Cara Menjaga Percakapan Tetap Berjalan (Dengan Contoh)

Saya sering mengalami kesulitan dalam melakukan percakapan dan sering mengalami keheningan yang canggung.

Ketika saya berteman dengan orang-orang yang cerdas secara sosial, saya belajar bagaimana menjaga percakapan saya tetap berjalan. Dalam panduan ini, saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara melanjutkan percakapan.

Hal ini akan membuat Anda lebih percaya diri dalam situasi sosial dan membantu Anda menjalin pertemanan.

Tonton video ini untuk melihat ringkasan artikel:

22 kiat untuk menjaga percakapan tetap berjalan

Mengetahui apa yang harus dikatakan dan bagaimana menjaga ketertarikan lawan bicara tidaklah mudah. Tips berikut ini akan membantu Anda untuk menjaga percakapan tetap berjalan:

1. Ajukan pertanyaan terbuka

Pertanyaan tertutup hanya mengundang dua kemungkinan jawaban: ya atau tidak.

Contoh pertanyaan tertutup:

• Apa kabar hari ini?
• Apakah pekerjaannya bagus?
• Apakah cuacanya bagus?

Di sisi lain, pertanyaan terbuka mendorong jawaban yang lebih panjang.

Contoh pertanyaan terbuka:

• Apa saja yang telah Anda lakukan hari ini?
• Apa yang Anda lakukan di tempat kerja hari ini?
• Apa jenis cuaca ideal Anda?

Pertanyaan tertutup tidak selalu buruk! Tetapi jika Anda mengalami kesulitan untuk memulai percakapan, Anda dapat mencoba mengajukan pertanyaan terbuka sesekali.

"Tapi David, jika saya bertanya kepada seseorang tentang apa yang mereka lakukan di tempat kerja, mereka mungkin akan menjawab, "Oh, biasa saja."

Benar! Ketika kita mengajukan pertanyaan seperti ini, orang sering kali berpikir bahwa kita hanya bersikap sopan. (Bisa jadi mereka sedang sibuk atau tidak ingin berbicara. Baca panduan saya di sini untuk mengetahui apakah seseorang ingin berbicara dengan Anda).

Untuk menunjukkan bahwa kita benar-benar ingin melanjutkan percakapan, kita perlu...

2. Ajukan pertanyaan lanjutan

Untuk menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli dengan cara seseorang menjawab pertanyaan Anda, tindak lanjuti dengan pertanyaan lebih lanjut. Ketika percakapan kita terhenti, biasanya karena kita tidak terlihat tulus dan cukup tertarik.

Contoh:

• Anda: "Apa saja yang telah Anda lakukan hari ini?"
• Mereka: "Bekerja, terutama."
• Anda [Menindaklanjuti]: "Bagaimana pekerjaan Anda saat ini?"
• Mereka: "Baiklah, saya rasa ini akan..." (Teman Anda lebih termotivasi untuk memberikan jawaban yang lebih panjang karena Anda telah mengajukan pertanyaan lanjutan, dan ini membuat percakapan terus berlanjut)

"Tapi David, saya tidak ingin terlihat seperti seorang interogator yang selalu mengajukan pertanyaan."

Di sela-sela pertanyaan, Anda ingin berbagi sedikit tentang diri Anda juga. Saya punya trik untuk mendapatkan keseimbangan yang tepat, yaitu metode IFR:

3. Keseimbangan antara berbagi dan mengajukan pertanyaan

Untuk menemukan keseimbangan yang baik antara berbagi dan bertanya, Anda dapat mencoba metode IFR.

IFR adalah singkatan dari:

1. I nanyakan - Ajukan pertanyaan yang tulus
2. F Tindak lanjut - Ajukan pertanyaan lanjutan
3. R elate - Bagikan sesuatu tentang Anda untuk memecah pertanyaan dan menjaga keseimbangan percakapan

Contoh:

• Anda [bertanya]: Apa jenis cuaca ideal Anda?
• Teman Anda: Hmm, saya rasa sekitar 65 jadi saya tidak berkeringat.
• Anda [tindak lanjut]: Jadi, tinggal di LA pasti terlalu hangat untuk Anda?
• Teman Anda: Ya, saya sering menggunakan AC!
• Anda [menceritakan]: Saya suka saat cuaca panas, tetapi hanya pada hari libur. Pada hari kerja, saya suka udara sejuk agar bisa berpikir lebih baik.

Sekarang, Anda dapat mengulangi urutan tersebut dengan menanyakannya lagi:

• Anda [bertanya]: Apakah cuaca panas membuat Anda mengantuk?

