Як падтрымліваць размову (з прыкладамі)

У мяне часта ўзнікалі праблемы з размовай, і я часта затрымліваў няёмкае маўчанне.

Калі я пасябраваў з сацыяльна дасведчанымі людзьмі, я навучыўся працягваць размовы. У гэтым кіраўніцтве я пакажу вам, як весці размову.

Гэта зробіць вас больш упэўненымі ў сацыяльных сітуацыях і дапаможа знайсці сяброў.

Паглядзіце гэта відэа, каб атрымаць кароткі змест артыкула:

22 парады, як падтрымліваць размову

Ведаць, што сказаць і як утрымаць цікавасць іншага чалавека, няпроста. Гэтыя парады дапамогуць вам падтрымліваць размову:

1. Задавайце адкрытыя пытанні

Закрытыя пытанні прадугледжваюць толькі два варыянты адказу: так ці не.

Прыклады закрытых пытанняў:

• Як вы сёння?
• Ці добрая праца была?
• Ці было добрае надвор'е?

Адкрытыя пытанні, наадварот, заахвочваюць да больш доўгіх адказаў.

Прыклады Адкрытыя пытанні:

• Чым вы займаліся сёння?
• Што вы сёння рабілі на працы?
• Якое для вас ідэальнае надвор'е?

Закрытыя пытанні не заўсёды дрэнныя! Але калі вам цяжка завязаць размову, вы можаце час ад часу паспрабаваць задаць адкрытае пытанне.

«Але Дэвід, калі я спытаю кагосьці, што яны рабілі на працы, яны могуць проста сказаць: «О, як звычайна».

Правільна! Калі мы задаём такія пытанні, людзі часта думаюць, што мы проста ветлівыя. (Гэта таксама можа быцьПытанні добрых пачаткоўцаў ўключаюць у сябе:

• "Што менавіта ўключае [іх хобі або сфера]?"
• "Як вы/як вы навучыліся [іх навыкам]?"
• "З чым людзі больш за ўсё змагаюцца, калі пачынаюць?"
• "Што вам больш за ўсё падабаецца ў [іх хобі або сферы]?"

19. Заставайцеся пазітыўным

Калі вы крытыкуеце чужыя інтарэсы, яны, верагодна, не захочуць з вамі размаўляць, і размова можа стаць няёмкай.

Замест таго, каб крытыкаваць, паспрабуйце наступнае:

• Кіньце сабе выклік, каб высветліць, чаму чалавеку так падабаецца яго хобі. Іх інтарэс можа быць большым, чым вы думаеце.
• Паспрабуйце знайсці агульную мову. Напрыклад, калі хтосьці распавядае пра сваю любоў да верхавой язды, і вам гэта здаецца сумным, вы можаце пашырыць тэму і пачаць размову пра спорт на свежым паветры як агульную тэму. Адтуль вы можаце гаварыць пра прыроду, падтрыманне формы або праблемы навакольнага асяроддзя.

20. Адлюструйце іх пытанне

Калі нехта задае вам пытанне, верагодна, ён будзе рады пагаварыць на тую ж тэму.

Глядзі_таксама: 399 цікавых пытанняў для любой сітуацыі

Напрыклад:

Яны: Чым вы любіце займацца ў выхадныя?

Вы: Я звычайна праводжу час з сябрамі кожную пятніцу і гуляю ў настольныя гульні. Часам некаторыя з нас адпраўляюцца ў паход ці на фільмы па суботах. У астатні час я люблю чытаць, праводзіць час з сям'ёй або спрабаваць новыя рэцэпты. А вы?

21. Азірніцеся вакол сябенатхненне

Спалучыце назіранне з пытаннем. Напрыклад, калі вы размаўляеце з кімсьці на вяселлі, вы можаце сказаць: «Гэта такое прыгожае месца для вясельнай цырымоніі! Адкуль вы ведаеце пару?»

Нават простая прастора можа пачаць размову. Напрыклад, выкажам здагадку, што вы знаходзіцеся ў сумнай белай канферэнц-зале і чакаеце пачатку сустрэчы.

Вы можаце сказаць: «Часам я думаю, што канферэнц-залы павінны быць больш прыязнымі. Калі б у мяне была магчымасць, я б паставіў там канапу [паказвае], магчыма, прыгожую кавамашыну... насамрэч гэта магло б быць крутым месцам!» Гэта можа пачаць дыскусію пра дызайн інтэр'еру, каву, мэблю або працоўныя месцы ў цэлым.

