Nola hobetu zure adimen soziala

Nola hobetu zure adimen soziala
Matthew Goodman

Edukien taula

Hobetu behar dut beste pertsonekin hitz egiten. Inoiz ez dakit zer esan behar den, eta arraro eta baldar iruditzen zaidala uste dut. Ikas al daiteke adimen soziala? Hala bada, nola hobetu dezaket trebetasun honetan? – Jordan.

Adimen soziala landu dezakezun adimen mota garrantzitsuenetako bat da. Arlo honetan borrokatzen bazara ere, oraindik ere posible da zure gaitasunak indartzea eta besteekin dituzun interakzioak hobetzea.

Hobetu al dezakezu zure gizarte-gaitasunak?

Bai. Gizarte trebetasunak eraikitzea beste edozein trebetasun eraikitzearen antzekoa da. Etengabeko konpromisoa, praktika, ahalegina eta elkarreragin sozialarekiko esposizioa eskatzen du.[]

Pertsona batzuk, berez, sozialki adimentsuak izan daitezkeen arren, hori ez da guztion kasua. Besteekin konektatzen zaren nola hobetu ikas dezakezu. Ikusi gure gida zure pertsonen trebetasunak hobetzeko.

Sar dezagun zer egin dezakezun!

Ikasi kritikak onartzen

Koefiziente intelektual sozial altua duten pertsonek kritika onar dezakete eta, batzuetan, har ditzakete kritika. Kritikak hartzeko ezintasuna autoestimu eta autoestimu baxuko leku batetik dator sarri.

Adibidez, demagun zure buruarekin gaizki sentitzen duzula. Ondorioz, norbaitek zerbait gaizki egin duzula esaten dizunean, bere iritziak zure uste nagusia berresten du. Agian erori eta baztertua sentitzea.

Ikusi ere: Zer egin ezin baduzu inorekin erlazionatu

Kritikak kudeatzen lan egin nahi baduzu, hobe da zure ikuspegia aldez aurretik pentsatzea. Kontuan hartueta zuzendu. Zure asmoak onak badira ere, jokabide mota hau lotsagarria eta narritagarria izan daiteke. Arau orokor gisa, hobe da talde baten aurrean jendea zuzentzea saihestea. Informazio arriskutsua botatzen ari badira, baliteke beraiekin bakarrik hitz egitea geroago.

  • Jendea gai deserosoei buruz hitz egitera bultzatzea: Norbaitek gaia utzi nahi duela adierazten badu, utzi. Ez galdetu zergatik. Ez sakatu informazio gehiago lortzeko. Besterik gabe, barkamena eskatu eta utzi elkarrizketa beste gai batera bideratzen.
  • Beste norbaiten galderari erantzutea: Ez suposatu besteek nola pentsatzen edo sentitzen duten. Erantzuna ezagutzen baduzu ere, beste pertsonen izenean hitz egiteak besteak gogaituta edo frustratuta senti ditzake.
  • Adibidez, demagun zure lankideak, Johnek, galdetzen diola Katieri: " Zer erantzun dizu Samek bileraren ostean?" Jauzi egiten baduzu eta esaten baduzu: “O, oso haserre zegoen! Ez zion ezer esan ere egin», ez diozu Katieri bere burua adierazteko aukerarik utzi. Horren ordez, utzi hitz egiten eta gero zure pentsamenduak eman.

    Ikasi dibertigarria izaten

    Jendeari barre eragin diezaiokeen jendearen inguruan egotea gustatzen zaio. Umorea subjektiboa da, hau da, pertsona bati funtzionatzen duena agian ez da beste norbaitentzat balio. Hori bai, trebetasun hori lantzen baduzu, zure adimen soziala eraikitzeko modu bikaina da.

    Ikusi nola izan jakiteko gure gidadibertigarria.

