Comment entretenir une conversation (avec des exemples)

Comment entretenir une conversation (avec des exemples)
Matthew Goodman

J'avais souvent du mal à engager la conversation et je me heurtais souvent à des silences gênants.

Lorsque je me suis lié d'amitié avec des personnes socialement averties, j'ai appris à poursuivre mes conversations. Dans ce guide, je vous montrerai comment poursuivre une conversation.

Cela vous rendra plus confiant dans les situations sociales et vous aidera à vous faire des amis.

Regardez cette vidéo pour un résumé de l'article :

22 conseils pour entretenir la conversation

Il n'est pas facile de savoir quoi dire et comment maintenir l'intérêt de l'autre personne. Ces conseils vous aideront à maintenir une conversation :

1. poser des questions ouvertes

Les questions fermées n'appellent que deux réponses possibles : oui ou non.

Exemples de questions fermées :

  • Comment allez-vous aujourd'hui ?
  • Le travail était-il bon ?
  • Le temps était-il beau ?

Les questions ouvertes, en revanche, encouragent les réponses plus longues.

Exemples de questions ouvertes :

  • Qu'avez-vous fait aujourd'hui ?
  • Qu'avez-vous fait au travail aujourd'hui ?
  • Quel est le temps idéal pour vous ?

Les questions fermées ne sont pas toujours mauvaises, mais si vous avez du mal à engager la conversation, vous pouvez essayer de poser une question ouverte de temps en temps.

"Mais David, si je demande à quelqu'un ce qu'il a fait au travail, il me répondra peut-être "Oh, comme d'habitude".

Lorsque nous posons ce genre de questions, les gens pensent souvent que nous sommes simplement polis (il se peut aussi qu'ils soient occupés ou qu'ils n'aient pas envie de parler. Lisez mon guide sur la façon de savoir si quelqu'un veut vous parler).

Pour montrer que nous voulons réellement poursuivre la conversation, nous devons...

2. poser des questions de suivi

Pour montrer que vous vous intéressez à la façon dont la personne répond à vos questions, posez-lui d'autres questions. Lorsque nos conversations s'essoufflent, c'est généralement parce que nous ne paraissons pas assez sincères et intéressés.

Exemple :

  • Vous : "Qu'avez-vous fait aujourd'hui ?"
  • Eux : "Travailler, principalement".
  • Vous [Suivi] : "Comment se passe votre travail en ce moment ?"
  • Lui : "Eh bien, je pense que ça va..." (Votre ami est plus motivé pour donner une réponse plus longue car vous avez posé une question complémentaire, ce qui permet de maintenir la conversation).

"Mais David, je ne veux pas passer pour un interrogateur et poser des questions tout le temps".

Entre les questions, vous devez également parler un peu de vous. J'ai une astuce pour parvenir à un bon équilibre : la méthode IFR :

3. équilibre entre le partage et les questions

Pour trouver un bon équilibre entre le partage et les questions, vous pouvez essayer la méthode IFR.

IFR est l'acronyme de :

  1. I nquire - Poser une question sincère
  2. F ollow-up - Poser une question de suivi
  3. R elate - Partagez quelque chose à propos de vous pour couper court aux questions et maintenir l'équilibre de la conversation.

Exemple :

  • Vous [demandez] : Quel est le temps idéal pour vous ?
  • Votre ami : Hmm, je pense qu'il y a environ 65 ans, donc je ne transpire pas.
  • Vous [suite] : Alors, vivre ici à Los Angeles doit être beaucoup trop chaud pour vous ?
  • Votre ami : Oui, j'utilise beaucoup la climatisation !
  • Vous [relatez] : J'aime qu'il fasse chaud, mais seulement pendant les vacances. Les jours de travail, j'aime qu'il fasse frais pour mieux réfléchir.

Vous pouvez maintenant répéter la séquence en posant à nouveau des questions :

  • Vous [demandez] : La chaleur vous rend-elle somnolent ?

Une fois qu'ils ont répondu, vous pouvez assurer le suivi, établir une relation, vous renseigner, etc.

