Obsah
Ľahko sa stáva, že ľudí okolo seba považujete za samozrejmosť, ale stojí za to venovať im čas a dať im najavo, ako veľmi si ich vážite. Vďačnosť a uznanie môžu posilniť vzťahy vrátane romantických,[] profesionálnych[] a priateľských[].
V tomto článku sa dozviete, ako prejaviť vďačnosť komukoľvek vrátane priateľov, rodiny, kolegov a obslužného personálu.
Ako niekomu prejaviť uznanie
Tieto gestá sú vhodné pre rôzne situácie v osobnom aj pracovnom živote.
1. Povedzte "ďakujem"
Najjednoduchším spôsobom, ako prejaviť vďačnosť, je jednoducho povedať: "Ďakujem." Buďte konkrétni, nech druhá osoba presne vie, prečo ste jej vďační. Napríklad môžete povedať: "Ďakujem, že ma podporuješ, odkedy mi zomrela mama," alebo "Ďakujem, že ma vždy rozveselíš po dlhom dni."
2. Darujte premyslený darček
Darček je klasický spôsob, ako vyjadriť svoje uznanie. Snažte sa vyhnúť všeobecným darčekom. Namiesto toho dajte najavo, že ste nad darčekom premýšľali, a kúpte niečo, o čom viete, že sa im bude páčiť, napríklad novú knihu od ich obľúbeného autora alebo škatuľu ich obľúbených sladkostí.
3. Napíšte ďakovný list
Ďakovné listy si vyžadujú viac úsilia a starostlivosti ako slovné "ďakujem", preto môžu byť špeciálnym spôsobom, ako niekomu ukázať, ako veľmi si ho vážite. Môžete mu poďakovať za niečo konkrétne, čo urobil, alebo mu napísať list, v ktorom mu poviete, aký je pre vás dôležitý.
Ďalšiu inšpiráciu nájdete v tomto zozname ďakovných správ pre priateľov.
4. Prevziať úlohu alebo povinnosť
Odľahčiť niekomu prácu môže byť fantastický spôsob, ako ukázať, že si ho vážite. Ak napríklad váš priateľ alebo priateľka už mesiace plánuje upratať voľnú izbu, ale nestihol to, ponúknite sa, že to urobíte za neho.
5. Rešpektujte názorové rozdiely
Ukážte, že si ceníte inteligenciu a názor niekoho iného tým, že sa dohodnete na nesúhlase namiesto toho, aby ste sa mu snažili vysvetliť, prečo sa mýli. Môžete napríklad povedať: "Nesúhlasím, ale rešpektujem vaše názory" alebo "Nesúhlasím, ale myslím si, že vaše názory sú zaujímavé!"
6. Uprednostnite potreby niekoho iného pred svojimi vlastnými
Nemusíte niekoho neustále uprednostňovať, aby ste ukázali, že vám na ňom záleží, ale to, že sa snažíte uprednostniť jeho potreby, je prejavom uznania. Napríklad môžete manželke ponúknuť, že ju vyzdvihnete z práce, aby ste jej uľahčili život, aj keď to predĺži vašu vlastnú cestu do práce.
7. Pochváľte ich
Vyzdvihnite niečo, čo si na niekom obzvlášť ceníte, a vyslovte mu konkrétny kompliment. Môžete napríklad povedať: "Ste úžasný poslucháč. Vždy sa cítim vypočutý." alebo "Páčilo sa mi vaše vystúpenie na klavírnom recitáli minulý týždeň." Ďalšie tipy nájdete v našom sprievodcovi vyslovovaním komplimentov.
8. Prejavte záujem o ich záujmy
Keď prejavujete záujem o koníčky niekoho iného, dávate tým jasne najavo, že si ho vážite ako všestranného človeka s vlastným rozumom.
Nemusíte sa úplne vrhnúť do ich záujmu; stačí, ak im položíte niekoľko otázok a povzbudíte ich. Ak sa váš partner napríklad nedávno začal učiť nový jazyk, môžete sa naučiť niekoľko základných slovíčok a ponúknuť mu, že s ním budete trénovať jednoduché rozhovory.
9. Vytvorte pamätnú knihu alebo album
Ak chcete niekomu ukázať, že ste sa tešili zo všetkých pekných chvíľ, ktoré ste spolu strávili, skombinujte fotografie, vstupenky a iné suveníry do špeciálneho albumu. Môžete tiež pripojiť zoznam vecí, ktoré by ste chceli v budúcnosti spolu robiť, a pripojiť niekoľko slov vďaky za spomienky, ktoré ste si vytvorili.
10. Usporiadajte im večierok
Ak vám niekto významne pomohol, môžete na jeho počesť usporiadať oslavu. Pri plánovaní však berte ohľad na jeho osobnosť. Napríklad introverta by pravdepodobne nepotešila veľká oslava s prekvapením, ale mohol by oceniť pokojnú večeru s niekoľkými obľúbenými jedlami.
