Kako izboljšati svojo socialno inteligenco

Nikoli ne vem, kaj naj rečem, in zdi se mi, da sem čuden in neroden. Ali se je mogoče naučiti socialne inteligence? Če da, kako lahko izboljšam to spretnost? - Jordan.

Socialna inteligenca je ena najpomembnejših vrst inteligence, ki jo lahko razvijete. Tudi če imate na tem področju težave, lahko okrepite svoje sposobnosti in izboljšate svoje odnose z drugimi.

Ali lahko izboljšate svoje socialne veščine?

Da, razvijanje socialnih spretnosti je podobno kot razvijanje drugih spretnosti. Zahteva stalno predanost, vadbo, prizadevanje in izpostavljenost socialnim interakcijam.[]

Čeprav so nekateri ljudje že po naravi socialno spretni, to ne velja za vse. Lahko se naučite, kako izboljšati svoje sposobnosti navezovanja stikov z drugimi. Oglejte si naš vodnik o tem, kako izboljšati svoje sposobnosti navezovanja stikov z ljudmi.

Poglejmo, kaj lahko storite!

Naučite se sprejemati kritike

Ljudje z visokim socialnim IQ lahko sprejmejo in včasih celo sprejmejo kritiko. Nezmožnost sprejemanja kritike pogosto izvira iz nizkega samospoštovanja in lastne vrednosti.

Recimo, da se počutite slabo o sebi. Ko vam nekdo reče, da ste naredili nekaj narobe, njegove povratne informacije potrdijo vaše temeljno prepričanje. Lahko se sesujete in se počutite zavrnjene.

Če želite izboljšati obvladovanje kritike, je najbolje, da o svojem pristopu razmislite že prej. Zastavite si naslednja vprašanja:

1. Ali mi ta oseba želi pomagati?
2. Kako lahko te povratne informacije uporabim za izboljšanje sebe?

Seveda je nemogoče v celoti vedeti, ali vam drugi želijo pomagati. Kljub temu večina ljudi ne želi uničiti vašega življenja. Če se lahko zavežete, da verjamete, da vam ljudje želijo pomagati, boste bolj odprti za sprejemanje njihovih povratnih informacij.

Naslednji korak je ukrepanje. Kaj lahko storite na podlagi njihovih povratnih informacij? Po eni strani vam ni treba storiti ničesar. Če pa se strinjate z njihovimi povratnimi informacijami in prepoznate zadevo kot nekaj, na čemer želite delati, razmislite o pripravi strategije, ki bo temeljila na ukrepih. Ta strategija lahko vključuje več korakov, vključno z naslednjimi:

• Navedite vse razloge, zakaj želite spremembo.
• Sestavite seznam stvari, ki so vam pri sebi všeč (s tem si boste izboljšali samozavest).
• Če vam nekdo poda povratno informacijo, vadite mantro (npr, Njihovo mnenje ne pomeni, da sem slab človek. Je le mnenje.)

Za več informacij o sprejemanju kritik si oglejte ta vodnik, ki ga je pripravila revija Harvard Business Review.

Vadite aktivno poslušanje

Veliko ljudi domneva, da je ključ do socialne inteligence učenje govorjenja. Umetnost aktivnega poslušanja pa pogosto omogoča globljo povezanost in socialno ozaveščenost. resnično poslušanja drugih ljudi lahko izboljšate svoje komunikacijske spretnosti.

Aktivno poslušanje pomeni. posvečanje popolne pozornosti To pomeni, da poskušate čim bolj pozorno poslušati in se med pogovorom izogibate kakršnim koli motnjam.

Aktivno poslušanje vključuje nekaj bistvenih elementov.

