ඔබ දිගු කලක් කතා නොකළ අයෙකුට කෙටි පණිවිඩයක් යවන්නේ කෙසේද

“මට ටික කාලයකින් මා සමඟ කතා නොකළ කෙනෙකු සමඟ සම්බන්ධ වී සංවාදයක් ආරම්භ කිරීමට අවශ්‍යයි, නමුත් එය අපහසු වීමට මට අවශ්‍ය නැත. මා සම්බන්ධ වී නැත්තේ ඇයිද යන්න පැහැදිලි කරමින් පෙළක් එවිය යුතුද, නැතහොත් මට “ආයුබෝවන් කියන්නට අවශ්‍ය” පෙළක් එවිය යුතුද?”

මිතුරන් සමඟ සම්බන්ධතා පැවැත්වීම දුෂ්කර විය හැකි අතර සමහර විට කෙටි පණිවුඩ සබඳතා යළි පිහිටුවීමට හොඳ ක්‍රමයක් විය හැකිය. නමුත් ඔබ මිතුරෙකු, පැරණි සගයකු හෝ ඔබ ආදරය කරන පිරිමි ළමයෙකු හෝ ගැහැණු ළමයෙකු සමඟ කතා කර ටික වේලාවක් ගත වී ඇත්නම්, ඔබට කෙටි පණිවිඩ යැවීමේ කනස්සල්ලක් හෝ ළඟා වීම ගැන අපහසුතාවයක් හෝ අවිනිශ්චිත බවක් දැනෙන්නට පුළුවන.

වාසනාවකට මෙන්, ඔබ මූලික බාධකය ඉක්මවා ගොස් පෙළ සංවාදයක් ආරම්භ කරන්නේ කෙසේදැයි සොයා ගත් පසු, සාමාන්‍යයෙන් දැන ගැනීම පහසු වේ. දුරකථන ඇමතුමකට හෝ විස්මිත සංචාරයකට වඩා අඩු ආතතියක් දැනෙන ආකාරයෙන් පුද්ගලයන් සමඟ සම්බන්ධතා නැවත ඇති කර ගැනීමට කෙටි පණිවිඩ මඟින් ඉඩ ලබා දේ. එසේම, කෙටි පණිවුඩ මගින් යමෙකු සමඟ වඩාත් අර්ථවත් අන්තර්ක්‍රියා සඳහා දොර විවර කළ හැකි අතර, ඔබ වෙන්ව වර්ධනය වී ඇති පුද්ගලයින් සමඟ සබඳතා අලුත්වැඩියා කිරීමට සහ නැවත ගොඩනඟා ගැනීමට උපකාරී වේ.

1. ඔබේ නිශ්ශබ්දතාවය පැහැදිලි කරන්න

ඔබ සම්බන්ධව සිටීම ගැන හොඳක් නොමැති නම් හෝ යමෙකු එවූ අවසන් පෙළට ඔබ කිසි විටෙකත් පිළිතුරු නොදුන් බව ඔබ දුටුවහොත්, සිදුවූ දේ පිළිබඳව ඔවුන්ට පැහැදිලි කිරීමක් ලබා දීම හොඳ අදහසකි. බොහෝ විට, අන් අය ඔවුන්ට ප්‍රතිචාර නොදක්වන විට මිනිසුන් එය පෞද්ගලිකව ගැනීමට නැඹුරු වෙති. ඔබ සම්බන්ධව නොසිටියේ මන්දැයි පැහැදිලි කිරීම රිදවන හැඟීම් සමනය කිරීමට හෝ ඕනෑම දෙයක් අලුත්වැඩියා කිරීමට උපකාරී වේඔබගේ නිශ්ශබ්දතාවය නිසා ඇති වූ අහඹු හානිය.

