Nola jarraitu elkarrizketa bat (adibideekin)

Nola jarraitu elkarrizketa bat (adibideekin)
Matthew Goodman

Edukien taula

Askotan arazoak izaten nituen elkarrizketak egiteko eta isilune deserosoekin egiten nuen topo.

Sozialki adituak diren pertsonekin lagunak egin nituenean, nire elkarrizketak nola mantentzen ikasi nuen. Gida honetan, elkarrizketa bat nola jarraitu erakutsiko dizut.

Ikusi ere: Jendea saihesteko arrazoiak eta horren aurrean zer egin

Horrek konfiantza handiagoa izango duzu egoera sozialetan eta lagunak egiten lagunduko dizu.

Ikusi bideo hau artikuluaren laburpena lortzeko:

22 aholku elkarrizketa bat aurrera jarraitzeko

Ez da erraza zer esan eta bestearen interesa nola mantendu jakitea. Aholku hauek elkarrizketa bat mantentzen lagunduko dizute:

1. Egin galdera irekiak

Galdera itxiek bi erantzun posible bakarrik gonbidatzen dituzte: bai ala ez.

Galdera itxien adibideak:

  • Zer moduz zaude gaur?
  • Lana ona izan al da?
  • Eguraldi ona izan al zen?

Beste galderak erantzun ditu. Galdera irekien adibideak:

  • Zertan ibili zara gaur?
  • Zer egin duzu gaur lanean?
  • Zein da zure eguraldi ideala?

Galdera itxiak ez dira beti txarrak izaten! Baina elkarrizketa bat aurrera ateratzeko zailtasunak badituzu, saia zaitezke noizean behin galdera irekia egiten.

«Baina David, norbaiti lanean zer egin duen galdetzen badiot, baliteke: «Ai, ohikoa dena».

Egia! Horrelako galderak egiten ditugunean, jendeak askotan uste du adeitsuak besterik ez garela. (Ere izan litekeHasiberri onen galderak honakoak dira:

  • “Zer dakar zehazki [bere zaletasuna edo eremua]?”
  • “Nola ikasi duzu/nola ikasi duzu [haien trebetasuna]?”
  • “Zerrekin borrokatzen da gehien jendea hasten denean?”
  • “Zer da gehien gustatzen zaizuna [bere zaletasuna edo arloa]?”

  • . Egon positiboa

    Beste norbaiten interesak kritikatzen badituzu, ziurrenik ez du zurekin hitz egin nahi izango, eta baliteke elkarrizketa deseroso bihurtzea.

    Kritikatu beharrean, saiatu honako hau:

    • Erronka ezazu zure buruari pertsona horri bere zaletasuna hainbeste gustatzen zaion jakiteko. Uste baino gehiago izan daiteke haien interesa.
    • Saiatu oinarri komun batzuk aurkitzen. Esaterako, norbaitek zaldiarekiko zaletasunaz hitz egiten badu eta aspergarria iruditzen bazaizu, gaia zabaldu eta kanpoko kirolei buruz hitz egiten has zaitezke gai orokor gisa. Hortik aurrera, naturaz, sasoian mantentzeaz edo ingurumen gaiez hitz egin liteke.

    20. Ispilu bere galdera

    Norbaitek galderaren bat egiten badizu, litekeena da gai berari buruz hitz egitea gustuko izatea.

    Adibidez:

    Haiek: Zer gustatzen zaizu asteburuetan egitea?

    Zuk: Normalean ostiralero lagunekin egoten naiz eta mahai jokoetan jolasten dut. Batzuetan gutako batzuk ibilaldi bat egingo dugu edo larunbatetan pelikula bat ikustera joango gara. Gainerako denboran, irakurtzea gustatzen zait, familiarekin denbora pasatzea edo errezeta berriak probatzea. Zer gertatzen zaizu?

    21. Begiratu zure inguruaninspirazioa

    Lotu behaketa bat galdera batekin. Adibidez, ezkontza batean norbaitekin hizketan ari bazara, esan dezakezu: “Hau leku ederra da ezkontza zeremonia baterako! Nola ezagutzen duzu bikotea?».

    Zune arrunt batek ere elkarrizketa bat abiarazi dezake. Esaterako, demagun hitzaldi-gela zuri aspergarri batean zaudela bilera bat noiz hasiko zain.

    Esan dezakezu: "Batzuetan uste dut hitzaldi gelak adeitsuagoak izan behar direla. Aukera izango banu, sofa bat jarriko nuke bertan [puntuak], agian kafe-makina polit bat... leku polita izan liteke benetan!" Honek barne-diseinuari, kafeari, altzariei edo, oro har, lan-eremuei buruzko eztabaida abiaraz dezake.