22. Зрабіце і праверце здагадкі

Напрыклад, калі вы размаўляеце з аматарам матацыклаў, мае сэнс задаць яму пытанні пра ровары або язду на ровары.

Але вы можаце пайсці яшчэ далей. Спытаеце сябе: «Што гэты іх інтарэс гаворыць пра іх? Што яшчэ ім можа спадабацца?»

У гэтым выпадку вы можаце здагадацца, што камусьці, хто любіць язду на ровары, могуць таксама спадабацца:

• Дарожныя паездкі/падарожжы
• Энергетычныя/экстрэмальныя віды спорту
• Аспекты байкерскай культуры, акрамя язды, такія як татуіроўкі

Вам неабавязкова задаваць ім прамыя пытанні па гэтых тэмах. Вы можаце ўплятаць іх у размову натуральным, стрыманым спосабам.

Напрыклад, замест таго, каб сказаць: «Такім чынам, у вас ёсць татуіроўкі?» або «Ты любіш ровары, праўдазначыць, табе падабаюцца татуіроўкі?» вы можаце пагаварыць пра татуіроўкі, якія вы хацелі б зрабіць (калі гэта праўда), або крутую татуіроўку, якую вы бачылі на кімсьці іншым. Калі ваша здагадка слушная, яны з радасцю падтрымліваюць тэму.

Як падтрымліваць размову ў Інтэрнэце

Большасць гэтых парад у гэтым кіраўніцтве таксама прымяняюцца, калі вы размаўляеце з кімсьці ў Інтэрнэце. Незалежна ад таго, сустракаецеся вы асабіста або ў інтэрнэце, вы хочаце мець збалансаваную размову, даведацца, што ў вас агульнага, і пазнаёміцца ​​адзін з адным.

Вось некалькі дадатковых парад для размоў у інтэрнэце:

Глядзі_таксама: 375 Ці хацелі б вы больш пытанняў (лепш за ўсё ў любой сітуацыі)

1. Выкарыстоўвайце фатаграфіі, песні і спасылкі ў якасці тэмы для размовы

Дашліце фатаграфію чагосьці незвычайнага або смешнага, што вы заўважылі, песні, якая вам падабаецца, або спасылку на артыкул, які прымусіў вас падумаць пра іншага чалавека. Скажыце ім, што вы думаеце пра гэта, і спытайце іх меркаванне.

2. Падзяліцеся дзейнасцю ў інтэрнэце

Агульная дзейнасць можа выклікаць асабістую размову, і тое ж самае адбываецца ў Інтэрнэце. Напрыклад, вы можаце разам паглядзець фільм, прайсці адзін і той жа тэст на асобу, здзейсніць віртуальны тур па музеі або паслухаць адзін і той жа спіс прайгравання.

3. Прапануйце галасавы або відэазванок

Некаторым людзям цяжка выказвацца праз паведамленні, але яны добрыя ў размовах у рэжыме рэальнага часу. Калі вы сустрэлі чалавека ў інтэрнэце, які вам падабаецца, але размова крыху няёмкая, спытаеце яго, ці будзе ён рады пагутарыць па тэлефоне або празвідэа.

што яны занятыя або не жадаюць размаўляць. Прачытайце маё кіраўніцтва аб тым, як даведацца, ці хоча хтосьці з вамі пагаварыць.)

Каб паказаць, што мы сапраўды хочам працягнуць размову, нам трэба…

2. Задавайце дадатковыя пытанні

Каб паказаць, што вас сапраўды хвалюе тое, як нехта адказвае на вашы пытанні, задайце дадатковыя пытанні. Калі нашы размовы заміраюць, звычайна гэта адбываецца таму, што мы не выглядаем дастаткова шчырымі і зацікаўленымі.

Прыклад:

• Вы: «Чым вы займаліся сёння?»
• Яны: «У асноўным праца».
• Вы [Далей]: «Як справы ў вас на дадзены момант?
• Яны: «Добра. Я думаю, што гэта адбываецца…» (Ваш сябар больш матываваны даць больш працяглы адказ, паколькі вы задалі дадатковае пытанне, і гэта падтрымлівае размову)

«Але Дэвід, я не хачу выглядаць дапытальнікам і ўвесь час задаваць пытанні».

Паміж пытаннямі вы хочаце таксама расказаць крыху пра сябе. У мяне ёсць хітрасць, каб атрымаць правільны баланс. Гэта называецца метад IFR:

3. Баланс паміж абменам і пытаннямі

Каб знайсці добры баланс паміж абменам і пытаннямі, вы можаце паспрабаваць IFR-метад.

