Cum să-ți îmbunătățești inteligența socială

Trebuie să mă perfecționez în a vorbi cu alte persoane. Nu știu niciodată ce să spun și cred că par ciudat și ciudat. Se poate învăța inteligența socială? Dacă da, cum pot să mă perfecționez în această abilitate? - Jordan.

Inteligența socială este unul dintre cele mai importante tipuri de inteligență pe care le puteți cultiva. Chiar dacă vă luptați în acest domeniu, este totuși posibil să vă consolidați abilitățile și să vă îmbunătățiți interacțiunile cu ceilalți.

Poți să-ți îmbunătățești abilitățile sociale?

Da. Dezvoltarea abilităților sociale este similară cu dezvoltarea oricărei alte abilități. Necesită un angajament continuu, practică, efort și expunere la interacțiunea socială[].

În timp ce unii oameni pot fi în mod natural inteligenți din punct de vedere social, nu este cazul tuturor. Puteți învăța cum să vă îmbunătățiți modul în care vă conectați cu ceilalți. Consultați ghidul nostru despre cum să vă îmbunătățiți abilitățile sociale.

Să trecem la ceea ce poți face!

Învață să accepți criticile

Persoanele cu un IQ social ridicat pot accepta și, uneori, chiar îmbrățișa criticile. Incapacitatea de a accepta criticile provine adesea dintr-un loc al stimei de sine și al valorii de sine scăzute.

De exemplu, să spunem că te simți prost în ceea ce te privește. Ca urmare, atunci când cineva îți spune că ai făcut ceva greșit, feedback-ul său îți confirmă convingerea ta de bază. S-ar putea să te prăbușești și să te simți respins.

Dacă vreți să lucrați pentru a face față criticilor, cel mai bine este să vă gândiți în prealabil la modul în care le abordați. Luați în considerare posibilitatea de a vă pune următoarele întrebări:

1. Încearcă această persoană să mă ajute?
2. Cum pot folosi acest feedback pentru a mă îmbunătăți?

Desigur, este imposibil să știi pe deplin dacă ceilalți vor să te ajute. Acestea fiind spuse, majoritatea oamenilor nu încearcă să-ți distrugă viața. Dacă te poți angaja să crezi că oamenii vor să te sprijine, te vei simți mai deschis să le accepți feedback-ul.

Următorul pas implică acțiune. Ce puteți face cu feedback-ul lor? Pe de o parte, nu trebuie să faceți nimic. Dar, dacă sunteți de acord cu feedback-ul lor și recunoașteți că problema este ceva la care doriți să lucrați, gândiți-vă să dezvoltați o strategie bazată pe acțiune pentru a face acest lucru. Această strategie poate include mai mulți pași, inclusiv:

• Enumerarea tuturor motivelor pentru care doriți să faceți această schimbare.
• Crearea unei liste cu toate lucrurile care îți plac la tine (pentru a te ajuta să îți sporești stima de sine).
• Practicați o mantră dacă cineva vă dă un feedback (de ex, Părerea lor nu înseamnă că sunt o persoană rea, este doar o părere).

Pentru mai multe informații despre acceptarea criticilor, consultați acest ghid realizat de Harvard Business Review.

Practicați ascultarea activă

Mulți oameni presupun că a învăța cum să stăpânești vorbirea este cheia inteligenței sociale. În schimb, arta ascultării active valorifică adesea o conexiune mai profundă și o conștientizare socială. Învățând cum să cu adevărat ascultându-i pe ceilalți oameni, vă puteți dezvolta abilitățile de comunicare.

Ascultarea activă înseamnă acordând toată atenția când vorbește interlocutorul, ceea ce înseamnă că încercați să ascultați cât mai atent posibil. De asemenea, evitați să vă angajați în orice fel de distragere a atenției în timpul conversației.

Ascultarea activă presupune câteva componente esențiale. Să le trecem în revistă.

