Je sociale intelligentie verbeteren

Ik moet beter worden in het praten met andere mensen. Ik weet nooit wat ik moet zeggen en ik vind dat ik raar en onhandig overkom. Kan sociale intelligentie worden aangeleerd? Zo ja, hoe kan ik beter worden in deze vaardigheid? - Jordan.

Sociale intelligentie is een van de belangrijkste soorten intelligentie die je kunt cultiveren. Zelfs als je het moeilijk hebt op dit gebied, is het nog steeds mogelijk om je vaardigheden te versterken en je interacties met anderen te verbeteren.

Kun jij je sociale vaardigheden verbeteren?

Ja. Het aanleren van sociale vaardigheden is vergelijkbaar met het aanleren van elke andere vaardigheid. Het vereist voortdurende inzet, oefening, inspanning en blootstelling aan sociale interactie.[]

Hoewel sommige mensen van nature sociaal slim zijn, geldt dat niet voor iedereen. Je kunt leren hoe je je contact met anderen kunt verbeteren. Bekijk onze gids over hoe je je sociale vaardigheden kunt verbeteren.

Laten we eens kijken wat je kunt doen!

Leer kritiek te accepteren

Mensen met een hoog sociaal IQ kunnen kritiek accepteren en soms zelfs omarmen. Het onvermogen om kritiek te accepteren komt vaak voort uit een laag zelfbeeld en een lage eigenwaarde.

Laten we bijvoorbeeld zeggen dat je je slecht voelt over jezelf. Als iemand je dan vertelt dat je iets verkeerd hebt gedaan, bevestigt hun feedback je kernovertuiging. Je kunt instorten en je afgewezen voelen.

Als je wilt werken aan het omgaan met kritiek, kun je het beste van tevoren nadenken over je aanpak. Stel jezelf eens de volgende vragen:

1. Probeert deze persoon mij te helpen?
2. Hoe kan ik deze feedback gebruiken om mezelf te verbeteren?

Natuurlijk is het onmogelijk om volledig te weten of anderen je willen helpen. Dat gezegd hebbende, de meeste mensen zijn er niet op uit om je leven te ruïneren. Als je je kunt inzetten om te geloven dat mensen je willen steunen, zul je je meer open voelen om hun feedback te accepteren.

De volgende stap is actie. Wat kun je doen met hun feedback? Aan de ene kant hoef je niets te doen. Maar als je het eens bent met hun feedback en het probleem herkent als iets waar je aan wilt werken, denk er dan over na om een op actie gebaseerde strategie te ontwikkelen om dit te doen. Deze strategie kan verschillende stappen omvatten, waaronder:

• Schrijf alle redenen op waarom je wilt veranderen.
• Een lijst maken van alle dingen die je leuk vindt aan jezelf (om je zelfvertrouwen een boost te geven).
• Een mantra oefenen als iemand je feedback geeft (bijv, Hun mening betekent niet dat ik een slecht persoon ben. Het is gewoon een mening).

Lees deze gids van Harvard Business Review voor meer informatie over het accepteren van kritiek.

Actief luisteren

Veel mensen gaan ervan uit dat leren praten de sleutel is tot sociale intelligentie. In plaats daarvan maakt de kunst van het actief luisteren vaak gebruik van een diepere verbinding en sociaal bewustzijn. Door te leren hoe je echt Als je naar andere mensen luistert, kun je je communicatievaardigheden verbeteren.

Actief luisteren betekent volle aandacht Dit betekent dat je zo goed mogelijk probeert te luisteren en dat je niet wordt afgeleid tijdens het gesprek.

Actief luisteren bestaat uit een paar essentiële onderdelen, laten we die eens op een rijtje zetten.

