Mục lục
Tôi thường gặp khó khăn khi trò chuyện và rất nhiều lần rơi vào khoảng im lặng khó xử.
Khi kết bạn với những người hiểu biết về xã hội, tôi đã học được cách duy trì cuộc trò chuyện của mình. Trong hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách tiếp tục cuộc trò chuyện.
Điều này sẽ giúp bạn tự tin hơn trong các tình huống xã hội và giúp bạn kết bạn.
Xem video này để biết phần tóm tắt của bài viết:
22 mẹo để duy trì cuộc trò chuyện
Biết phải nói gì và làm thế nào để thu hút sự quan tâm của người khác không phải là điều dễ dàng. Những mẹo này sẽ giúp bạn duy trì cuộc trò chuyện:
1. Đặt câu hỏi mở
Câu hỏi đóng chỉ đưa ra hai câu trả lời khả thi: có hoặc không.
Ví dụ về câu hỏi đóng:
- Hôm nay bạn thế nào?
- Công việc có tốt không?
- Thời tiết có đẹp không?
Mặt khác, câu hỏi mở khuyến khích câu trả lời dài hơn.
Ví dụ về câu hỏi mở:
- Hôm nay bạn làm gì?
- Hôm nay bạn làm gì ở cơ quan?
- Thời tiết lý tưởng của bạn như thế nào?
Những câu hỏi đóng không phải lúc nào cũng tệ! Nhưng nếu gặp khó khăn trong việc tiếp tục cuộc trò chuyện, thỉnh thoảng bạn có thể thử hỏi một câu hỏi mở.
“Nhưng David, nếu tôi hỏi ai đó họ đã làm gì ở nơi làm việc, họ có thể chỉ nói: “Ồ, bình thường mà.”
Được rồi! Khi chúng tôi đặt những câu hỏi như thế này, mọi người thường nghĩ rằng chúng tôi chỉ đang tỏ ra lịch sự. (Cũng có thể làCác câu hỏi dành cho người mới bắt đầu giỏi bao gồm:
- “Chính xác thì [sở thích hoặc lĩnh vực của họ] liên quan đến điều gì?”
- “Bạn/bạn đã học [kỹ năng của họ] như thế nào?”
- “Mọi người gặp khó khăn nhất với điều gì khi bắt đầu?”
- “Điều bạn yêu thích nhất về [sở thích hoặc lĩnh vực của họ] là gì?”
19. Luôn lạc quan
Nếu bạn chỉ trích sở thích của người khác, họ có thể sẽ không muốn nói chuyện với bạn và cuộc trò chuyện có thể trở nên khó xử.
Thay vì chỉ trích, hãy thử những điều sau:
- Thử thách bản thân tìm hiểu lý do tại sao người đó lại thích sở thích của họ đến vậy. Có thể có nhiều mối quan tâm của họ hơn bạn nghĩ.
- Cố gắng tìm một số điểm chung. Ví dụ: nếu ai đó nói về sở thích cưỡi ngựa của họ và bạn thấy điều đó thật nhàm chán, bạn có thể mở rộng chủ đề và bắt đầu nói về các môn thể thao ngoài trời như một chủ đề chung. Từ đó, bạn có thể nói về thiên nhiên, giữ dáng hoặc các vấn đề về môi trường.
20. Bắt chước câu hỏi của họ
Nếu ai đó đặt câu hỏi cho bạn, có khả năng họ sẽ rất vui khi nói về chủ đề tương tự.
Ví dụ:
Họ: Bạn thích làm gì vào cuối tuần?
Bạn: Tôi thường đi chơi với bạn bè vào thứ Sáu hàng tuần và chơi trò chơi trên bàn cờ. Đôi khi một vài người trong chúng tôi sẽ đi bộ đường dài hoặc đi xem phim vào thứ bảy. Thời gian còn lại, tôi thích đọc sách, dành thời gian cho gia đình hoặc thử những công thức nấu ăn mới. Còn bạn thì sao?