    Ulertu hizkera txikiaren onurak

    Jende askok hizkera txikia hutsala edo zintzoa dela baztertzen du. Hala ere, hau ez da zertan egia. Adimen soziala duten pertsonek ulertzen dute hizkera txikia besteekin konexioa sortzeko modu bideragarria dela.

    Eraginkortasunez egiten denean, hizkera txikiak bi pertsona elkarrekin lotu ditzake, aldi baterako, partekatutako esperientzia batekin. Hitzik gabeko komunikazioa ikasteko esperientzia zabala ere eman dezake.

    Txiki hitz egiteko gaitasunak hobetzeko, kontuan hartu estrategia hauek:

    • Hasi beste pertsonari buruzko benetako laudorio batekin: Hau da elkarrizketa bat hasteko modurik errazenetakoa (eta seguruena). Elkarrizketa mugitzen jarraitzeko, ziurtatu galdera batekin jarraitzen duzula. Adibidez,

    – ”Zure oinetakoak maite ditut. Non atera dituzu?”

    – “Zure txakurra oso polita da. Nola du izena?"

    – "Gustatzen zait zure autoa. Nola gidatzen du?”

    • Egunero gutxienez pertsona batekin solasaldia lantzea helburutzat: Edonor izan daiteke. Zure ondoan dagoen pertsona janari-dendan ilaran. Barista bat kafetegian. Zure bizilaguna. Zenbat eta gehiago landu trebetasun hori, orduan eta esfortzurik gabe geratuko da.

    Ikusi gure gida elkarrizketa bat hasteko moduari buruz.

    Ez saiatu guztion onespena lortzen

    Ez dio axola sozialki adimentsua zaren, ezin izango dituzu denei gustatu. Hau bizitzaren parte da, eta bat dagogoratzeko datu garrantzitsua. Beste pertsona batzuen mende zaudenean balioztatzeko, baliteke etsiago eta seguruago agertzea. Ezaugarri hauek, paradoxikoki, zailagoa izan dezakete jendeak zu balioztatu nahi izatea!

    Noski, horrek ez du esan nahi besteek zutaz pentsatzen dutenaz arduratu behar ez zarenik. Neurri batean, denok ahalegindu beharko ginateke atseginak eta atseginak izaten. Hori bai, garrantzitsua da zure burua gustuko izateko autoestimu nahikoa izatea, beste inoren iritzia kontuan hartu gabe.

    Zure autoestimua lantzeko, ikusi gure gida autokontziente gutxiago izateko.

    Zer desberdina da Adimen Soziala eta Adimen Emozionala?

    Interakzio pertsonalerako ezinbestekoak dira biak. Apur ditzagun funtsezko desberdintasunak.

    Sozialki adimena beste pertsonekin elkarreraginean izandako esperientziatik garatutako adimenari deritzo. Pertsona hauek hauek dira normalean:

    • «Entzule onak» bezala ezagutzen direnak.
    • Beste pertsonak ondo «irakurtzen» dutela agertzea.
    • Hainbat pertsonarekin elkarrizketa esanguratsuetan parte har dezakete.
    • Rol sozial desberdinetara azkar egokitzen direla dirudi. Pertsona hauek:
      • Beren sentimenduak eta eragin ditzaketenak ondo ezagutzen dituzte
      • Emozioak erabil ditzakete laguntzeko.arazoen ebazpena
      • Besteen emozioekin enpatizatzea

    Bi adimen mota garrantzitsuak dira. Adimen soziala etorkizunera bideratuago dago. Gizakiak beste pertsona batzuekin konektatu behar du bizirauteko; beraz, adimen hori biziraupenean dago errotuta. Adimen emozionala, berriz, oraingo momentuan zentratuago dago, zure emozioak ulertzearekin eta sintonizatzearekin lotuta baitago.[]

    <3 13> zure buruari galdera hauek eginez:
    1. Pertsona hau laguntzen saiatzen ari al da?
    2. Nola har dezaket iritzi hau nire burua hobetzeko?