Setelah mereka menjawab, Anda bisa menindaklanjuti, menceritakan, menanyakan, dan seterusnya.

Lihat bagaimana metode IFR menciptakan keseimbangan yang bagus dalam percakapan?

"Tapi David, bagaimana saya bisa mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini?"

Untuk ini, saya membayangkan sebuah garis waktu...

4. Bayangkan orang lain sebagai garis waktu

Untuk memulai percakapan, visualisasikan sebuah garis waktu. Tujuan Anda adalah untuk mengisi kekosongan. Bagian tengahnya adalah "sekarang," yang merupakan titik alami untuk memulai percakapan. Jadi, Anda mulai berbicara tentang momen yang Anda alami, lalu lanjutkan dengan bolak-balik di sepanjang garis waktu.

Percakapan yang alamiah akan mengalir dari saat ini ke masa lalu dan masa depan, bisa dimulai dengan beberapa komentar biasa tentang bagaimana makanan yang Anda makan saat makan malam itu enak, dan bisa juga tentang mimpi atau masa kecil.

Contoh:

Pertanyaan tentang saat ini

• "Bagaimana Anda menyukai salmon gulung?"
• "Apakah Anda tahu judul lagu ini?"

Pertanyaan tentang waktu dekat

• "Pekerjaan apa yang Anda lakukan/apa yang Anda pelajari dan bagaimana Anda menyukainya?"
• "Apa yang akan Anda lakukan selama kunjungan Anda di [tempat] ini?"
• "Bagaimana perjalanan Anda di sini?"

Pertanyaan tentang masa depan jangka menengah dan panjang

• "Apa rencana Anda dalam hal...?"
• "Apakah pekerjaan Anda sibuk, atau apakah Anda punya waktu libur? Apakah Anda punya rencana untuk liburan berikutnya?"
• "Dari mana asal Anda? Kenapa Anda pindah?"
• "Apa yang Anda lakukan saat tidak bekerja?"

Dengan membayangkan garis waktu visual dari masa kini, masa lalu, dan masa depan seseorang, Anda akan dapat mengajukan pertanyaan dengan lebih mudah.

Baca juga: Cara menjadi lebih menarik untuk diajak bicara.

5. Hindari mengajukan terlalu banyak pertanyaan secara berurutan

Saya menyusun pertanyaan-pertanyaan di atas sebagai daftar untuk referensi Anda. Namun, Anda tidak ingin mewawancarai orang lain - Anda ingin bercakap-cakap. Di sela-sela pertanyaan-pertanyaan ini, bagikan hal-hal yang relevan tentang diri Anda. Percakapan bisa saja melenceng ke arah mana pun, jauh dari garis waktu.

(Berikut ini panduan saya tentang bagaimana melakukan percakapan tanpa mengajukan terlalu banyak pertanyaan .)

6. Bersikaplah benar-benar tertarik

Jangan bertanya hanya karena ingin bertanya - tanyakanlah agar Anda dapat mengenal seseorang!

Berikut ini adalah cara untuk memulai percakapan: tunjukkan ketertarikan yang tulus kepada orang lain. Ketika Anda melakukannya, mereka akan lebih termotivasi untuk berbagi dan mengajukan pertanyaan yang tulus tentang Anda. Berikut adalah daftar 222 pertanyaan untuk mengenal seseorang.

7. Temukan minat yang sama untuk dibicarakan

Untuk membuat percakapan melewati basa-basi, cepat atau lambat Anda perlu menemukan kepentingan bersama untuk dibicarakan. Itulah mengapa saya mengajukan pertanyaan atau menyebutkan hal-hal yang menurut saya mungkin menarik bagi orang lain.

Menurut Anda, apa yang mungkin ingin dibicarakan oleh orang yang Anda ajak bicara? Sastra, kesehatan, teknologi, seni? Untungnya, kita bisa membuat asumsi tentang apa yang mungkin diminati seseorang dan membawanya ke dalam percakapan.

Jika Anda banyak membaca, bisa dibilang, "Saya baru saja menyelesaikan buku berjudul Shantaram, apa kamu banyak membaca?"

Jika Anda tidak mendapatkan respons positif, cobalah bertanya tentang hal lain atau menyebutkan hal lain di lain waktu. Jadi, jika Anda menyebutkan buku, tetapi lawan bicara Anda tampaknya tidak tertarik, Anda bisa mengatakannya, "Saya akhirnya bisa menonton Blade Runner. Apakah Anda menyukai fiksi ilmiah?"