21. Nhìn xung quanh bạn chocảm hứng
Ghép một quan sát với một câu hỏi. Ví dụ, nếu bạn đang nói chuyện với ai đó tại một đám cưới, bạn có thể nói: “Địa điểm tổ chức lễ cưới thật đẹp! Làm thế nào để bạn biết các cặp vợ chồng?
Ngay cả một không gian đơn giản cũng có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện. Ví dụ: giả sử bạn đang ở trong phòng hội nghị màu trắng, nhàm chán để chờ cuộc họp bắt đầu.
Bạn có thể nói: “Đôi khi tôi nghĩ phòng hội nghị nên thân thiện hơn một chút. Nếu có cơ hội, tôi sẽ đặt một chiếc ghế sofa ở đó [points], có thể là một chiếc máy pha cà phê đẹp…thực ra đó có thể là một không gian mát mẻ!” Điều này có thể bắt đầu một cuộc thảo luận về thiết kế nội thất, cà phê, nội thất hoặc không gian làm việc nói chung.
22. Đặt và kiểm tra các giả định
Ví dụ: nếu bạn đang nói chuyện với một người đam mê mô tô, bạn nên hỏi họ những câu hỏi về xe đạp hoặc đi xe đạp.
Nhưng bạn có thể tiến thêm một bước nữa. Hãy tự hỏi: “Mối quan tâm này gợi ý gì về họ? Họ có thể thích hoặc thích điều gì khác?”
Trong trường hợp này, bạn có thể đoán rằng một người thích đi xe đạp cũng có thể thích:
- Những chuyến đi/du lịch trên đường
- Các môn thể thao năng lượng cao/mạo hiểm
- Các khía cạnh của văn hóa người đi xe đạp ngoài cưỡi ngựa, chẳng hạn như hình xăm
Bạn không cần phải hỏi họ những câu hỏi trực tiếp về những chủ đề này. Bạn có thể đưa họ vào cuộc trò chuyện một cách tự nhiên, nhẹ nhàng.
Ví dụ: thay vì nói, "Vậy bạn có hình xăm nào không?" hoặc “Bạn thích xe đạp, phải khôngcó nghĩa là bạn thích hình xăm? bạn có thể nói về hình xăm mà bạn muốn có (nếu đó là sự thật) hoặc một hình xăm thú vị mà bạn nhìn thấy trên người khác. Nếu giả định của bạn là đúng, họ sẽ vui vẻ đi theo chủ đề.
Cách duy trì cuộc trò chuyện trực tuyến
Hầu hết các mẹo trong hướng dẫn này cũng áp dụng khi bạn nói chuyện trực tuyến với ai đó. Cho dù bạn gặp trực tiếp hay trên internet, bạn đều muốn có một cuộc trò chuyện cân bằng, khám phá những điểm chung của các bạn và tìm hiểu nhau.
Dưới đây là một số mẹo bổ sung cho các cuộc trò chuyện trực tuyến:
1. Sử dụng ảnh, bài hát và liên kết làm điểm thảo luận
Gửi ảnh về điều gì đó bất thường hoặc hài hước mà bạn nhận thấy, bài hát bạn thích hoặc liên kết tới bài báo khiến bạn nghĩ về người khác. Hãy cho họ biết suy nghĩ của bạn về vấn đề này và hỏi ý kiến của họ.
2. Chia sẻ một hoạt động trực tuyến
Các hoạt động được chia sẻ có thể khơi dậy cuộc trò chuyện trực tiếp và điều tương tự cũng diễn ra trực tuyến. Ví dụ: bạn có thể xem phim cùng nhau, làm bài kiểm tra tính cách giống nhau, tham gia chuyến tham quan ảo đến bảo tàng hoặc nghe cùng một danh sách phát.