Oogcontact: Angst kan oogcontact uitdagend maken. Toch is het cruciaal om aan deze vaardigheid te werken. Goed oogcontact is een belangrijk ingrediënt in positieve sociale interacties. Overweeg de volgende tips om oogcontact te verbeteren:

• Maak oogcontact voordat je het gesprek begint.
• Denk aan de 40/60 regel. Probeer 40% van de tijd oogcontact te houden als je spreekt, en minstens 60% van de tijd als je luistert. Natuurlijk is het onmogelijk om je oogcontact tijdens elke interactie te kwantificeren. Om het gemakkelijker te maken, kun je overwegen om het oogcontact elke 5-15 seconden te verschuiven.
• Richt je blik op de zijkant (in plaats van naar beneden): Als we nerveus zijn, hebben we de neiging om onze blik naar beneden te richten. Deze non-verbale aanwijzing staat echter voor onzekerheid. Probeer in plaats daarvan je contact te verleggen naar de wangen, slapen of het haar van de ander.
• Kijk tussen de ogen. Als direct oogcontact te ongemakkelijk voelt, richt je dan op de neusbrug.

Vermijd onderbrekingen: Onderbreken is zelden kwaadwillig. Meestal voelen we ons opgewonden en willen we onze gedachten in het gesprek inbrengen. Het kan echter ontkrachtend en frustrerend zijn voor de prater.

Stel verduidelijkende vragen: Verhelderende vragen kunnen een belangrijk onderdeel zijn van actief luisteren, vooral als je niet alles begrijpt wat de ander zegt. Enkele goede voorbeelden van verhelderende vragen zijn:

• "Wacht, kun je wat meer uitleggen? Ik weet niet zeker of ik het helemaal begrijp."
• "Even voor de duidelijkheid, bedoelde je dat ______?"
• "Ik wil gewoon zeker weten dat ik niets over het hoofd zie. Kun je me een voorbeeld geven?"

Doe reflectieve uitspraken: Reflectieve uitspraken herhalen bepaalde details van het verhaal van de persoon. Dit laat zien dat je aandacht hebt voor wat de andere persoon zegt. Ze kunnen ook validatie en empathie overbrengen. Reflectieve uitspraken zijn onder andere:

• Ik hoor dat je je _____ voelde."
• Dus je dacht dat je ______ moest worden."
• Wow, dus je moest naar ____."

Valideer hun ervaringen: Mensen willen zich veilig en gesteund voelen tijdens hun interacties. Ze willen niet hun hele verhaal met je delen - om zich vervolgens zorgen te maken dat ze veroordeeld worden! Validatie kan bestaan uit uitspraken als:

• "Dat moet zo moeilijk zijn geweest!"
• "Ik kan me alleen maar voorstellen hoe gefrustreerd je je voelde!"
• "Ik ben echt trots op je."
• "Bedankt dat je dit met me deelt."
• "Ik waardeer hoe je ______"
• "Je bent zo sterk om dat te doen!"

Focus op positief zijn

Negatieve energie kan voor iedereen zieltogend zijn - als je pessimistisch bent, willen mensen misschien niet bij je in de buurt zijn. Positiviteit is een mentaliteit waarbij je je bewust moet richten op de goede kanten van het leven.

Overweeg deze tips om positiever te zijn.

• Meer oefenen positieve zelfpraat: Mensen die moeite hebben met sociale intelligentie hebben de neiging om te kritisch te zijn over zichzelf en anderen. Oefen met het uitdagen van die negatieve gedachten als ze opkomen. In plaats van te zeggen, Ik ben zo dom, overweeg te zeggen, Ik heb een fout gemaakt, maar het komt goed.
• Schrijf elke dag drie dingen op die goed gingen: Onderzoek toont aan dat mensen die hun dankbaarheid erkennen gelukkiger en gezonder zijn. Ze genieten ook van betere interpersoonlijke relaties[]. Schrijf elke avond de beste dingen die gebeurd zijn op. Deze consequente praktijk kan het belang van het identificeren van de positieve momenten in het leven versterken.
• Leer mediteren: Vaak worden we negatief als we ons te veel richten op het verleden of de toekomst. Meditatie is een vaardigheid die je kan helpen om meer comfortabel te worden met het huidige moment. Als gevolg daarvan kan het gevoelens van stress, irritatie en depressie verminderen - allemaal dingen die kunnen bijdragen aan een negatieve mindset. Om te leren mediteren, bekijk deze gids van The New York Times.