Mengapa minat yang sama begitu kuat untuk memulai percakapan? Karena ketika Anda menemukannya, Anda akan mendapatkan hubungan khusus yang hanya Anda dapatkan dengan orang yang memiliki minat yang sama dengan Anda. Pada titik ini, Anda dapat meninggalkan obrolan ringan dan mendiskusikan sesuatu yang benar-benar Anda sukai.

8. Hadapi orang lain dan jaga kontak mata

Jika Anda merasa tidak nyaman atau tidak suka berada di sekitar orang lain, Anda mungkin secara intuitif melihat atau berpaling dari orang yang Anda ajak bicara. Masalahnya, orang menafsirkan hal ini sebagai ketidaktertarikan atau bahkan ketidakjujuran, yang berarti mereka tidak ingin terlibat dalam percakapan.

Pastikan untuk melakukan hal berikut ini, Untuk benar-benar menandakan bahwa Anda mendengarkan, pastikan untuk melakukannya:

• Hadapi orang tersebut
• Jaga kontak mata selama orang tersebut berbicara
• Berikan umpan balik seperti anggukan dan "hmm"

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang membuat dan menjaga kontak mata, lihat panduan untuk kontak mata yang percaya diri.

9. Gunakan aturan FORD

Bicara tentang F amily, O Pekerjaan, R ekreasi, dan D rim. Ini adalah topik yang aman dan dapat digunakan di sebagian besar situasi.

Bagi saya, keluarga, pekerjaan, dan rekreasi adalah topik-topik untuk basa-basi. Percakapan yang benar-benar menarik adalah tentang hasrat, minat, dan impian. Tetapi Anda perlu melakukan basa-basi sebelum orang merasa cukup nyaman untuk menyelami topik yang lebih menarik.

10. Hindari tampil terlalu kuat

Setiap kali seseorang terlalu bersemangat untuk berbicara, mereka akan terlihat seperti orang yang membutuhkan, dan akibatnya, orang lain akan lebih enggan untuk berbicara dengan mereka. Saya sendiri juga pernah melakukan kesalahan ini, tetapi Anda tidak ingin melangkah terlalu jauh ke arah yang berlawanan dan terlihat kaku.

Cobalah untuk proaktif (seperti yang telah kita bahas dalam panduan ini), tetapi jangan terburu-buru. Jika Anda berbicara dengan kolega di tempat kerja atau seseorang yang akan Anda temui berulang kali, tidak perlu memberondong mereka dengan banyak pertanyaan. Anda dapat mengenal seseorang dan berbagi hal-hal tentang diri Anda selama beberapa hari dan minggu ke depan.

Bersikaplah hangat dan mudah didekati, tetapi terimalah bahwa bersosialisasi dan berteman membutuhkan waktu. Penelitian menunjukkan bahwa orang menjadi teman setelah menghabiskan waktu sekitar 50 jam bersama. []

11. Berlatihlah untuk bersikap tenang dalam keheningan

Keheningan adalah bagian alami dari percakapan. Keheningan hanya akan menjadi canggung jika Anda panik dan membuatnya canggung.

Seorang teman yang sangat paham secara sosial mengajari saya hal ini:

Ketika ada keheningan yang canggung, bukan berarti hanya Anda yang perlu memikirkan sesuatu untuk dikatakan. Orang lain mungkin merasakan tekanan yang sama. Berlatihlah untuk merasa nyaman dengan keheningan sesekali. Jika Anda melanjutkan percakapan dengan cara yang santai, alih-alih stres saat mencoba memikirkan sesuatu untuk dikatakan, Anda juga akan membantu orang lain untuk rileks.

12. Kembali ke topik sebelumnya

Percakapan tidak harus linier, jika Anda menemui jalan buntu, Anda bisa mundur beberapa langkah dan membicarakan sesuatu yang disebutkan orang lain secara sepintas.

Sebagai contoh:

• "Jadi, ceritakan lebih lanjut tentang perjalanan ke Amsterdam yang Anda sebutkan sebelumnya. Saya ingin sekali mendengar apa yang Anda lakukan di sana."
• "Saya kira Anda mengatakan bahwa Anda baru saja mulai belajar melukis dengan cat minyak? Bagaimana perkembangannya?"

13. Ceritakan sebuah kisah

Cerita yang singkat dan menarik dapat membuat percakapan menjadi lebih hidup dan membantu orang lain untuk mengenal Anda lebih baik. Siapkan dua atau tiga cerita yang siap untuk diceritakan. Cerita-cerita tersebut harus mudah diikuti dan menggambarkan Anda sebagai manusia yang mudah dipahami.