ඔබ කිසිදා ප්‍රතිචාර නොදැක්වූ හෝ සම්බන්ධව නොසිටි කෙනෙකුට කෙටි පණිවිඩ යැවිය යුතු දේ පිළිබඳ උදාහරණ කිහිපයක් මෙන්න:

• “ඒයි! මම සම්බන්ධ නොවී සිටීම ගැන මට කණගාටුයි. මගේ අලුත් රැකියාව මාව පිස්සුවෙන් කාර්යබහුල කර ඇති අතර මම මෑතකදී කිසිවෙකු සමඟ යන්තම් කතා කළේ නැත. "
• "අනේ. මම මගේ අවසාන පණිවිඩයේ කිසිවිටෙක "යවන්න" නොදැමූ බව මම දුටුවෙමි... මට සමාවෙන්න!"
• "මම දන්නවා මම ටික කාලයක් MIA කියලා. මට සෞඛ්‍ය ගැටලු කිහිපයක් ඇති නමුත් අවසානයේ මට හොඳක් දැනෙන්නට පටන් ගතිමි. ඔබ සමඟ තත්වය කෙසේද?”

2. එය දිගු කලක් ගත වී ඇති බව පිළිගන්න

මැරුණු පෙළ සංවාදයක් නැවත පණ ගැන්වීමට හෝ ටික වේලාවකට පසු යමෙකු සමඟ සම්බන්ධතා නැවත ඇති කර ගැනීමට තවත් ක්‍රමයක් නම්, එය ටික වේලාවක් ගත වූ බව පිළිගන්නා ප්‍රකාශයක් සමඟ ඔබේ සුබපැතුම් පූර්විකාව තැබීමයි. ඔබ ඉක්මනින් ළඟා නොවන්නේ මන්දැයි ඔබට හොඳ නිදහසට කරුණක් හෝ පැහැදිලි කිරීමක් නොමැති නම්, වඩාත් සාමාන්‍ය ආකාරයෙන් සුබපැතුම් පෙරවදනක් කිරීම ද සුදුසු ය.

පෙළ තුළ සුබපැතුමකට පෙරවදනක් දක්වන ආකාරය පිළිබඳ උදාහරණ කිහිපයක් මෙන්න:

• “ඒයි ආගන්තුක! එය සදහටම පවතී. කොහොමද ඔයාට?"
• "මම දන්නවා අපි කතා කරලා ටික වෙලාවක් වෙනවා ඒත් මම ඔයා ගැන හිතුවා!"
• "අපි කතා කරපු දවසෙ ඉඳන් ඒක සදාකාලිකයි. ඔබට අලුත් මොනවාද?”

3. ඔබ ඔවුන් ගැන සිතන බව ඔවුන්ට දන්වන්න

පැරණි මිතුරෙකු, සගයෙකු හෝ ආදර උනන්දුවක් සමඟ පෙළ හරහා නැවත සම්බන්ධ වීමට ඇති හොඳම ක්‍රමයක් නම් ඔවුන් ඔබේ මනසෙහි සිටි බව ඔවුන්ට දැනුම් දීමයි. බොහෝ අය එය ඇසීම අගය කරනු ඇතඔබ ඔවුන් ගැන සිතමින් සිට ඇත, එබැවින් මෙය කෙනෙකුගේ දිනය දීප්තිමත් කිරීමට උපකාරී වන අතරම සමීපත්වය නැවත ස්ථාපිත කිරීමට උපකාරී වේ.[]

ඔබ ඔවුන් ගැන සිතන බව මිනිසුන්ට දන්වන පාඨ සඳහා උදාහරණ කිහිපයක් මෙන්න:

• “මට ඔබව දැකීම මග හැරුණා! ඔයාට කොහොමද?"
• "පසුගිය කාලයේ ඔයා මගේ හිතේ ගොඩක් හිටියා. ඔබ සමඟ දේවල් කෙසේද?"
• "මම ටික වේලාවක සිට ළඟා වීමට අදහස් කළෙමි. ඔබට කොහොමද?”

4. යොමු සමාජ මාධ්‍ය පළ කිරීම්

ඔබ සමාජ මාධ්‍යවල පුද්ගලයා අනුගමනය කරන්නේ නම්, ඔබට සමහර විට ඔබට සම්බන්ධතා නැති වූ කෙනෙකුට කෙටි පණිවිඩයක් යැවීමට නිදහසට කරුණක් ලෙස පළ කිරීමක් භාවිතා කළ හැක. ඔවුන්ගේ පෝස්ටයට කැමති හෝ අදහස් දැක්වීම වෙනුවට, ඔවුන් පළ කළ දේ ගැන ඔවුන්ට කෙටි පණිවිඩයක් යැවීමට උත්සාහ කරන්න. ධනාත්මක බව සෘණාත්මක බවට වඩා ආකර්ශනීය බැවින්, ධනාත්මක හෝ ප්‍රීතිමත් සටහනක් මත නැවත සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන්න.[]