Contact vizual: Anxietatea poate face ca contactul vizual să fie o provocare. Cu toate acestea, este crucial să lucrați la această abilitate. Un contact vizual bun este un ingredient semnificativ în interacțiunile sociale pozitive. Luați în considerare următoarele sfaturi pentru îmbunătățirea contactului vizual:

• Priviți în ochi înainte de a începe conversația.
• Gândește-te la regula 40/60. Încearcă să exersezi menținerea contactului vizual 40% din timp când vorbești și cel puțin 60% din timp când asculți. Desigur, este imposibil să cuantifici contactul vizual în timpul fiecărei interacțiuni. Pentru a face acest lucru mai ușor, ar trebui să te gândești să schimbi contactul vizual la fiecare 5-15 secunde.
• Concentrează-te pe lateral (mai degrabă decât în jos): Când ne simțim nervoși, avem tendința de a ne abate privirea în jos. Cu toate acestea, acest indiciu nonverbal reprezintă nesiguranță. În schimb, încearcă să îți muți contactul către obrajii, tâmplele sau părul celeilalte persoane.
• Priviți între ochi. Dacă contactul direct cu ochii vă pare prea inconfortabil, încercați să vă concentrați pe podul nasului.

Evitați să întrerupeți: Întreruperea este rareori răutăcioasă. De cele mai multe ori, ne simțim entuziasmați și dorim să contribuim cu gândurile noastre la conversație. Cu toate acestea, poate fi invalidant și frustrant pentru cel care vorbește.

Puneți întrebări clarificatoare: Întrebările de clarificare pot fi o parte importantă a ascultării active, mai ales dacă nu înțelegeți tot ceea ce spune cealaltă persoană. Câteva exemple bune de întrebări de clarificare includ:

• "Stai, poți să-mi explici mai multe? Nu sunt sigur că înțeleg pe deplin."
• "Doar ca să clarificăm, ai vrut să spui asta ______?"
• "Vreau doar să mă asigur că nu-mi scapă nimic. Îmi puteți da un exemplu?"

Faceți declarații reflexive: Afirmațiile reflexive repetă anumite detalii din povestea persoanei. Acestea demonstrează că sunteți atent la ceea ce spune cealaltă persoană. De asemenea, pot transmite validare și empatie. Afirmațiile reflexive includ:

• Am auzit că te-ai simțit _____."
• Deci, ai crezut că ar trebui să te duci la ______."
• Wow, deci a trebuit să ____."

Validați experiențele lor: Oamenii vor să se simtă în siguranță și susținuți în timpul interacțiunilor lor. Ei nu vor să vă împărtășească o întreagă poveste - doar pentru a se teme că sunt judecați! Validarea poate include afirmații precum:

• "Trebuie să fi fost atât de greu!"
• "Îmi pot imagina cât de frustrat te-ai simțit!"
• "Sunt foarte mândru de tine."
• "Mulțumesc că ai împărtășit asta cu mine."
• "Apreciez modul în care ______"
• "Ești atât de puternică pentru că ai făcut asta!"

Concentrează-te pe a fi pozitiv

Energia negativă poate fi sugătoare de suflet pentru oricine - dacă ești o persoană pesimistă, este posibil ca oamenii să nu dorească să fie în preajma ta. Pozitivitatea este o mentalitate care îți cere să te concentrezi în mod conștient pe părțile bune ale vieții.

Pentru a fi mai pozitiv, luați în considerare aceste sfaturi.

• Practicați mai mult auto-vorbirea pozitivă: Persoanele care se luptă cu inteligența socială tind să fie prea critice față de ele însele și față de ceilalți. Exersați provocarea acestor gânduri negative atunci când apar. În loc să spuneți, Sunt atât de proastă, să se gândească să spună, Am făcut o greșeală, dar totul va fi bine.
• Scrieți trei lucruri care au mers bine în fiecare zi: Cercetările arată că oamenii care își recunosc recunoștința tind să fie mai fericiți și mai sănătoși. De asemenea, ei se bucură de relații interpersonale mai bune[]. În fiecare seară, scrieți cele mai bune lucruri care s-au întâmplat. Această practică consistentă poate consolida importanța identificării momentelor pozitive din viață.
• Învață să meditezi: Adesea, devenim negativi atunci când ne concentrăm prea mult fie asupra trecutului, fie asupra viitorului. Meditația este o abilitate care vă poate ajuta să vă simțiți mai confortabil cu momentul prezent. Ca urmare, poate reduce sentimentele de stres, iritare și depresie - toate acestea pot contribui la o mentalitate negativă. Pentru a învăța cum să meditați, consultați acest ghid realizat de The New York Times.

