Ako ukončiť rozhovor (slušne)

Ocitli ste sa niekedy v pasci rozhovoru, ktorý ste naozaj alebo je to rozhovor, ktorý vás baví, ale čas beží a vy musíte dodržať termíny.

Bez ohľadu na to, či je situácia príjemná alebo nie, vždy je lepšie ukončiť rozhovor zdvorilo a s rešpektom smerom k osobe, s ktorou hovoríte.

Ak si nájdete čas a naučíte sa rôzne stratégie zdvorilého ukončenia rozhovoru, zanecháte pozitívny dojem a nikoho neurazíte.

Mnohokrát, ponúka nepriame potešenie signalizuje druhej osobe, že konverzácia sa končí.

• "Rád som ťa videl!"
• "Som rád, že sme sa stretli!"
• "Rád som sa s tebou porozprával!"
• "Tak rada som ťa spoznala!"

Pre väčšinu ľudí sú tieto výroky uznávaným ukončením konverzácie. Nepriame zdvorilostné výroky fungujú dobre pri osobnom kontakte, ale sú skvelé aj na ukončenie telefonickej alebo textovej konverzácie.

V iných prípadoch sa môže stať, že osoba, s ktorou hovoríte, nie je taká dobrá v počúvaní narážok, alebo sa vám zdá prirodzenejšie použiť priame vyhlásenie o odchode . Po vašom priamom vyhlásení nasleduje jedna z už spomínaných príjemných poznámok, ktorá pomôže dokončiť koniec rozhovoru a prinúti druhú osobu reagovať na váš odchod, namiesto toho, aby pokračovala v rozhovore.

Napríklad:

Ty: "Radšej pôjdem von."

Steven: "No dobre, ale počul si o tom, že vychádza nový film Star Wars?"

ALEBO

Ty: "Radšej už pôjdem. Rád som ťa videl!"

Steven: "Dobre, aj ja som ťa rád videl!"

V druhom príklade Steven nedokáže (zdvorilo) nadhodiť nový film Star Wars, pretože je milý chlapík a opätuje vašu priateľskú poznámku.

Medzi ďalšie príklady priamych výpovedí o odchode, ktoré sa môžu spájať s nepriamymi zdvorilostnými vyjadreniami, patria:

• "Musím už ísť."
• "Je mi ľúto, že odchádzam tak skoro, ale musím niekde byť."
• "Práve som videl prichádzať nejakých priateľov, tak by som ich mal asi ísť pozdraviť."
• "Práve som si všimol, že som zmeškal telefonát, takže si na pár minút odskočím."

Ak končíte konverzáciu s niekým, s kým by ste sa chceli znova porozprávať, plánovanie budúcich rozhovorov je skvelým prechodným bodom pre odchod.

• "Hej, musím ísť, ale máš čas ísť na kávu budúcu sobotu?"
• "Je mi ľúto, že som prerušila náš rozhovor, ale rada by som si vypočula viac o vašej ceste. Nevadilo by vám, keby som vám neskôr večer zavolala?"

Ďalším dobrým spôsobom, ako ukončiť rozhovor, je vrátiť sa k hlavnému bodu rozhovoru . Často sa stáva, že konverzácia sa začne venovať konkrétnej téme a nakoniec sa odkloní k iným veciam. Vrátenie konverzácie k jej pôvodnému cieľu môže signalizovať, že sa veci blížia k záveru.

• "Ešte raz blahoželám k povýšeniu! Informujte ma!"
• "Je mi ľúto, že som sa dozvedel o situácii s vaším domom, ale dajte mi vedieť, ak môžem niečo urobiť!"
• "Dajte mi vedieť, keď sa dozviete o tej pracovnej príležitosti!"

Zvyčajne bude osoba schopná povedať, že konverzácia sa končí, a odpovie v zmysle: "Ďakujem! Rád som vás videl!" Ak nie, je to vhodný čas uchýliť sa k priamemu vyhláseniu o odchode, ktoré je uvedené vyššie.

Neverbálne signály môžu byť použité v spojení s jednou z predchádzajúcich spomenutých verbálnych metód, ale často môžu signalizovať koniec rozhovoru aj samy o sebe. Medzi neverbálne signály patria napr:

• Vstaňte, ak ste predtým sedeli
• Oblečte si kabát, vezmite si kabelku, pripravte sa na odchod
• Ak vás rozhovor prerušil počas práce alebo dokončovania činnosti, návrat k tomu, čo ste predtým robili, môže druhej osobe naznačiť, že je čas odísť.
• Pohľad na hodinky môže druhú osobu upozorniť na čas, ktorý ste strávili rozhovorom, a následne ukončiť konverzáciu.

To, s kým hovoríte, vám pomôže určiť, ktorú z týchto metód použiť.

Keďže s mojou najlepšou kamarátkou už nežijeme v rovnakom štáte, naše rozhovory môžu trvať aj niekoľko hodín, keď sa nám konečne naskytne príležitosť dohovoriť sa. Bez ohľadu na to, koľkokrát niektorá z nás povie: "Musím čoskoro ísť," nikdy nie sme schopné rozhovor skutočne ukončiť, kým jedna z nás nevstane a nezačne skutočne odchádzať (a aj potom diskusia pokračuje až k dverám nášho auta).

Napríklad nie je vhodné povedať niekomu, koho ste práve stretli, "Hej, musím ísť, porozprávame sa neskôr", ako niekomu, s kým ste si oveľa bližší.

Na druhej strane by ste nepovedali: "Bolo mi potešením vás spoznať!" zakaždým, keď odchádzate zo stretnutia so šéfom. Takisto by ste len tak nevstali a nepripravili sa na odchod, keď vediete rozhovor počas pracovného pohovoru alebo na rande (pokiaľ sa veci strašne, strašne nepokazili).

Premýšľajte o osobe, s ktorou hovoríte, o jej postoji a naladení a o úrovni formálnosti vášho rozhovoru. Použite svoj najlepší úsudok, aby ste určili, ktorá metóda bude najlepšie prijatá. Ak osoba neprijíma narážky, môžete sa uchýliť k použitiu priamejších metód, pričom zostanete priateľskí a zdvorilí.

Vedenie konverzácie je dôležitá zručnosť, ale spôsob, akým ukončíte rozhovor, tiež zanechá trvalý dojem.

Boli ste niekedy uväznení v nepríjemnej konverzácii? Čo ste povedali, aby ste sa z nej dostali? Uveďte nám krkolomné detaily nižšie!