ඔබ සමාජ මාධ්‍යවල දුටු දේවල් ගැන මිනිසුන්ට කෙටි පණිවිඩයක් යවන ආකාරය පිළිබඳ අදහස් කිහිපයක් මෙන්න:

• “ඒයි! මම FB එකේ දැක්කා ඔයා බැඳලා කියලා. සුභ පැතුම්!”
• “මම ඔබේ Linked In ලිපියට ආදරය කළා. ඔබ තවමත් එම රැකියාවේම වැඩ කරනවාද?”
• “Instagram හි එම පින්තූර ඉතා අලංකාර විය. එයා ගොඩක් ලොකු වෙනවා!”
• “ෆේස්බුක් එකෙන් අවුරුදු 5කට කලින් අපි ඒ බීච් ට්‍රිප් එක යද්දි අදට මතකයක් ඇද්දා. එය මට ඔබ ගැන සිතීමට සැලැස්සුවා!”

5. විශේෂ අවස්ථා වලදී නැවත සම්බන්ධ වන්න

පැරණි මිතුරෙකු සමඟ නැවත සම්බන්ධ වීමට තවත් ක්‍රමයක් නම්, ළඟා වීමට හේතුවක් ලෙස විශේෂ අවස්ථාවක් භාවිතා කිරීමයි. සමහර විට, ඔබ එය සමාජ මාධ්‍යවල ඉගෙන ගන්නා විට මෙය පැමිණිය හැකියඔවුන් විවාහ ගිවිසගෙන, ගැබ්ගෙන හෝ නිවසක් මිලදී ගත්තා. වෙනත් අවස්ථාවලදී, ඔබට නිවාඩුවක්, සංවත්සරයක් හෝ වෙනත් විශේෂ අවස්ථාවක කෙටි පණිවිඩයක් යැවිය හැක.

විශේෂ අවස්ථාවක යමෙකුට කෙටි පණිවිඩයක් යැවිය යුතු ආකාරය පිළිබඳ උදාහරණ කිහිපයක් මෙන්න:

• “Facebook මට පැවසුවේ අද ඔබේ උපන් දිනය බවයි. සුබ උපන් දිනයක්! මේ අවුරුද්ද හොඳ දේවල් වලින් පමණක් පිරී යයි බලාපොරොත්තු වෙනවා :)”
• “නව නිවසට සුබ පැතුම්, එය පුදුම සහගතයි! ඔබ මාරු වූයේ කවදාද?"
• "සුබ මව්වරුන්ගේ දිනයක්! ඔබ සැමරීම සඳහා ඔබ විශේෂ දෙයක් කරන බව බලාපොරොත්තු වෙනවා!"
• "ප්‍රීතිමත් ආඩම්බර මාසයක්! ඒකෙන් මට මතක් වුනේ අපි දෙන්නා එකට පෙරට්ටුවට ගිය වෙලාව. හරිම විනෝදයි!”

6. ප්‍රශ්න ඇසීමෙන් ඔවුන්ගේ ජීවිතය ගැන උනන්දුවක් දක්වන්න

ප්‍රශ්න ඔබට සම්බන්ධය නැති වූ කෙනෙකු සමඟ සංවාදයක් ආරම්භ කිරීමට හොඳ ක්‍රමයක් විය හැක. ප්‍රශ්න තවත් පුද්ගලයෙකු කෙරෙහි උනන්දුවක්, සැලකිල්ලක් සහ සැලකිල්ලක් දැක්වීමට මාර්ගයක් වන අතර සමීපත්වයේ හැඟීම් පෝෂණය කිරීමට උපකාරී වේ.[] 'පරිපූර්ණ පෙළ' සැකසීමට හෝ රසවත්, හාස්‍යජනක හෝ මායාකාරී යමක් පැවසීමට ඔවුන් ඔබෙන් යම් පීඩනයක් ඉවත් කරන නිසා ප්‍රශ්න ද විශිෂ්ටයි.

