Hoe niet onbeleefd te zijn (20 praktische tips)

"Een paar van mijn vrienden en mensen op het werk hebben me verteld dat ik onbeleefd of respectloos overkom. Ik wil niet onbeleefd zijn. Hoe kan ik stoppen met onbedoeld onbeleefd te zijn?"

Goede manieren zijn belangrijk als je goed met mensen om wilt gaan en vrienden wilt maken. Maar het is niet altijd makkelijk om zeker te weten of je onbeleefd of onattent overkomt. Daar kunnen verschillende redenen voor zijn. Als je bijvoorbeeld niet veel hebt geoefend in sociale omgevingen of het moeilijk vindt om lichaamstaal te lezen, besef je misschien niet dat je gedrag niet gepast is.

Grofheid kan vele vormen aannemen, maar grof gedrag heeft één ding gemeen: het toont een gebrek aan respect voor andere mensen.

Voorbeelden van onbeleefd gedrag zijn het negeren van iemand als die je begroet, vulgaire taal gebruiken waardoor de mensen om je heen zich ongemakkelijk voelen en te laat komen voor een afspraak zonder uitleg.

In dit artikel leer je hoe je niet respectloos en onbeleefd kunt zijn tegen anderen.

1. Luister goed als iemand praat

Als iemand de indruk krijgt dat je tijdens het gesprek met je gedachten ergens anders bent of dat je gewoon op je beurt wacht om te spreken in plaats van actief te luisteren naar wat ze zeggen, kom je over als onbeleefd.

• Als iemand tegen je praat, gebruik dan je lichaamstaal om aan te geven dat je geïnteresseerd bent. Leun iets naar voren, knik als iemand iets zegt en houd oogcontact.
• Vraag iemand om iets te verduidelijken als je niet zeker weet wat hij bedoelt, in plaats van te hopen dat het niets belangrijks was.
• Kijk niet op je telefoon tijdens een gesprek.
• Wees niet te gehaast om stiltes op te vullen. Geef de ander de kans om zijn gedachten te ordenen.

Meer tips vind je in deze gids over actief luisteren.

2. Praat niet te veel over jezelf

Als je de hele tijd over jezelf praat, kom je egocentrisch en onbeleefd over. Probeer je gesprekken evenwichtig te houden. Goede gesprekken volgen een heen-en-weer patroon, waarbij beide partijen de kans krijgen om bij te dragen. Als dit een uitdaging voor je is, kan ons artikel over wat te doen als je te veel over jezelf praat nuttig zijn.

Het kan ook helpen om jezelf af te vragen: "Wat kan ik van deze persoon leren?" Als je oprecht geïnteresseerd bent in wat de ander te zeggen heeft, is het makkelijker om vragen te bedenken om aan hem of haar te stellen. Bekijk onze gids over hoe je geïnteresseerd kunt zijn in andere mensen als je van nature niet nieuwsgierig bent.

3. Neem actief deel aan gesprekken

Sommige mensen komen onbeleefd over, niet omdat ze een gesprek domineren, maar omdat ze andere mensen al het werk laten doen. Als je het bij korte antwoorden houdt en geen moeite doet om dingen te bedenken om over te praten, komt de last bij je gesprekspartner te liggen, waardoor die zich ongemakkelijk kan voelen.

Als je verlegen of sociaal onhandig bent, kun je moeite hebben om een gesprek te beginnen en gaande te houden. Deze lijst met tips voor een gesprekje en onze gids over hoe je beter kunt worden in het praten met mensen kan je helpen.

4. Respecteer de grenzen van anderen

Iedereen heeft het recht om grenzen te stellen in relaties. Als je iemands grenzen negeert, kunnen andere mensen denken dat je onbeleefd bent of zelfs dat je een pestkop bent.

Bijvoorbeeld:

• Als je vriend(in) er niet van houdt om aangeraakt te worden, probeer hem/haar dan niet te knuffelen.
• Als je ouders niet graag met je over politiek praten, zoek dan andere onderwerpen om over te praten.
• Als je collega zegt dat hij zijn koffiepauze graag alleen doorbrengt, probeer hem dan niet in een gesprek te betrekken.

