Нийгмийн оюун ухаанаа хэрхэн сайжруулах вэ

Би бусад хүмүүстэй илүү сайн ярилцах хэрэгтэй. Би хэзээ ч зөв зүйл хэлэхээ мэдэхгүй, зүгээр л хачин, эвгүй юм шиг санагддаг. Нийгмийн оюун ухаанд суралцах боломжтой юу? Хэрэв тийм бол би энэ ур чадвараа хэрхэн сайжруулах вэ? – Жордан.

Нийгмийн оюун ухаан бол таны хөгжүүлж болох хамгийн чухал оюун ухааны төрлүүдийн нэг юм. Та энэ тал дээр тэмцэж байсан ч ур чадвараа бэхжүүлж, бусадтай харилцах харилцаагаа сайжруулах боломжтой хэвээр байна.

Та нийгмийн ур чадвараа сайжруулж чадах уу?

Тийм. Нийгмийн ур чадварыг бий болгох нь бусад ур чадварыг бий болгохтой адил юм. Энэ нь байнгын тууштай байдал, дасгал сургуулилт, хичээл зүтгэл, нийгмийн харилцаанд өртөхийг шаарддаг.[]

Зарим хүмүүс угаасаа нийгмийн ухаантай байж болох ч хүн болгонд тийм байдаггүй. Та бусадтай харилцах харилцаагаа хэрхэн сайжруулах талаар суралцах боломжтой. Хүмүүсийнхээ ур чадварыг хэрхэн сайжруулах талаар манай гарын авлагыг харна уу.

Хийж чадах зүйлдээ орцгооё!

Шүүмжлэлийг хүлээн зөвшөөрч сур

Нийгмийн өндөр IQ-тай хүмүүс шүүмжлэлийг хүлээн зөвшөөрч, заримдаа бүр хүлээж авч чаддаг. Шүүмжлэлийг хүлээж авах чадваргүй байх нь ихэвчлэн өөрийгөө доогуур үнэлдэг, өөрийгөө үнэлдэг газраас үүсдэг.

Жишээ нь, та өөртөө муу санагдаж байна гэж бодъё. Үүний үр дүнд хэн нэгэн таныг буруу зүйл хийсэн гэж хэлэхэд тэдний санал хүсэлт таны үндсэн итгэл үнэмшлийг баталгаажуулдаг. Та эвдэрч, гологдоод байгаа юм шиг санагдаж магадгүй.

Хэрэв та шүүмжлэлийг даван туулах талаар ажиллахыг хүсч байвал арга барилаа урьдчилан бодох нь дээр. Санаж үзмөн тэдгээрийг засах. Хэдийгээр таны хүсэл сайн байсан ч ийм зан авир нь ичгүүртэй, бухимдал төрүүлдэг. Ерөнхий дүрмийн хувьд, бүлгийн өмнө хүмүүсийг засахаас зайлсхийх нь дээр. Хэрэв тэд аюултай мэдээлэл цацаж байгаа бол та дараа нь тэдэнтэй ганцаараа ярилцахыг хүсэж магадгүй.

Хүмүүсийг эвгүй сэдвийн талаар ярихад түлхэх: Хэрэв хэн нэгэн сэдвээ орхих хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлбэл орхи. Яагаад гэдгийг бүү асуу. Нэмэлт мэдээлэл авахын тулд дарж болохгүй. Зүгээр л уучлалт гуйж, харилцан яриаг өөр сэдэв рүү чиглүүлээрэй.

Бусдын асуултад хариулах: Бусад хүмүүс хэрхэн бодож, мэдэрч байгааг бүү бодоорой. Хэдийгээр та хариултыг нь мэдэж байсан ч бусдын өмнөөс ярих нь бусдыг бухимдуулж, бухимдуулж болзошгүй.

Жишээ нь, таны хамтран зүтгэгч Жон Кэтигээс “ Уулзалтын дараа Сэм танд юу гэж хариулсан бэ?” гэж асуув гэж бодъё. Хэрэв чи үсрэн орж ирээд, “Өө, тэр үнэхээр ууртай байсан! Тэр түүнд юу ч хэлээгүй." Чи Кэтид өөрийгөө илэрхийлэх боломжийг олгосонгүй. Үүний оронд түүнд үг хэлж, дараа нь санал бодлоо нэмэрлээрэй.