    22. Egin eta probatu hipotesiak

    Adibidez, motozale batekin hitz egiten ari bazara, zentzuzkoa da bizikletari edo bizikletari buruzko galderak egitea.

    Baina urrats bat gehiago egin dezakezu. Galdetu zeure buruari: «Zer iradokitzen du haien interes horrek haiei buruz? Zer gehiago gustatuko litzaieke edo goza dezakete?»

    Kasu honetan, bizikletan ibiltzea gustatzen zaionari ere gustatuko litzaioke:

    • Errepideko bidaiak/bidaiak
    • Energia handiko/muturreko kirolak
    • Bizikletari kulturaren alderdiak ibiltzeaz gain, tatuajeak, esaterako,

Zuk zuzeneko galderak ditu. Elkarrizketan modu natural eta arin batean sar ditzakezu.

Adibidez, "Beraz, tatuajerik ba al duzu?" esan beharrean. edo “Bizikletak gustatzen zaizkizu, eaesan nahi duzu tatuajeak gustatzen zaizkizula?” Egin nahiko zenukeen tatuajeez hitz egin dezakezu (egia bada) edo beste norbaitengan ikusi duzun tatuaje politaz. Zure hipotesi zuzena bada, pozik joango dira gaiarekin.

Nola mantendu elkarrizketa bat sarean ari zarenean

Gida honetako aholku gehienek ere balio dute norbaitekin sarean hitz egiten ari zarenean. Pertsonalki edo Interneten elkartzen bazara, elkarrizketa orekatu bat izan nahi duzu, komunean duzuna ezagutu eta elkar ezagutu nahi duzu.

Hona hemen sareko elkarrizketetarako aholku gehigarri batzuk:

1. Erabili argazkiak, abestiak eta estekak eztabaidagai gisa

Bidali ohartu zaren zerbait ezohiko edo dibertigarriaren argazkia, gustatzen zaizun abesti batena edo beste pertsonarengan pentsarazi zaituen artikulu baterako esteka. Esan iezaiezu zer iruditzen zaizun eta galdetu haien iritzia.

2. Partekatu jarduera bat sarean

Partekaturiko jarduerek pertsonalki elkarrizketa piztu dezakete, eta berdin gertatzen da sarean. Adibidez, elkarrekin pelikula bat ikusi, nortasun-galdeketa bera egin, museo batetik bisita birtuala egin edo erreprodukzio-zerrenda bera entzun dezakezu.

3. Iradoki ahots- edo bideo-dei bat

Batzuei zaila zaie mezuen bidez adieraztea, baina denbora errealeko elkarrizketetan trebeak dira. Gustatzen zaizun norbait sarean ezagutu baduzu, baina elkarrizketa apur bat deserosoa bada, galdetu telefonoz edo bidez txateatu nahiko lukeen.bideoa.

>>>>>lanpetuta daudela edo ez dutela hitz egin nahi. Irakurri hemen nire gida norbaitek zurekin hitz egin nahi duen jakiteko.)

Benetan elkarrizketarekin jarraitu nahi dugula erakusteko, egin behar dugu...

2. Egin ondorengo galderak

Norbaitek zure galderei erantzuten dien benetan axola zaizula erakusteko, jarraitu galdera gehiago. Gure elkarrizketak amaitzen direnean, normalean ez garelako behar bezain zintzo eta interesatuta agertzen.

Adibidea:

  • Zuk: "Zertan ibili zara gaur?"
  • Haiek: "Lanean, batez ere".
  • Zuk [Jarraitu]: "Zer moduz doa lana une honetan?"
  • Haiek. Uste dut joango dela..." (Zure laguna motibatuago dago erantzun luzeagoa emateko galdera bat egin duzun heinean, eta honek elkarrizketari eusten dio)

"Baina David, ez dut nahi galdetzaile gisa agertu eta denbora guztian galderak egin nahi dituzun." Trikimailu bat daukat oreka hori ondo lortzeko. IFR metodoa deitzen da:

3. Galderak partekatzearen eta galdetzearen arteko oreka

Galderak partekatzearen eta galdetzearen arteko oreka ona aurkitzeko, IFR metodoa proba dezakezu.

