ສາລະບານ
ສອງສາມປີກ່ອນຂ້ອຍຢູ່ໃນກອງປະຊຸມໃນລອນດອນ. ມີຜູ້ຊາຍຄົນນີ້ຢູ່ທີ່ນັ້ນທີ່ເບິ່ງຄືວ່າຈະຮູ້ຈັກທຸກຄົນ.
ລາວເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ມີຫຍັງກີດຂວາງລາວໃນສັງຄົມ. ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການສະຫຼຸບຜູ້ຊາຍຄົນນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ລາວເຄີຍເວົ້າ: " ມັນໃຊ້ເວລາດົນເກີນໄປທີ່ຈະຍ່າງຜ່ານເມືອງເພາະວ່າຄົນທີ່ຂ້ອຍຮູ້ຈັກມາຫາຂ້ອຍຕະຫຼອດເວລາ."
ດີ, ນີ້ແມ່ນບັນຫາ: ຂ້ອຍຮູ້ວ່າລາວເກືອບບໍ່ມີເພື່ອນທີ່ແທ້ຈິງ.
ປາກົດຂື້ນ, ມັນມີຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຄວາມສາມາດໃນການສ້າງ ໝູ່ຫຼາຍຄົນ ແລະການເຮັດໃຫ້ ໝູ່ສະໜິດ .
ໃນການສຶກສາ, ນັກຄົ້ນຄວ້າສາມາດຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ແນ່ນອນໄດ້ - ແລະພວກເຮົາສາມາດນໍາໃຊ້ການຄົ້ນພົບຂອງພວກເຂົາເພື່ອຄົ້ນຫາສິ່ງທີ່ຕ້ອງການ, ທໍາອິດທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ. ນີ້ແມ່ນຄວາມສາມາດທີ່ສຳຄັນສອງຢ່າງ:
- ເຈົ້າສະແດງຄວາມສົນໃຈໃນຄົນອື່ນ ແລະ ເນັ້ນໃສ່ເຂົາເຈົ້າ (Attention)
- ເຈົ້າສະແດງຄວາມເປັນມິດ ແລະຄວາມອົບອຸ່ນຕໍ່ຄົນອື່ນ (ໃນທາງບວກ)
ຄົນໃນສັງຄົມຂອງພວກເຮົາມີຄວາມສາມາດສອງຢ່າງນີ້. ລາວເປັນຄົນທີ່ເຂົ້າໃກ້ທີ່ສຸດທີ່ເຈົ້າຈະເຄີຍພົບ.
ແນວໃດກໍຕາມ, ເພື່ອສ້າງໝູ່ເພື່ອນໃນໄລຍະຍາວ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຈະປ່ຽນແປງ.
- ເຈົ້າຍັງຕ້ອງເປັນຜູ້ຟັງທີ່ດີ. ການເອົາໃຈໃສ່ເປັນສິ່ງສຳຄັນສະເໝີ.
- ດ້ານບວກບໍ່ສຳຄັນຫຼາຍອີກຕໍ່ໄປ. ເມື່ອເຮົາພົບຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງເປັນຄັ້ງທຳອິດ, ເຮົາຄາດວ່າຈະຍິ້ມແລະແລກປ່ຽນຄວາມສຸກ. ໂດຍບໍ່ມີອາຍຸຫມູ່ເພື່ອນ, "ມີຫຍັງຂຶ້ນ" ແມ່ນ OK. ແທນທີ່ຈະ, ຄວາມສາມາດໃຫມ່ໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດເມື່ອຄວາມສໍາພັນໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ: ມັນຖືກເອີ້ນວ່າ "ການປະສານງານ". ໃນເວລາທີ່ທ່ານປະສານງານທີ່ດີກັບໃຜຜູ້ຫນຶ່ງ, ທ່ານທັງສອງມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນແລະການສົນທະນາຂອງທ່ານຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບທໍາມະຊາດທີ່ສຸດໃນໂລກ. ມັນສາມາດເປັນອັນໃດກໍໄດ້ຈາກສຽງເວົ້າຂອງເຈົ້າ, ແລະທ່າທາງຂອງເຈົ້າ, ເຖິງຄວາມສາມາດຂອງເຈົ້າທີ່ສົມດູນ "ໃຫ້ແລະເອົາ" - ການສົນທະນາ, ຄວາມເຂົ້າໃຈ ແລະຍຶດໝັ້ນໃນຫົວຂໍ້ທີ່ຄາດໄວ້.