Хэрхэн инээдтэй байх талаар сур

Хүмүүс өөрсдийг нь инээлгэж чаддаг хүмүүсийн дэргэд байх дуртай. Хошин шог бол субъектив бөгөөд энэ нь нэг хүнд тохирсон зүйл өөр хүнд тохирохгүй гэсэн үг юм. Хэрэв та энэ ур чадварыг хөгжүүлж чадвал энэ нь нийгмийн оюун ухаанаа хөгжүүлэх гайхалтай арга юм.

Хэрхэн байх талаар манай гарын авлагыг үзнэ үүинээдтэй.

Бяцхан ярианы ашиг тусыг ойлгоорой

Олон хүмүүс жижиг яриаг ач холбогдолгүй эсвэл шударга бус гэж үгүйсгэдэг. Гэсэн хэдий ч энэ нь заавал үнэн биш юм. Нийгмийн оюун ухаантай хүмүүс өчүүхэн яриа нь бусадтай холбоо тогтоох боломжтой гэдгийг ойлгодог.

Бяцхан яриаг үр дүнтэй хийвэл хоёр хүнийг түр зуур холбож, туршлагаа хуваалцаж чадна. Энэ нь аман бус харилцааг сурахад хангалттай туршлага өгч чадна.

Бяцхан ярианы ур чадвараа сайжруулахын тулд дараах стратегиудыг анхаарч үзээрэй:

Мөн_үзнэ үү: Та найзыгаа хүндлэхээ больж байна уу? Яагаад & Юу хийх вэ

• Нөгөө хүнийхээ талаар чин сэтгэлээсээ магтаж эхэл: Энэ бол яриа эхлүүлэх хамгийн хялбар (хамгийн найдвартай) аргуудын нэг юм. Ярилцлагыг үргэлжлүүлэхийн тулд асуултаа үргэлжлүүлээрэй. Жишээ нь

– ”Би таны гуталд дуртай. Та хаанаас авсан юм бэ?”

– “Нохой чинь их хөөрхөн юм аа. Түүнийг хэн гэдэг вэ?”

– “Таны машин надад таалагдаж байна. Тэр яаж жолооддог вэ?”

• Өдөр бүр ядаж нэг хүнтэй бага зэрэг яриа өрнүүлэх зорилго тавь: Хэн ч байж болно. Хүнсний дэлгүүрт таны хажууд зогсож буй хүн. Кофе шопын бариста. Таны хөрш. Та энэ ур чадвараа хэдий чинээ их дадлагажуулна, төдий чинээ амаргүй байх болно.

Ярилцлагыг хэрхэн эхлүүлэх талаар манай гарын авлагыг үзнэ үү.

Хүн бүрээс зөвшөөрөл авах гэж бүү оролд

Та хичнээн нийгмийн ухаантай байсан ч хүн болгонд таалагдаж чадахгүй. Энэ бол амьдралын нэг хэсэг бөгөөд энэ нь мөнсанаж байх чухал баримт. Өөрийгөө батлахын тулд бусад хүмүүсээс хамааралтай байх үед та илүү цөхрөнгөө барсан, өөртөө итгэлгүй болж магадгүй юм. Эдгээр шинж чанарууд нь хүмүүсийг таныг батлахыг хүсэхэд хэцүү болгодог нь хачирхалтай!

Мэдээж энэ нь бусад хүмүүс таны талаар юу гэж бодож байгаа талаар санаа зовох хэрэггүй гэсэн үг биш юм. Ямар нэг хэмжээгээр бид бүгд эелдэг, сайхан сэтгэлтэй байхыг хичээх ёстой. Бусдын санаа бодлыг үл харгалзан өөртөө таалагдах хангалттай өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжтэй байх нь чухал.

Өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж дээр ажиллахын тулд хэрхэн өөрийгөө бага ухамсарлах талаар манай гарын авлагыг үзнэ үү.