Očesni stik: Zaradi tesnobe je lahko očesni stik težaven, vendar je ključnega pomena, da to spretnost izboljšate. Dober očesni stik je pomembna sestavina pozitivnih družabnih stikov. Upoštevajte naslednje nasvete za izboljšanje očesnega stika:

• Preden začnete pogovor, vzpostavite očesni stik.
• Razmislite o pravilu 40/60. Poskusite ohraniti očesni stik 40 % časa, ko govorite, in vsaj 60 % časa, ko poslušate. Seveda je nemogoče količinsko opredeliti očesni stik med vsakim stikom. Za lažjo nalogo razmislite o tem, da očesni stik spremenite vsakih 5-15 sekund.
• Osredotočite se na stran (in ne navzdol): Ko smo nervozni, običajno pogled usmerimo navzdol. Vendar ta neverbalni znak pomeni negotovost. Namesto tega poskusite svoj stik preusmeriti na lica, templje ali lase druge osebe.
• Če vam je neposreden stik z očmi preveč neprijeten, se osredotočite na mostiček nosu.

Izogibajte se prekinitvam: Prekinitev je redko zlonamerna. Večinoma smo navdušeni in želimo prispevati svoje misli k pogovoru. Vendar pa je lahko za govorca neveljavna in frustrirajoča.

Postavljajte pojasnjevalna vprašanja: Pojasnjevalna vprašanja so lahko pomemben del aktivnega poslušanja, zlasti če ne razumete vsega, kar govori druga oseba. Nekateri dobri primeri pojasnjevalnih vprašanj so:

• "Počakaj, ali lahko razložiš še kaj več? Nisem prepričan, da te popolnoma razumem."
• "Da pojasnim, ali si mislil to ______?"
• "Hočem se samo prepričati, da mi nič ne uide. Ali mi lahko navedete kakšen primer?"

Podajte refleksivne izjave: Z refleksivnimi izjavami ponovite določene podrobnosti iz zgodbe osebe. S tem pokažete, da ste pozorni na to, kar druga oseba govori. Prav tako lahko izražajo potrditev in empatijo. Refleksivne izjave vključujejo:

• Slišal sem, da ste se počutili _____."
• Torej ste mislili, da bi morali ______."
• Wow, tako da si moral na ____."

Potrdite njihove izkušnje: Ljudje se želijo počutiti varne in podprte v medsebojnih odnosih. Ne želijo z vami deliti celotne zgodbe - samo zato, da bi jih skrbelo, da jih boste obsojali! Potrjevanje lahko vključuje izjave, kot so:

• "To je moralo biti tako težko!"
• "Lahko si samo predstavljam, kako razočarano si se počutila!"
• "Res sem ponosna nate."
• "Hvala, ker ste to delili z mano."
• "Cenim, da si ______"
• "Tako močna si, da si to storila!"

Osredotočite se na pozitivno naravnanost

Če ste pesimistična oseba, ljudje morda ne bodo želeli biti v vaši bližini. Pozitivnost je način razmišljanja, ki zahteva, da se zavestno osredotočite na dobre strani življenja.

Če želite biti bolj pozitivni, upoštevajte naslednje nasvete.

• Vadite več Pozitivni samogovor: Ljudje, ki imajo težave s socialno inteligenco, so običajno preveč kritični do sebe in drugih. Vadite, kako izzvati te negativne misli, ko se pojavijo, Tako neumen sem, razmislite o tem, da bi rekli, Naredil sem napako, vendar bo vse v redu.
• Vsak dan zapišite tri stvari, ki so bile dobre: Raziskave kažejo, da so ljudje, ki priznavajo svojo hvaležnost, srečnejši in bolj zdravi. Imajo tudi boljše medosebne odnose[]. Vsak večer zapišite najboljše stvari, ki so se zgodile. Ta dosledna praksa lahko utrdi pomen prepoznavanja pozitivnih trenutkov v življenju.
• Naučite se meditirati: Meditacija je veščina, ki vam lahko pomaga, da se bolje počutite v sedanjem trenutku, zato lahko zmanjša občutek stresa, razdraženosti in depresije - vse to lahko prispeva k negativni miselnosti. Če se želite naučiti, kako meditirati, si oglejte ta priročnik, ki ga je pripravil New York Times.