    Noski, ezinezkoa da guztiz jakitea besteek lagundu nahi zaituen ala ez. Hori bai, jende gehienak ez dira zure bizitza hondatzen saiatzen. Jendeak lagundu nahi dizula sinesteko konpromisoa hartzen baduzu, irekiago sentituko zara haien iritzia onartzeko.

    Hurrengo urratsak ekintza dakar. Zer egin dezakezu haien iritziekin? Alde batetik, ez duzu ezer egin behar. Baina, haien iritziarekin ados bazaude eta gaia landu nahi duzun zerbait dela aitortzen baduzu, pentsatu ekintzan oinarritutako estrategia bat garatzea horretarako. Estrategia honek hainbat urrats izan ditzake, besteak beste:

    • Aldaketa egin nahi duzun arrazoi guztiak zerrendatzea.
    • Zure buruari buruz gustatzen zaizkizun gauza guztien zerrenda sortzea (autoestimua areagotzen laguntzeko).
    • Mantra bat lantzea norbaitek iritzia ematen badizu (hau da, Bere iritziak ez du esan nahi pertsona txarra naizenik). kritikak onartzean, begiratu Harvard Business Review-en gida hau.

      Entzute aktiboa praktikatu

      Jende askok uste du hitz egiten menderatzen ikastea adimen sozialerako gakoa dela. Horren ordez, entzute aktiboaren arteak maiz konexio sakonagoa eta kontzientzia soziala aprobetxatzen du. Beste jendea benetan entzuten ikasiz gero, zurea eraiki dezakezukomunikazio-trebetasunak.

      Entzute aktiboa besteak hitz egiten duenean arreta osoa jartzea esan nahi du. Horrek esan nahi du ahalik eta gertuen entzuten saiatzen zarela. Elkarrizketan zehar distrakziorik ez hartzea ere saihesten duzu.

      Entzute aktiboan funtsezko osagai batzuk dakartza. Berrikus ditzagun.

      Begizko kontaktua: Ansietateak begien kontaktua zaila izan dezake. Hala ere, funtsezkoa da trebetasun hori lantzea. Begi-kontaktu ona gizarte-elkarrekintza positiboetan osagai garrantzitsua da. Begiratu begien kontaktua hobetzeko aholku hauek:

      • Egin begi-harremana elkarrizketa hasi aurretik.
      • Pentsa 40/60 arauan. Saiatu begien kontaktua mantentzen hitz egiten duzunean denboraren % 40an, eta entzuten duzunean gutxienez % 60an. Jakina, ezinezkoa da interakzio bakoitzean zure begi-kontaktua kuantifikatzea. Errazagoa izan dadin, 5-15 segunduro begi-harremana aldatzea pentsatu beharko zenuke.
      • Alboan zentratu (beheran baino): urduri sentitzen garenean, begirada beherantz aldendu ohi dugu. Hala ere, hitzik gabeko seinale honek segurtasun eza adierazten du. Horren ordez, saiatu zure kontaktua beste pertsonaren masailetara, tenpluetara edo ileetara aldatzen.
      • Begiratu begien artean. Zuzeneko begien kontaktua deserosoegia iruditzen bazaizu, sudurreko zubian zentratu helburu.

    Ez etetea: Etentzea oso gutxitan da gaiztoa. Gehienetan, ilusioa sentitzen dugu eta nahi duguekarpena gure pentsamenduak elkarrizketan. Hala ere, hizlariarentzat baliogabea eta frustragarria izan daiteke.

    Egin galdera argigarriak: Galderak argitzea entzute aktiboaren zati garrantzitsua izan daiteke, batez ere ez baduzu ulertzen beste pertsonak esaten duen guztia. Galdera argitzeko adibide on batzuk honako hauek dira:

    • “Itxaron, apur bat gehiago azaldu dezakezu? Ez nago ziur guztiz ulertzen dudanik."
    • "Argitzeko, ______ esan nahi al zenuen?"
    • "Ezer falta ez dudala ziurtatu nahi dut. Adibideren bat eman al didazu?”