...

Нийгмийн оюун ухаан ба сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан хоёр юугаараа ялгаатай вэ?

Хэрэв тахир дутуу бусдын харилцан үйлчлэл хоёулаа амжилттай байдаг. Гол ялгааг задлаад үзье.

Нийгмийн оюун ухаан гэдэг нь бусад хүмүүстэй харилцах туршлагаас бий болсон оюун ухааныг хэлдэг. Эдгээр хүмүүс ихэвчлэн:

• “Сайн сонсогч” гэдгээрээ алдартай
• Бусад хүмүүсийг сайн “уншиж” харагддаг
• Янз бүрийн хүмүүстэй утга учиртай яриа өрнүүлж чаддаг
• Нийгмийн өөр өөр дүрд хурдан дасан зохицож чаддаг
• Олон хүмүүстэй ярилцаж, сонсох дуртай

Таны сэтгэл хөдлөлийн мэдрэмж, бусад хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийн мэдрэмжтэй байх гэсэн үг. . Эдгээр хүмүүс:

• Өөрсдийн мэдрэмж, тэднийг юу өдөөж болох талаар сайн ойлголттой байх
• Сэтгэл хөдлөлөө ашиглан туслах боломжтой.Асуудлыг шийдвэрлэх
• Бусдын сэтгэл хөдлөлийг өрөвдөх

Тагнуулын хоёр төрөл чухал. Нийгмийн оюун ухаан нь ирээдүйд илүү төвлөрдөг. Хүмүүс амьд үлдэхийн тулд бусад хүмүүстэй холбогдох хэрэгтэй - тиймээс энэ оюун ухаан нь амьд үлдэхэд үндэслэдэг. Харин сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь таны сэтгэл хөдлөлийг ойлгох, түүнд нийцүүлэхтэй холбоотой тул одоогийн мөчид илүү төвлөрдөг>

Мөн_үзнэ үү: Нөхөрлөлд үнэнч байх нь яагаад чухал вэ? Дараах асуултуудыг өөрөөсөө асуу:

1. Энэ хүн надад туслах гэж байна уу?
2. Би энэ санал хүсэлтийг хэрхэн илүү сайн болгох вэ?

Мэдээж бусад хүмүүс танд туслахыг хүсч байгаа эсэхийг бүрэн мэдэх боломжгүй. Ингэж хэлэхэд ихэнх хүмүүс таны амьдралыг сүйрүүлэхийг оролддоггүй. Хэрэв та хүмүүс таныг дэмжихийг хүсч байгаа гэдэгт итгэлтэй байж чадвал тэдний санал хүсэлтийг хүлээн авахад илүү нээлттэй байх болно.

Дараагийн алхам бол арга хэмжээ авах явдал юм. Тэдний санал хүсэлтийг та юу хийж чадах вэ? Нэг талаас, та юу ч хийх шаардлагагүй. Гэхдээ хэрэв та тэдний санал хүсэлтийг хүлээн зөвшөөрч, энэ асуудлыг өөрийн ажиллахыг хүсч буй зүйл гэж үзэж байгаа бол үүнийг хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагаанд суурилсан стратеги боловсруулах талаар бодож үзээрэй. Энэ стратеги нь хэд хэдэн алхмуудыг агуулж болох бөгөөд үүнд:

• Өөрчлөлт хийхийг хүсэж буй бүх шалтгааныг жагсаах.
• Өөртөө таалагддаг бүх зүйлийнхээ жагсаалтыг гаргах (өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлэхэд туслах).
• Хэрэв хэн нэгэн танд санал хүсэлт ирүүлбэл тарни бясалгах (жишээ нь Тэдний үзэл бодол нь намайг зүгээр л муу хүн гэсэн үг биш юм). cism, Harvard Business Review-ийн энэхүү гарын авлагыг уншина уу.