Za druženje ne uporabljajte drog ali alkohola

Nekateri ljudje uporabljajo snovi, ki spreminjajo razpoloženje, kot družbeno mazivo. Pogosto na primer menijo, da potrebujejo pijačo, da se na zabavah ali drugih družabnih dogodkih počutijo dobro. Brez pijače v rokah se lahko počutijo nepopolne.

Ni skrivnost, da lahko alkohol in droge prikrijejo vaše nelagodje in zmanjšajo vaše zadržke. Vendar pa ne odpravijo temeljnih težav, povezanih z vašimi socialnimi veščinami. Prav tako delujejo le, če še naprej ostajate pod vplivom. Sčasoma lahko ta navada postane pomoč, lahko pa se razvije tudi v popolno odvisnost.

Preberite več v našem vodniku o tem, kako biti bolj družaben.

Gradite empatijo

Z empatijo lahko razumete druge ljudi in postanete bolj strpni in sočutni do ljudi, ki so morda drugačni od vas.

Empatija ni isto kot sočutje, ki pomeni sočutje do druge osebe. Empatija se nanaša na to, da se vživimo v položaj nekoga drugega in si predstavljamo, kako bi lahko razmišljal ali se počutil. Ta sposobnost nam omogoča razumevanje ljudi, premagovanje razlik in vzpostavljanje pomembnih odnosov.

• Spoznajte različne kulture in načine življenja: Čeprav to ni neposredna socializacijska veščina, lahko nehote izboljša vaše povezovanje z drugimi. Zanimati vas mora, kaj vam lahko ponudijo drugi ljudje. Berite knjige ali gledajte filme o različnih kulturah. Potujte v različne dele sveta.
• Vedno pomislite na stališče druge osebe: Ko se vam zdi, da imate o nekem stališču zelo trdno mnenje, vedno razmislite, kaj si misli druga oseba. Če ste na primer neomajni vegan, razmislite o načinu življenja nekoga, ki uživa meso. Če verjamete v Boga, pomislite, kako se počuti ateist. Osvojite navado, da se od obsojanja preusmerite k večji radovednosti.
• Oglasite se, kadar se obnašate obsojajoče: Obsojamo druge ljudi, pogosto ne da bi se tega zavedali. Te sodbe lahko onemogočijo našo sposobnost empatije do drugih. Ko opazite, da postanete obsojajoči, se ustavite. Razmislite, Zdaj sem obsojajoča.

Tukaj je vodnik po empatiji, ki ga je pripravila univerza Berkeley.

Spoznajte, kdaj je drugim neprijetno

Ključnega pomena je, da si vzamete čas za razumevanje govorice telesa. Večina našega pogovora ima korenine v neverbalnih znakih. Naš vodnik prikazuje dokončno razvrstitev in pregled različnih knjig na to temo. Tukaj je nekaj smernic, ki jih morate upoštevati.