IFR esan nahi du:

  1. I nquire – Egin galdera zintzoa
  2. F jarraipena – Egin jarraipen galdera bat
  3. R elate – Partekatu zure inguruko zerbait zure galderak apurtzeko eta elkarrizketa orekatua mantentzeko

Adibidea:

  • Zuk [galdetu]: Zein da zure eguraldi aproposa?
  • Zure laguna: Hmm, uste dut 65 urte inguru, beraz, ez dudala izerditzen.
  • Zuk [jarraipena]: Beraz, hemen LA-n bizitzeak beroegia izan behar du zuretzat?
  • Asko erabiltzen duzu! beroa egiten duenean baina oporretan bakarrik. Lanegunetan, freskoa gustatzen zait, hobeto pentsatzeko.

Orain, sekuentzia errepika dezakezu berriro galdetuz:

  • Zuk [galdetu]: Beroak logura ematen al zaitu?

Erantzun ondoren, eta, beraz, jarraitu dezakezun metodoa

. Elkarrizketan oreka polita al da?

“Baina David, nola sortuko ditut galdera hauek lehenik?”

Horretarako, denbora-lerro bat imajinatzen dut...

4. Imajinatu beste pertsona denbora-lerro gisa

Elkarrizketa bat aurrera ateratzeko, ikus ezazu denbora-lerro bat. Zure helburua hutsuneak betetzea da. Erdikoa "orain" da, hau da, elkarrizketa hasteko puntu naturala. Beraz, zauden momentuaz hitz egiten hasten zara, eta gero denbora-lerroan aurrera eta atzera egin.

Elkarrizketa natural batek uneko unetik urruntzen du iraganera eta etorkizunera. Iruzkin hutsal batzuekin has daiteke afarian jaten ari zaren janaria nola ona den eta ametsei edo haurtzaroari buruzkoa izan daitekeen.

Adibideak:

Orainari buruzko galderakmomentua

  • “Nola gustatzen zaizkizu izokin erroiluak?”
  • “Ba al dakizu zein den abesti honen izena?”

Etorkizun hurbilari buruzko galderak

  • “Zer lan egiten duzu/zer ikasten ari zara? Nola gustatzen zaizu?”
  • “Zer egingo duzu [leku] bisitan zehar?”
  • “Nola izan da zure bidaia hona?”

Epe ertain eta luzerako etorkizunari buruzko galderak

  • “Zein asmo dituzu...?”
  • “Lana lanpetuta al zaude? Zure hurrengo oporretarako planik ba al duzu?”
  • “Nongoa zara jatorriz? Nola mugitu zara?”
  • “Zer egiten duzu lanean ez zaudenean?”

Norbaiten oraina, iragana eta etorkizunaren denbora-lerro bisuala irudikatuz gero, galderak errazago sortu ahal izango dituzu.

Lotuta: nola izan interesgarriagoa hitz egitea.

5. Saihestu galdera gehiegi jarraian egitea

Goiko galderak zerrenda gisa bildu ditut zure erreferentziarako. Hala ere, ez duzu beste pertsona elkarrizketatu nahi, elkarrizketa bat izan nahi duzu. Galdera horien artean, partekatu zure buruari buruzko gauza garrantzitsuak. Elkarrizketa edozein norabidetan abiaraz daiteke, denbora-lerrotik urrun.

(Hona hemen galdera gehiegi egin gabe elkarrizketa bat nola izan ri buruzko nire gida .)

6. Benetan interesatuta egon

Ez galdetu galderak egiteko, galdetu itzazu lortu ahal izateko.norbait ezagutzeko!

Hona nola sortu elkarrizketa bat: erakutsi jendearekiko benetako interesa. Egiten duzunean, askoz ere motibatuago egongo dira partekatzeko eta zuri buruzko galdera zintzoak egiteko ere. Hona hemen norbait ezagutzeko 222 galderen zerrenda.

7. Bilatu elkarrekiko interesak buruz hitz egiteko

Elkarrizketa bat hizketalditik haratago joan dadin, lehenago edo beranduago aurkitu beharko duzu elkarrekiko interesa buruz hitz egiteko. Horregatik, galderak egiten ditut edo jendeari interesatuko litzaidakeen gauzak aipatzen ditut.

Zer uste duzu hitz egitea gustatuko litzaiokeela hitz egiten duzun pertsonari? Literatura, osasuna, teknologia, artea? Zorionez, sarritan norbaiti interesa izan daitekeenari buruzko hipotesiak egin ditzakegu eta elkarrizketara ekarri.

Asko irakurtzen baduzu, esan dezakezu: “Shantaram izeneko liburu hau amaitu berri dut. Asko irakurtzen al duzu?”