Lihat panduan ini tentang cara menjadi pandai bercerita untuk mendapatkan lebih banyak kiat.

Jika seseorang menikmati cerita Anda dan mereka memiliki selera humor yang baik, Anda dapat meminta mereka untuk menceritakannya sebagai balasannya. Sebagai contoh, Anda dapat mengatakan, "Oke, itu adalah momen yang paling memalukan bagi saya tahun ini. Giliran Anda!"

14. Tetap terinformasi dengan baik

Meluangkan waktu 10 menit setiap hari untuk membaca berita dan tren media sosial terbaru dapat membantu Anda jika percakapan mengering. Bacalah beberapa cerita yang tidak jelas atau lucu juga. Jika Anda secara umum memiliki informasi yang cukup, Anda akan dapat melakukan percakapan yang serius atau ringan, tergantung pada konteksnya.

15. Katakan apa pun yang ada di pikiran Anda

Teknik ini kadang-kadang disebut "blurting" dan merupakan kebalikan dari terlalu banyak berpikir. Ketika Anda mencoba memikirkan sesuatu untuk dikatakan, pilihlah hal pertama yang muncul di benak Anda (kecuali jika hal tersebut menyinggung perasaan).

Cobalah untuk tidak khawatir akan terlihat pintar atau jenaka. Jika Anda memperhatikan orang-orang yang sedang bercakap-cakap, Anda akan menyadari bahwa sebagian besar hal yang mereka katakan adalah hal yang biasa saja - dan itu tidak masalah.

Anda tidak selalu ingin mengutarakan sesuatu, tetapi melakukannya sebagai latihan untuk jangka waktu tertentu dapat membantu Anda mengurangi berpikir berlebihan.

16. Meminta saran atau rekomendasi

Meminta saran dari seseorang tentang topik yang mereka sukai adalah cara yang baik untuk memulai percakapan tentang minat mereka. Percakapan ini juga akan menyenangkan bagi Anda karena Anda akan mendapatkan informasi yang berguna.

Sebagai contoh:

• "Ngomong-ngomong, saya tahu Anda sangat menyukai teknologi. Saya harus segera meng-upgrade ponsel saya. Apakah ada model yang Anda rekomendasikan?"
• "Sepertinya Anda adalah seorang tukang kebun yang sangat ahli, bukan? Apakah Anda memiliki kiat untuk membasmi kutu daun?"

17. Siapkan topik terlebih dahulu

Jika Anda akan menghadiri acara sosial dan mengetahui siapa saja yang akan hadir di sana, Anda bisa menyiapkan beberapa topik percakapan dan pertanyaan sebelumnya.

Misalnya, jika Anda pergi ke pesta teman dan tahu bahwa mereka mengundang banyak teman sekolah kedokteran mereka, ada kemungkinan besar Anda akan bertemu dengan beberapa dokter. Anda dapat menyiapkan beberapa pertanyaan tentang bagaimana rasanya bekerja sebagai dokter, bagaimana mereka memilih karier, dan apa yang paling mereka sukai dari pekerjaan mereka.

18. Memiliki pikiran seorang pemula

Ketika seseorang mulai berbicara tentang topik yang sama sekali asing bagi Anda, manfaatkan fakta bahwa Anda tidak memiliki latar belakang pengetahuan. Tanyakan beberapa pertanyaan pemula kepada mereka. Pertanyaan-pertanyaan tersebut dapat memulai percakapan yang hebat, dan orang lain akan merasa bahwa Anda benar-benar peduli dengan minat mereka. Pertanyaan-pertanyaan pemula yang baik meliputi:

• "Apa sebenarnya yang dimaksud dengan [hobi atau bidang mereka]?"
• "Bagaimana Anda/bagaimana Anda mempelajari [keterampilan mereka]?"
• "Apa yang paling sulit dihadapi oleh orang-orang ketika mereka memulai?"
• "Apa hal favorit Anda tentang [hobi atau bidang mereka]?"

19. Tetap positif

Jika Anda mengkritik kepentingan orang lain, mereka mungkin tidak akan mau berbicara dengan Anda, dan percakapan mungkin menjadi canggung.

Alih-alih mengkritik, cobalah yang berikut ini:

• Tantang diri Anda untuk mencari tahu mengapa orang tersebut sangat menyukai hobinya, mungkin ada lebih banyak hal yang menarik dari apa yang Anda pikirkan.
• Misalnya, jika seseorang berbicara tentang kecintaannya pada olahraga berkuda dan Anda merasa itu membosankan, Anda bisa memperluas topik dan mulai berbicara tentang olahraga luar ruangan sebagai topik umum. Dari sana, Anda bisa berbicara tentang alam, menjaga kebugaran, atau isu-isu lingkungan.