Vous voyez comment la méthode IFR crée un équilibre dans la conversation ?

"Mais David, comment puis-je trouver ces questions en premier lieu ?"

Pour cela, j'imagine une ligne du temps...

4. imaginer l'autre personne comme une ligne du temps

Pour entamer une conversation, visualisez une ligne du temps. Votre objectif est de remplir les blancs. Le milieu est "maintenant", ce qui est un point naturel pour entamer la conversation. Vous commencez donc à parler du moment où vous vous trouvez, puis vous faites des allers-retours le long de la ligne du temps.

Une conversation naturelle s'éloigne du moment présent pour se tourner vers le passé et l'avenir. Elle peut commencer par quelques commentaires banals sur la qualité de la nourriture que vous mangez au dîner et peut finir par porter sur les rêves ou l'enfance.

Exemples :

Questions sur le moment présent

  • "Comment trouvez-vous les rouleaux de saumon ?"
  • "Connaissez-vous le nom de cette chanson ?"

Questions sur l'avenir proche

  • "Quel genre de travail faites-vous, qu'étudiez-vous, comment l'aimez-vous ?
  • "Qu'allez-vous faire pendant votre visite à [lieu] ?
  • "Comment s'est passé votre voyage ?"

Questions sur l'avenir à moyen et long terme

  • "Quels sont vos projets en ce qui concerne... ?"
  • "Le travail est très prenant, vous avez du temps libre, vous avez des projets pour vos prochaines vacances ?
  • "D'où êtes-vous originaire ? Comment avez-vous déménagé ?"
  • "Que faites-vous quand vous ne travaillez pas ?"

En imaginant une chronologie visuelle du présent, du passé et de l'avenir d'une personne, vous pourrez poser des questions plus facilement.

En savoir plus : Comment être plus intéressant à aborder.

5. éviter de poser trop de questions à la fois

J'ai compilé les questions ci-dessus sous forme de liste pour votre référence. Cependant, vous ne voulez pas interviewer l'autre personne - vous voulez avoir une conversation. Entre ces questions, partagez des choses pertinentes sur vous-même. La conversation peut partir dans n'importe quelle direction, loin de la ligne du temps.

(Voici mon guide sur les comment avoir une conversation sans poser trop de questions .)

6. être réellement intéressé

Ne posez pas de questions pour le plaisir de poser des questions - posez-les pour apprendre à connaître quelqu'un !

Voici comment entamer une conversation : montrez un intérêt sincère pour les gens. Lorsque vous le faites, ils seront beaucoup plus motivés pour partager et poser des questions sincères à votre sujet. Voici une liste de 222 questions pour apprendre à connaître quelqu'un.

7. trouver des centres d'intérêt communs

Pour qu'une conversation se poursuive au-delà du bavardage, il faut tôt ou tard trouver un intérêt mutuel C'est pourquoi je pose des questions ou je mentionne des sujets qui pourraient intéresser les gens.

Selon vous, quels sont les sujets dont votre interlocuteur pourrait aimer parler ? Littérature, santé, technologie, arts... Heureusement, nous pouvons souvent faire des suppositions sur ce qui pourrait intéresser quelqu'un et l'introduire dans la conversation.

Voir également: Le guide complet des relations sociales au travail ou à l'université

Si vous lisez beaucoup, vous pourriez dire, "Je viens de terminer ce livre intitulé Shantaram. Vous lisez beaucoup ?"

Si vous n'obtenez pas de réponse positive, essayez de demander quelque chose d'autre ou de mentionner quelque chose d'autre à un moment ultérieur. Ainsi, si vous mentionnez les livres, mais que l'autre personne ne semble pas intéressée, vous pouvez dire, "J'ai enfin pu voir Blade Runner. Tu aimes la science-fiction ?"

Pourquoi les centres d'intérêt communs sont-ils si puissants pour engager la conversation ? Parce que lorsque vous en trouvez un, vous créez ce lien spécial que vous ne pouvez obtenir qu'avec des personnes partageant les mêmes centres d'intérêt. À ce stade, vous pouvez laisser de côté les banalités et discuter d'un sujet que vous appréciez tous les deux.