Nu folosiți droguri sau alcool pentru a socializa

Unii oameni folosesc substanțe care modifică starea de spirit ca lubrifiant social. De exemplu, este obișnuit ca oamenii să creadă că au nevoie de o băutură pentru a se simți confortabil la petreceri sau la alte evenimente sociale. S-ar putea să se simtă incompleți fără o băutură în mână.

Nu este un secret faptul că alcoolul și drogurile îți pot masca disconfortul și îți pot reduce inhibițiile. Cu toate acestea, ele nu abordează problemele de fond asociate cu abilitățile tale sociale. De asemenea, ele funcționează doar dacă continui să rămâi sub influența lor. În timp, acest obicei poate deveni o cârjă și poate evolua, de asemenea, într-o dependență în toată regula.

Citiți mai multe în ghidul nostru despre cum să fiți mai sociabil.

Construiți empatie

Empatia vă permite să îi înțelegeți pe ceilalți oameni și vă ajută să deveniți mai tolerant și mai plin de compasiune față de cei care sunt diferiți de dumneavoastră.

Empatia nu este același lucru cu simpatia, care înseamnă să îți pară rău pentru o altă persoană. Empatia se referă la noțiunea de a te pune în locul altcuiva și de a-ți imagina cum ar putea gândi sau simți această persoană. Această abilitate ne permite să înțelegem oamenii, să depășim diferențele și să construim relații semnificative.

• Învățați despre diferite culturi și moduri de viață: Deși aceasta nu este o abilitate directă de socializare, poate stimula, fără să vrea, modul în care vă conectați cu ceilalți. Trebuie să fiți curioși cu privire la ceea ce pot oferi alți oameni. Citiți cărți sau urmăriți filme despre diferite culturi. Călătoriți în diferite părți ale lumii.
• Gândiți-vă întotdeauna la punctul de vedere al celeilalte persoane: Atunci când vă simțiți extrem de hotărât în legătură cu o poziție, reflectați întotdeauna asupra a ceea ce crede o altă persoană. De exemplu, dacă sunteți un vegan convins, gândiți-vă la stilul de viață al cuiva căruia îi place carnea. Dacă credeți în Dumnezeu, gândiți-vă la cum s-ar putea simți un ateu. Obișnuiți să treceți de la a judeca la a fi mai curios.
• Spuneți-vă când vă judecați: Îi judecăm pe ceilalți oameni, adesea fără să ne dăm seama. Aceste judecăți ne pot bloca capacitatea de a fi empatici față de ceilalți. Când observați că deveniți critic, opriți-vă. Reflectați. Spuneți-vă, Sunt critic acum.

Iată ghidul de empatie al Universității Berkeley.

Să știi când ceilalți se simt inconfortabil

Este esențial să vă acordați timp pentru a înțelege limbajul corpului. Cea mai mare parte a conversației noastre își are rădăcinile în indicii nonverbale. Ghidul nostru prezintă un clasament definitiv și o trecere în revistă a diferitelor cărți pe această temă. Iată câteva linii directoare de care trebuie să țineți cont.