Als je niet zeker weet of je een grens gaat overschrijden, vraag het dan. Als je bijvoorbeeld niet zeker weet of je vriend(in) het goed vindt om over zijn of haar religieuze overtuiging te praten, kun je zeggen: "Ik ben oprecht geïnteresseerd in wat anderen geloven, maar ik wil niet te ver gaan. Vind je het erg als ik naar je geloof vraag?" Wat het antwoord ook is, respecteer hun beslissing.

5. Wees voorzichtig met humor

Als je iemand niet goed kent, kun je het beste oncontroversiële humor gebruiken om belediging te voorkomen. Vermijd grappen over potentieel gevoelige onderwerpen zoals religie, politiek en seks. Maak andere mensen niet het mikpunt van je grappen.

Misschien is het handig om onze gids over grappen maken en ons artikel over grappig zijn te lezen.

6. Geef passende complimenten

Als je iemand een compliment geeft, zeg dan iets aardigs over zijn vaardigheden, prestaties, smaak of persoonlijkheid in plaats van over zijn uiterlijk. Iemand complimenteren met zijn uiterlijk wordt over het algemeen als ongepast en onbeleefd beschouwd als je niet zijn partner of goede vriend bent.

7. Vermijd het stellen van indringende vragen

Interesse tonen in andere mensen maakt je een goede gesprekspartner, maar hen ondervragen over hun persoonlijke leven komt vaak onbeleefd over als je hen nog niet lang kent.

Als je niet zeker weet wat voor soort vragen geschikt zijn, kijk dan eens naar deze lijst met vragen die je kunt stellen in verschillende stadia van je vriendschap of relatie.

Zoek naar tekenen dat de andere persoon liever over iets anders praat. Als hij bijvoorbeeld korte antwoorden geeft of zijn lichaamstaal gesloten is, is het waarschijnlijk een goed idee om van onderwerp te veranderen.

8. Vraag toestemming voordat je advies geeft

Het is verleidelijk om advies te geven, maar de andere persoon wil misschien gewoon zijn of haar problemen kwijt. Geef alleen je mening als ze je een seintje geven zoals "Wat denk je?" of "Wat zou jij doen in mijn situatie?" De meeste mensen zullen het niet leuk vinden als je hen vertelt wat ze moeten doen, omdat dat impliceert dat je meer weet over hun situatie dan zij.

9. Geef kritiek zorgvuldig

Het is niet leuk om negatieve feedback te geven, maar soms is het onvermijdelijk. Hier lees je hoe je niet onbeleefd klinkt als je kritiek geeft:

• Begin met een positieve noot: Als je meteen in kritiek duikt, kan dat hard overkomen. Tenzij de ander een ernstige fout heeft gemaakt, kun je waarschijnlijk wel iets positiefs zeggen.
• Benoem het probleem: In plaats van algemene opmerkingen te maken als "Dit werkt niet" of "Dit moet opnieuw gedaan worden", wees kort en specifiek.
• Bied wat tips om hen te helpen een oplossing te vinden: Dit laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in het oplossen van het probleem, en niet alleen maar kritiek levert.
• Let op je lichaamstaal: Probeer niet je armen te vouwen, te fronsen of ongeduldig met je vingers te tikken.

Hier is een voorbeeld van opbouwende kritiek:

"Je hebt hard gewerkt aan dit rapport, en dat waardeer ik. Over het algemeen is het erg duidelijk. Maar we hebben in onze vorige vergadering afgesproken dat we wat grafieken en diagrammen zouden toevoegen om de tekst te breken, en die zijn er hier niet. Zou je misschien een staafdiagram en twee of drie andere visuele hulpmiddelen kunnen toevoegen?"

10. Stel hoge eisen aan jezelf in de buurt van onbeleefde mensen

Het is meestal makkelijker om beleefd te zijn tegen iemand als diegene ook aardig tegen jou is. Beleefd blijven als je te maken hebt met een vervelend of respectloos persoon kan erg moeilijk zijn. Je denkt misschien: "Waarom zou ik aardig tegen ze zijn? Ze zijn onbeleefd tegen mij!" Maar als je absoluut met ze moet omgaan, moet je beleefd blijven.

Probeer de situatie te herkaderen. In plaats van tegen jezelf te zeggen: "Ik haat het om beleefd te zijn tegen vervelende mensen!" kun je beter zeggen: "Ik ben een beleefd persoon die zich gepast gedraagt in uitdagende sociale situaties." Wees er trots op dat je kalm en waardig blijft.