ນີ້ແມ່ນບາງຕົວຢ່າງຂອງການປະສານງານທີ່ບໍ່ດີ ແລະດີ.
Bad vs ຕົວຢ່າງທີ່ດີຂອງການປະສານງານ:
- “ການຄອບຄອງ” ການສົນທະນາກັບຄົນອື່ນ 4> ລືມທີ່ຈະຟັງ. ເວົ້າເປັນເວົ້າ
- ເວົ້າດັງກວ່າ ຫຼື ອ່ອນກວ່າຄົນອື່ນ
- ເອົາໃຈໃສ່ກັບວິທີທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າ ແລະ ປັບສຽງຂອງເຈົ້າໃຫ້ເໝາະສົມກັບສະຖານະການ
- ເປັນທາງການເກີນໄປ ແລະ ສຸພາບເກີນໄປຕໍ່ໝູ່
- ເປັນຄົນທຳມະດາຂອງເຈົ້າ, ຜ່ອນຄາຍກັບໝູ່ຂອງເຈົ້າ
- ການໃຊ້ຄຳເວົ້າທີ່ເໝາະສົມກັບຄົນອື່ນໆ ອາດຈະບໍ່ເຂົ້າໃຈ ຫຼື ເຂົ້າໃຈໄດ້. ຄົນອື່ນບໍ່ແມ່ນ
- ຟັງພາສາໃດເຫມາະສົມກັບສະຖານະການ
- ຂັດຂວາງເພາະວ່າເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າໄດ້ເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງ
- ໃຫ້ໃຜຜູ້ຫນຶ່ງສໍາເລັດສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເວົ້າກ່ອນ
ສັງຄົມຂອງພວກເຮົາຂາດການປະສານງານ. ລາວມີຄວາມບັນເທີງທີ່ຈະຟັງ, ແຕ່ຫລັງຈາກນັ້ນບໍ່ດົນ, ຜູ້ຄົນກໍ່ລໍາຄານໂດຍວິທີທີ່ລາວເອົາພື້ນທີ່ທັງຫມົດໃນກຸ່ມ. ໄປຈາກຄວາມລໍາຄານເລັກນ້ອຍ, ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ມັນກາຍເປັນຫຼາຍເກີນໄປສໍາລັບທຸກຄົນ.
ສິ່ງທີ່ຕົວແບບເວົ້າມີດັ່ງລຸ່ມນີ້:
ມີຄົນທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກດີຕໍ່ຜູ້ອື່ນ ແຕ່ບໍ່ປະສານງານກັນໄດ້ດີ. ຄົນເຫຼົ່ານີ້ສາມາດພັດທະນາມິດຕະພາບໄດ້ຫຼາຍ, ແຕ່ມິດຕະພາບເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະເປັນເລື່ອງແປກປະຫຼາດ.
ຈາກນັ້ນກໍ່ມີຄົນທີ່ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນທີ່ບໍ່ດີ (ຄວາມມັກ, ຄວາມເປັນມິດ, ຄວາມອົບອຸ່ນ), ແຕ່ວ່າຜູ້ທີ່ປະສານງານກັນໄດ້ດີ. ຄົນເຫຼົ່ານີ້ມີເວລາຍາກກວ່າການມີໝູ່ໃໝ່ – ແຕ່ໝູ່ທີ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດ, ເຂົາເຈົ້າພັດທະນາຄວາມສຳພັນອັນເລິກເຊິ່ງ.