IFR расшыфроўваецца як:

1. I inquire – Задайце шчырае пытанне
2. F follow-up – Задайце наступнае пытанне
3. R elate – Падзяліцеся чым-небудзь пра сябе, каб разбіць пытанні і захаваць размову збалансаванай

Прыклад:

• Вы [пытаеце]: Якое для вас ідэальнае надвор'е?
• Ваш сябар: Хм, я думаю, каля 65, таму я не пацею.
• Вы [далей]: Значыць, жыццё тут, у Лос-Анджэлесе, павінна быць занадта цёплым для вас?
• Ваш сябар: Так, я часта выкарыстоўваю кандыцыянер!
• Вы [адносіцца]: Люблю, калі горача, але толькі ў святочныя дні. У працоўныя дні мне падабаецца халаднавата, каб я мог думаць лепш.

Цяпер вы можаце паўтарыць паслядоўнасць, спытаўшы яшчэ раз:

• Вы [запытваеце]: Ці спякота выклікае ў вас санлівасць?

Пасля таго, як яны адкажуць, вы можаце працягваць, расказваць, распытваць і гэтак далей.

Паглядзіце, як метад IFR стварае гэта добры баланс у размове?

"Але, Дэвід, як мне ўвогуле прыдумаць гэтыя пытанні?"

Для гэтага я ўяўляю графік…

4. Уявіце іншага чалавека як часовую шкалу

Каб пачаць размову, уявіце часовую шкалу. Ваша мэта - запоўніць прабелы. Пасярэдзіне - "зараз", што з'яўляецца натуральным момантам для пачатку размовы. Такім чынам, вы пачынаеце гаварыць аб тым самым моманце, у якім знаходзіцеся, а потым рухаецеся наперад і назад па часовай шкале.

Натуральная размова адыходзіць ад бягучага моманту як у мінулае, так і ў будучыню. Гэта можа пачацца з некалькіх банальных каментарыяў пра тое, што ежа, якую вы ясьце за абедам, прыемная, а можа скончыцца марамі або дзяцінствам.

Прыклады:

Пытанні пра сучаснасцьмомант

• «Як вам рулеты з ласося?»
• «Ці ведаеце вы назву гэтай песні?»

Пытанні пра бліжэйшую будучыню

• «Чым вы займаецеся/што вывучаеце? Як вам гэта падабаецца?»
• «Што вы збіраецеся рабіць падчас вашага візіту сюды, у [месца]?»
• «Як прайшла ваша паездка сюды?»

Пытанні пра сярэднетэрміновую і доўгатэрміновую будучыню

• «Якія ў вас планы, калі справа даходзіць да…?»
• «Ці заняты працай, ці ў вас ёсць вольны час? Ці ёсць у вас планы на наступны адпачынак?»
• «Адкуль вы родам? Як так атрымалася, што вы пераехалі?»
• «Чым вы займаецеся, калі не працуеце?»

Уяўляючы візуальную часовую шкалу сучаснасці, мінулага і будучыні кагосьці, вы зможаце лягчэй задаваць пытанні.

Па тэме: як быць больш цікавым для размовы.

5. Пазбягайце задавання занадта вялікай колькасці пытанняў запар

Я склаў прыведзеныя вышэй пытанні ў выглядзе спісу для вашай даведкі. Аднак вы не хочаце браць інтэрв'ю ў іншага чалавека - вы хочаце весці размову. Паміж гэтымі пытаннямі раскажыце пра сябе. Размова можа разгарнуцца ў любым накірунку, далёка ад часовай шкалы.

(Вось маё кіраўніцтва аб тым, як весці размову, не задаючы занадта шмат пытанняў .)

6. Будзьце па-сапраўднаму зацікаўлены

Не пытайцеся дзеля таго, каб задаць пытанні - задавайце іх, каб вы маглі атрымацьведаць кагосьці!

Вось як завесці размову: праявіце шчырую цікавасць да людзей. Калі вы гэта зробіце, у іх будзе больш матывацыі дзяліцца і задаваць шчырыя пытанні пра вас. Вось спіс з 222 пытанняў, каб пазнаёміцца ​​з кімсьці.

7. Знайдзіце ўзаемныя інтарэсы для размовы

Каб размова выйшла за межы светскай размовы, вам рана ці позна спатрэбіцца знайсці ўзаемны інтарэс для размовы. Вось чаму я задаю пытанні або згадваю тое, што, на мой погляд, можа быць цікава людзям.