3. Đề xuất cuộc gọi thoại hoặc video
Một số người cảm thấy khó thể hiện bản thân qua tin nhắn nhưng lại giỏi trò chuyện trong thời gian thực. Nếu bạn đã gặp ai đó trực tuyến mà bạn thích, nhưng cuộc trò chuyện hơi khó xử, hãy hỏi họ xem họ có vui lòng trò chuyện qua điện thoại hoặc quavideo.
rằng họ đang bận hoặc không muốn nói chuyện. Đọc hướng dẫn của tôi ở đây về cách biết liệu ai đó có muốn nói chuyện với bạn hay không.)Để thể hiện rằng chúng ta thực sự muốn tiếp tục cuộc trò chuyện, chúng ta cần…
2. Đặt câu hỏi tiếp theo
Để thể hiện rằng bạn thực sự quan tâm đến cách người khác trả lời câu hỏi của bạn, hãy đặt câu hỏi tiếp theo. Khi cuộc trò chuyện của chúng ta kết thúc, thường là do chúng ta không đủ chân thành và quan tâm.
Ví dụ:
- Bạn: “Hôm nay bạn thế nào?”
- Họ: “Làm việc là chủ yếu.”
- Bạn [Theo dõi]: “Công việc của bạn dạo này thế nào?”
- Họ: “Chà. Tôi nghĩ nó sẽ diễn ra…” (Bạn của bạn có động lực hơn để đưa ra câu trả lời dài hơn khi bạn đặt câu hỏi tiếp theo và điều này giúp cuộc trò chuyện tiếp tục)
“Nhưng David, tôi không muốn đóng vai người thẩm vấn và lúc nào cũng đặt câu hỏi.”
Giữa các câu hỏi, bạn cũng muốn chia sẻ một chút về bản thân. Tôi có một mẹo để có được sự cân bằng này. Nó được gọi là phương pháp IFR:
3. Cân bằng giữa chia sẻ và đặt câu hỏi
Để tìm sự cân bằng tốt giữa chia sẻ và đặt câu hỏi, bạn có thể thử phương pháp IFR.
IFR là viết tắt của:
- I Hỏi – Đặt câu hỏi chân thành
- F tiếp theo – Đặt câu hỏi tiếp theo
- R hào hứng – Chia sẻ điều gì đó về bạn để giải đáp thắc mắc và giữ cho cuộc trò chuyện được cân bằng
Ví dụ:
- Bạn [hỏi]: Thời tiết lý tưởng của bạn là gì?
- Bạn của bạn: Hmm, tôi nghĩ khoảng 65 tuổi nên tôi không đổ mồ hôi.
- Bạn [tiếp theo]: Vậy sống ở LA chắc là quá nóng đối với bạn?
- Bạn của bạn: Ừ, tôi dùng điều hòa rất nhiều!
- Bạn [liên quan]: Tôi thích nó khi trời nóng nhưng chỉ vào các ngày lễ. Vào những ngày làm việc, tôi thích mát mẻ để tôi có thể suy nghĩ tốt hơn.
Bây giờ, bạn có thể lặp lại trình tự bằng cách hỏi lại:
- Bạn [hỏi]: Nóng có làm bạn buồn ngủ không?
Sau khi họ trả lời, bạn có thể theo dõi, liên hệ, hỏi han, v.v.
Hãy xem cách phương pháp IFR tạo ra sự cân bằng tuyệt vời này trong cuộc trò chuyện?
<1 3>“Nhưng David, làm cách nào để tôi nghĩ ra những câu hỏi này ngay từ đầu?”
Đối với điều này, tôi hình dung ra một mốc thời gian…
4. Hãy tưởng tượng người khác là một dòng thời gian
Để cuộc trò chuyện diễn ra, hãy hình dung một dòng thời gian. Mục tiêu của bạn là điền vào chỗ trống. Ở giữa là “bây giờ”, đây là điểm tự nhiên để bắt đầu cuộc trò chuyện. Vì vậy, bạn bắt đầu nói về chính thời điểm bạn tham gia, sau đó tiến tới lui theo dòng thời gian.
Một cuộc trò chuyện tự nhiên trải dài từ thời điểm hiện tại đến cả quá khứ và tương lai. Nó có thể bắt đầu bằng một vài nhận xét tầm thường về món ăn bạn đang ăn trong bữa tối ngon như thế nào và có thể kết thúc bằng những giấc mơ hoặc thời thơ ấu.
Ví dụ:
Câu hỏi về hiện tạikhoảnh khắc
- “Bạn thích món chả cá hồi như thế nào?”