  Идэвхтэй сонсох дадлага хийх

  Олон хүмүүс ярьж сурах нь нийгмийн оюун ухааны гол түлхүүр гэж үздэг. Үүний оронд идэвхтэй сонсох урлаг нь илүү гүнзгий холбоо, нийгмийн ухамсарыг бий болгодог. Хэрхэн жинхэнэ бусдыг сонсохыг сурснаар та өөрийн гэсэн сэтгэлгээг бий болгож чаднахарилцааны чадвар.

  Идэвхтэй сонсох гэдэг нь нөгөө хүн ярьж байх үед бүх анхаарлаа тгохыг хэлнэ. Энэ нь та аль болох анхааралтай сонсохыг хичээдэг гэсэн үг юм. Мөн та ярианы явцад анхаарал сарниулах зүйлээс зайлсхийдэг.

  Идэвхтэй сонсох нь хэд хэдэн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулдаг. Тэдгээрийг авч үзье.

  Нүдтэй харьцах: Сэтгэл зовнил нь нүдтэй харьцахад хүндрэл учруулдаг. Гэсэн хэдий ч энэ ур чадвар дээр ажиллах нь маш чухал юм. Сайн нүдтэй харилцах нь нийгмийн эерэг харилцааны чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Нүдний холбоог сайжруулахын тулд дараах зөвлөмжийг анхаарч үзээрэй:

  • Харилцан яриа эхлэхээсээ өмнө нүдээ холбоо бариарай.
  • 40/60 дүрмийн талаар бод. Ярьж байхдаа 40%, сонсох үедээ 60% -д нь нүдний холбоо барих дасгал хийхийг хичээ. Мэдээжийн хэрэг, харилцан үйлчлэлийн явцад таны нүдний холбоог тооцоолох боломжгүй юм. Үүнийг хөнгөвчлөхийн тулд та 5-15 секунд тутамд нүдний контактаа солих талаар бодох хэрэгтэй.
  • Хажуу тал руугаа (доошоо биш харин) анхаарлаа төвлөрүүл: Сандарсан үедээ бид харцаа доош харуулдаг. Гэсэн хэдий ч энэхүү аман бус дохио нь найдваргүй байдлыг илэрхийлдэг. Оронд нь нөгөө хүнийхээ хацар, сүм эсвэл үс рүү шилжүүлэхийг хичээ.
  • Нүдний завсрыг хар. Хэрэв нүд рүү шууд харьцах нь таагүй мэдрэмж төрвөл хамрын гүүрэн дээр анхаарлаа төвлөрүүл.

Тасалдахаас зайлсхий: Тасалдах нь хор хөнөөлтэй байх нь ховор. Ихэнх тохиолдолд бид сэтгэл хөдөлж, хүсдэгбидний бодол санааг харилцан ярианд оруулах. Гэсэн хэдий ч энэ нь ярилцагчийг хүчингүй болгож, урам хугарах болно.

Тодруулж буй асуултууд асуу: Асуултуудыг тодруулах нь идэвхтэй сонсохын чухал хэсэг байж болно, ялангуяа та нөгөө хүний ​​хэлж буй бүх зүйлийг ойлгохгүй байвал. Тодорхой болгох асуултуудын зарим сайн жишээнд:

• “Хүлээгээрэй, та жаахан тайлбарлаж болох уу? Би бүрэн ойлгосон гэдэгтээ эргэлзэж байна."
• "Зүгээр л тодруулахын тулд та ______ гэж хэлсэн үү?"
• "Би юу ч дутуугүй байгаа эсэхийг шалгахыг хүсэж байна. Та надад жишээ өгч чадах уу?”

Бодлоготой мэдэгдэл хий: Тусгалсан мэдэгдлүүд нь тухайн хүний ​​түүхийн зарим нарийн ширийн зүйлийг давтдаг. Эдгээр нь таныг нөгөө хүний ​​ярьж буй зүйлд анхаарлаа хандуулж байгааг харуулж байна. Тэд мөн баталгаажуулалт, өрөвдөх сэтгэлийг илэрхийлж чадна. Бодлоготой мэдэгдлүүдэд:

• Таныг _____ мэдэрсэн гэж сонсож байна.”
• Тиймээс та ______ байх ёстой гэж бодсон.”
• Хөөх, тэгэхээр та ____ хийх ёстой байсан.”