ເບິ່ງ_ນຳ: ວິທີການບັນທຶກການສົນທະນາທີ່ຕາຍແລ້ວຜ່ານຂໍ້ຄວາມ: 15 ວິທີທີ່ບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການແລະ ປະຕິບັດຕາມເຫດຜົນນັ້ນ, ຖ້າເຈົ້າທັງສອງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຈົ້າມັກຄົນ ແລະ ປະສານງານກັບເຂົາເຈົ້າ, ເຈົ້າຈະສາມາດພັດທະນາຄວາມສຳພັນອັນເລິກເຊິ່ງກັບຫຼາຍຄົນໄດ້ (ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການ).
ເບິ່ງ_ນຳ: 173 ຄໍາຖາມທີ່ຈະຖາມຫມູ່ທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານ (ເພື່ອໄດ້ຮັບເຖິງແມ່ນວ່າໃກ້ຊິດ)ການພົບຜູ້ຊາຍໃນກອງປະຊຸມນັ້ນໄດ້ສອນຂ້ອຍສິ່ງໜຶ່ງ: ມັນມີຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງວັນກັບ 1 ຕະຫຼອດ 3 ສັງຄົມ. ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານ.
ຂ້ອຍຢູ່ນີ້, ມີຜົມ Trump ໂດຍບັງເອີນແລະຄໍສອງເທົ່າ, ໃນກອງປະຊຸມຂອງ Spotify ໃນລອນດອນ.
ຮູບແບບນີ້ຍັງສອນພວກເຮົາບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຫນ້າສົນໃຈກ່ຽວກັບຄວາມງຸ່ມງ່າມ
ນີ້ແມ່ນexcerpt ທີ່ຫນ້າສົນໃຈຈາກການສຶກສາ:
“ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນການໂຕ້ຕອບຕໍ່ມາ, ຈະຕັດສິນລະດັບຄວາມສຳພັນຫຼາຍຂຶ້ນຈາກລະດັບການປະສານງານທີ່ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກ. ເຂົາເຈົ້າຄາດຫວັງວ່າການປະຕິສໍາພັນຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກງຸ່ມງ່າມຫນ້ອຍລົງ - ດໍາເນີນການຢ່າງລຽບງ່າຍ - ແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສື່ສານທີ່ຜິດພາດຫນ້ອຍລົງ. ໃນຕົ້ນໆ, ການປະສານງານທີ່ລຽບງ່າຍຈະບໍ່ຖືກຄາດຫວັງຫຼາຍ,”
ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າໃນຕອນຕົ້ນຂອງການໂຕ້ຕອບ, ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈະໄຫຼຢ່າງສົມບູນແລະມີຄວາມຮູ້ສຶກທໍາມະຊາດທັງຫມົດ. ພວກເຮົາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະໃຫ້ອະໄພຫຼາຍຂື້ນເມື່ອເວົ້າເຖິງຄວາມງຸ່ມງ່າມເບື້ອງຕົ້ນ (ການປະສານງານທີ່ຕໍ່າກວ່າ) ເພາະວ່ານັ້ນເປັນພຽງສ່ວນໜຶ່ງຂອງການຕິດຕໍ່ພົວພັນເບື້ອງຕົ້ນ.
ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຄວນຢ້ານຄືການບໍ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຮົາມັກຄົນທີ່ພວກເຮົາກຳລັງເວົ້າຢູ່. ພວກເຮົາຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າຫາໄດ້, ອົບອຸ່ນແລະບໍ່ຕ້ອງຢ້ານທີ່ຈະໃຫ້ຄໍາຍ້ອງຍໍຖ້າມັນມີຄວາມຮູ້ສຶກທໍາມະຊາດ (ນີ້ບໍ່ແມ່ນຄືກັນກັບຄວາມຂັດສົນ). ທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈ, ມັນເປັນແງ່ດີນີ້ທີ່ພວກເຮົາລືມທີ່ຈະສະແດງໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຄອບຄອງເກີນໄປເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການເຮັດໃຫ້ງຸ່ມງ່າມ.