පරණ මිතුරෙකු සමඟ නැවත සම්බන්ධ වීමට පෙළ හරහා යැවීමට හොඳ ප්‍රශ්න කිහිපයක් මෙන්න:

• “ඒයි! අපි අවසන් වරට කතා කළ (සදහටම පෙර) ඔබ නව රැකියාවක් සොයමින් සිටියා. ඒකෙන් මොනවා ආවද?"
• "අපි අහුවෙලා ගොඩක් කල්. කොහොමද ඔයාට? කොහොමද පවුල?"
• "ඒයි ඔයාට! ඔබේ ලෝකයේ සිදුවන්නේ කුමක්ද? ඔහු ඉතා වේගයෙන් වර්ධනය වේ! කෙසේදදේවල් ඔයා ළඟ තියෙනවද?"

7. බෙදාගත් ඉතිහාසය හරහා නැවත සම්බන්ධ වීමට nostalgia භාවිතා කරන්න

පැරණි මිතුරෙකු සමඟ නැවත සම්බන්ධ වීමට තවත් හොඳ ක්‍රමයක් නම් ඔවුන් හෝ ඔබ එකට ගත කළ කාලය ගැන ඔබට මතක් කර දෙන යමක් ඔවුන්ට යැවීමයි. බෙදාගත් ඉතිහාසය සහ සොඳුරු මතකයන් ඔබ වෙන්ව හැදී වැඩුණු පැරණි මිතුරෙකු සමඟ ඇති බැඳීම ශක්තිමත් කිරීමට විශිෂ්ට ක්‍රමයක් විය හැකි අතර සමහර විට වඩාත් අර්ථවත් අන්තර්ක්‍රියා සඳහා දොර විවර කරයි.

පෙළ හරහා බෙදාගත් ඉතිහාසය හරහා පැරණි මිතුරෙකු සමඟ බැඳීම පිළිබඳ අදහස් කිහිපයක් මෙන්න:

• “මෙය මතකද?” සහ හවුල් අත්දැකීමක් හෝ මතකයක් සමඟ බැඳී ඇති දෙයක ඡායාරූපයක් හෝ සබැඳියක් ඇමිණීම
• “මෙය මට ඔබ ගැන සිතීමට හේතු විය!” සහ ඔබේ මිතුරා කැමති හෝ රසවිඳියි යැයි ඔබ සිතන දෙයක ඡායාරූපයක් අමුණමින්
• “ඒයි! එය සදහටම පවතින බව මම දනිමි, නමුත් මම ෆෝට් ලෝඩර්ඩේල් හි සිටින අතර අපි නිතරම යන අවන්හලෙන් කෑවෙමි. මට ඔයා ගැන හිතන්න සැලැස්සුවා! ඔබට කොහොමද?”

8. මුහුණට මුහුණ හමුවීමක් සැකසීමට පෙළ භාවිතා කරන්න

ඔබට ප්‍රකාශන, කටහඬ ස්වරය, හෝ අවධාරණය වැනි වාචික නොවන ඉඟි මත විශ්වාසය තැබිය නොහැකි නිසා, කෙටි පණිවුඩ හරහා ඔබේ සැබෑ සිතුවිලි සහ හැඟීම් සන්නිවේදනය කිරීමට අපහසු විය හැක.[] පර්යේෂණ මගින් පෙන්නුම් කර ඇත්තේ කෙටි පණිවිඩ සන්නිවේදනය සඳහා හොඳ ක්‍රමයක් විය හැකි නමුත්, ඔවුන් දුරකථනය තුළ අන්තර්ක්‍රියා කිරීම වැනි උසස් තත්ත්වයේ විකල්පයක් නොවන බවයි. ඇමතීම හෝ Facetime භාවිතා කිරීම මීළඟ හොඳම විකල්පයයි.[] මෙම සන්නිවේදන ක්‍රම සපයයියමෙකු සමඟ ගැඹුරු තලයක බැඳීමට වැඩි අවස්ථා.