Тэдний туршлагаа баталгаажуул: Хүмүүс харилцан үйлчлэлийн явцад аюулгүй байдал, дэмжлэгийг мэдрэхийг хүсдэг. Тэд тантай бүхэл бүтэн түүхийг хуваалцахыг хүсэхгүй байна - зөвхөн шүүгдэж байна гэж санаа зовохын тулд! Баталгаажуулалт нь:

• “Энэ үнэхээр хэцүү байсан байх!”
• “Би чамайг ямар их урам хугарсаныг төсөөлж байна!”
• “Би чамаар үнэхээр бахархаж байна.”
• “Үүнийг надтай хуваалцсанд баярлалаа.”
• “Таныг маш хүчтэй байгаад би талархаж байна ______”
• Үүний төлөө!”

Эерэг байх тал дээр анхаарлаа хандуулаарай

Сөрөг энерги нь хэний ч сэтгэлийг сорогч байж болно- хэрвээ та гутранги үзэлтэй хүн бол хүмүүс таны эргэн тойронд байхыг хүсэхгүй байж магадгүй. Эерэг байдал бол амьдралын сайн тал дээр ухамсартайгаар анхаарлаа төвлөрүүлэхийг шаарддаг сэтгэлгээ юм.

Илүү эерэг байхын тулд эдгээр зөвлөмжийг анхаарч үзээрэй.

• Илүү их дадлага хий Өөртөө эерэгээр ярих: Нийгмийн оюун ухаантай тэмцдэг хүмүүс өөрийгөө болон бусдыг хэт шүүмжлэх хандлагатай байдаг. Эдгээр сөрөг бодлууд гарч ирэх үед тэднийг эсэргүүцэх дадлага хий. Би үнэхээр тэнэг байна гэж хэлэхийн оронд Би алдаа хийсэн, гэхдээ зүгээр байх болно.
• Өдөр бүр сайн байсан гурван зүйлийг бич: Талархлаа хүлээн зөвшөөрдөг хүмүүс илүү аз жаргалтай, эрүүл байх хандлагатай байдгийг судалгаа харуулж байна. Тэд мөн хүмүүс хоорондын харилцаагаа сайжруулдаг[]. Орой бүр болсон хамгийн сайхан зүйлсийг бич. Энэхүү тууштай дадлага нь амьдралын эерэг мөчүүдийг тодорхойлохын ач холбогдлыг бататгаж чадна.
• Хэрхэн бясалгах талаар суралц: Бид ихэнхдээ өнгөрсөн эсвэл ирээдүйд хэт их анхаарал хандуулснаар сөрөг хандлагатай болдог. Бясалгал бол яг одоо байгаа цаг мөчдөө илүү тухтай байхад тань туслах чадвар юм. Үүний үр дүнд стресс, цочромтгой байдал, сэтгэл гутралын мэдрэмжийг бууруулж, сөрөг сэтгэлгээг бий болгодог. Хэрхэн бясалгах талаар сурахын тулд Нью Йоркийн энэхүү гарын авлагыг үзээрэйTimes.

Нийгэмшихийн тулд хар тамхи, согтууруулах ундаа бүү хэрэглэ

Зарим хүмүүс сэтгэл санааг өөрчлөх бодисыг нийгмийн тослох материал болгон ашигладаг. Жишээлбэл, хүмүүс үдэшлэг эсвэл бусад олон нийтийн арга хэмжээн дээр ая тухтай байхын тулд ундаа уух хэрэгтэй гэж итгэдэг. Тэд гартаа уухгүй бол дутуу мэт санагдаж магадгүй.

Архи, мансууруулах бодис нь таны таагүй байдлыг нууж, дарангуйллыг тань бууруулдаг нь нууц биш. Гэсэн хэдий ч тэд таны нийгмийн ур чадвартай холбоотой үндсэн асуудлуудыг шийддэггүй. Үүний нэгэн адил, хэрэв та нөлөөнд автсан хэвээр байвал тэд л ажилладаг. Цаг хугацаа өнгөрөхөд энэ зуршил нь таяг болон хувирч, улмаар бүрэн донтолт болон хувирч болно.