8. faire face à l'autre personne et garder le contact visuel

Si vous vous sentez mal à l'aise ou si vous n'aimez pas être entouré, vous pouvez intuitivement regarder ou vous détourner de votre interlocuteur. Le problème est que les gens interprètent cela comme du désintérêt ou même de la malhonnêteté,[] ce qui signifie qu'ils ne voudront pas s'investir dans la conversation.

Veillez à faire ce qui suit, Pour bien montrer que vous écoutez, veillez à.. :

  • Faire face à la personne
  • Garder le contact visuel tant que la personne parle
  • Donner un retour d'information sous forme de hochements de tête et de "hmm".

Pour en savoir plus sur la manière d'établir et de maintenir le contact visuel, consultez ce guide sur le contact visuel en toute confiance.

9. utiliser la règle FORD

Parler de F famille, O ccupation, R l'écrémage, et D Ce sont des sujets sûrs qui fonctionnent dans la plupart des situations.

Pour moi, la famille, la profession et les loisirs sont des sujets de conversation anodins. Les conversations vraiment intéressantes portent sur les passions, les intérêts et les rêves. Mais il faut faire des conversations anodines avant que les gens se sentent suffisamment à l'aise pour plonger dans des sujets plus fascinants.

10. éviter d'être trop fort

Lorsque quelqu'un est trop pressé de parler, il donne l'impression d'être dans le besoin. Par conséquent, les gens sont plus réticents à lui parler. Je me suis moi-même rendu coupable de cette erreur. Mais vous ne devez pas aller trop loin dans la direction opposée et apparaître comme quelqu'un de distant.

Essayez d'être proactif (comme nous l'avons expliqué dans ce guide), mais ne pas se précipiter. Si vous parlez à un collègue de travail ou à une personne que vous rencontrerez à plusieurs reprises, il n'est pas nécessaire de l'assaillir de questions. Vous pouvez apprendre à connaître quelqu'un et partager des choses sur vous-même au cours des jours et des semaines à venir.

Soyez chaleureux et accessible, mais acceptez que la socialisation et la création d'amitiés prennent du temps. Les études montrent que les gens deviennent amis après avoir passé une cinquantaine d'heures ensemble. []

11. s'entraîner à accepter le silence

Le silence fait naturellement partie des conversations. Le silence n'est gênant que si vous paniquez et le rendez gênant.

C'est ce que m'a appris une amie qui est très douée pour les relations sociales :

Lorsqu'il y a un silence gênant, cela ne signifie pas que vous êtes le seul à devoir trouver quelque chose à dire. L'autre personne ressent probablement la même pression. Entraînez-vous à être parfois à l'aise avec le silence. Si vous poursuivez la conversation de manière détendue, au lieu de vous stresser en essayant de trouver quelque chose à dire, vous aiderez l'autre personne à se détendre également.

12. revenir à un sujet précédent

Si vous êtes dans une impasse, vous pouvez faire quelques pas en arrière et parler d'un sujet que l'autre personne a mentionné en passant.

Par exemple :

  • "Alors, parlez-moi de ce voyage à Amsterdam dont vous avez parlé tout à l'heure. J'aimerais bien savoir ce que vous y avez fait."
  • "Je crois que vous avez dit que vous veniez de commencer à apprendre à peindre à l'huile. Comment cela se passe-t-il ?

13. raconter une histoire

Des histoires brèves et intéressantes peuvent rendre une conversation plus vivante et aider les autres à mieux vous connaître. Préparez deux ou trois histoires à raconter. Elles doivent être faciles à suivre et vous présenter comme un être humain racontable.

Pour plus de conseils, consultez ce guide sur la façon de bien raconter des histoires.

Si quelqu'un apprécie votre histoire et a un bon sens de l'humour, vous pouvez lui demander une histoire en retour. Par exemple, vous pouvez dire : "Bon, c'est mon moment le plus embarrassant de l'année. À vous de jouer !".