Het kan ook helpen om jezelf eraan te herinneren dat zelfs als iemand je niet mag, kalm en beleefd blijven indruk kan maken op mensen die er echt toe doen, zoals je vrienden of je baas.

11. Beschouw andere mensen niet als vanzelfsprekend

Als je mensen niet bedankt voor de dingen die ze voor je doen, kun je overkomen als onbeleefd en bevoorrecht. Zeg "Dank je wel" als iemand je leven gemakkelijker maakt.

Bijvoorbeeld:

• Bedank je partner als hij of zij opruimt, zelfs als het "hun beurt" is.
• Erken je collega's als ze je helpen met een project
• "Dank je wel" zeggen als je vrienden naar je luisteren terwijl je over een probleem praat
• Bedank het servicepersoneel

Pas vooral op dat je je vrienden en familieleden niet als vanzelfsprekend beschouwt. Het is makkelijk om aan te nemen dat je partner, je ouders of je beste vrienden je altijd willen helpen. Maar hun geduld raakt waarschijnlijk uiteindelijk op als je geen waardering toont of hen herhaaldelijk om gunsten vraagt zonder iets terug te doen.

12. Controleer je toon en lichaamstaal

Ook al zijn je woorden beleefd en vriendelijk, met je stem en lichaamstaal kun je onbeleefd overkomen.

Als je bijvoorbeeld van nature een luide stem hebt, kunnen sommige mensen je als agressief of dominant ervaren. Als je een monotone stem hebt, kun je verveeld overkomen, wat onbeleefd kan overkomen. Misschien vind je deze gidsen nuttig: hoe je een monotone stem kunt verhelpen en hoe je toegankelijker kunt zijn.

13. Pas je aan je omgeving aan

Je best doen om de sociale normen te volgen is een teken van respect. Het is niet nodig om je hele persoonlijkheid te veranderen. Bedenk alleen dat je, om sociaal vaardig over te komen, je gedrag moet aanpassen aan de gelegenheid.

Als je niet zeker weet hoe je je moet gedragen, kun je meestal wel wat aanwijzingen krijgen door naar de mensen om je heen te kijken. Als je bijvoorbeeld op een etentje bent en niet zeker weet welk bestek je moet gebruiken, kijk dan wat je buurman doet. Of als je op het feestje van een vriend bent en iedereen is in een vrolijke bui, probeer dan je energieniveau hoog te houden.

Als je naar een formeel evenement gaat en bang bent dat je de onuitgesproken sociale regels niet begrijpt, kijk dan eens naar een online etiquettegids.

14. Behandel de tijd van anderen met respect

Tijd verspillen is onbeleefd en respectloos omdat het impliceert dat je denkt dat andere mensen niets anders belangrijks te doen hebben dan naar je te luisteren of je te helpen. Kom altijd op tijd voor vergaderingen en sociale evenementen; bel of sms als je te laat gaat komen. Zit mensen niet op te jutten met geklets of geklets als ze ergens anders moeten zijn of verder moeten gaan met hun werk.

15. Zorg dat iedereen zich betrokken voelt

Als je met een groep omgaat, zorg er dan voor dat niemand zich buitengesloten voelt. Door mensen buiten te sluiten kom je kliekerig of onbeleefd over.

Bijvoorbeeld:

• Gebruik niet veel grapjes of obscure verwijzingen met een vriend als je met iemand bent die niet weet wat ze betekenen.
• Als je in een groep bent met twee mensen die elkaar niet kennen, stel ze dan aan elkaar voor als dat mogelijk is. Bied wat extra informatie om een gesprek te beginnen. Bijvoorbeeld: "Dit is Robert, hij werkt op onze HR-afdeling en is net verhuisd naar de regio" is beter dan "Hé, dit is Robert!".
• Beperk het gebruik van jargon of vaktermen tot een minimum, tenzij iedereen weet wat ze betekenen.
• Als je een paar geselecteerde leden van de groep wilt uitnodigen voor een andere bijeenkomst, wacht dan tot iedereen weg is voordat je plannen maakt.

16. Leer irritatie en woede onder controle te houden

Als je boos of overstuur bent, kun je eerder onbeleefd overkomen.