V tom prípade by vám mohol pomôcť tento článok o aktivitách pre introvertov.
11. Zapojte sa do komunikácie s nimi na sociálnych sieťach
Ukážte, že si ceníte to, čo niekto zverejňuje online, zanechaním pozitívnych komentárov alebo reakcií. Môžete využiť sociálne médiá na verejné poďakovanie alebo pochvalu.
12. Naplánujte si špeciálny deň alebo výlet
Plánovanie spoločného času si vyžaduje čas a úsilie, takže zorganizovanie špeciálneho dňa alebo výletu môže byť účinným spôsobom, ako prejaviť svoje uznanie.
Ak sa vám táto možnosť páčila, možno sa vám bude páčiť tento článok o zábavných aktivitách s priateľmi.
13. Verejne pochváľte
Komplimenty vyslovené pred inými ľuďmi môžu mať väčší účinok ako komplimenty vyslovené v súkromí, pretože osoba, ktorú chválite, si uvedomí, že chcete, aby všetci vedeli, aká je úžasná. Majte však na pamäti, že nie každý ocení verejnú pochvalu. Ak chcete pochváliť niekoho, kto je plachý a uzavretý do seba, je lepšie zostať radšej pri pochvale medzi štyrmi očami.
14. Ponuka na vrátenie láskavosti
Keď vám niekto pomôže, dajte mu najavo, že si ceníte jeho čas a úsilie tým, že mu ponúknete pomoc na oplátku. Môžete napríklad povedať: "Ďakujem veľmi pekne za opravu môjho počítača. Prosím, povedzte mi, či vám to môžem nejako oplatiť!" alebo "Ďakujem veľmi pekne za pomoc pri maľovaní voľnej izby. Som vaším dlžníkom."
15. Prejavte fyzickú náklonnosť
Srdečné objatie môže byť skvelým spôsobom, ako niekomu preukázať, že si ho vážite. Nezabúdajte však, že nie každému je príjemný fyzický kontakt. Vo všeobecnosti platí, že objatia si radšej nechajte pre blízkych priateľov a príbuzných. Ak máte pochybnosti, najprv sa opýtajte.
Ako prejaviť uznanie ako zákazník alebo klient
Prejavenie uznania ľuďom, ktorých poznáte, môže posilniť vaše vzťahy, ale nezabudnite oceniť schopnosti a úsilie ľudí, ktorých poznáte len ako zákazníkov alebo klientov. Možno získate lepšie služby a pravdepodobne niekomu zlepšíte deň.
Tu je niekoľko spôsobov, ako prejaviť vďaku servisným pracovníkom, dodávateľom a ľuďom, ktorí pracujú na pozíciách, kde sa stretávajú so zákazníkmi.
1. Buďte vždy trpezliví
Mnohé úlohy v kontakte so zákazníkmi môžu byť stresujúce. Aj keď sa ponáhľate, snažte sa byť trpezliví. Ak dokážete zostať pokojní a zdvorilí, môžete získať rýchlejšiu a priateľskejšiu obsluhu.
2. Nechajte štedré prepitné
Ak si to môžete dovoliť, nechajte nadpriemerné prepitné. To môže byť najjednoduchší spôsob, ako vyjadriť svoje uznanie.
3. Pochváľte niekoho za jeho špecifické zručnosti
Ukážte, že si ceníte, čo je súčasťou niečej práce, tým, že pochválite jeho schopnosti. Napríklad môžete pochváliť baristu vo vašej obvyklej kaviarni za to, že si dokáže zapamätať viacero objednávok bez toho, aby si ich zapísal, alebo pochváliť osobu, ktorú ste si najali na návrh webovej stránky, za to, že presne pochopila, akú farebnú schému ste chceli.
Pozri tiež: Ako sa spojiť s ľuďmi4. Poskytnite pozitívnu spätnú väzbu
Ak ste požiadaní o vyplnenie formulára alebo prieskumu o vašich skúsenostiach s podnikom, vyjadrite pochvalu alebo pozitívny komentár, ak si to zaslúži. Napíšte pozitívne recenzie aj online. Môžete napríklad zanechať spätnú väzbu na profile spoločnosti v sociálnych médiách.
5. Uľahčite niekomu prácu
Ukážte, že si ceníte niečiu prácu tým, že mu trochu uľahčíte prácu. Napríklad ak ste v kaviarni, utrite rozliatu tekutinu, namiesto toho, aby ste ju nechali na baristu.
6. Odporučiť niečie služby
Ak ste niekoho najali na prácu a odviedol skvelú prácu, povedzte mu, že ho odporučíte ďalším ľuďom. Dáte tak jasne najavo, že si o ňom a jeho schopnostiach myslíte veľa.