සැලසුම් සැකසීමට පෙළ භාවිතා කිරීමට හෝ මිනිසුන් සමඟ රැඳී සිටින ලෙස ඉල්ලා සිටීමට ක්‍රම කිහිපයක් මෙන්න:

• ඔවුන්ගේ උනන්දුව මැන බැලීම සඳහා ඔබ කැමති සිදුවීමක්, පන්තියක් හෝ ක්‍රියාකාරකමකට සබැඳියක් සහිත පෙළක් හෝ විද්‍යුත් තැපෑලක් ඔවුන්ට යවන්න (උදා: “මෙම සිදුවීම බලන්න. කිසියම් උනන්දුවක් ද?”)
• ඔබේ මිතුරාට “විවෘත ආරාධනාවක්” යවන්න. යම් වේලාවක ආවා!”)
• “අපි කවදා හෝ දිවා ආහාරය ගත යුතුයි! මේ දවස්වල ඔබේ කාලසටහන කොයි වගේද?” ඉන්පසු නිශ්චිත දිනයක්, වේලාවක් සහ ස්ථානයක් ඇණ ගැසීමට කටයුතු කරන්න

9. වචන වෙනුවට පින්තූර භාවිතා කරන්න

“පින්තූරයක් වචන දහසක් වටිනවා” යන කියමන සමහර අවස්ථාවලදී සත්‍ය විය හැකිය, විශේෂයෙන් වචන යමෙකුට ඇසීමට සහ දැකීමට නොහැකිව අර්ථ නිරූපණය කිරීමට අපහසු විය හැකි බැවින්.

GIFS, memes, emojis සහ ඡායාරූප යන සියල්ල පෙළ හරහා සන්නිවේදන පරතරය පියවා ගැනීමට උපකාරී වන අතර හැඟීම්, අර්ථය, සහ පෙළ හුවමාරු කර ගැනීමටද උපකාරී වේ.[0] 5>

10. ඔබගේ අපේක්ෂාවන් කළමනාකරණය කරන්න

අවාසනාවකට, සමහර විට ඔබට 'පරිපූර්ණ' පෙළ යමෙකුට යැවිය හැකි අතර තවමත් ප්‍රතිචාරයක් නොලැබීම හෝ ඔබට අවශ්‍ය ප්‍රතිචාරය නොලැබීම. මෙය ඔබට සිදු වුවහොත්, ඔවුන් ඔබ සමඟ අමනාප වී හෝ කතා කිරීමට අකමැති බව ස්වයංක්‍රීයව උපකල්පනය නොකරන්න. එය ඔවුන් ඇත්තටම කාර්යබහුල වීම, ඔබේ පාඨය නොගිය වීම හෝ ඔවුන්ගේ අංකය වෙනස් වීම විය හැකිය.

මෙය එසේ විය හැකි යැයි ඔබ සිතන්නේ නම්, ඔවුන්ට සමාජ මාධ්‍ය හරහා පණිවිඩයක් යැවීම හෝ ඊමේල් යැවීම වැනි වෙනත් ආකාරයකින් සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන්න. මෙය තවමත් ප්‍රතිචාරයක් නොලබන්නේ නම්, කෙටි පණිවුඩ හෝ පණිවිඩවලින් ඒවා ගලා ඒමට ඇති ආශාව ප්‍රතික්ෂේප කිරීම වඩා හොඳය.

සියලු මිත්‍රත්වයන් සඳහා නඩත්තුව අවශ්‍ය වන අතර දෙදෙනාම කාලය සහ ශ්‍රමය වැය කිරීමට කැමති නම් පමණක් ක්‍රියා කරයි.[] ඔබට ප්‍රතිචාර නොදක්වන සුමට මිතුරන් පසුපස හඹා යෑම වෙනුවට, ඔබට වඩා අන්‍යෝන්‍ය ලෙස හැඟෙන වෙනත් මිත්‍රත්වයන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය විය හැකිය.

අවසාන සිතුවිලි

පෙළ පණිවිඩ යැවීම මේ දිනවල මිනිසුන් සමඟ සන්නිවේදනය කරන ප්‍රධාන ක්‍රමයක් වන අතර යමෙකු සමඟ සරල හා ඵලදායී ක්‍රමයක් විය හැකිය. පාඨයක පැවසිය යුතු දේ ගැන අවධාරණය කිරීම හෝ කීමට හාස්‍යජනක දේවල් සෙවීමට පීඩනයක් දැනෙනවා වෙනුවට, ඉහත උපාය මාර්ගවලින් එකක් තෝරන්න. බොහෝ විට, පළමු පාඨය වේඅමාරුම, සහ සන්නිවේදන මාර්ග නැවත විවෘත වූ පසු සහ ඔබ කුඩා කතා පසු කළ පසු එහාට මෙහාට කෙටි පණිවිඩ යැවීම පහසු වනු ඇත.