    Egin gogoeta adierazpenak: Hasnarketarako adierazpenek pertsonaren istorioaren zenbait xehetasun errepikatzen dituzte. Hauek erakusten dute beste pertsonak esaten duenari arreta jartzen ari zarela. Balioztatzea eta enpatia ere transmiti ditzakete. Hausnarketa adierazpenak honako hauek dira:

    • Entzuten ari naiz _____ sentitu zarela.”
    • Beraz, uste zenuen ______ egin behar zenuela.”
    • Uau, beraz, ____ behar izan zenuen.”

    Bere esperientziak balioztatu: Jendeak elkarrekintzan seguru eta lagunduta sentitu nahi du. Ez dute zurekin istorio oso bat partekatu nahi, epaituak izaten ari direlako kezkatzeko! Balioztatzeak honelako adierazpenak izan ditzake:

    • “Hori oso gogorra izan behar da!”
    • “Zein frustrazioa sentitu zinen imajinatu dezaket!”
    • “Benetan harro nago zutaz.”
    • “Eskerrik asko hau nirekin konpartitzeagatik.”
    • “Eskertzen dut nola ______”
    • “Hain indartsua zara.hori egiteagatik!”

    Positiboa izatean zentratu

    Energia negatiboa edonorentzat arima zurrupatu daiteke; pertsona ezkorra bazara, jendeak agian ez du zure inguruan egon nahi. Positibotasuna bizitzaren atal onetan kontzienteki zentratzea eskatzen dizun pentsamoldea da.

    Ikusi ere: Nola egin aurre alde egiten duen lagun bati

    Positiboagoa izateko, kontuan hartu aholku hauek.

    • Landu gehiago auto-hitz positibo: adimen sozialarekin borrokan ari diren pertsonek beren buruarekin eta besteekin kritikoegi izan ohi dira. Praktikatu pentsamendu negatibo horiek sortzen direnean zalantzan jartzen. Hain tontoa naiz, esan beharrean, Akats bat egin dut, baina ondo egongo da.
    • Idatzi egunero ondo joan diren hiru gauza: Ikerketek erakusten dute esker ona aitortzen duten pertsonak zoriontsuagoak eta osasuntsuagoak izan ohi direla. Gainera, pertsonen arteko harreman hobeak dituzte[]. Gauero, idatzi gertatutako gauzarik onenak. Praktika koherente honek bizitzako une positiboak identifikatzearen garrantzia sendotu dezake.
    • Ikasi nola meditatzen: Askotan, negatibo bihurtzen gara iraganean edo etorkizunean gehiegi zentratzen garenean. Meditazioa unean unean erosoago egoten lagunduko dizun trebetasuna da. Ondorioz, estresaren, narritaduraren eta depresioaren sentimenduak murrizten ditu, eta horrek guztiak pentsamolde negatiboan lagundu dezake. Meditatzen ikasteko, begiratu The New York-en gida hauGaraiak.

    Ez erabili drogarik edo alkoholik gizarteratzeko

    Batzuek umorea aldatzen duten substantziak erabiltzen dituzte lubrifikatzaile sozial gisa. Adibidez, ohikoa da jendeak edari bat behar duela sinestea festetan edo bestelako ekitaldi sozialetan eroso sentitzeko. Baliteke osatu gabe sentitzea eskuetan edaririk gabe.

    Ez da sekretua alkoholak eta drogek zure ondoeza ezkuta dezaketela eta inhibizioak murrizteko. Hala ere, ez dituzte zure trebetasun sozialekin lotutako erro-arazoei aurre egiten. Era berean, eraginpean jarraitzen baduzu bakarrik funtzionatzen dute. Denboraren poderioz, ohitura hau makulu bilaka daiteke, eta erabateko mendekotasuna ere bilaka daiteke.

    Irakurri gehiago sozialagoa izateko gure gidaliburuan.