Ako prejaviť uznanie ľuďom v práci
Ak kolegom prejavíte uznanie, zlepšíte si vzťahy v práci, čo vám môže spríjemniť prácu.
Tu je niekoľko ďalších spôsobov, ako prejaviť uznanie ľuďom, s ktorými pracujete:
1. Prineste niekomu na stôl kávu alebo obed
Keď má niekto ťažký deň, nápoj alebo občerstvenie ho môže povzbudiť. Keď idete do kaviarne alebo kaviarne, povedzte: "Vyzeráš zaneprázdnene! Môžem ti niečo vyzdvihnúť?" Alebo ak viete, čo radi jedia alebo pijú, prineste im prekvapenie, ktoré im vyčarí úsmev.
2. Neberte svojich kolegov ako samozrejmosť
Väčšina zamestnaní vyžaduje, aby ste pomohli svojim kolegom, keď to potrebujú, ale poďakovanie je jednoduchý spôsob, ako prejaviť uznanie a budovať profesionálne vzťahy, aj keď váš kolega len vykonáva svoju prácu. Keď váš kolega vyjde v ústrety, môžete mu poslať e-mail s poďakovaním alebo ručne písaný list.
Na vašom pracovisku možno existuje systém, v rámci ktorého môžete spolupracovníka nominovať na špeciálne uznanie alebo ocenenie. Ak áno, využite túto príležitosť a upozornite na to, ako pomohol vám alebo iným ľuďom.
3. Oslávte narodeniny spolupracovníkov
Ak im vyhovuje byť na pár minút v centre pozornosti, môžete priniesť malú tortu, dať kolegovi pohľadnicu podpísanú všetkými v kancelárii a zaspievať Happy Birthday.
Prejavenie uznania, ak ste šéf, manažér alebo vedúci tímu
Ak ste vedúci tímu alebo manažér, prejavenie uznania môže byť rozumným obchodným ťahom. Výskum ukazuje, že ľudia, ktorí sa v práci cítia ocenení, sa s väčšou pravdepodobnosťou cítia spokojní so svojou prácou,[] čo môže znamenať, že budú mať menšiu tendenciu odísť.
Tu je niekoľko nápadov, ktoré môžete vyskúšať, ak chcete svojmu tímu ukázať, ako veľmi si ho vážite:
1. Usporiadajte vhodné spoločenské akcie na pracovisku
Spoločenské podujatia na pracovisku môžu pomôcť zamestnancom navzájom sa spoznať, ale zamestnanci, ktorí majú povinnosti, napríklad starostlivosť o deti, nemusia mať možnosť ísť na podujatia, ak sú mimo pracovného času. Ukážte, že beriete ohľad na potreby svojich zamestnancov, a naplánujte spoločenské podujatia počas dňa, ak je to možné.
2. Berte spätnú väzbu od zamestnancov vážne
Ak ste manažér alebo vedúci tímu, dajte najavo, že si ceníte názory a pocity svojho tímu tým, že mu poskytnete príležitosť podeliť sa o svoje názory, napríklad prostredníctvom e-mailu alebo anonymnej online schránky na návrhy. Organizujte pravidelné stretnutia, na ktorých sa verejne podelíte o spätnú väzbu, a vysvetlite, ako budete na základe nej konať.
3. Povzbudzujte zamestnancov, aby si navzájom poskytovali spätnú väzbu
Vytvorte systém vzájomného oceňovania, ktorý povzbudí zamestnancov, aby sa navzájom chválili. Môžete napríklad vytvoriť špeciálny kanál na Slacku, kde môžu kolegovia verejne vyjadrovať uznanie, alebo vyvesiť nástenku a požiadať zamestnancov, aby zanechali ďakovné listy členom tímu, ktorí boli obzvlášť nápomocní.
4. Usporiadajte deň zdravia zamestnancov
Stres súvisiaci s prácou je častým problémom. Ukážte svojmu tímu, že vám záleží na jeho fyzickom a duševnom zdraví, a zorganizujte deň venovaný wellness. Môžete napríklad zorganizovať workshop o zvládaní stresu alebo pozvať maséra, ktorý bude vykonávať masáže na stoličke.
5. Ponuka možností rozvoja
Ukážte, že si uvedomujete prínos a potenciál niekoho z vás, a ponúknite mu možnosť absolvovať školenie alebo seminár. Môžete mu tiež nájsť mentora.
Pozri tiež: 108 citátov o priateľstve na diaľku (keď vám chýba váš BFF)6. Označte profesijné míľniky
Odmeňte lojalitu zamestnancov prejavom vďaky. Napríklad môžete dať zamestnancovi pri príležitosti 5. výročia dňa, keď začal pracovať v spoločnosti, pohľadnicu a malý darček.