• Ei tresar: Atunci când cineva tresare, își contractă trunchiul sau capul pentru a se îndepărta de tine. Este ca și cum ar spune "au" fără să o spună de fapt. Dacă observi că cineva tresare, gândește-te la ultimul lucru pe care l-ai spus. A fost dur, ofensator sau controversat? Dacă crezi că a fost, ia în considerare îmbunătățirea situației cu o tranziție rapidă, cum ar fi: "Oricum, hai să schimbăm viteza".
• Se trag înapoi : Dacă cineva se simte prins într-o conversație cu dvs., corpul său ar putea începe să se îndepărteze. Își va încrucișa brațele sau picioarele sau se va proteja cu obiecte precum telefonul sau sticla. Dacă se întâmplă acest lucru, luați în considerare posibilitatea de a-i oferi o ieșire sigură, mergând la toaletă sau făcând o pauză pentru a vă verifica telefonul. Acest lucru îi poate da timp să decidă dacă vrea să plece.
• Vocea lor se înviorează: Dacă cineva se simte nervos, poate vorbi cu o voce mai stridentă, mai tare. Rețineți că acest lucru nu înseamnă neapărat că l-ați făcut să se simtă inconfortabil - ar putea indica, de asemenea, că pur și simplu se simte anxios.
• Nu vor avea contact vizual: Lipsa contactului vizual înseamnă, de obicei, că cineva se simte inconfortabil. Fiți atenți dacă se uită la telefon, la oră sau la ușă - toate acestea ar putea fi semne că vrea să plece. Dacă este așa, merită să faceți o pauză în ceea ce spuneți și să vedeți dacă se decide să plece.
• Aceștia răspund cu răspunsuri dintr-un singur cuvânt: Acest lucru ar putea însemna câteva lucruri. În primul rând, este posibil să fie timid sau anxios. Totuși, dacă în mod normal este un conversaționist abil, răspunsurile banale ar putea fi un semn că se simte inconfortabil.
• Urechile sau fața lor se înroșesc: Acest lucru înseamnă adesea că se simt stânjeniți. S-ar putea să nu aibă nimic de-a face cu tine. Cu toate acestea, poți încerca să aplanezi conversația validând sau lăudând ultimul lucru pe care l-au spus." Sună foarte greu! Bravo ție că ai reușit să te descurci!"

Amintiți-vă că conversațiile nu sunt competiții

Oamenii inteligenți din punct de vedere social conversează cu ceilalți pentru a se conecta - nu conversează pentru a-și etala succesele sau talentele. Încercați să evitați următorii infractori atunci când vorbiți cu oamenii:

• Monopolizarea grupului: Nu vorbiți tot timpul. Dacă aveți tendința de a vorbi prea mult atunci când vă simțiți nervos, exersați să vă mușcați literalmente limba sau să vizualizați un semn mare de STOP atunci când simțiți nevoia de a vorbi. Concentrați-vă din nou pe abilitățile de ascultare activă.
• Să-i întreci pe ceilalți: Îndemnul poate fi făcut atât în mod pozitiv, cât și în mod negativ.

Exemplu: Un prieten îți spune că a dormit doar patru ore noaptea trecută. Îi răspunzi spunând: " Oh, crezi că e rău? Nu e nimic! Am doar două!" În schimb, este mai bine să spui: " Asta sună dur. Urăsc când nu dorm suficient!"

Exemplu: Un coleg de clasă îți spune că a luat un B la test. Îi răspunzi spunând: " Serios? Eu am luat un 10! Credeam că e ușor. În schimb, gândiți-vă să spuneți, "Bună treabă! Ești mulțumit de scorul tău?"

• Corectarea oamenilor în fața altora: Dacă un prieten oferă informații greșite celorlalți, s-ar putea să vă grăbiți să interveniți și să îl corectați. Chiar dacă intențiile dvs. sunt bune, acest tip de comportament poate fi jenant și iritant. Ca regulă generală, cel mai bine este să evitați să corectați oamenii în fața unui grup. Dacă aceștia scuipă informații periculoase, ar fi bine să vorbiți cu ei singuri, mai târziu, la un moment dat.
• Împingerea oamenilor să vorbească despre subiecte incomode: Dacă cineva își exprimă dorința de a renunța la subiect, renunțați. Nu întrebați de ce. Nu insistați pentru mai multe informații. Pur și simplu cereți scuze și lăsați-l să îndrepte conversația către un alt subiect.
• Răspunzând la întrebarea altcuiva: Nu presupuneți cum gândesc sau simt ceilalți. Chiar dacă știți răspunsul, dacă vorbiți în numele altora, îi puteți face pe ceilalți să se simtă enervați sau frustrați.

De exemplu, să spunem că colegul tău, John, o întreabă pe Katie: " Ce ți-a răspuns Sam după întâlnire?". Dacă sari și spui, "Oh, era atât de supărat! Nici măcar nu i-a spus ceva," nu i-ai dat ocazia lui Katie să se exprime. În schimb, las-o să vorbească și apoi contribuie cu gândurile tale după aceea.