Als je je erg emotioneel voelt, probeer jezelf dan een paar minuten uit de situatie te halen. Zeg: "Excuseer me, ik heb een paar minuten nodig om te kalmeren. Ik ben zo terug en dan kunnen we even praten." Als je even de tijd neemt, verklein je het risico dat je iets onbeleefd zegt waar je later spijt van krijgt.

Als boosheid een aanhoudend probleem voor je is, probeer dan onhelpende gedachtepatronen te identificeren. Als je bijvoorbeeld gelooft dat mensen je altijd eerlijk moeten behandelen, zul je zeker teleurgesteld en boos worden omdat het onrealistisch is om te verwachten dat mensen altijd volledig redelijk zijn.

De liefdadigheidsinstelling voor geestelijke gezondheid Mind heeft nog meer nuttige tips in hun gids voor het omgaan met chronische woede.

17. Respecteer verschillen

Accepteer dat iedereen zijn eigen mening en smaak heeft. Als je andere mensen probeert te kneden om aan jouw idealen te voldoen, schaad je alleen je relatie en kom je ongevoelig over.

Je hebt waarschijnlijk liever dat mensen je het voordeel van de twijfel geven dan dat ze meteen conclusies over je trekken. Probeer hen dezelfde beleefdheid te geven. Als iemand het niet met je eens is, ga er dan niet van uit dat ze onwetend of dom zijn; het is mogelijk dat twee slimme mensen er totaal verschillende standpunten op na houden.

Wees niet negatief over dingen die andere mensen leuk vinden, maar wees nieuwsgierig en probeer iets te leren over hun interesse of hobby.

Stel bijvoorbeeld dat je vriend(in) dol is op het lezen van fantasyromans, maar dat jij ze niet kunt uitstaan. In plaats van iets afwijzends te zeggen als "Ik snap fantasy niet, het is zo saai", kun je proberen vragen te stellen als: "Wat vind je zo leuk aan die verhalen?" of "Wat maakt volgens jou een geweldige fantasyheld?".

18. Wees nederig

Als je iemand probeert te overtreffen of op te scheppen, suggereer je dat hun ervaringen niet zo betekenisvol zijn als de jouwe of dat jij een beter, interessanter persoon bent. Het is prima om te erkennen wat je hebt gedaan of wat je bezit, maar alleen als het relevant is voor het gesprek.

Je gedwongen voelen om op te scheppen kan een teken zijn dat je je minderwaardig voelt ten opzichte van andere mensen, dus het kan helpen om aan je zelfvertrouwen te werken. Ons artikel over hoe je een minderwaardigheidscomplex kunt overwinnen bevat meer advies.

19. Breng minder tijd door met onbeleefde mensen

Onderzoek toont aan dat onbeleefdheid besmettelijk is.[] Probeer meer tijd door te brengen met attente, positieve mensen. Als je moet werken of leven met een onbeleefd persoon, let er dan op hoe je je gedraagt als hij of zij in de buurt is. Herinner jezelf eraan dat zelfs als hun gedrag ongepast is, jij je er niet door hoeft te laten beïnvloeden.

20. Bied je excuses aan als je iemand beledigt

Welgemanierde mensen erkennen hun fouten en maken het waar mogelijk goed. Als je iemand onbeschoft hebt behandeld, bied dan zo snel mogelijk je excuses aan. Een volledige verontschuldiging omvat een erkenning van wat je hebt gedaan en hoe de ander zich daardoor voelde.

Bijvoorbeeld:

"Het spijt me dat ik je midden in je presentatie onderbrak. Dat was onbeleefd van me en ik weet dat je je geërgerd voelde."

Veelgestelde vragen over hoe je niet onbeleefd moet zijn

Is stil zijn onbeleefd?

Als iemand je een vraag stelt of je uitnodigt om deel te nemen aan een discussie, is het onbeleefd om hem te negeren, te zwijgen of bruuske antwoorden te geven. Als je laat zien dat je luistert en doordachte antwoorden geeft, ben je niet onbeleefd, zelfs als mensen je vragen waarom je stil bent.

Referenties

1. Foulk, T., Woolum, A., & Erez, A. (2016). Het vangen van onbeschoftheid is als het vangen van een verkoudheid: De besmettingseffecten van laag-intensief negatief gedrag. Tijdschrift voor Toegepaste Psychologie , 101 (1), 50-67.