Gebruik geen drugs of alcohol om te socializen

Sommige mensen gebruiken stemmingsverruimende middelen als sociaal glijmiddel. Het komt bijvoorbeeld vaak voor dat mensen denken dat ze een drankje nodig hebben om zich op hun gemak te voelen op feestjes of andere sociale evenementen. Ze voelen zich misschien niet compleet zonder een drankje in hun hand.

Het is geen geheim dat alcohol en drugs je ongemak kunnen maskeren en je remmingen kunnen verminderen. Ze pakken echter niet de kernproblemen aan die te maken hebben met je sociale vaardigheden. Ook werken ze alleen als je onder invloed blijft. Na verloop van tijd kan deze gewoonte een toevluchtsoord worden, en het kan ook uitgroeien tot een volledige verslaving.

Lees meer in onze gids over hoe je socialer kunt zijn.

Empathie opbouwen

Empathie stelt je in staat om andere mensen te begrijpen. Het helpt je ook om toleranter en barmhartiger te worden ten opzichte van mensen die anders zijn dan jij.

Empathie is niet hetzelfde als sympathie, wat medelijden hebben met een ander betekent. Empathie verwijst naar het idee om in de schoenen van een ander te gaan staan en je voor te stellen hoe die ander zou kunnen denken of zich zou kunnen voelen. Deze vaardigheid stelt ons in staat om mensen te begrijpen, verschillen te overbruggen en betekenisvolle relaties op te bouwen.

• Leer meer over verschillende culturen en manieren van leven: Hoewel dit geen directe socialisatievaardigheid is, kan het onbedoeld wel een boost geven aan hoe je contact maakt met anderen. Je moet nieuwsgierig zijn naar wat andere mensen te bieden hebben. Lees boeken of kijk films over verschillende culturen. Reis naar verschillende delen van de wereld.
• Denk altijd aan het standpunt van de ander: Als je merkt dat je een uitgesproken mening hebt over een bepaald standpunt, denk dan altijd na over wat een ander denkt. Als je bijvoorbeeld een onvermurwbare veganist bent, denk dan eens na over de levensstijl van iemand die van vlees houdt. Als je in God gelooft, denk dan eens na over hoe een atheïst zich zou kunnen voelen. Maak er een gewoonte van om niet meer veroordelend te zijn, maar meer nieuwsgierig.
• Noem jezelf als je veroordelend bent: We oordelen over andere mensen, vaak zonder het te beseffen. Deze oordelen kunnen ons vermogen om empathisch te zijn naar anderen toe blokkeren. Wanneer je merkt dat je veroordelend wordt, stop dan. Reflecteer. Zeg het tegen jezelf, Ik ben nu aan het oordelen.

Hier is de gids voor empathie van de universiteit van Berkeley.

Weet wanneer anderen zich ongemakkelijk voelen

Het is cruciaal dat je de tijd neemt om lichaamstaal te begrijpen. Het grootste deel van onze conversatie is gebaseerd op non-verbale signalen. Onze gids geeft een definitieve rangschikking en beoordeling van verschillende boeken over dit onderwerp. Hier zijn een paar richtlijnen om te overwegen.