Erantzun positiborik jasotzen ez baduzu, saiatu beste zerbaiti buruz galdetzen edo beste zerbait aipatzen geroago. Beraz, liburuak aipatzen badituzu, baina besteari ez badirudi interesik, esan dezakezu: “Azkenean Blade Runner ikustera iritsi nintzen. Zientzia-fikzioa gustatzen al zara?”

Zergatik dira hain indartsuak elkarrekiko interesak elkarrizketa bat aurrera ateratzeko? Zeren bat aurkitzen duzunean, interesak partekatzen dituzun pertsonekin soilik lortzen duzun konexio berezi hori lortuko duzu. Une honetan, elkarrizketa txikiak atzean utzi eta biok benetan duzun zerbait eztabaidatu dezakezugozatu.

8. Aurre egin beste pertsonari eta mantendu begi-harremana

Eroso sentitzen bazara edo jendearen inguruan egotea gustatzen ez bazaizu, baliteke intuizioz begiratzea edo hizketan ari zaren pertsonarengandik urruntzea. Arazoa da jendeak hori desinteresa edo desleialtasun gisa interpretatzen duela,[] horrek esan nahi du ez duela elkarrizketan inbertitu nahi.

Ziurtatu honako hau egiten duzula, Entzuten ari zarela adierazteko, ziurtatu:

  • Pertsonari aurre egin
  • Eman begi-harremanak pertsonak hitz egiten ari den bitartean
  • Eman iritzia

    > Begi-harremanak egiteari eta mantentzeari buruz gehiago jakiteko, ikusi begi-harreman segururako gida hau.

    9. Erabili FORD araua

    Hitz egin F amily, O okupazioa, R ecreation eta D reams. Egoera gehienetan funtzionatzen duten gai seguruak dira.

    Niretzat, familia, lanbidea eta aisialdia hitz egiteko gaiak dira. Elkarrizketa benetan interesgarriak pasio, interes eta ametsei buruzkoak dira. Baina hitz egin behar duzu jendea gai liluragarriagoetan sakontzeko nahikoa eroso egon aurretik.

    10. Saihestu indartsuegi etortzea

    Norbait hitz egiteko gogo handiegia dagoen bakoitzean, behartsu samarra agertzen da. Ondorioz, jendeak errezelo handiagoa du haiekin hitz egiteko. Ni neu izan naiz akats honen erruduna. Baina ez duzu urrunegi joan nahi kontrako noranzkoan eta geldirik agertu.

    Saiatu proaktiboa izaten (aztertu dugun bezala).gida honetan), baina ez ezazu presarik. Laneko lankide batekin hitz egiten ari bazara edo behin eta berriz ezagutuko duzun norbaitekin, ez dago galdera askorekin jo beharrik. Norbait ezagutu eta zeure buruari buruzko gauzak parteka ditzakezu datozen egun eta asteetan.

    Izan epela eta hurbila, baina onartu gizarteratzeko eta lagunak egiteko denbora behar dela. Ikerketek diote jendea lagun bihurtzen dela 50 ordu inguru elkarrekin igaro ondoren. []

    Ikusi ere: Zer dira Gizarte Trebetasunak? (Definizioa, adibideak eta garrantzia)

    11. Landu isiltasuna ondo egotea

    Isiltasuna elkarrizketen zati naturala da. Isiltasuna izua jartzen bazara eta deseroso bihurtzen bazara bakarrik da isiltasuna.

    Sozialki oso trebea den lagun batek hau irakatsi zidan:

    Isiltasun deserosoa dagoenean, horrek ez du esan nahi zu bakarrik zarela esateko zerbait asmatu behar duzuna. Besteak ziurrenik presio bera sentitzen du. Praktikatu isiltasunarekin eroso egoten batzuetan. Elkarrizketa lasai batean jarraitzen baduzu, zerbait esateko pentsatzen saiatzen zaren bitartean estresatu beharrean, beste pertsonari ere lasaitzen lagunduko diozu.

    12. Itzuli aurreko gai batera

    Elkarrizketek ez dute zertan linealak izan. Hil-mutur batean topo egiten baduzu, urrats batzuk atzera egin ditzakezu eta beste batek esandako zerbaiti buruz hitz egin dezakezu.

    Adibidez:

    • “Beraz, esan gehiago lehen aipatu duzun Amsterdamerako bidaia horri buruz. Gustatuko litzaidake bertan egin zenuenaren berri jakitea."
    • "Uste dut esan duzula besterik ez duzulaolioz margotzen ikasten hasi? Nola doa hori?”