    Eraiki enpatia

    Enpatiak beste pertsonak ulertzeko aukera ematen dizu. Gainera, zuregandik desberdinak izan daitezkeen pertsonekiko toleranteagoa eta errukitsuago bihurtzen laguntzen dizu.

    Enpatia ez da sinpatia eta beste pertsona baten pena sentitzea. Enpatiak beste norbaiten larruan sartu eta nola pentsa edo senti dezakeen imajinatzeari egiten dio erreferentzia. Trebetasun honek jendea ulertzeko, desberdintasunak lantzeko eta harreman esanguratsuak eraikitzeko aukera ematen digu.

    • Kultura eta bizimodu desberdinak ezagutu: Hau gizarteratzeko trebetasun zuzena ez den arren, nahi gabe besteekin konektatzen zaren modua areagotu dezake. Besteek zer egin dezaketen jakiteko jakin-mina izan behar duzueskaintza. Irakurri liburuak edo ikusi kultura ezberdinei buruzko filmak. Bidaiatu munduko hainbat tokitara.
    • Beti pentsatu bestearen ikuspuntuan: Zure burua jarrera bati buruz oso iritzia sentitzen zarenean, hausnartu beti beste pertsona batek pentsatzen duenari buruz. Adibidez, begano irmoa bazara, kontuan hartu haragia gustuko duen norbaiten bizimodua. Jainkoarengan sinesten baduzu, pentsatu nola senti daitekeen ateoa. Hartu epaiketa izatetik bitxiago izatera pasatzeko ohitura.
    • Deitu zure buruari epaitzen ari zarenean: Beste pertsonak epaitzen ditugu, askotan konturatu gabe. Epai hauek besteekiko enpatia izateko dugun gaitasuna blokeatu dezakete. Zure burua epaitzen ari dela nabaritzen duzunean, gelditu. Hausnartu. Esan zeure buruari: Oraintxe epaitzen ari naiz.

    Hona hemen Berkeley Unibertsitateko enpatiaren gida.

    Jakin beste batzuk deseroso daudenean

    Gorputz hizkuntza ulertzeko denbora hartzea funtsezkoa da. Gure elkarrizketa gehienak hitzik gabeko seinaleetan oinarritzen dira. Gure gidak gai honi buruzko liburu ezberdinen behin betiko sailkapena eta berrikuspena erakusten du. Hona hemen kontuan hartu beharreko jarraibide batzuk.

    • Kaleratu egiten dira: Norbait kikiltzen denean, enborra uzkurtzen du edo burua zuregandik urruntzen du. Benetan esan gabe "ai" esaten ari diren bezala da. Norbait kikiltzen dela nabaritzen baduzu, pentsatu esan duzun azken gauzatan. Latza zen edoiraingarria ala polemikoa? Hala izan dela uste baduzu, kontuan hartu egoera hobetzea honelako jarraibide azkar batekin: "Dena den, txandaka dezagun".
    • Atzera egiten dute : norbait zurekin elkarrizketa batean harrapatuta sentitzen bada, baliteke gorputza aldentzen hastea. Besoak edo hankak gurutzatuko dituzte edo telefonoa edo beira bezalako objektuekin babestuko dira. Hori gertatzen bada, kontuan hartu seguru bat ematea komunera joanez edo telefonoa egiaztatzeko pausatu. Honek denbora eman diezaieke alde egin nahi ote duten erabakitzeko.
    • Haien ahotsa gorantz egiten du: Norbait urduri sentitzen bada, baliteke ahots ozenago eta ozenagoz hitz egitea. Kontuan izan horrek ez du zertan esan nahi deseroso jarri dituzunik; horrez gain, antsietate hutsa sentitzen dutela ere adieraz lezake.
    • Ez dute begi-kontakturik jarriko: Begi-harremanik ez izateak normalean norbait deseroso sentitzen dela esan nahi du. Arreta jarri telefonoari, orduari edo ateari begiratzen badiote; horiek guztiak atera nahi dituzten seinale izan daitezke. Hala bada, merezi du esaten ari zarena pausatzea eta alde egitea erabakitzen duten ikustea.
    • Hitz bakarreko erantzunekin erantzuten dute: Horrek gauza pare bat esan lezake. Lehenik eta behin, lotsatiak edo antsietateak izan daitezke. Hala ere, normalean solaskide trebeak badira, eguneroko erantzunak deseroso sentitzearen seinale izan daitezke.
    • Belarriak edo aurpegia gorritu egiten dira: Horrek askotan lotsa sentitzen dutela esan nahi du. Baliteke zurekin zerikusirik ez izatea.Hala ere, elkarrizketa leuntzen saia zaitezke esandako azken gauza balioztatu edo goraipatzen. " Horrek oso gogorra dirudi! Ongi da hori asmatzeagatik!”