- “Bạn có biết tên bài hát này không?”
Câu hỏi về tương lai gần
- “Bạn đang làm công việc gì/đang học ngành gì? Bạn thấy thế nào?”
- “Bạn sẽ làm gì trong chuyến thăm [địa điểm] ở đây?”
- “Chuyến đi của bạn ở đây thế nào?”
Các câu hỏi về tương lai trung và dài hạn
- “Bạn có kế hoạch gì khi đến…?”
- “Công việc bận hay bạn có thời gian nghỉ ngơi? Bạn có kế hoạch gì cho kỳ nghỉ tiếp theo không?”
- “Bạn đến từ đâu? Tại sao bạn lại chuyển đi?”
- “Bạn làm gì khi không làm việc?”
Bằng cách tưởng tượng dòng thời gian trực quan về hiện tại, quá khứ và tương lai của ai đó, bạn sẽ có thể đưa ra các câu hỏi dễ dàng hơn.
Liên quan: Làm thế nào để trò chuyện cùng thú vị hơn.
5. Tránh đặt quá nhiều câu hỏi liên tiếp
Tôi đã tổng hợp các câu hỏi trên dưới dạng danh sách để bạn tham khảo. Tuy nhiên, bạn không muốn phỏng vấn người khác - bạn muốn trò chuyện. Ở giữa những câu hỏi này, hãy chia sẻ những điều liên quan về bản thân bạn. Cuộc trò chuyện có thể diễn ra theo bất kỳ hướng nào, cách xa dòng thời gian.
(Đây là hướng dẫn của tôi về cách trò chuyện mà không đặt quá nhiều câu hỏi .)
6. Hãy thực sự quan tâm
Đừng hỏi chỉ để đặt câu hỏi – hãy hỏi để bạn có thể nhận đượcđể biết ai đó!
Đây là cách để bắt đầu cuộc trò chuyện: thể hiện sự quan tâm thực sự đến mọi người. Khi bạn làm vậy, họ cũng sẽ có nhiều động lực hơn để chia sẻ và đặt những câu hỏi chân thành về bạn. Đây là danh sách gồm 222 câu hỏi để làm quen với ai đó.
7. Tìm những mối quan tâm chung để nói về
Để cuộc trò chuyện vượt qua những cuộc nói chuyện phiếm, sớm muộn gì bạn cũng cần tìm một mối quan tâm chung để nói. Đó là lý do tại sao tôi đặt câu hỏi hoặc đề cập đến những điều mà tôi nghĩ mọi người có thể quan tâm.
Xem thêm: Cách nói chuyện với mọi người (Có ví dụ cho từng tình huống)Bạn nghĩ người mà bạn nói đến có thể thích nói về điều gì? Văn học, y tế, công nghệ, nghệ thuật? May mắn thay, chúng ta thường có thể đưa ra giả định về điều mà ai đó có thể quan tâm và đưa nó vào cuộc trò chuyện.
Nếu bạn đọc nhiều, bạn có thể nói, “Tôi vừa đọc xong cuốn sách có tên là Shantaram. Bạn có đọc nhiều không?”
Nếu bạn không nhận được phản hồi tích cực, hãy thử hỏi về điều gì đó khác hoặc đề cập đến điều gì khác sau. Vì vậy, nếu bạn đề cập đến sách nhưng người khác có vẻ không hứng thú, bạn có thể nói, “Cuối cùng thì tôi cũng đã xem được Blade Runner. Bạn có thích khoa học viễn tưởng không?”
Tại sao lợi ích chung lại có sức mạnh để bắt đầu một cuộc trò chuyện? Bởi vì khi bạn tìm thấy một người như vậy, bạn sẽ có được kết nối đặc biệt mà bạn chỉ có được với những người mà bạn có cùng sở thích. Tại thời điểm này, bạn có thể bỏ lại cuộc trò chuyện nhỏ và thảo luận về điều gì đó mà cả hai bạn thực sự quan tâm.thưởng thức.