14. rester bien informé

Prendre 10 minutes par jour pour parcourir l'actualité et les dernières tendances des médias sociaux peut vous aider si la conversation s'essouffle. Lisez aussi quelques histoires obscures ou amusantes. Si vous êtes généralement bien informé, vous pourrez avoir une conversation sérieuse ou légère, en fonction du contexte.

15. dire ce qui vous passe par la tête

Lorsque vous essayez de trouver quelque chose à dire, choisissez la première chose qui vous vient à l'esprit (à moins qu'elle ne soit offensante).

Si vous observez attentivement les gens qui vous parlent, vous remarquerez que la plupart des choses qu'ils disent sont assez banales - et ce n'est pas grave.

Il n'est pas toujours souhaitable de tout déballer, mais le fait de faire cet exercice pendant un certain temps peut vous aider à moins réfléchir.

16. demander un conseil ou une recommandation

Demander à quelqu'un de donner son avis sur un sujet qu'il aime est un bon moyen d'entamer une conversation sur ses centres d'intérêt. La conversation sera également agréable pour vous car vous obtiendrez des informations utiles.

Par exemple :

  • "Au fait, je sais que tu aimes beaucoup la technologie. Je dois bientôt changer de téléphone. Y a-t-il des modèles que tu recommanderais ?"
  • "Vous avez des conseils pour vous débarrasser des pucerons ?"

17. préparer les sujets à l'avance

Si vous vous rendez à un événement social et que vous savez qui sera présent, vous pouvez préparer quelques sujets de conversation et questions à l'avance.

Par exemple, si vous allez à la fête d'un ami et que vous savez qu'il a invité un grand nombre de ses anciens amis de l'école de médecine, il y a de fortes chances que vous rencontriez des médecins. Vous pouvez préparer quelques questions sur ce que c'est que de travailler en tant que médecin, comment ils ont choisi leur carrière et ce qu'ils aiment le plus dans leur travail.

18. avoir l'esprit d'un débutant

Lorsque quelqu'un commence à parler d'un sujet qui vous est totalement étranger, profitez du fait que vous n'avez aucune connaissance de base pour lui poser des questions de débutant. Vous pourrez ainsi entamer une conversation intéressante et votre interlocuteur aura l'impression que vous vous intéressez vraiment à ses intérêts. Voici quelques bonnes questions de débutant :

  • "En quoi consiste exactement [leur passe-temps ou leur domaine] ?"
  • "Comment avez-vous/comment avez-vous appris [leur compétence] ?
  • "Qu'est-ce qui pose le plus de problèmes aux débutants ?
  • "Qu'est-ce que vous préférez dans [leur hobby ou leur domaine] ?"

19. rester positif

Si vous critiquez les intérêts d'une autre personne, elle ne voudra probablement pas vous parler et la conversation risque de devenir gênante.

Au lieu de critiquer, essayez ce qui suit :

  • Mettez-vous au défi de découvrir pourquoi cette personne aime tant son hobby, car son intérêt est peut-être plus grand que vous ne le pensez.
  • Essayez de trouver un terrain d'entente. Par exemple, si quelqu'un parle de sa passion pour l'équitation et que vous trouvez cela ennuyeux, vous pouvez élargir le sujet et commencer à parler des sports de plein air en tant que sujet général. À partir de là, vous pouvez parler de la nature, du maintien de la forme physique ou des questions environnementales.

20. refléter leur question

Si quelqu'un vous pose une question, il est probable qu'il sera heureux de parler du même sujet.

Par exemple :

Ils : Qu'aimez-vous faire le week-end ?

Voir également: Comment s'ouvrir aux autres

Vous : Je sors généralement avec des amis tous les vendredis pour jouer à des jeux de société. Parfois, nous partons en randonnée ou allons voir un film le samedi. Le reste du temps, j'aime lire, passer du temps avec ma famille ou essayer de nouvelles recettes. Et vous ?