Хэрхэн илүү олон нийттэй болох талаар манай гарын авлагаас дэлгэрэнгүй уншина уу.

Эмпати үүсгэх

Эмпати нь бусад хүмүүсийг ойлгох боломжийг олгодог. Энэ нь өөрөөсөө өөр байж болох хүмүүст илүү тэвчээртэй, энэрэнгүй байхад тусалдаг.

Өрөвдөх сэтгэл нь өөр хүнийг өрөвдөх сэтгэлтэй адил биш юм. Эмпати гэдэг нь хэн нэгний оронд орж, тэд хэрхэн бодож, мэдэрч болохыг төсөөлөх гэсэн ойлголтыг хэлдэг. Энэ ур чадвар нь хүмүүсийг ойлгох, ялгааг даван туулах, утга учиртай харилцаа тогтоох боломжийг бидэнд олгодог.

• Өөр өөр соёл, амьдралын хэв маягийн талаар суралц: Энэ нь шууд нийгэмших чадвар биш ч бусадтай харилцах харилцааг тань санамсаргүйгээр нэмэгдүүлж чадна. Та бусад хүмүүс юу хийж чадахыг сонирхож байх хэрэгтэйсанал болгох. Өөр өөр соёлын тухай ном унших эсвэл кино үзэх. Дэлхийн өнцөг булан бүрээр аялаарай.
• Нөгөө хүнийхээ үзэл бодлыг үргэлж бодоорой: Нэг албан тушаалын талаар хэт их бодолтой байгаа бол өөр хүн юу гэж бодож байгааг үргэлж тунгаан бод. Жишээлбэл, хэрэв та хатуу веган бол мах идэх дуртай хүний ​​амьдралын хэв маягийг анхаарч үзээрэй. Хэрэв та Бурханд итгэдэг бол атейст хүн ямар санагдаж болох талаар бод. Шүүмжлэхээсээ татгалзаж, илүү сониуч зан руу шилжиж заншаарай.
• Шүүмжлэх үедээ өөрийгөө дууд: Бид бусад хүмүүсийг ихэнхдээ өөрөө ч мэдэлгүй шүүдэг. Эдгээр шүүлтүүд нь бусадтай харьцах бидний чадварыг хааж болно. Та өөрийгөө шүүмжилж байгааг анзаарсан бол зогсоо. тусгах. Өөртөө хэлээрэй, Намайг яг одоо шүүмжилж байна.

Энд Беркли их сургуулийн эмпати үзүүлэх гарын авлага байна.

Бусдад эвгүй байдалд орохыг мэдэх

Биеийн хэлэмжийг ойлгоход цаг гаргах нь маш чухал. Бидний ярианы ихэнх хэсэг нь аман бус дохионоос үүдэлтэй. Манай гарын авлага нь энэ сэдвээр янз бүрийн номнуудын тодорхой зэрэглэл, тоймыг харуулж байна. Энд анхаарах ёстой хэд хэдэн удирдамж байна.