8. Đối mặt với người khác và giữ giao tiếp bằng mắt
Nếu bạn cảm thấy không thoải mái hoặc không thích ở gần mọi người, bạn có thể trực giác nhìn hoặc quay đi khỏi người mà bạn đang nói chuyện cùng. Vấn đề là mọi người hiểu điều này là không quan tâm hoặc thậm chí là không trung thực,[] có nghĩa là họ sẽ không muốn đầu tư vào cuộc trò chuyện.
Hãy đảm bảo thực hiện những điều sau. Để thực sự thể hiện rằng bạn đang lắng nghe, hãy đảm bảo:
- Đối diện với người đó
- Giữ ánh mắt trong suốt thời gian họ đang nói
- Đưa ra phản hồi như gật đầu và “ừm”
Để tìm hiểu thêm về cách tạo và giữ giao tiếp bằng mắt, hãy xem phần này hướng dẫn giao tiếp bằng mắt tự tin.
9. Sử dụng quy tắc FORD
Nói về F gia đình, O nghề nghiệp, R sáng tạo và D reams. Đây là những chủ đề an toàn phù hợp trong hầu hết các tình huống.
Đối với tôi, gia đình, nghề nghiệp và giải trí là những chủ đề để nói chuyện phiếm. Các cuộc trò chuyện thực sự thú vị là về đam mê, sở thích và ước mơ. Nhưng bạn cần nói chuyện nhỏ trước khi mọi người đủ thoải mái để tìm hiểu sâu hơn về các chủ đề hấp dẫn hơn.
10. Tránh tỏ ra quá mạnh mẽ
Bất cứ khi nào ai đó quá háo hức muốn nói chuyện, họ sẽ tỏ ra hơi bất cần. Kết quả là, mọi người ngại nói chuyện với họ hơn. Bản thân tôi đã mắc sai lầm này. Nhưng bạn không muốn đi quá xa theo hướng ngược lại và tỏ ra lạc lõng.
Hãy cố gắng chủ động (như chúng ta đã thảo luậntrong hướng dẫn này), nhưng đừng vội vàng. Nếu bạn đang nói chuyện với một đồng nghiệp tại nơi làm việc hoặc một người mà bạn sẽ gặp nhiều lần, bạn không cần phải đặt nhiều câu hỏi cho họ. Bạn có thể làm quen với ai đó và chia sẻ những điều về bản thân trong những ngày và tuần tới.
Hãy ấm áp và dễ gần, nhưng chấp nhận rằng việc giao lưu và kết bạn cần có thời gian. Nghiên cứu cho thấy mọi người trở thành bạn bè sau khi dành khoảng 50 giờ bên nhau. []
11. Thực hành chấp nhận im lặng
Im lặng là một phần tự nhiên của các cuộc trò chuyện. Sự im lặng chỉ trở nên khó xử nếu bạn hoảng sợ và khiến nó trở nên khó xử.
Xem thêm: Cách sử dụng Phương pháp F.O.R.D (Với các câu hỏi ví dụ)Một người bạn rất hiểu biết về xã hội đã dạy tôi điều này:
Khi có một sự im lặng khó xử, điều đó không có nghĩa là chỉ có bạn mới cần nghĩ ra điều gì đó để nói. Người khác có thể cảm thấy áp lực tương tự. Thỉnh thoảng hãy tập thoải mái với sự im lặng. Nếu bạn tiếp tục cuộc trò chuyện một cách thoải mái, thay vì căng thẳng trong khi cố gắng nghĩ ra điều gì đó để nói, thì bạn cũng sẽ giúp người kia thư giãn.
12. Quay lại chủ đề trước đó
Các cuộc trò chuyện không nhất thiết phải theo tuyến tính. Nếu bạn đi vào ngõ cụt, bạn có thể lùi lại vài bước và nói về điều gì đó mà người khác đã đề cập khi đi ngang qua.
Ví dụ:
- “Vậy, hãy kể cho tôi nghe thêm về chuyến đi đến Amsterdam mà bạn đã đề cập trước đó. Tôi rất muốn nghe về những gì bạn đã làm ở đó.”