• Ze deinzen terug: Als iemand terugdeinst, trekken ze hun bovenlichaam of hoofd van je weg. Het is alsof ze "au" zeggen zonder het echt te zeggen. Als je merkt dat iemand terugdeinst, denk dan na over het laatste wat je hebt gezegd. Was het hard, beledigend of controversieel? Als je denkt dat dat zo was, overweeg dan om de situatie te verbeteren met een snelle opmerking zoals: "Maar goed, laten we van onderwerp veranderen."
• Ze trekken zich terug Als iemand zich gevangen voelt in een gesprek met jou, kan zijn lichaam zich terugtrekken. Hij zal zijn armen of benen kruisen of zich afschermen met voorwerpen zoals zijn telefoon of glas. Als dit gebeurt, overweeg dan om hem een veilige uitweg te bieden door naar het toilet te gaan of even te pauzeren om op je telefoon te kijken. Dit kan hem de tijd geven om te beslissen of hij weg wil gaan.
• Hun stem wordt opgefleurd: Als iemand zich nerveus voelt, kan hij of zij met een piepende, luidere stem praten. Onthoud dat dit niet per se hoeft te betekenen dat je hem of haar ongemakkelijk hebt gemaakt - het kan er ook op wijzen dat hij of zij zich gewoon angstig voelt.
• Ze maken geen oogcontact: Een gebrek aan oogcontact betekent meestal dat iemand zich ongemakkelijk voelt. Let op of ze naar hun telefoon, de tijd of de deur kijken - dit kunnen allemaal tekenen zijn dat ze weg willen. Als dat zo is, is het de moeite waard om te pauzeren wat je zegt en te kijken of ze besluiten om weg te gaan.
• Ze antwoorden met één-woord-antwoorden: Dit kan een paar dingen betekenen. Ten eerste kunnen ze verlegen of angstig zijn. Maar als ze normaal gesproken een bekwame prater zijn, kunnen de alledaagse antwoorden een teken zijn dat ze zich ongemakkelijk voelen.
• Hun oren of gezicht worden rood: Dit betekent vaak dat ze zich in verlegenheid gebracht voelen. Het heeft misschien niets met jou te maken. Je kunt echter proberen het gesprek glad te strijken door het laatste wat ze zeiden te valideren of te prijzen." Dat klinkt super moeilijk, goed van je dat je het hebt uitgezocht!"

Onthoud dat gesprekken geen competities zijn

Sociaal intelligente mensen praten met anderen om contact te maken - ze praten niet om hun successen of talenten te laten zien. Probeer de volgende overtreders te vermijden als je met mensen praat:

• De groep monopoliseren: Praat niet de hele tijd. Als je de neiging hebt om te veel te praten als je je nerveus voelt, oefen dan met letterlijk op je tong bijten of visualiseer een groot STOP-teken als je de drang voelt om te praten. Concentreer je weer op je actieve luistervaardigheden.
• Anderen overtroeven: One-upping kan zowel positief als negatief gebeuren.

Voorbeeld: Een vriend vertelt je dat hij vannacht maar vier uur heeft geslapen. Je reageert door te zeggen, " Oh, denk je dat dat slecht is? Dat is niets! Ik heb er maar twee!" In plaats daarvan is het beter om te zeggen, " Dat klinkt zwaar. Ik haat het als ik niet genoeg slaap krijg!"

Voorbeeld: Een klasgenoot vertelt je dat hij een B heeft voor zijn proefwerk. Je reageert door te zeggen, " Echt waar? Ik heb een 10! Ik dacht dat het makkelijk was. Overweeg in plaats daarvan te zeggen, "Goed gedaan! Ben je blij met je score?"

• Mensen corrigeren waar anderen bij zijn: Als een vriend of vriendin anderen verkeerde informatie geeft, ben je misschien snel geneigd om hem of haar te corrigeren. Zelfs als je bedoelingen goed zijn, kan dit soort gedrag gênant en irritant zijn. Als vuistregel kun je het beste vermijden om mensen te corrigeren in het bijzijn van een groep. Als ze gevaarlijke informatie spuien, kun je misschien beter op een later tijdstip alleen met ze praten.
• Mensen aansporen om over ongemakkelijke onderwerpen te praten: Als iemand aangeeft het onderwerp te willen laten vallen, laat het dan vallen. Vraag niet waarom. Dring niet aan op meer informatie. Bied gewoon je excuses aan en laat hem of haar het gesprek naar een ander onderwerp sturen.
• De vraag van iemand anders beantwoorden: Ga er niet van uit hoe andere mensen denken of zich voelen. Zelfs als je het antwoord weet, kan het spreken namens andere mensen ervoor zorgen dat anderen zich geïrriteerd of gefrustreerd voelen.

Stel bijvoorbeeld dat je collega John aan Katie vraagt, " Wat zei Sam tegen je na de vergadering?" Als je ertussen springt en zegt, "Oh, hij was zo boos! Hij zei niet eens iets tegen haar," zei hij. Je hebt Katie niet de kans gegeven om zichzelf te uiten. Laat haar in plaats daarvan aan het woord en denk er daarna zelf over na.