20. Cerminkan pertanyaan mereka

Jika seseorang mengajukan pertanyaan kepada Anda, kemungkinan besar mereka akan dengan senang hati membicarakan topik yang sama.

Sebagai contoh:

Mereka: Apa yang Anda suka lakukan di akhir pekan?

Kamu: Saya biasanya berkumpul dengan teman-teman setiap hari Jumat dan bermain permainan papan. Terkadang beberapa dari kami akan mendaki atau menonton film di hari Sabtu. Selebihnya, saya suka membaca, menghabiskan waktu bersama keluarga, atau mencoba resep baru. Bagaimana dengan Anda?

21. Lihatlah sekeliling Anda untuk mendapatkan inspirasi

Sebagai contoh, jika Anda berbicara dengan seseorang di sebuah pesta pernikahan, Anda dapat mengatakan, "Ini adalah tempat yang indah untuk upacara pernikahan! Bagaimana Anda mengenal pasangan itu?"

Bahkan ruang yang sederhana pun bisa memulai percakapan. Misalnya, katakanlah Anda berada di ruang konferensi putih yang membosankan, menunggu rapat dimulai.

Anda bisa mengatakan, "Saya terkadang berpikir ruang konferensi harus sedikit lebih ramah. Jika saya punya kesempatan, saya akan meletakkan sofa di sana [poin], mungkin mesin kopi yang bagus... itu bisa menjadi ruang yang keren sebenarnya!" Hal ini dapat memulai diskusi tentang desain interior, kopi, furnitur, atau ruang kerja secara umum.

22. Membuat dan menguji asumsi

Misalnya, jika Anda berbicara dengan penggemar sepeda motor, masuk akal untuk mengajukan pertanyaan kepada mereka tentang sepeda atau bersepeda.

Tetapi Anda bisa melangkah lebih jauh, tanyakan pada diri Anda, "Apa yang ditunjukkan oleh minat mereka ini? Apa lagi yang mungkin mereka sukai atau nikmati?"

Dalam hal ini, Anda mungkin bisa menebak bahwa seseorang yang suka bersepeda mungkin juga akan menyukainya:

• Perjalanan darat/perjalanan
• Olahraga berenergi tinggi/ekstrem
• Aspek budaya pengendara motor selain berkendara, seperti tato

Anda tidak perlu mengajukan pertanyaan langsung kepada mereka tentang topik-topik ini. Anda dapat menyisipkannya ke dalam percakapan dengan cara yang alami dan santai.

Misalnya, alih-alih mengatakan, "Jadi, apakah kamu punya tato?" atau "Kamu suka sepeda, apakah itu berarti kamu suka tato?", Anda dapat membicarakan tentang tato yang ingin Anda buat (jika memang benar) atau tato keren yang Anda lihat pada orang lain. Jika asumsi Anda benar, mereka akan dengan senang hati mengikuti topik tersebut.

Cara menjaga percakapan tetap berjalan secara online

Sebagian besar tips dalam panduan ini juga berlaku saat Anda berbicara dengan seseorang secara online. Baik Anda bertemu secara langsung maupun di internet, Anda ingin memiliki percakapan yang seimbang, menemukan kesamaan, dan mengenal satu sama lain.

Berikut adalah beberapa tips tambahan untuk percakapan online:

1. Gunakan foto, lagu, dan tautan sebagai poin pembicaraan

Kirimkan foto sesuatu yang tidak biasa atau lucu yang Anda perhatikan, lagu yang Anda sukai, atau tautan ke artikel yang membuat Anda teringat akan orang tersebut. Beri tahu mereka apa yang Anda pikirkan tentang hal itu dan mintalah pendapat mereka.

2. Berbagi aktivitas secara online

Aktivitas bersama dapat memicu percakapan secara langsung, dan hal yang sama juga berlaku secara online. Misalnya, Anda dapat menonton film bersama, mengikuti kuis kepribadian yang sama, melakukan tur virtual ke museum, atau mendengarkan daftar putar yang sama.

3. Menyarankan panggilan suara atau video

Beberapa orang merasa sulit mengekspresikan diri mereka melalui pesan, tetapi pandai dalam percakapan real-time. Jika Anda bertemu seseorang secara online yang Anda sukai, tetapi percakapannya sedikit canggung, tanyakan apakah mereka akan senang mengobrol di telepon atau melalui video.