13. Istorio bat kontatu

Istorio labur eta interesgarriek elkarrizketa biziago egin dezakete eta beste pertsona batzuek zu hobeto ezagutzen lagundu dezakete. Izan bizpahiru istorio prest kontatzeko. Erraza izan behar dute jarraitzeko eta erlazionatutako gizaki gisa erretratatu.

Ikusi istorioak kontatzen trebea izateko gida hau aholku gehiago lortzeko.

Norbaiti zure istorioa gustatzen bazaio eta umore ona badu, trukean istorio bat eska diezaiokezu. Esaterako, esan dezakezu: “Ados, hori da nire aurtengo momenturik lotsagarriena. Zure txanda!”

14. Ondo informatuta egon

Egunero 10 minutu hartu albisteak eta sare sozialetako azken joerak errespetatzeko, elkarrizketa bat lehortzen bada. Irakurri istorio ilun edo dibertigarri batzuk ere. Orokorrean ondo informatuta bazaude, elkarrizketa serio edo arin bat egiteko aukera izango duzu, testuinguruaren arabera.

15. Esan buruan duzuna

Teknika honi batzuetan "lausotzea" esaten zaio eta gehiegi pentsatzearen kontrakoa da. Zerbait esateko pentsatzen saiatzen ari zarenean, joan burura etortzen zaizun lehen gauza (iraingarria ez bada behintzat).

Saiatu ez kezkatzen argia edo zintzoa izateaz. Jendeari erreparatzen badiozu elkarrizketak egiten dituenari, ohartuko zara esaten dituzten gauza gehienak nahiko arruntak direla, eta hori ondo dago.

Ez dituzu beti gauzak argitu nahi. Hala ere,denbora-tarte batez ariketa gisa egiteak gutxiago pentsatzen lagun dezake.

16. Aholku bat edo gomendio bat eskatu

Norbaiti maite duen gai bati buruzko aholkua eskatzea bide ona da bere interesei buruzko elkarrizketa bat hasteko. Elkarrizketa ere atsegina izango da zuretzat, informazio baliagarriren bat jasoko duzulako.

Adibidez:

  • “Bidanez, badakit teknologia oso gustuko duzula. Laster telefonoa berritu behar dut. Ba al dago gomendatuko zenukeen eredurik?"
  • «Badirudi lorezain zalea zarela, ezta? Afidoak kentzeko aholkurik ba al duzu?”

17. Prestatu gaiak aldez aurretik

Gizarte-ekitaldi batera joan eta nor egongo den badakizu, elkarrizketa-gai eta galdera batzuk prestatu ditzakezu aldez aurretik.

Adibidez, lagun baten festara joaten bazara eta mediku-eskoletako lagun asko gonbidatu dituztela badakizu, litekeena da mediku batzuk ezagutzea. Galdera batzuk presta ditzakezu zer den mediku gisa lan egitea, nola aukeratu duten bere karrera eta zer gustatzen zaien gehien bere lana.

18. Hasiberrien gogoa izan

Norbait zuretzat guztiz arrotza den gai bati buruz hitz egiten hasten denean, aprobetxa ezazu aurrekaririk ez duzula. Hasiberrientzako galdera batzuk egin. Elkarrizketa bikain bat has dezakete, eta beste pertsona bere interesak benetan axola bazaizkizula sentituko du.




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz komunikazio zalea eta hizkuntza aditua da pertsonei elkarrizketarako gaitasunak garatzen eta edonorekin modu eraginkorrean komunikatzeko duten konfiantza areagotzen laguntzeko. Hizkuntzalaritzan ikasia eta kultura ezberdinetarako zaletasuna duen, Jeremyk bere ezagutza eta esperientzia uztartzen ditu aholku praktikoak, estrategiak eta baliabideak emateko, oso ezaguna den bere blogaren bidez. Tonu atsegin eta erlazionagarriarekin, Jeremyren artikuluek irakurleei antsietate sozialak gainditzeko, konexioak eraikitzeko eta inpresioak iraunkorrak uzteko ahalmena eman nahi diete elkarrizketa eragingarrien bidez. Ezarpen profesionaletan, topaguneetan edo eguneroko interakzioetan nabigatzen ari den ala ez, Jeremyk uste du denek dutela komunikaziorako gaitasuna desblokeatzeko. Idazteko estilo erakargarriaren eta aholku ekingarrien bidez, Jeremyk bere irakurleak gidatzen ditu komunikatzaile konfiantzazko eta artikulatzaile bihurtzera, harreman esanguratsuak sustatuz euren bizitza pertsonalean zein profesionalean.