ඔබ දිගු කලක් කතා නොකළ අයෙකුට කෙටි පණිවිඩ යැවීම පිළිබඳ පොදු ප්‍රශ්න

කෙනෙකුට කෙටි පණිවිඩ යැවීමට හොඳ නිදහසට කරුණ කුමක්ද?

ඔබට බොහෝ විට කෙටි පණිවිඩයක් මඟින් යමෙකුට ඔබ ඔවුන් ගැන සිතන බව දැන ගැනීමට හෝ ඔවුන් සිටියේ කෙසේදැයි විමසීමෙන් සංවාදය ආරම්භ කළ හැක. සුබපැතුම් පෙළක් යැවීම හෝ ඒවා ගැන ඔබ සිතූ දෙයක් ගැන කෙටි පණිවිඩ යැවීම සංවාදයක් ආරම්භ කිරීමට හොඳ මාර්ගයක් විය හැකිය.

ඔබ කලකින් කතා නොකළ කෙනෙකුට සුබ උපන්දිනයක් කියන්නේ කෙසේද?

ඔබට සරල, “සුබ උපන්දිනයක්!” යැවිය හැක. හෝ "ඔබට විශිෂ්ට උපන්දිනයක් ඇතැයි සිතමි!" නැතහොත් ඔබට පින්තූරයක්, මතක සටහන් හෝ GIF සමඟින් ඔබේ පණිවිඩය පුද්ගලීකරණය කළ හැක. මෙය වඩාත් පුද්ගලික වන බැවින්, ඔවුන්ගේ පොදු සමාජ මාධ්‍ය සංග්‍රහයට වඩා පෙළ, පුද්ගලික පණිවිඩයක් හෝ විද්‍යුත් තැපෑලකින් මෙය කිරීම වඩාත් සුදුසුය.

මිතුරෙකුගේ විවිධ උපන්දින සුබ පැතුම් ලැයිස්තුව පරීක්ෂා කරන්න.

මම මිය ගිය පෙළ සංවාදයක් නැවත පණ ගන්වන්නේ කෙසේද?

මියගිය පෙළ නූලක් නැවත පණ ගැන්වීමේ සමහර ක්‍රම නම් ඔවුන් විෂය වෙනස් කිරීම, ප්‍රශ්නයකට පිළිතුරු දීම හෝ යවා ඇති පණිවිඩයට ප්‍රතිචාර දැක්වීමයි. මෙම ඕනෑම ප්‍රතිචාරයක් පවතින සංවාදය නැවත පණ ගැන්වීමෙන් හෝ අලුත් එකක් ආරම්භ කිරීමෙන් සන්නිවේදන මාර්ග විවෘත කිරීමට උපකාරී වේ.

යොමු

1. Oswald, D. L., Clark, E. M., & Kelly, C. M. (2004). මිත්රත්වය නඩත්තු කිරීම:පුද්ගල සහ dyad හැසිරීම් විශ්ලේෂණය. සමාජ සහ සායනික මනෝවිද්‍යාව සඟරාව, 23 (3), 413–441.
2. Drago, E. (2015). මුහුණට මුහුණ සන්නිවේදනය සඳහා තාක්ෂණයේ බලපෑම. සන්නිවේදනය පිළිබඳ උපාධි අපේක්ෂක පර්යේෂණ එලෝන් සඟරාව , 6 (1).
3. Krystal, I. (2019). ජාලයේ වාචික නොවන සන්නිවේදනය: පරිගණක මධ්‍යස්ථ සන්නිවේදනයේ දී පෙළ හැසිරවීම සහ රූප භාවිතය හරහා වැරදි අවබෝධය අවම කිරීම. (ආචාර්ය උපාධි නිබන්ධනය, ෆින්ඩ්ලේ විශ්ව විද්‍යාලය).
4. ටොලින්ස්, ජේ., & Samermit, P. (2016). පෙළ-මධ්‍යගත සංවාදයේ මූර්තිමත් නීති ලෙස GIFs. භාෂාව සහ සමාජ අන්තර්ක්‍රියා පිළිබඳ පර්යේෂණ , 49 (2), 75-91.