21. chercher l'inspiration autour de soi

Associez une observation à une question. Par exemple, si vous parlez à quelqu'un qui assiste à un mariage, vous pouvez dire : "C'est un lieu magnifique pour une cérémonie de mariage ! Comment connaissez-vous le couple ?".

Même un espace simple peut lancer une conversation. Par exemple, imaginons que vous vous trouviez dans une salle de conférence blanche et ennuyeuse en attendant le début d'une réunion.

Vous pouvez dire : "Je pense parfois que les salles de conférence devraient être un peu plus conviviales. Si j'en avais la possibilité, j'y mettrais un canapé [points], peut-être une bonne machine à café... cela pourrait être un espace sympa en fait !" Cela pourrait lancer une discussion sur la décoration intérieure, le café, le mobilier ou les espaces de travail en général.

22. émettre et tester des hypothèses

Par exemple, si vous parlez à un passionné de moto, il est logique de lui poser des questions sur les motos ou le vélo.

Mais vous pouvez aller plus loin en vous demandant : "Qu'est-ce que ce centre d'intérêt suggère à propos d'eux ? Qu'est-ce qu'ils pourraient aimer ou apprécier d'autre ?".

Dans ce cas, on peut penser que quelqu'un qui aime le vélo pourrait aussi aimer :

  • Voyages en voiture
  • Sports à haute énergie/extrêmes
  • Les aspects de la culture motarde autres que la conduite, tels que les tatouages

Vous n'avez pas besoin de leur poser des questions directes sur ces sujets, vous pouvez les intégrer à la conversation de manière naturelle et discrète.

Par exemple, au lieu de dire "Alors, tu as des tatouages ?" ou "Tu aimes les vélos, ça veut dire que tu aimes les tatouages ?", vous pouvez parler des tatouages que vous aimeriez avoir (si c'est vrai) ou d'un tatouage sympa que vous avez vu sur quelqu'un d'autre. Si votre supposition est correcte, ils seront heureux de suivre le sujet.

Comment maintenir une conversation en ligne

Que vous vous rencontriez en personne ou sur Internet, vous souhaitez avoir une conversation équilibrée, découvrir ce que vous avez en commun et apprendre à vous connaître.

Voici quelques conseils supplémentaires pour les conversations en ligne :

1. utiliser des photos, des chansons et des liens comme points de discussion

Envoyez une photo de quelque chose d'inhabituel ou d'amusant que vous avez remarqué, une chanson que vous aimez ou un lien vers un article qui vous a fait penser à l'autre personne. Dites-lui ce que vous en pensez et demandez-lui son avis.

2. partager une activité en ligne

Par exemple, vous pouvez regarder un film ensemble, répondre au même questionnaire de personnalité, faire une visite virtuelle d'un musée ou écouter la même liste de lecture.

3. proposer un appel vocal ou vidéo

Si vous avez rencontré en ligne une personne qui vous plaît, mais que la conversation est un peu gênante, demandez-lui si elle accepterait de discuter par téléphone ou par vidéo.




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz est un passionné de communication et un expert en langues qui se consacre à aider les individus à développer leurs compétences conversationnelles et à renforcer leur confiance pour communiquer efficacement avec n'importe qui. Avec une formation en linguistique et une passion pour différentes cultures, Jeremy combine ses connaissances et son expérience pour fournir des conseils pratiques, des stratégies et des ressources via son blog largement reconnu. Avec un ton amical et relatable, les articles de Jeremy visent à donner aux lecteurs les moyens de surmonter les angoisses sociales, de créer des liens et de laisser des impressions durables grâce à des conversations percutantes. Qu'il s'agisse de naviguer dans des environnements professionnels, des rassemblements sociaux ou des interactions quotidiennes, Jeremy pense que tout le monde a le potentiel de débloquer ses prouesses de communication. Grâce à son style d'écriture engageant et à ses conseils pratiques, Jeremy aide ses lecteurs à devenir des communicateurs confiants et articulés, favorisant des relations significatives dans leur vie personnelle et professionnelle.