    Gogoratu elkarrizketak ez direla lehiaketak

    Sozialki adimendunak diren pertsonek besteekin hitz egiten dute harremanetan jartzeko; ez dute hitz egiten euren arrakastak edo talentuak erakusteko. Saiatu jendearekin hitz egitean honako delitu hauek saihesten:

    • Taldea monopolizatzea: Ez hitz egin denbora guztian. Urduri sentitzen zarenean gehiegi hitz egiteko joera baduzu, hitz egiteko gogoa sentitzen duzunean hitz egiteko gogoa sentitzen duzunean hitz egiteko gogoa sentitzen duzunean, praktikatu literalki mingaina hozka egiten edo STOP seinale handi bat bistaratzen. Entzuteko trebetasun aktiboan zentratu berriro.
    • Beste batzuk gora egitea: Bate gorakada positiboki edo negatiboki egin daiteke.

    Adibidea: lagun batek esan dizu bart lau ordu lo egin zituela soilik. Honela erantzun diozu: " Oh, hori txarra dela uste duzu? Hori ez da ezer! Bi baino ez ditut lortu!” Horren ordez, hobe da esatea: " Horrek zakarra dirudi. Gorroto dut behar adina lo egiten ez dudanean!”

    Adibidea: ikaskide batek esaten dizu B bat lortu duela proban. " Benetan? A lortu dut! Erraza zela uste nuen. Horren ordez, pentsa ezazu esatea: “Lan ona! Pozik al zaude puntuazioarekin?"

    • Pertsonak besteen aurrean zuzentzen: Lagun batek besteei informazio okerra ematen badie, baliteke azkar sartuko zara.




    Matthew Goodman
    Matthew Goodman
    Jeremy Cruz komunikazio zalea eta hizkuntza aditua da pertsonei elkarrizketarako gaitasunak garatzen eta edonorekin modu eraginkorrean komunikatzeko duten konfiantza areagotzen laguntzeko. Hizkuntzalaritzan ikasia eta kultura ezberdinetarako zaletasuna duen, Jeremyk bere ezagutza eta esperientzia uztartzen ditu aholku praktikoak, estrategiak eta baliabideak emateko, oso ezaguna den bere blogaren bidez. Tonu atsegin eta erlazionagarriarekin, Jeremyren artikuluek irakurleei antsietate sozialak gainditzeko, konexioak eraikitzeko eta inpresioak iraunkorrak uzteko ahalmena eman nahi diete elkarrizketa eragingarrien bidez. Ezarpen profesionaletan, topaguneetan edo eguneroko interakzioetan nabigatzen ari den ala ez, Jeremyk uste du denek dutela komunikaziorako gaitasuna desblokeatzeko. Idazteko estilo erakargarriaren eta aholku ekingarrien bidez, Jeremyk bere irakurleak gidatzen ditu komunikatzaile konfiantzazko eta artikulatzaile bihurtzera, harreman esanguratsuak sustatuz euren bizitza pertsonalean zein profesionalean.