Leer grappig te zijn

Mensen zijn graag in de buurt van mensen die hen aan het lachen kunnen maken. Humor is subjectief, wat betekent dat wat werkt voor de ene persoon misschien niet werkt voor iemand anders. Dat gezegd hebbende, als je deze vaardigheid kunt cultiveren, is het een geweldige manier om je sociale intelligentie op te bouwen.

Bekijk onze gids over hoe je grappig kunt zijn.

Begrijp de voordelen van small talk

Veel mensen doen small talk af als onbelangrijk of onoprecht, maar dat is niet per se waar. Mensen met sociale intelligentie begrijpen dat small talk een goede manier is om een band met anderen op te bouwen.

Als je het goed doet, kan praten over koetjes en kalfjes twee mensen aan elkaar binden - tijdelijk - met een gedeelde ervaring. Het kan ook veel ervaring opleveren voor het leren van non-verbale communicatie.

Overweeg de volgende strategieën om je vaardigheden in small talk te verbeteren:

• Begin met een oprecht compliment over de ander: Dit is een van de makkelijkste (en veiligste) manieren om een gesprek te beginnen. Om de dialoog gaande te houden, moet je een vraag stellen, bijvoorbeeld,

- "Ik vind je schoenen geweldig. Waar heb je ze vandaan?"

- "Je hond is zo schattig. Hoe heet ze?"

- "Ik vind je auto mooi, hoe rijdt hij?"

• Maak er een doel van om elke dag met ten minste één persoon een gesprekje aan te knopen: Het kan iedereen zijn. De persoon die naast je staat in de rij in de supermarkt. Een barista in de coffeeshop. Je buurman. Hoe meer je deze vaardigheid oefent, hoe moeitelozer het zal worden.

Bekijk onze gids over hoe je een gesprek begint.

Probeer niet ieders goedkeuring te krijgen

Hoe sociaal intelligent je ook bent, je kunt het niet iedereen naar de zin maken. Dit hoort bij het leven en het is een belangrijk feit om te onthouden. Als je afhankelijk bent van andere mensen om je te valideren, kun je wanhopiger en onzekerder overkomen. Deze eigenschappen kunnen het, paradoxaal genoeg, moeilijker maken voor mensen om je te willen valideren!

Dit betekent natuurlijk niet dat je je geen zorgen moet maken over wat andere mensen van je vinden. Tot op zekere hoogte moeten we er allemaal naar streven om aardig en sympathiek te zijn. Dat gezegd hebbende, is het belangrijk om genoeg eigenwaarde te hebben om jezelf leuk te vinden- ongeacht de mening van iemand anders.

Om aan je zelfvertrouwen te werken, zie onze gids over hoe je minder zelfbewust kunt zijn.

...

Wat is het verschil tussen sociale intelligentie en emotionele intelligentie?

Beide soorten intelligentie zijn van vitaal belang voor succesvolle interpersoonlijke interacties. Laten we de belangrijkste verschillen eens op een rijtje zetten.

Sociale intelligentie verwijst naar de intelligentie die ontwikkeld is door ervaring in interactie met andere mensen. Deze individuen zijn meestal:

• Bekend als "goede luisteraars"
• Andere mensen goed lijken te "lezen
• Kan zinvolle gesprekken voeren met verschillende mensen
• Zich snel lijken aan te passen aan verschillende sociale rollen
• Genieten van praten en luisteren naar veel mensen

Emotionele intelligentie betekent dat je je bewust bent van zowel je eigen emoties als die van andere mensen. Deze individuen:

• Een goed inzicht hebben in hun gevoelens en wat ze kan triggeren
• Kunnen hun emoties gebruiken om problemen op te lossen
• Zich inleven in de emoties van andere mensen

Beide soorten intelligentie zijn belangrijk. Sociale intelligentie is meer gericht op de toekomst. Mensen moeten contact maken met andere mensen om te overleven - daarom is deze intelligentie geworteld in overleven. Emotionele intelligentie daarentegen is meer gericht op het huidige moment, zoals het betrekking heeft op het begrijpen van en afstemmen op je emoties.[]