- “Tôi nghĩ bạn đã nói rằng bạn vừabắt đầu học cách vẽ tranh sơn dầu? Mọi chuyện thế nào?”
13. Kể một câu chuyện
Những câu chuyện ngắn gọn, thú vị có thể khiến cuộc trò chuyện trở nên sinh động hơn và giúp người khác hiểu bạn hơn. Có hai hoặc ba câu chuyện sẵn sàng để kể. Chúng phải dễ theo dõi và thể hiện bạn là một con người dễ gần.
Hãy xem hướng dẫn này về cách kể chuyện giỏi để biết thêm mẹo.
Nếu ai đó thích câu chuyện của bạn và họ có khiếu hài hước, bạn có thể yêu cầu họ viết lại một câu chuyện. Ví dụ, bạn có thể nói, “OK, đó là khoảnh khắc xấu hổ nhất của tôi trong năm nay. Đến lượt bạn!”
14. Luôn cập nhật thông tin đầy đủ
Dành 10 phút mỗi ngày để đọc lướt tin tức và các xu hướng mới nhất trên mạng xã hội có thể giúp ích cho bạn nếu cuộc trò chuyện trở nên cạn kiệt. Đọc một vài câu chuyện tối nghĩa hoặc thú vị. Nếu nhìn chung bạn có đầy đủ thông tin, bạn sẽ có thể có một cuộc trò chuyện nghiêm túc hoặc vui vẻ, tùy thuộc vào ngữ cảnh.
15. Hãy nói bất cứ điều gì bạn nghĩ trong đầu
Kỹ thuật này đôi khi được gọi là “buột miệng” và ngược lại với suy nghĩ quá mức. Khi bạn đang cố gắng nghĩ ra điều gì đó để nói, hãy nói điều đầu tiên xuất hiện trong đầu (trừ khi điều đó gây khó chịu).
Cố gắng đừng lo lắng về việc tỏ ra thông minh hay hóm hỉnh. Nếu bạn chú ý đến những người đang trò chuyện, bạn sẽ nhận thấy rằng hầu hết những điều họ nói đều khá tầm thường – và điều đó không sao cả.
Không phải lúc nào bạn cũng muốn buột miệng nói ra. Tuy nhiên,thực hiện nó như một bài tập trong một khoảng thời gian có thể giúp bạn bớt suy nghĩ quá nhiều.
16. Xin lời khuyên hoặc đề xuất
Xin lời khuyên từ ai đó về chủ đề họ yêu thích là một cách hay để bắt đầu cuộc trò chuyện về sở thích của họ. Cuộc trò chuyện cũng sẽ trở nên thú vị đối với bạn vì bạn sẽ nhận được một số thông tin hữu ích.
Ví dụ:
- “Nhân tiện, tôi biết bạn thực sự yêu thích công nghệ. Tôi cần nâng cấp điện thoại của mình sớm. Có bất kỳ mô hình nào bạn muốn giới thiệu không?
- “Có vẻ như bạn là một người làm vườn thực sự quan tâm đúng không? Bạn có mẹo nào để loại bỏ rệp không?”
17. Chuẩn bị trước các chủ đề
Nếu bạn sắp tham dự một sự kiện xã hội và biết ai sẽ ở đó, bạn có thể chuẩn bị trước một số chủ đề trò chuyện và câu hỏi.
Ví dụ: nếu bạn dự tiệc của một người bạn và biết rằng họ đã mời rất nhiều bạn học y khoa cũ của họ, thì rất có thể bạn sẽ gặp một số bác sĩ. Bạn có thể chuẩn bị một số câu hỏi về công việc bác sĩ sẽ như thế nào, cách họ chọn nghề nghiệp và điều họ thích nhất về công việc của mình.
18. Có tư duy của người mới bắt đầu
Khi ai đó bắt đầu nói về một chủ đề hoàn toàn xa lạ với bạn, hãy tận dụng lợi thế là bạn không có kiến thức nền tảng. Hỏi họ một số câu hỏi dành cho người mới bắt đầu. Họ có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện thú vị và người kia sẽ cảm thấy như thể bạn thực sự quan tâm đến sở thích của họ.