Як вы думаеце, пра што можа захацець пагаварыць чалавек, пра якога вы кажаце? Літаратура, здароўе, тэхналогіі, мастацтва? На шчасце, мы часта можам зрабіць здагадкі аб тым, што кагосьці можа зацікавіць, і ўнесці гэта ў размову.

Калі вы шмат чытаеце, вы можаце сказаць: "Я толькі што скончыў гэтую кнігу пад назвай "Шантарам". Вы шмат чытаеце?»

Калі вы не атрымаеце станоўчага адказу, паспрабуйце спытаць пра што-небудзь яшчэ ці згадаць што-небудзь пазней. Такім чынам, калі вы згадваеце кнігі, але іншы чалавек не выглядае зацікаўленым, вы можаце сказаць: «Я нарэшце паглядзеў «Бегучага па лязе». Вы захапляецеся навуковай фантастыкай?»

Чаму ўзаемныя інтарэсы настолькі моцныя, каб пачаць размову? Таму што калі вы знойдзеце яго, вы атрымаеце тую асаблівую сувязь, якую вы маеце толькі з людзьмі, з якімі ў вас агульныя інтарэсы. На дадзены момант вы можаце пакінуць светскую размову і абмеркаваць што-небудзь па-сапраўднамуатрымліваць асалоду ад.

8. Павярніцеся тварам да суразмоўцы і падтрымлівайце глядзельны кантакт

Калі вы адчуваеце сябе няўтульна або не любіце быць побач з людзьмі, вы можаце інтуітыўна паглядзець на суразмоўцы або адвярнуцца ад іх. Праблема ў тым, што людзі ўспрымаюць гэта як незацікаўленасць ці нават несумленнасць [], што азначае, што яны не захочуць укладваць грошы ў размову.

Пераканайцеся ў тым, каб зрабіць наступнае. Каб паказаць, што вы слухаеце, пераканайцеся, што:

• Павярніцеся тварам да чалавека
• Захоўвайце глядзельны кантакт, пакуль чалавек размаўляе
• Дайце зваротную сувязь, напрыклад, ківаючы галавой і "хм"

Каб даведацца больш пра устанаўліваючы і падтрымліваючы глядзельны кантакт, глядзіце гэта кіраўніцтва па ўпэўненаму глядзельнаму кантакту.

9. Выкарыстоўвайце правіла ФОРДА

Пагаварыце пра F сям'ю, O занятасць, R стварэнне і D базары. Гэта бяспечныя тэмы, якія працуюць у большасці сітуацый.

Для мяне сям'я, прафесія і адпачынак - тэмы для светскай размовы. Сапраўды цікавыя размовы - пра захапленні, інтарэсы і мары. Але вам трэба пагаварыць, перш чым людзі адчуюць сябе дастаткова камфортна, каб паглыбіцца ў больш захапляльныя тэмы.

10. Пазбягайце занадта рэзкіх выказванняў

Кожны раз, калі нехта вельмі хоча размаўляць, ён выглядае як крыху патрабуючы. У выніку людзі больш неахвотна з імі размаўляюць. Я сам вінаваты ў гэтай памылцы. Але вы не жадаеце заходзіць занадта далёка ў адваротным накірунку і выглядаць стрыманым.

Паспрабуйце быць актыўнымі (як мы абмяркоўваліу гэтым кіраўніцтве), але не спяшайцеся. Калі вы размаўляеце з калегам па працы або з кімсьці, з кім вы будзеце часта сустракацца, няма неабходнасці задаваць ім шмат пытанняў. Вы можаце пазнаёміцца ​​з кім-небудзь і падзяліцца чымсьці пра сябе ў бліжэйшыя дні і тыдні.

Будзьце цёплымі і даступнымі, але прызнайце, што зносіны і сяброўства патрабуюць часу. Даследаванні паказваюць, што людзі становяцца сябрамі, правёўшы разам каля 50 гадзін. []

11. Патрэніруйцеся быць у парадку з маўчаннем

Маўчанне - натуральная частка размовы. Маўчанне няёмкае, толькі калі вы панікуеце і робіце яго няёмкім.

Сябар, які вельмі дасведчаны ў сацыяльным плане, навучыў мяне гэтаму:

Калі надыходзіць няёмкае маўчанне, гэта не значыць, што толькі вам трэба прыдумаць, што сказаць. Верагодна, іншы чалавек адчувае такі ж ціск. Патрэніруйцеся часам адчуваць сябе камфортна ў цішыні. Калі вы працягнеце размову ў расслабленай форме, а не напружваецеся, спрабуючы прыдумаць, што сказаць, вы таксама дапаможаце іншаму чалавеку расслабіцца.