• Premaknejo se: Ko se nekdo zdrzne, skrči trup ali glavo stran od vas. To je, kot da bi rekel "au", ne da bi ga dejansko izrekel. Če opazite, da se nekdo zdrzne, pomislite na zadnjo stvar, ki ste jo rekli. Je bila ostra, žaljiva ali sporna? Če menite, da je bila, razmislite o izboljšanju situacije s hitrim prehodom, na primer: "Kakor koli že, prestavimo se."
• Umaknejo se. : Če se nekdo počuti ujetega v pogovoru z vami, se lahko začne umikati. Prekriža roke ali noge ali se ščiti s predmeti, kot sta telefon ali steklo. Če se to zgodi, razmislite, da mu omogočite varen izhod, tako da odidete na stranišče ali se ustavite in preverite svoj telefon. To mu lahko da čas, da se odloči, ali želi oditi.
• Njihov glas se okrepi: Če je nekdo nervozen, lahko govori bolj piskljivo in glasneje. Ne pozabite, da to ne pomeni nujno, da ste ga spravili v zadrego - lahko pomeni tudi, da je samo zaskrbljen.
• Ne vzpostavijo očesnega stika: Pomanjkanje očesnega stika običajno pomeni, da se nekdo počuti neprijetno. Bodite pozorni, ali gleda na telefon, čas ali vrata - vse to so lahko znaki, da želi oditi. Če je tako, je vredno prekiniti pogovor in preveriti, ali se bo odločil oditi.
• Odgovarjajo z enobesednimi odgovori: To lahko pomeni več stvari. Prvič, morda so sramežljivi ali zaskrbljeni. Če pa so običajno spretni sogovorniki, so lahko vsakdanji odgovori znak, da se počutijo neprijetno.
• Njihova ušesa ali obraz so rdeči: To pogosto pomeni, da se počutijo v zadregi. Morda to nima nobene zveze z vami. Vendar lahko poskušate pogovor zgladiti tako, da potrdite ali pohvalite zadnjo stvar, ki so jo rekli. " To se sliši zelo težko! Dobro za vas, da ste se tega lotili!"

Ne pozabite, da pogovori niso tekmovanja

Socialno inteligentni ljudje se z drugimi pogovarjajo, da bi se povezali - ne pogovarjajo se, da bi pokazali svoje uspehe ali talente. Pri pogovoru z ljudmi se poskušajte izogniti naslednjim kršiteljem:

• Monopoliziranje skupine: Ne govorite ves čas. Če ste nagnjeni k temu, da preveč govorite, ko ste nervozni, vadite, kako se dobesedno ugriznete v jezik ali si predstavljate velik znak STOP, ko začutite potrebo po govorjenju. Osredotočite se nazaj na svoje veščine aktivnega poslušanja.
• Prehitevanje drugih: Ugovarjanje je lahko pozitivno ali negativno.

Primer: Prijatelj vam pove, da je sinoči spal le štiri ure. Misliš, da je to slabo? To ni nič! Imam samo dva!" Namesto tega je bolje reči: " To se sliši hudo. Sovražim, če ne spim dovolj!"

Primer: sošolec vam pove, da je na testu dobil dvojko. Vi mu odgovorite z besedami: " Res? Dobil sem petico! Mislil sem, da je to enostavno. Namesto tega razmislite o tem, da bi rekli, "Dobro delo! Ste zadovoljni s svojim rezultatom?"

• Popravljanje ljudi pred drugimi: Če prijatelj drugim posreduje napačne informacije, se lahko hitro vmešate in ga popravite. Tudi če so vaši nameni dobri, je takšno vedenje lahko neprijetno in nadležno. Splošno pravilo je, da se je najbolje izogibati popravljanju ljudi pred skupino. Če izgovarjajo nevarne informacije, se z njimi morda raje pogovorite sami ob poznejšem času.
• Spodbujanje ljudi, da govorijo o neprijetnih temah: Če nekdo izrazi željo, da bi opustil temo, jo opustite. Ne sprašujte, zakaj. Ne zahtevajte več informacij. Preprosto se opravičite in pustite, da usmeri pogovor na drugo temo.
• Odgovor na vprašanje nekoga drugega: Ne predvidevajte, kako drugi ljudje mislijo ali čutijo. Tudi če poznate odgovor, lahko govorjenje v imenu drugih ljudi povzroči, da se drugi počutijo razdražene ali razočarane.

Recimo, da vaš sodelavec John vpraša Katie: " Kaj vam je Sam povedal po sestanku?" Če se vmešate in rečete, "Oh, bil je tako jezen! Niti ji ni ničesar rekel," Katie niste omogočili, da bi se izrazila. Namesto tega ji dovolite, da spregovori, nato pa prispevajte svoje misli.

