძნობს თავს ხაფანგში თქვენთან საუბარში, მისმა სხეულმა შეიძლება დაიწყოს მოშორება. ისინი გადააჯვარედინებენ ხელებს ან ფეხებს ან დაიფარებენ თავს ისეთი საგნებით, როგორიცაა ტელეფონი ან მინა. თუ ეს მოხდება, იფიქრეთ მათთვის სეიფის მიწოდებაზე საპირფარეშოში წასვლით ან თქვენი ტელეფონის შესამოწმებლად შეჩერებით. ამან შეიძლება მისცეს მათ დრო გადაწყვიტონ, სურთ თუ არა წასვლა.
      • მათი ხმა ამაღელვებელია: თუ ვინმე ნერვიულობს, მან შეიძლება უფრო ხმამაღლა ისაუბროს. გაითვალისწინეთ, რომ ეს სულაც არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ მათ უხერხულობას უქმნით - ეს ასევე შეიძლება მიუთითებდეს, რომ ისინი უბრალოდ შფოთიანად გრძნობენ თავს.
      • ისინი არ დაამყარებენ თვალით კონტაქტს: თვალის კონტაქტის ნაკლებობა ჩვეულებრივ ნიშნავს, რომ ვიღაც თავს არაკომფორტულად გრძნობს. მიაქციეთ ყურადღება, თუ ისინი ათვალიერებენ ტელეფონს, დროს ან კარს - ეს ყველაფერი შეიძლება იყოს იმის ნიშანი, რომ მათ სურთ გასვლა. თუ ასეა, ღირს შეაჩეროთ თქვენი ნათქვამი და ნახოთ, გადაწყვეტენ თუ არა წასვლას.
      • ისინი პასუხობენ ერთსიტყვიანი პასუხებით: ეს შეიძლება ნიშნავდეს რამდენიმე რამეს. პირველ რიგში, ისინი შეიძლება იყვნენ მორცხვი ან შეშფოთებული. თუმცა, თუ ისინი ჩვეულებრივ გამოცდილი მოსაუბრეა, ამქვეყნიური პასუხები შეიძლება იყოს არაკომფორტული შეგრძნების ნიშანი.
      • მათი ყურები ან სახე უწითლდება: ეს ხშირად ნიშნავს, რომ ისინი თავს უხერხულად გრძნობენ. შეიძლება მას შენთან არაფერი ჰქონდეს.თუმცა, შეგიძლიათ სცადოთ საუბრის გამარტივება მათი ბოლო ნათქვამის დადასტურებით ან შექებით. „ ძალიან რთულად ჟღერს! კარგია, რომ გაარკვიეთ!”

      გახსოვდეთ, რომ საუბრები არ არის კონკურენცია

      სოციალურად ინტელექტუალური ადამიანები საუბრობენ სხვებთან დასაკავშირებლად - ისინი არ საუბრობენ თავიანთი წარმატებების ან ნიჭის წარმოჩენისთვის. ეცადეთ, ხალხთან საუბრისას მოერიდოთ შემდეგ დამნაშავეებს:

      • ჯგუფის მონოპოლიზება: ნუ ისაუბრებთ მთელი დროის განმავლობაში. თუ ნერვიულობის დროს ძალიან ბევრს ლაპარაკობთ, ივარჯიშეთ ენის კბენა ან დიდი STOP ნიშნის ვიზუალიზაცია, როცა ლაპარაკის სურვილი გაგიჩნდებათ. ფოკუსირება ისევ თქვენს აქტიურ მოსმენის უნარებზე.
      • სხვების ერთჯერადი მოსმენა: ერთჯერადი მოსმენა შეიძლება მოხდეს დადებითად ან უარყოფითად.

      მაგალითი: მეგობარი გეუბნებათ, რომ გუშინ ღამით მხოლოდ ოთხი საათი ეძინა. თქვენ პასუხობთ იმით, რომ ამბობთ: „ ოჰ, ფიქრობთ, რომ ეს ცუდია? Ეს არაფერია! მე მხოლოდ ორი მივიღე! ” სანაცვლოდ, უმჯობესია თქვათ: „ ეს უხეში ჟღერს. მეზიზღება, როცა საკმარისად არ მძინავს!“

      მაგალითი: თანაკლასელი გეუბნებათ, რომ მათ ტესტზე B აიღეს. თქვენ პასუხობთ თქვით: „ მართლა? მე მივიღე A! მეგონა ადვილი იყო. სანაცვლოდ, თქვით, „კარგი! კმაყოფილი ხართ თქვენი ქულით?”

      • ადამიანების გამოსწორება სხვების წინაშე: თუ მეგობარი არასწორ ინფორმაციას აწვდის სხვებს, თქვენ შეიძლება სწრაფად გადახვიდეთ



    Matthew Goodman
    Matthew Goodman
    ჯერემი კრუზი არის კომუნიკაციის ენთუზიასტი და ენის ექსპერტი, რომელიც ეხმარება ინდივიდებს საუბრის უნარების განვითარებაში და მათი თავდაჯერებულობის ამაღლებაში ნებისმიერთან ეფექტური კომუნიკაციისთვის. ლინგვისტიკის ფონზე და სხვადასხვა კულტურისადმი გატაცებით, ჯერემი აერთიანებს თავის ცოდნასა და გამოცდილებას, რათა უზრუნველყოს პრაქტიკული რჩევები, სტრატეგიები და რესურსები თავისი ფართოდ აღიარებული ბლოგის საშუალებით. ჯერემის სტატიები მეგობრული და მეგობრული ტონით მიზნად ისახავს მკითხველს გააძლიეროს სოციალური შფოთვა, დაამყაროს კავშირები და დატოვოს ხანგრძლივი შთაბეჭდილებები გავლენიანი საუბრების საშუალებით. იქნება ეს პროფესიულ გარემოში ნავიგაცია, სოციალური შეკრებები თუ ყოველდღიური ინტერაქცია, ჯერემი თვლის, რომ ყველას აქვს პოტენციალი განბლოკოს თავისი კომუნიკაციის უნარი. თავისი მიმზიდველი წერის სტილისა და ქმედითი რჩევების საშუალებით, ჯერემი ხელმძღვანელობს თავის მკითხველს, რომ გახდნენ თავდაჯერებული და არტიკულირებული კომუნიკაბელურები, რაც ხელს უწყობს მნიშვნელოვან ურთიერთობებს როგორც პირად, ასევე პროფესიულ ცხოვრებაში.