12. Вярнуцца да папярэдняй тэмы

Размовы не павінны быць лінейнымі. Калі вы зайшлі ў тупік, вы можаце зрабіць некалькі крокаў назад і пагаварыць пра тое, што мімаходзь згадаў іншы чалавек.

Напрыклад:

• «Такім чынам, раскажыце мне больш пра тую паездку ў Амстэрдам, якую вы згадвалі раней. Я хацеў бы пачуць пра тое, што вы там рабілі."
• "Я думаю, вы сказалі, што вы толькі штопачалі вучыцца маляваць алеем? Як справы?»

13. Раскажыце гісторыю

Кароткія цікавыя гісторыі могуць зрабіць размову больш жывой і дапамагчы іншым людзям лепш пазнаць вас. Падрыхтуйце дзве-тры гісторыі. Яны павінны быць простымі для прытрымлівання і адлюстроўваць вас як чалавека, які можа быць блізкім да вас.

Глядзіце гэты дапаможнік аб тым, як добра расказваць гісторыі, каб атрымаць дадатковыя парады.

Калі камусьці спадабаецца ваша гісторыя і ў яго добрае пачуццё гумару, вы можаце папрасіць у іх гісторыю ў адказ. Напрыклад, вы можаце сказаць: «Добра, гэта мой самы няёмкі момант у гэтым годзе. Твая чарга!»

14. Будзьце ў курсе

Выдзяленне 10 хвілін кожны дзень на прагляд навін і апошніх тэндэнцый у сацыяльных сетках можа дапамагчы вам, калі размова заканчваецца. Прачытайце таксама некалькі незразумелых або пацешных гісторый. Калі вы ў цэлым добра інфармаваныя, вы зможаце весці сур'ёзную або легкадумную размову, у залежнасці ад кантэксту.

15. Скажыце ўсё, што ў вас на розуме

Гэтую тэхніку часам называюць "вымалёўваннем" і з'яўляецца супрацьлегласцю перадумвання. Калі вы спрабуеце прыдумаць, што сказаць, ідзіце да першага, што прыйдзе ў галаву (калі яно не абразлівае).

Паспрабуйце не турбавацца аб тым, каб выдаць сябе разумным або дасціпным. Калі вы звернеце ўвагу на людзей, якія вядуць размову, вы заўважыце, што большасць рэчаў, якія яны кажуць, даволі звычайныя - і гэта нармальна.

Вы не заўсёды хочаце ляпнуць. аднак,выкананне гэтага ў якасці практыкавання на працягу пэўнага перыяду можа дапамагчы вам менш думаць празмерна.

16. Папрасіце парады або рэкамендацыі

Папрасіць парады па тэме, якую яны любяць, - гэта добры спосаб пачаць размову аб іх інтарэсах. Размова таксама будзе для вас прыемнай, таму што вы атрымаеце карысную інфармацыю.

Напрыклад:

• «Дарэчы, я ведаю, што вы сапраўды захапляецеся тэхналогіямі. Мне трэба хутка абнавіць свой тэлефон. Ці ёсць якія-небудзь мадэлі, якія вы параілі б?»
• «Здаецца, вы сапраўды захоплены садоўнік, так? У вас ёсць парады, як пазбавіцца ад тлі?»

17. Падрыхтуйце тэмы загадзя

Калі вы збіраецеся на грамадскае мерапрыемства і ведаеце, хто там будзе, вы можаце загадзя падрыхтаваць некалькі тэм для размовы і пытанняў.

Напрыклад, калі вы збіраецеся на вечарыну да сябра і ведаеце, што ён запрасіў шмат сваіх старых сяброў з медыцынскай школы, ёсць вялікая верагоднасць, што вы сустрэнеце лекараў. Вы можаце падрыхтаваць некалькі пытанняў аб тым, як гэта - працаваць урачом, як яны выбралі сваю кар'еру і што ім больш за ўсё падабаецца ў працы.

18. Майце розум пачаткоўца

Калі хтосьці пачынае гаварыць на тэму, якая вам зусім чужая, скарыстайцеся тым, што ў вас няма ведаў. Задайце ім некалькі пытанняў для пачаткоўцаў. Яны могуць пачаць выдатную размову, і іншы чалавек адчуе, што вы сапраўды клапоціцеся пра яго інтарэсы.