Naučite se biti smešni

Humor je subjektiven, kar pomeni, da tisto, kar je za nekoga dobro, za nekoga drugega ne bo dobro. Če pa to spretnost lahko razvijete, je to odličen način za krepitev vaše socialne inteligence.

Oglejte si naš vodnik o tem, kako biti zabaven.

Spoznajte prednosti pogovora z ljudmi

Mnogi ljudje se na pogovor v malem ne ozirajo kot na nekaj nepomembnega ali neiskrenega. Vendar to ni nujno res. Ljudje s socialno inteligenco razumejo, da je pogovor v malem dober način za vzpostavljanje stikov z drugimi.

Če je pogovor učinkovit, lahko začasno poveže dve osebi s skupno izkušnjo. Prav tako lahko zagotovi veliko izkušenj za učenje neverbalne komunikacije.

Če želite izboljšati svoje spretnosti pri pogovorih, upoštevajte naslednje strategije:

• Začnite z iskrenim komplimentom o drugi osebi: To je eden najlažjih (in najvarnejših) načinov za začetek pogovora. Če želite, da se pogovor nadaljuje, ne pozabite zastaviti vprašanja, na primer,

- "Všeč so mi tvoji čevlji. Kje si jih dobila?"

- "Vaš pes je tako ljubek. Kako mu je ime?"

- "Všeč mi je vaš avto. Kako se pelje?"

• Vsak dan si zastavite cilj, da se pogovarjate z vsaj eno osebo: To je lahko kdor koli: oseba, ki stoji poleg vas v vrsti v trgovini, baristka v kavarni, vaš sosed. Bolj ko boste vadili to veščino, bolj lahkotna bo postala.

Oglejte si naš vodnik o tem, kako začeti pogovor.

Ne poskušajte pridobiti odobravanja vseh

Ne glede na to, kako družbeno inteligentni ste, ne morete ustreči vsem. To je del življenja in pomembno dejstvo, ki si ga je treba zapomniti. Če ste odvisni od drugih ljudi, da vas bodo potrdili, se lahko zdite bolj obupani in negotovi. Te lastnosti lahko, paradoksalno, otežijo to, da vas ljudje želijo potrditi!

Seveda to ne pomeni, da se ne smete ukvarjati s tem, kaj si drugi mislijo o vas. Do neke mere si moramo vsi prizadevati, da bi bili prijazni in simpatični. Kljub temu je pomembno, da imate dovolj samozavesti, da se imate radi - ne glede na mnenje drugih.

Če želite izboljšati svojo samozavest, si oglejte naš vodnik o tem, kako biti manj nesamozavesten.

...

Kakšna je razlika med socialno in čustveno inteligenco?

Obe vrsti inteligence sta ključnega pomena za uspešno medosebno sodelovanje. Opišimo ključne razlike.

Socialna inteligenca se nanaša na inteligenco, ki se razvije na podlagi izkušenj v interakciji z drugimi ljudmi. Ti posamezniki so običajno:

• Znani kot "dobri poslušalci"
• Zdi se, da dobro "bere" druge ljudi.
• zna sodelovati v smiselnih pogovorih z različnimi ljudmi.
• se hitro prilagodijo različnim družbenim vlogam.
• Uživate v pogovoru in poslušanju številnih ljudi

Čustvena inteligenca pomeni zavedanje svojih čustev in čustev drugih ljudi. Ti posamezniki:

• imajo dober vpogled v svoja čustva in v to, kaj jih lahko sproži.
• Pri reševanju problemov lahko uporabljajo svoja čustva.
• vživljanje v čustva drugih ljudi

Obe vrsti inteligence sta pomembni. Socialna inteligenca je bolj osredotočena na prihodnost. Ljudje se moramo za preživetje povezovati z drugimi ljudmi, zato je ta inteligenca povezana s preživetjem. Čustvena inteligenca pa je bolj osredotočena na sedanji trenutek, saj se nanaša na razumevanje in prilagajanje čustvom.[]