Învață cum să fii amuzant

Oamenilor le place să fie în preajma celor care îi fac să râdă. Umorul este subiectiv, ceea ce înseamnă că ceea ce funcționează pentru o persoană poate să nu funcționeze pentru altcineva. Acestea fiind spuse, dacă puteți cultiva această abilitate, este o modalitate excelentă de a vă dezvolta inteligența socială.

Vedeți ghidul nostru despre cum să fiți amuzant.

Înțelegeți beneficiile conversației mici

Mulți oameni resping discuțiile mărunte ca fiind nesemnificative sau neserioase. Cu toate acestea, acest lucru nu este neapărat adevărat. Persoanele cu inteligență socială înțeleg că discuțiile mărunte sunt o modalitate viabilă de a construi o conexiune cu ceilalți.

Atunci când este eficientă, conversația poate lega doi oameni - temporar - printr-o experiență comună. De asemenea, poate oferi o experiență amplă pentru a învăța comunicarea nonverbală.

Pentru a vă îmbunătăți abilitățile de conversație, luați în considerare următoarele strategii:

• Începeți cu un compliment autentic despre cealaltă persoană: Aceasta este una dintre cele mai ușoare (și mai sigure) modalități de a iniția o conversație. Pentru a menține dialogul în mișcare, asigurați-vă că urmați cu o întrebare. De exemplu,

- "Îmi plac pantofii tăi. De unde îi ai?"

- "Câinele tău e atât de drăguț. Cum o cheamă?"

- "Îmi place mașina ta. Cum se conduce?"

• Fă-ți un obiectiv să exersezi conversația cu cel puțin o persoană în fiecare zi: Poate fi oricine. Persoana care stă lângă tine la coadă la magazinul alimentar. Un barman de la cafenea. Vecinul tău. Cu cât exersezi mai mult această abilitate, cu atât mai ușor va deveni.

Consultați ghidul nostru despre cum să inițiați o conversație.

Nu încercați să obțineți aprobarea tuturor

Oricât de inteligent ai fi din punct de vedere social, nu poți mulțumi pe toată lumea. Acest lucru face parte din viață și este un fapt important de reținut. Când depinzi de alți oameni pentru a te valida, poți părea mai disperat și mai nesigur. Aceste trăsături pot, în mod paradoxal, să facă mai greu ca oamenii să dorească să te valideze!

Bineînțeles, asta nu înseamnă că nu ar trebui să nu te preocupe ce cred ceilalți despre tine. Într-o anumită măsură, cu toții ar trebui să ne străduim să fim amabili și plăcuți. Acestea fiind spuse, este important să ai suficientă stimă de sine pentru a te plăcea pe tine însuți - indiferent de părerea altora.

Pentru a lucra la stima de sine, consultați ghidul nostru despre cum să fii mai puțin conștient de tine însuți.

...

Care este diferența dintre inteligența socială și inteligența emoțională?

Ambele tipuri de inteligență sunt vitale pentru interacțiuni interpersonale de succes. Să analizăm diferențele cheie.

Inteligența socială se referă la inteligența dezvoltată în urma experienței de interacțiune cu alte persoane. Aceste persoane sunt de obicei:

• Cunoscuți ca fiind "buni ascultători"
• Pare să "citească" bine alte persoane
• Se poate angaja în conversații semnificative cu o varietate de persoane
• Par să se adapteze rapid la diferite roluri sociale
• Îți place să vorbești și să asculți multe persoane

Inteligența emoțională înseamnă să fii conștient atât de emoțiile tale, cât și de cele ale altor persoane. Aceste persoane:

• Să aibă o bună înțelegere a sentimentelor lor și a ceea ce le poate declanșa
• Își pot folosi emoțiile pentru a ajuta la rezolvarea problemelor
• Empatizați cu emoțiile altor persoane

Ambele tipuri de inteligență sunt importante. Inteligența socială este mai concentrată pe viitor. Oamenii au nevoie să se conecteze cu alți oameni pentru a supraviețui - prin urmare, această inteligență este înrădăcinată în supraviețuire. Inteligența emoțională, pe de altă parte, este mai concentrată pe momentul prezent, deoarece se referă la înțelegerea și armonizarea cu emoțiile tale[].