• Тэд анивчдаг: Хэн нэгэн анивчих үед их бие нь агшиж эсвэл чамаас холддог. Тэд яг л хэлэхгүйгээр "өө" гэж хэлж байгаа юм шиг. Хэрэв та хэн нэгнийг анивчихыг анзаарсан бол хамгийн сүүлд хэлсэн зүйлийнхээ талаар бод. Хатуу байсан уу эсвэлдоромжилсон эсвэл маргаантай юу? Хэрэв та ийм зүйл болсон гэж бодож байгаа бол "Ямар ч байсан, араагаа сольчихъё" гэх мэт хурдан хугацаанд нөхцөл байдлыг сайжруулах талаар бодож үзээрэй.
• Тэд ухарч байна : Хэрэв хэн нэгэн тантай ярилцаж байгаад баригдсан гэж үзвэл бие нь холдож магадгүй. Тэд гар, хөлөө завилах эсвэл утас, шил гэх мэт зүйлээр өөрсдийгөө хамгаалах болно. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол бие засах газар руу явах эсвэл утсаа шалгахын тулд сейфийг гаргаж өгөх талаар бодож үзээрэй. Энэ нь тэдэнд явах эсэхээ шийдэх цаг гаргаж болно.
• Тэдний дуу хоолой нь чангардаг: Хэрэв хэн нэгэн сандрах юм бол тэд илүү чанга, чанга дуугаар ярьж болно. Энэ нь та тэднийг эвгүй байдалд оруулсан гэсэн үг биш гэдгийг санаарай. Энэ нь тэднийг зүгээр л сандарч байгааг илтгэж магадгүй юм.
• Тэд нүдээрээ харьцдаггүй: Нүдний харц дутмаг байгаа нь ихэвчлэн хэн нэгэн эвгүй санагдаж байна гэсэн үг. Хэрэв тэд утас, цаг, хаалга руугаа харж байгаа бол анхаарлаа хандуулаарай - эдгээр нь бүгд гадагш гарахыг хүсч байгаа шинж тэмдэг байж магадгүй юм. Хэрэв тийм бол таны хэлж буй зүйлийг түр зогсоож, тэд явахаар шийдсэн эсэхийг харах нь зүйтэй.
• Тэд нэг үгээр хариулдаг: Энэ нь хэд хэдэн зүйлийг илэрхийлж болно. Нэгдүгээрт, тэд ичимхий, түгшүүртэй байж болно. Гэсэн хэдий ч хэрэв тэд ихэвчлэн чадварлаг ярилцагч бол эгэл жирийн хариултууд нь таагүй мэдрэмжийн шинж тэмдэг байж болох юм.
• Тэдний чих эсвэл нүүр улайх: Энэ нь ихэвчлэн ичиж байна гэсэн үг юм. Энэ нь чамтай ямар ч холбоогүй байж магадгүй юм.Гэсэн хэдий ч та тэдний сүүлчийн хэлсэн зүйлийг батлах эсвэл магтах замаар яриаг зөөлрүүлэхийг оролдож болно. “ Энэ үнэхээр хэцүү сонсогдож байна! Үүнийг олж мэдсэн танд сайн байна!”

Ярилцлага бол өрсөлдөөн биш гэдгийг санаарай

Нийгмийн ухаантай хүмүүс бусадтай холбогдохын тулд ярилцдаг- тэд амжилт, авьяас чадвараа харуулахын тулд ярилцдаггүй. Хүмүүстэй ярилцахдаа дараах гэмт хэрэгтнүүдээс зайлсхийхийг хичээ:

• Бүлгийг монопольчлох: Бүтэн ярилцаж болохгүй. Хэрэв та сандрах үедээ хэт их ярих хандлагатай бол хэлээ хазах эсвэл ярих хүсэл төрөх үедээ том ЗОГСОХ тэмдгийг нүдээр харах дасгал хий. Идэвхтэй сонсох чадвартаа анхаарлаа хандуулаарай.
• Нэг удаа нэмэх нь: Нэг удаа нэмэх нь эерэг эсвэл сөрөг аль аль нь байж болно.

Жишээ нь: Найз тань өнгөрсөн шөнө ердөө дөрвөн цаг унтсан гэж хэлсэн. Та хариуд нь “ Өө, чи үүнийг муу гэж бодож байна уу? Энэ юу ч биш! Надад ердөө хоёр л байна!" Үүний оронд “ Энэ бүдүүлэг сонсогдож байна. Би хангалттай унтдаггүй байхдаа үзэн яддаг!”

Жишээ нь: Нэг ангийн хүүхэд шалгалтандаа В үнэлгээ авсан гэж хэлсэн. Та хариуд нь “ Үнэхээр үү? Би А авсан! Би үүнийг амархан гэж бодсон. Үүний оронд, “Сайн байна! Та оноондоо сэтгэл хангалуун байна уу?”

• Бусдын өмнө хүмүүсийг засаж залруулах: Хэрэв найз нь бусдад буруу мэдээлэл өгвөл та хурдан орох болно.